Caso práctico: Telefónica - Media Manager

Cuidando la identidad de marca
/ Caso práctico: Telefónica
Telefónica es uno de los operadores integrados de
telecomunicaciones líder a nivel mundial en la provisión de
soluciones de comunicación, información y entretenimiento,
con presencia en 24 países, en Europa y Latinoamérica.
/ Retos
El anterior sistema de gestión de activos digitales de Telefónica se les había quedado pequeño
y buscaban una solución más robusta con vistas a un proceso de cambio de marca.
/ Soluciones
Getty Images colaboró con Telefónica en la selección de imágenes de marca, además de
proporcionar una solución de gestión de activos digitales realmente escalable y accesible tanto
para empleados como equipos externos de todo el mundo.
/ Resultados
Esta solución permitió a Telefónica garantizar la coherencia de marca en todas sus
comunicaciones, simplificar los procesos de licencia de imágenes y agilizar los plazos, lo que
se tradujo en un aumento del retorno de la inversión.
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Caso práctico: Telefónica
Manteniendo a marcas potentes en lo más alto
/ Retos
Telefónica estaba a punto de embarcarse en un proceso
de cambio de marca y necesitaba una solución para
almacenar, gestionar y compartir contenidos "onbrand". El sistema de gestión de activos digitales con
el que contaban entonces presentaba limitaciones de
funcionalidad y almacenamiento y se les había quedado
pequeño con mucha rapidez. Dado que cada vez tenían
más activos y usuarios que gestionar, el equipo de
Telefónica necesitaba un sistema más eficaz, capaz de
hacer frente a los siguientes retos:
/ Almacenamiento: Telefónica necesitaba un
sistema capaz de gestionar una biblioteca de imágenes
sólida y en continuo crecimiento.
/ Metadatos: El equipo necesitaba añadir información
más detallada a las imágenes para facilitar la búsqueda
y la gestión de licencias.
/ Control: Teléfonica quería tener mayor control sobre
el uso y descarga de imágenes por parte de equipos
internos y externos.
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Caso práctico: Telefónica
Manteniendo a marcas potentes en lo más alto
/ Soluciones
Con la ayuda de Media Manager de Getty Images
Telefónica pudo optimizar la gestión de sus activos
digitales.
La solución, bautizada por Telefónica como
"Imageroom", almacena tanto imágenes "on-brand" de
bancos de imágenes como imágenes de producción
propia, para sus cuatro marcas. Getty Images colaboró
en la selección inicial de imágenes, de las cuales una
selección final fue aprobada Lambie Nairn, agencia que
trabaja como "guardián de marca" para Telefónica.
Ventajas clave:
/ Ampliable: Telefónica puede ampliar el
almacenamiento del Imageroom, desde 100 GB hasta
tantos terabytes como necesite, a medida que sus
necesidades de almacenamiento crezcan.
/ Coherencia de marca: Todos los departamentos,
desde Marketing hasta RR. PP. así como todas las
agencias que trabajan para ellos, utilizan imágenes
aprobadas, manteniendo la identidad de la marca en
sus comunicaciones.
/ Acceso: Más de 4.500 usuarios en 24 países,
incluyendo empleados y equipos externos tienen
acceso controlado al Imageroom para todo el proceso
de producción creativa.
/ Búsqueda basada en metadatos: Las
imágenes están clasificadas en función de la marca, el
tipo de licencia y el estado de compra y la búsqueda se
puede realizar utilizando estos mismos criterios.
/ Facilidad de gestión: Las imágenes de acceso
Premium y las compras desde Getty Images se envían
automáticamente al Imageroom a través de Getty Link,
incluyendo toda la información de las licencias.
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Caso práctico: Telefónica
Manteniendo a marcas potentes en lo más alto
/ Resultados
Ahora Telefónica se beneficia de una biblioteca
de marca centralizada y accesible para usuarios
aprobados, tanto internos como externos. En
consecuencia, la compañía disfruta de:
/ Mayor retorno de la inversión: Las imágenes
se pueden reutilizar, lo que evita acuerdos de compra
duplicados. Las más de 3.000 descargas al mes se
traducen en un ahorro significativo.
/ Facilidad de administración: La solución
simplifica el proceso de licencias y limita el acceso y uso
no autorizados.
/ Ahorro de tiempo: Un sistema organizado
con imágenes aprobadas permite a los clientes
autoabastecerse sin preocupaciones.
El Imageroom es un potente banco
de imágenes que nos permite
gestionar, controlar y aprovechar
las sinergias de nuestras imágenes
a nivel de grupo.
- César Santos, Responsable de marca
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