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CONDICIONES DE CONTRATACION
1.- CONDICIONES GENERALES DE COMPRA Y SU ACEPTACIÓN.
Las presentes Condiciones Generales de Contratación regularán expresamente las
relaciones comerciales que surjan entre AGRICOLA CATALANA I SECCIO DE
CREDIT LA GALERA, SCCL y los usuarios o clientes que contraten los productos
ofrecidos a través del sitio web www.cooplagalera.com
Las mismas han sido elaboradas de conformidad con la normativa vigente en la
materia y concretamente, de acuerdo con lo establecido en los siguientes textos
legales:
Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información
y de Comercio Electrónico y Ley 56/2007 de 28 de diciembre de Medidas
de Impulso a la Sociedad de la información.
Ley 32/2003, de 3 de noviembre, General de Telecomunicaciones y Real
Decreto 1906/1999, de 17 de diciembre por el que se regula la
contratación telefónica o electrónica con condiciones generales.
Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación.
Real Decreto-Legislativo 1/2007 de 16 de noviembre, aprobatorio del
Texto refundido de la Ley general para la defensa de Consumidores y
Usuarios, y Ley 43/2007 de 3 de diciembre de protección de los
consumidores en la contratación de bienes con oferta de restitución de
precio.
Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista.
Ley 59/2003, de 19 de diciembre sobre Firma Electrónica.
Ley 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter
personal, Ley 25/2007 de 18 de octubre de conservación de datos relativos
a las comunicaciones electrónicas y a las redes públicas de
comunicaciones, y RD 172072007, de 21 de diciembre por el que se
aprueba el Reglamento de desarrollo de la LOPD.
Estas Condiciones Generales de Compra han de complementarse con las
Condiciones Generales de uso y navegación fijadas para la página WEB, así como
por cualesquiera otras Condiciones Particulares o específicas de contratación que
pudieran establecerse en cada caso.
Tanto la navegación como la adquisición de cualquiera de los productos de
AGRICOLA CATALANA I SECCIO DE CREDIT LA GALERA, SCCL supone la
aceptación como usuario, sin reserva de ninguna clase, de todas y cada una de
las subsiguientes Condiciones Generales de Contratación así como, en su caso,
de las Condiciones Particulares o específicas.
AGRICOLA CATALANA I SECCIO DE CREDIT LA GALERA, SCCL podrá en todo
momento y sin previo aviso, modificar las presentes Condiciones Generales de
Contratación así como las Condiciones Particulares que en su caso se incluyan,
mediante la publicación de dichas modificaciones en la propia WEB a fin de que
puedan ser conocidas y nuevamente aceptadas por los usuarios.
2.-. INFORMACIÓN PREVIA A LA CONTRATACIÓN.
AGRICOLA CATALANA I SECCIO DE CREDIT LA GALERA, SCCL informa que el
proceso
de
compra
de
los
productos
ofrecidos
en
el
sitio
web
www.cooplagalera.com viene detallado expresamente en el apartado denominado
tienda on line.
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Del mismo modo, el usuario o cliente puede tener acceso a las Condiciones
Generales de uso y navegación de la presente Web mediante el apartado Aviso
legal al cual se puede acceder directamente a través del link que se incluye en la
página principal o de inicio de la presente Web.
El usuario declara conocer y aceptar de modo expreso lo recogido en los
apartados anteriores.
El usuario declara que es mayor de edad y dispone de la capacidad legal
necesaria para utilizar este sitio web de conformidad con las Condiciones
Generales aquí enunciadas, que comprende y entiende en su totalidad. El usuario
se hace responsable de tratar de forma confidencial y custodiar adecuadamente
las contraseñas que le sean proporcionadas por AGRICOLA CATALANA I SECCIO
DE CREDIT LA GALERA, SCCL para acceder al sitio web, evitando el acceso a las
mismas de terceras personas no autorizadas.
Una vez efectuada la compra el usuario visualizará la confirmación de su pedido
en pantalla, pudiendo imprimir ésta como comprobante de compra.
