implementacion de la red corporativa de datos telmex (rcdt)
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Universidad Tecnologica de Queretaro Digitally signed by Universidad Tecnologica de Queretaro DN: cn=Universidad Tecnologica de Queretaro, c=MX, o=Universidad Tecnologica de Queretaro, ou=UTEQ, [email protected] Date: 2007.03.27 16:11:50 -06'00' UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE QUERÉTARO Voluntad. Conocimiento. Servicio Voluntad. Conocimiento .Servicio IMPLEMENTACIÓN DE LA RED CORPORATIVA DE DATOS TELMEX (RCDT) MÓDULO ROUTERS TELÉFONOS DE MÉXICO Reporte de Estadía para obtener el Título de Técnico Superior Universitario en Tecnología de la información y comunicaciones OSCAR FRANCISCO BANDA TRUJILLO Santiago de Querétaro Octubre 2006 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE QUERÉTARO Voluntad. Conocimiento. Servicio Voluntad. Conocimiento .Servicio IMPLEMENTACIÓN DE LA RED CORPORATIVA DE DATOS TELMEX (RCDT) MÓDULO ROUTERS TELÉFONOS DE MÉXICO Reporte de Estadía para obtener el Título de Técnico Superior Universitario en Tecnología e la información y comunicaciones Asesor de empresa Ing. HERMELINDO PUEBLA MEJIA Asesor de universidad Ing. CARLOS HUMBERTO YEE RODRÍGUEZ Alumno OSCAR FRANCISCO BANDA TRUJILLO Santiago de Querétaro Octubre 2006 AGRADECIMIENTOS A Dios por darme las fuerzas necesarias para sobrepasar todas esas tensiones escolares. A mis Padres y a mi hermano, por todos los consejos que me dieron, mil gracias por confiar y creer en mí. A mi papá y a mi mamá por los esfuerzos, regaños y sacrificios que me dieron, así como también fortaleza para seguir adelante ya que son los pilares importantes en mi carrera y en mi vida, los quiero. A Monse, por todo su amor y su ternura, por creer en mí y ser uno de los pilares importantes en mi carrera y de mi vida. Gracias nena por ser mi mejor regalo, Te amo. INTRODUCCIÓN A pesar de las mejoras en el rendimiento de los equipos y en la capacidad del medio, el diseño de una red sigue siendo un tema complicado. Existe una clara tendencia hacia entornos más complejos compuestos por muchos tipos distintos de medios de transmisión, y la interconexión con redes externas a la propia Lan de la organización. Actualmente la ciudad de Querétaro cuenta con un gran crecimiento en el ámbito laboral, por lo tanto, Telmex es una de las empresa que necesita crecer y para ello, un edifico corporativo que sea capaz de estar intercomunicado tanto dentro como fuera de él. El edificio corporativo cuenta con instalaciones distribuidas en un edificio de 5 niveles, incluyendo la planta baja y azotea. El edificio requiere de acceso a la RCDT para personal administrativo y ejecutivos de Telmex, así como también requieren del servicio de wireless. Las aplicaciones requeridas en dicho inmueble, son principalmente correo corporativo, acceso a las diferentes intranets, acceso a Internet (Proxy), etc. El capítulo I contiene una descripción general de la empresa para así comprender más sus necesidades y funcionamiento. También se encuentra un diagrama de Gantt, el cual se siguió paso a paso para llevar a cabo la realización del proyecto “Implementación de la Red Corporativa de Datos Telmex Módulo Routers” que se realizo en la empresa antes mencionada y se divide en 3 capítulos. En el capítulo II se encuentra una descripción detallada del proyecto, tales como los requerimientos técnicos que se deben tomar en cuenta para la realización de una red, así como una topología que muestra qué es lo que se quiere alcanzar en el transcurso del desarrollo del proyecto. Además se mencionan las configuraciones que se les realizó a todos los equipos activos que se manejaron durante este proyecto y las pruebas que se les realizaron para que éstos tuvieran un correcto funcionamiento y desempeño dentro de la red RCDT. En el capítulo III se encuentran las dificultades que se presentaron en el transcurso del proyecto así como sus soluciones. Además de que se aborda si se lograron los objetivos planteados en un principio y las aportaciones que se hicieron durante el proyecto a la empresa Telmex. AGRADECIMIENTOS ÍNDICE INTRODUCCIÓN CAPÍTULO I IMPLEMENTACION DE LA RED CORPORATIVA DE DATOS TELMEX MODULO ROUTERS PÁG. 1.1 1.2 La empresa 9 1.1.1 Giro de la empresa 9 1.1.2 Organigrama 9 Análisis de necesidades 1.2.1 Definición del proyecto 1.2.2 Objetivo 10 10 11 1.2.3 Justificación 11 1.3 Alternativas de solución 12 1.4 Elección de la alternativa óptima 12 1.5 Plan de trabajo 14 1.5.1 Diagrama de gantt 14 1.5.2 Especificaciones 15 CAPÍTULO II DESARROLLO DEL PROYECTO 2.1 Investigación de conocimientos básicos 18 2.2 Conocimiento previo de conceptos 18 2.2.1 Conceptos generales 18 2.2.2 Dispositivos de comunicaciones 21 2.3 Capacitación 2.4 Desarrollo 27 28 2.4.1 Análisis de la topología 28 2.4.2 Equipamiento 32 2.5 Ejecución 2.5.1 