Programa Integral de Desarrollo Directivo PIDD 2 04 I La Institución. ESIC, Business & Marketing School 06 II Programa Integral de Desarrollo Directivo (PIDD) 10 III El alumnado 12 IV Desarrollo del programa 22 V Proceso de aprendizaje 24 VI 30 VII Equipo docente Organización y proceso de admisión 3 PIDD La Institución ESIC, Business & Marketing School Certificación de Calidad Internacional ISO 9001 ESIC ha sido certificada por la Norma ISO 9001 en todos los Programas MBA del Área de Postgrado, Masters Especializados, Executive Education, Idiomas y Aprendizaje sobre Plataformas Tecnológicas (Business Games) I ESIC, Business & Marketing School, centro fundado en 1965 por la Institución Religiosa de los Sacerdotes del Corazón de Jesús, Padres Reparadores, es el primer Centro de Estudios Superiores de Marketing en España. En su trayectoria, desarrolla un abanico de actividades acordes con su misión, todas ellas con una clara vocación de servicio a la sociedad y al entorno empresarial. El área académica de ESIC, Executive Education, recibe anualmente una Evaluación de la Calidad de Organismos de Formación ESIC presenta una oferta formativa y de servicios a la empresa, integrada por titulaciones universitarias privadas y públicas, programas de postgrado generalistas (MBA’s) y especializados por áreas funcionales, edición de libros de dirección y gestión empresarial, formación en idiomas y “Executive Education”, entre otras. desarrollada por la Auditora Q*For, a través de la satisfacción de los clientes y de la transparencia de su información. El camino recorrido por el área executive viene avalado por los casi 20 años de experiencia acumulada de ESIC Empresa en el desarrollo de programas de formación directiva, cuya vocación de mercado nos ha permitido definir dicha área desde una perspectiva integral de servicio a las organizaciones, que se traduce en una amplísima oferta en formatos abiertos e “in company” para profesionales y empresas. Desde su creación y con ánimo de fomentar la dimensión internacional, ESIC dispone de un departamento especializado en este ámbito, que trabaja estableciendo vínculos con universidades y escuelas de negocios de otros países, a través de convenios de colaboración, alianzas y acuerdos con entidades y organismos de reconocido prestigio académico. La cada vez mayor presencia territorial de nuestra Institución, facilita a los profesionales de empresa la concurrencia a nuestros programas. Actualmente, la actividad docente se desarrolla en Madrid, Valencia, Pamplona, Zaragoza, Sevilla, Barcelona, Murcia y Brasil, y con presencia en otras sedes mediante acuerdos de partenariado con instituciones de ámbito local en Bilbao, Granada, Málaga, Salamanca y Santander. PIDD 4 Certificación Q*For ESIC es miembro fundador de AEEDE (Asociación Española de Escuelas de Dirección de Empresas), y miembro, entre otras, de EFMD (European Foundation for Management Development), EMBA Council (Executive MBA Council), CLADEA (Consejo Latinoamericano de Escuelas de Administración), AACSB (The Association to Advance Collegiate Schools of Business), AECE (Asociación Española de Comercio Electrónico), FECEMD (Federación Española de Comercio Electrónico y Marketing Directo), IAI (Instituto de Análisis de Intangibles), AEC (Asociación Española para la Calidad) y CEG (Club Excelencia en Gestión). 5 PIDD Programa Integral de Desarrollo Directivo II El directivo está inmerso en un proceso constante de toma de decisiones, que, desde la estrategia, condiciona los aspectos tácticos y operativos del día a día de la Empresa. La práctica empresarial plantea situaciones que, a nivel de decisión, sugieren dudas, reflexiones y tomas de posición por parte del directivo ante asuntos de gran trascendencia y alcance, muchas veces transversales en todos los ámbitos de la gestión, y normalmente en escenarios complejos, dinámicos y competitivos. OBJETIVOS DEL PROGRAMA El programa facilita una visión global e integradora de la Empresa, que compite en un contexto cada vez más globalizado e internacional. El programa persigue los siguientes objetivos generales: ■ PIDD 6 Comprender las necesidades de la empresa, acordes con su evolución y sus objetivos estratégicos. ■ Dotar de conocimientos de estrategia y gestión que faciliten el análisis y la toma de decisiones del directivo. ■ Desarrollar las capacidades de liderazgo del directivo para motivar y cohesionar a los equipos y orientarles hacia la consecución de los objetivos empresariales. "Un nuevo programa, con una visión diferente, basado en la convivencia, la colaboración y la interacción continua, como necesario punto de inflexión y reflexión en la carrera profesional, en torno a las distintas facetas actuales del management" Óscar Esteban Sánchez DIRECTOR