Bienvenidos a Gloucestershire. Estas en la web municipal del Gobierno Autonómico del Condado de Gloucestershire (County Council). Aquí te podremos ayudar a encontrar todos los servicios que ofrecemos, asi como otra información de interés en tu propio idioma A pesar de no haber podido traducir toda esta pagina web en Espaňol, hemos podido incluir nombres y direcciones con quien te puedes poner en contacto si deseas hablar con alguien en tu proprio idioma o si deseas recibir mas información sobre como Gloucestershire County Council, puede ayudarte. El County Council ofrece toda una serie de recursos y servicios, estos incluyen: • • • • • • • • Educación Registro Civil (nacimientos, matrimonios, defunciones) Servicios Sociales Servicios de rescate e incendios Politicas de comercio Bibiliotecas y servicios de información al cliente Archivo municipal Medio Ambiente (servicios de arqueologia, carreteras, urbanismo, minerales, reciclaje, viajes y transporte) Nos gustaria que te sintieras acogido aqui , por eso esperamos que esta información te pueda ayudar a establecerte en Gloucestershire. En esta website podrás encontrar informacion sobre colegios para tus hijos, formación para adultos, clases de inglés y cualquier otra ayuda que tu familia necesite. Si deseas visitarnos o hablar con nosotros en tu propio idioma, podemos ponerte en contracto con un intérprete a traves del servicio llamado Linia de Idiomas (Language Line) Para ello tendras que visitar tu Biblioteca Publica.Ellos te ayudaran a ponerte en contacto con nosotros. En la biblioteca tambien encontraras periodicos, revistas y libros en idiomas diferentes. El telefono de información o ayuda al ciudadano en Gloucestershire County Council es 01452 425000 Algunas contactos útiles, Policia. Hay una comisaria en la calle Barton Street que está abierta desde las 8 hasta las 16 h. de Lunes a Viernes. Puedes visitarles o llamarles al numero 01452 521201. Para casos de Emergencia: • • • Servicio de bomberos Policia Servicio de ambulacias • Marca el 999. Todas las llamadas son gratuitas Cuando llames deberas de indicar el servicio que requires (policia, bomberos o ambulacias) tu nombre y la dirección donde deseas que acudan a ayudarte. GARAS- Es la asociación de ayuda al Refugiado y solicitante de Asilo. 111 Barton St, Gloucester GL1 4HR Tel: 01452 550528 Fax: 01452 538903 Email: [email protected] Su horario de atención al público son los Lunes, Miércoles, y Viernes de 10 de la mañana a 16:00 de la tarde (para estos dias no es necesario pedir cita). Los Martes y Jueves (visitas previamente concertadas). En Garas te podran ayudar con: • En Garas te assesoraran sobre los problemas sociales relacionados con refugiados: ayudas para la vivienda, sanidad, empleo y educación • Informacion sobre inmigración. • Provisión de alimentos para situaciones de emergencia, ropero, información sobre alojamiento y muebles • Actividades como Ping pong, juegos de mesa, café y te En Garas hablan varios idiomas, interpretes se pueden organizar si es necesario. Ayuda social Teléfonos de ayuda: Familias y menores Horario de atención de 8H a 17:00 de Lunes a Viernes Tel.: 01452 426565 Adultos/Personas mayores Horario de atención de 8H a 17:00 de Lunes a Viernes Tel.: 01452 426565 Correo electrónico para el deparmento de ayuda a familias y menores, adultos y personas mayores: [email protected] Dirección: Gloucester Locality Office Quayside House, Quayside Wing, Gloucester GL1 2RH Tel: 01452 426000 Fax: 01452 425148 Educación para adultos Tel.: 0800 5421655 Correo electrónico: [email protected] Departamento Escolar de Admisiones Tel.: 01452 425047 Correo electrónico: [email protected] Departamento de Atención al Ciudadano: 75 - 81 Eastgate Street, Gloucester GL1 1PN Telefono de ayuda: 01452 528017 Telefono para concertar visitas: 01452 307788 Lunes: 9.30-12.30, (presentarse directamente, no es necesario pedir visita) de 13:00 a 16:30h (solo atención telefonica) Martes: Cerrado de 9:30 a 13:00h. de 13:00 a 15:30h ( presentarse directamente) Miercoles: : 9.30-13.00h (solo atención telefonica) de 13:00 a 16:30 (a través de visitas previamente concertadas) Jueves: de 9:30 a 12:30h. ( a traves de visitas previamente concertadas) de 13:00h. a 16:00h. (solo a traves de atención telefonica) Viernes: de 9:30 a 12:00 (presentarse sin pedir visita). De 13:00h. a 16:30h. ( a través de visita concertada) El Citizen Advice Bureau (Departamento de Atención al Cliente) ofrece información y asesoramiento a todos los miembros de la commudidad. Alli podras encontrar información sobre vivienda, ayudas sociales, educación, empleo, sanidad y ayudas subsidiarias. Tambien disponen de información sobre grupos de ayuda locales y otras agencias/entidades de ayuda social. Telefoneales o visitales para pedir cita. Como hemos indicado previamente, disponen de varias sesiones en las que no es necesario haber pedido visita, simplemente presentate en El Citizen Advice Bureau directamente. A veces cuando la sala de espera se llena, es necesario cerrar las puertas, por eso te recomendamos que acudas temprano. Vivienda o vivienda de protección oficial La vivienda es responsabilidad de los Ayuntamientos o los Consejos Comarcales Los puedes contactar en: • Ayuntamiento de Gloucester 01452 522232 • Cheltenham Consejo Comarcal – 01242 262626 • Costwold Districto Comarcal- 01285 623000 • Forest of Dean Consejo Comarcal – 01594 810000 • Stroud District Comarcal – 01453 76632 • Tewkesbury Consejo Comarcal – 01684 295010 Para emergencias sobre vivienda, por favor llama a la linia Shelterline, abierta 24 horas, llamadas gratuitas Multikulti Multikulti ofrece Asesoramiento y Representación legal a solicitantes de Asilo Politico y refugiados. Para mas información, por favor visita la siguiente web site www.multikulti.org.uk Sanidad Directo Nhs Direct (Sanidad Directo) provee información sobre sanidad en varios idiomas. Por favor visita su web site en www.nhsdirect.nhs.uk o llama al 08454647, di tu nombre, el idioma en el que deseas hablar y te pondran en contracto con un traductor. Consejo de Gloucester: Igualdad de oportunidades 15 Brunswick Road Gloucester. Tel: 01452 301290