IMAGEN PERSONAL ESTÈTICA PERSONAL DECORATIVA Familia

Familia IMAGEN PERSONAL
Grado
Medio
ESTÈTICA PERSONAL DECORATIVA
1
FICHA
1
SEGURIDAD E HIGIENE EN EL TRABAJO
ORIENTATIVO
¿Qué debe hacer
el estudiante en
la empresa?
 Organizar el
propio trabajo de
acuerdo con las
instrucciones y
procedimientos
establecidos,
cumpliendo las
tareas en orden
de prioridad y
actuando bajo
criterios de
seguridad y
calidad en las
intervenciones.
¿Cómo?
 Realizando el trabajo
siguiendo el protocolo
establecido.
Frecuencia
o tiempo de
realización
Trabajo
individual o
en grupo
Protocolos establecidos.
Medidas de seguridad.
Tema
transversal
que hay
que realizar
durante
todo el
período de
prácticas.
Individual.
Material de orden y
limpieza.
Tema
transversal
que hay
que realizar
durante
todo el
período de
prácticas.
Individual.
Tema
transversal
que hay
que realizar
durante
todo el
período de
prácticas.
Individual.
Maquinaria, herramientas
y documentación técnica
 Cumpliendo las medidas de
seguridad en el trabajo.
 Comprobando que el
resultado obtenido es el
esperado.
 Rectificando en el caso que
los resultados no sean los
esperados.
 Mantener su área  Ordenando y limpiando el
de trabajo con el
área de trabajo durante y al
grado apropiado
finalizar la tarea.
de orden y
limpieza.
 Cumplir las
 Mostrando una imagen
normas
personal adecuada.
establecidas por
la política
 Cumpliendo las medidas de
empresarial en
higiene personal.
cuanto a imagen
personal de los
 Cumpliendo las medidas de
profesionales que
seguridad y protección.
integran el equipo
de trabajo y
medidas de
higiene y
protección del
personal durante
la prestación de
los servicios.
2
FICHA
2
PARTICIPAR EN LAS ACTIVIDADES DE RECEPCIÓN Y
ATENCIÓN GENERAL AL CLIENTE, CONTROL DE
AGENDA Y DE STOCK DE ACUERDO CON LOS
PROCEDIMIENTOS ESTABLECIDOS EN LA EMPRESA
ORIENTATIVO
¿Qué debe hacer
el estudiante en
la empresa?
 Atender
debidamente a
los clientes,
demostrando una
actitud correcta y
segura.
¿Cómo?
Maquinaria, herramientas y
documentación técnica
 Mostrando una imagen
personal adecuada.
Frecuencia
o tiempo de
realización
Trabajo
individual o
en grupo
40 horas.
Individual.
40 horas.
Individual.
40 horas.
Individual.
 Atendiendo con amabilidad
y corrección.
 Mostrando una actitud
positiva ante las
observaciones y críticas del
usuario.
 Realizar reservas  Atendiendo llamadas
de servicios en el
telefónicas.
establecimiento,
personal y
 Registrando en la agenda
telefónicamente,
los servicios demandados.
confeccionando la
agenda de
 Anotando las incidencias.
servicios en
función de la
planificación del
establecimiento y
de las demandas
del cliente.
Teléfono.
 Preparar y
 Acompañando al cliente a
proteger al
los vestuarios y ofrecerle las
cliente, con la
prendas necesarias para el
indumentaria
trabajo.
apropiada para la
prestación del
 Acompañando al cliente en
servicio,
el espacio adecuado de
ordenando y
trabajo.
custodiando sus
prendas de vestir
el tiempo en que
permanezca en el
establecimiento.
Vestuario.
Lencería y ropa.
Material de oficina.
Agenda.
3
FICHA
2
PARTICIPAR EN LAS ACTIVIDADES DE RECEPCIÓN Y
ATENCIÓN GENERAL AL CLIENTE, CONTROL DE
AGENDA Y DE STOCK, DE ACUERDO CON LOS
PROCEDIMIENTOS ESTABLECIDOS EN LA EMPRESA
(CONTINUACIÓN)
ORIENTATIVO
¿Qué debe hacer
el estudiante en
la empresa?
 Ordenar el
almacén
atendiendo a los
criterios
establecidos en la
empresa y
observando las
normas de
seguridad e
higiene en la
conservación de
los productos
cosméticos.
¿Cómo?
 Comprendiendo los criterios
establecidos por la empresa.
 Observando las normas de
seguridad e higiene.
Frecuencia
o tiempo de
realización
Trabajo
individual o
en grupo
Almacén.
Normas de seguridad e
higiene.