NACIONAL DE TRANSPORTE DE FONDOS Y GESTIÓN DE EFECTIVO PROSEGUR "Para una persona de recursos humanos, como es mi caso, el programa aporta una visión integral de áreas de negocio para las que trabajo y sobre las que, antes de iniciar el programa, tenía un menor conocimiento. Entender sus procesos de trabajo, desde la estrategia de sus actuaciones, me facilita cumplir mejor con mis responsabilidades en la organización" Eduardo López Luna DIRECTOR DE DESARROLLO DE RECURSOS HUMANOS CAMPOFRÍO 7 PIDD Factores clave del programa Para ESIC Business & Marketing School, el desarrollo directivo ha de potenciarse mediante la interacción de varios factores, que favorezcan la interiorización de conocimientos que fortalezcan el perfil competencial y la versatilidad del asistente. Análisis, reflexión y toma de decisiones Este proceso es el que ha orientado el diseño del programa. Por ello, y transversalmente durante el desarrollo del mismo, se plantean situaciones empresariales reales y actuales que obligan al asistente a tomar decisiones en distintos escenarios. Estrategia y operativa Partiendo de la definición estratégica corporativa o global, el asistente profundiza en los aspectos de la gestión de las distintas áreas funcionales, tomando decisiones operativas presentes en el día a día del directivo. Habilidades directivas Se trabaja con los asistentes para desarrollar sus capacidades de liderazgo, de decisión y de relaciones interpersonales con interlocutores internos y externos vinculados al desarrollo de la empresa. Aportación experiencial en grupos reducidos El desarrollo del programa en grupos reducidos, favorece el “feed-back” experiencial entre los asistentes y permite que la formación y el apoyo del equipo docente se realice de manera individualizada. PIDD 8 Proyecto de mejora directiva El programa contempla sesiones de “coaching” que, partiendo del diagnóstico personal, plantea objetivos de mejora que son apoyados en su implantación, a través de la definición y el seguimiento de los pertinentes planes de acción en las reuniones con su tutor. Plan estratégico de negocio La visión global de la empresa se trabaja desde la realización de un proyecto empresarial, que contempla la definición y formulación estratégica, y el modelo de implantación y desarrollo operativo que asegure la viabilidad de la iniciativa. Experiencia empresarial y docente del equipo La experiencia empresarial y docente del equipo de profesores, no exenta de academicismo, garantiza la adecuación del programa a la realidad cotidiana de la empresa, proporcionando al asistente una visión práctica y real del rol directivo actual. Exigencias del programa y ritmo de trabajo El programa se ha diseñado para no menoscabar la actividad profesional del asistente y su ámbito privado. Por ello, las sesiones estándar (viernes completos y sábados por la mañana) se desarrollarán en semanas alternas, complementándolas con dos periodos residenciales (jueves por la tarde, viernes completo y sábado mañana). 9 PIDD El alumnado III El Programa Integral de Desarrollo Directivo (PIDD) se dirige a profesionales que posean diez años de experiencia empresarial, de los cuales, al menos, cinco ocupando posiciones de responsabilidad directiva. Por ello, el programa va dirigido a: ■ Directores de unidades de negocio ■ Jefes de departamento ■ Responsables de áreas funcionales ■ Componentes de “staffs” directivos ■ Directores, gerentes y empresarios propietarios de pymes PERFIL DE ASISTENTES POR SECTORES DE ACTIVIDAD SERVICIOS 34% DISTRIBUCIÓN 10% ALIMENTACIÓN 7% AUTOMOCIÓN 7% TELECOMUNICACIONES 7% EDITORIAL 6% INDUSTRIAL 6% FARMACEÚTICO 5% INFORMÁTICO 5% INMOBILIARIO 5% ADMINISTRACIÓN PÚBLICA 5% FINANCIERO 3% PERFIL DE ASISTENTES 22% DIRECTOR DE MARKETING/COMERCIAL 17% GERENTE DE ÁREA/DEPARTAMENTO 16% DIRECTOR DE UNIDAD DE NEGOCIO 13% DIRECTOR GENERAL / GERENTE 13% DIRECTOR DE OPERACIONES (PRODUCCIÓN Y LOGÍSTICA) 12% DIRECTOR DE RECURSOS HUMANOS 7% PIDD 10 DIRECTOR TÉCNICO Desarrollo del programa 1 IV PIDD 12 Entorno y Tendencias La globalización de los mercados, los acontecimientos geopolíticos, la evolución e impacto tecnológico y las proyecciones macroeconómicas, afectan al desarrollo empresarial y a las decisiones de los directivos, obligándoles a observar y tener en cuenta estos escenarios. Dirección Estratégica 3 Dirección y Gestión Operativa 4 El Rol Directivo Dirección Estratégica Dirección y Gestión Operativa 5 Proyectos: Proyecto de Mejora Directiva Plan Estratégico de Negocio 2 El programa, consta de un total de 220 horas lectivas durante un periodo de 6 meses. Su estructura es la siguiente: 1 2 3 4 5 Entorno y Tendencias Es preciso trazar las líneas de actuación en el largo plazo, en un contexto cambiante que obliga a una constante redefinición