Configuración de los ruteadores 2.6 Verificación 33 33 40 CAPÍTULO III CONCLUSIONES 3.1 Dificultades 42 3.2 Logros obtenidos 42 3.3 Aportaciones 42 GLOSARIO MATERIAL DE CONSULTA CAPÍTULO I RED CORPORATIVA DE DATOS TELMEX MÓDULO ROUTERS 1.1 Teléfonos de México ( TELMEX ) 1.1.1 Giro de la Empresa Teléfonos de México es una de las grandes empresas de giro comercial y líder en el sector de comunicaciones tanto en México como en diversos países, ya que es una corporación que figura entre las 20 principales operadoras a nivel mundial. Telmex es la empresa líder en servicios de comunicación de telefonía local, larga distancia, proveedora de Internet y de múltiples servicios similares. Opera en todas las regiones de México y en cinco países de América del Sur. Telmex ofrece la más amplia gama de servicios avanzados de telecomunicaciones que incluyen transmisión de voz, datos y video, soluciones integrales para clientes de la pequeña, media y grandes empresas así como para grandes corporativos internacionales, gracias a la gran capacidad técnica y de cobertura que brindan sus redes de acceso y transporte que le han permitido un alto e ininterrumpido nivel de crecimiento en los productos que ofrece. 1.1.2 Organigrama En el organigrama mostrado en la figura 1.1 se muestran las diversas áreas que conforman la Gerencia de Sistema de Telmex. La implementación del proyecto se realizó en el área de sistemas. 1.2 Análisis de necesidades 1.2.1 Definición del Proyecto Debido al crecimiento en los últimos años de las diferentes áreas de Telmex tanto en el departamento de ventas y mercadotecnia, surge la necesidad de reubicar personal en la ciudad de Querétaro, por lo cual se llevó acabo la construcción del nuevo edificio corporativo en la Av. Epigmenio González núm. 2. El edificio corporativo contará con 5 niveles, requiriendo acceso a la red RCDT para personal administrativo y ejecutivo de Telmex. Las áreas que laborarán en el edificio corporativo necesitan contar con la infraestructura tecnológica que permita la transmisión de datos, voz, audio y video; para lo cual se pensó en implementar una red Lan que cumpla con dichos requerimientos, además de brindar la seguridad y escalabilidad necesarias para ofrecer un mejor servicio. La red de comunicaciones dentro del edificio corporativo Telmex contará con los siguientes recursos: • Red Lan • Red Wan • Red Inalámbrica Dentro del planteamiento del proyecto, una etapa importante consistirá en la configuración de los routers cisco serie 3845, puesto que a través de ellos se permitirá comunicar la red RCDT tanto interna como externamente; así como la implementación de los esquemas de seguridad necesarios para brindar confiabilidad al usuario. 1.2.2 Objetivo Realizar la conexión y configuración de los routers cisco series 3845 que permitan la conexión Lan y Wan de la red RCDT dentro de los esquemas de seguridad y confiabilidad necesarios para asegurar la comunicación entre los departamentos del edificio corporativo de Telmex. 1.2.3 Justificación La red implementada en el edificio corporativo Querétaro ubicado en la Av. Epigmenio González No.2, contará con la configuración de los routers Cisco modelo 3845 dentro de la red RCDT, lo cual brindará un excelente desempeño en las transferencia de datos, audio y video así como la seguridad y la redundancia requerida para satisfacer las necesidades de todo el personal administrativo. 1.3 Alternativas de solución La única solución para la implementación de la red RCDT tanto interna como externa en Telmex, consiste en la utilización de routers. En el caso de dicha solución no existieron opciones a elegir puesto que Telmex cuenta con una serie de normas que están previamente estipuladas tanto para el cableado estructurado, como para la marca de los equipos a utilizar. En el caso concreto de los routers, se trabajará con la marca Cisco, puesto que estos equipos cuentan con las características técnicas y de soporte necesario para el correcto funcionamiento de la red RCDT. 1.4 Elección de la alternativa óptima Como ya se mencionó anteriormente debido a los estándares de Telmex se eligió trabajar con los routers marca Cisco modelo 3845, porque tales equipos cumplen con las características técnicas necesarias para la implementación de la red RCDT, pero sobre todo por el soporte técnico ofrecido. Al respecto es necesario mencionar, que Cisco brinda cobertura nacional en un tiempo estimado no mayor a dos horas y en el caso de reemplazo del equipo dañado, en un lapso no mayor a 48 horas. Entre las características más importantes de los routers cisco de la familia 3800 sobresalen: • Memoria RAM 256 MB (instalados) / 1 GB (máx.) - DDR SDRAM • Memoria Flash 64 MB (instalados) / 256 MB (máx.) • Capacidad 80 GB • Tecnología de conectividad Cableado • Protocolo de interconexión de datos Ethernet, Fast Ethernet, Gigabit Ethernet • Red / Protocolo de transporte IPSec • Protocolo de gestión remota Telnet, SNMP 3, HTTP • Características Protección firewall, criptografía 128 bits y VPN, • Cifrado de 256 bits En la tabla 1.2 se muestran los equipos requeridos para la implementación de la red RCDT. EQUIPO Cisco 3845 Sw c356024 Sw 295024 CANTIDAD DESCRIPCIÓN ALIMENTACIÓN 2 3845 router w/universal power suplí 127v 10 24-port 10/100 CA switch,conector sc 22 24-port 10/100 switch Tabla 1.2 Equipo requerido 1.5 Plan de trabajo 1.5.1 Cronograma de actividades Fig. 1.3 Cronograma 1.5.2 Especificaciones Definición y alcance del proyecto Durante la etapa de la definición del proyecto se analizarán los requerimientos y los equipos necesarios para la implementación de la red. Investigación A lo largo de esta etapa se estarán definiendo algunos conceptos técnicos que serán fundamentales para comprender a profundidad el funcionamiento y el manejo de la red RCDT. Capacitación Durante la etapa de capacitación se trabajará con los routers Cisco 3845 para obtener el conocimiento previo del equipo necesario para comprender la configuración que se les realizará. Adquisición de equipo En el lapso de esta etapa se realizará el trámite y solicitud a la empresa encargada de distribuir el equipo cisco. Ejecución Dentro de esta etapa se realizará la revisión física del equipo asegurándose que esté en buenas condiciones, así como la instalación del equipo en el site del edificio corporativo, la configuración, la interconexión del los router’s y documentación final. Verificación En esta etapa se elaborarán las pruebas de enlace, para verificar la interconexión de los routers y los switchs, verificando que los equipos se detecten entre sí. CAPÍTULO II DESARROLLO DEL PROYECTO 2.1 Investigación de conocimientos básicos 2.2 Conocimiento previo de Conceptos Debido a la naturaleza del proyecto a realizar fue necesario revisar los conceptos más importantes de redes, con el objetivo de comprender la topología, la instalación y la configuración de los routers. Los conceptos investigados se presentan a continuación: Red Es un conjunto de computadoras, impresoras, concentradores, ruteadores conectados entre sí, los cuales comparten recursos e información a través de uno o más medios de transmisión. Cobertura geográfica Se pueden clasificar a las redes de acuerdo a su cobertura geográfica, es decir de acuerdo a sus dimensiones y lo lejano que pueden ser transportados los datos a través de los medios de transmisión. Dentro de esta clasificación se tienen las siguientes redes: Redes de área local (LAN).- Es un sistema de red que cubre una extensión geográfica relativamente pequeña. Se caracteriza por tener velocidades de datos relativamente altas y tasas de error bajas. Redes de área metropolitana (MAN).- Comprenden una ubicación geográfica determinada "ciudad, municipio", y su distancia de cobertura es mayor de 4 Km. Es básicamente una gran versión de LAN y usa una tecnología similar. Redes de área amplia (WAN).- Son redes punto a punto que interconectan países y continentes. Al tener que recorrer una gran distancia sus velocidades son menores que en las LAN aunque son capaces de transportar una mayor cantidad de datos. El alcance es una gran área geográfica, como por ejemplo: una ciudad o un continente. Está formada por una vasta cantidad de computadoras interconectadas (llamadas hosts), por medio de subredes de comunicación o subredes pequeñas, con el fin de ejecutar aplicaciones, programas, etc. Topología de red LAN Las redes de área local son comúnmente caracterizadas en términos de sus topologías. La topología de una red es la forma en que están conectados a sus nodos. Para implementar las topologías se utilizan dos tipos de conexiones: punto a punto (enlace directo entre dos nodos) y multipunto (conexiones de tres o más nodos). Las topologías más conocidas son: Red tipo bus: Los dispositivos están conectados a un medio de transmisión común, por lo que todos los dispositivos pueden escuchar y recibir cualquier transmisión que se haga en el medio. Fig. 2.1 Topología en Bus Red tipo estrella: Todos los dispositivos se unen a un solo punto llamado nodo central o concentrador por medio de enlaces punto a punto. El nodo central puede ser activo (cuando maneja la distribución de datos en la red) o pasivo (cuando divide las señales que le llegan entre todos los dispositivos de la red). Fig. 2.2 Red tipo estrella Red tipo anillo: Se usan conexiones punto a punto para enlazar los dispositivos adyacentes de manera que se forme una sola trayectoria cerrada o anillo. La información en forma de paquetes de datos es transmitida de un dispositivo a otro a través de todo el anillo. Fig. 2.3 Red tipo anillo Red tipo árbol o cascada: Es una variación de estrella donde los concentradores se conectan a otros concentradores creando una red jerárquica. Fig. 