ADEPRO se reúne con el alcalde de Albacete

REVISTA DE LA ASOCIACIÓN DE EMPRESARIOS DEL POLÍGONO INDUSTRIAL ROMICA
Nº 15
Actual
ADEPRO se reúne con
el alcalde de Albacete
Nuevas medidas para mejorar la seguridad en Romica.
Puesta en marcha del Plan Adelante para
fortalecer el tejido empresarial de la región.
EXTRA-PYME
¿Te has parado a
medir la rentabilidad
individual de cada
uno de tus clientes?
Alguna vez te has planteado esta pregunta: ¿Tengo clientes
que aportan una rentabilidad negativa a mi empresa?. Si nunca te has planteado hacer este ejercicio y no sabes muy bien
si tienes este tipo de clientes, puedes estar seguro de que sí y
que como mínimo, suponen un 20% de tu cartera y deberías
de identificarlos.
Por lo tanto en muchas ocasiones para aumentar la rentabilidad de nuestra Pyme o pequeño negocio, no sólo debemos
tratar de vender más, sino de saber decir NO a cierto tipo de
clientes.
Clientes “Ya te pago mañana”
Son clientes que una vez que les has prestado el servicio o
entregado el producto, se inventan todo tipo de excusas para
no pagar (no me ha llegado la factura, tengo tensiones de tesorería, tengo un problema en el banco, de esta semana no pasa
que te haga el ingreso…). En la mayoría de las ocasiones (se estima que en más de un 80%) no pagan porque no quieren, no
porque no puedan. Debemos gestionar el cobro cuanto antes
para evitar que la “pelota” vaya creciendo y, en la medida de lo
posible, evitar trabajar con ellos.
Clientes “Quejicas”
Son aquellos que nada le viene bien, presentan reclamaciones por cualquier cosa, a veces con razón y otras sin ella. Por
lo que su gestión requiere un esfuerzo extra de casi todos los
departamentos de la empresa, así que vemos como su rentabilidad va disminuyendo conforme va requiriendo más atención de la prevista. Para este caso lo mejor es establecer de
una manera formal nuestra relación mediante acuerdos bien
definidos y si esto no resulta viable, fuera.
Clientes “Chollo”
Suelen aparecer como setas en cuanto tenemos algún tipo de
oferta comercial, es decir, justo cuando aportan menos rentabilidad a la empresa. Y en cuanto termina la promoción, desaparecen como la nieve en verano. Captar este tipo de clientes
no nos interesa y este tipo de incentivos deberíamos enfocarlos hacia nuestros clientes más fieles. Este problema ya lo han
detectado muchas empresas que han intentando vender sus
productos a través de los múltiples portales de compra agrupada que existen (Groupon, Groupalia,…), donde habitan con
frecuencia este tipo de clientes. Búscalos, comprueba su rentabilidad y verás cómo te interesa más no seguir vendiéndoles.
Clientes “Confundidos”
Son aquellos que han contratado algún producto o servicio
distinto a lo que ellos realmente querían y que al no obtener lo
deseado, se decepcionan y se convierten en conflictivos. Este
tipo de clientes acarrean muchos problemas de diversa índole y lo que es incluso peor, hablarán muy mal de nosotros en
cualquier sitio. Así que ojo, no todo vale para cerrar una venta.
Debemos estar seguros de que nos compran lo que realmente esperan, de lo contrario, es preferible decirles adiós.
Esta es una de las diferentes tipologías para definir ese tipo de
relaciones comerciales que realmente no interesan a nuestra empresa, seguramente la experiencia te habrá dado la
opción de tipificar algún otro tipo de clientes que habría que
sumar a esta lista.
Fuente: Clientifi
EDITORIAL
CAMBIO O ESTANCAMIENTO
Desde mi más humilde punto de vista considero que desde
hace un tiempo se ha dejado de emplear la palabra crisis para
casi todo (cuando hay que pagar aludimos esa excusa aún), detonando una tendencia al cambio, no solo de la economía en
general sino del estado anímico y confianza de una posible recuperación.
STAFF
EDITA
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Polígono Industrial Romica
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En general, tenemos un sentimiento sobre que lo peor ya ha pasado; que los “fallecidos”
económicamente ya no están, que una empresa no se puede quebrar dos veces, que
los concursos de acreedores han bajado su número anual y parecen estar en peligro de
extinción. Que las empresas que hoy están funcionado, aunque sea a “duras penas”, es
porque han conseguido reestructurar su negocio laboral, financiera y económicamente, por lo que la sensación de equilibrio ha llegado a la calle.
