Generalidades para el Cliente [IT Connect para Windows 3.2] Contenido 1. Requerimientos del sistema 2. Ejecutando con Windows Client 3. Notas Generales 1. REQUERIMIENTOS DEL SISTEMA El Windows Client soporta Windows 98/XP, Windows 2000, Windows Server 2003, Windows Server 2008, y Windows NT 4.0. El Netscape Plug-in para Windows soporta Windows 98/XP, Windows 2000, Windows Server 2003, Windows Server 2008, y Windows NT 4.0 con Netscape Navigator 7.2 y Mozilla Firefox 1.5 o posterior. El Netscape Plug-in para Linux soporta pero no está limitado, a las siguientes distribuciones: Red Hat Linux 7.3, 8, y 9; Red Hat Enterprise Linux WS 3; Mandrake 10; Xandros 2; y Turbolinux 10 con Netscape Navigator 7.2 y Mozilla Firefox 1.5 o posterior. El Microsoft ActiveX Control soporta Windows 98/XP, Windows 2000, Windows Server 2003, Windows Server 2008, y Windows NT 4.0 con Internet Explorer 6.0. El Java Client soporta las siguientes plataformas: • Windows 98/XP, Windows 2000, Windows Server 2003, Windows Server 2008, Windows NT 4.0 con Internet Explorer 6.0, Netscape Navigator 7.2, con Mozilla Firefox 1.5 o posterior. • Red Hat Linux 7.3, 8, y 9; Red Hat Enterprise Linux WS 3; Mandrakelinux 10; Xandros Desktop 2; y Turbolinux Desktop 10 con Netscape Navigator 7.2 y Mozilla Firefox 1.5 o posterior. El Linux Client soporta, pero no está limitado a las siguientes distribuciones de Linux: Red Hat Linux 7.3, 8, and 9; Red Hat Enterprise Linux WS 3; Mandrakelinux 10; Xandros Desktop 2; y Turbolinux Desktop 10. Mac OS X Client soporta Mac OS 10.3 y 10.4. El Browser Plug-in para Mac OS X está disponible para usuarios de Mac OS 10.3 y 10.4 corriendo Apple Safari o Mozilla Firefox 1.5 o posterior. 2. Ejecutando el Cliente Windows 2.1 Ejecutando el Cliente Windows desde el menú de Inicio 1. Clic en el botón de Inicio en la barra de tareas de Windows. 2. Clic en Programs | IT Connect| IT Connect Client. 3. Escriba la dirección de su servidor en el cuadro de diálogo Connection y clic en Connect. 4. Cuando el cuadro de diálogo Logon aparece, escriba la siguiente información: • Su nombre de usuario de red en el espacio de User name. • Su contraseña de red en el espacio de Password. 2.2 Ejecutando el Cliente Windows desde un acceso directo Un acceso directo llamado ITConnect Client es creado durante la instalación del Cliente Windows. Este acceso directo se encuentra en su escritorio de Windows: 1. De doble clic en el ícono de ITConnect Client. 2. Escriba la dirección de su servidor en el espacio de Connection y dé clic en Connect. Si usted quiere crear un acceso rápido a un servidor en específico, seleccione alguna de las opciones presentes en la lista. 3. Cuando el diálogo Logon aparezca, escriba la siguiente información: • Su nombre de usuario de red en el espacio de User name. • Su contraseña de red en el espacio de Password. 2.3 Creando accesos directos en ITConnect Pueden ser creados para iniciar ITconnect de una forma más rápida, el proceso para crearlos es el siguiente: 1. Clic derecho en el escritorio. 2. Clic en Nuevo| Acceso directo. 3. En la ventana de diálogo Crear Acceso directo, navegue examine indicando la ruta del ejecutable ITConnect, por ejemplo: \Program Files\ITConnect\ITConnect Client\ggw.exe. 4. Escriba un nombre para el acceso y dé clic en Finish. 2.4 Usando comandos lineales Para usuarios con cliente de Windows, estos pueden ser usados para facilitar el proceso de ingreso. Los comandos permiten a los usuarios iniciar directamente una aplicación, entre otras opciones, como se describe a continuación: 1. Clic derecho en Acceso directo de ITConnect y clic en Propiedades. 2. En la ventana, coloque el cursor en la caja de edición Destino y agregue uno de los siguientes comandos después del cierre de comillas ("): -h La dirección o nombre de anfitrión del Servidor ITConnect. -u Nombre de usuario en la red del cliente. -p La contraseña de red del cliente. -a El nombre desplegado de la aplicación que se va a iniciar. Este debe de ser idéntico al nombre de la aplicación en la Ventana de Programa. -r Parámetros de comienzo para la aplicación. -c or -nc -c habilita la compresión -nc deshabilita la compresión (la compresión está habilitada por default.) -ac Determina como las impresoras son inicializadas al comienzo. Cuando a -ac le sigue all, todas las impresoras del cliente son automáticamente configuradas. Cuando a -ac le sigue none, las impresoras del cliente son automáticamente configuradas. Cuando a –ac le sigue default solo la impresora determinada como default es configurada automáticamente. Este es el ajuste por default. -hp Modifica el ajuste del puerto de anfitrión para el Servicio de Aplicación de Publicación. Ejemplo:...