1 TERCER AVANCE DE TRABAJO FINAL INTRODUCCIÓN La primera etapa de la propuesta de investigación comprende la definición del problema, que está precedida por las etapas de: tareas necesarias (discusión con quién toma las decisiones: auditoría del problema, entrevista a expertos, análisis de datos secundarios e investigación cualitativa), y el contexto del problema. Con el problema definido se procede a elaborar el enfoque del problema. El enfoque del problema ayuda al investigador a entender mejor el problema que está investigando. Por ejemplo, si el problema de investigación de mercados planteado es determinar el segmento de mercado más rentable para el producto x, el enfoque del problema busca entender mejor lo que es segmentación y cómo se relaciona con el problema de estudio (Marco teórico – Modelo Analítico), qué preguntas de investigación se deben hacer para resolver el problema de investigación (preguntas de investigación), cuáles son los segmentos más rentables (hipótesis). En resumen el enfoque del problema te da el marco de referencia para poder analizar tus resultados. Una vez elaborado el enfoque es el momento de explicar cómo se va a recopilar la información, a través de qué métodos, lo cual compete al diseño de la investigación. ORIENTACIONES 1. Siga los pasos para elaborar el enfoque del problema que vienen en el material complementario suministrado que se titula: capítulo 2, planteamiento del problema. (Página 13) 2. Siga los pasos para elaborar el diseño de la investigación del mismo material: capítulo 3, diseño de la investigación, página 1 3. Entregue por escrito y preparare una presentación de los subcapítulos del enfoque del problema elaborados. CONTENIDO DEL TERCER AVANCE ESCRITO. 1. Correcciones del primer avance 2. Correcciones del segundo avance 3. Tercer avance Estructura del trabajo escrito. II. Definición del problema 2.1. Antecedentes 2.2. Establecimiento del problema III. Planteamiento del problema 3.1. Marco teórico 3.2. Modelo Analítico (verbal y gráfico) 3.3. Preguntas de Investigación 3.4. Hipótesis IV. Diseño de investigación 4.1. Tipos de diseño 4.2. Fuentes de datos secundarios 4.3. Fuentes de datos primarios 4.4. Técnica de escala 4.5. Propuesta de cuestionario 2 ANEXOS ANEXO 1. PASOS PARA ELABORAR EL MARCO TEÓRICO ANEXO 2. MATRIZ DE OPERACIONALIZACIÓN DE VARIABLES Dicha matriz se usa para elaborar el cuestionario ANEXO 3. MATRIZ PARA ELABORAR EL MODELO DE CUESTIONARIO CONTENIDO DE LA PRESENTACIÓN 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Breve introducción (empresa y problema que se presenta) 1 SLIDE Problema de decisión administrativa, investigación de mercados 1 SLIDE Componentes específicos del problema 1 SLIDE Bosquejo del marco teórico 1 SLIDE Modelo verbal 1 SLIDE Modelo gráfico 1 SLIDE Hipótesis 1 SLIDE Dos preguntas del cuestionario realizado con sus correspondientes escalas 1 SLIDE TIEMPO ESTIMADO DE PRESENTACIÓN (15 MINUTOS) FECHA DE ENTREGA DEL TERCER AVANCE --->MIÉRCOLES 25 DE JULIO FECHA DE PRESENTACIÓN DEL TERCER AVANCE --->LUNES 30 DE JULIO La siguiente gráfica ilustra cómo elaborar marco teórico y los cuestionarios. Tomar la gráfica como una guía nada más. Para que el equipo tenga éxito, necesita leer el material suministrado. De lo contrario no será posible una retroalimentación por parte del docente y se verá obligado el equipo a volver a trabajar en el tercer avance. Figura 1. Etapas para elaborar el marco teórico 1. Subrayar el tema principal en el problema de investigación 2. Subrayar los subtemas en los componentes específicos 3. Organizar temas y subtemas en el BOSQUEJO DEL MARCO TEÓRICO 4. Recopilar la información y organizarlo en fichas de contenido. 5. Redactar el Marco Teórico citando la fuente consultada, y contrastando con el problema que se presenta en la empresa. Elaborada por Octavio Alvarado 3 Variable Tabla 1. Cuadro de Operacionalización de variables Dimensiones Indicadores Preguntas Vale recordar que la variable se encuentra subrayando el problema de investigación, las dimensiones subrayando los componentes específicos. Se aconseja que antes de escribir las variables y dimensiones, seguir estos pasos. Paso 1. Encontrar variable subrayando la misma en el problema de investigación Ejemplo: Problema de Investigación: Caracterizar la oferta y demanda del producto x Variables: oferta y demanda Paso 2. Encontrar dimensiones subrayando las mismas en los componentes específicos Componentes 1- Describir a los principales competidores 2- Identificar los atributos valorados de los competidores 3- Analizar el posicionamiento de los competidores 4- Identificar factores psicológicos de compra 5- Identificar factores externos en el comportamiento de compra 6- Analizar las influencias sociales del comportamiento de compra Dimensiones: principales competidores, atributos valorados de la competencia, posicionamiento de los competidores, factores psicológicos, factores externos a la compra, influencias sociales de compra Se ilustra a continuación un ejemplo con uno de las dimensiones de cada variable Variable Dimensiones Indicadores Oferta Principales competidores Otras marcas x Preguntas ¿Qué otras marcas del producto x compra el consumidor? Atributos Atributos ¿Qué atributos valora en las otras marcas de los productos x que compra? Posicionamiento Marcas que más recuerda ¿Cuáles son las tres marcas que más recuerda el consumidor? Demanda Factores psicológicos Motivos de compra ¿Por qué razones compra el consumidor el producto x? Estilos de vida ¿Cuál es el estilo de vida del consumidor? OJO: LO QUE ESTÁ EN NEGRITA POR OBVIAS RAZONES SE ELIMINA AL MOMENTO DE ELABORAR LA ENCUESTA