Chequeo Médico Para Niños - The Oklahoma Health Care Authority

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Pa
¡Todos los
padres deben
hacer
esto!
Programa de Servicios de Salud para Niños de SoonerCare
Guía informativa de referencia rápida
Esta guía pertenece a:
_________________________________________________
Nombre del doctor de mi hijo:
_________________________________________________
Teléfono del doctor de mi hijo:
__________________________________________________
Número de tarjeta SoonerCare de mi hijo:
__________________________________________________
Persona de contacto en caso de emergencia:
___________________________________________________
Número de contacto en caso de emergencia:
___________________________________________________
Tabla de contenido
IFC Guía de referencia rápida
1
Tabla de contenido
2
¿Qué es el Programa de Servicios de Salud para Niños de SoonerCare?
3
¿Qué incluye el chequeo médico para niños?
4-5 ¿Cuándo y por qué deben aplicarle vacunas a mi hijo?
6
Altura – Cuadro de crecimiento
7
El desarrollo de su niño/ Eventos importantes en la comunicación /
Eventos importantes auditivos
8
Eventos importantes en la visión / Eventos importantes motrices
9
Eventos importantes del desarrollo en el prim10.
10. Desarrollo: 6-9 meses / 9-12 meses
11 Desarrollo 1-4 años
12-13
Desarrollo 4-11 años
14 Una nota especial sobre adolescentes y chequeos de salud
15 Banderas rojas (Signos de alerta)
16-17 Especialista / Transporte
20 Números telefónicos útiles
1.
¿Qué es el Programa de Servicios de
Salud para Niños de SoonerCare?
El Programa de Salud para Niños le permite a los niños con SoonerCare
recibir chequeos médicos, visión, de oidos y dentales GRATIS. Los
chequeos periódicos son importantes. Realizar estos chequeos periódicos
ayuda a los niños a ser más saludables.
¿Por qué son importantes los chequeos de salud?
 Le dan tiempo a usted, a su hijo y al doctor de su hijo para conocerse
entre sí.
 Le ayudan a enseñarle a su hijo que los chequeos regulares son
importantes para mantenerse saludable.
 El doctor puede encontrar problemas de salud tempranamente. Su
niño puede recibir tratamiento antes de que éstos empeoren.
 Usted y el doctor pueden asegurarse de que su hijo obtenga los
servicios necesarios en el tiempo justo.
 Si su niño tiene necesidades de salud en el momento, usted y su doctor
pueden discutir el plan de atención.
¿Cuándo debo llevar a mi hijo al chequeo médico?
Los chequeos de salud periódicos son importantes para todos los niños
desde el nacimiento hasta los 20 años.
Los niños que tienen SoonerCare necesitan recibir chequeos de salud
para niños en las edades enumeradas a continuación:
 Nacimiento  18 meses
 8 meses
 1 mes
 24 meses(2 años)
 10 años
 2 meses  3 años
 12 años
 4 meses
 4 años
 14 años
 6 meses  5 años
 16 años
 9 meses
 6 años
 18 años
 12 meses (1 año)
 20 años
Si su hijo tiene algún problema especial o si a usted le preocupa
algo, su doctor puede sugerirle consultas extra. Esas consultas
extra seguirán siendo GRATIS.
2.
¿Qué incluye el chequeo médico
para niños?
En cada uno de los chequeos de salud para niños, el doctor de su hijo
hablará con usted y revisará al niño de pies a cabeza. El chequeo incluirá:
 Tiempo para discutir algunas preguntas que tenga sobre el
crecimiento o desarrollo de su niño
 Tiempo para hablar sobre cómo le va a usted como padre.
 Una historia clínica
 Mediciones del crecimiento
 Un chequeo del desarrollo y el comportamiento
• En cada chequeo el doctor le preguntará cómo
va el niño en el aprendizaje.
• En algunos chequeos tal vez sea necesario
diligenciar un formulario sobre las cosas
nuevas que su hijo está aprendiendo a hacer.
 Educación e información sobre la salud en cosas como:
• Mantener a su hijo y a su familia saludables y seguros.
