Perfiles y Mercado-Meta - PTI Turismo de Negocios

Programa de Atracción de Inversiones: Centro de Eventos-Discotheque-Pub
Descripción:
Objetivos
Proyecto:
Las ciudades de Antofagasta y Calama requieren una mayor y mejor calidad de
entretenimiento nocturno, mayormente dedicado a un público masculino y con
disponibilidad de tiempo particularmente por las noches. Esta situación que aparece
en el estudio de mercado a partir del comportamiento de los visitantes, también ha
sido evidenciada por una empresa como Pub Licity, la cual podría ser captada para
incorporarla al Programa de Promoción de Inversiones (ya tiene avanzada la decisión
de instalarse en Antofagasta o Calama). Al margen de si es esta empresa u otra, las
oportunidades de mercado permiten pensar en establecer una iniciativa de este tipo
con un nivel relevante de inversión. Este tipo de empresas puede adoptar un formato
mucho más amplio que un mero restaurant, puesto que entre otros apuesta a ser un
lugar de encuentros para diferentes tipos de eventos: para empresas, espectáculos,
desfiles de moda, o actividades nocturnas temáticas relacionadas con gastronomía y
diversión.
del
Propuesta de Valor:
Potenciales
Inversionistas:
Definir un proyecto atractivo que amplíe la oferta nocturna de la ciudad.
Conseguir uno o más inversionistas con un proyecto orientado al atractivo
nocturno de “buen nivel” con un estándar de ciudades más grandes.

Orientar que este proyecto realice actividades especiales para visitantes de
negocios.

Mejorar el posicionamiento de la ciudad como un destino más entretenido y con
actividades para realizar especialmente después del trabajo.
La propuesta de valor está fundamentada en las fortalezas de la ciudad
expresadas en el Estudio de Mercado:

Ciudad con alto volumen y crecimiento sostenido en visitantes de negocios.
Público principalmente masculino y con altos niveles de ingresos.

Aumento sostenido de la actividad productiva que augura crecimiento de
negocios y por consiguiente de los visitantes;

Sector público que privilegia la actividad turística como industria emergente y
que está dispuesta a facilitar la inversión.

Aún escasa competencia y espacio disponible para la entrada de jugadores.
El Target de inversionistas está ligado al mundo gastronómico pero se abre también a
grupos relacionados con el comercio y servicios. Por el monto estimado de la inversión
y las características del negocio es posible pensar en inversionistas de otras regiones
de Chile. Existe una empresa con origen en Santiago con avances en la materia.


Localización
Este es un proyecto alternativo tanto para Calama como para Antofagasta, siendo
necesario y existiendo mercado para ambas ciudades.
Inversión
La inversión apunta a conseguir proyectos por al menos $200 millones para que sea
foco del interés del Programa de Atracción de Inversiones
INFORME
ASESORÍA EXPERTA PARA EL SECTOR TURISMO DE NEGOCIOS EN LA REGIÓN DE ANTOFAGASTA
1
Programa de Atracción de Inversiones: Proveedor de equipamiento para hotelería y eventos
Descripción:
Objetivos
Proyecto:
La operación y logística de eventos se ha profesionalizado cada día más, a la par que la
industria hotelera (principalmente) comenzó hace bastante tiempo a externalizar una
serie de servicios que no están dentro de su core business. Entre estos servicios se
encuentra la disponibilidad de equipamiento para eventos importantes que incluso
pueden colapsar la capacidad habitualmente existente. En mercados más
desarrollados existen los proveedores de vajilla y mantelería (además de mesas, sillas,
tarimas, vitrinas de exposición, etc.), que permiten optimizar el mercado de los
eventos y profesionalizar su servicio, ampliando la industria en su conjunto. En la
Región de Antofagasta no existen proveedores de un nivel relevante que permitan
asumir eventos más ambiciosos como los que la Región pretende comenzar a
desarrollar. En este marco se hace necesario promover la instalación de un jugador
que cumpla estas características (ejemplo: la empresa Steward - Cash & Carry, que se
dedica a ventas, arriendo, carpas y uniformes para esta industria)
del
Propuesta de Valor:
Potenciales
Inversionistas:
Configurar una oferta atractiva para buscar inversionistas del área.
Conseguir al menos un inversionista cuyo proyecto permita atender las ciudades
de Antofagasta y Calama (idealmente con presencia en ambas ciudades).

