La Ingeniería y el Comportamiento Humano

La Ingeniería y el Comportamiento Humano
Barrera Quintero Ernesto Ian
Hernández González José Vicente
Jiménez Unzueta Julio
Comportamiento Humano
Conducta manifiesta, observable, del ser human. El comportamiento humano es un
efecto que tiene su origen en causas con un sentido sistemático.
La conducta humana comienza a estudiarse concretamente en el siglo XX por John B.
Watson
Es susceptible de describirse o juzgarse de manera legal, por lo que su evaluación,
diagnóstico y tratamiento están referidas a grupos sociales u organizaciones que
procuran el perfeccionamiento y manejo de técnicas de establecimiento, mantenimiento
o eliminación de conductas.
La
ingeniería
y
el
Comportamiento
humano
Factores Modificantes del Comportamiento Humano
La genética
La actitud
La norma social
Control del comportamiento percibido
La
ingeniería
y
el
Comportamiento
humano
Comportamiento
Interactivo
Comportamiento
Individual
Comportamiento
de
Grupo
Comportamiento
Organizacional
La
ingeniería
y
el
Comportamiento
humano
Comportamiento Organizacional
Investiga el impacto que los individuos, los grupos y la
estructura tienen sobre el comportamiento dentro de
las organizaciones
La ingeniería y el Comportamiento humano
Debido al comportamiento interactivo.
La ingeniería y el Comportamiento humano
Relaciones Interdisciplinarias de la ingeniería
¿Cómo definir a la ingeniería?
Profesión que permite un alto grado de
flexibilidad al aplicar las ciencias que la
fundamentan.
No existe una definición absoluta
Relaciones
Interdisciplinarias
de
la
Ingeniería
¿Cómo definir a la ingeniería?
“Es la aplicación de la ciencia en
forma económica para las
necesidades de la humanidad”
--Vannevar Bush
“Es la ciencia de la economía para la conservación de
la energía [...], para el uso del hombre”
-- Willard A. Smith, 1908
“Estudio y aplicación, por especialistas, de las diversas ramas de
la tecnología”
-- Diccionario de la Real Academia de la
Lengua Españ
Relaciones
Interdisciplinarias
de
la
Ingeniería
“El ingeniero es un humanista”
-- Javier Jiménez Espriú
“[...] El ingeniero es el rey de la época”
-- (Gran Enciclopedia Larousse, 1983)
“Es de esperar que un ingeniero deba ser una persona sensible y “conocedora” del entorno
que le rodea y de las disciplinas que tiene disponibles para poder ejercer su profesión.
Relaciones Interdisciplinarias de la Ingeniería
La ingeniería es INTERDISCIPLINARIA
 Los fenómenos nunca se presentan aislados.
 La inclusión de diferentes asignaturas ofrece las mejores posibilidades de
solución.
Cualidad atribuida por Louis Wirtz en 1937
Relaciones
Interdisciplinarias
de
la
Ingeniería
Tipos
de
Organización
Tipos
de
Organización
Tipos
de
Organización
Tipos
de
Organización
Tipos
de
Organización
Tipos
de
Organización
Tipos
de
Organización
Tipos
de
Organización
Tipos
de
Organización
Tipos
de
Organización
Tipos
de
Organización
Tipos
de
Organización
Tipos de organizaciones
 Organización
formal
 Organización lineal
 De
conformación piramidal de poder
 Solo existe un solo individuo en un nivel
específico de la pirámide con todo el poder
 Es útil para pequeñas empresas
 Es sencilla
 No fomenta la especialización
 Rígida e inflexible
Tipos
de
Organización
Tipos de organizaciones
 Funcional
o de Taylor
 Existe
especialización
 El trabajo manual se separa del intelectual
 Se obtiene la más alta eficiencia individual
 Es difícil fijar o localizar la responsabilidad
Tipos
de
Organización
Tipos de organizaciones
 Lineo
– funcional
 Conserva
la especialización de las actividades
 Existe una responsabilidad y autoridad de un jefe
por área
 Staff
 No tiene
ninguna autoridad determinada
 Puede ser ineficaz por falta de autoridad
 Puede provocar confusión
Tipos
de
Organización
Tipos de organización
 Por
comités
 Asigna
a grupos de personas cierta información
 Las soluciones son más objetivas
 Permite que las ideas se critiquen y fundamenten
 La toma de decisiones es lenta
 Puede prestarse a que se deslinden de la
responsabilidad los involucrados
Tipos
de
Organización
Ética Profesional en la Organización
¿Qué es la ética?
