Mesa de Ayuda al Prestador

IRREGULARIDADES EN LA CARGA PARA VALIDACIONES
Apross informa que se están detectando numerosas irregularidades en función al ingreso de
datos que justifiquen la realización de los estudios médicos a los afiliados y que a su vez
requieren intervención por parte de Auditoria Médica del Seguro de Salud.
En este marco se les solicita ingresar de manera completa y precisa la información en el
Sistema de Validación Integral en campo OBSERVACIÓN. Esto permitirá agilizar los
trámites que quedan pendientes en Auditoria o aquellos que son rechazados por
disponer el afiliado con una prestación idéntica validada con anterioridad.
Por su parte, se recuerdan los principales ítems a cargar para facilitar la correcta resolución
de validación:
 Breve resumen de historia clínica.
 Información de estudios previos que se configuren con antecedentes de la patología
consignada en el diagnóstico.
Recuerde que los afiliados no deben realizar ningún tipo de trámite en la Sede Central y que
son los prestadores quiénes deben comunicare a la Mesa de Ayuda al Prestador por
cualquier duda o consulta: 0800-777-7779 de lunes a domingos de 7 a 22 horas.