Orientar que este proyecto se focalice a ser soporte para la industria de los
Eventos. Evaluar la ampliación hacia otros sub-servicios (personal, etc.).

Profesionalizar el rubro de los Eventos con equipamiento de primer nivel.
La propuesta de valor está fundamentada en las fortalezas de la ciudad
expresadas en el Estudio de Mercado:

Ciudad con alto volumen y crecimiento sostenido en visitantes de negocios.

Aumento sostenido de la actividad productiva que augura crecimiento de
negocios y por consiguiente de los visitantes;

Sector privado que se está organizando para desarrollar la industria de los
Eventos;

Sector público que privilegia la actividad turística como industria emergente y
que está dispuesta a facilitar la inversión.

Aún escasa competencia y espacio disponible para la entrada de jugadores.
El Target de inversionistas está ligado al mundo del comercio y los servicios. Existen
muy pocas empresas en el país que tienen el foco y la capacidad de inversión para
realizar un proyecto de esta naturaleza. Sin embargo existen muchos otros
inversionistas del comercio que podrían evaluar su ampliación a este giro. Todos ellos
son fácilmente ubicables a través de las cámaras locales y nacionales.


Localización
Este es un proyecto necesario tanto para Calama como para Antofagasta. Sin embargo
y puesto que la industria de eventos aún es incipiente respecto de sus futuras
potencialidades, se estima que podría iniciar actividades en la ciudad más grande, para
atender desde allí a Calama, evaluando una ampliación a futuro.
Inversión
La inversión apunta a conseguir proyectos por al menos $200 millones para que sea
foco del interés del Programa de Atracción de Inversiones
INFORME
ASESORÍA EXPERTA PARA EL SECTOR TURISMO DE NEGOCIOS EN LA REGIÓN DE ANTOFAGASTA
2
Programa de Atracción de Inversiones: Spa-Wellness-Canchas de squash
Descripción:
Objetivos
Proyecto:
Existe una fuerte tendencia actual por los servicios conocidos como wellness, que es
un concepto de gimnasio (y en general de actividades físicas) de alta sofisticación que
incluye spa y actividades sociales, las que se pagan muy bien por parte de un
segmento de altos ingresos. El éxito del modelo de alto nivel y precio de Balthus en
Santiago, demuestra la consolidación de un nicho de mercado lo que ha permitido
inversiones para servicios aún más exclusivos en el país. Estas iniciativas desarrollan
adicionalmente actividades que vienen a entregar una nueva oferta para el
entretenimiento y uso del tiempo libre en la ciudad. Si bien se nutre principalmente
del residente local como público principal, puede y en este caso debe tener una fuerte
orientación al visitante de negocios, el que en buena parte coincide con el perfil de
consumidores de estos servicios. Justamente estos servicios tienen su peak de
consumo fuera de las jornadas laborales (muy temprano en la mañana o luego de la
jornada de trabajo, lo que demuestra el perfil de su público). Sus instalaciones suelen
utilizarse además para espacios de relajación y diversión nocturna, como fiestas
temáticas electrónicas, actividades sociales con presencia de DJs, etc.
del
Propuesta de Valor:
Potenciales
Inversionistas:
Evaluar específicamente una oferta para este nicho de la industria, considerando
la fortaleza del mercado local como soporte del negocio.

Promover esta oferta como un Incentivo de las empresas (MICE) para los
trabajadores que viajan.

Conseguir al menos un inversionista para un proyecto de estas características.

Orientar que este proyecto atienda al segmento profesional que viaja por
trabajo y que demanda estos servicios.

Entregar una nueva oferta a la ciudad para la utilización del tiempo libre de los
visitantes de negocios.
La propuesta de valor está fundamentada en las fortalezas de la ciudad
expresadas en el Estudio de Mercado:

Ciudad que recibe alto flujo de visitantes con el perfil apropiado y que se
reiteran en el tiempo (si es un inversionista de Santiago puede ofrecer
integración de sus operaciones para dar acceso a clientes que viajan).