• Evitar lesiones y la violencia
• Hábitos de sueño saludables
• Nutrición saludable
 Exámenes dentales, de visión y auditivos a algunas edades
 Vacunas (inmunizaciones)
 Exámenes de laboratorio (si es necesario)
 Examen de plomo (a los 12 y 24 meses)
¿Por qué deben practicarle a mi hijo un examen de plomo en la sangre?
Demasiado plomo puede dañar el cuerpo y el cerebro del niño. Puede
causar problemas de salud, de comportamiento y de aprendizaje
permanentes. El plomo existe en lugares donde no se imagina.
¿Cómo llegan a envenenarse los niños con plomo?
• Al aspirar o tragar polvo de plomo o trozos de pintura vieja
• Al aspirar o tragar polvo mientras juegan en el suelo que tiene plomo (incluso si no cree que el suelo contenga plomo)
• Al masticar juguetes u otras cosas que contengan plomo
• Al comer alimentos cocinados o guardados en platos hechos con plomo
¿Cómo puedo saber si mi niño tiene envenenamiento con plomo?
• El examen de sangre es la única forma de saberlo
• Los niveles de plomo se deben revisar a los:
◊ 12 meses (1 año),
◊ 24 meses (2 años),
◊ A cualquier edad hasta los seis años si no hay registro de que a su niño se le haya practicado un examen de plomo antes.
3.
¿Cuándo y por qué deben aplicarle vacunas a mi niño?
Los niños necesitan vacunas para ayudarle a sus cuerpos a luchar contra
las enfermedades. Su niño recibirá la mayoría de las vacunas para cuando
tenga dos años. También hay un programa que le permite vacunar a su
niño al año. Se llama OK by One (Está bien al año). Si está interesado,
pregúntele al doctor de su hijo.
Todas las vacunas infantiles están cubiertas bajo SoonerCare.
Algunas de las vacunas más comunes son:
Hepatitis B (HepB) – Tres
dosis suministradas al nacer,
1-4 meses y 6-18 meses
Protege a su hijo contra los virus de
la HepB que pueden causar daño al
hígado, cáncer de hígado o incluso la
muerte.
Hib – Tres o cuatro dosis
suministradas a los 2 meses,
4 meses, 6 meses y 12-15
meses
Protege contra el Haemophilus
Influenza b, que causa infección en
el cerebro, daño cerebral y sordera.
Rotavirus – Tres dosis
suministradas a los 2 meses,
4 meses y 6 meses
Protege contra el rotavirus, que
puede causar diarrea aguda, fiebre alta
y vómito en los bebés.
Difteria, Tétano y Pertussis
Protege contra difteria, que causa
(DTaP) – Cinco dosis
graves problemas respiratorios que
administradas a los 2 meses, pueden llevar a la parálisis y fallo
4 meses, 6 meses, 12-15 meses cardiaco; tétano, que causa dolorosos
y 4-6 años
espasmos musculares y pertussis, que
Tdap – Una dosis a los
causa la tos ferina y puede causar que
11-12 años
los bebés dejen de respirar.
4.
POLIO (IPV) – Cuatro
dosis suministradas a los 2
meses, 4 meses, 6-18 meses y
4-6 años
Protege contra el polio, una
enfermedad que puede paralizar los
brazos y piernas.
MMR – Dos dosis
suministradas a los 12-15
meses y 4-6 años
Protege contra el sarampión, paperas
y rubéola. La rubéola es el “sarampión
alemán”, un grave tipo de sarampión
que puede llevar a defectos de
nacimiento y sordera en los bebés.
Varicela (Var) – Dos dosis
suministradas a los 12-15
meses y 4-6 años
Protege contra la varicela.
PCV (Prevnar) – Cuatro
dosis suministradas a los 2
meses, 4 meses, 6 meses y
12-15 meses
Protege contra de la meningitis y
neumonía y reduce las infecciones del
oído.
Hepatitis A (HepA) –
Primera dosis a los 12-23
meses y segunda dosis a los
6-18 meses luego de la
primera
Protege contra una grave
enfermedad de hígado propagada a
través de alimentos y agua
contaminada.