2.4 Red tipo árbol o cascada 2.2.2 Dispositivos de comunicaciones Cuando se tienen redes locales ubicadas en diferentes edificios o en diferentes pisos dentro de un edificio y se desea interconectarlas para que los usuarios de una red puedan enviar mensajes a los de otra, es necesario usar dispositivos de conectividad. A continuación se describen cada uno de ellos. Repetidores Los repetidores son dispositivos de conectividad que trabajan en la capa física del modelo OSI, y se usa para interconectar los segmentos de cable de una red extendida. En esencia, un repetidor hace posible que una serie de segmentos de cable se comporten como un solo cable. Los repetidores reciben señales de un segmento de red y amplifican, resincronizan y retransmiten esas señales hacia otro segmento de la red. Estas acciones evitan el deterioro en la señal provocado por la presencia de tramos de cable de gran longitud y la gran cantidad de dispositivos conectados a la red. Fig. 2.5 Ejemplo de un repetidor Concentradores (Hub) Los concentradores son dispositivos que trabajan en la capa física y conectan múltiples estaciones de trabajo con un cable dedicado a cada una de ellas. Las interconexiones se establecen dentro del concentrador y se realizan en la capa 1 del modelo OSI de manera que todos los paquetes llegan a todas las máquinas. Se utilizan para crear físicamente una red tipo estrella mientras mantienen lógicamente la configuración de bus o anillo. En algunos aspectos, el concentrado actúa como repetidor multipuerto. Fig. 2.6 Ejemplo de un concentrador Switch Un switch es un dispositivo de interconexión de redes de computadoras que opera en la capa 2 (nivel de enlace de datos) del modelo OSI (Open Systems Interconection). Un switch interconecta dos o más segmentos de red, funcionando de manera similar a los puentes (bridges), pasando datos de un segmento a otro, de acuerdo con la dirección MAC de destino de los datagramas en la red. Un switch en el centro de una red en estrella. Los switch’s se utilizan cuando se desea conectar múltiples redes, fusionándolas en una sola. Al igual que los bridges, dado que funcionan como un filtro en la red, mejoran el rendimiento y la seguridad de las LANs (Local Área Network- Red de Área Local). Las características del Switch, son las siguientes: • Son dispositivos de comunicación que trabajan en la capa 2 del modelo OSI. • Se basan en la dirección MAC o dirección física para enviar y recibir paquetes. • Proveen comunicación libre de colisiones entre dispositivos de red. • Permiten varias conversaciones simultáneas. • El proceso se realiza por hardware en vez de software por lo que es significativamente más rápido. • Las conversaciones se llevan a cabo entre la máquina fuente y destino dejando a las demás libres del tráfico innecesario Fig. 2.7 Ejemplo de un conmutador Ruteador Los router’s o enrutadores, son equipos que operan a nivel de red del modelo OSI, por lo cual dependen del protocolo que utilizan para interconectar redes separadas y heterogéneas, formando una red de mayor dimensión. Las funciones del ruteador son las siguientes: • Procesan las tramas de datos diseccionadas hacia el ruteador. • Determinan el protocolo dentro de la trama de datos. • Comparan las direcciones de red con las direcciones de las tablas de ruteo. • Las tramas se enrutan hacia el siguiente dispositivo enrutador o red de destino. Las características de los ruteadores son las siguientes: • Son multiprotocolos • Admiten cualquier topología de red. • Proporcionan control de tráfico, filtrado de paquetes y estadísticas de funcionamiento. • Son inteligentes y confiables. Fig. 2.8 Ejemplo de un Ruteador Distribuciones MDF (armario de distribución principal) e IDF (armario de distribución intermedia) El IDF está definido como un rack de cables que interconecta y administra el cableado de telecomunicaciones entre un MDF y los dispositivos de la estación de trabajo. Los cables que entran en un edificio se tienden a través de un MDF centralizado, después de cada IDF individual y después de las estaciones de trabajo específicas. Por ejemplo, una empresa que ocupa un edificio con varias plantas puede tener un MDF en la primera planta y un IDF en cada una de las plantas conectadas al MDF incluye la distribución física de los montajes de recintos, el equipo auxiliar y los servidores de la utilidad de distribución. También incluyen etiquetas de match panel que le ayudarán a identificar terminaciones de cables, así como la identificación y los detalles de configuración de todo el equipo que haya en la utilidad de distribución, como se muestra en la figura 2.9. 