Centro de Formación Abierta

Centro de Formación Abierta
(SEAS Estudios Superiores Abiertos)
Centro de Formación Abierta (SEAS)
Misión
Formar profesionales que den respuesta eficaz a las necesidades actuales y futuras de la
sociedad, haciendo uso de la metodología abierta (Formación "e-learning") apoyada en las
nuevas tecnologías.
Objetivos
ECONÓMICOS:
 Impulsar el crecimiento sostenido de SEAS
sobre la base de resultados
consolidados.
 Obtener un resultado económico antes de impuestos (BAI) superior a 1M de euros
en la gestión de la oferta de formación en modalidad distancia, en colaboración
con las distintas entidades del Grupo.
PROYECTOS:
 Garantizar la mejora continua mediante una política de calidad diferenciada y
avalada por la certificación ISO 9002.
 Ampliación del catálogo de oferta formativa con la incorporación de diez nuevos
cursos de especialización profesional en colaboración con alianzas estratégicas.
 Desarrollar un estudio de mercado y un plan de negocio desde la experiencia
acreditada en planes de expansión internacional.
 Iniciar una hoja de ruta de titulaciones universitarias en modalidad “on line” con la
Universidad San Jorge.
 Implantar proyectos de interés conjunto para las distintas entidades del Grupo.
CLIENTE:
 Obtener un índice de satisfacción del alumnado no inferior a notable, refrendado
por encuestas de evaluación de la docencia y de los distintos servicios de apoyo
prestados.
 Garantizar un porcentaje de reclamaciones inferior al 1% sobre el total del
alumnado y el correcto tratamiento de las mismas mediante atención
individualizada de cada caso.
PERSONAL:
 Garantizar una plantilla de profesionales y expertos cualificados y comprometidos
con la misión y visión de la empresa.
 Implantar una política de Responsabilidad Social Corporativa acorde con la
naturaleza de la entidad.
 Fomentar la productividad asociada a la correcta evaluación del desempeño
promoviendo la carrera profesional.
 Garantizar un índice de satisfacción del trabajador respecto a la empresa no inferior
al notable, mediante canales objetivos y anónimos de evaluación del clima laboral.
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Memoria Curso 2009 - 2010
Datos Significativos
Alumnos Matriculados
Alumnos matriculados
Alumnos en activo en agosto 210
5796
8017
Alumnos Postgrado
Postgrados CPA-Salduie
Postgrados Hostelería
Postgrados Técnicos SEAS
65
470
753
Alumnos Cursos Técnicos
Cursos Técnicos CAT-OnLine
Cursos Técnicos CPA-Salduie
Cursos Técnicos Elige tu curso y FSIE
Cursos Técnicos SEAS
Cursos Técnicos Hostelería
Cursos Técnicos Opositio
13
408
490
1866
857
562
Alumnos en Bachelor
B.Sc. (Hons) Mantenimiento y Gestión de la Producción
B.Sc. (Hons) Tecnologías de la Información para la Empresa
(Informática)
Especialidad en Energías Renovables
116
52
8
Alumnos de estudios universitarios “on line” en colaboración con la Universidad Católica de
Ávila
Diplomado en Ciencias Empresariales
Licenciado en Derecho
Licenciado en Administración y Dirección de Empresas
Licenciado en Economía
Materias Optativas, libre elección y sustitutivas
89
264
42
33
116
Satisfacción del alumnado
Encuestas realizadas al finalizar la asignatura a 3187 alumnos; como mínimo se exige
una meta de 7,9.
Al inicio de tus estudios, el coordinador te facilitó las indicaciones previas
8,47
del curso académico.
Al inicio del curso el tutor realizó claramente la primera planificación.
8,20
Valora si el seguimiento tutelado ha sido adecuado para tu progreso
8,07
académico.
Valora la efectividad en la resolución de dudas, por parte de profesor/a
8,32
Valora la rapidez en la resolución de dudas, por parte de profesor/a
8,17
Nota media
8,25
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Plantilla de SEAS
Curso 08-09
Curso 09-10
161 Trabajadores
187 Trabajadores
Desglose por área de actividad
Servicios Generales
Área Docente
Área Comercial
33,20%
39%
27,80%
Desglose por sexo
Hombres
Mujeres
47,59%
52,41%
Actividades
Proyecto de Expansión
Se inicia un nuevo proyecto de expansión enfocado al continente americano en
colaboración con el Grupo Lezama y otros socios que aportan una importante experiencia y
presencia en el mercado americano.