Vacuna contra el virus del
papiloma humano (HPV)
para niñas solamente – Tres
dosis comenzando a los 11-12
años
Protege contra el virus del papiloma
humano (VHP) que causa el 70 por
ciento del cáncer en el cuello uterino.
Vacuna contra el
meningococo (MCV4) – Una
dosis a los 11-12 años
Protege contra cuatro tipos de
bacterias de la meningitis que pueden
causar una enfermedad
extremadamente grave que puede
llevar rápidamente a la meningitis,
neumonía y la muerte.
5.
Durante la infancia y la primera infancia, los niños crecen rápido. No
sólo crece el cuerpo, sino que el cerebro estará un 90% desarrollado a los
tres años.
Una de las formas en que el doctor revisa la salud de su niño es
tomando mediciones del crecimiento. Esto se hará en cada chequeo
médico del niño.
Use la tabla abajo para llevar un seguimiento del crecimiento de su niño.
Lleve este cuadernillo a la cita con el doctor.
Fecha
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Edad
Peso
Largo
Altura
Tamaño de la
cabeza*
BMI**
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*El tamaño de la cabeza se mide desde el nacimiento hasta los dos años.
Si usted y el doctor de su hijo están vigilando más de cerca el desarrollo o
el crecimiento de su niño, el doctor puede escoger seguir midiendo el
crecimiento de la cabeza del niño durante un tiempo después de los dos
años.
**El Índice de Masa Muscular (BMI, por sus siglas en inglés) se usa
para revisar si el niño está bajo de peso, por encima del peso o tiene
riesgo de tener sobrepeso. Pregúntele a su doctor sobre el BMI de su hijo.
6.
El desarrollo de su bebé y cuando
comienza a caminar
Cada niño crece y aprende cosas nuevas a diferentes edades. ¡No hay
dos niños que sean exactamente iguales! Los exámenes regulares
detectarán los problemas o retardos pronto. Aquí es cuando son más
fáciles de tratar.
Comunicación: ¿sabía que los bebés pueden ver y escuchar
incluso antes de nacer? El recién nacido puede incluso “decirle”
cosas. Por supuesto, aún no puede usar palabras, pero usa movimientos
corporales como girar la cabeza, hacer caras, quejarse, llorar o
dormirse para hacerle saber cómo se siente.
Es importante que hable con su niño. Aun cuando tal vez no
comprenda lo que usted dice, escucharlo hablar le ayuda al niño a
aprender a hablar. Estas son algunas ideas para hablar con su hijo:
 Cántele a su bebé o niño.
Repita los ruidos que él hace.
 Hable sobre las cosas que su bebé pueda ver, escuchar o tocar. (Por ejemplo: “¡Mira bebé! ¡Un osito! ¡Mira lo suave que es!”)
 Léale a su niño todos los días.
 Felicítelo cuando trate de hablar.
No perjudica a su bebé si lo alza muy a menudo. Cuando
usted alza a su bebé para confortarlo, le está enseñando que es
una persona importante.
Los eventos importantes del desarrollo son las cosas que los niños
muestran que le ayudan a entender cuánto están aprendiendo y
cambiando. Recuerde, si su bebé nació prematuro, es probable que haga
algunas de las cosas esperadas a una edad mayor.
Escuchar es importante para el desarrollo de la comunicación. A su bebé
se le debió haber practicado un examen auditivo en el hospital al nacer.
Si cree que su bebé o su niño no escucha bien, asegúrese de
informarle a su doctor.
7.
Los eventos importantes en la visión le dicen cómo está viendo su
niño.
Justo después de nacer, su bebé mantendrá los ojos bien cerrados la
mayoría del tiempo. Cuando los tenga realmente abiertos,
sólo
podrá ver las cosas cerca a él (como su cara cuando usted lo sostiene
cerca).
A medida que va creciendo, mantendrá los ojos abiertos más
tiempo y comenzará a ver más claramente. Los bebés cruzan la
mirada hasta aproximadamente los cuatro meses.
Si su bebé aún cruza la
mirada después de
cuatro meses
o usted cree que no
ve bien, asegúrese de
decirle al doctor.
Los eventos importantes motrices le indican las habilidades físicas
de su bebé.
