Contenido Seguimiento de Activos en Tiempo Real (RTLS) de TD.RTLS.001| Revisión 1.1 | Mayo 2014 02 - Visibilidad Unificada de Activos 03 - Componentes del Sistema 06 - Arquitectura General del Sistema 07 - AeroScout MobileView Software 08 - Algunos Clientes Globales de AeroScout 09 - Algunos Ejemplos de Aplicaciones Visibilidad Unificada de Activos Introducción a la Solución de AeroScout para determinar la Localización InDoor & OutDoor en Tiempo Real, Estado y Condición de Activos para ambientes Corporativos, Industriales y Logística. Los ambientes de Logística son complejos, sensibles a los costos y altamente dinámicos; los productos, equipos y vehículos se movilizan dentro y entre facilidades y a su vez los niveles de inventario fluctúan mucho. El desconocimiento de la ubicación del siguiente vehículo y/o carga dentro del flujo de trabajo (WIP) puede llevar a ciclos de tiempo mucho más largos y la incongruencia con la programación. Los artículos perdidos detienen las órdenes y causan una reproducción innecesaria, y pérdidas. En Manufactura la producción y la eficiencia operacional son factores clave, la habilidad de producir más a menor costo, con menor inventario, y en menor tiempo, puede representar el éxito para una empresa. En muchos casos, la productividad es aminorada o detenida debido a la falta de visibilidad de la localización y del estado de los inventarios, activos e inclusive de las personas. El equipo compartido entre varios programas es generalmente perdido o ubicado erróneamente. El seguimiento de los activos en línea debe ser optimizado y entregado justo a tiempo. Los ambientes Corporativos también tienen la necesidad de realizar el seguimiento de Activos, Recursos, o Personas dentro de una Organización, Edificio, control de accesos, su localización y/o estado y condición e inclusive el monitoreo a distancia de variables dentro de diferentes facilidades. Las necesidades provienen de la seguridad, y monitoreo del estado y condición de los activos. AeroScout posee una amplia experiencia y éxito comprobado, donde cientos de compañías Fortune han incorporado con éxito las soluciones tecnológicas de AeroScout para las mejoras de sus procesos. AeroScout fabrica y provee una solución de grado empresarial, de fácil implementación con herramientas de estantería, evitando así los desarrollos propietarios o a medida, soporta múltiples sitios y es escalable a cientos de miles de activos rastreados. Esto a su vez le garantiza la mayor vida útil y el aprovechamiento al máximo de su inversión. La tecnología de AeroScout puede utilizar las redes existentes Wi-Fi y de esta forma se consigue reducir el costo total de propiedad, los tiempos de implementación y permite una más rápida recuperación de sus inversiones tanto en las redes inalámbricas Wi-Fi, como en el seguimiento de sus Activos. La Localización física histórica y actual, con Telemedición y estado de activos y de personas. Automática e inmediatamente con respecto a los eventos que requieren de atención. Activos valiosos y personas a través de una interface de usuario que incluye herramientas de reportes y paneles de información y dialogo. La información del Estado y la Localización en sistemas existentes de terceros, tales como, ERP, MES, WMS, SCADA, QAS, y muchos otros. 02/12 Componentes de la Solución Introducción a la Solución de AeroScout para determinar la Localización InDoor & OutDoor en Tiempo Real, Estado y Condición de Activos para ambientes Corporativos, Industriales y Logística. Las Soluciones de AeroScout utilizan redes Wi-Fi disponibles estándar para monitorear con precisión la localización y el estado de diferentes recursos y personas, y utilizan esta información para brindar beneficios directos al negocio con un elevado Retorno de la Inversión (ROI). El sistema ha sido diseñado para trabajar en cualquier tipo de ambiente, con la finalidad de satisfacer las necesidades de una gran cantidad de aplicaciones. Unificando una variedad de tecnologías, incluyendo RTLS (Real Time Localization Systems) sobre Wi-Fi o Ultra-Wideband, RFID Activos y Pasivos, visibilidad de puntos de choque, Sensores, telemetría, y más; AeroScout permite la visibilidad de todos los recursos de una empresa desde una única herramienta. Recursos Móviles Los recursos móviles pueden ser de diferentes tipos y tecnologías. Por un lado tenemos los TAGs Activos de AeroScout que se describen más adelante, los TAGs Pasivos de Terceros que se pueden incorporar en el Sistema para una Solución Unificada, y los dispositivos utilizados por los usuarios del sistema para acceder, realizar consultas, visualizar el estado de los recursos, etc. Ejemplos de estos dispositivos son Tablets, Teléfonos