“La calle” y “la barra del bar”, en ciertas ocasiones, son las que más entienden de economía y de la situación laboral actual, y precisamente en este momento en el que estamos son el gran referente para tomar el pulso a nuestra nueva situación social. Porque
las noticias no concretan nada, porque los economistas especialistas en no se sabe
muy bien el que se contradicen entre ellos constantemente, y ya no sabemos a quién
escuchar o hacer caso. Porque la clase política está desecha y en constante sucesión
de acontecimientos y estrategias. Porque el paro no termina de bajar, pero mejora levemente. Es por todo ello y por innumerables ejemplos más, por lo que la sensación de
cambio o de estancamiento depende de la persona con la que tengas delante. Parecía
que en 2015, todo empezaba a mejorar y que estábamos en un proceso de cambio en
todos los aspectos, y sin embargo, este comienzo de 2016, ya con 40 días , me produce
una sensación de parálisis , de incertidumbre , de “aguas” estancadas , de falta de movimiento ; parece que todo se para a espera de algún suceso, nacional o internacional.
Ahora, centrándonos en nuestro Parque Empresarial Romica, y desde mí siempre punto de vista optimista, la sensación es de cambio positivo. Los bancos nos “están abandonando” y tenemos a nuevos propietarios. Donde antes había una nave industrial
abandonada, ahora hay un nuevo titular. El alquiler, gracias a lo económico que es, está
atrayendo a nuevos y no tan nuevos emprendedores, unos porque empiezan y es un
punto de salida y otros porque tienen una segunda oportunidad. Nos cerraron empresas que tenían muchos trabajadores, pero sin hacer mucho ruido, hay empresas que ya
han “sobrepaasado” el centenar de empleados, denotando el cambio positivo y a la espera que sigan creciendo porque el crecimiento de nuestros vecinos nos hará grandes
a todos. La “riqueza” en nuestro sistema económico siempre termina repartiéndose, y
se contagia de manera directa o indirecta. Tenemos un Parque bien mantenido, limpio,
iluminado y seguro, con buenos accesos y servicios, y tenemos los mejores precios
para el alquiler o la compra para que la llegada de nuevos empresarios sea inminente,
por lo que aquí no existe el estancamiento... Claramente estamos experimentando el
cambio.......aquí y ahora , positivo.
Leonardo Carrasco Bañón
Secretario de ADEPRO
sumario
NOTICIAS: Nuevas medidas para mejorar la seguridad en Romica.
ACTUALIDAD: Ayudas directas a la contratación de menores de
30 años.
NUESTRAS EMPRESAS: Gasolinera Shell, Orquesta Kalifornia,
Transportes Hermanos López, Gases la Estrella.
EL EXPERTO: 5 acciones de Inbound Marketing en la industria.
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NOTICIAS
La Entidad
Urbanística de
Conservación tiene
nuevo presidente
Pedro Sáez, del Grupo Amiab,
es el nuevo presidente de la
Entidad Urbanística de Conservación (EUC) del Polígono
Romica. El resto de la junta directiva queda compuesta de la
siguiente manera: Secretario,
Juan Antonio Gómez (Paasa)
y vocales Antonio López (Promolosa), Encarna López (Gurit), Juan Morcillo, y Sebastián
García (Excavaciones Matías y
Sebas).
Pedro Sáez y su equipo en la
junta directiva agradecieron el
respaldo recibido de los empresarios de Romica y reiteraron la
importancia y lo necesario que
es contar con el apoyo necesario de las administraciones
correspondientes para que
Romica suponga una alternativa que facilite el desarrollo del
polígono.
Robo de pieles y cueros en
Romica valorados en 30.000
euros
La Guardia Civil
recibió la
denuncia
del representante
de una empresa de productos
textiles, ubicada en Romica,
quien manifestaba haber sufrido la sustracción de rollos de
pieles y cueros sintéticos valorados en 30.000 euros. Las gestiones realizadas por la Guardia
Civil pusieron de manifiesto que
el detenido, un antiguo empleado de la empresa, valiéndose
de la confianza depositada en
él, había sustraído varios rollos
de estos materiales, siempre en
pequeñas cantidades para no le-
vantar las sospechas del dueño.