La confirmación de pedido y el comprobante de compra (impresión que hace el
usuario) no tendrán validez como factura.
3.- FORMALIZACIÓN DE LA COMPRAVENTA.
3.1.- PRODUCTOS OFRECIDOS Y GASTOS DE ENVÍO
AGRICOLA CATALANA I SECCIO DE CREDIT LA GALERA, SCCL mostrará en cada
momento los productos a la venta junto con sus características propias y su
precio. AGRICOLA CATALANA I SECCIO DE CREDIT LA GALERA, SCCL se reserva
el derecho a decidir en cada momento, los productos que se ofrecen a los
usuarios o clientes a través del sitio web www.cooplagalera.com.De este modo,
AGRICOLA CATALANA I SECCIO DE CREDIT LA GALERA, SCCL podrá en cualquier
momento adicionar nuevos productos a los incluidos en el mismo, los cuales se
regirán por lo dispuesto en las Condiciones Generales en vigor en ese momento.
Asimismo AGRICOLA CATALANA I SECCIO DE CREDIT LA GALERA, SCCL se
reserva el derecho a dejar de facilitar el acceso, en cualquier momento y sin
previo aviso, de cualquiera de los productos ofrecidos.
Al aceptar la compra se añadirán al pedido los gastos de envío:
-Pedidos Catalunya (envío con mensajería ARAGONES TRANSPORTS, SA,
entrega en 24-48 horas)
-Pedidos nacionales (envío con ARAGONES TRANSPORTS, SA entrega en 48-72
horas)
-Recogida en AGRICOLA CATALANA I SECCIO DE CREDIT LA GALERA,
SCCL:
3.2.- INDICACIÓN DE PRECIOS DE LOS PRODUCTOS.
El precio de cada producto aparecerá en pantalla. Los precios en pantalla
vendrán indicados en euros e incluyen el correspondiente IMPUESTO SOBRE EL
VALOR AÑADIDO (IVA) y cualquier otro impuesto que fuera de aplicación. Los
precios indicados en pantalla serán en todo momento los vigentes, salvo error
tipográfico o cambio de precio por parte de la editorial. Los precios pueden haber
cambiado por decisión del productor, sin que se tenga constancia de ello hasta el
momento de la petición del producto a éste.
Si el precio es diferente al indicado por alguna de las razones anteriormente
expuestas, AGRICOLA CATALANA I SECCIO DE CREDIT LA GALERA, SCCL lo
comunicará mediante e-mail al cliente.
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3.3.- DISPONIBILIDAD.
La disponibilidad de cada producto dependerá de la demanda de los clientes.
www.cooplagalera.com actualiza el stock con la mayor asiduidad posible. Aún así,
es posible que una revista que aparezca como disponible en la web, se haya
agotado. AGRICOLA CATALANA I SECCIO DE CREDIT LA GALERA, SCCL avisará al
cliente mediante e-mail de esta situación.
3.4.- COSTES DE ENVÍO.
Los gastos en concepto de embalaje, conservación, transporte y entrega del
pedido variarán teniendo en cuenta los siguientes puntos:
- Catalunya (hasta 10 kg), xx euros.
- Nacional (hasta 10 kg), xx euros.
Para pedidos superiores al peso indicado AGRICOLA CATALANA I SECCIO DE
CREDIT LA GALERA, SCCL se pondrá en contacto con el cliente para indicarle a
cuanto ascienden los gastos de envío.
3.5.- HORARIOS DE ENTREGA DE LOS PEDIDOS.
Para los pedidos nacionales se utiliza el servicio de mensajería de ARAGONES
TRANSPORTS, SA. La entrega se realiza se entrega en 24-48 horas.
Para pedidos internacionales se utilizará el servicio de envío prioritario de
Correos de España.
3.6.- ENTREGA DEL PEDIDO.
En el supuesto de que el cliente no pudiera estar presente en el momento de la
entrega, el pedido será entregado a cualquier otra persona que se encuentre en
el domicilio indicado y que sea mayor de 18 años.
