Catálogo de Productos

Una nueva realidad
Catálogo de Productos
Contenido
TooMeeting
Presentación
TooMeeting
Conference
TooMeeting
Infocenter
Nuestra razón de ser
Estimado amigo,
Toomeeting os invita a conocer una nueva realidad,
comunícate con cuantas personas quieras y desde
donde quieras, de manera ágil, sencilla y cómoda.
Toomeeting Factory es una compañía
implementada en los nuevos sistemas de
información y especializada en servicios de
comunicación avanzada vía web.
Mediante el desarrollo de una Tecnología propia
a la vanguardia internacional, hemos conseguido
diseñar un portafolio de productos innovadores
capaces de optimizar los flujos de comunicación
e interacción de las organizaciones, en sus
relaciones internas y externas, con equipos de
trabajos, proveedores, clientes y usuarios.
Una nueva realidad
Hablar, responder,
comunicarse, verse (...),
trajabar en equipo sobre
aplicaciones,
documentos, (...) sin
límites... Es una nueva
realidad
Ahorra tiempo y dinero
Bajo una premisa fundamental, la facilidad,
Toomeeting ha implementado aplicaciones, que
permiten sin ningún tipo de requerimiento técnico
acceder a herramientas interactivas y dinámicas
de última generación, capaces de emular fielmente
reuniones presenciales bajo diferentes formatos.
Hablar, responder, comunicarse simultáneamente,
interactuar, compartir datos, presentaciones y
todos sin limites... Es una nueva realidad
TooMeeting
Conference
TooMeeting
Infocenter
Gracias a un equipo multidisciplinar con amplia
experiencia en el sector, y altamente especializado,
Toomeeting se ha constituido como una de las
primeras compañías de referencia en la
implantación de soluciones avanzadas de
videoconferencia.
Una estrategia basada en el diseño de
herramientas versátiles y accesibles con multitud
de aplicaciones, que van desde e-learning,
presentaciones comerciales, soporte técnico,
reuniones de trabajo, asambleas, simposiums,
debates, comunicaciones personales y en definitiva
en todos los sectores y procesos donde exista
una dispersión geográfica y se basen en la
comunicación e interacción de los participantes.
TooMeeting
Conference
Una nueva realidad
TooMeeting Conference
La manera más fácil, real y segura
para comunicarse a través de Internet
Una nueva realidad
Toomeeting Conference es la solución
multimedia de Videoconferencias más
accesible y fácil de usar del mercado.
Tan sólo con un PC con conexión a
Internet, podrá reunirse, comunicarse
(vídeo, audio y texto), compartir
información y trabajar en equipo sobre
aplicaciones y documentos.
Herramientas
De Comunicación Online
Toomeeting Conference presenta 2 modalidades:
Chat Público entre los diferentes usuarios
Chat Privado entre usuarios, o entre
moderador y usuarios
Sala Moderada. Existe un moderador quien
Voz, multidireccional y Full duplex
de participación y uso de las diferentes
Vídeo-Conference: Multidireccional, Ve al
usuario que habla. Sistema inteligente de
detección y configuración WebCam
controla a los participantes, cediendo los turnos
herramientas.
Sala libre. Todos los participantes de la sala
tienen los mismos permisos pudiendo utilizar
las diferentes herramientas a su criterio.
De Colaboración Online
Permite a un número ilimitado de usuarios
Full Desk. Multidireccional. Cualquier
usuario puede compartir su Pc o aplicación
con el resto de participantes
Control Remoto de Aplicaciones.
Multidireccional. Cualquier usuario puede
ceder el control de su Pc a otro usuario
Envío de ficheros entre usuarios
participar de manera simultánea en una
Videoconferencia, en cualquier entorno (LAN,
WAN, Internet), comunicándose en formato voz,
vídeo y texto, compartiendo aplicaciones o PC,
tomado control de sistemas y transfiriendo ficheros,
a fin de emular fielmente una reunión presencial
tradicional.
Visualización de Vídeos en Streaming
Realización de Test y Encuestas online
Navegación Asistida
La gestión de las Salas se realiza a través de un
Administrador, que controla la convocatoria de
videoconferencias, configura el tipo de sala
Blackboard. Para dibujar, anotar, señalar...
(moderada o libre), tipo de acceso (contraseña,
Visualizador de diapositivas de gestión
múltiple por los participantes
clave única o libre), titulo, nº participantes,
invitaciones, presentación ...
Características
Aplicación de acceso remoto (ASP).
Acceso vía web y actualización automática
de versiones.
Fácil de usar, gracias al diseño intuitivo
y las ayuda interactivas, no precisa
formación previa para su uso.
No precisa instalación previa de Software.
El usuario, al acceder por primera vez, solo
tiene que descargarse un certificado digital.
Accesibilidad, mínimos requerimientos
técnicos: PC con navegador y conexión a
Internet
(modem, ADSL, LAN).
Doble modalidad: sala Moderada o Libre.
Entorno amigable, independiente de
configuraciones de red: Proxies, Firewalls...
Diferentes opciones de acceso a sala,
previa invitación, mediante clave personal,
única o clave libre y anónima.
Sistema Multisala. Permite la convocatoria
simultánea de diferentes conferencias
mediante accesos independientes a sala.
Máxima seguridad, gracias al CODEC
TooMeeting, que encripta la comunicación.
Flexibiliadad de contratación, adaptada
a las necesidades del cliente.
Número ilimitado de participantes en
una sala. Interfaz multilingüe: Inglés,
Francés, Español, Catalán.
Invitaciones personalizadas enviadas
por el Administrador automáticamente vía
email, con instrucciones de acceso.
Proyector de Video: Permite la
visualización dirigida de Videos a los
participantes de una sala.
