Presentación de PowerPoint

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PROPUESTA EVALUACIÓN
VALORES Y PRINCIPIOS PARA EL EJERCICIO
DE LA DIRECCIÓN PÚBLICA
SUBDIRECCIÓN DE ALTA DIRECCIÓN PÚBLICA
ENERO DE 2016
CONTEXTO
A 12 años de la creación del SC se hizo necesaria la reflexión y revisión del perfil de selección
de los ADP, teniendo como base que es el instrumento principal para la efectiva selección de
los ADP. Un perfil construido adecuadamente y con la información necesaria, permitirá que se
cumpla este objetivo.
Luego de hacer un análisis diagnóstico con actores relevantes del Sistema de Alta Dirección
Pública, se llegó a la conclusión de dar un sello especial a los ADP, esto es, como un Servidor
Público, lo que se refleja hoy, entre otros aspectos del perfil, en la inclusión de 3 Valores y
Principios para ejercer la dirección pública.
Los Valores y Principios pueden ser evaluados tanto en una persona que provenga del ámbito
privado como público. Importante es entender que No es requisito que provenga del sector
público.
Los Valores y Principios pretenden ser un factor a evaluar especialmente por las Empresas
Consultoras en la etapa de P2, P3, referencias laborales y por los Comités de Selección en la
etapa de entrevistas finales. La apreciación que tenga la empresa consultora respecto de los
Valores y Principios, estará consignada en el informe P2 y P3 en un ítem especial.
PERFIL DE SELECCIÓN
VALORES Y PRINCIPIOS TRANSVERSALES
IV.CONDICIONES PARA EL CARGO
4.1 VALORES Y PRINCIPIOS TRANSVERSALES PARA EJERCER LA DIRECCIÓN PÚBLICA
VALORES Y PRINCIPIOS TRANSVERSALES
PROBIDAD Y ÉTICA EN LA GESTIÓN PÚBLICA
Privilegia el interés general sobre el particular demostrando una conducta intachable y un desempeño honesto y leal
de la función pública. Cuenta con la capacidad para identificar e implementar estrategias que permitan fortalecer la
probidad en la ejecución de normas, planes, programas y acciones; gestionando con rectitud, profesionalismo e
imparcialidad, los recursos públicos institucionales; facilitando además, el acceso ciudadano a la información
institucional.
VOCACIÓN DE SERVICIO PÚBLICO
Cree firmemente que el Estado cumple un rol fundamental en la calidad de vida de las personas y se compromete con
las políticas públicas definidas por la autoridad, demostrando entusiasmo, interés y compromiso por garantizar el
adecuado ejercicio de los derechos y deberes de los ciudadanos y por generar valor público.
Conoce, comprende y adhiere a los principios generales que rigen la función pública, consagrados en la Constitución
Política de la República, la Ley Orgánica Constitucional de Bases Generales de la Administración del Estado, el Estatuto
Administrativo y los distintos cuerpos legales que regulan la materia.
CONCIENCIA DE IMPACTO PÚBLICO
Es capaz de comprender, evaluar y asumir el impacto de sus decisiones en la implementación de las políticas públicas
y sus efectos en el bienestar de las personas y en el desarrollo del país.
¿QUÉ Y CÓMO EVALUAR LOS VALORES Y
PRINCIPIOS?
VALOR Y PRINCIPIO
PROBIDAD Y ÉTICA EN LA
GESTIÓN PÚBLICA
“Privilegia el interés general
sobre
el
particular
demostrando una conducta
intachable y un desempeño
honesto y leal de la función
pública.
Cuenta con la
capacidad para identificar e
implementar
estrategias
que permitan fortalecer la
probidad en la ejecución de
normas, planes, programas
y acciones;
gestionando
con
rectitud,
profesionalismo
e
imparcialidad, los recursos
públicos
institucionales;
facilitando
además,
el
acceso ciudadano a la
información institucional”.
QUÉ EVALUAR
CÓMO EVALUAR*
Significado de trabajar en el Estado y
para el Estado, considerando el
interés colectivo por sobre el propio
(particular), teniendo claridad que su
gestión debe contribuir al bienestar
de la población y que su quehacer es
relevante para otros. Indagar sobre
comportamientos
pasados
que
pueden
demostrar
desempeño
intachable y honesto entregando
antecedentes al respecto. Esto porque
debe gestionar recursos públicos,
según normas, procedimientos y
políticas de la organización y del
Estado a su gestión. Asimismo,
evaluar si entiende que es relevante
que sus decisiones están sujetas al
juicio de la opinión pública y que debe
dar cuenta de su gestión a la
ciudadanía, puesto que actualmente
la ciudadanía, al estar más informada
y conocedora de sus derechos, exige
tener información disponible y
transparente respecto de los Servicios
Públicos.