de las fronteras del negocio. El directivo es el principal partícipe en la formulación estratégica, así como en su evaluación e implementación. Las decisiones del directivo, desde una perspectiva global, afectan a todas las áreas funcionales de la empresa. Hay que tomar decisiones que optimicen los recursos y comprender las necesidades que garanticen la proyección de la empresa en el corto, medio y largo plazo. El Rol Directivo Proyectos El directivo ha de ser un líder que aglutine el esfuerzo de personas y proyecte la imagen de la empresa en el exterior. Ha de ser capaz de relacionarse tanto interna como externamente para transmitir entusiasmo a los equipos y confianza a las organizaciones y personas vinculadas con el desarrollo de la empresa. 13 PIDD EMPRESA Y MERCADO. MARKETING ESTRATÉGICO Á R E A 1 Entorno y Tendencias El análisis de los datos macroeconómicos y el conocimiento de las principales proyecciones y tendencias contribuyen a facilitar las decisiones del directivo que enriquezcan y potencien la visión estratégica de la empresa. ■ ■ ■ Globalización económica. Mercados internacionales: China, Europa del Este, América Latina, EE.UU., Europa y Japón. Economía española: principales tendencias. La actuación de la empresa en el mercado no debe quedar al albur del oportunismo y la coyuntura. Ha de responder a una estrategia previa que defina claramente dónde se quiere estar y el valor aportado al mercado. De esta manera, las acciones planificadas se implementarán con criterios de optimización de recursos y con el foco puesto en el posicionamiento y en los segmentos identificados como objetivo. ■ ■ ■ ■ ■ Creación de valor para el mercado. Creación y gestión de marca. La segmentación del mercado. Análisis del consumidor. Posicionamiento. ESTRATEGIA FINANCIERA: CORPORATE FINANCE Á R E A 2 Dirección Estratégica LAS BASES DE LA DIRECCIÓN ESTRATÉGICA. LA ESTRATEGIA CORPORATIVA Los directivos, después de conocer las variables que conforman el entorno actual y su posible evolución, tienen que saberlas relacionar para determinar en qué medida van a afectar a su negocio, especialmente en lo que se refiere a la globalización de los mercados y productos, y al desarrollo acelerado de las tecnologías de productos, de procesos y de información. Ante esta situación, los directivos han de ser capaces de afrontar los retos, resolviendo las dificultades y problemas internos, y aprovechando las enormes oportunidades de negocio trazando las líneas de desarrollo empresarial, partiendo del enfoque estratégico o proyecto de empresa como elemento integrador, conductor y finalista de su gestión. ■ ■ ■ Análisis estratégico del entorno empresarial. El proyecto estratégico de empresa. Análisis de la posición estratégica de la empresa. La búsqueda de la ventaja competitiva sostenible. El diseño e implantación de la estrategia se concreta en programas y proyectos de inversión que exigen ser evaluados y financiados. La inversión y la financiación de la empresa han de cumplir con objetivos de crecimiento, rentabilidad y riesgo compatibles con sus capacidades y con los estándares competitivos del mercado para garantizar su supervivencia y la retribución adecuada a todos sus partícipes. Para contrastar el cumplimiento de objetivos es preciso disponer, además, de un sistema de información que sintetice la marcha económica de las operaciones. ■ ■ LA ESTRUCTURA ORGANIZATIVA Y LA DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS El desarrollo estratégico de la organización empresarial depende, en gran medida, de la adaptabilidad y flexibilidad de la estructura para afrontar el cambio y para alcanzar los objetivos estratégicos planteados. La dirección de personas cobra, por ello, una gran importancia estratégica. ■ ■ ■ PIDD 14 Dimensión económica de la empresa e información financiera. Aportación de las finanzas a la estrategia: responsabilidades y decisiones. El directivo ante el cambio. Tipologías estructurales: adecuación a los planteamientos estratégicos. La dirección y gestión de personas: la dimensión estratégica de los recursos humanos. 15 PIDD Á R E A 3 Dirección y Gestión Operativa DIRECCIÓN Y GESTIÓN DE OPERACIONES, TECNOLOGÍA I+D+I+D DIRECCIÓN Y GESTIÓN DE MARKETING Con una visión integradora, liderada por la Dirección y alineada con el planteamiento estratégico, se conseguirá gestionar procesos que incorporen tecnología e investigación para optimizar los costes y aportar valor. Potenciando o constituyéndose en sí mismo en una ventaja competitiva de la empresa. El directivo tiene que ser capaz de desarrollar los aspectos tácticos consecuentes con la formulación de las estrategias clave de orientación de la empresa y su oferta hacia el mercado. Para ello, es preciso analizar y tomar decisiones sobre todos aquellos aspectos que configuran la actividad de marketing, con el objetivo de conducir los esfuerzos de la organización hacia los objetivos empresariales, planificando los elementos del mix de marketing en función del posicionamiento definido. ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ Mercados y tendencias de consumo. La investigación del mercado. Diferenciación de productos y servicios. Estrategias y determinación de precios: precios estratégicos y tácticos. La comunicación integral. Nuevos soportes. Fidelización de clientes y planes de fidelización. Estrategias de distribución. Canales, Category Management. Trade Marketing. Segmentación de clientes. El Plan Comercial y de Ventas: objetivos y cuotas. La organización comercial: la estrategia de ventas en función del canal. ■ ■ ■ ■ Tecnología, procesos e información. De la investigación y desarrollo a la innovación y diseño. La integración de la cadena de suministro. Diseño y modelos de implantación de Supply Chain Management. DIRECCIÓN FINANCIERA Y CONTROL DE GESTIÓN La aplicación de la estrategia financiera precisa concretar criterios compartidos de gestión que compatibilicen el servicio eficaz al resto de las áreas funcionales con el logro de los objetivos financieros. Esta exigencia se refuerza porque cualquier decisión de la empresa repercute, con un plazo variable, sobre su situación financiera y porque sus resultados en el mercado se expresan, en última instancia, en términos económicofinancieros. Además, requiere la aplicación de técnicas específicas y el funcionamiento de un modelo de control de gestión que permita realizar el seguimiento integrado de las operaciones, complementando los índices financieros con los vinculados a sus factores clave de éxito. DIRECCIÓN Y GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS ■ Partiendo de la definición y la planificación estratégica de la compañía, la gestión y el desarrollo de personas debe constituir uno de los principales focos de atención de la Dirección. Para ello, y partiendo del dibujo de la estructura organizativa, se hace necesario diseñar un modelo de dirección y gestión de los recursos humanos que permita medir y mejorar el rendimiento de los equipos, y enfocarlos hacia la consecución de los objetivos empresariales. ■ ■ ■ PIDD 16 ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ Diagnóstico financiero y empresarial. Análisis y gestión de costes para la toma de decisiones. Necesidades operativas de fondos y gestión de la liquidez. Evaluación y selección de proyectos de inversión. Coste de capital y financiación de la empresa. Valoración de empresas y creación de valor. Fusiones y adquisiciones de empresas. La empresa y el mercado bursátil. El cuadro de mando integral (Balance Scorecard). La organización y el modelo de gestión de los recursos humanos en la planificación estratégica. Las competencias y el flujo de los recursos humanos. El marco de las relaciones laborales. 17 PIDD Á R E A Á R E A 4 Rol Directivo La Dirección ha de asumir lo que comporta un liderazgo directivo eficaz. Para ello, partiendo del análisis de las pautas directivas actuales de los asistentes, se trabajarán y compartirán conceptos de dirección eficaz, potenciando las capacidades del líder y desarrollando las dinámicas diseñadas con esta finalidad. 5 Proyectos: ■ Proyecto de Mejora Directiva Apoyo para el desarrollo personal y profesional Para potenciar el rol directivo de los asistentes, y fuera de las horas lectivas del programa, se realizarán sesiones de “coaching”, que tienen por objeto identificar las fortalezas y debilidades de cada participante, plantear acciones de mejora, analizar las dificultades observadas y las correcciones oportunas. Liderazgo y eficacia directiva. La motivación del equipo. Análisis de situaciones y proceso de toma de decisiones. La innovación y la creatividad del directivo. La negociación en el ámbito directivo. El “coaching” se inicia al principio del programa y es un proceso continuo que se desarrolla a lo largo del mismo. Las fases de trabajo y sus objetivos son las siguientes: PIDD 18 ■ 1ª FASE: Sesión plenaria y sesiones individuales Presentación del proyecto de mejora directiva. Identificación de las áreas susceptibles de mejora. Compromiso de trabajo de las partes. Sesiones individualizadas del Plan de Diagnóstico. Dotación de herramientas de autodiagnóstico. Definición del plan de trabajo individual. ■ 2ª FASE: Revisión del diagnóstico y áreas de mejora Compartir conclusiones del diagnóstico. Identificación de áreas de mejora. Compromiso personal: Plan de Acción. ■ 3ª FASE: Sesiones individuales de seguimiento Análisis de la situación. Logros obtenidos e identificación de dificultades. Feed-back y seguimiento. 