Los eventos importantes de la motricidad gruesa aparecen
cuando su bebé aprende a usar las piernas y pies y a coordinar el
movimiento de su cuerpo. Ejemplos de esto sería sentarse o caminar.
Los eventos importantes de la motricidad fina suceden cuando su
niño aprende usar sus manos. Por ejemplo, puede recoger un juguete
pequeño con el dedo pulgar y el índice o puede cerrar una cremallera.
8.
Si cree que su hijo no se está desarrollando al igual que otros niños
de su edad, asegúrese de hablar con el doctor del niño.
Use la lista de eventos importantes para anotar cuando su niño
comience a hacer estas cosas. Esto le ayudará al doctor al revisar el
progreso de su niño.
Eventos importantes en el desarrollo en el
PRIMER año
Entre 2 semanas y 2-3 meses de edad
• Trata de levantar la cabeza cuando está boca abajo
• Mueve ambos brazos y patea con ambas piernas
• Mira mi cara cuando lo tomo en mis
brazos
• Presta atención a mi voz
• Escucha sonidos (se calla, llora, parpadea o se asusta con ruidos)
• Me dice cuando necesita algo quejándose o
llorando
Edad
a la
que mi
hijo
hizo
esto
Marque el
cuadro 
abajo si
tiene
preguntas
En la
siguiente
consulta
pregunte:
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En la
siguiente
consulta
pregunte:
De los 4-6 meses de edad
• Levanta su cabeza y hombros cuando está boca
abajo
• Agarra sus manos y pies cuando está boca
arriba
• Trata de girar sobre él mismo; a los seis meses
puede darse la vuelta
• Agarra pequeños juguetes con sus manos (le
gustan los que hacen ruido)
• Intenta pasarse los juguetes de una mano a la
otra
• Sonríe cuando le hablo
• Hace sonidos como “ah” y “uh” al igual que
como le hablo
• Le gusta acomodarse cómodamente en mis
brazos; le gusta que lo tome en brazos
• Se queja o llora cuando no está feliz
9.
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En la
siguiente
consulta
pregunte:
De los 6-9 meses de edad
• Agarra su cabeza y pecho cuando está
boca abajo
• Se estira para alcanzar algo (un juguete u
otras cosas)
• Pone juguetes de su boca; comienza a usar las
manos para comer alimentos suaves
• Puede sentarse con cierta ayuda y luego solo
sin ayuda
• Dice cosas como “ma-ma-ma,” “pa-pa-pa”
o “ba-ba-ba”
• Se asusta o actúa tímidamente con
extraños alrededor
De los 9-12 meses (9 meses a 1 año de edad)
• Se puede parar con ayuda; luego camina
agarrándose de los muebles
• Agarra un juguete en cada mano y los golpea
entre sí
• Recoge juguetes pequeños con la mano cerrada;
luego con su pulgar y dedo índice
• Agarra la comida y come solo cada vez mejor
• Puede tomar una taza y beber de ella
• Puede decir una palabra como “ma-ma” o
“pa-pa” o “ba-ba”
• Sigue bien canciones rítmicas
• Imita los sonidos que hago; luego espera que
imite sus ruidos
• Comienza a señalar cosas
• Luego señala cosas y voltea a ver si yo lo miro
• Dice adiós con la mano y la tiende para que
lo alce
• Duerme por la noche, toma de 2-3 siestas al día
10.