En el momento de la detención
esta persona ya no trabajaba en
la empresa y se dedicaba a ofrecer el material que había sustraído en comercios y empresas del
sector de tapicería y automoción. Tras identificar al autor del
hurto, la investigación se centró
en localizar el material sustraído
y averiguar si había alguna persona más detrás de la actividad
delictiva, dando como resultado
la detención de otras dos personas, que tenían en su poder gran
parte de los materiales denunciados con la intención de revenderlos a un precio más bajo
de su valor en el mercado.
Nuevas medidas para mejorar la
seguridad en Romica
Se va a fortalecer la coordinación con la Policía para que el recinto industrial del recinto sea más seguro, además la Diputación Provincial tiene encima de la mesa un programa de anulación de caminos rurales, para
evitar la entrada y salida de «personas ajenas» al polígono.
En este nuevo 2016 uno de los propósitos que tiene Romica es mejorar la seguridad del recinto. La zona ya cuenta con
un circuito de cámaras de seguridad, pero su ubicación en la N-322, y el estar rodeado de vías secundarias propician un
fácil acceso para personas ajenas al polígono. Por este motivo, desde Romica se ha propuesto a la Diputación Provincial
la posibilidad de realizar un programa de anulación de caminos rurales para evitar esta entrada y salida. Además, pese
a que los robos se han reducido considerablemente en relación a años anteriores, también se va a intentar conseguir
una mayor presencia policial en las zonas de los alrededores de la capital, lo que también contribuirá a aumentar la
seguridad de las naves ubicadas en Romica. Para tratar estos temas está pendiente una reunión con los Cuerpos y Fuerzas de Seguridad para poder coordinar posibles acciones encaminadas en este sentido.
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AYUDAS
CLM PARA
NUESTRAS
EMPRESAS
CLM pone en marcha el Plan
Adelante con 260 millones para
fortalecer el tejido empresarial
de la región
Abiertos el plazo
de la convocatoria
FAVORECER EL AHORRO Y LA
EFICIENCIA ENERGETICA EN EL
SECTOR DEL TRANSPORTE
Solicitudes: hasta el 7/04/16
Objeto: Conceder ayudas encaminadas a la mejora del ahorro y la
eficiencia energética en el sector
del transporte, consistentes en la
adquisición de vehículos impulsados por energías alternativas;
adquisición de puntos de recarga
eléctrico y en la transformación
del sistema de alimentación del
motor de aquellos al uso de GLP
(gas licuado del petróleo), GNC
(gas natural comprimido) o GNL
(gas natural licuado).
APROVECHAMIENTO DE ENERGIAS RENOVABLES
Solicitudes: hasta el 8/02/16
Objeto: Conceder ayudas para
el aprovechamiento de energías
renovables mediante la aplicación de las siguientes tecnologías:
Biomasa térmica, Fotovoltaica o
mixta eólica-fotovoltaica, con y
sin acumulación y Geotermia.
CREACIÓN Y CONSOLIDACIÓN
INDUSTRIAS CLM 2016
Solicitudes: hasta 31/03/2016
Objeto: Línea de apoyo a la iniciativa empresarial de microempresas, cuyo objeto es subvencionar
la inversión para proyectos
empresariales, industriales o de
servicios. Beneficiarios: pymes,
incluidas las que se encuentren
en constitución en el momento de
presentar la solicitud.
Más información www.jccm.es
Momento de la firma del Plan Adelante 2016-2019 Castilla -La Mancha.
El Gobierno de Castilla-La Mancha ha
dado el pistoletazo de salida al Plan
Adelante 2016-2019 para la ampliación
y creación de empresas en Castilla -La
Mancha, con la aprobación, en Consejo
de Gobierno, de una orden de apoyo a
la inversión empresarial dotada con 20
millones de euros.
El Plan Adelante, con una inversión total de 260 millones de euros en cuatro
años, contiene seis líneas de actuación,
de creación de empresas, ayudas a la
inversión, innovación empresarial, comercialización, internacionalización y
financiación empresarial. A la creación
de empresas se destinarán 21 millones
de euros, y 106,32 millones irán consignados como ayudas a la inversión en los
próximos cuatro años, dentro de los cua-
les se incluyen los 20 millones de euros
de la orden aprobada por el Consejo de
Gobierno, que establece distintas líneas
de ayuda según el tamaño de la empresa
que se podrán solicitar hasta el 31 de marzo. La orden incluye inversiones para microempresas de entre 5.000 y 100.000
euros, y de entre 55.000 y 900.000 euros para las empresas industriales, las
grandes empresas que quieran hacer
inversiones mayores cuentan con otros
circuitos de incentivos regionales.
