RESUMEN DE TESIS DE GRADO IDENTIFICADORES: Universidad Nueva Esparta. Escuela: Administración de Empresas. Título y subtitulo de la Tesis: Análisis Estratégico desde la Perspectiva de Ecosistemas de Negocios (Caso: Tecnotip, C.A.). Autor: Carlos Vicente Andrade Monagas. Tutor: Nelson Labrador Castro. Realizada en: Tecnotip, C.A. 1. Análisis Estratégico. 2. Gerencia Estratégica. 3. Alianzas Estratégicas. 4. Competencia. 5. Liderazgo. 6. Innovaciones Tecnológicas. 7. Bioeconomía. 8. Cambio Organizacional. RESUMEN: El gerente se enfrenta hoy a una competencia más dinámica, a un terreno competitivo donde sus linderos ya no están tan claramente definidos como antes, pues industrias enteras están convergiendo o entrelazándose unas con otras. La década de los noventas y el siglo veinte terminan dejando tras de sí una crisis económica que afecta a una tercera parte de los países del mundo. En 1997 el milagro del crecimiento económico de los "tigres" del sureste asiático se frenó bruscamente. La crisis de Asia ya se propagó a América Latina. Para no perderse en medio de esta torre de babel, se debe mirar el mercado desde la perspectiva tanto de los competidores como de los clientes y examinar además las fuerzas competitivas que determinan si el mercado es atractivo o no. La guía de viaje para el siglo XXI, que se deduce del pensamiento de los filósofos contemporáneos de cultura empresarial del mundo, parece ser la siguiente: · Reformular Principios, los que guían nuestras organizaciones, nuestra sociedad y nuestra vida personal. · Replantear la Competencia, a la luz de los cambios fundamentales que están teniendo lugar en la naturaleza de la competencia. · Replantear el Control y la Complejidad, creando un nuevo modo de operar las organizaciones basado en procesos de alto rendimiento e individuos en quienes se ha delegado la facultad de tomar decisiones. · Reformular el liderazgo, viéndolo como una manera de liberar el poder intelectual de la organización y de generar capital intelectual. · Redefinir Mercados, analizando el impacto de las fuerzas demográficas dominantes, la tecnología y la revolución que está causando en los canales de distribución, los cambios en la naturaleza del cliente y el papel esencial del mercadeo en la relación cliente-empresa. · Redefinir el Mundo, sobre la base de los cambios en la naturaleza de la competencia económica en el ámbito mundial, de la interconexión de las economías, del potencial de China, del predominio de las grandes redes organizacionales en lugar de las grandes estructuras, de la educación y de las habilidades de los trabajadores como arma competitiva dominante, de la desaparición de un mundo unipolar con un poder económico, político o militar predominante, de no seguir entendiendo los negocios siguiendo los viejos modelos de la era industrial, sino más bien entendiéndolos como una ecología de organismos. Esta ecología de organismos es la base para nuevas teorías económicas basadas en la biología, estas teorías conocidas actualmente como bioeconomía no es otra que entender a la economía como un ecosistema. En un ecosistema biológico cada organismo se define según la información de sus genes, pero un ser vivo también se define por sus relaciones con su presa, competidores y depredadores. De la misma manera, una organización se define de acuerdo con su tecnología y sus relaciones con sus proveedores, competidores y clientes. El trabajo de Investigación que a continuación se presenta, tiene por objeto aplicar el modelo de ecosistemas de negocios A la planificación estratégica de la empresa Tecnotip C.A., la cual fue fundada en 1954 en Caracas, con el propósito de comercializar maquinarias y productos en el área de las Artes Gráficas. El sector industrial de las Artes Gráficas, viene presentando los últimos años tendencias a la contracción por lo cual obliga a sus entes a iniciar una reorganización que sea capaz de gerenciar bajo esquemas de riesgos sistemáticos, para así lograr mantenerse en la zona de rentabilidad. A corto o mediano plazo no se vislumbra un cambio en esta situación del mercado por lo cual es necesario que la implementación de esta reorganización sea con prontitud. Claro está, dejando a los empresarios y empresas adaptarse a la velocidad que lo caracteriza a cada uno, ya que se podría estar arriesgando que la empresa entre en un estado de shock. Para lograr el objetivo se determinará en primer lugar las causas de reducción de las ventas en los últimos años. Posteriormente se determinará la etapa de ubicación de la empresa en un Ecosistema de Negocios, para así comprender la situación desde esta perspectiva. En tercer lugar, se realizarán auditorias internas y externas, para determinar las ventajas competitivas y crear subsistemas alrededor de las mismas. Se estudiarán posibilidades de unir esfuerzos con empresas de diferentes nichos del mercado para poder consolidar la posición competitiva de la empresa objeto de este estudio. Después de realizarse los pasos anteriores, se determinarán indicadores para poder establecer un Cuadro de Mando Integral dirigido al aumento de las ventas y ubicación de nuevos nichos para su explotación. Al final se espera obtener un incremento en el nivel de ventas y obtener una empresa flexible y proactiva, dispuesta al aprendizaje y que esté preparada para su entrada al próximo milenio. SUMMARY OF THESIS DEGREE IDENTIFIERS: Universidad Nueva Esparta School: Business Administration. Title and subtitle of the Thesis: Strategic Analysis from the Perspective of Businesses Ecosystems (Case: Tecnotip, C.A.). Author: Carlos Vicente Andrade Monagas. Tutor: Nelson Labrador Castro. Accomplished in: Tecnotip, C.A. 1. Strategic Analysis. 