19 PIDD Á R E A 5 Proyectos: ■ Plan Estratégico de Negocio Los asistentes, asumiendo el rol directivo que les corresponde, desarrollan en grupos de trabajo reducidos un proyecto que tendrá por objeto la realización de un plan estratégico de empresa. El objetivo del proyecto es ir trabajando todos los aspectos, tanto estratégicos como operativos, que se vayan desarrollando durante el programa, y sirve como hilo conductor y de metodología integradora. Características del proyecto 1 El desarrollo del proyecto comienza en las primeras sesiones del programa. 2 Los grupos son conformados por la Dirección del programa, atendiendo a criterios de heterogeneidad en cuanto a procedencia sectorial/funcional, buscando la complementariedad de los participantes. FASES DEL PLAN I PRESENTACIÓN DE IDEAS/EMPRESAS. ELECCIÓN. DEFINICIÓN DE LAS LÍNEAS PRINCIPALES. II FORMULACIÓN ESTRATÉGICA (PLAN A 3 AÑOS). PLAN ESTRATÉGICO DE MARKETING. III PLAN DE OPERACIONES. INVERSIONES. PROCESOS LOGÍSTICOS. IV PLAN DE MARKETING Y COMERCIALIZACIÓN. 3 Los proyectos son definidos a través de un procedimiento de selección realizado por la Dirección del programa, a partir de una propuesta de tres ideas presentadas y justificadas por cada grupo de trabajo. V ESTRUCTURA ORGANIZATIVA. PLANIFICACIÓN DE LOS RR.HH. 4 Para el desarrollo del proyecto, además de la aportación de trabajo fuera del aula, se programan unas sesiones tutorizadas de apoyo, que tienen por objeto comprobar el grado de desarrollo de los proyectos, y orientar sobre las dudas que surjan durante su realización. 5 El proyecto constará de un informe exhaustivo sobre la idea desarrollada, y un resumen ejecutivo del mismo como presentación ante la Comisión de Evaluación, que estará compuesta por profesores del programa y altos directivos de empresa. PIDD 20 VI PLAN ECONÓMICO FINANCIERO. RESULTADOS. PLAN DE INVERSIONES Y TESORERÍA. EQUILIBRIO. VII PRESENTACIÓN DEL INFORME Y RESUMEN EJECUTIVO. 21 PIDD La metodología integra: Proceso de aprendizaje Sesiones Presenciales y Método del Caso Sesiones de trabajo en las que, tras la exposición de los objetivos de la sesión, se conjugarán la aportación docente del marco teórico, el trabajo de los equipos sobre la casuística que se trate (en grupos reducidos), y la puesta en común en sesiones plenarias, volviendo sobre los objetivos inicialmente planteados, para constatar el grado de cumplimiento de los mismos, fomentando el intercambio de experiencias entre participantes y profesorado. Jornadas Residenciales V El Programa Integral de Desarrollo Directivo (PIDD) aglutina elementos que se apoyan en un esquema metodológico que permite la transferencia de conocimientos, el entrenamiento de los mismos y su puesta en escena en los entornos profesionales y personales de cada participante. Todas las metodologías desarrolladas en las sesiones de trabajo están orientadas hacia la aplicabilidad del desempeño directivo. ESIC Business & Marketing School mantiene como constante en todos sus programas el trabajo en equipo, sin perjuicio de que los participantes deban tomar decisiones individualmente, las cuales serán debatidas y consensuadas tanto en el grupo de trabajo, como en las sesiones plenarias del grupo de formación. Combinación de sesiones de trabajo y actividades desarrolladas en un entorno residencial que permitan la convivencia y la cohesión del grupo. Para facilitar el intercambio de experiencias empresariales y la generación de net-working entre los asistentes, a las sesiones residenciales concurrirán los alumnos de las ediciones de Madrid y Sevilla. Out-door Training Durante las jornadas residenciales se organizarán actividades que, con un enfoque experiencial, potencien el desarrollo de habilidades propias del perfil directivo. Conferencias y Coloquios Se organizarán conferencias y debates sobre temas de actualidad económica y social, para lo que se contará con la presencia de personas relevantes del mundo empresarial. Proyecto de Mejora Directiva Apoyo individualizado fuera del horario lectivo, que tiene por objeto potenciar el rol directivo de los asistentes, a partir de un autodiagnóstico que orientará sobre el Plan de Acción adecuado. Su implementación será revisada en las reuniones de seguimiento. Plan Estratégico de Negocio Utilizando la metodología del trabajo en equipo, se realizará un proyecto de viabilidad empresarial, cuyas características han sido definidas en el apartado anterior. PIDD 22 23 PIDD El equipo docente VI PIDD 24 La dirección del programa ha configurado un equipo docente formado Jesús Arranz Afuera Jesús Sáiz Sáiz por un grupo de profesionales de empresa y de la docencia capaz de CO-DIRECTOR DEL PROGRAMA CO-DIRECTOR DEL PROGRAMA Director de Proyectos y Programas de Desarrollo Directivo y Executive MBA Corporativos de