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En la
siguiente
consulta
pregunte:
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Eventos importantes en el desarrollo de
1-4 años de edad
De los 12–18 meses (1-1½ años de edad)
• Camina bien; sube las escaleras con ayuda
• Comienza a obedecer instrucciones sencillas
• Dice palabras nuevas (3-10 palabras para
cuando tiene 15 meses; 15-20 para cuando
tiene 18 meses)
• Puede señalar los ojos, las orejas o la nariz
cuando se lo pido
• Le gusta imitar a los adultos (barrer, lavar platos)
• Me deja cepillarle los dientes
Edad a
la que
mi hijo
hizo
esto
Marque el
cuadro 
abajo si tiene
preguntas
En la siguiente
consulta
pregunte:
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• A veces hace pataletas
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De los 18-24 meses (1½-2 años de edad)
• Aprende a patear y tirar una pelota
• Puede usar una taza, la cuchara y el tenedor
• Para los dos años ya sabe unas 50 palabras
• Para los dos años, usa dos palabras juntas
(“tomar leche”o “vamos adiós ”)
• Sigue instrucciones de dos partes (“ve a tu
habitación y ponte los zapatos”)
• Le gusta jugar a las cosquillas y se ríe
nerviosamente cuando juego a perseguirlo
• Me deja cepillarle los dientes
• Duerme por la noche, toma de 1-2 siestas todos los días
• A veces hace pataletas
• Finge alimentar a una muñeca o a un animal
de peluche
• Se dirige hacia donde hay otros niños; la
mayor parte del tiempo juega a la par con ellos
De los 24-36 meses (2-3 años de edad)
• A los 3 años puede montar en triciclo
• Le gusta dibujar líneas y garabatear círculos
11.
En la siguiente
consulta
pregunte:
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En la siguiente
consulta
pregunte:
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• Comprende preguntas interrogativas (quién,
qué, dónde)
• Usa frases de 3-4 palabras
• Empieza a sentir curiosidad sobre el uso del
inodoro
• Puede comer y vestirse solo
• Le gusta jugar con otros niños; les muestra sus
juguetes y les habla sobre ellos
• Duerme por la noche; toma 1 siesta casi todos
los días
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En la siguiente
consulta
pregunte:
De 36-48 meses (3-4 anos de edad)
• Puede dibujar una persona (primero dibuja sólo
un círculo, luego un cuerpo y la cabeza)
• Puede decir su nombre y apellido, edad y
género; puede cantar una canción
• A los 4 años juega cosas sencillas con otros
niños
• Puede contarme sobre las cosas que hizo ese
día
• Duerme por la noche; toma 1 siesta casi todos
los días
• Permanece seco durante la mayor parte de la
noche
Eventos importantes del desarrollo desde los
4-11 años de edad
De los 4-5 años de edad
• Aprende a galopar y a brincar
• Sube y baja las escaleras fácilmente
• Habla con oraciones más largas
• Cuenta lo que pasó ayer y lo que pasará mañana
• Puede reconocer algunas letras
• Comienza a escribir su nombre
• Puede decir su dirección y teléfono
• Le encanta jugar a disfrazarse y hacer creer cosas
• Le gusta que le lean un cuento para dormir
12.
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Edad a
la que
mi hijo
hizo
esto
Marque el
cuadro
abajo si
tiene
preguntas
En la siguiente
consulta
pregunte:
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• Se va a la cama fácilmente; duerme de 10-12 horas durante la noche
• Es capaz de usar el inodoro; puede necesitar
ayuda para limpiarse
De los 5-6 anos de edad
• Aprende a montar en bicicleta sin ruedas de
ayuda (no es seguro que esté solo)
• Empieza a aprender a nadar (no es seguro que esté solo)
• Empieza a aprender las reglas de los deportes y
le gusta saberlas
• Aprende a atarse los zapatos solo
• Puede adquirir más responsabilidad por limpiar
su habitación
• Puede bañarse mejor en la bañera o ducha; aún
puede necesitar ayuda
• Puede cepillarse los dientes, pero aún necesita
ayuda para cepillarlos todos
• Nombra a 1 ó 2 amigos
• Puede usar el inodoro solo
De los 6-11 anos de edad
• Conoce las reglas de los deportes y juegos
• Puede montar en bicicleta con menos supervisión
a los 9 años (si es un vecindario seguro)
• Puede adquirir más responsabilidad por limpiar
su habitación y poner la mesa
• Puede bañarse en la tina o en la ducha solo;
comienza a querer privacidad hacia los 10-11
• Le gusta pasar la noche en la casa de parientes
o amigos
• Le gusta que otros niños pasen la noche en su
casa
• Puede inventar y contar una historia sencilla
(con comienzo, desarrollo y final)
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En la
siguiente
consulta
pregunte:
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En la
siguiente
consulta
pregunte:
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Las edades “normales” en la que ocurren los eventos principales del
desarrollo pueden ser anteriores o posteriores.