Criterios de la empresa.
40 horas.
Individual.
Ficha técnica o dossier.
40 horas.
Individual.
40 horas.
Individual.
Maquinaria, herramientas y
documentación técnica
 Colocando los stocks
recibidos.
 Buscando y encontrando un
producto cuando se le
demande.
 Registrar en el
 Comprendiendo el
soporte al uso
funcionamiento del tipo
(ficha técnica o
específico de soporte
dossier del
técnico.
cliente) la
información
 Completando la ficha
técnica necesaria
técnica o dossier en cada
para la prestación
uno de los trabajos
del servicio.
requeridos.
 En situaciones de  Reaccionando con calma y
accidente,
con diligencia.
comunicar
inmediatamente
 No actuando en caso que
al superior
esté fuera de las
jerárquico la
capacidades propias.
situación
producida.
 Comunicándolo
inmediatamente al superior.
4
FICHA
3
APLICAR BAJO SUPERVISIÓN TÉCNICA DE DEPILACIÓN
MECÁNICA, DECOLORACIÓN DEL VELLO, MAQUILLAJE,
TRATAMIENTOS ESPECÍFICOS DE MANOS Y PIES Y
MANICURA Y PEDICURA
ORIENTATIVO
¿Qué debe hacer
el estudiante en
la empresa?
 Seleccionar y
preparar los
utensilios,
accesorios y
aparatos
necesarios para
la aplicación de
las técnicas.
Frecuencia
o tiempo de
realización
Trabajo
individual o
en grupo
Espátulas, aparatos de
depilación, pinzas.
Cuencos, brocha.
Pinceles, lápices, esponjas.
Alicates, limas.
200 horas.
Individual.
Documentación técnica.
200 horas.
Individual.
¿Cómo?
Maquinaria, herramientas y
documentación técnica
 Seleccionando y preparando
el material para la depilación
mecánica.
 Seleccionando y preparando
el material para la
decoloración del vello.
 Seleccionando y preparando
el material para el
maquillaje.
 Seleccionando y preparando
el material para el
tratamiento específico de
manos.
 Seleccionando y preparando
el material para el
tratamiento específico de
pies.
 Seleccionando y preparando
el material para la manicura.
 Operar
diestramente los
aparatos para
depilación
mecánica y
tratamientos
específicos en
manos y pies.
 Seleccionando y preparando
el material para la pedicura.
 Demostrando que conoce
las instrucciones de uso de
los aparatos.
5
FICHA
3
APLICAR BAJO SUPERVISIÓN TÉCNICA DE DEPILACIÓN
MECÁNICA, DECOLORACIÓN DEL VELLO, MAQUILLAJE,
TRATAMIENTOS ESPECÍFICOS DE MANOS Y PIES Y
MANICURA Y PEDICURA (CONTINUACIÓN)
ORIENTATIVO
¿Qué debe hacer
el estudiante en
la empresa?
 Proponer la
aplicación y
preparar los
productos
cosméticos
necesarios para
las operaciones
de estética
decorativa.
Frecuencia
o tiempo de
realización
Trabajo
individual o
en grupo
Alcohol, ceras, polvos talco.
Productos de decoloración.
Cosméticos de color (fondos,
sombras, coloretes..).
Cremas, productos propios
del tratamiento.
Esmaltes.
200 horas.
Individual.
Lencería, material para
proteger al cliente.
200 horas.
Individual.
200 horas.
Individual.
¿Cómo?
Maquinaria, herramientas y
documentación técnica
 Proponiendo y preparando
los productos cosméticos
para la depilación mecánica.
 Proponiendo y preparando
los productos cosméticos
para la decoloración del
vello.
 Proponiendo y preparando
los productos cosméticos
para el maquillaje.
 Proponiendo y preparando
los productos cosméticos
para el tratamiento
específico de manos.
 Proponiendo y preparando
los productos cosméticos
para el tratamiento
específico de pies.
 Proponiendo y preparando
los productos cosméticos
para la manicura.
 Proponiendo y preparando
los productos cosméticos
para la pedicura.
 Realizar bajo las
instrucciones y
especificaciones
las operaciones
previas a las
técnicas de
estética
decorativa.
 Acomodando al cliente.
 Detectar los
distintos tipos de
pieles en función
de su aspecto,
tacto y de la
información
suministrada por
el cliente.
 Observando las
características de la piel de
la clienta.
Lupas, luz de Wood, medidor
de hidratación.
Material de oficina.
 Elaborando un cuestionario
para la clienta que ayude a
determinar el tipo de piel.
.
 Acomodando al cliente.