Inteligentes, PDAs, etc. Infraestructura de Hardware y Red Se compone de los AeroScout Exciters que son utilizados como puntos de choque para detectar la presencia de los TAGs de AeroScout en determinados lugares; Access Points Wi-Fi estándar; y los AeroScout Locallization Receivers, que cumplen la misma función que el Access Point de terceros pero en este caso son utilizados únicamente para la localización de los TAGs de AeroScout y No pueden ser utilizados para brindar servicio Wi-Fi a otras aplicaciones. Con estos AeroScout Localization Receivers se consigue tener una mejor precisión en la ubicación geográfica de los TAGs. 03/12 Componentes de la Solución (Continuación) Software Las Soluciones de software de AeroScout permiten desarrollar la aplicación completa en diferentes industrias sin recurrir a desarrollos propietarios o a medida utilizando paquetes de software enlatados configurables y de fácil mantenimiento. Entre ellos podemos mencionar de forma simplificada a: AeroScout Localization Engine, AeroScout MobileView y AeroScout Third Party Integration API. TAGs Activos de AeroScout Los TAGs activos de AeroScout son dispositivos alimentados con baterías reemplazables que le dan una autonomía de 3 a 8 años de uso. Estos TAGs son de los más variados modelos para cualquier tipo de aplicación. Los diferentes modelos de TAGs contienen indicadores luminosos, botones de operación, transmisor Wi-Fi, GPS (Geographic Positioning System), sensores, entradas para señales de sensores externos, puertos de comunicación seriales, sensor de movimiento, vibración y otras características adicionales que lo convierten en un sistema único en su tipo. También se dispone de TAGs para aplicaciones donde se requiere Seguridad Intrínseca para usar en Zonas Clasificadas. Más abajo se pueden apreciar algunos de los modelos de TAGs Activos de AeroScout. Adicionalmente se dispone de una gran cantidad de accesorios de sujeción y montajes. Hay disponibles modelos de TAGs que son alimentados por fuentes de energía externa, otros que tienen sensores de montaje que permiten detectar si el TAG es removido de su sitio, y a su vez estos pueden ser utilizados para envío de información unidireccional o bidireccional según sea la necesidad y de esta forma seleccionar el TAG más adecuado para cada aplicación, cuidando del presupuesto. TAGs Pasivos de Terceros El sistema de AeroScout tiene la habilidad de incorporar TAGs Pasivos del tipo RFID que son fabricados por otras empresas incluyendo una gran variedad de fabricantes, por no decir la gran mayoría, cumpliendo con el compromiso de proveer una Solución de Visibilidad Unificada. 04/12 Componentes de la Solución (Continuación) Exciters de AeroScout Los Exciters de AeroScout son utilizados en aquellas aplicaciones en las cuales se desea provocar algún evento o acción cada vez que un TAG Activo de AeroScout se aproxima. El sistema de AeroScout permite la programación de diferentes acciones que serán realizadas como consecuencia de ese evento. Por ejemplo, los Exciters son típicamente instalados en pórticos, o carriles para detectar el paso de un vehículo o persona, y provocar una acción especifica. Admiten alimentación POE, se pueden utilizar desconectados de la red TCP/IP, y se dispone de modelos para instalar en Zonas Clasificadas. Estos Access Point de terceros pueden ser de los más variados fabricantes disponibles en el mercado. No obstante, AeroScout posee una lista de modelos y fábricas recomendadas y probadas que cumplen con las especificaciones mínimas para ser utilizados en el sistema. Esta cualidad del sistema de AeroScout permite por un lado aprovechar la infraestructura existente, mejorar el Retorno de la Inversión ya realizada por el cliente y mantener los costos de mantenimiento de IT al mínimo. Location Receivers de AeroScout Access Point de Terceros El sistema de AeroScout aprovecha la infraestructura de red Wi-Fi existente estándar para mantener la comunicación unidireccional o bi-direccional con los TAGs Activos de AeroScout y, para aquellos modelos de TAGS que No poseen GPS, determinar la ubicación precisa del mismo. Esta red de Access Point Wi-Fi es también compartida con otras aplicaciones de terceros y es a su vez utilizada por los usuarios que disponen de dispositivos móviles para realizar consultas en el sistema, recibir notificaciones e inclusive operar sobre los activos y procesos. Los Location Receivers de AeroScout cumplen la misma función que los Access Point de terceros pero estos sirven únicamente para mantener la comunicación con los TAGs Activos de AeroScout y No pueden ser utilizados para proveer servicio de red Wi-Fi para otras aplicaciones o dispositivos. La ventaja en la utilización de estos Location Receivers de AeroScout radica en que tienen un menor error en la detección de la ubicación geográfica de los TAGs que No usan GPS. Dispositivos Móviles para Usuarios Los usuarios del sistema tienen la posibilidad de utilizar una gran variedad de dispositivos para acceder al sistema, tales como, Smart Phones y Tablets Android o Apple, e inclusive clientes delgados de tipo Thin Clients, para realizar consultas, recibir notificaciones y operar en los procesos. 