Ciudad con alto volumen y crecimiento sostenido en visitantes de negocios.

Aumento sostenido de la actividad productiva que augura crecimiento de
negocios y por consiguiente de los visitantes;

Sector público que privilegia la actividad turística como industria emergente y
que está dispuesta a facilitar la inversión.
El Target de inversionistas está ligado al mundo de la hotelería, el comercio y los
servicios. Los actuales operadores de los wellness más importantes del país tienen
este perfil. Adicional o alternativamente puede evaluarse el apoyo a inversiones
orientadas a deportes dirigidos a este nicho como centros cerrados para squash y
similares.

Localización
Proyecto a evaluar ubicación.
Inversión
La inversión debería alcanza con cierta facilidad a un millón de dólares.
INFORME
ASESORÍA EXPERTA PARA EL SECTOR TURISMO DE NEGOCIOS EN LA REGIÓN DE ANTOFAGASTA
3
4.8 Mercados Meta
Se recomienda atacar directamente el mercado de Santiago en la Región Metropolitana. Como se ha
dicho en el Informe y han planteado los entrevistados, el mercado funciona con la siguiente
modalidad:
Los inversionistas relevantes del país son fundamentalmente nacionales y ubicables en esta
ciudad. Son quienes principalmente realizan inversiones dentro de Chile y están atentos a las
oportunidades.
En el caso de inversionistas internacionales ocurren alternativamente dos situaciones: o bien
llegan a invertir primeramente a Santiago creando una empresa nacional para los efectos y luego
se expanden a regiones, o bien llegan a invertir al país buscando en primer lugar un socio local
que les permita ingresar al mercado bajando los riesgos y los costos de transacción.
Por lo tanto en Santiago se encuentran tanto, los grupos inversionistas locales como internacionales,
además de los contactos para captar eventuales interesados extranjeros que buscan opotunidades en
Chile.
Las personas que se recomienda entrevistar y contactar para comercializar el Programa de Atracción
de Inversiones regional son las siguientes:
Nombre
Miguel
Melibosky
Cargo
Socio
Pedro Meiss
Socio
Gabriel Délano
Socio
Juan Pablo
Moscoso
Jacqueline
Rodríguez
Carmen Gloria
Araneda
Rodolfo García
Sir
Cristian García
Huidobro
Carlos Urenda
Socio
Gerente
Organización
Park Hotel
Hotelera
Panamericana
Pub Licity (otros
restaurantes)
Restauran
Paladares
ACHIGA
Hoteleros de
Chile
Cámara Nacional
Gerente
de Comercio,
Consetur Servicios y
Turismo, CNC
Cámara de
Secretario
Comercio de
General
Santiago
Secretario Cámara de la
General
Construcción
Gerente
Dirección
Ricardo Lyon 207,
Providencia
Alfredo Lecannelier
1946, Providencia
El Bosque norte 0155,
Las Condes
Av. Italia 1034,
Providencia
Nueva Tajamar 481 Of.
805, Las Condes
Nueva Tajamar 481,
Of. 806, Las Condes
Teléfono
Mail
372 4000
[email protected]
519 7500
[email protected]
2451990
[email protected]
2251985
jpmoscosog@restaurantp
aladares.cl
2036363
[email protected]
2036344
-
Merced 230, Santiago
3654000
[email protected]
[email protected]
Monjitas 392, Santiago
3607000
[email protected]
Marchant Pereira 10,
piso 3, Providencia
376 3300
-
En el caso de los primeros cuatro contactos de la tabla, son empresarios e inversionistas conocidos, con una
importante trayectoria gremial y altamente conocedores del mercado turístico y sus jugadores empresariales.
INFORME
ASESORÍA EXPERTA PARA EL SECTOR TURISMO DE NEGOCIOS EN LA REGIÓN DE ANTOFAGASTA
4
Todos ellos fueron entrevistados demostrando la mejor de las voluntades. Dos de ellos ya se encuentran en
proceso de instalar inversiones en la Región de Antofagasta (un hotel y un restaurant, ambos de conocidas
cadenas). Otros dos ya poseen inversiones tanto en Calama como en Antofagasta.
Las otras personas corresponden a los gremios de las empresas más pertinentes para invitar a un evento de tipo
roadshow (que es la herramienta habitual que se utiliza para la promoción de la oportunidad de inversión), o