2. Strategic Management. 3. Strategic Alliances. 4. Competition. 5. Leadership. 6. Technological Innovations. 7. Bioeconomy. 8. Organizational Change. SUMMARY: The manager is faced today to a most dynamic competition, to a competitive area where boundaries no longer are so clearly defined as before, since industries are converging or being interlaced each other. The decade of the ninety’s and the twenties century ends with an economic crisis that affects the third part of the world countries. In 1997 the miracle of the economic growth of the Southeast Asian "tigers" was stopped jerkily. The crisis of Asia already was propagated to Latin America. So as not to be lost in the middle of this Babel tower, it should watch the market from the perspective so much of the competitors as of the clients and to examine furthermore the competitive forces that determine if the market is attractive or not. The trip guide for the 21st century, that is deduced of the thought of the contemporary philosophers of entrepreneurial culture of the world, seems be the following: · Rephrase Principles, those which guide our organizations, our society and our personal life. · Redesign the Competition, to the light of the fundamental changes that they are taking place in the nature of the competition. · Redesign the Control and the Complexity, creating a new manner of operating the organizations based on high-performance processes and individuals in who has been delegated the faculty of taking decisions. · Rephrase the leadership, seeing it as a way of releasing the intellectual power of the organization and of generating intellectual capital. · Redefine Markets, analysing the impact of dominant demographic forces, the technology and the revolution that it is causing in the distribution channels, the changes in the nature of the client and the essential paper of marketing in the relationship client – industries. · Redefine the World, base on changes in the nature of the economic competition in the world area, of the economies interconnection, potential of China, predominance of large netted organizations instead of the large structures, the education and the abilities of the workers as dominant competitive weapon, the disappearance of a univocal world with an economic, political or prevailing military power, by not understanding the businesses following old models of the industrial era, but rather understanding them as an ecology organism. This ecology organism is the base for new economic theories based on biology, these theories currently known, as bioeconomy is not other that to understand the economy as an ecosystem. In a biological ecosystem each organism is defined according to the information of their genes, but a live organism is also defined by its relationships with prey, competitors and depredators. On the same way, an organization is defined according to its technology and relationships with providers, competitors and clients. The research work that below is presented, had as goal to apply the model of businesses ecosystem to the strategic planning of the company Tecnotip C.A., which was founded in 1954 in Caracas, in order to market machinery and products in the Graphic Arts area. The industrial sector of Graphic Arts, comes presenting in the last years a trend to contraction which compels its entities to begin a reorganization that will be capable of manage under systematically risk sceneries, for thus to achieve maintenance in value zone. In short or medium term there is not a glimpse of change in the market situation by which is necessary that the implementation of this reorganization be with promptness. Letting the entrepreneurs and companies be adapted at the speed that characterizes each one, in view of the fact that the company could enter a state of shock. To reach this objective it will be determined in first place the causes of reduction in sales last years. Thereinafter it will be determined the location stage of the company in a Businesses Ecosystem, for thus to understand the situation from this perspective. In third place, will be accomplished internal and external audits, to determine the competitive advantages and to create subsystems around these ones. Them study the possibilities of joining efforts with different niche companies to consolidate market power and the competitive position of the company. After being accomplished these previous steps, determined indicators for establishing a Balance Score Card oriented to achieve increase in sales and location of new niches for development. Finally it is waited to obtain an increase in the sales level and to obtain a proactive and flexible company, disposed to learning and be prepared for its entry to next millennium.