Síntesis Taller Pati Llimóna 30 Abril 2014

Taller de Intercambio Xarxa NUST
Pati Llimona 30/4/2014
Cómó mejórar la valóración
de las medidas de cónciliación
El objetivo de la actividad ha sido fomentar el intercambio de herramientas de comunicación y
marketing interno que ayuden a mejorar la valoración de las medidas de conciliación y tiempo
adoptadas por las empresas de la Red NUST.
Oscar Bermejo Giménez de Softmachine y Ana Gómez de Aranda de Lacer presentaron sus
experiencias en este sentido, y Daniel Del Valle Granada de Great Place to Work expuso la
metodología Giftwork, una herramienta que tiene como objetivo mejorar el clima empresarial
y que también es aplicada para mejorar la percepción de los trabajadores hacia las medidas de
conciliación y tiempo.
Oscar Bermejo Giménez (Softmachine):
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Después de un tiempo implementando medidas de conciliación y tiempo, se percibe una
reducción de la motivación del personal, una devaluación de estas medidas, que han
pasado a ser entendidas como una obligación de la empresa hacia los trabajadores y
trabajadoras. La empresa implementa una serie de acciones para conseguir la
revalorización de las medidas de conciliación que aplica:
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Difusión del calendario laboral con las medidas de flexibilidad detalladas.
Portal de gestión horaria para informar del plan de conciliación, de la bolsa de
horas y de las vacaciones, visible para todos.
Incentivos y medidas especiales para personas que lo merecen.
Ejemplo de los jefes de equipo.
Ana Gómez de Aranda (Lacer):
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Políticas de tiempo y conciliación implementadas como un proceso llevado a cabo sin
imposición, con adhesión voluntaria de la plantilla, desde 1998.
Actualmente la política de flexibilidad en las oficinas inluye bolsa de horas, flexibilidad
horaria, posibilidad de adaptar horarios en función de las necesidades y 12 horas de
libre disposición al año.
En la planta de producción es más complicado, los horarios son más rígidos, aunque
también cuentan con 12 horas de libre disposición al año.
Encuesta Great Place to Work: las políticas de conciliación han obtenido las mejores
valoraciones y se ha pedido la reglamentación del teletrabajo, que actualmente se
hace de manera puntual.
Riesgo: siempre hay un pequeño colectivo que entiende las medidas de conciliación como
derecho adquirido, y no valora el esfuerzo que hace la empresa para que tengan la posibilidad
de flexibilizar sus horarios.
La comunicación es vital: correos internos, comunicaciones presenciales, individualizadas y por
grupos.
Daniel del Valle Granada (Great Place to Work, presentación en el PDF adjunto):
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Cambio cultural basado en la personalización y la revalorización de las prácticas, con el
apoyo de los departamentos especializados (marketing y comunicación)
Importancia de poner nombre a las políticas y definir una persona referente para
llevarlas a cabo
Necesidad de escuchar a las personas que trabajan para la organización / empresa
mediante encuestas y reuniones periódicas, pero también por la observación de la
realidad de cada departamento.
El taller incluyó también el intercambio de experiencias entre los y las asistentes, en pequeños
grupos. El debate ha sido orientado por 4 preguntas clave, que dieron como resultado un
diagnóstico de las medidas implementadas actualmente para las empresas. Destacan:
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Las encuestas de valoración y clima empresarial para recoger las demandas y medir la
satisfacción de los trabajadores con las medidas de conciliación adoptadas;
La utilización de software específico en la intranet, como la bolsa de horas o el calendario
de vacaciones, para la gestión más cotidiana de las medidas implementadas;
La comunicación bidireccional y directa con las / los jefes, facilitada por la adopción de
metodologías de trabajo que fomenten la cercanía a las empresas más grandes;
El apoyo de los departamentos especializados, cuando haya, para el diseño de medidas
transversales de comunicación y marketing.
Preguntes proposades per dinamitzar el debat
1.
Com us assabenteu de les necessitats de conciliació del personal de la vostra
empresa? Com es recullen, hi ha cap mecanisme previst per fer-ho?
2.
Com s’assabenta la vostra plantilla de les mesures de conciliació existents a l’empresa?
3.
Com es revisen les mesures existents i s’avalua la seva utilització? El personal participa
d’aquesta revisió?
4.
Teniu cap mecanisme per copsar la valoració que fa el personal d’aquestes mesures?
Quin/s?