Gestión Privada, a través del
Administrador, responsable del control
integral de la aplicación.
Navegación asistida: Permite dirigir la
navegación por Internet de los participantes
de una sala.
Sistema de Test y Encuentas: Creación
y realización de test online, y visualización
de resultados mediante gráficos.
Control de coste: Tarificador. El
Administrador podrá controlar el coste
incurrido por usuario, conferencia, o periodo
de tiempo.
Zonas del interfaz usuario
1
Listado de participantes. Indica el rol,
los estados y el nombre de cada uno de
los usuarios.
3
Chat. Permite la comunicación en formato
texto entre los usuarios de la conferencia.
2
Control del usuario. Herramientas de
gestión personalizadas según rol de usario,
participante o moderador.
4
Panel de visualización. Permite compartir
distintos tipos de documentos utilizando el
control de diapositivas, pizarra o video.
1
4
2
3
En cualquier momento y
en cualquier lugar.
Con Toomeeting
Conference ahorrarás
tiempo y dinero pagando
unicamente por lo que
uses.
Toomeeting
Conference es la
solución multimedia de
Videoconferencias
más accesible y fácil
de usar del mercado.
Las diferentes herramientas son configurables,
permitiendo establecer diferentes restricciones
de usabilidad y accesibilidad, según las
necesidades del usuario.
Dispone de un sistema de gestión independiente
que garantiza el perfecto control sobre la
herramienta y los usuarios potenciales, facilitando
la interactuación y coordinación en la planificación
del calendario de videoconferencia.
Dada las prestaciones y accesibilidad se constituye
como una herramienta idónea para multitud de
soluciones: E-learning, jornadas, ponencias,
comunicación personal, presentaciones...
Administrador de Conferencias
1
Menú superior. Accso al Tarificador,
Intranet de usuarios, Ayuda, Contacto y
Salir.
3
Calendario. Muestra las diferentes
conferencias creadas a lo largo del tiempo.
2
Menú principal. Permite la creación de
conferencias, la gestión de la libreta de
usuarios y la configuración de la Sala.
4
Lista conferencias. Visualiza las
conferencias del día seleccionado,
pudiendo eliminarlas, modificarlas...
1
2
3
4
TooMeeting
Infocenter
Una nueva realidad
TooMeeting Infocenter
El mejor asesoramiento personalizado
para sus clientes vía web en tiempo real
Una nueva realidad
Toomeeting Infocenter es un servicio
de atención personalizada en tiempo
real, que permite la comunicación en
directo en formato texto, audio y vídeo
con los usuarios de una Web o conjunto
de Webs asociadas, estrechamente
relacionadas por los servicios y
productos ofrecidos, y un equipo
especializado en la atención al cliente.
Funcionalidad
Formatos de comunicación audio, vídeo
y/o texto.
Envío de ficheros online
TooMeeting Infocenter mejora de forma
espectacular la capacidad de atender online a
clientes, asesorar, realizar transacciones, cumplir
compromisos y facilitar servicios, eliminando
tramites innecesarios y aumentado el nivel de
Herramienta User Desk, permite al
operador visualizar y tomar el control del
escritorio del usuario que está atendiendo.
satisfacción de sus clientes o
Herramienta Operator DesK, el usuario
visualizar y/o toma el control del escritorio
del operador que le está atendiendo.
oficinas de información tradicionales, asesorando
Navegación Asistida, permite al operador
navegar por Internet junto al usuario.
Sistema de Centralita entre operadores
para comunicación interna y gestión de
usuarios
usuarios.
Permite dar un servicio análogo al ofrecido en las
y resolviendo cualquier tipo de duda o cuestión
de manera inmediata.
El acceso a este servicio es sencillo, en la/s web/s
se crea un logo dinámico identificativo del
Infocenter, y con solo clicar en este espacio, el
usuario será atendido en ese mismo instante
y en su idioma por un operador del Infocenter,
Identificación de usuarios: país, nº visitas
realizadas, conversaciones mantenidas,
localización...
Genera información estadística de gran
valor
no necesitando ningún tipo de software ni
requerimiento técnico.
La comunicación entre operador y usuario se
realiza mediante una ventana de diálogo
Adaptación a la imagen corporativa
personalizada, que facilita la interactuación en
formato video, texto y/o audio. El operador
además, puede dirigir la navegación del usuario.
Ventajas
Comodidad . Potencia el trato humano y
personal
Rapidez. Garantiza información adecuada
e inmediata a usuarios y clientes
Rentabilidad. Permite comunicarse
directamente con sus clientes
Mejora Continua. Facilita datos que
posibilitan un proceso de evaluación
continua
Innovación. Ayuda a construir una Imagen
como organización vanguardista, poniendo
al servicio de los usuarios los últimos
avances
TooMeeting Infocenter
permite atender a
diferentes usuarios y
varios sitios webs al
mismo tiempo
El equipo de operadores realiza su función
remotamente, precisando únicamente conexión
a la red, y pudiendo atender paralelamente a
varios usuarios y varios sitios webs.
Suministra información estadística sobre las visitas,
tanto cuantitariva como cualitativamente, creando
nuevas posibilidades para la atención
personalizada de clientes.
Esta solución se constituye en una novedad
internacional en el asesoramiento personalizado
a usuarios interesados en un producto o servicio,
generando una imagen de servicio impecable y
de gran profesionalidad.
Ventana de usuario
Panel de control
Una nueva realidad
TooMeeting Factory
Córcega, 299 - Sobreático · 08008 · Barcelona
Ponce, 2 - Bajo · Jerez · 11403 · Cádiz
Tel 902 154 085
[email protected]
www.toomeeting.com