A la innovación empresarial se destinarán 16,6 millones, un total de 10,2 millones de euros irán destinados a ayudar a
la comercialización --esta ayuda saldrá
a finales de marzo o principios de abril,
y 10,5 millones de euros se destinarán a
internacionalización.
Todas las empresas de la región con presencia
exterior podrán compartir una imagen común
La consejería de Economía, Empresas y Empleo ha firmado un convenio
con el Instituto de Comercio Exterior
(ICEX) que permitirá que las empresas de Castilla-La Mancha que realicen misiones comerciales internacionales con el Instituto de Promoción
Exterior de Castilla-La Mancha (IPEX),
puedan hacerlo compartiendo una
imagen común, con la ‘E’ de la marca
España junto a la nueva imagen de
marca regional. Con esta alianza las
empresas de la región pueden aprovechar la fuerza, el impacto y la visibilidad que esta imagen común aportará en las actividades y misiones que
se desarrollen junto al ICEX. De este
modo, la ‘E’ de España y la nueva imagen de marca regional se combinarán
en los stands conjuntos que den soporte a las empresas de la región durante los años 2016 y 2017.
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NOTICIAS
Reunión mantenida entre Javier Cuenca y representantes de ADEPRO en las dependencias del ayuntamiento de Albacete .
Javier Cuenca recibe a los
representantes de ADEPRO
El alcalde de Albacete, Javier Cuenca, ha mantenido una
reunión con los representantes de la Asociación de Empresarios del Polígono Romica de Albacete (ADEPRO) para tratar distintos asuntos de interés para la ciudad y en concreto
para el reciento industrial de Romica.
Durante esta reunión se ha resaltado la importancia de los
parques empresariales de la localidad, porque tal como
afirma Javier Cuenca “ Albacete es la ciudad empresarial
por excelencia de Castilla-La Mancha” y la importancia de
sus empresarios que son “los motores que generan empleo
y riqueza”. El alcalde ha reiterado una vez más su apuesta
por la dinamización de los parques empresariales albaceteños para favorecer la generación de empleo y nuevas oportunidades laborales. En este sentido, Cuenca ha señalado
que “en el Ayuntamiento se trabaja de manera decidida en
el desarrollo del Plan Municipal de la Competitividad y la
Creación de Empleo, de la mano de los agentes sociales, para
fomentar la creación, mantenimiento y ampliación de iniciativas empresariales en la ciudad”.
El alcalde ha escuchado las distintas reivindicaciones que
vienen siendo un histórico en Adepro, entre las que se encuentran la renumeración de la calles para el servicio postal,
el uso de instalaciones municipales sin actividad actual, y el
vallado y limpieza de solares.
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Demandas y
necesidades que
ADEPRO puso
encima de la mesa
· Carencia de transporte público.
· Renumeración de las calles obligatoria para el servicio
de correo postal.
· Uso de instalaciones municipales sin actividad actual.
· Vallado y limpieza de solares por normativa y como
prevención de Incendios y de infecciones y roedores.
· Habilitación de zona verde, con desnivel muy pronunciado, como zona lúdica, de deportes aire libre y otras
actividades en colaboración con otras asociaciones.
· Licencias de actividad mas rápidas y económicas.
· Apertura de calle 5, a través de la parcela 20 del Ayto.
con unión a carretera de Motilleja , como tercera entrada o salida al parque.
· Reunión trimestral o mínimo semestral.
· Subvención para revista, página web y movimiento
asociativo.
· Cesión temporal o en momentos determinados de local o sala para juntas de socios.
