Valor empresarial obtenido mediante el servicio HPE Datacenter Care

White paper de IDC | Valor empresarial obtenido mediante el servicio HP Datacenter Care
Valor empresarial obtenido mediante
el servicio HPE Datacenter Care
RESUMEN EJECUTIVO
Patrocinado por: HPE
Autores:
Elaina Stergiades
Rob Brothers
Matthew Marden
Mayo de 2016
A medida que cada vez más empresas adoptan tecnologías como la nube, la móvil y la de análisis
para lograr una ventaja competitiva estratégica, los directores de Información y de TI deben asistir
a los procesos empresariales esenciales a un alto nivel en toda la empresa. Al mismo tiempo,
los departamentos de TI deben gestionar complejas infraestructuras de TI híbridas que incluyen
tecnologías en sus instalaciones y en la nube de varios distribuidores y proveedores de soporte.
IDC cree que para enfrentarse a estas dificultades, los departamentos de TI deben buscar
proveedores de soporte con ofertas integrales que ayuden a optimizar las operaciones de TI y
que mejoren la eficiencia de la prestación de sus servicios. Además, IDC recomienda que quienes
deseen gestionar los cambios rápidos que suceden en el panorama tecnológico actual se
planteen contratar proveedores de soporte con un historial de servicios innovador y centrado
Aspectos
destacados del
valor empresarial
ROI a tres años
413 %
Beneficios empresariales
descontados medios a los tres
años por cada 100 usuarios
USD 105 338
Reducción del tiempo de parada
no planificada
89 %
Operaciones de gestión del
centro de datos más eficientes
28 %
en tecnologías avanzadas para la realización de su tarea.
IDC entrevistó a seis organizaciones para medir el valor empresarial que consiguen usando el
servicio HPE Datacenter Care para volúmenes de trabajo y aplicaciones empresariales clave
para la misión. Las entrevistas con estos clientes de HPE demostraron que están aprovechando
el soporte, la orientación y las mejores prácticas de HPE a través de Datacenter Care para hacer
que sus operaciones de TI sean más fiables, eficientes y eficaces. IDC calcula que el uso de HPE
Datacenter Care permitirá que esas organizaciones registren unos beneficios empresariales
por un valor medio de USD 105 338 por cada 100 usuarios de servicios de TI y obtengan un
rendimiento medio del 413 % sobre su inversión en Datacenter Care. Estos beneficios son
el resultado de que HPE Datacenter Care permite a estas organizaciones:
» R educir al mínimo el impacto operativo y empresarial del tiempo de parada del sistema
y las aplicaciones.
» M
ejorar la eficiencia de los empleados de TI, quienes pueden centrarse en innovar para
la empresa utilizando los activos de TI de manera más eficaz.
Desarrollo más rápido de
aplicaciones
» Identificar el ahorro de costes al dotarse de un hardware para centros de datos, lo cual
Ingresos adicionales anuales por
cada 100 usuarios gracias a la
reducción del tiempo de parada
y a la mejora de las operaciones
» Impulsar el negocio mediante la mejora del rendimiento de importantes volúmenes de
14 %
USD 18 014
posibilita la reasignación de los fondos para el desarrollo de la empresa.
trabajo y la aceleración de los ciclos de vida de las aplicaciones.
» A doptar nuevas tecnologías y nuevos modelos de TI con mayor rapidez y menor riesgo.
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