AGRICOLA CATALANA I SECCIO DE CREDIT LA GALERA, SCCL entiende que el
cliente que ha realizado el pedido autoriza a la persona que en ese momento está
en el hogar a recoger el pedido en su nombre. Por lo tanto, queda bajo la
exclusiva responsabilidad del cliente autorizar a un tercero para la recepción y
aceptación de la compra en el domicilio de entrega.
La entrega de la compra se realizará en la dirección indicada por el cliente,
debiendo firmar el receptor el albarán de entrega correspondiente.
La persona que recepcione el pedido podrá revisarlo y, si quisiera rechazar algún
producto, puede hacerlo en ese mismo momento.
4.- PAGO DE LA COMPRAVENTA.
Estas son las formas de pago disponibles en www.cooplagalera.com :
Transferencia bancaria: Pago del importe total mediante una transferencia
bancaria a la cuenta de Caixabank facilitada.
5.- IMPUESTOS.
Los impuestos aplicables que se devenguen por esta contratación no están
incluidos en el precio de los productos expuestos, salvo que se disponga lo
contrario. El adquirente correrá con los impuestos derivados de este contrato
cuando sea legalmente responsable, tales como el Impuesto sobre el Valor
Añadido (IVA) en el tipo porcentual vigente al momento de su devengo.
6.- DEVOLUCIONES.
AGRICOLA CATALANA I SECCIO DE CREDIT LA GALERA, SCCL entiende que no se
producen devoluciones de los productos adquiridos. En todo caso AGRICOLA
CATALANA I SECCIO DE CREDIT LA GALERA, SCCL sólo aceptará la devolución de
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un producto, siempre dentro del plazo de 7 días hábiles desde la recepción del
mismo. Una vez recibido y comprobado que se encuentra en el mismo estado en
que se envió y con el embalaje original no desprecintado, procederemos al
reembolso. Solamente se aceptarán devoluciones previamente autorizadas por
AGRICOLA CATALANA I SECCIO DE CREDIT LA GALERA, SCCL. Para devolver un
producto es necesario que se ponga usted en contacto previamente con nosotros
mediante e-mail a [email protected] , para que le indiquemos la
forma de envío adecuada y la dirección de envío.
Los gastos de transporte originados por la devolución correrán a cargo del
cliente.
AGRICOLA CATALANA I SECCIO DE CREDIT LA GALERA, SCCL se reserva el
derecho a abonar una cantidad inferior en caso de que el material no llegue en
perfectas condiciones.
7.- PRODUCTOS DEFECTUOSO
TRANSPORTE O DEFECTUOSO).
EN
LA
ENTREGA
(DAÑADO
EN
EL
Dañado en el transporte.Toda reclamación de mercancía que se ha recibido dañada por el transporte debe
ser realizada dentro de las 24h posteriores a la entrega del producto. En caso de
recibirse la mercancía con el embalaje dañado debe indicarse en el albarán del
transportista.
Una vez realizada la reclamación, AGRICOLA CATALANA I SECCIO DE CREDIT LA
GALERA, SCCL se hará cargo de la recogida del producto defectuoso y una vez
recibido, se procederá a l envío de un producto en perfecto estado sin ningún
coste para el cliente.
Defectuoso.AGRICOLA CATALANA I SECCIO DE CREDIT LA GALERA, SCCL se hará cargo de
todos los gastos derivados de la entrega al cliente de un producto defectuoso,
siempre que el cliente realice la reclamación dentro de los 7 días siguientes a la
fecha de recepción. El cliente debe dejar preparado el producto para su recogida,
embalándolo en perfecto estado y libre de etiquetas y cintas adhesivas y con la
dirección que se le facilite indicada en el exterior del embalaje para que sea
recogida por AGRICOLA CATALANA I SECCIO DE CREDIT LA GALERA, SCCL
Así pues, si el producto estuviera defectuoso o no fuese el solicitado por usted,
AGRICOLA CATALANA I SECCIO DE CREDIT LA GALERA, SCCL se hará cargo de
los gastos de la devolución y del nuevo envío.