bien para ubicarlas de manera individual mediante esa red empresarial.
Particularmente recomendamos tomar contacto con el Consejo Superior de Turismo (CONSETUR), dependiente
de la Cámara Nacional de Comercio (CNC). Esta instancia es el principal órgano de las empresas turísticas en el
país y tiene llegada directa a todos los otros organismos sectoriales tales como ACHIGA, ACHET, Hoteleros de
Chile, etc. Además de tener acceso directo a grupos empresariales ligados al Comercio, Servicios y Turismo, que
no necesariamente participan de manera directa en las asociaciones sectoriales específicas.
Referente a esto último, se hace notar que uno de los miembros de la Mesa Directiva de la CNC ( órgano rector
máximo de esta institución), es el señor Giancarlo Coronata, presidente a su vez de la Cámara de Comercio de
Antofagasta, lo que implica que puede existir una vía muy directa para llegar a toda esta red empresarial, la más
potente del país relacionada a esas industrias. Es una práctica habitual (de Chile y de países del extranjero) la
búsqueda de inversiones y negocios a través de estas instituciones empresariales; por esa razón por ejemplo los
presidentes viajan con este tipo de comitivas en sus incursiones internacionales.
Finalmente se recomienda evaluar la realización de las actividades de Promoción de Inversiones en conjunto
con esta red institucional privada, es decir con invitación, coordinación y logística en conjunto, por ejemplo con
la Cámara de Antofagasta, o de lo contrario escalar hasta la CNC (pero considerando igualmente a la Cámara de
Antofagasta en tanto representación local de esa Federación).
Por otro lado la Cámara de Comercio de Santiago tiene una escala muy importante y maneja grupos de alto
interés para promoción de inversión, así como la Cámara Chilena de la Construcción reúne a los grupos
inversionistas inmobiliarios más relevantes, lo que resulta especialmente atractivo en tanto las inversiones de
mayor relevancia son justamente inmobiliarias.
Respecto del Ejército (que no es propiamente un inversionista por esa razón no se pone en esta tabla), puesto
que tiene disponibilidad de terrenos en zonas estratégicas y declaradamente abiertos a la inversión, se
recomienda establecer una conversación directa con ellos. Los datos están en el texto de la entrevista.
Se asume que el Programa de Promoción de Inversiones realiza un trabajo en la propia Región de Antofagasta,
con los empresarios-inversionistas conocidos y con los propios grupos (asociaciones, gremios) empresariales
locales, lo cual es de la mayor relevancia puesto que los inversionistas locales actúan del mismo modo como
motivadores o socios de inversionistas externos a la Región, además de sus capacidades propias. La Experiencia
desplegada por el Puerto de Antofagasta es justamente esta misma: roadshow en Antofagasta y Santiago
(además de llamado a licitación que en su caso se justificaba por la naturaleza del proyecto).
Por las razones anteriormente explicadas se descarta la búsqueda de inversionistas de manera directa en
mercados internacionales, básicamente porque no es la manera como está operando el mercado para el caso
de nuestro país y en esta industria. A esto se suma que: no existe un proyecto concreto para invertir de manera
específica sino que se trata de un Programa global; los inversionistas internacionales están muy dispersos y
existe un alto costo por contacto; y las regiones en Chile no funcionan como otros territorios que poseen
Gobiernos Federales y por tanto autonomía propia para fuertes campañas (presupuesto, legislación,
INFORME
ASESORÍA EXPERTA PARA EL SECTOR TURISMO DE NEGOCIOS EN LA REGIÓN DE ANTOFAGASTA
5
instrumentos, etc.). Finalmente buena parte de los grupos empresariales (especialmente hoteleros), se pueden
contactar a través de sus representaciones nacionales con los formatos mencionados anteriormente.
INFORME
ASESORÍA EXPERTA PARA EL SECTOR TURISMO DE NEGOCIOS EN LA REGIÓN DE ANTOFAGASTA
6