Del griego ethos, que significa “costumbre” o “carácter”
“Es a partir de las costumbres que se desarrolla
el carácter en los hombres”
-- Aristóteles
Ética
Profesional
en
la
Organización
La Ética
Tiene como objeto de estudio la moral y la acción
humana.
Ética
Profesional
en
la
Organización
Características de las acciones moralmente correctas
(Roland Schinzinger)
 La Utilidad
 El Deber
 Los Derechos
 La Virtud
Ética
Profesional
en
la
Organización
Problemas de la Ética
Problema de la Diversidad de Sistemas Morales
Problema de la Libertad Humana
Problema de Los Valores
Problema del Fin y los Medios
Problema de la Obligación Moral
Diferencia entre Ética y Moral
Ética
Profesional
en
la
Organización
Ética Profesional
Es el estudio de los valores inherente al ejercicio de una
profesión.
Tiene que ver con cada persona de
manera íntima.
Está vinculada con la calidad moral del
trabajo que se desempeña.
Ética
Profesional
en
la
Organización
La Ética del Trabajo
“Es un compromiso ineludible, un principio que
no se puede violar, una lealtad que no se puede
abandonar, que no es posible defraudar”.
-- Juan Manuel Silva Camarena
Ética
Profesional
en
la
Organización
Importancia de la Ética Profesional
Reafirma un compromiso
Crea fundamentos ético
Cuando se aplica y se concreta, se crean entonces las éticas aplicadas
Ética
Profesional
en
la
Organización
Especulativa
Ética
Práctica
Ética
Profesional
en
la
Organización
Deontología y Ética Profesional
“Se entiende como un saber que enseña al hombre la manera de
dirigir sus emociones de modo que queden subordinadas en
cuanto es posible a su propio bienestar”
Jeremías Bentham
Justicia
La caridad
La virtud intelectual
La dignidad personal
Ética
Profesional
en
la
Organización
Principios básicos en el ejercicio profesional
La integridad: Tener bien definidos los principios.
Objetividad: Tener claras las decisiones y actividades a realizar, tomando en
cuenta las consecuencias.
Independencia. Decisiones y criterio personales.
Responsabilidad. Responder a ante las tareas y obligaciones.
Confidencialidad. Reserva profesional (discreción).
Observar las disposiciones normativas. Cumplir las normas establecidas en
la organización.
Competencia y actualización profesional.
Difusión y colaboración.
Ética
Profesional
en
la
Organización
La Ética Profesional y Organizaciones.
El emotivismo:
• Las normas brotan de los sentimientos.
• Es una ética de la “autenticidad”.
• Su objetivo es que el ser humano se encuentre bien consigo mismo.
• No posee parámetros objetivos.
• Las relaciones humanas se guían por emociones y sentimientos.
• Planea que : vale la pena invertir en ética porque así “nos sentimos mejor”.
Ética
Profesional
en
la
Organización
El utilitarismo:
• Las normas se justifican por los resultados, por su “utilidad”.
• “Donde no se roba se gana más dinero”.
• El objetivo es mantener en marcha “el sistema”, optimizar los mecanismos
políticos, económicos, sociales.
• La ética utilitaria es un lubricante del sistema.
• Vale la pena invertir en ética porque el gasto se amortiza, porque genera
utilidades.
El consensualismo:
• Las normas brotan por consenso.
• Es una ética “democrática”.
• Su Objetivo es que todos estemos de acuerdo con la moral pública que
decidimos.
• Los parámetros son convencionales.
• Vale la pena invertir en ética “porque todos lo decidimos”.
Ética
Profesional
en
la
Organización
La “ética de mínimos”:
Las normas son las menos posibles.
Intolerancia con el poco compromiso y tolerancia en todo lo demás.
Tiende a sintetizar al emotivísimo con el utilitarismo y el consensualismo.
Ética
Profesional
en
la
Organización