ACTUALIDAD
Ayudas directas Chatear durante el trabajo su empleado fue en la creencia de que
utilizaba para fines relacionados con
de 1.500€ a las em- ya es motivo justificado de la
su trabajo.
presas que contra- despido
ten a menores de Las empresas tienen vía libre para vigi- 12 de abril: marca en rojo la
lar el uso de programas de mensajería
30 años
instantánea por parte de los emplea- fecha en tu calendario
La Cámara de Comercio de España
destinará un 25 millones de euros entre 2016 y 2018 a ayudas a la contratación de menores de 30 año. Por cada
contrato formalizado las empresas
recibirán una ayuda directa de 1.500
euros. Los requisitos serán que el contrato sea a tiempo completo y con una
duración mínima de seis meses. Deben estar previamente dados de alta
en el Sistema Nacional de Garantia
Juvenil y haber finalizado, al menos,
la fase de orientación vocacional del
Plan de Capacitación, que contempla
el PICE de la Cámara de Comercio de
España. Además, dentro del programa,
se dedicarán 2,2 millones adicionales
para ayudar a los jóvenes que quieren
poner en marcha su propio negocio.
Éstos recibirán una ayuda directa de
1.800 euros.
FREAKONOMICS
Steven D.Levitt y Stephen J. Dubier
¿Qué resulta más peligroso: una pistola o una
piscina? ¿En qué se parecen el Ku Kux Klan a
los agentes inmobiliarios? Quizás éstas no sean
las típicas preguntas que se formula un experto
en economía, pero Steven D. Levitt y Stephen J.
Dubner no son unos economistas muy típicos.
Ellos estudian la esencia y los enigmas de la
vida cotidiana y cuyas conclusiones, con frecuencia, ponen patas arriba la sabiduría convencional. A través de ejemplos prácticos y
de una sarcástica perspicacia, Levitt y Dubner
demuestran que la economía, en el fondo, representa el estudio de los incentivos: el modo
en que las personas obtienen lo que desean, o
necesitan, especialmente cuando otras personas desean o necesitan lo mismo.
dos. Así lo ha dictaminado un fallo del
Tribunal de la Unión Europea, que ha
dado la razón a una empresa rumana
que despidió a uno de sus ingenieros
al descubrir que utilizaba Yahoo Messenger para intercambiarse mensajes
de forma regular con su novia. Si bien
es cierto que la empresa prohibía el
uso de estos programas para fines
personales, el ingeniero afectado, que
fue despedido en 2007 por este motivo, argumentó que la compañía había
violado su derecho a mantener correspondencia confidencial. El tribunal ha
rechazado este argumento, asegurando que “entra dentro de lo razonable
que un empleador quiera verificar que
sus empleados se dedican a completar tareas profesionales durante sus
horas de trabajo” añadiendo que si la
empresa consultó la cuenta on-line de
PRODUCTIVIDAD PARA PEREZOSOS
Borja Prieto
Si eres indisciplinado, si cambias de intereses
cada dos por tres, si eres de los que olvidan citas, si trabajas muchas horas pero no sabes en
qué se te va el tiempo, si tu idea de archivar un
documento es echarlo en un cajón con otro
montón de papeles… necesitas leer este libro
sobre técnicas de productividad personal escrito para personas como tú.
Qué es la procrastinación, cómo convertirla en
una herramienta productiva, distinguir entre
deberes y metas, técnicas concretas para mejorar la productividad, herramientas… todo esto
está en este libro, explicado de manera sencilla
y asequible y basado en la práctica.
Los departamentos de informática de
las empresas grandes o las pequeñas
startups de todo el mundo deberían
marcar en rojo este día: el 12 de abril
de 2016. Se trata de una fecha muy
importante porque se van a producir
cambios a nivel tecnológico y, más concretamente, en el mundo de los servidores. Estos instrumentos, a menudo
encerrados en grandes salas o alquilados fuera del edificio de la empresa,
son los grandes desconocidos de los
trabajadores pero constituyen el cerebro de todo negocio. Tan importante
son que su rendimiento se extrapola
al rendimiento de todo el negocio, es
decir, si no se moderniza un servidor
no se moderniza el negocio, si tiene
poca capacidad de procesamiento y
análisis, la empresa tendrá respuestas
lentas para con los clientes, etc…
GENTE TÓXICA
Bernardo Stamateas
En nuestra vida cotidiana no podemos evitar
encontrarnos con personas problemáticas.
Jefes autoritarios y descalificadores, vecinos
quejosos, compañeros de trabajo o estudio envidiosos, parientes que siempre nos echan la
culpa de todo, hombres y mujeres arrogantes,
irascibles o mentirosos… Todas estas personas
‘tóxicas’ nos producen malestar, pero algunas
pueden arruinarnos la vida, destruir nuestros
sueños o alejarnos de nuestras metas.