Executive Education de ESIC, Business & Marketing School. Consejero-Delegado de VALVERDE SIG, S.A. Ha sido directivo de Philips Ibérica, Alcatel Standard Eléctrica, Grupo Fierro, Grupo 16, Enosa (Grupo INI) y Tandem DDB. Subdirector General del Ministerio de Industria, Comercio y Turismo, y Director de Programas MBA y Desarrollo Directivo de la EOI. transmitir a los asistentes sus conocimientos y experiencia directiva, desarrollada a un alto nivel. Se trata de un equipo multidisciplinar que acompañará al grupo de asistentes, aportándoles el conocimiento, el consejo y la orientación necesaria para que el programa eleve el tono directivo, de acuerdo con las exigencias de la empresa del futuro. Ha sido Director de Administración de T500 Madrid. Director General y Consejero Delegado del Grupo Bein. Licenciado en Gestión Comercial y Marketing por ESIC, Business & Marketing School. Master en Dirección de Recursos Humanos y Organización Empresarial por ESIC. Diplomado en Control de Gestión por ESIC-UCM-FAU. Ha diseñado y desarrollado programas de formación y consultoría para empresas como Prosegur, Campofrío, Ormazábal, Renfe, Peugeot, Grupo Motrisa, Banco Madrid, y ha participado en programas de formación y de apoyo a la creación de empresas en diferentes organizaciones empresariales, como CEOE, CEIM y CEFTRAL-CETM. Ingeniero Superior de Telecomunicaciones por la Universidad Politécnica de Madrid. Licenciado en Ciencias Empresariales por la Universidad Autónoma de Madrid. EDP por la Manchester Business School. Doctor en Economía Cuantitativa por la Universidad San Pablo CEU. Ha diseñado y desarrollado programas de formación y consultoría, entre otras, en empresas como: El Corte Inglés, Hipercor, Microsoft Ibérica, Telefónica, United Distillers & Winners España. Cepsa Lubricantes, 3M España, Compaq, Banco Santander Central Hispano, Amena, Ormazábal, Glaxo Smithklyne, Campofrío, ABM. Profesor en varios programas de postgrado de ESIC, Business & Marketing School. 25 PIDD ALGUNOS MIEMBROS DEL CLAUSTRO DE PROFESORES Mario Alejandro Weitz Consultor de la Comisión Europea y del Banco Mundial. Profesor de ESIC y de la Universidad Carlos III de Madrid. Ha sido economista del Banco Mundial, Consejero-Delegado del Fondo Monetario Internacional y de Ferrocarriles Argentinos. Economista jefe de la Organización de Estados Americanos (OEA) y Jefe de Asesores de Presidentes de varios bancos en Argentina, EE.UU. y España. Licenciado en Ciencias Económicas por la Universidad de Buenos Aires, y Master en Economía y Doctor en Economía por la American University (EE.UU.). José Miguel Ilundáin Vilà Profesor de ESIC. Ex-Presidente de DTI Consultores de Dirección. Ha sido Director de programas de investigación en The State University of New York at Albano y profesor de sociología de The University of State of New York. Licenciado en Letras por la Universidad Católica de Lima. Licenciado en Filosofía por la Universidad Pontificia de Comillas. Master of Arts, especialidad de Sociología (The State University of New York). Profesor de Estrategia y Desarrollo Organizativo de la Universidad Autónoma de Barcelona, de la Universidad Pompeu Fabra y de la Universidad de Salamanca. Ha participado en diferentes programas de formación para grandes empresas españolas. ALGUNOS MIEMBROS DEL CLAUSTRO DE PROFESORES Gregorio Fernández-Balaguer Zaldívar Consultor-formador en el ámbito de la Dirección Comercial y el Marketing. Ha sido Director General de Development & Training. Consejero-Delegado de Inmark y Adjunto al Consejero-Delegado de Pryconsa. Licenciado en Dirección de Empresas por ICADE. Licenciado en Derecho por ICADE. Diplomado en Marketing y Dirección Comercial. Ha desarrollado e impartido programas de formación en numerosas empresas como Aena, Alcatel, Axa Seguros, Caixa Galicia, Catalana Occidente, Crédito y Caución, John Deere, Nabisco, Philips Ibérica. Profesor en varios programas de postgrado de ESIC, Business & Marketing School. José Luis Espejo-Saavedra Ezquerra Profesor del Departamento de Finanzas y Control de ESIC, Business & Marketing School. Miembro de la comision de control de la Liga de Fútbol Profesional. Ha sido Director General de Jarges, Director Financiero en Gavisa y Controller en Construcciones Aeronauticas. Doctor en Ciencias Económicas por la universidad San Pablo CEU. MBA por el Instituto de Empresa. Diplomado en Dirección General, IESE. Diplomado en Dirección Financiera y en Control de Gestión por ESADE. Ha desarrollado e impartido programas de formación para empresas como El Corte Inglés, Agencia Tributria, Casbega, 3M y Renfe. Ricardo García Lorenzo Juan Carrión Maroto Socio Director de Walker y Newman. Ha sido Gerente de Consultoría Estratégica de Blue C y de Coverlink. Director del Programa de