05/12 Arquitectura General del Sistema La tecnología de AeroScout permite combinar el uso de RFid, Wi-Fi, GPS, y GPRS para efectuar el seguimiento de Activos en tiempo real, aprovechando la infraestructura de red existente, e integrando sistemas de otros proveedores. Arquitectura General En el diagrama de la figura se puede apreciar una arquitectura mixta con TAGs Activos de AeroScout y TAGs Pasivos de terceras partes. Los Access Points Wi-Fi estándar conocidos como “readers”, reciben todas las transmisiones de los TAGs Activos y las reenvían al Software de AeroScout Location Engine quien determina precisamente la ubicación. El Location Engine ofrece una combinación de métodos para la determinación de la localización RSSI y TDOA para cualquier ambiente, tanto en interiores como en exteriores, y hacer uso de las funciones avanzadas de los TAGs de AeroScout. Las Soluciones de AeroScout utilizan una red Estándar Wi-Fi (802.11) para sus comunicaciones. Los clientes pueden utilizar sus equipamientos de Red Wi-Fi existentes, preferiblemente de marcas líderes, para establecer la conexión y comunicación con los TAGs Wi-Fi de AeroScout y entregar esta información al AeroScout Location Engine. Alguna de las marcas utilizadas con las soluciones de AeroScout son: 3COM, Aerohive, Aruba, AVAYA, Belden, Cisco, Colubris, Contec, Enterasys, Extreme Networks, Extricom, Foundry, H3C, HP, iCOM, Jupiter, Meru, Motorola, NEXCOM, Nortel, Ruckus Wireless, Siemens, Strix Systems, y Trapeze. Deberá verificarse la tabla de compatibilidad de los diferentes modelos y sus versiones de firmware ya que No todos los modelos son adecuados. 06/12 AeroScout MobileView Software AeroScout MobileView Software es el componente principal del sistema de Visualización y Operación de los Activos en Tiempo Real. Ofrece herramientas de configuración sin la necesidad de programación de código o scripting. MobileView es el software de AeroScout, basado en Web para visualizar la localización, el estado y la condición de los Activos. El sistema incluye un motor de búsqueda avanzado, eventos basados en reglas, capacidades para alertas, mapas importados e imágenes de las instalaciones para ver la información de la localización, reporteo avanzado y paneles. MobileView combina múltiples fuentes de información de localización como ser RFID activo y pasivo, UWB, GPS, sensores y telemetría. Además, provee un modelo de control de acceso en base a roles para asegurar permisos de visualización, edición de activos y localización por grupo de usuarios. La información de la localización y estado de MobileView puede ser integrada con otros sistemas de gestión y puede ser vista en dispositivos móviles (PDA) o computadoras portátiles. Aplicaciones Clientes para instalar disponibles en Android Market y Apple Store. MobileView posee también un robusto modulo para la administración y gestión de eventos asociados a los Recursos y Activos, capaz de soportar miles de eventos por segundo. Permite la configuración de múltiples alertas por cada recurso, incluyendo las notificaciones de las alertas en diferentes medios, mecanismos y formatos, para asegurarse de que los operadores y funcionarios reciban las notificaciones y puedan accionar sobre ellas, dejando registro en el sistema. MobileView dispone de un Wizard de configuración de eventos para su fácil programación y uso por parte del usuario del sistema. Los eventos pueden ser: Ingreso y Salida, Cambios en la Ubicación, Acompañamiento, Overflow o Escases, Dwell y Ausencia, Nivel de la Batería, Mediciones tomadas por los TAGs, Tamper (remoción), Temperatura, Humedad, Botones de Función o llamada, Fuera del Sitio o Alcance, Mensajes, Nivel, y otras. Para cada uno de los eventos se pueden configurar de forma independiente diferentes acciones que serán realizadas por el sistema, tales como, visualización grafica en pantalla, cambios de color en Zonas o Áreas, notificaciones por eMail, SMS, XML, HTTP Post, Web Service, JMS Queue, y otros. 07/12 Algunos Clientes Globales de AeroScout AeroScout provee soluciones RTLS para Seguimiento de Activos en Tiempo Real a una Gran diversidad de Industrias, incluyendo a la mayoría de las empresas FORTUNE. 