Esta nueva línea de expansión de la formación “on line”
se iniciará en septiembre de 2010 en la línea de hostelería
como primera oferta que estará disponible en dos idiomas
(español e inglés) a través de la marca: Instituto Gastronómico
Español.
DENOMINACIÓN DEL CENTRO
Se inician actividades de comercialización en diversos
países:








SEAS, Estudios Superiores Abiertos SAU
www.seas.es
Chile.
Argentina.
Colombia.
República Dominicana.
Costa Rica.
Perú.
Venezuela
Estados Unidos.
La sede central se ha fijado en Miami (EE.UU), gracias a una serie de acuerdos de
colaboración y alianzas estratégicas con diferentes instituciones que aportan medios e
instalaciones adecuadas para su correcto funcionamiento.
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Memoria Curso 2009 - 2010
Se crea una nueva web multiidioma para ofertar el catálogo formativo destinado al
mercado americano y posteriormente a países de la Unión Europea.
www.institutogastronomicoespanol.com
Nuevas Instalaciones
En abril del 2010 se inician las obras de construcción de un nuevo edificio en la calle
Violeta Parra para albergar las instalaciones de SEAS. Se trata de un edificio moderno, con
capacidad para unas 400 personas.
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Colaboración externa en el departamento de publicidad y marketing
En junio del 2010 se contratan los servicios de una empresa experta como apoyo al
departamento de marketing y publicidad.
Las principales líneas de trabajo son:
 Mejoras en las estrategias de posicionamientos en web.
 Presencia en medios sociales.
 Búsqueda de nuevos portales.
 Plan de comunicación.
 Apoyo en la creación de los nuevos diseños webs.
Proyecto FSIE 2009
Se ha gestionado el Plan de Formación Continua al Sindicato Independiente de
Enseñanza (FSIE) y se ha impartido formación a 1.276 alumnos pertenecientes a este colectivo
del Proyecto FSIE 2009. El grado de satisfacción alcanzado por los participantes fue superior al
95 %.
Acuerdos firmados con empresas nacionales
Empresas comercializadoras de la línea de SEAS:
 IEC TEMIS en todas las Islas Canarias.
 PRETECSA para la zona de Lérida y Tarragona (inicialmente).
 Se han establecido acuerdos con diferentes colectivos profesionales para la
promoción entre sus trabajadores de la oferta educativa de SEAS.
Proyecto Tripartita 2010
 188 alumnos de empresas gestionados por la Fundación Tripartita:
 Con Convenios de SEAS: 54 empresas
 Con Convenios CEPYME o gestión propia: 134 empresas.
Delegaciones
Se han iniciado trámites para establecer acuerdos de colaboración con los Colegios
Provinciales de Ingenieros Técnicos Industriales de España para que puedan ser Centros
Examinadores de la oferta formativa universitaria de SEAS.
Igualmente se está pendiente de cerrar un acuerdo que permita a SEAS ser la Plataforma
Tecnológica del Colegio Nacional de Ingenieros Técnicos de España para ofertar las acciones
formativas actuales y establecer líneas de colaboración para el desarrollo de nuevos productos.
Otros acuerdos de colaboración
 Asociación Nacional de Hostelería.
 Cruz Roja.
 Deployment.
 Fundación para las Nuevas Tecnologías del Hidrógeno de Aragón.
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Memoria Curso 2009 - 2010
Política Retributiva 2010/2011
 Se estable un proceso de crecimiento progresivo de la retribución ligado al
desarrollo del grado de cualificación, profesionalidad y experiencia del trabajador
desde su ingreso en SEAS.
 La nueva política retributiva incorpora criterios de Responsabilidad Social
Corporativa acordes con la Misión y Valores de la institución, mejorando en lo
posible la retribución anual de todo el personal, a excepción de algunas posiciones
de la alta dirección cuya retribución se reduce y se estrechan los márgenes entre
variables.
 Como buena práctica de los sistemas retributivos, la retribución variable debe tener
en consideración para su aplicación el cumplimiento con el presupuesto anual.
