Investigación-de-Mercados-internacionales-2015

SILABO
INVESTIGACION DE MERCADOS INTERNACIONALES
I.
DATOS INFORMATIVOS
1.1.
1.2..
1.3.
1.4
1.5.
1.6.
1.7.
1.8.
1.9.
1.10.
1.11.
1.12.
1.13.
Código
Ciclo
Créditos
Área curricular
Condición
Semestre Académico
Duración :
Horas semanales
Requisitos
Facultad
Escuela Profesional
Profesor
Texto Básico
: 083531
V
4
Formación Profesional
Obligatoria
: 2015 - I
17 semanas: 102 horas
06
HT:
02
HP:
04
Marketing
: Ciencias Administrativas
: Administración de Negocios Internacionales
: Comisión académica
: Malhotra. (2008). Investigación de Mercados. México, Pearson Educación
II.
SUMILLA
La asignatura pertenece al área curricular de Formación Profesional, es de naturaleza teórica y práctica,
tiene por propósito diseñar y ejecutar una investigación para el desarrollo y suministro de información
orientada al proceso de toma de decisiones de la gerencia de marketing.
Organiza sus contenidos en las siguientes unidades de aprendizaje: I. La Investigación de Mercados en el
contexto del Marketing. II. Los diseños de Investigación de Mercados. III.Escalas de medición y formatos de
recolección de datos. IV. La muestra, trabajo de campo e informe de la investigación.
III.
COMPETENCIA DE ASIGNATURA
Diseña organiza y realiza una investigación de mercados para la solución o aprovechamiento de una
oportunidad de mercado, siguiendo el proceso del método científico especifico de la Investigación de
mercados.
IV.
CAPACIDADES
● Describe la relación entre las variables del marketing y el proceso de la investigación de mercados
● Elige la estrategia adecuada para el planeamiento de un investigación de mercado
● Diseña, valida y aplica los instrumentos para la recolección de datos
● Analiza los datos obtenidos y formula el informe de la investigación




V.
PROGRAMACIÓN DE CONTENIDOS
UNIDAD I
LA INVESTIGACION DE MERCADOS EN EL CONTEXTO DEL MARKETING
CAPACIDAD: Describe la relación entre las variables del marketing y el proceso de la investigación de mercados
Actitudes
 Participación activa
Estrategias de
Semana
 Trabajo en equipo
Aprendizaje
1
2
Contenidos Conceptuales
Contenidos Procedimentales
Conceptos preliminares introductorios
El Sistema de Marketing y el Sistema
de Información de Marketing
Identifica las variables que configuran
el Sistema de Marketing y el Sistema
de Información de Marketing
El rol de la Investigación de Mercados
en la Gerencia de Marketing
Identifica y explica el proceso de la
Gerencia de Marketing y la relaciona
con las necesidades de información
para la toma de decisiones en cada
Horas
Análisis documental
bibliográfico
Exposición
dialogada
Clase magistral
Técnicas
participativas
3
3
3
3
1
3
4
La Investigación de Mercados:
definición.
El sector de la investigación de
mercados
La Investigación de Mercados en el
ámbito internacional
etapa del proceso
Comparar las distintas definiciones
según autores.
Identificar empresas que actúan en el
mercado local
Establecer las diferencias del diseño
e implementación entre la
investigación local e internacional
Análisis documental
bibliográfico
3
Trabajo en equipo
3
Análisis documental
bibliográfico
Estudio de casos
3
3
Referencias:
 Libro: Malhotra. (2008). Inv. de Mercados. México, Pearson Educación
 Libro: Kinnear-Taylor. (2000). Inv. De Mercados. México: McGraw-Hill
 Libro: Churchill. (2003). Inv. De Mercados. México. Ed.Thomson
UNIDAD II
LOS DISEÑOS DE INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
CAPACIDAD: Elige la estrategia adecuada para el planeamiento de una investigación de mercado
Actitudes
 Apertura a la innovación
Estrategias de
Semana
 Trabajo en equipo
Aprendizaje
Contenidos Conceptuales
Contenidos Procedimentales
5
Tipos de diseño de investigación
Clasificar los tipos de investigación de
mercados
6
Diseño de investigación cualitativa y
fuentes de datos
Explicar el diseño de la investigación
de carácter exploratorio
Diseño de investigación descriptiva
Identificar el proceso de la
investigación descriptiva
Diseño de investigación casual
Explicar el proceso de investigación de
carácter casual
7
8
Evaluación Parcial
Referencias:
 Libro: Malhotra. (2008). Inv. de Mercados. México. Pearson Educación
 Libro: Kinnear-Taylor. (2000). Inv. De Mercados. México. McGraw-Hill.