AGRICOLA CATALANA I SECCIO DE CREDIT LA GALERA, SCCL dispone de Hojas
de Reclamaciones a disposición del consumidor.
8.- GARANTÍA.
AGRICOLA CATALANA I SECCIO DE CREDIT LA GALERA, SCCL garantiza la
conformidad del bien adquirido con el contrato electrónico celebrado. Por ello
ofrece una garantía comercial cuyo plazo se especifica en la factura de compra
del bien y cuyas condiciones han sido elaboradas de acuerdo a lo establecido en
la Ley 43/2007, de 3 de diciembre de protección a los consumidores.
Para realizar cualquier tipo de reclamación o consulta el usuario deberá dirigirse
a AGRICOLA CATALANA I SECCIO DE CREDIT LA GALERA, SCCL, tf 977 71 83 09
o al email: [email protected]
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9.- PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL.
AGRICOLA CATALANA I SECCIO DE CREDIT LA GALERA, SCCL se encuentra
especialmente interesado en la seguridad y confidencialidad de los datos
aportados por sus clientes. En este sentido, AGRICOLA CATALANA I SECCIO DE
CREDIT LA GALERA, SCCL se compromete a la protección de los datos personales
de los usuarios del sitio web www.cooplagalera.com
La política de protección de los datos personales se extiende a todo lo relativo a
la recogida y uso de la información proporcionada a través de la presente página
WEB. La compra ON LINE requiere que el usuario facilite sus datos personales
con el fin de poder tramitar y hacerle llegar su pedido.
El servidor de AGRICOLA CATALANA I SECCIO DE CREDIT LA GALERA, SCCL envía
al ordenador del cliente un fichero (denominado cookie) con el objeto de ejecutar
los procesos de compra. La duración de la cookie es temporal y es eliminada del
ordenador del usuario una vez finaliza la sesión y se cierra el navegador. La
utilización de estas cookies es necesaria para la prestación del servicio. En caso
de que el usuario tenga desactivada la ejecución de este procedimiento no será
posible la prestación del servicio de compra online.
Los datos facilitados por los clientes de este servicio pasan a formar parte de un
fichero de AGRICOLA CATALANA I SECCIO DE CREDIT LA GALERA, SCCL, frente al
cual el usuario podrá, en cualquier momento, ejercitar los derechos de acceso,
rectificación, cancelación y oposición conforme a lo establecido en la Ley
Orgánica 15/99, de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter
Personal.
Para el ejercicio de estos derechos el usuario podrá enviar un correo a la
siguiente dirección e-mail: [email protected]
Igualmente, el usuario podrá dirigirse a la siguiente dirección postal: AGRICOLA
CATALANA I SECCIO DE CREDIT LA GALERA, SCCL, c/ Sant Antoni, 10, 43515-LA
GALERA.
Los datos facilitados por el usuario serán tratados de manera estrictamente
confidencial. En caso de producirse cambios en la Política de Protección de Datos
expuesta, los usuarios serán debidamente informados a través de la presente
Web.
10.- LEGISLACIÓN APLICABLE. SUMISIÓN A FUERO.
El presente contrato se regirá por la legislación española que será de aplicación
en lo no dispuesto en este contrato en materia de interpretación, validez y
ejecución.
Las partes renuncian expresamente al fuero que les pudiera corresponder y se
someten expresamente a los órganos jurisdiccionales de Tarragona la resolución
de cualquier controversia que pudiera surgir de la interpretación o ejecución de
las presentes condiciones contractuales.
11.- ANULACIONES.
AGRICOLA CATALANA I SECCIO DE CREDIT LA GALERA, SCCL se reserva el
derecho a anular los pedidos realizados en base a erratas, o pedidos con
dirección de envío incorrecta o incompleta. AGRICOLA CATALANA I SECCIO DE
CREDIT LA GALERA, SCCL informará al cliente siempre que sea posible.
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