2.9 MDF (Armario de distribución principal) 2.3 Capacitación Durante esta etapa se presentó una persona encargada del área de redes, la cual planteó el objetivo del proyecto de estadía así como también explicó los conceptos básicos de redes. Adicionalmente se proporcionaron switches y routers para la familiarización con el equipo con el objetivo de tener un mejor manejo a la hora de realizar la configuración del equipo para la red RCDT. 2.4 Desarrollo 2.4.1 Análisis de la topología En esta etapa se estudió y analizó la topología de la red que se estableció en el edificio, así como también el equipo y los usuarios que utilizarán la red corporativa. La estructura de la red del edificio corporativo es del tipo estrella extendida sobre un modelo jerárquico, la cual se utiliza en la mayor parte de las redes locales, siendo ampliamente utilizadas en los corporativos de Telmex ya que es muy fácil de ampliar, pues sólo requiere conectar una línea al nodo correspondiente. (Fig. 2.10) El modelo jerárquico en el cual se basa la red RCDT del corporativo Telmex permite dividir el complejo problema del diseño de la misma en otros problemas más pequeños y manejables. Cada nivel de la jerarquía identifica un conjunto de diferentes problemas que tanto el hardware como el software de la red pueden optimizar para desempeñar papeles específicos. Los dispositivos en el nivel inferior de la jerarquía están diseñados para aceptar el tráfico en una red y pasarlo hacia las capas superiores. Cisco ofrece a Telmex la jerarquía en niveles como el método idóneo para el diseño de sus redes. El modelo jerárquico está diseñado y configurado en tres capas: capa de DISTRIBUCIÓN, capa de capa de ACCESO. DISTRIBUCIÓN/ACCESO, Figura 2.10. Topología para el Edificio Administrativo Querétaro La función de la capa de DISTRIBUCIÓN es ofrecer una definición de límites usando listas de acceso y otros filtros para limitar lo que entra. Por lo anterior, esta capa sirve para manipular cierto tipo de tráfico y para preservar los recursos del tráfico innecesario. Dentro de la red del edificio corporativo la capa de distribución se implementó con dos routers cisco modelo 3845. La capa de ACCESO sustenta el tráfico en la red y realiza el control de entrada a la red. Los usuarios conectados a esta capa acceden a la red por medio de ésta. La capa de ACCESO emplea listas de acceso diseñadas para impedir que usuarios no autorizados obtengan permisos para entrar en la red. La capa de DISTRIBUCIÓN / ACCESO tendrá las funciones de la capa de distribución y de la de acceso ya que ésta será intermediario entre ambas capas. Cabe mencionar que adicionalmente la red del edificio corporativo cuenta con redundancia porque de esta forma se eliminan los puntos únicos de falla. Si una ruta o un dispositivo fallan, la ruta o el dispositivo redundante pueden asumir las tareas ejecutadas por la ruta o el dispositivo que ha fallado. En la tabla 2.11 se puede observar claramente que el edificio está distribuido en 4 pisos y una planta baja en los cuales se implemento la red RCDT. La planta baja es la única que cuenta con un MDF mientras que los otros pisos tienen un IDF. Tabla 2.11 Distribución de usuarios en el Edificio Administrativo Querétaro Cabe mencionar que el edificio cuenta con dhcp para usuarios con computadoras de escritorio e ip fijas para lap-top de todo el personal administrativo y gerencial que tenga necesidad de acceso inalámbrico a la red. 2.4.2 Equipamiento La instalación del equipo para la red RCDT se organizó de acuerdo al diagrama de la figura 3. La red del edificio corporativo cuenta con dos ruteadores de acceso, que estarán conectados a los dos switches redundantes. Los switches del 3 a 32 están colocados en diferentes plantas conectados en forma de cascada para que exista redundancia entre ellos y los ruteadores de acceso, como se muestra en la figura 2.10. En la tabla 2.12 se muestra claramente cómo se conectaron los equipos tanto switches como ruteadores dentro del edificio. Tabla 2.12. Instalación de equipos en el Edificio Administrativo Querétaro 2.5 Ejecución Una vez comprendidos los términos básicos así como también la topología para el desarrollo de la red RCDT se dio inicio a la etapa de Ejecución, comenzando con la configuración de los dos ruteadores en la capa de distribución de acuerdo a las siguientes tareas: 2.5.1 Configuración de los ruteadores 1.- CONDICIONES DEL EQUIPO Y REVISIÓN DEL IOS En esta tarea se verificó que las condiciones del equipo fueran excelentes y de igual forma que la versión del IOS o sistema operativo de los ruteadores sea la indicada ya que Telmex cuenta con normas y estándares por lo cual el sistema operativo para todos sus enrutadores deberá contar con la versión 12.1 (22). Para corroborar la versión del enrutador fue necesario ejecutar el comando show versión observando la versión del sistema operativo así como el nombre del archivo, tal como se ilustra en la Fig. 2.13. Fig. 2.13 Versión de IOS 2.