El Análisis de Negocio y su importancia en la industria Gabriel Almeida Contenido Objetivos ¿Qué está pasando en la Industria? ¿Qué es Análisis de Negocio? Escenario Actual Escenario Futuro 2 ¿Qué está pasando en la industria? ¿Que está pasando en la industria? Resultados de grandes proyectos del sector bancario de 2003 a 2012 Fuente: CHAOS MANIFESTO 2013 – Standish Group Solo el 7% del total de proyectos se consideraron exitosos. El resto fallaron o sus resultados fueron desafiados por diferentes causas 4 ¿Qué tanto se está midiendo el valor de negocio del proyecto? Fuente: CHAOS MANIFESTO 2013 – Standish Group 56% sólo mide los grandes proyectos… 5 ¿Con que frecuencia se revalúa el proyecto durante su ciclo de vida? Fuente: CHAOS MANIFESTO 2013 – Standish Group 73% rara vez lo hace, 10% nunca lo hace. 6 ¿Con que precisión se evalúa el valor de negocio? Fuente: CHAOS MANIFESTO 2013 – Standish Group 72% reporta que es poco precisa la evaluación del valor de negocio y 24% no es precisa. 7 Una vez que el proyecto se termina y se empieza a utilizar el producto, ¿en que momento se mide si el proyecto dio el valor de negocio esperado? Fuente: CHAOS MANIFESTO 2013 – Standish Group Más del 50% rara vez o nunca lo evalúa. 8 ¿Qué se está haciendo en la industria? El Análisis de Negocio tiene que ver con todo esto… y más 9 ¿Qué es Análisis de Negocio? Problemática actual 11 Cuando la entrega no cumple con las expectativas •El 71% de las fallas en proyectos de software se deben a poca calidad en la especificación de los requerimientos – CIO Magazine 2010 •El 40% del esfuerzo en un proyecto de Software es retrabajo •El 56% del re-trabajo se debe a los requerimientos defectuosos. – Butler Group 2005 12 ¿Qué es Análisis de Negocio? Reqs. del Negocio Reqs. de Usuarios Reqs. de Solución Reqs. del Sistema y/o Proceso 13 Planeación Estratégica Identificación del Problema o Necesidad de Negocio Definición de la Necesidad de Negocio Definición de la Solución de Negocio, Proceso y/o Solución de TI Diseño del Proceso y/o Solución de TI Conjunto de Conocimientos Tareas y Técnicas ¿Donde interviene el Análisis de Negocio? 14 ¿Quién es el Analista de Negocio? Es aquella persona que trabaja como enlace entre los “stakeholders” para elicitar, analizar, comunicar y validar requerimientos para cambios en los procesos de negocios, políticas y sistemas de información. Conoce los problemas y oportunidades de negocio en el contexto de requerimientos y recomienda soluciones que permitan a la organización alcanzar sus objetivos Escenario Actual Análisis de Negocio: No. 1 entre los 13 roles mas importantes de TI (Forrester Research© 2010) •Recursos Humanos •Investigación de TI •Gestión de Activos 35% •Gestión de Proyectos •Arquitectura •Gestión Relac. Cte. •Planeación Estratégica 65% •Gestión del Servicio •Gestión de Portafolio •Continuidad de Negocio •Seguridad 60% •Gestión Financiera 55% Análisis de Negocio 70% * Forrester Research 2010. Encuesta realizada a los 128 CIO’s más importantes en la Industria. Organizaciones que apoyan el Análisis de Negocio •International Institute of Business Analysis (IIBA) •Project Management Institute (PMI) •British Computing Society (BCS) •International Requirements Engineering Board (IREB) ¿Que es el IIBA? -International Institute of Business Analysis- El IIBA® es una asociación profesional internacional, sin fines de lucro, para los profesionales del análisis de negocio Visión Ser la asociación líder a nivel mundial para los profesionales del Análisis de Negocio Misión Desarrollar y mantener los estándares para la práctica del análisis de negocio y para la certificación de sus profesionales Propuesta de Valor Profesionalizar el rol del Analista de Negocio a través de un proceso de certificación así como la estandarización de las prácticas de análisis de negocio a nivel mundial. Objetivos del IIBA® Estratégicos Operacionales Crear y desarrollar conciencia y reconocimiento del valor y contribución del rol del profesional del análisis de negocio Asegurar la sustentabilidad de la organización a largo plazo Definir el Cuerpo de Conocimientos del Análisis de Negocio (BABOK®) Reconocer públicamente a los profesionales calificados a través de un programa de certificación internacionalmente reconocido Proporcionar un foro para el intercambio de conocimiento Habilitar el crecimiento sostenido para soportar el establecimiento del IIBA® como una organización mundial Asegurar la viabilidad financiera para soportar la implementación y sostenimiento de las prioridades estratégicas y operacionales del IIBA® Demostrar consistentemente el valor de la organización a los constituyentes del IIBA® Certificaciones del IIBA Elegibilidad •Institución de Educación Superior dentro del IIBA Academic Program •Materiales alineados al Course Syllabus del IIBA •Adquirir un BABOK •Estudiante parte de un programa académico •Aprobar curso de un semestre con 77% Costos •Sin costo Re-certificación •No requerida, no expira Elegibilidad •3,750 hrs en 7 años •900 hrs en 2 de 6 áreas de conocimiento de BA ó 500 hrs en 4 de 6 áreas de conocimiento •21 PDH’s •Mínimo Preparatoria o equivalente •2 Referencias Costos •Aplicación $125 USD •Exámen: Miembros IIBA $325 USD, Público en General $450 USD Re-certificación •Cada 3 años, expira si no es renovada Elegibilidad •7,500 hrs en 10 años •900 hrs en 4 de 6 áreas de conocimiento de BA •21 PDH’s •Mínimo Preparatoria o equivalente •2 Referencias Costos •Aplicación $125 USD •Exámen: Miembros IIBA $325 USD, Público en General $450 USD Re-certificación •Cada 3 años, expira si no es renovada Crecimiento del 28,000+ Crecimiento del Las fuerzas que están cambiando el rol del BA Las fuerzas que están cambiando el rol del BA ¿Quienes en el mundo están utilizando Analistas de Negocio? v Escenario Futuro Mercado • Más de 2 millones de posiciones de BA a nivel mundial Business Analysts Business Systems Analyst Agile Analyst Enterprise Business Analyst Business Process Analyst Decision Support Analyst ¿Cuál es el futuro? Mayor conciencia y conocimiento del rol del Analista de Negocio y su valor Incremento de demanda en el Mercado Prácticas y Lenguaje de BA común y consistente a lo largo de las organizaciones Integración de disciplinas de proyectos hacia la organización Mayor enfoque a las relaciones Transición del rol a una posición de liderazgo Beneficios Clara definición del ciclo de vida de los requerimientos Reduce el riesgo de retrabajo, reduce costos e incrementa la posibilidad de éxito del proyecto Maximiza el valor de usar grupos offshore o de fábricas de software Alinea procesos y estándares y establece un lenguaje común Enfoque a asegurar el valor de negocio del producto Agradecemos su atención. Gabriel Almeida 044(55) 5419 4634 [email protected]