¿Cómo reconocer a la gente “tóxica”? ¿Cómo
protegernos y ponerles límites? Bernardo Stamateas responde a estas preguntas con claridad y convicción.
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NUESTRAS EMPRESAS
GASOLINERA SHELL
· SECTOR: estaciones de servicio, cafetería.
Lavaderos y tienda
· AÑO DE INICIO DE LA ACTIVIDAD: 2012
· AÑOS DE IMPLANTACIÓN EN ROMICA: 4 años
· LOCALIZACIÓN: en la entrada de Romica
· PLANTILLA: 10 trabajadores
· RESPONSABLE: José Ramón Carrasco Bañón
(Gerente)
KALIFORNIA
ORQUESTA
· SECTOR: Organización de eventos musicales y
estudio de grabación
· AÑO DE INICIO DE LA ACTIVIDAD: 2002
· AÑOS EN ROMICA: 14 años
· LOCALIZACIÓN: Polígono Romica Avda. A
Parcela 11, Nave 1
· PLANTILLA: 19 músicos
· RESPONSABLE: Jesús Fernández Osa
· ACTIVIDAD: Nos dedicamos a animar
musicalmente la parte festiva de de cualquier
evento con música en directo: Bodas, eventos
corporativos, fiestas patronales y cualquier tipo
de celebración de empresa o privada. También
disponemos de estudio de grabación
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TRANSPORTES HNOS. LÓPEZ
· SECTOR: Transporte de mercancías (Agencias
de transportes)
· AÑO DE INICIO DE LA ACTIVIDAD: 1985
· AÑOS DE IMPLANTACIÓN EN ROMICA: 14 años
· LOCALIZACIÓN: Polígono Romica Avda. A,
número 34
· PLANTILLA: 12 trabajadores
· RESPONSABLES: Pedro y Francisco López
· ACTIVIDAD: Mensajería Industrial, Transportes
urgente nacional e internacional
GASES LA ESTRELLA
· SECTOR: comercio menor de pinturas y gases
industriales, alimentarios y medicinal.
· AÑO DE INICIO DE LA ACTIVIDAD: 1994
· AÑOS DE IMPLANTACIÓN EN ROMICA: 9 años
· LOCALIZACIÓN: Polígono Romica, Calle 3,
parcela 36, nave 1
· PLANTILLA: 6 trabajadores
· RESPONSABLES: José Luis González
· ACTIVIDAD: Distribuidor oficial de PINTURAS
MONTO. Pinturas plásticas, revestimientos,
intumescentes. Disponemos de todo tipo
de gases para uso industrial, alimentario y
medicinal: Soldadura Mig/Tig - Oxicorte - Corte
por plasma - Equipos de refrigeración - Usos
alimentarios - Hielo Seco.
Si desea aparecer en esta sección en las próximas ediciones de esta revista puede ponerse en contacto con ADEPRO
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EL EXPERTO
5 Acciones de inbound
marketing en la industria
PASCUAL VILA
Experto en Marketing Digital y
Certificado Google Partner
En los últimos años, hemos empezado a creer que el inbound marketing está tremendamente relacionado con
el sector de la tecnología y la comunicación y, si bien esa
conexión es real, grandes campañas de inbound se han
aplicado también a otros sectores. El industrial, por ejemplo, es uno de esos grandes olvidados a nivel global y, aún
así es de aquellos que más se ha beneficiado de la conexión global de las estrategias enfocadas al marketing en
Internet.
La obvia: comida y bebida
Empezamos por la estrategia de inbound marketing aplicada a la industria en la que todo hijo de vecino piensa
nada más citar esta idea: Coca-Cola, PepsiCo o Mountain
Dew, bebidas que relacionan su producto con historias
y contenidos que conmueven y que apelan a los sentimientos comunes de los clientes, ¿no te parece? ¡Sobre
esto se puede aprender, y mucho!
La maravilla de la informática: Apple
Apple vendió el Think different para que todos sus clientes tuviesen un MacBook Air. Su secreto ha sido una aplicación perfecta del embudo de conversión, desde la web
hasta la fidelización de los productos y servicios que le
hacen mantenerse a la vanguardia del sector tecnológico.