08/12 Rastreo de Activos Valiosos en Manufactura Discreta Gane visibilidad de ineficiencias de los procesos mediante la solución de rastreo de activos valiosos y obtenga una manufactura delgada. Antes Después Teníamos una gestión manual del inventario y buscábamos herramientas faltantes todos los días. Nos preguntábamos si necesitamos realizar aun más cursos de capacitación sobre los procedimientos de inventarios. No estábamos cumpliendo los compromisos de entrega a nuestros clientes y no podíamos explicar estas demoras. No cumplíamos con los indicadores claves de rendimiento ni con las proyecciones de producción, y las plantas tampoco conseguían trabajar de forma regular. Para la Gerencia se consiguió una mayor productividad laboral y moral, se redujeron los ciclos de trabajo de las ordenes, una mayor eficiencia de los equipos de trabajo y una mejor utilización de la mano de obra. Para la Operación de la Planta se mantienen un promedio más elevado de trabajos en curso, mejoró considerablemente la planificación y su cumplimiento. Las actividades de mantenimiento se agilizaron y optimizaron. La infraestructura de IT contribuyo a la mejora de las plantas con una utilización del ancho de banda de la red Wi-Fi casi nulo. Nuestro proceso contiene miles de piezas móviles, personas, herramientas y ordenes de producción en curso. Cuando un Componente vital nos faltaba dedicábamos a un grupo reducido de personas a localizarlo. Esto significaba tener recursos dedicados a la búsqueda, con disminución el tiempo de trabajo efectivo realizado, inicio tardío de la Orden de Trabajo, aumento de las presiones, baja la productividad, etc. “Necesitábamos ganar en eficacia para cumplir con la demanda de nuestras clientes. El sistema de rastreo de Activos de AeroScout demostró su importancia inmediatamente desde su implementación.” Nuestras ganancias en la productividad de los trabajadores fue mejor de los que esperábamos. Realmente nos abrió los ojos! Los tiempos de los ciclos de trabajo se redujeron inmediatamente y continúan mejorando! 09/12 Recuperamos la Inversión e incrementamos nuestra participación en el mercado! Espacios Abiertos El sistema de Posicionamiento global (GPS) y de conexión inalámbrica (Wi-Fi) se unen para brindar mayor visibilidad de las áreas de trabajo al aire libre. Antes Después Las operaciones, como por ejemplo, actividades en barcos, aeropuertos, puertos marítimos, almacenes y fábricas con amplia actividad al aire libre, presentan desafíos únicos en cuanto a la visibilidad. Con una actividad constante de detención y avance de varios vehículos, equipos y empresas de transporte en un espacio amplio y muchas veces con gran circulación de personas, perder el rastro de los activos críticos se convierte en un problema altamente costoso. La solución de AeroScout empleada combina el sistema de posicionamiento global con la conexión inalámbrica Wi-Fi estándar y ofrece una visibilidad en tiempo real especialmente diseñada para áreas de cobertura inalámbrica de baja densidad. Con el rastreo preciso de los vehículos, los equipos y el inventario, el personal de control toma decisiones rápidas e informadas para el flujo eficaz de las operaciones. Por otro lado, el personal de seguridad puede intensificar los controles de entrada y salida mediante la integración de una puerta levadiza y rastrear vehículos que están estacionados o se desplazan por la planta. Si el remolcador de una aeronave se atrasa, se pueden presentar demoras de principio a fin en un aeropuerto de mucho movimiento. Los largos períodos de espera de los camiones hasta llegar a los contenedores de transporte pueden provocar el pago de altos costos de sobreestadía y demoras. El despacho y el flujo de tráfico se tornan confusos e ineficaces si los vehículos no se encuentran en las áreas esperadas. El personal de mantenimiento se puede atrasar buscando equipos que deben ser reparados o desechados en un vehículo de escaso uso que no precisa mantenimiento. Mediante el control de los informes de uso de los vehículos y la dinámica del tráfico a través del tiempo, el personal de operaciones puede garantizar que los niveles de los equipos siempre cumplan con las necesidades, y obtener información para mejorar los procesos de trabajo. “Asumimos que cada vehículo permanecía cerca del área que se le había indicado. La solución de AeroScout nos demostró que No era así, y nos ofreció datos concretos para diseñar mejores procedimientos.” ROI 10/12 Seguridad de Trabajadores Mayor conciencia situacional en entornos peligrosos para mejorar la seguridad y eficacia. Cuando los segundos cuentan, actúe rápido! Hombres y mujeres que trabajan en refinerías, plantas químicas, pozos de extracción y perforación en campo, minas o equipos costa afuera se desempeñan en entornos