Gestión del Conocimiento de Sun Microsystems Ibérica y consultor de Recursos Humanos de Meta 4. Ph.D in Business Management, BIU-California University. Licenciado en Ciencias Económicas y Empresariales por la Universidad Complutense de Madrid. Ingeniero Superior Informático por la Universidad Politécnica. Master MBA por ESIC. Programa de Desarrollo Directivo por IESE. Ha participado en diferentes programas de formación para empresas como Kutxa, Cesine, Paradores Nacionales, etc., y es profesor en varios programas de postgrado de ESIC, Business & Marketing School. Consultor de Finanzas y Desarrollo Estratégico. Ha sido Director de Operaciones y Desarrollo del Grupo Cirsa. Responsable de la Dirección Financiera de Asesla. Auditor de Arthur Andersen. Licenciado en Ciencias Económicas y Empresariales, especialidad en Ciencias Actuariales y Financieras por la Universidad Complutense de Madrid. Major Business & Management por la Ohio State University. Ha desarrollado e impartido programas de formación en numerosas empresas y organizaciones como Aniel, Cintra, Correos y Telégrafos, Amena, Sika y Composán Construcción. Profesor del área de Executive Education de ESIC, Business & Marketing School. Fernando Piérola Goicoechea Javier Rovira Ruiz Director General de Know-how Consulting. Ha sido Director General de Neck & Neck. Director General de Referal Partners. Director General de González Byass. Director de Desarrollo Estratégico de Pepsico y Adviser Marketing Manager de Procter & Gamble. Licenciado en Administración de Empresas por ICADE. Licenciado en Derecho por ICADE. Programa de Dirección General por IESE. Ha desarrollado e impartido programas de formación en empresas como Prisa-Timón, Recoletos, Renfe, Grupo Auchán, El Corte Inglés, BDF Nivea, Telefónica Móviles, Cepsa, Vodafone, PricewaterhouseCoopers. Profesor en varios programas de postgrado de ESIC, Business & Marketing School. PIDD 26 Consultor especialista en dirección de recursos humanos y organización y estrategia empresarial. Ha sido Director General de la Cámara de Comercio e Industria de Salamanca. Director de Recursos Humanos de Hachette Filipacchi y Caudal Seguros. Licenciado en Psicología por la Universidad de Salamanca. Master en Dirección de Recursos Humanos por ICADE. Programa de Desarrollo Directivo por IESE. Ha desarrollado e impartido numerosos programas de formación para numerosas entidades y empresas como Prensa Española, Necso, BBVA, Bankinter, Air Liquide, Renault, Cristalería Española, Lladró, Motorola, Pioneer. 27 PIDD ALGUNOS MIEMBROS DEL CLAUSTRO DE PROFESORES Eduardo García-Mauriño Blanco Socio Director General de Aseco Consultores. Ha sido Consultor de Casdir Consultores de Dirección. Consultor de Abrente. Licenciado en Ciencias Económicas y Empresariales por la Universidad Complutense de Madrid. Ha desarrollado e impartido programas de formación en numerosas empresas como Air Liquide, Mahou, Iberdrola, Grupo Ifa, Nintendo, Enagas, Hertz, Renfe, Antena 3, Eulen, Sematic, Uni2, Prosegur. Profesor en varios programas de postgrado y Executive Education de ESIC, Business & Marketing School. ALGUNOS MIEMBROS DEL CLAUSTRO DE PROFESORES David Gómez Fernández Director de Operaciones para España y Portugal de SDF Ibérica. Ha sido Director de Servicios de Ericcson. Director de Logística de Alcatel. Director de Servicios de Payma. Miembro de la Junta Directiva de ASFM. Miembro de la Comisión de Normativa de AECOC. Ingeniero Naval. Máster MBA por ICADE. Profesor en varios programas de postgrado de ESIC, Business & Marketing School. Fernando Carranza Portugal Juan Pérez-Carballo Veiga Director General del Centro de Evaluación y Desarrollo Empresarial. Ha sido Gerente de Consultoría de Arthur Young. Director Financiero de COEBA. Subdirector de Desarrollo Corporativo del Instituto Nacional de Industria (INI) y Director General de la Empresa Nacional de Innovación. En el Grupo Repsol YPF fue Director Financiero de Repsol-Butano y Director Económico-Financiero de Travelodge Ibérica y Proyectos Integrados Energéticos. Ingeniero Industrial. Doctor en Ciencias Económicas y Empresariales. Diplomado en Administración de Empresas por la EOI. Programa de Dirección General por IESE. Diplomado en Finanzas por la Wharton Business School y London Business School. Ha desarrollado e impartido programas de formación para numerosas empresas, y es profesor del Instituto Superior de la Energía. Director del Máster en Dirección Financiera de ESIC, Business & Marketing School. Loreto Martorell Ypiens Consultora-formadora del área de Executive Education de ESIC. Asesoramiento en el diseño e implantación de Servicios de Telemarketing y Auditoría Telefónica. Diseño e impartición de cursos dentro del área comercial y ventas. Ha desarrollado e