- ASIGNACIÓN DE NOMBRE AL ROUTER Dentro de esta tarea se le asignó a ambos rutadores un nombre para tenerlos identificados dentro de la red, ejecutando el comando hostname como se muestra en la Fig. 2.14 Figura 2.14 Asignación de nombre 3.- ASIGNACIÓN DE PASSWORD En esta etapa se asignaron los password a los rutadores puesto que por seguridad deberán tener acceso a ellos los administradores de la red. Para habilitar los passwords de consola, terminal virtual y el cifrado de contraseña al router fue necesario ejecutar el comando password dentro de modo privilegiado, tal como se muestra en la Fig. 2.15. Figura 2.15 Asignación de passwords 4.- ASIGNACIÓN DE PROTOCOLO En esta etapa se le asignó al router el protocolo de ruteo que le permitirá enlazar la red del edificio corporativo con las redes externas. El protocolo a usar es EIGRP el cual es un protocolo patentado por cisco. La configuración del Protocolo se muestra en la figura 2.16 Figura 2.16 Asignación de Protocolo 5.- HABILITAR INTERFACES En esta tarea se habilitó tanto las interfaces seriales como ethernet del router, ambas interfaces permiten comunicación tanto interna como externa. (Fig. 2.17 – 2.18) tener 2.17 Configuración de Interfaz serial 2.18 Configuración de Interfaz GigabitEthernet 6.- DESHABILITAR EL IP HTTP E IP FINGER Dentro de esta etapa se deshabilitó la función ip http e ip finger puesto que por seguridad el router no podrá ser configurado o manipulado desde un servidor Web. Para la deshabilitación de ambas opciones se toma en cuenta los comandos que se muestran en la figura 2.19 2.19 Deshabilitar IP HTTP e IP FINGER 7.- Standby (timers, priority Y authentication En esta etapa se configuraron los tiempos para los cuales el router debería estar en standby (suspendido). De igual forma se configuró la prioridad y la asignación de autentificación de las Vlans. (Fig. 2.20) 2.20 Configuración de Standby 2.6 Verificación Durante la etapa de verificación se realizaron las pruebas necesarias con ayuda del personal de Telmex, revisando que la configuración en los routers fuera correcta. Para llevar a cabo la verificación, el personal de Telmex realizó varios enlaces entre ruteadores mediante los comandos ping y telnet, verificando que hubiera comunicación entre ellos y acceso a la red RCDT. Una vez finalizadas las pruebas se comenzó con la mudanza de los equipos de cómputo de todo el personal hacia el edifico, teniendo como objetivo conectar los diferentes equipos en el lugar correspondiente, configurándolos para acceder a la red RCDT. CAPÍTULO III CONCLUSIONES 3.1 Dificultades Uno de los problemas fue el tiempo asignado para realizar la configuración de los ruteadores, porque el personal encargado del cableado estructurado se llevó más del tiempo estimado, lo cual ocasionó hacer las configuraciones a marchas forzadas. Esta problemática se resolvió agilizando el proceso de configuración lo cual se logró con la práctica adquirida durante la etapa de capacitación. 3.2 Logros alcanzados Se obtuvieron los resultados fijados en el objetivo del proyecto que fue realizar la conexión y configuración de los ruteadores cisco 3845 permitiendo tener acceso a la red RDCT con esquemas de seguridad y confiabilidad necesaria para asegurar la comunicación entre los departamentos del edificio corporativo Telmex. Actualmente la Red RCDT marcha exitosamente y brinda el servicio a más de 500 usuarios conectados a la red. 3.3 Aportaciones Adicionalmente a la realización del proyecto de estadía, se apoyó al departamento de sistemas con el mantenimiento preventivo y correctivo de las computadoras de las diferentes áreas del edificio de Telmex. GLOSARIO Administración de red.- Término genérico que se usa para describir sistemas o acciones que ayudan a mantener, caracterizar o diagnosticar las fallas de una red. Administración de seguridad.- Una de las cinco categorías de la administración de red definidas por ISO para la administración de redes OSI. Los subsistemas de administración de seguridad tienen la responsabilidad de controlar el acceso a los recursos de red. Ver también administración contable, administración de configuración, administración de fallas y administración de rendimiento. Backbone.- La parte de la red que actúa como la ruta primaria para el tráfico que se origina o tiene como destino otras redes. BGP.- Protocolo de gateway fronterizo. Protocolo de enrutamiento entre dominios que reemplaza al EGP. El BGP intercambia información de alcance con otros sistemas BGP. Se define en la RFC 1163. Cableado backbone.- Cableado que proporciona interconexiones entre los armarios de cableado, entre los centros de cableado y el POP, y entre los edificios que forman parte de la misma Lan. Ver cableado vertical. Capa de aplicación: La Capa 7 del modelo de referencia OSI. Esta capa suministra servicios a los procesos de aplicación (como, por ejemplo, correo electrónico, transferencia de archivos y emulación de Terminal) que están fuera del modelo OSI. Capa de enlace de datos.