TRADUCTORA: LIC. MARIA ALICIA GONZALEZ TRADUCCION CINCO NIVELES CRITICOS DE EVALUACION DE DESARROLLO PROFESIONAL DOCENTE “Usar cinco niveles críticos de evaluación, le permite a UD mejorar sus programas escolares de desarrollo profesional. Pero asegurese de comenzar con los resultados deseados-mejorar la producción de los alumnos”. Thomas Guskey Los educadores han considerado desde siempre que el desarrollo profesional es su derecho, algo a lo que tienen reservado como individuos dedicados y laboriosos. Pero los legisladores y decisores políticos han comenzado recientemente, a cuestionar ese derecho. Como los salarios crecieron, ellos observan lo que las escuelas gastan en desarrollo profesional y quieren saberlo. ¿Las inversiones están bien pagadas en esos salarios o podría ese dinero ser gastado de mejor manera? Estas preguntas hacen más efectiva la evaluación de los programas de desarrollo profesional, que hoy sean más importante que nunca. Tradicionalmente, los educadores no le han prestado mucha atención a la evaluación de sus esfuerzos en el desarrollo profesional. Algunos consideran a la evaluación un proceso costoso, que le toma tiempo y que desvía la atención de actividades más importantes como la planificación, implementación y seguimiento. Otros sienten que carecen de las habilidades y la expertez para ser involucrados en evaluaciones rigurosas, como resultados, ellos o rechazan los procesos evaluativos completamente o los dejan para expertos evaluadores. Las buenas evaluaciones no deben ser complicadas. Simplemente requiere una planificación pensada, cuidada, la habilidad de formular buenos interrogantes y un entendimiento básico de cómo encontrar respuestas validas. Lo que es mas, ellas pueden proveer información significativa y ser usada para la toma de decisiones responsables y acertadas, acerca de los procesos de desarrollo profesional y sus efectos. ¿QUE ES LA EVALUACION? En términos simples, evaluación es: “la investigación sistemática del merito o valor” (Comité Unido Standard para la Evaluación Educativa, 1994 p.3) Sistemática: implica un proceso intencional, focalizado y pensado. Nosotros evaluamos por razones claras y por razones explicitas. Investigación: refiere a la colección y análisis de información pertinente a través de métodos y técnicas apropiados. Merito o valor: denota valuación y juzgamiento. Usamos evaluaciones para determinar el valor de algo, para ayudar a responder preguntas tales como: ¿Esta este programa o actividad obteniendo los resultados perseguidos? ¿Es este mejor que lo que se estaba haciendo en el pasado? ¿Es mejor que cualquier otra actividad? ¿Vale el costo? Algunos educadores entienden la importancia de la evaluación como vehículo de desarrollo profesional aun en talleres, seminarios, jornadas pero olvidan la amplia variedad de actividades menos formales para desarrollarse profesionalmente como: grupos de estudio, investigación- 1 TRADUCTORA: LIC. MARIA ALICIA GONZALEZ acción, planeamiento colaborativo, .desarrollo curricular, observaciones estructuradas, trabajo colaborativo, tutorado y otros mas. Pero, independientemente, de sus formas, el desarrollo profesional debe ser un objetivo a alcanzar permanentemente. A través de la evaluación, puede determinarse si estas actividades están alcanzando sus propósitos. NIVELES CRITICOS DE EVALUACION DE DESARROLLO PROFESIONAL Nivel i: REACCIONES DE LOS PARTICIPANTES El primer nivel de evaluación mira las reacciones de los participantes a las experiencias de desarrollo profesional. Esta es la forma más común de desarrollo profesional, y el tipo de información más fácil de recoger y analizar. En este nivel I, se enfocan las preguntas hacia si. ¿A los participantes les gusta la experiencia o no? ¿Sienten ellos que su tiempo fue bien invertido? ¿El material tuvo sentido para ellos? ¿Las actividades fueron bien planeadas y significativas? ¿Es útil la información para los participantes? Preguntas importantes en los talleres o seminarios de desarrollo profesional, también son: ¿Estaba el café caliente y en horario? ¿Estaba la sala con la temperatura correcta? ¿Eran confortables las sillas? Para algunos estas preguntas pueden parecer tontas y poco significativas, pero los profesionales saben la importancia que tiene atender estas necesidades básicas. La información acerca de las reacciones de los participantes, es generalmente recogida a través de cuestionarios distribuidos al final de la sesión o actividad. Estos cuestionarios, incluyen típicamente, una combinación de respuestas que incluyen ítems de rango abierto y preguntas sem. estructuradas, que les permiten a los participantes hacer sus propios comentarios. Debido a la naturaleza general de esta información, muchas organizaciones usan los mismos cuestionarios para sus actividades de desarrollo profesional. Algunos educadores insisten acerca de esta medición de los participantes que solo revela el valor de entretenimiento de una actividad, pero no su calidad o valor. Pero medir la satisfacción inicial de los participantes con la experiencia, puede ayudar a mejorar el diseño y distribución de programas o actividades de manera