\ggw.exe" -h servidor -u nombre de usuario -p contraseña -c -ac all -hp 443 • Los parámetros de inicio seguidos por –r son específicos para cada aplicación. Por favor consulte los manuales de la aplicación para obtener más información sobre los parámetros de inicio. • Los comandos lineales son opcionales y sensitivos a mayúsculas. Pueden utilizarse en cualquier orden con la excepción -r. Si -r es usado, debe ser el último comando lineal y en conjunto con –a. • Para acomodar espacios en los nombres de usuarios, contraseñas, o nombres desplegados de aplicaciones, los signos de comillas deben de ser incluidos al usar comandos. Por ejemplo, el nombre de usuario Jim C tendría que ser especificado como -u "Jim C". • Desinstale el Cliente Windows a través de Agregar o quitar programas. 3. NOTAS GENERALES 3.1 Nombre de usuario y password En la ventana de diálogo donde aparece Logon, escriba su nombre de usuario y password de red o un nombre de usuario y password que haya sido instalado para usted en el Servidor ITConnect. Para más información consulte a su administrador de sistemas. 3.2 Dirección del Servidor En la caja de diálogo donde aparece Connection, escriba el nombre de equipo donde está instalado el Servidor ITConnect. Si su cliente no reconoce los nombres de equipo de Windows, puede en su lugar escribir la dirección IP del Servidor ITConnect. 3.3 Autentificación del Usuario El Servidor ITConnect primero trata de autentificar usuarios en un equipo local, seguido por el dominio local del equipo y al final por dominios confiables. Usted puede anular este procedimiento por default y especificar un dominio escribiendo su nombre seguido de un backslash (diagonal inversa) y su nombre de usuario de red en el campo de User name del cuadro de diálogo Logon. Por ejemplo: NORTH\johnw. 3.4 Acceso al archivo de cliente IT Connect permite a los usuarios accesar a archivos alojados en la computadora del cliente y salvarlos localmente. Los drives del cliente son designados con un prefijo de cliente, por ejemplo: Cliente A (J:), Cliente c (K:). Para abrir o salvar un archivo localmente, seleccione el drive local deseado del menú desplegado del cuadro de diálogo Open o Save As. Para más información consulte a su administrador de sistemas. 3.5 Portapapeles del Cliente IT Connect permite que las aplicaciones del cliente y basadas en servidor intercambien información usando el portapapeles. Usted puede cortar y pegar información de aplicaciones corriendo en el equipo de su cliente y pegarlo en aplicaciones corriendo en un Servidor IT Connect y viceversa. Para más información consulte a su administrador de sistemas. 3.6 Impresión del Cliente IT Connect provee acceso a impresoras del lado del cliente ejecutando todos los clientes ITconnect excepto la versión sin firmar de Java Client. Dependiendo de la configuración del servidor ITconnect automáticamente detectará la información de su impresora una vez que haya ingresado a la aplicación. Si el servidor ITconnect no está automáticamente configurado o no puede localizar el driver de la impresora, usted puede configurarlo manualmente usando el programa Windows Client Printer Wizard. Ingrese a Client Printer Wizard dando clic en File | Printers | Configure Client Printer. 3.7 Reconexión de sesión La re conexión de sesión permite que las sesiones se mantengan en un servidor ITConnect sin una conexión del cliente. Si se pierde la conexión al servidor, intencional o sin intención, su sesión y aplicaciones continúan ejecutándose en el Servidor ITConnect con una duración especificada por el administrador. A través de Program Windows, usted puede desconectarse en lugar de salir de ITConnect, usted podrá regresar a su sesión en el estado en que la dejó. Para desconectar una sesión, dé clic en File | Disconnect. Si el administrador no ha habilitado la opción de reconectar sesión, la opción de Disconnect no aparecerá en el menú File de Program Windows.