- La Capa 2 del modelo de referencia OSI. Esta capa suministra un tránsito confiable de datos a través de un enlace físico. Capa de presentación.- La Capa 6 del modelo de referencia OSI. Esta capa garantiza que la información enviada por la capa de aplicación de un sistema puede ser leída por la capa de aplicación de otro sistema. Capa de red.- La Capa 3 del modelo de referencia OSI. Esta capa proporciona conectividad y selección de rutas entre dos sistemas finales. Capa de sesión.- La Capa 5 del modelo de referencia OSI. Esta capa establece, administra y termina sesiones entre aplicaciones y administra el intercambio de datos entre entidades de capa de presentación. Capa de transporte.- La Capa 4 del modelo de referencia OSI. Esta capa es responsable de la comunicación confiable de red entre nodos finales. Capa física.- La Capa 1 del modelo de referencia OSI. La capa física define las especificaciones eléctricas, mecánicas, de procedimiento y funcionales para activar, mantener y desactivar el enlace físico entre sistemas finales. Capa Central.- el backbone de una red conmutada de campus. Los switches de esta capa pueden hacer uso de muchas tecnologías de la capa2. Capa de acceso.- la capa que nutre de tráfico a la red y controla la entrada a la red. Los usuarios finales acceden a la red a través de esta capa Capa de distribución.- Es la capa que proporciona una definición del límite en que puede tener lugar la manipulación de un paquete. Colisión.- En ethernet, el resultado de dos nodos que transmiten de forma simultánea. Las tramas de cada uno de los dispositivos chocan y resultan dañadas cuando se encuentran en el medio físico. Dirección MAC.- Dirección de capa de enlace de datos estandarizada que se requiere para cada puerto o dispositivo que se conecta a una LAN. Otros dispositivos de la red usan estas direcciones para localizar puertos específicos en la red y para crear y actualizar tablas de enrutamiento y estructuras de datos. Las direcciones MAC tienen 6 bytes de largo y se controlan a través de la IEEE. E1.- Esquema de transmisión digital de área amplia que se usa predominantemente en Europa y transporta datos a una velocidad de 2.048 Mbps. Las líneas E1 para uso privado se pueden arrendar a las compañías telefónicas. Comparar con T1. EGP.- Protocolo de Gateway Exterior: protocolo usado para intercambiar información de enrutamiento entre sistemas autónomos. Documentado en la RFC 904. No se debe confundir con el término general protocolo de gateway exterior. El EGP es un protocolo obsoleto que ha sido reemplazado por el BGP. Ethernet.- Especificación de LAN de banda base inventada por Xerox Corporation y desarrollada de forma conjunta por Xerox, Intel y Digital Equipment Corporation. Las redes Ethernet usan CSMA/CD y se ejecutan a través de varios tipos de cable a 10 Mbps. Ethernet es similar al conjunto de estándares IEEE 802.3. Fast-Ethernet.- Cualquiera de una cantidad de especificaciones Ethernet de 100 Mbps. Fast Ethernet brinda un aumento de velocidad que es diez veces el de la especificación Ethernet 10BASE-T, preservando al mismo tiempo las cualidades como, por ejemplo, formato de trama, mecanismos MAC y MTU. Dichas similitudes permiten el uso de las aplicaciones y herramientas de administración de red 10BASE-T existentes en las redes Fast Ethernet. Host.- Sistema computacional ubicado en una red. Es similar al término nodo, salvo que el host generalmente implica un sistema computacional, mientras que el nodo generalmente se aplica a cualquier sistema conectado a la red, incluyendo servidores de acceso y routers. Frame Relay.-Protocolo estándar industrial de capa de enlace de datos conmutado, que maneja múltiples circuitos virtuales mediante el encapsulamiento HDLC entre los dispositivos conectados. Frame Relay es más eficiente que X.25, el protocolo para el cual se considera generalmente un reemplazo. Full duplex.- Capacidad de transmitir datos de forma simultánea entre una estación emisora y una estación receptora. Comparar con half duplex y simplex. IDF.- Instalación de distribución intermedia. Recinto de comunicación secundaria para un edificio que usa una topología de red en estrella. El IDF depende del MDF. IGP.- Protocolo de gateway interior. Protocolo Internet que se usa para intercambiar información de enrutamiento dentro de un sistema autónomo. Ejemplos de protocolos IGP Internet comunes incluyen el IGRP, OSPF y RIP. Ver también IGP, OSPF y RIP. IGRP.-Protocolo de enrutamiento de gateway interior. El IGP desarrollado por Cisco para tratar los problemas asociados con el enrutamiento en redes grandes, heterogéneas. Comparar con IGRP mejorado. LAN.