valida. NIVEL II: APRENDIZAJE DE LOS PARTICIPANTES También se espera, que los participantes aprendan algo de el. El nivel II se focaliza en medir el conocimiento y habilidades que los participantes obtienen. Siempre dependiendo de los objetivos del programa, este puede incluir actividades para valorizar (pueden los participantes describir los atributos cruciales de un buen aprendizaje y dar ejemplos de cómo estos deben ser aplicados a situaciones típicas en el aula) hasta una simulación o demostración de habilidad (presentada con una variedad de conflictos áulicos, pueden los participantes diagnosticar cada situación y luego prescribir y llevar adelante una solución útil) Se puede usar también, reflexiones personales, orales o portafolios que los participantes arman para documentar su aprendizaje. La medición debe mostrar la obtención de objetivos específicos de aprendizaje. Esto significa que los indicadores de un aprendizaje exitoso necesitan ser delineados antes recomenzar las actividades. Pueden usar esta información como base para mejorar los contenidos, formatos y la organización del programa. NIVEL III. SOPORTE ORGANIZACIONAL Y CAMBIO En el nivel III, el foco se direcciona a la organización, la falta de estos aspectos pueden sabotear cualquier esfuerzo de desarrollo profesional. 2 TRADUCTORA: LIC. MARIA ALICIA GONZALEZ Suponga, por ejemplo, que algunos docentes de escuelas secundarias participan en un programa de desarrollo profesional en aprendizaje cooperativo. Ellos obtienen un acabado entendimiento de la teoría y desarrollan una variedad de actividades basadas en los principios del aprendizaje cooperativo. Luego, siguiendo su entrenamiento, ellos tratan de implementar estas actividades en escuelas donde los estudiantes están organizados en grados o clases-de acuerdo a su rendimiento relativo entre sus compañeros. Practicas como estas, hacen el aprendizaje altamente competitivo y frustraran los esfuerzos mas valiosos para lograr que los estudiantes cooperen y se ayuden unos a los otros a aprender (Guskey, 2000) La falta de resultados positivos en este caso, no refleja un entrenamiento pobre o aprendizaje inadecuado, pero se manifiestan aquí la organización., como algo que mina la implementación de esfuerzos. Los problemas en el nivel III cancelan esencialmente, lo adquirido en los niveles I y II (Sparks y Hircsh, 1997) En el nivel III, se necesita focalizar en preguntas acerca de las características y atributos necesarios en la organización para lograr éxito.¿Las actividades de desarrollo profesional promueven cambios que estuvieran alineados con la misión de la escuela y el área? ¿los cambios individuales logrados fueron dirigidos a todos los niveles? ¿Los materiales bibliográficos fueron útiles, incluyendo el tiempo para socializar y reflexionar acerca de ellos? ¿Fueron los éxitos reconocidos y compartidos? Cuestiones como estas, pueden determinar en gran parte, el éxito de cualquier esfuerzo de desarrollo profesional. Recoger la información en el nivel III es generalmente mas complicado que en los otros niveles previos, los procedimientos difieren de acuerdo a los objetivos del programa o actividad, ellos deberían involucrar: ⇒ El análisis de los desempeños de las áreas y las escuelas. ⇒ Examinar, analizar las reuniones siguientes. ⇒ Entrevistar a los participantes y administradores escolares. ⇒ Se puede usar esta información, no solo para documentar y mejorar la organización sino que para influir en futuras iniciativas de cambio. NIVEL IV: USO DEL NUEVO CONOCIMIENTO Y HABILIDADES DESARROLLADAS En el nivel IV, ¿el nuevo conocimiento y las habilidades que los participantes aprendieron inciden en sus práctica profesional? La clave para recoger la información relevante en este nivel, descansa en la especificación de indicadores claros sobre el grado y la calidad de la implementación? Es bueno, reconocer que q diferencia de los niveles I y II, esta información no puede ser recogida al final de la sesión de desarrollo profesional. También, debe pasar el tiempo necesario para permitir a los participantes adaptar estas nuevas ideas y practicas a sus intervenciones áulicas. Ya que la implementación, es a menudo, un proceso gradual. Este proceso debe ser evaluado en diferentes etapas y varias veces. Esta información debe ser recogida a través de cuestionarios o entrevistas estructuradas con participantes y sus supervisores, reflexiones personales orales o escritas o portafolios. La información mas acertada y significativa siempre es resultante de la observación directa, ya sea hecha con observadores entrenados o revisando material audiovisual. Ud puede analizar dicha información para ayudar a re estructurar programas futuros y actividades y así facilitar una implementación mejor y mas consistente. 3 TRADUCTORA: LIC. MARIA ALICIA GONZALEZ Figura 1 CINCO NIVELES DE EVALUACION DEL DESARROLLO PROFESIONAL NIVEL DE EVALUACION ¿QUE PREGUNTAS SE FORMULAN? 