REGLAMENTO PROMOC. 100x100 _01 al 15 SEPT 2014

Móvil Prepago 2014
Reglamento de la Promoción “100 x 100”
El presente Reglamento establece las disposiciones que regularán, las actividades de la Empresa
Nicaragüense de Telecomunicaciones, S.A (ENITEL), para la promoción “100 x 100”.
La Empresa Nicaragüense de Telecomunicaciones, S.A (ENITEL), en función de la legalidad y
transparencia de la Promoción informa lo siguiente:
I.
Bases de la Promoción:
Participantes: Participan en esta Promoción todos aquellos clientes, personas naturales o jurídicas,
incluyendo extranjeros residentes en Nicaragua, que adquieran una nueva línea CLARO en modalidad
Prepago.
II.
Procedimiento General:
Los clientes que adquieran una nueva línea en modalidad Prepago, durante el período promocional,
podrán recibir el beneficio de un bono de U$100 (Cien dólares).
Para recibir el beneficio de la promoción, el cliente de Prepago deberá activarse realizando su primera
recarga con un monto de C$100 (Cien córdobas) ó mayor.
Los U$100 no serán aplicados de una sola vez, sino en recargas diarias de U$1.00 cada una acreditadas
en la cuenta de bono hasta completar el monto total, es decir a partir del día en que el cliente se active
efectuando su primera recarga de al menos C$100 recibirá el beneficio por 100 días consecutivos. En
caso que caiga en estado expirado tendrá que realizar una nueva recarga para hacer uso del beneficio.
El bono de U$1.00 será aplicado entre las 00:00 hrs y 02:00 hrs de cada día y tendrá vigencia hasta las
23:59 hrs del mismo día. Cada recarga tendrá una vigencia independiente, no será acumulativa, si el
cliente no lo consume en su período de vigencia lo pierde definitivamente.
Al cumplir con la condición de la primera recarga de C$100 ó mayor, el cliente recibirá el siguiente
mensaje de confirmación:
“Has recibido 01 dólar de bono. Válido por el día de hoy. Continuarás recibiendo 01 dólar
diariamente hasta completar 100 dólares de bono. Claro que sí!”
Una vez que se active el beneficio el cliente deberá recibir un mensaje de texto cada 10 días, en el que
se le notifique el saldo en bono que ha sido aplicado a su número, dicho mensaje se enviará a las 08:00
hrs:
“Claro te informa que al DD/MM/YY has recibido XX dólares en bono del total de 100 dólares.
Continuarás recibiendo 01 dólar diariamente hasta completarlos.”
Este mensaje le permitirá al cliente llevar un control del saldo que ha recibido en bono, ya que NO se
enviará notificación diaria por la recarga de cada dólar.
Al llegar al día 100 (último día de recarga), el cliente recibirá el siguiente mensaje de notificación
indicándole que ha completado los U$100 de bono otorgado en esta promoción, dicho mensaje se
enviará a las 08:00 hrs:
“Claro te informa que al DD/MM/YY has recibido el total de 100 dólares en bono. Gracias por
preferirnos.”
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Móvil Prepago 2014
Móvil Prepago 2014
Esta promoción no excluye la
continuación:
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III.
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IV.
V.
VI.
aplicación simultánea con los beneficios de Mega Chip, detallados a
Sextuplica en la primera recarga de C$50 ó más por un período de 12 meses. Recibe el
beneficio en la primera recarga de C$50 o más al activarse, en los siguientes períodos al
recargar C$50 o más los primeros 05 días de cada mes.
Hablar a 10 números favoritos de la Red CLARO a mitad de precio.
Uso del bono para llamar a destinos de la Red Claro (Celulares Claro y/o Línea Fija) y a los
destinos internacionales que se detallan a continuación: USA, CANADA, CUBA, COSTA RICA,
ESPAÑA, HONDURAS, PANAMÁ, GUATEMALA, EL SALVADOR Y MEXICO. Llamadas a números
fuera de la red aplican según plan prepago.
Condiciones y Restricciones:
Dirigido exclusivamente para nuevos clientes Prepago. El beneficio será aplicado una sola vez al
realizar la primera recarga mínima de C$100 (Cien córdobas).
Aplica para compra de SIM prepago sin equipo.
No aplica para planes Pos pago libre, ni Cuenta Controlada.
No aplica para planes Corporativos, Pyme, ni Grandes Clientes.
No Aplica para planes Escalables ni Planes AVI (Administrador virtual).
No aplica para clientes con perfiles ENITEL, FITEL, Policía Nacional ni semipúblicos.
La condición para aplicar a la promoción es que sea una línea nueva en Prepago y que realice su
primera recarga de C$100 ó más. En caso que una línea se active recargando un monto menor
a C$100, no recibirá el beneficio.
Una vez que el cliente cumpla con la condición antes mencionada, recibirá 01 dólar diariamente
en cuenta de bono hasta completar los U$100. El bono de U$1.00 dólar será válido hasta las
23:59 hrs del mismo día en que se aplicó, en caso que el cliente no lo consuma en su totalidad
lo pierde definitivamente.
Si el saldo del cliente cae en estado expirado no podrá hacer uso del beneficio, tendrá que
realizar una nueva recarga de tiempo aire para hacer uso de éste nuevamente.
Los saldos promocionales no son acumulables para el período siguiente, si el cliente no los
consume en su totalidad los pierde definitivamente.
Se enviará al cliente un mensaje de notificación cada 10 diez días ó cada 10 dólares de bono
aplicados, con el fin de que pueda llevar un control de la cantidad de bono recibido.
El beneficio de “100 x 100” podrá ser activado simultáneamente con otras promociones.
Para mayor información los clientes pueden llamar gratuitamente al Call Center de Claro (121).
Vigencia de la Promoción: Desde el 01 al 15 de Septiembre del 2014
Reclamos: No se admitirán reclamos en contra de las normas establecidas en este Reglamento.
Modificaciones al Reglamento: Cualquier modificación al presente reglamento, será debidamente
notificada de manera pública a través de medios de comunicación masiva.
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