- Red de área local. Redes de datos de alta velocidad y bajo nivel de errores que abarcan un área geográfica relativamente pequeña (hasta unos pocos miles de metros). Las LAN conectan estaciones de trabajo, dispositivos periféricos, terminales y otros dispositivos que se encuentran en un mismo edificio u otras áreas geográficas limitadas. Los estándares de LAN especifican el cableado y la señalización en las capas física y de enlace de datos del modelo OSI. Ethernet, FDDI y Token Ring son tecnologías LAN de uso muy difundido. Comparar con MANy WAN. MDF.- Instalación principal de distribución principal. Recinto de comunicación primaria de un edificio. El Punto central de una topología de networking en estrella donde están ubicados los paneles de conexión, el hub y el router. Nodo.- Extremo final de una conexión de red o unión común a dos o más líneas de una red. Los nodos pueden ser procesadores, controladores o estaciones de trabajo. Los nodos, que varían en cuanto al enrutamiento y otras capacidades funcionales, se pueden interconectar a través de enlaces y actuar como puntos de control en la red. Nodo a veces se usa de forma genérica para referirse a cualquier entidad que puede acceder a una red y se usa frecuentemente de modo intercambiable con la palabra 'dispositivo'. Ping.- Abreviatura para Packet Internet Groper o Packet Internetwork Groper, una utilidad que se usa para determinar si una dirección IP en particular está disponible. Puerto.- 1) Interfaz de un dispositivo de internetworking (como, por ejemplo, un router).2) En terminología IP, un proceso de capa superior que recibe información de las capas inferiores.3) Un conector hembra de un panel de conexión el cual acepta el mismo tamaño de conector que el de un RJ45. Portfast.- Un comando que provoca que el puerto entre inmediatamente en el estado de envió de árbol de extinción, omitiendo los estados de escucha y aprendizaje Software Cisco IOS.- Software del sistema operativo de internetworking de Cisco). Software del sistema Cisco que brinda funcionalidad, escalabilidad y seguridad común para todos los productos de la arquitectura CiscoFusion. El software Cisco IOS permite instalación y administración centralizada, integrada y automatizada de internetworks, garantizando al mismo tiempo soporte para una amplia variedad de protocolos, medios, servicios y plataformas. Protocolo.- 1) Descripción formal de un conjunto de normas y convenciones que rigen la forma en que los dispositivos de una red intercambian información. 2) Campo dentro de un datagrama IP que indica el protocolo de capa superior Protocolo de enrutamiento.- Protocolo que logra el enrutamiento a través de la implementación de un algoritmo de enrutamiento específico. Los ejemplos de protocolos de duplicación de enrutamiento incluyen el IGRP, el OSPF y el RIP. Redundancia.- 1) En internetworking, la dispositivos, servicios o conexiones de modo que, en caso de que se produzca una falla, los dispositivos, servicios o conexiones redundantes puedan ejecutar el trabajo de aquellos que han fallado. Ver también sistema redundante. 2) En telefonía, la parte de la información total contenida en un mensaje que se puede eliminar sin que se pierda la información o el significado esencial. Router.- Dispositivo de capa de red que usa una o más métricas para determinar la ruta óptima a través de la cual se debe enviar el tráfico de red. Los routers envían paquetes desde una red a otra basándose en la información de la capa de red. Ocasionalmente se denomina gateway (aunque esta definición de gateway se está tornando cada vez más desactualizada). Comparar con gateway. Token Ring.- LAN de entrega de token desarrollada y apoyada por IBM. Las Token Ring operan a 4 ó 16 Mbps mediante una topología de anillo. Similar a IEEE 802.5 Topología.- Disposición física de los nodos y medios de red dentro de una estructura de networking empresarial. Topología en estrella.- Topología LAN en la que los puntos de terminación de una red se conectan a un switch central común mediante enlaces punto a punto. Una topología de anillo que está organizada como estrella implementa una estrella de loop cerrado unidireccional en lugar de enlaces punto a punto. Comparar con topología de bus, topología de anillo y topología en árbol. Vlan.- Grupo de dispositivos de una Lan que están configurados (con software de administración) de forma que se puedan comunicar como si estuvieran conectados al mismo cable, cuando, en realidad, se encuentran en una serie de segmentos Lan diferentes. MATERIAL DE CONSULTA • Cisco System, Inc. Academia de Networking de Cisco System: Guía del segundo año. CCNA 1 y 2. Tercera edición 2004, Pearson educación, S.A • Cisco System, Inc. Academia de Networking de Cisco System: Guía del segundo año. CCNA 3 y 4. Tercera edición 2004, Pearson educación, S.A • Cisco System, Inc. Academia de Networking de Cisco System: Guía del segundo año. Fundamentos de seguridad de redes. Tercera edición 2004, Pearson educación, S.A
