VICERRECTORADO ACADÉMICO Unidad de Desarrollo Educativo 1. DATOS INFORMATIVOS CÓDIGO: ASIGNATURA: NIVEL: Investigación de Nacionales DEPARTAMENTO: CIENCIAS ECONÓMICAS, ADMINISTRATIVAS Y DE COMERCIO CRÉDITOS: 4 CARRERAS: ÁREA DEL CONOCIMIENTO: INGENIERÍAS COMERCIAL, MARKETING COMERCIO EXTERIOR Y NEGOCIACIÓN INTERNACIONAL, FINANZAS, MERCADOTECNIA, SEGURIDAD. LICENCIATURAS EN EDUCACION OBJETIVOGENERAL DE LA ASIGNATURA O MÓDULO Proveer herramientas para que el alumno contextualice las variables que influyen en el análisis del Comercio Exterior y la Negociación Internacional como medios para realizar el estudio situacional del país y de sus socios comerciales y elabore estudios de mercado primarios para la estructura del portafolio de productos de una empresa de acuerdo a las necesidades de los segmentos de mercado a ser atendidos, desde las perspectivas del cliente, de la competencia y del proveedor de las mercancías. 2. SISTEMA DE CONTENIDOS No. UNIDADES DE ESTUDIO Y SUS CONTENIDOS Unidad 1: HERRAMIENTAS DE INVESTIGACIÓN, ENCUESTAS, GRUPOS DE ENFOQUE Y ENTREVISTAS 1 Contenidos de estudio: Bases de segmentación Comprador o consumidor Competencia Proveedores Comprador o consumidor Preguntas de filtro Preguntas psicográficas Identificación del portafolio de productos Esquemas de elección de productos desde la perspectiva del cliente Estimado de demanda Frecuencia de Compra Cantidad de compra Situaciones de uso Análisis de los motivos de compra Referenciales de precio desde la perspectiva del mercado Predisposición de Compra Competencia Estrategias de producto Estrategias de precios Estrategias de comunicación Estrategias de canales Proveedores Portafolio de productos Capacidad de producción Precios referenciales Directorio de proveedores 1 VICERRECTORADO ACADÉMICO Unidad de Desarrollo Educativo Unidad 2: ESTRATEGIAS DE MUESTREO APLICADAS A LA INVESTIGACION DE MERCADOS NACIONALES E INTERNACIONALES 2 Contenidos de estudio: Población objeto de estudio Segmentación Geográfica Segmentación Político administrativa Segmentación Demográfica Segmentación socioeconómica Segmentación Psicográfica Esquemas de muestreo por segmento de mercado Muestreo por conglomerados Muestreo aleatorio simple Muestreo aleatorio estratificado Muestreo multietápico Concepción de índices de incidencia e índices de terminación como referenciales del número de contactos a ser tomados en cuenta para la elaboración de la muestra definitiva Unidad 3: TABULACION DE INFORMACION 3 3. 3.1. Sistema de tabulación SPSS Estructura de la ventana de variables Ingreso de datos Menú de la pantalla principal Análisis de los resultados del procesamiento de información Tabulación simple Tabulación cruzada Análisis de correlaciones Análisis de regresión Tabulación de cubos Elaboración de gráficos FUENTES DE INFORMACIÓN RECOMENDADA TITULO INVESTIGACIÓN DE MERCADOS, AUTOR MALHOTRA, N., COMERCIO Y MERCADOTECNIA Lerma,A., INTERNACIONA INVESTIGACION DE MERCADOS, 2006, CHURCHILL, G., SEGMENTACION DE MERCADOS FERNANDEZ, R., , INVESTIGACIÓN DE MERCADOS, KINNEAR & TAYLOR 2 EDICIÓN AÑO IDIOMA CUARTA 2007 ESPAÑOL PRENTICE HALL PRIMERA 2004 ESPAÑOL 2009 2006, 2007, ESPAÑOL ESPAÑOL ESPAÑOL CENGAGE LEARNING EDITORES THOMSON THOMSON MCGRAW-HILL QUINTA EDITORIAL VICERRECTORADO ACADÉMICO Unidad de Desarrollo Educativo 4. DATOS INFORMATIVOS CÓDIGO: ASIGNATURA: Investigación de Mercados Nacionales 27117 DEPARTAMENTO: NIVEL: TERCERO CARRERAS: INGENIERIA EN EXTERIOR Y INTERNACIONAL CRÉDITOS: 4 ÁREA DEL CONOCIMIENTO: COMERCIO MERCADOTECNIA NEGOCIACIÓN OBJETIVOGENERAL DE LA ASIGNATURA O MÓDULO Desarrollar la capacidad de análisis del mercado en su conjunto, para que posteriormente pueda tomar decisiones tanto de producto, precio, comunicación y de distribución. 5. SISTEMA DE CONTENIDOS UNIDADES DE ESTUDIO Y SUS CONTENIDOS Unidad 1: TIPOS DE ESTUDIOS DE MERCADO APLICADOS A LA PROFESIÓN 1 1.1. 1.2. 1.3. 1.4. 1.5. 1.6. Propósito de estudios de mercado Clasificación de estudios de mercado Contextualización de Demanda y Oferta Contextualización de estudios de cultura de consumo nacional e internacional Contextualización de estudios de imagen de país. Identificación de variables utilizadas en estudios de mercado Turismo y hotelería Unidad 2: PLANTEAMIENTO DEL ESTUDIO 2 5.1. MODELOS DE ANALISIS DE ESTUDIOS DE MERCADO 5.1.1. Relación verbal entre variables que influyen en la demanda y la oferta 5.1.2. Relación matemática de las variables de análisis 5.2. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN 5.2.1. Generales 5.2.2. Específicos 5.3. HIPÓTESIS DE LA INVESTIGACIÓN 3 Unidad 3: DISEÑO DE INVESTIGACIÓN 3 VICERRECTORADO ACADÉMICO Unidad de Desarrollo Educativo 3.1. ANALISIS DE DATOS SECUNDARIOS. 3.1.1. Información estadística de organismos como ALADI , CAN, entre otras 3.1.2. Información comercial cifras Banco Central del Ecuador por subpartida (importaciones) 3.2. INVESTIGACION CUALITATIVA 3.2.1. Grupos de enfoque 3.2.2. Observación. 3.3. INVESTIGACION CUANTITATIVA 3.3.1. Encuestas 3.3.2. Relación causa – efecto 3.4 TRABAJO DE CAMPO 3.5 TABULACIÓN 3.6 ELABORACIÓN DE INFORME 6. FUENTES DE INFORMACIÓN RECOMENDADA TITULO 1. 2. 3. Investigación de Mercados Investigación de Mercados Investigación de Mercados AUTOR NareshMalhotra Zikmund, Babin Gilbert Churcill 4 EDICIÓN AÑO IDIOMA EDITORIAL SEXTA NOVENA QUINTA 2007 2009 2006 Español Español Español Prentice Hall CengageLearning Thomson