RESUMEN CASOS DESIGN VACATION 2006
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SEMINARIO “PROBLEMAS JURÍDICOS DE LA CONTRATACIÓN EN INTERNET”. CÓRDOBA, 16 Y 17 DE NOVIEMBRE DE 2006. El Centro Europeo del Consumidor en España (CEC) forma parte de una red europea, ECC-Net, de organismos similares en su funcionamiento, competencia y objetivos, situados en cada uno de los Estados Miembros de la Unión Europea y creados a iniciativa de la Comisión Europa. Junto a sus funciones de asistencia y asesoramiento a los consumidores el CEC tiene también como función informar y divulgar la política comunitaria en materia de consumo mediante la organización de jornadas y publicaciones. Dentro de sus objetivos para el año 2006 el CEC en España tiene encomendado la realización de cuatro seminarios dedicados a la protección del consumidor europeo. El seminario “La contratación a través de Internet” a celebrar en Córdoba los días 16 y 17 de noviembre de 2006 cierra este ciclo de conferencias. El comercio electrónico abarca actividades muy diversas que van desde el intercambio de bienes y servicios a la entrega en línea de información digital, pasando por la transferencia electrónica de fondos o la actividad bursátil. Su radio de acción no sólo se limita a Internet sino que incluye también otras aplicaciones tales como el videotexto, la telecompra y la compra por catálogo. Ahora bien, si el comercio electrónico es actualmente un fenómeno en creciente expansión es gracias a la aparición de Internet, pues, en efecto, su carácter global o universal ha permitido la incorporación masiva de clientes y con ello el aumento de transacciones comerciales efectuadas por operadores situados en cualquier lugar del planeta. Pero si el apoyo a este fenómeno viene fundamentado en las ventajas que se derivan para los propios participantes, empresarios y consumidores, ello no debe ocultar los problemas que plantea la contratación en este ámbito. Precisamente el objeto del presente Seminario es el análisis teórico y práctico de los principales problemas jurídicos que plantea la contratación a través de Internet tanto desde el punto de vista de la lógica de la integración económica, como desde la perspectiva de la lógica de la protección al consumidor. El Seminario está dividido en tres mesas. El contenido de cada una de las mesas cuida el orden cronológico de los problemas tal como se plantean en este ámbito. Esto explica que en la primera mesa se vayan a examinar, por un lado, los aspectos internacionales que comporta la contratación a través de Internet y, por otro, la respuesta de las autoridades comunitarias ante dicho fenómeno. En efecto, siendo el contrato internacional el contrato característico en este ámbito interesa resolver antes cuál es el Estado cuyos Tribunales resultan competentes para conocer del hipotético litigio y cuál es el Derecho estatal aplicable al mismo. Estas cuestiones serán tratadas por especialistas del Derecho Internacional Privado a través de una conferencia y cuatro ponencias. La conferencia versará sobre un análisis general de los problemas generales Príncipe de Vergara, 54 28006 MADRID http://cec.consumo-inc.es Tel.: +34 91 822 45 55 Fax: +34 91 882 45 62 email: [email protected] que plantea desde la perspectiva del mercado interior el comercio electrónico y la protección de los consumidores. Por su parte las ponencias tendrán un enfoque monográfico. La primera ponencia tratará los problemas que plantea la contratación en Internet desde el plano de la competencia judicial internacional. La segunda ponencia analizará los problemas inherentes a la cuestión de la ley aplicable. La tercera ponencia se ocupará del análisis de los requisitos legales que han de cumplir los profesionales en la comercialización electrónica de productos y servicios. La cuarta ponencia examinará los problemas que plantea el ejercicio de las acciones colectivas de cesación frente a una práctica comercial transfronteriza contraria al interés general de los consumidores. Finalmente, la primera mesa se cerrará con un interesante debate entre los ponentes y el público asistente al Seminario. La segunda mesa se dedicará al estudio de los problemas intrínsecos a la contratación a través de Internet desde una dimensión sustantiva. A tal objeto está previsto una conferencia y tres ponencias. La conferencia versará sobre el análisis de los aspectos generales de la formación y la ejecución del contrato electrónico. Posteriormente, se dará a paso a las ponencias. La primera ponencia tendrá un fuerte componente comunitario al ocuparse del estudio del ámbito de aplicación y los problemas inherentes a la Directiva 2000/31 sobre comercio electrónico. La segunda ponencia se ocupará de la cuestión de la autorregulación en el sector empresarial de la mano de Confianza OnLine. La tercera ponencia se dedicará al estudio de las obligaciones precontractuales de información y a la incidencia de las comunicaciones comerciales en la formación del contrato. Por último, la cuarta ponencia se ocupará analizar los tópicos señalados desde una perspectiva práctica a la luz de la experiencia del Centro Europeo del Consumidor en España. Como la anterior la segunda mesa se cerrará con un interesante debate entre los ponentes y el público asistente al Seminario. Por último, se dedicará una tercera mesa al análisis de la defensa del consumidor en la contratación electrónica. El contenido de esta mesa es eminentemente práctico y dirigido a explicar los problemas que se plantean a los consumidores en el día a día del comercio electrónico. En esta línea responderá la conferencia y las ponencias acordadas. La conferencia nos permitirá conocer la posición del Instituto Nacional de Consumo y el Consejo Consultivo de los Consumidores en este ámbito. Las ponencias servirán de ilustración del trabajo diario que realizan en el sector de la contratación electrónica distintas redes que se encargan directa o incidentalmente de la protección al consumidor. La primera ponencia analizará la labor de eCommerce-Verbindungsstelle Deutschland. La segunda ponencia versará sobre la experiencia del Centro Europeo del Consumidor en este sector. La tercera y cuarta ponencia tendrá como objetivo acercarnos a la labor que despliegan respectivamente en el sector bancario y financiero Fin-net y ASNEF. Por último, como en las anteriores esta tercera mesa se cerrará con un interesante debate que precederá, a su vez, a las Conclusiones y la Clausura del Seminario. Príncipe de Vergara, 54 28006 MADRID http://cec.consumo-inc.es Tel.: +34 91 822 45 55 Fax: +34 91 882 45 62 email: [email protected] En definitiva, se trata de un Seminario dirigido básicamente a estudiantes y licenciados en Derecho, como a profesionales del sector del consumo y de otros ámbitos profesionales que ya están actuado en el campo de las nuevas tecnologías, como a aquellos que desean introducirse en él. Los objetivos que se persiguen son básicamente dos: por un lado, adquirir un conocimiento de los problemas jurídicos que suscita la contratación electrónica y, por otro, conocer la normativa reguladora del referido sector así como su interpretación y aplicación práctica. Príncipe de Vergara, 54 28006 MADRID http://cec.consumo-inc.es Tel.: +34 91 822 45 55 Fax: +34 91 882 45 62 email: [email protected]