impartido programas de formación en numerosas empresas como; Prosegur, Unión de Almacenistas de Hierros de España, Casino Gran Madrid, CAT España, Madritel Comunicaciones, Grupo-Z, Mahou, 3M España, Sema Group, Banco Madrid, Campofrío, Deutsche Bank, Indra, Correos, Nutricare, Auna, Pelayo, NH, Telefónica Móviles, PricewaterhouseCoopers, etc. Anteriormente: Sertel Servicios de Telemarketing, S.A., Directora del Centro de Madrid, Teleperformance, S.A. (Sector Telemarketing), Supervisora y Responsable de Selección y Formación. Licenciada en Ciencias de la Educación por la Universidad Complutense de Madrid. Master en Dirección de Recursos Humanos por el CESEM, Instituto de Directivos de Empresa. Director de Marketing de Grupo Chrysler (Chrysler, Jeep y Dodge). Ha sido Director de Marketing y Comunicación de Perfect Group. Director de Marketing y Comunicación de Honda Automóviles España. Ponente en congresos internacionales, mesas redondas y articulista en medios empresariales. Ingeniero Superior Industrial por la UL, Lima. Empresariales por ESMAI Barcelona. Máster en Marketing y Comunicación. por ESMA Barcelona. MBA por ESMA Barcelona. Miguel Ángel García Lozano Director de Recursos Humanos del Grupo Daimler Chrysler España y abogado en ejercicio, Colegiado en los Ilustres Colegios de Madrid, Barcelona y Álava. Profesor de Recursos Humanos en los Máster MBA y RR.HH. de distintas Escuelas de Negocios. Ha sido Director de Recursos Humanos de Mercedes Benz España S.A. Letrado del Instituto Nacional de Empleo. Director del Gabinete Técnico del Subsecretario de Trabajo (Ministerio de Trabajo), entre otros. Licenciado en Derecho por la Universidad Complutense de Madrid. Máster en RR.HH. y Organización de Empresas. Juan López de Alcázar Socio de Ambers&Co, firma de servicios de asesoramiento financiero corporativo (fusiones y adquisiciones, deuda, consultoría estratégica, real estate). Con anterioridad, fue gerente del Grupo de Tecnología, Media y Telecomunicaciones de Alpha Corporate/Andersen Corporate Finance donde se incorporó en septiembre de 2000. Previamente, consultor en la división de servicios estratégicos de Accenture en España, donde, durante cinco años, centró su actividad en las áreas de utilities y telecomunicaciones. Licenciado en Ciencias Empresariales por CUNEF y MBA por IESE y participa como profesor en diversos programas máster de administración y dirección de empresas y dirección financiera. José Miguel Ucero Omaña Socio Director General de Ucero Consultores. Ha desempeñado puestos de responsabilidad directiva en las Áreas de Ingeniería y Dirección de Desarrollo de Recursos Humanos en Enasa, Repsol y Q2. Ingeniero Industrial por ICAI. Licenciado en Ciencias Empresariales y Psicología Aplicada por ICADE. Programa de Dirección General por IESE. Ha desarrollado e impartido numerosos programas de formación para numerosas entidades como Ministerios de Fomento, Medio Ambiente, Sanidad y Agricultura, y para numerosas empresas como Hachette, Indra, Interdeco, DKV Seguros, Grupo Campofrío. Profesor en varios programas de postgrado y Executive Education de ESIC, Business & Marketing School. PIDD 28 29 PIDD Organización y Proceso de Admisión PROCESO DE ADMISIÓN 1 Análisis y selección curricular, realizado por la dirección del programa. 2 VII Las sesiones se desarrollarán en semanas alternas, en formato fin de semana. El objetivo que se persigue con esta secuencia es el de no coartar la agenda profesional del asistente ni la de la organización. Por otro lado, se trata también de disponer de tiempo entre sesiones para realizar las tareas consecuentes con el desarrollo del programa, y de facilitar la distensión en el ámbito personal y familiar. En las semanas sin actividad lectiva, y durante los viernestarde y sábados-mañana, los grupos de trabajo dispondrán voluntariamente de las instalaciones, previa reserva de las mismas. Lugar de impartición: ESIC, Business & Marketing School C/ Arturo Soria, 161, de Madrid Instalaciones de Executive Education JORNADA LECTIVA: viernes (completo) + sábados (mañana) Cumplimentación del expediente de solicitud de admisión. Datos personales, trayectoria, autodefinición del perfil y motivación de cada candidato. 3 Entrevista personal con la Dirección del programa, donde se constatarán los aspectos recogidos en el informe curricular. UNA VEZ FINALIZADA LA ENTREVISTA, SE COMUNICARÁ CON SUFICIENTE ANTELACIÓN LA DECISIÓN SOBRE Jornadas residenciales: PRIMERA JORNADA: jueves (tarde) + viernes (completo) + sábado (mañana) SEGUNDA JORNADA: jueves (completo) + viernes (completo) + sábado (mañana) LA ADMISIÓN DEL CANDIDATO, A LA QUE SE ACOMPAÑARÁ, EN CASO DE SER NECESARIO, UNA EXPOSICIÓN DE MOTIVOS POR LOS QUE EVENTUALMENTE EL CANDIDATO NO HA SIDO ADMITIDO. PIDD 30