 Elaborando un cuadro
esquemático donde se
establezcan los diferentes
tipos de piel y las
características de cada una
de ellas.
6
FICHA
3
APLICAR BAJO SUPERVISIÓN TÉCNICA DE DEPILACIÓN
MECÁNICA, DECOLORACIÓN DEL VELLO, MAQUILLAJE,
TRATAMIENTOS ESPECÍFICOS DE MANOS Y PIES Y
MANICURA Y PEDICURA (CONTINUACIÓN)
ORIENTATIVO
¿Qué debe hacer
el estudiante en
la empresa?
Maquinaria, herramientas y
documentación técnica
Frecuencia
o tiempo de
realización
Trabajo
individual o
en grupo
Material de dibujo.
200 horas.
Individual.
 Clasificar y
 Realizando un resumen de
esquematizar los
los diferentes tipos de rostro
rostros de los
y sus correcciones.
clientes
proponiendo la
 Registrando en la ficha del
realización de
cliente las correcciones a
correcciones para
realizar.
neutralizar las
discordancias
 Informando al cliente de los
estéticas.
pasos a seguir.
Ficha técnica.
200 horas.
Individual.
 Realizar bocetos
para maquillaje
de fantasía.
Material de dibujo.
200 horas.
Individual.
Teoría del color.
Cosméticos de color de
diferentes texturas.
200 horas.
Individual.
200 horas.
Individual.
 Elaborar
propuestas de
maquillaje
personalizado.
¿Cómo?
 Diseñando diferentes
propuestas de maquillaje en
función de la tipología del
cliente y de sus
necesidades.
 Diseñando bocetos de
maquillaje de fantasía.
 Determinando los
accesorios necesarios para
los maquillajes de fantasía.
 Mezclar colores y  Realizando las mezclas
texturas de
siguiendo los principios de la
productos
teoría del color.
cosméticos para
obtener los
 Combinando los colores
efectos deseados. teniendo en cuenta las
armonías naturales.
 Realizar las
 Realizando las maniobras
maniobras de
de masaje propias de la
masaje de manos
manicura.
y pies.
 Realizando las maniobras
de masaje propias de la
pedicura.
Cremas.
7
FICHA
3
APLICAR BAJO SUPERVISIÓN TÉCNICA DE DEPILACIÓN
MECÁNICA, DECOLORACIÓN DEL VELLO, MAQUILLAJE,
TRATAMIENTOS ESPECÍFICOS DE MANOS Y PIES Y
MANICURA Y PEDICURA (CONTINUACIÓN)
ORIENTATIVO
¿Qué debe hacer
el estudiante en
la empresa?
¿Cómo?
Maquinaria, herramientas y
documentación técnica
 Realizar la
 Determinando el protocolo
manicura y
de la manicura.
pedicura con o sin
maquillar las
 Realizando el proceso de la
uñas.
manicura.
Frecuencia
o tiempo de
realización
Trabajo
individual o
en grupo
200 horas.
Individual.
200 horas.
Individual.
200 horas.
Individual.
200 horas.
Individual.
 Determinando el protocolo
de la pedicura.
 Realizando el proceso de la
pedicura.
 Determinando el tipo de
maquillaje de la uña.
 Realizando el proceso de
maquillaje de la uña.
 Decolorar el vello.  Realizando la prueba de
sensibilidad.
 Realizando la decoloración
del vello del labio superior.
 Realizando la decoloración
del vello de brazos.
 Eliminar el vello
con cera caliente
o fría o con
pinzas.
 Seleccionando la técnica
más adecuada.
 Adoptar la
posición
ergonómica para
el trabajo.
 Respetando siempre las
posiciones adecuadas para
poder trabajar de una forma
correcta y continuada.
 Realizando la técnica más
adecuada.
Normas básicas de salud
laboral.
8
FICHA
4
PARTICIPAR EN LAS OPERACIONES TÉCNICAS DE
LIMPIEZA DE LA PIEL DE ROSTRO Y CUERPO
ORIENTATIVO
¿Qué debe hacer
el estudiante en
la empresa?
Frecuencia
o tiempo de
realización
Trabajo
individual o
en grupo
Ficha técnica, lupas, luz de
Wood.
120 horas.
Grupo.
 Realizar el
 Determinando los pasos a
desmaquillado del seguir y el orden en un
rostro y/o cuerpo
desmaquillado.
del cliente.
 Aplicando de forma correcta
los productos.
Productos de higiene,
esponjas, algodón.
120 horas.
Individual.
 Preparar los
productos,
utensilios y
aparatos para su
uso.
Productos de limpieza.
Vapores, pinzas, alta
frecuencia.