1- Reacción de ¿Les gusto? los participantes ¿Fue su tiempo bien empleado? ¿El material era significativo? ¿Será este útil? ¿Cuál fue la actitud del tallerista o conferenciante? ¿Fueron los refrescos ricos y a hora? ¿Tuvo la sala la temperatura adecuada? ¿Fueron confortable las sillas? ¿COMO SE ¿QUE SE MIDE RECOLECTA O EVALUA? LA INFORMACION? Cuestionarios La satisfacción administrados al inicial con la final de la sesión experiencia 2- Aprendizaje ¿Los de los participantes participantes adquirieron el pretendido conocimiento y las habilidades? Instrumentos a papel y lápiz Simulaciones Demostraciones Reflexiones de los participantes (orales y/o escritos) Portafolios de los participantes Nuevo conocimiento y las habilidades en los participantes Para mejorar el contenido, formato y organización de los programas 3- Organización ¿Fue la y Cambio implementación consensuada, facilitada y apoyada? ¿Fue el apoyo público? ¿Fueron los problemas solucionados rápida y Desempeño de las escuelas del área Cuestionarios Entrevistas estructuradas con participantes, áreas o administradores escolares La convocatoria de la organización, apoyo, facilidades y reconocimiento. Documentar y mejorar el apoyo a la organización. Informar acerca de futuros esfuerzos para el cambio. 4 ¿COMO SE USARA LA INFORMACION? Para mejorar el diseño del programa y su distribución. TRADUCTORA: LIC. MARIA ALICIA GONZALEZ efectivamente? ¿Los recursos fueron los necesarios? ¿Fue compartido y reconocido el éxito? ¿Cuál fue el impacto en la organización? ¿Esto afecto el clima de la organización y sus procedimientos? 4- Uso del nuevo ¿Los conocimiento y participantes habilidades por efectivamente los participantes aplican el nuevo conocimiento y las habilidades adquiridas? 5- Productos del ¿Cuál fue el aprendizaje de impacto en los los alumnos estudiantes? ¿Afecto esto en los producciones de los estudiantes? ¿Influencio en aspectos físicos y emocionales de los estudiantes? ¿Esta mejorando la atención de los estudiantes? ¿Están decayendo los abandonos? Portafolios de los participantes Cuestionarios Entrevistas estructuradas con los participantes y sus supervisores Reflexiones de los participantes (orales y escritas) Portafolios de los participantes Observaciones directas Material audiovisual Producciones de los alumnos Producciones escolares Cuestionarios Entrevistas estructuradas con estudiantes, padres, docentes y /o administradores Portafolios de los participantes 5 Grado y calidad Documentar y de mejorar los implementación contenidos del programa implementado Productos del aprendizaje de los estudiantes Aspectos Cognitivos (producción y adquisición) Afectivo (actitudes y disposiciones) Psicomotor (habilidades y conductas) Focalizar y mejorar todos los aspectos de un programa: diseño, implementación y seguimiento. Demostrar el impacto integral del desarrollo profesional TRADUCTORA: LIC. MARIA ALICIA GONZALEZ NIVEL V: PRODUCTOS DE APRENDIZAJE DEL ALUMNO Este producto depende, por supuesto, de los objetivos de los esfuerzos puestos en el desarrollo profesional. Por esta razón, las evaluaciones siempre incluirán mediciones múltiples del aprendizaje de los alumnos ( Joyce, 1993) Consideremos, por ejemplo, los educadores de escuelas primarias quienes participan en grupos de estudio dedicados a encontrar los mejores caminos para mejorar la calidad de la escritura de los alumnos y diseñan una serie de estrategias, en las que ellos creen cumplirán el objetivo propuesto. En lo que respecta a la recogida de información, de este nivel, se encuentra que los alumnos que usaron las estrategias diseñadas mejoraron significativamente en sus procesos de escritura, comparando con aquellos que sus docentes no usaron esas estrategias. Continuando con el análisis, si embargo, ellos descubrieron que las producciones de los estudiantes en Matemáticas declinaron comparadas con aquellas de los otros estudiantes. Esto ocurre aparentemente porque los profesores dedicarían mas tiempo a la ejercitación de los procesos de escritura. La información en el nivel V, acerca del impacto integral del programa de desarrollo profesional puede guiar mejoras en todos los aspectos considerados en el citado programa. Incluyendo: el diseño del programa, su implementación y seguimiento. En algunos casos, la información sobre los productos de aprendizaje de los alumnos, es usada para estimar el costo de la real efectividad de desarrollo profesional, algunas veces referida a “retorno de la inversion” (Parry, 1996, Todnem & Warner, 1993) BUSCANDO EVIDENCIAS, NO PRUEBAS Si se usan los cinco niveles de información en evaluaciones de desarrollo profesional, ¿Esta ud listo para demostrar que ese programa de desarrollo profesional hace una diferencia? ¿Puede demostrar, ahora, que un programa particular de desarrollo profesional y ningún otro, es absolutamente responsable en el 10% de la mejora observada en las producciones de los alumnos o en el 50% de reducción de problemas disciplinarios? Por supuesto, que no. Casi todos los programas de desarrollo profesional tienen lugar en escenarios reales. La relación entre desarrollo profesional y mejoras en el aprendizaje de los alumnos en esos escenarios reales es mucho mas compleja e incluyen la intervención de diversas variables, para permitirnos inferencias tan simples y casuales. TRADUCTORA: LIC. MARIA ALICIA GONZALEZ 6