Inditex se lanza a la venta a través del móvil con todas sus cadenas

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Inditex se lanza a la venta a través del móvil con todas sus cadenas
C. Pareja.- Abrir, tocar y comprar. Inditex da un paso más
en su estrategia online y renueva todas sus aplicaciones de
iPhone para dar opción a comprar desde la misma
plataforma. Todas las cadenas del grupo gallego están a
punto de lanzar una actualización de sus aplicaciones que,
por primera vez, permitirán la compra con dispositivos
móviles.
El negocio de la moda online se ha convertido en el último
año en una de las grandes apuestas de las cadenas de
distribución de moda. Ahora, la tendencia obliga a estas
cadenas a introducir sus plataformas de venta online en los
smartphones, que según los expertos se convertirán en el
canal de distribución online del futuro.
Desde que en 2009 Zara lanzó su propia aplicación para
iPhone, todo ha cambiado. Lo que en un principio era una
plataforma que volcaba todos los contenidos de sus
páginas web en un acceso directo desde el móvil, hoy es
una tienda que ofrece a sus usuarios poder comprar a
cualquier hora y desde cualquier lugar.
“La aplicación de Zara para iPhone está creada para
facilitar la búsqueda de prendas al cliente y para que
pueda comprar desde su teléfono móvil –explican fuentes
de la compañía-; ahora, todas las aplicaciones de Inditex se
están actualizando para añadir la opción de compra desde
el propio dispositivo”.
En el momento en que el usuario descarga la aplicación de
una de las enseñas del grupo gallego en el teléfono móvil,
lo primero que solicita el teléfono de Apple es que el
cliente escoja su país de residencia y su ubicación, para
saber si la enseña en cuestión sirve sus pedidos a ese país.
Rediseño de las aplicaciones
Zara, Oysho, Stradivarius, Pull&Bear o Zara Home
tienen sus aplicaciones operativas en la actualidad para
poder dar al usuario la opción de compra, pero Massimo
Dutti y Bershka se encuentran en estos momentos en
proceso de adaptación de sus propias aplicaciones.
“Al principio, la aplicación de Bershka iba a ser más
dinámica –explican desde la marca-; el usuario tenía
acceso a el blog de la marca, podía consultar un calendario
o podía mirar los lookbooks de la firma”. “Ahora la
aplicación se encuentra en proceso de cambio y se está
rediseñando para que sea igual que la de Zara, es decir,
que dé acceso al catálogo, ubicación de la tiendas más
cercanas y la posibilidad de comprar desde el móvil”,
concluyen desde Bershka.
Algo parecido ha pasado con la aplicación de Massimo
Dutti, que en la actualidad no se puede encontrar en la
tienda de Apple .
Desde H&M hasta Chanel
No sólo Inditex ha querido estar presente en los
smartphones de sus seguidores, sino que las demás
cadenas de moda rápida también se han apresurado a
lanzar sus propias aplicaciones.
El gigante sueco H&M, que aún no se ha lanzado a la
aventura de la venta de moda a través del canal online en
España, también ofrece desde su aplicación la opción de
localizar los establecimientos de la marca más cercanos,
así como un apartado de noticias de interés sobre H&M o
una lista de deseos, donde el usuario podrá añadir las
prendas que quiere comprar en un futuro.
La catalana Mango ha decidido lanzar dos aplicaciones
para sus dos líneas. Con una interfaz mucho más dinámica
que las del grupo Inditex, Mango presenta su aplicación
como una versión reducida de su página web. Tanto la
aplicación de Mango como la de HE by Mango permiten
al usuario comprar desde la propia aplicación.
En el caso del lujo, las aplicaciones son muy distintas. La
opción de compra no existe. Chanel muestra las
novedades de la firma, sus desfiles y un localizador de
tiendas, mientras que Dolce&Gabbana hace de su
aplicación una herramienta social con acceso a los perfiles
de Twitter y Facebook de la marca.
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