Servicio Nacional de Turismo - Chile PROGRAMA NACIONAL DE CONCIENCIA TURISTICA ¿QUÉ ES CONCIENCIA TURÍSTICA? El turismo nos involucra a todos, cada persona tiene su rol en el turismo. Los chilenos debemos entender la "Conciencia Turística" como una actitud positiva que necesitamos tener en forma individual y colectiva principalmente cuando: Î el turista nos visita o bien Î cuando visitamos lugares Esta conciencia debe llevarla el que viaja respetando personas y el medio ambiente natural y cultural. La educación del viajero es parte de la dignidad y satisfacción del viaje. Cuando recibimos debemos tener conciencia respecto del rol que nos toca cumplir (personal de aduana, maletero, empresario, carabinero, taxista, personal de aduana, vendedor, etc.) Un factor determinante para lograr el éxito turístico de una nación, es que todas las personas que intervienen en el desarrollo de la actividad turística, estén conscientes de su papel de promotores y servidores del turismo. El diccionario de la Real Academia de la Lengua Española define el concepto de conciencia, como el "conocimiento interior del bien que debemos hacer y del mal que debemos evitar". ¿CÓMO SE ADQUIERE CONCIENCIA TURÍSTICA? Todos más de alguna vez, estamos siendo partícipes en uno de los roles, como visitantes o visitados, por lo tanto necesitamos educarnos; es una tarea que nos concierne a todos los chilenos. Es necesario aprender acerca de la importancia de la actitud de los chilenos frente al visitante nacional o extranjero, o también nosotros como turistas al visitar otro lugar El fenómeno turístico es de carácter universal y su desarrollo abarca y beneficia de alguna forma a todas las naciones, todavía falta que la ciudadanía en general tome plena conciencia de sus beneficios, para llegar a la etapa en que sea asumida en plenitud. Reconocer la importancia del turismo Valorar las oportunidades que ofrece. APLICAR LA CONCIENCIA TURÍSTICA ES UNA MEZCLA DE: Traspasar la conciencia turística a otros Saber el rol que estamos cumpliendo En el turismo siempre está presente el encuentro entre personas sin distinción de condiciones. Se podría resumir el resultado de una buena conciencia, en dos frases : ”Tu que llegas eres otro yo, siéntete como en tu casa". Para hacerlo bien con los extranjeros, se debe comenzar por los chilenos ALGUNAS FALTAS DE CONCIENCIA TURÍSTICA DEL PUBLICO EN GENERAL @ Despreocupación en la necesidad de ayuda, que demuestre un viajero. @ No valorar o cuidar los atractivos locales. @ @ @ @ Falta de honradez con el forastero. Incultura en el trato. Carencia de amabilidad. Desaseo en general. REFLEXIONES Es tan importante el turismo en el futuro del país, que fomentarlo es necesario y bueno para todos. . Abrirá posibilidades de trabajo y esparcimiento para los chilenos, ayudará a conocernos y vivir mejor. Viajar por Chile es tan importante como tratar bien a los viajeros que nos visitan. Mostraremos con orgullo las maravillas con que Dios, la historia y la naturaleza han favorecido a nuestro territorio. Recuerde que cuando los visitantes vuelvan a sus lugares de origen serán de alguna forma verdaderos embajadores de Chile Si ha sido grato su paso por nuestra casa, llevará a todo el mundo un mensaje positivo Comentará sobre la originalidad y belleza de nuestros atractivos, nuestro trato agradable, la hospitalidad generosa y alegre y nuestro respeto profundo FIN FIN DE LA PRESENTACIÓN