120 horas.
Grupo.
Cremas.
120 horas.
Grupo.
 Proponer las
operaciones
técnicas que se
deben realizar
para la limpieza
de la piel del
cliente.
¿Cómo?
Maquinaria, herramientas y
documentación técnica
 Estableciendo el protocolo a
realizar.
 Analizando la piel del cliente
bajo la supervisión del
responsable.
 Registrando en la ficha los
datos del cliente.
 Comunicando al cliente las
diferentes técnicas a realizar.
 Observando que la cabina
donde se va a trabajar está
en orden.
 Seleccionando y preparar
los productos a utilizar.
 Seleccionando y preparando
los utensilios y aparatos en
función de la técnica a
aplicar.
 Realizar las
maniobras de
masaje facial.
 Realizando las maniobras
del masaje de forma
secuenciada.
 Demostrando conocimiento
de la musculatura más
importante del rostro.
 Identificando los efectos del
masaje sobre la piel y
musculatura.
9
FICHA
4
PARTICIPAR EN LAS OPERACIONES TÉCNICAS DE
LIMPIEZA DE LA PIEL DE ROSTRO Y CUERPO
(CONTINUACIÓN)
ORIENTATIVO
¿Qué debe hacer
el estudiante en
la empresa?
¿Cómo?
 Aplicar,
manejando
diestramente
utensilios,
productos
cosméticos de
higiene o de
mantenimiento.
 Conociendo el material de
soporte de los cosméticos.
 Eliminar los
restos de
productos
cosméticos
aplicados.
 Eliminando con pulcritud los
posibles restos de productos
aplicados.
 Aplicar las
medidas de
protección
personal y del
cliente.
 Acomodando al cliente en la
posición anatómica más
conveniente.
Frecuencia
o tiempo de
realización
Trabajo
individual o
en grupo
120 horas.
Individual
120 horas.
Individual.
Medidas de seguridad e
higiene en el trabajo.
Bata, toalla, cinta para el
pelo.
120 horas.
Grupo.
Normas básicas de salud
laboral.
120 horas.
Grupo.
Maquinaria, herramientas y
documentación técnica
Dossier técnico de los
cosméticos.
 Protegiendo los cabellos y
ropa del cliente.
 Cuidando las medidas de
higiene y seguridad en el
trabajo.
 Adoptar la
posición
ergonómica para
el trabajo.
 Respetando siempre las
posiciones adecuadas para
poder trabajar de una forma
correcta y continuada.
10
FICHA
5
REALIZAR LA PROMOCIÓN Y VENTA DE SERVICIOS,
PRODUCTOS, UTENSILIOS Y APARATOS DE USO EN
BELLEZA, APLICANDO DIESTRAMENTE TÉCNICAS DE
ESTÉTICA Y DE ATENCIÓN A LAS PERSONAS PARA
DEMOSTRAR LOS EFECTOS DE LOS SERVICIOS Y
ARTÍCULOS QUE SE PRETENDE PROMOCIONAR Y
VENDER
ORIENTATIVO
¿Qué debe hacer
el estudiante en
la empresa?
Maquinaria, herramientas y
documentación técnica
Frecuencia
o tiempo de
realización
Trabajo
individual o
en grupo
Material de oficina.
80 horas.
Individual
Material de oficina.
80 horas.
Individual
 Seleccionar el
 Determinando la tipología
cliente que será
del cliente objeto de la
sujeto pasivo de
demostración.
la demostración
en función del tipo
de producto
objeto de
demostración.
80 horas.
Individual
 Identificar las
técnicas que han
de utilizarse, en
función del
producto objeto
de demostración
y del tipo de
cliente sobre el
que se realiza.
80 horas.
Individual
80 horas.
Individual
 Clasificar los
clientes ante los
que se realiza la
demostración de
uno de los tipos
definidos.
¿Cómo?
 Clasificando los clientes que
asisten al evento.
 Confeccionando un fichero
de clientes, estructurando la
información y utilizando las
técnicas de archivo.
 Identificar el tipo  Diseñando un cuestionario
de
de recogida de información.
demandas/necesi
dades del cliente.  Interpretando y valorando los
resultados del cuestionario.
 Seleccionando las técnicas
a seguir en función del
producto y del cliente.
 Elaborando el protocolo de
realización de la técnica
adecuada.
 Explicar la forma  Exponiendo las
de aplicación del
características generales del
producto,
producto.
ofreciendo pautas
para su
 Explicando el protocolo de
autoaplicación.
aplicación del producto.
Dossier técnico del
cosmético.
 Demostrando las pautas
para su autoaplicación.