Es posible indagar en P2 dentro de las preguntas
relacionadas con la motivación del cargo, esto es
el significado de trabajar en el Estado y para el
Estado.
En la evaluación P3 es posible indagar con
mayor profundidad a través de entrevistas de
incidentes críticos para abordar no sólo en lo
referido a la honestidad, sino que a la calidad y
perfección del trabajo, al clima laboral, a la
atención ciudadana promoviendo el bien común
y el interés público. Por otra parte, cómo
gestiona la información sensible o estratégica de
la institución de modo de no afectar o beneficiar
a particulares.
Es relevante también sondear si posee alguna
noción respecto de la normativa legal que rige
en esta materia a la administración pública.
Considerar las referencias laborales como
insumo para obtener información respecto de
este Valor o Principio.
¿QUÉ Y CÓMO EVALUAR LOS VALORES Y
PRINCIPIOS?
VALOR Y PRINCIPIO
VOCACIÓN DE SERVICIO PÚBLICO
“Cree firmemente que el Estado
cumple un rol fundamental en la
calidad de vida de las personas y
se compromete con las políticas
públicas definidas por la autoridad,
demostrando entusiasmo, interés y
compromiso por garantizar el
adecuado ejercicio de los derechos
y deberes de los ciudadanos y por
generar valor público”.
“Conoce, comprende y adhiere a
los principios generales que rigen
la función pública, consagrados en
la Constitución Política de la
República,
la
Ley
Orgánica
Constitucional de Bases Generales
de la Administración del Estado, el
Estatuto Administrativo y los
distintos cuerpos legales que
regulan la materia”.
QUÉ EVALUAR
CÓMO EVALUAR
Interés por asumir un cargo público, en
específico es por qué desea trabajar en el
Estado, más allá del cargo y Servicio al
cual postuló. Igualmente, es necesario
evaluar su conocimiento respecto a los
desafíos estratégicos de la institución, así
como su misión, con el fin de conocer su
visión sobre las políticas públicas y líneas
gubernamentales y cómo visualiza a los
ciudadanos en relación a la prestación de
servicios y la garantía del ejercicio de los
derechos políticos, civiles, económicos,
sociales y culturales. Del mismo modo, si
el/la candidato/a proviene del ámbito
privado, evaluar su comprensión del marco
legal, reglamentaciones que existen en el
ámbito público, para conocer su
entendimiento del contexto en que
ejecutará el cargo, sus deberes o
prohibiciones.
Evaluar si comprende que su gestión debe
estar orientada a visualizar a los
ciudadanos como titulares de derecho,
siendo el eje de su gestión la prestación de
servicios e implementación de políticas
públicas oportunas y de calidad, buscando
ampliar las capacidades institucionales en
post de estos objetivos.
Es posible indagar en P2 dentro de las
preguntas
relacionadas
con
la
motivación del cargo, esto es el
significado de trabajar en el Estado y
para el Estado.
Es posible indagar en P2 dentro de las
preguntas
relacionadas
con
la
motivación del cargo, esto es, su
interés por asumir un cargo público, lo
que se liga en lo deseable indagar en el
Valor y Principio anterior.
También es fundamental analizar si
el/la candidato/a posee conocimiento
respecto de la institución a la cual está
postulando y su impacto social.
Es relevante también sondear si posee
alguna noción respecto de la normativa
legal que rige a la administración
pública en este ámbito.
Considerar las referencias laborales
como insumo para obtener información
respecto de este Valor o Principio.
¿QUÉ Y CÓMO EVALUAR LOS VALORES Y
PRINCIPIOS?
VALOR Y PRINCIPIO
CONCIENCIA DE IMPACTO
PÚBLICO
“Es
capaz
de
comprender, evaluar y
asumir el impacto de
sus decisiones en la
implementación de las
políticas públicas y sus
efectos en el bienestar
de las personas y en el
desarrollo del país”.
QUÉ EVALUAR
CÓMO EVALUAR
Entendimiento respecto de cómo
impacta su gestión y decisiones en
la institución y a la ciudadanía,
considerando las consecuencias de
esto. Es importante evaluar si el/la
candidato/a se da cuenta de la
relevancia social que tiene la
institución, de los servicios que
presta y cómo beneficia a los
ciudadanos,
considerando los
grupos objetivos relevantes, tanto
internos como externos al Servicio
(usuarios, grupos de interés, etc.)
los cuales podrían ser particulares
para cada institución.
