Información de la nube de cenizas volcánicas
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NUBE DE CENIZAS VOLCÁNICAS ULTIMA HORA: 11/058/2009 LA NUBE DE CENIZAS VOLCÁNICAS OBLIGA A CERRAR HOY LOS AEROPUERTOS DE TENERIFE NORTE, TENERIFE SUR, LA PALMA, GOMERA, JEREZ, SEVILLA Y BADAJOZ. Se mantienen las restricciones en el tránsito aéreo entre los 20.000 y los 35.000 pies • Aena recomienda a los pasajeros que se informen del estado de sus vuelos antes de acudir al aeropuerto, llamando a sus compañías aéreas o al teléfono de información de Aena 902 404 704 o (+34)91 321 10 00. • Se recomienda desde la O.M.I.C. acceder a la página web de Aena : www.aena.es Se aconseja, cuando se acuda al aeropuerto, que si se cancelase el vuelo por motivo de la nube volcánica, se rellene un formulario de reclamación “in situ” y se guarde copia sellada. • Recordar: En caso de fuerza mayor se podrá cancelar el vuelo sin derecho a indemnización alguna. Sí se mantendrá el derecho a comida y refrescos, alojamiento en caso de tener que pernoctar, transporte entre el aeropuerto y el lugar de alojamiento. Derecho a 2 llamadas gratuitas, télex o fax , o correos electrónicos. Se tendrá derecho a un transporte alternativo o al reembolso del billete, que no es lo mismo que a indemnización por cancelación.