11
FICHA
5
REALIZAR LA PROMOCIÓN Y VENTA DE SERVICIOS,
PRODUCTOS, UTENSILIOS Y APARATOS DE USO EN
BELLEZA, APLICANDO DIESTRAMENTE TÉCNICAS DE
ESTÉTICA Y DE ATENCIÓN A LAS PERSONAS PARA
DEMOSTRAR LOS EFECTOS DE LOS SERVICIOS Y
ARTÍCULOS QUE SE PRETENDE PROMOCIONAR Y
VENDER (CONTINUACIÓN)
ORIENTATIVO
¿Qué debe hacer
el estudiante en
la empresa?
Frecuencia
o tiempo de
realización
Trabajo
individual o
en grupo
 Resaltar los
 Confeccionando un informe
resultados
final del proceso de
obtenidos,
demostración resaltando los
utilizando la línea
resultados obtenidos.
de argumentación
adecuada en
función del tipo de
clientes ante los
que se realiza la
demostración.
80 horas.
Individual
 Asesorar sobre el  Respondiendo a las
uso de los
preguntas del cliente con la
productos y
ayuda del responsable.
artículos que
promocionan y/o  Recomendando la utilización
venden.
del producto o artículo para
obtener unos resultados
satisfactorios.
80 horas.
Grupo.
 Adoptar la
posición
ergonómica para
el trabajo de
forma que los
clientes puedan
observar los
resultados
obtenidos.
80 horas.
Individual
¿Cómo?
Maquinaria, herramientas y
documentación técnica
 Acomodando las posiciones
ergonómicas.
 Comprobando que los
clientes pueden observar el
proceso.
12
FICHA
6
ACTUAR DE FORMA RESPONSABLE EN EL CENTRO DE
TRABAJO E INTEGRARSE EN EL SISTEMA DE
RELACIONES TÉCNICO-SOCIALES DE LA EMPRESA
ORIENTATIVO
¿Qué debe hacer
el estudiante en
la empresa?
 Interpretar y
ejecutar con
diligencia las
instrucciones que
recibe y
responsabilizarse
del trabajo que
desarrolla,
comunicándose
eficazmente con
la persona
adecuada en
cada momento.
¿Cómo?
Maquinaria, herramientas y
documentación técnica
 Haciendo un esquema del
proceso siguiendo las
instrucciones.
 Explicando el proceso a la
persona adecuada.
Frecuencia
o tiempo de
realización
Trabajo
individual o
en grupo
Tema
transversal
que hay
que realizar
durante
todo el
período de
prácticas.
Individual.
 Mostrar en todo
 Actuando positivamente
momento una
ante las innovaciones.
actitud de respeto
hacia los
 Aceptando el protocolo
procedimientos y
establecido por los
normas
responsables.
establecidos.
 Evaluando crítica y
positivamente la actuación
desarrollada.
Normas de uso de las
instalaciones.
Tema
transversal
que hay
que realizar
durante
todo el
período de
prácticas.
Individual.
 Analizar las
repercusiones de
su actividad en el
sistema
productivo del
sector y del
centro de trabajo.
Registro de las tareas.
Tema
transversal
que hay
que realizar
durante
todo el
período de
prácticas.
Individual.
 Identificando la importancia
de las tareas necesarias.
 Reconociendo y registrando
la participación durante las
actividades.
13
FICHA
6
ACTUAR DE FORMA RESPONSABLE EN EL CENTRO DE
TRABAJO E INTEGRARSE EN EL SISTEMA DE
RELACIONES TÉCNICO-SOCIALES DE LA EMPRESA
(CONTINUACIÓN)
ORIENTATIVO
¿Qué debe hacer
el estudiante en
la empresa?
Frecuencia
o tiempo de
realización
Trabajo
individual o
en grupo
 Coordinar su
 Reconociendo la mayor
actividad con el
rentabilidad del trabajo en
resto del
equipo.
personal,
informando de
 Informando al resto del
cualquier cambio,
equipo siempre que se
necesidad
produzca un cambio.
relevante o
contingencia no
 Preguntando ante cualquier
prevista..
duda.
Tema
transversal
que hay
que realizar
durante
todo el
período de
prácticas.
Grupo.
 Incorporarse
 Cumpliendo el horario
puntualmente al
establecido con una actitud
puesto de trabajo, positiva.
disfrutando de los
descansos
instituidos y no
abandonando el
centro de trabajo
antes de lo
establecido sin
motivos
debidamente
justificados.
Tema
transversal
que hay
que realizar
durante
todo el
período de
prácticas.
Individual.
¿Cómo?
Maquinaria, herramientas y
documentación técnica
14