Este Valor y Principio engloba a los anteriores. Por lo
tanto, los aspectos evaluados principalmente en P2
descritos previamente serán también analizados en
este.
Asimismo, es posible indagar si posee claridad en
cuanto a que su labor impacta directamente en el
beneficio social.
En la evaluación P3 es posible indagar con mayor
profundidad respecto de su conocimiento del Servicio
al que postula y cómo impacta su gestión y la toma de
decisiones en la ciudadanía, considerando cambios de
política pública, entre otros. Este aspecto tiene relación
también con el atributo Visión Estratégica.
Este Valor y Principio posee relación con el atributo
Liderazgo Externo y Articulación de Redes, por lo que
aspectos que aquí aparezcan, podrán ser parte del
análisis para este atributo.
Considerar las referencias laborales como insumo para
obtener información respecto de este Valor o Principio.
PROBLEMÁTICAS Y EJEMPLOS
PROBIDAD Y ÉTICA EN LA GESTIÓN PÚBLICA
PROBLEMÁTICA
EJEMPLOS
Que el/la postulante
mencione el o los
dilemas éticos más
significativos de su
vida (personal y/o
laboral)
describiendo
y
justificando el cómo
lo resolvió y el por
qué actúo de tal
manera.
Describir un logro con impacto social o a su ciudadanía inmediata que lleve a cabo en sus primeros
meses de gestión.
Proponer al candidato para su reflexión y juicio 2 dilemas de principios y valores públicos:
1. Caso en el que se pueda indagar en la equidad interna de su equipo vs la promoción de una
política o proyecto relacionado con la inclusión, la no discriminación, el buen trato.
2. Caso en el que se indaga en la decisión crítica, de (1) sacar adelante una meta Presidencial
ajustándose a los plazos originales o (2) Sacar adelante esta iniciativa con nuevas condiciones
(nuevos plazos) que toman en cuenta el impacto y beneficio social de la medida aun cuando
ésta implique un gasto mayor y relativo de recursos.
Describir alguna situación en que haya tenido que gestionar información sensible dentro de la
organización (desvinculaciones, aumentos de rentas, conflictos internos, etc.) y cómo lo comunicó.
Indagar por qué es importante el acceso por parte de la ciudadanía a tener información disponible,
teniendo en cuenta que sus decisiones pueden estar bajo el escrutinio y control público.
PROBLEMÁTICAS Y EJEMPLOS
VOCACIÓN DE SERVICIO PÚBLICO
PROBLEMÁTICA
Que el/la postulante
haga referencia al rol
que cumple el Estado
y el Servicio al que
postula
con
la
ciudadanía
y
la
normativa legal que
lo rige.
EJEMPLOS
Mencionar cuál es el rol del Estado para con la ciudadanía.
Señalar 3 motivos por los cuales quiere trabajar en el Servicio Público.
Preguntar respecto de la labor que cumple la institución para la sociedad, cuál es la misión,
objetivos estratégicos, productos estratégicos y al segmento de clientes al cual apunta.
Mencionar las prioridades gubernamentales del Servicio.
Indagar en los proyectos sociales, comunitarios o de voluntariados, que el/la candidata/a
haya participado durante toda su vida, no sólo en lo laboral o referido a los últimos años.
Preguntar por los valores organizacionales o competencias transversales del Servicio o
Ministerio al cual va a servir. Opinión o reflexión de éstos respecto a su estilo de vida y de
trabajo.
PROBLEMÁTICAS Y EJEMPLOS
CONCIENCIA DE IMPACTO PÚBLICO
PROBLEMÁTICA
EJEMPLOS
Que el/la postulante tenga
conciencia/claridad respecto de
los efectos que tiene la toma de
decisiones para el Servicio y la
Ciudadanía.
Describir una buena y una mala decisión que haya tomado (puede ser en su vida
personal, laboral, etc.) y qué efectos tuvo. Asimismo señalar el aprendizaje que
obtuvo de cada una de esas situaciones.
Señalar alguna situación en la que alguna autoridad pública o privada haya
impactado de manera negativa a la organización, a los clientes o ciudadanos.
Preguntar si posee conocimiento y bes capaz de identificar respecto de los
grupos de interés que contribuyen en su gestión.
Indagar qué mecanismos y estrategias ha utilizado para generar alianzas con
grupos relevantes para el cumplimiento de los objetivos organizacionales.
MUCHAS GRACIAS
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