exigentes para satisfacer las necesidades mundiales de recursos. Los contratistas y visitantes que desconocen los procedimientos de seguridad o los peligros requieren atención adicional. Controlar el ingreso y la salida del lugar es extremadamente importante, pero muchas empresas confían en controles manuales ineficaces o procedimientos de auto escaneo inexactos. Durante los simulacros obligatorios de evacuación, los líderes de equipo por lo general utilizan un portapapeles y un transmisor-receptor portátil para contar al personal. Esto implica una pérdida de tiempo, y en el caos de una emergencia real podría implicar consecuencias trágicas. Los entornos con condiciones adversas también presentan restricciones prácticas, reglamentarias y obligatorias, de modo que las empresas que desean contar con una solución para la seguridad de sus trabajadores tienen pocas opciones de elección. Los sistemas que incluyen infraestructura adicional, equipos pocos confiables o programas desafiantes generan nuevos gastos y pueden fallar cuando más se los necesita, haciendo que los trabajadores vuelvan a emplear los métodos manuales. AeroScout ofrece una solución probada para aumentar la seguridad de los trabajadores y mejorar la eficacia. Las etiquetas de RFID certificadas intrínsecamente seguras hacen que los cambios de turnos y la presentación de documentos por parte del personal sea un proceso dinámico. Los vehículos, los procedimientos peligrosos y los servicios de mantenimiento funcionan según el cronograma, sabiendo que el área circundante está despejada. En una emergencia simulada o real, los controladores utilizan información en tiempo real y sin errores para controlar el avance del suceso y decidir rápidamente cuál es el mejor curso de acción. Los informes automáticos posteriores reducen el tiempo de recolección de información y facilitan el análisis del hecho para mejorar la planificación. • • • • • Seguimiento de Contratistas Monitoreo de Trabajadores Detección de Situaciones de Riesgo Procesamiento más Rápido en Ingreso y Egreso Control de Evacuación “Necesitamos saber de inmediato cuando una persona esta en peligro. AeroScout cumplió nuestros estrictos requisitos y nos ayuda a cuidar al personal de planta con eficacia.” 11/12 Acerca de AeroScout AeroScout es una empresa del Grupo Stanley líder mundial en Soluciones Unificadas para la Visibilidad de Recursos. Los clientes de AeroScout mejoran significativamente su eficiencia operacional y calidad por medio de las soluciones estándar de AeroScout que utilizan las Redes Wi-Fi para identificar y rastrear la ubicación, condición y es estado de activos móviles tales como recursos y/o personas. Los clientes de AeroScout están conformados por Hospitales, Plantas Industriales, Organizaciones de Logística, incluyendo a muchas de las empresas FORTUNE 500. La compañía originalmente invento el primer sistema de TAGs RFID activos basados en WiFi, y en la actualidad es ampliamente reconocido como líder de mercado por la cantidad de proyectos implementados y cantidad de TAGs comercializados. Con la Casa Matriz localizada en Redwood City, California – USA, AeroScout tiene oficinas en Europa, Asia, Medio Oriente, América Latina y Australia. Para más información, diríjase a la página Web www.aeroscoutindustrial.com Acerca de WisePlant WisePlant, representante oficial de AeroScout, es una empresa dedicada a proveer productos y brindar soluciones y servicios de Automatización & Control Industrial y Edificios Inteligentes. Ofrecemos y proveemos Productos líderes e innovadores, soluciones a medida de sus necesidades, y la Integración final de las mismas en su planta o proceso. Nuestro grupo de profesionales posee una alta experiencia en áreas de instrumentación, control, automatización, ingeniería, software, y montajes industriales, habiendo trabajado en proyectos de envergadura y de infraestructura en industrias como Petróleo & Gas, Energía, Química, Petroquímica, Minería, Metales, Alimentos, Bebidas, Celulosa, Farmacéutica entre otras. Desde WisePlant asesoramos en la incorporación de tecnologías y brindamos soluciones específicas, cumpliendo con los procedimientos de mejores prácticas, metodología de ejecución de proyectos y normas de calidad necesarias en cada una de las obras y de los suministros requeridos por nuestros clientes. Por ello, nuestro conocimiento y tecnología permiten consolidar un equipo de trabajo multidisciplinario orientado a brindar soluciones llave en mano con la mejor atención y servicio al cliente. Para más información, diríjase a la página Web www.WisePlant.com Conozca a nuestros Integradores y Representantes Oficiales: Argentina Buenos Aires Colombia Brasil Chile Bogota Sao Paulo Santiago