Horas
Clase magistral
3
Estudio de casos
Exposición
dialogada
Estudio de casos
Método de
proyectos
Trabajo en equipo
3
Clase magistral
3
Solución de casos
3
UNIDAD III
ESCALAS DE MEDICIÓN Y FORMATOS DE RECOLECCIÓN DE DATOS
CAPACIDAD: Diseña los instrumentos para la recolección de datos
Actitudes
Estrategias de
 Apertura a la innovación
Semana
 Trabajo en equipo
Aprendizaje
Contenidos Conceptuales
Contenidos Procedimentales
Método de
La medición en marketing
proyectos
9
El proceso de medición
Conceptos de validez y confiabilidad y
Exposición
representatividad
problémica
Exposición
Escala de actitudes
Medición
de
actitudes,
percepciones
dialogada
10
Métodos de medición de actitudes
y preferencias
Trabajo en equipo
2
3
3
3
3
Horas
3
3
3
3
11
12
Medición en Investigación de
Mercados Internacional
Diseño de cuestionario y formatos
Medición en investigación de mercados
internacionales Investigación
internacional de actitudes
Importancia de los cuestionarios
Componentes del cuestionario
Diseño de cuestionarios a nivel mundial
Demostración
3
Solución de casos
3
Aplicación de
criterios e
indicadores
Método de
proyectos
3
3
Referencias:
 Libro: Malhotra. (2008). Inv. de Mercados. México, Pearson Educación
 Libro: Kinnear-Taylor. (2000). Inv. de Mercados. México. McGraw-Hill
 Libro: Churchill. (2003). Inv. de Mercados. México. Ed.Thomson
 Artículo de revista: MURILLO T. Javier Cuestionarios y Escalas de actitudes. Madrid, Universidad Autónoma de Madrid,
(15 pp).
UNIDAD IV
LA MUESTRA, TRABAJO DE CAMPO E INFORME DE LA INVESTIGACIÓN
CAPACIDAD:
Actitudes
 Participación activa
Semana
 Trabajo en equipo
Contenidos Conceptuales
13
14
15
16
Diseño de la muestra
Contenidos Procedimentales
Principios del muestreo
Proceso del muestreo y tamaño de la
muestra
Procedimientos del muestreo
Recolección de datos
Planeación de las operaciones de campo
Método de la recolección de datos
Errores en las operaciones de campo
Operaciones de campo internacionales
Procesamiento y análisis de datos
Flujo del procesamiento de datos
Análisis de datos: univariado, bivariado y
multivariado
Presentación y exposición de los
resultados del trabajo aplicativo
d
Lineamientos para la elaboración de
informes escritos
Formato del informe
Presentación de los datos
Sustentación oral
Examen Final
Referencias:
 Libro: Malhotra. (2008). Inv. de Mercados. México, Pearson Educación
 Libro: Kinnear-Taylor. (2000). Inv. de Mercados. México: McGraw-Hill
 Libro: Churchill. (2003). Inv. De Mercados. México. Ed. Thomson
VI.
6.1.
Estrategias de
Aprendizaje
Horas
Aplicación de
criterios e
indicadores
3
Demostración
3
Solución de casos
3
Exposición
dialogada
3
Aplicación de
criterios e
indicadores
Solución de casos
Exposición
dialogada
Exposición
problémica
3
3
3
3
Elija un elemento.
Elija un elemento.
3
METODOLOGÍA
Estrategias centradas en la enseñanza
a.
Dinámica de Grupos
b.
Método de proyectos
3
6.2.
VII.
c.
Solución de casos
d.
Trabajo en equipo
Estrategias centradas en el aprendizaje
a.
Clase magistral
b.
Inducción
c.
Exposición problémica
d.
Demostración
RECURSOS PARA EL APRENDIZAJE
a.
b.
c.
d.
VIII.
Fuentes de información
Guías de aprendizaje y autoaprendizaje
Manual de asignatura
Multimedia
EVALUACIÓN
La evaluación es un componente del proceso formativo que implica el recojo de información sobre los rendimientos y
desempeños del estudiante. Permite el análisis para mejorar el proceso de enseñanza – aprendizaje. Se evalúa
antes, durante y al finalizar el proceso.
Antes: evaluación inicial, para recoger los saberes que posee el estudiante para asumir la asignatura y se aplica con
una prueba de entrada cuyo resultado no interviene en el cálculo de la calificación de la asignatura.
Durante: se evalúa el desempeño del estudiante en el cumplimiento de tareas académicas de manera procesal
(monografías, proyectos, planes, estudios, etc.) que originan la nota de proceso.
Final: evalúa los productos del aprendizaje, al finalizar una o más unidades de aprendizaje, usándose la prueba
escrita como instrumento de medición (examen parcial y examen final).
Para efectos de calcular el resultado final de la evaluación asignatura, se utiliza la siguiente fórmula:
PF = EVP ( 0.5 ) + EXP (0.2 ) + EXF (0.3 )
Donde EVP son las siglas de Evaluación de Proceso, EXP son las siglas de Examen Parcial y EXF son las siglas de
Examen Final.
Las EVP, se calculan de la siguiente forma:
Tareas Académicas
a. Desarrollo proyecto
b. Exposiciones
c. Participación en Clase
IX.
9.1.
(EVP)
0.30
0.10
0.10
0.50
FUENTES DE INFORMACIÓN COMPLEMENTARIAS
Fuentes bibliográficas
 Malhotra. (2008). Investigación de Mercados. México, Pearson Educación
 Kinnear Taylor. (2000). Investigación de Mercados. México: McGraw-Hill
 Churchill. (2003). Investigación de Mercados. México. Ed.Thomson
4