SEMINARIO:
PÚBLICOS OBJETIVOS Y SEGMENTACION DE MERCADOS
Adquiera las herramientas prácticas para la recolección y construcción de
información sobre el público objetivo (target) y los segmentos de mercado
de los productos y servicios, para ofrecerlos asertivamente y afinar la
estrategia de mercado de su empresa.
Fecha:
Miércoles 22 de abril.
Jueves 24 de abril.
Miércoles 29 de abril.
Lugar:
Centro de Servicios El Poblado |Cámara de Comercio de Medellín para
Antioquia |Carrera 44 N° 16 sur 170.
Intensidad horaria:
12 horas.
Horario:
5:00 p.m. a 9:00 p.m.
Objetivo:
Aprender y aplicar herramientas prácticas para la recolección y
construcción de información sobre el público objetivo (target) y los
segmentos de mercado que aplican a sus productos y servicios
empresariales.
Contenido:
Sesión 1.
Conocimiento base. Exponer las dimensiones fundamentales para
conocer el público objetivo.
Taller I. Matriz de análisis. Aplicación de la herramienta de análisis
para diagnosticar su público objetivo.
Taller II. Simulación y toma de decisiones. Afrontar escenarios a
partir de la información recogida. En este punto, se plantearan
situaciones que impliquen pensar en mejores escenarios de
mercado.
Taller III. Brief. Definir un proyecto de aplicación que permita afinar la
estrategia de mercado de su empresa.
o Definir necesidades y mecanismos de recolección de
información para su empresa.
o Establecer un plan de trabajo para recoger la información que
requiere para resolver - afrontar su problema de mercado. Lo
anterior, hace referencia al estancamiento de ventas, bajo
impacto de estrategias comerciales, dificultades de canal,
decisiones de lanzamiento de productos, entre otros.
Sesión 2.
Conocimiento base. Casos empresariales. Proyectos exitosos en los
que la recolección y análisis de información permite tomar
decisiones efectivas con bajo presupuesto. Exploramos casos en
empresas pymes y grandes empresas de productos y servicios en
diferentes categorías del mercado colombiano.
Taller I. Evaluación y avances. Los asistentes deberán haber enviado
previamente un reporte de la sesión 1.
Taller II. Muestreo, método y logística de campo. Los asistentes
aprenderán los aspector fundamentales para garantizar la calidad
de los resultados y cuidado del presupuesto.
Taller III. Diseño de herramientas para la recolección de información.
Aprenda a diseñar cuestionarios para que pueda confiar en sus
resultados.
Sesión 3.
Conocimiento base. Identificamos las principales variables del
comportamiento del consumidor que influyen en las decisiones de
compra.
Taller
I.
Evaluando
evidencias
de
la
competencia.
(Videocomerciales)
Taller II. Exposición de casos en los que convierte la información en
acciones concretas de mercadeo.
Retroalimentación. Identificación de oportunidades y tareas que su
empresa pueda continuar realizando una recolección inteligente de
información.
Metodología:
Este programa se desarrollará a partir de exposiciones magistrales de
conceptos base, ejercicios prácticos, herramientas de diagnóstico y
trabajo de campo.
Oferta de valor:
En este seminario el participante:
Conocerá una herramienta de diagnóstico que le permitirá
determinar cómo están funcionando sus públicos objetivos y si están
bien definidos de acuerdo a sus productos o servicios.
Aprenderá a recoger información para la toma de decisiones,
aplicar la herramienta diagnóstica en su empresa, y a diseñar un
brief, lo cual le permitirá definir necesidades, formas de recolección
de información y establecer un plan de trabajo con relación a sus
públicos objetivos.
Estará en la capacidad de definir el público objetivo (correcta
segmentación) de los productos o servicios con los que actualmente
cuenta o de aquellos que considera lanzar.
Conocimientos previos:
El participante deberá tener un pleno conocimiento de su negocio, de sus
competidores, sus públicos actuales, sus productos y servicios.
Dirigido a:
Este programa está dirigido a profesionales que necesitan tomar decisiones
de negocio y reforzar la relación público-producto.
Responsables de gestión comercial y ventas, publicidad, diseño de
producto, servicio al cliente y gestión de canales.
Conferencista:
Carlos Andres Mejía
Ingeniero administrador-Unal+ Especialista en Mercados Globales-EIA.
Director general de la firma ConCriterio. Investigación y consultoría de
marca.
Experiencia profesional (16 años) en investigación aplicada con TopBrands
en Colombia y América Latina. Grupo Éxito, Quala, CocaCola,
Bancolombia, Vestimundo (Gef+PuntoBlanco), Abbott Labs, Cervecería
Apostol, Noel, Novaventa, Suramericana, ISA, Argos, Nosotras, Edatel, Café
de Colombia, Triguisar, Coats Cadena, Banco Santander, entre otras.
8 años de experiencia como docente de posgrado en diferentes
instituciones como Eafit, Universidad de Medellín y UPB.
Proceso de inscripción y pago:
Ingrese a www.camaramedellin.com.co y acceda al servicio Formación
Empresarial, allí encontrará el aplicativo de inscripción a eventos de
formación empresarial. Realice el pago con tarjeta débito o crédito, a
través de internet o imprima la liquidación y pague en cualquiera de las
sedes de la Cámara.
Descuentos:
10% Afiliados.
5% Renovados a la fecha de pago.
5% Adicional pagando antes del 15 de abril.
Informes e inscripciones:
Contacto:
Teléfono:
Correo electrónico:
Alejandra Loaiza
576 62 70
[email protected]
Coordinación académica:
Contacto:
Teléfono:
Correo electrónico:
María Alejandra Morales Londoño
576 62 65
[email protected]
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