Cuéntame una historia…
Y esa historia llega desde las tierras del norte; Suecia, concretamente. Para ello, Ikea ha sacado partido al storytelling en vídeos y contenidos en sus blogs, consiguiendo
explicar una historia que conectase personas y emociones con sus productos.
Sé un “manitas” con Leroy Merlín
Otro de los grandes que pueda darnos una verdadera lección es el gigante verde del bricolaje. En Leroy Merlín han
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sacado partido a todo lo que su equipo sabe para crear
contenidos en texto y, en especial, en vídeos con ideas
y consejos DIY con los que convertirse en un verdadero
referente de las campañas de inbound marketing relacionadas con la industria.
Eroski Consumer: ¿qué le interesa al consumidor?
Obviando la especialización y el sentimiento, Eroski conecta con sus clientes y usuarios en la red preguntándose: ¿qué le interesa al consumidor medio? De ahí nace
Eroski Consumer, un espacio con contenidos útiles de
alimentación, salud, mascotas e incluso economía, entre
otros, que aprovecha el gran volumen de temas y actualizaciones para mover un tráfico enorme, pero que no estamos seguros que no flaquea a lo largo del embudo de
conversión por su heterogeneidad.
¿Qué es el INBOUND
MARKETING?
El inbound marketing es un concepto que surge
en el marketing de contenidos por necesidad y
utilidad como antítesis al outbound marketing:
la publicidad en TV, los banners en Internet, el comercial que llama a tu casa por teléfono… Frente a
esa idea de “interrumpir” al usuario e incluso hacer que abandone su zona de confort, el inbound
marketing intenta ofrecer al usuario lo que está
buscando, solventar un problema y mantener
una sensación que se extienda a lo largo del tiempo en el usuario.
PAOLA GARCÍA
Licenciada en Periodismo
y Marketing. Periodista
Que lo hagan
por ti
Los hábitos de consumo
están en contante cambio.
Aunque aún hay rezagados
o reticentes a los sistemas
online y aplicaciones, las
nuevas generaciones ya no
conciben otra cosa.
Los intermediarios clásicos
desaparecen y a un solo
clic podemos tener lo que
queramos cuando queramos. Esa es la nueva filosofía de consumo. La vida se
hace más fácil, más simple
y más rápida. Ahorramos
en tiempo y en dinero. Y el
sentimiento de colaboración se ha instalado poco a
poco en la sociedad. Compartimos coches con desconocidos en BlaBlaCar o
vivimos en casas de otros a
través de Airbnb. Se trata de
otras maneras de concebir
intercambios que forman
una nueva economía: la
economía colaborativa. Un
sistema que construye un
motor paralelo e incontrolable para empresarios y
gobiernos, que en algunos
casos, reclaman legalidad
como la aparición de Uber
(la aplicación móvil competencia de los taxis). En otros
casos simplemente se trata
de algo legal que no se nos
había ocurrido antes o que
sin los medios actuales sería imposible desarrollar.
Renovamos y digitalizamos
costumbres y necesidades
que ya teníamos como hacer recados, ligar o hacer
la colada. Estos hábitos se
convierten en Apps que
nos quitan el trabajo y nos
regalan tiempo a cambio de
dinero. Ellas lo hacen por ti.
Por ejemplo, algo tan sencillo como un “recado”, imagina que en menos de una
hora por un mínimo de 5,50
euros alguien hiciera por ti
lo que tú le pidas. Existe y
se llama Glovo, compran,
recogen y entregan todo lo
que quieras en cuestión de
minutos. En ciudades como
Madrid, Barcelona o Valencia ya es un éxito. La necesidad de hacer la colada o
llevar algo a la tintorería sin
moverte también es posible, Washrocks empezó en
Barcelona y acaba de abrir
Madrid. Ellos se encargan
de todo y además tú puedes seguirlo en tiempo real.
A este paso, con todas estas
aplicaciones y las que seguirán apareciendo solo hará
falta mover un dedo de un
lado a otro para conseguir
algo. Ni siquiera para ligar
tenemos que ir a un bar, son
muchas las aplicaciones
que te ponen en bandeja
lo que te gusta o necesitas
en el amor, pero eso es otra
historia más larga. En definitiva, hoy en día siempre hay
alguien que hará algo por ti.
C/ San Agustín 15 - 2ºB - 02001 ALBACETE
Tel. 967 60 84 99/98 - Fax. 967 60 96 61
e-mail: [email protected]
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