Notificación de Cambios en el Producto y Servicio ACH

Notificación de Cambios en el Producto y Servicio
ACH (Automated Clearing House)
Estimado(a) Cliente:
En Santander, valoramos la confianza que deposita en nosotros. De igual forma, estamos comprometidos
en mantenerle informado sobre los cambios o modificaciones que aplican a nuestros productos y
servicios. Por tal razón, le notificamos que próximamente entrarán en vigor los siguientes cambios según
establecido por las normas de la Cámara de Compensación Automática (“NACHA”, por sus siglas en inglés)
en el servicio de ACH (Automated Clearing House).
1. ACH del Mismo Día – “Same Day ACH”: A partir del 23 de septiembre de 2016, esta nueva regla
permitirá el procesamiento de pagos originados y recibidos el mismo día por las Instituciones Financieras
Depositarias Originadoras e Instituciones Financieras Depositarias Receptoras (ODFI y RDFI,
respectivamente, por sus siglas en inglés), brindándole a la ODFI la capacidad de enviar una transacción de
crédito de hasta $25,000.00 para que sea procesada el mismo día por cualquier RDFI. NACHA ha definido
la cronología de implementación en tres (3) fases basado en la funcionalidad:
Fase y Fecha Limite
Fase 1 - 23 de septiembre de 2016
Elegibilidad
Créditos (Límite de
transacciones hasta
$25,000, No-IAT
Fase 2 – 15 de septiembre de 2017
Créditos y Débitos
Fase 3 – 16 de marzo de 2018
Créditos y Débitos
Responsabilidad de la RDFI
Disponibilidad de los fondos al
final del día de procesamiento del
RDFI
Disponibilidad de los fondos al
final del día de procesamiento del
RDFI
Disponibilidad de los fondos a las
5PM, tiempo local del RDFI
Santander ofrecerá el servicio de “Same Day ACH” bajo un nuevo módulo en la plataforma de banca
electrónica comercial, Global Access Plus, el cual conllevará un costo adicional por transacción.
2. Transacciones ACH No Autorizadas – “Unauthorized ACH”: A partir del 3 de octubre de 2016,
entrará en vigor esta regla que mejorará la calidad de la red de ACH (ACH Network) reduciendo la
incidencia de débitos ACH que han sido devueltos como no autorizados. Las devoluciones con los
siguientes códigos tendrán un cargo de $6.50 cada uno; R05 - Débito de consumidor no autorizado; R07 Autorización revocada por el destinatario; R10 - El cliente notifica una transacción no autorizada,
incorrecta, no elegible o parte de una transacción incompleta; R29 - El cliente corporativo notifica la no
autorización; R51 - Un elemento relacionado con el cheque devuelto no es elegible o es incorrecto.
Para información adicional visite la página oficinal de NACHA en https://www.nacha.org/rules.
En caso de tener alguna pregunta, puede comunicarse con su Gestor Comercial. En Santander, estamos
cerca para servirle.
Banco Santander Puerto Rico es miembro FDIC. P. O. Box 362589, San Juan, P.R. 00936-2589,
www.santander.pr
Notification of changes in the ACH (Automated Clearing House) product and service
Dear customer:
At Santander, we value the trust placed in us. Similarly, we are committed to keeping you informed about
the changes or modifications that apply to our products and services. For this reason, we are notifying you
that the following changes will soon come into effect, as established by the National Automated Clearing
House Association (NACHA) regulations within the ACH service.
1. Same Day ACH Beginning on September 23, 2016, this new regulation will allow same-day processing
of payments by the Originating Depository Financial Institutions (ODFI) and Receiving Depository
Financial Institutions (RDFI), providing the ODFI the ability to send a credit of up to $25,000 to be
processed that same day by any RDFI. Based on its functionality, NACHA has defined a three (3) phase
implementation schedule:
Phase and final date
Phase 1 - September 23, 2016
Eligibility
Credits (transaction
limit of up to $25,000,
No IAT [International
ACH Transactions])
RDFI Responsibility
Funds available at the end of the
RDFI processing day
Phase 2 - September 15, 2017
Credits and debits
Funds available at the end of the
RDFI processing day
Phase 3 - March 16, 2018
Credits and debits
Funds available at 5:00 p.m., RDFI
local time
Santander will offer the Same Day ACH service using a new module within the commercial banking
electronic platform, Global Access Plus, which has a surcharge per transaction.
2. Unauthorized ACH On October 3, 2016, this regulation will come into effect and improve the quality
of the ACH network while reducing the number of ACH debits returned as unauthorized. A $6.50
surcharge will apply to those returns with any of the following codes:
 R05 - unauthorized consumer debit
 R07 - authorization revoked by recipient
 R10 - customer reports an unauthorized, incorrect, non-eligible, or partially incomplete
transaction
 R29 - corporate customer reports non-authorization
 R51 - an element related to the returned check is not eligible or is incorrect
For more information, you can visit NACHA’s official page at https://www.nacha.org/rules.
For any questions, you can contact your Commercial Manager.
At Santander, we are here to serve you.
Banco Santander Puerto Rico is an FDIC member. P. O. Box 362589, San Juan, P.R. 00936-2589,
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