Encuesta del Clima Laboral
En Mayo de 2010 se realiza la encuesta del Clima Laboral, con los siguientes
resultados:
 Encuestas entregadas: 189
 Encuestas en urna: 135
 Participación: 71,42%
 Valoración del nivel de satisfacción con la institución: 4,2 sobre 5
 Factor peor valorado: Instalaciones y recursos físicos: 2,4 sobre 5
 Factor mejor valorado: Contenido del trabajo diario: 4,3 sobre 5
Calidad
Los días 19 y 20 de abril se llevó a cabo por AENOR la auditoría, bajo la norma UNEEN ISO 9001:2008, del Sistema de Gestión de Calidad de SEAS. La auditoría se superó
finalmente con éxito.
Nuevo proveedor informático
Desde el pasado mes de mayo los servicios informáticos externos de SEAS se han
confiado a una empresa aragonesa. Con la ayuda de esta empresa se inician los trabajos para la
realización de una nueva web.
Presupuesto y datos económicos
En el año 2009/2010 SEAS ha facturado 11 millones de euros frente a los 9,5 millones
de euros que se tenían previstos en los objetivos establecidos en septiembre del 2009. Se han
obtenido unos beneficios de 1,3 M€ que han contribuido a la mejora de resultados de otros
centros del grupo.
Estos resultados económicos suponen un crecimiento superior al 30% sobre el año
anterior.
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Centro de Formación Abierta (SEAS)
Actividades desarrolladas en alianzas internas con otras
instituciones del Grupo
En colaboración con el Centro de Producción Audiovisual, se ha iniciado una línea de
oferta formativa “on line” especializada en el ámbito de realización y producción audiovisual y
otras materias relacionadas.
Esta oferta en crecimiento, que supera un catálogo con más de 20 cursos especializados
de diferentes niveles, cuenta también con la colaboración de la Universidad San Jorge para la
validación de estos estudios como títulos propios, tras superar los procesos pertinentes de
validación establecidos.
En colaboración con la Universidad San Jorge se oferta el Grado de Informática en
modalidad semipresencial.
Asimismo, existe entre SEAS y USJ un acuerdo de colaboración que establece una hoja
de ruta para implantar distintos grados y máster de la USJ en formato “on line”, una vez
obtenidas las oportunas autorizaciones de ANECA.
Desde SEAS se colabora con el Centro de Estudios Superiores en la línea de formación
universitaria en colaboración con la Universidad de Gales.
Con Fundación San Valero, el Centro de Aplicaciones Tecnológicas (CAT) y el Centro
de Producción Audiovisual se colabora de forma estrecha en la línea de comercialización
común de las respectivas ofertas formativas, habiéndose creado talleres comunes en el ámbito
de visitas concertadas a instituciones, colegios y empresas con una visión de refuerzo de la
imagen de grupo como factor diferencial con la competencia.
Cambio de Consejo de Administración por Administrador Único
En el mes de octubre de 2009 se procede a la transformación del Consejo de
Administración de SEAS en Sociedad Anónima Unipersonal de Fundación San Valero por la
figura de Administrador Único, recayendo su titularidad en D. José Luis Burdío Sánchez en su
condición de Director General de Fundación San Valero, actuando el Patronato de la misma,
presidido por Dr. D. Ángel García de Jalón, como Junta Universal de Socios de SEAS y máximo
órgano de gobierno.
Cambio en la Dirección General
En noviembre de 2009 D. César Romero Tierno, Subdirector General de Fundación San
Valero, asume la Dirección General de SEAS, en sustitución de su anterior director.
Reunión General
Durante los días 27 y 28 de agosto se desarrollaron en el Pirineo Aragonés unas
jornadas formativas con participación de 102 trabajadores de SEAS, en las que el Comité
Directivo expuso, desde sus diferentes áreas, los principales trabajos desarrollados y las líneas
estratégicas de futuro.
Desde la Dirección General se presentaron resultados económicos y se procedió a
informar sobre la historia y entidades que integran el grupo educativo de Fundación San Valero
como gran valor añadido y elemento diferencial.
En las jornadas participó el responsable de Calidad, Medio Ambiente, RSC y Prevención
de Riesgos Laborales del grupo D. José María Navarro; desde el Departamento de Recursos
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Memoria Curso 2009 - 2010
Humanos de SEAS se potenciaron dinámicas participativas para fomentar el intercambio de
información entre áreas y trabajadores.
La evaluación del interés de las jornadas y de los contenidos por parte de los asistentes
fue de 4,2 sobre 5 puntos.
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