Hable con su doctor sobre el desarrollo y el comportamiento de su hijo.
13.
Nota especial sobre los adolescentes y
los chequeos de salud
Los años de la adolescencia traen enormes cambios para los adolescentes
y sus familias.
Es muy importante que los adolescentes se realicen chequeos de salud.
Se recomienda practicarlos cada dos años, pero en el caso de los
adolescentes, pueden ser más frecuentes si es necesario.
Hay muchos cambios en curso a nivel social, emocional, mental y físico.
Es más importante recordar que esos cambios suceden en diferentes
épocas en los diferentes adolescentes. A continuación encuentra
enumerados algunos cambios que pueden suceder entre los 12 y
los 20 años.
Cambios sociales
• Se separan de los padres; los amigos se vuelven más importantes
• Se vuelven malhumorados
• Necesitan dormir más
• Discuten mejor los sentimientos y pensamientos
• Se sienten incómodos sobre “quiénes son” y sus cuerpos
• A menudo piensan que nada malo les puede suceder
Cambios físicos y sexualidad
• Las niñas comienzan a desarrollarse tan pronto
como los 8 años.
• Las niñas crecen muy rápido en altura entre los 9½ y 14½ años.
• Los niños crecen muy rápido en altura entre los
10½ y los 16-18 anos.
• Los niños y niñas pueden actuar tímidamente o
ruborizarse cuando se habla de sexualidad.
• Los niños y niñas pueden comenzar a mostrar pudor.
• Los niños y las niñas comienzan a mostrar
interés en los cambios corporales y en temas
de sexualidad.
(Esto es normal y no siempre significa que el
adolescente haya comenzado a ser
sexualmente activo).
Cambios emocionales
• Los niños y niñas se preocupan por saber
si son normales o no.
14.
• Los niños y las niñas cambian sus relaciones con frecuencia.
• Los niños y las niñas necesitan que sus padres les hablen sobre
sexualidad para poderse sentir seguros y saludables.
Abajo hay signos de alerta que debe observar. Si su hijo
muestra alguno de estos signos de alerta, contacte a su doctor
para pedirle ayuda.
Banderas rojas (signos de alerta)
Se aísla de los amigos
En la
siguiente
consulta
pregunte:

Pierde interés en las actividades sociales o comienza a no irle tan
bien en el colegio, trabajo o deportes como antes
Tiene grandes cambios en los hábitos de sueño o alimentación;
tiene pesadillas frecuentemente
Tiene frecuentes dolencias físicas
Actúa de forma sexual
Abusa del alcohol o las drogas
Muestra un temor intenso de engordarse mucho, expulsa la
comida (vomita a propósito), restringe su comida, se ejercita
en exceso
Amenaza con herirse a sí mismo o herir a otros; en verdad se
hiere a sí mismo a propósito
Tiene arrebatos frecuentes de ira y agresión
Amenaza con huir
Se opone a la autoridad, falta a clases, roba o hace actos de
vandalismo; viola con regularidad los derechos de otros
Tiene pensamientos, creencias o sentimientos extraños o
comportamientos no comunes
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Cosas que debe recordar al programar un chequeo
• Asegúrese de llamar y hacer una cita con el doctor de su hijo de
SoonerCare. Puede tomar hasta tres semanas obtener una cita. Cuando
llame, diga que su hijo es miembro de SoonerCare.
• Lleve consigo a la cita la tarjeta de SoonerCare de su hijo.
• Haga una lista de preguntas que tenga para el doctor y llévelas a la cita
de su hijo.
• Lleve el registro de vacunas de su hijo a todas las citas para que puedan
anotar las vacunas suministradas en el consultorio. Necesitará el
registro de vacunas de su hijo para el colegio y los programas de
atención para niños.
• Pídale a la enfermera o al doctor que le explique si no entiende lo que le dicen.
15.
Si tiene problemas para conseguir una cita con el doctor de su hijo, llame
a la línea de ayuda de SoonerCare, SoonerCare Helpline, al
1-800-987-7767. Si tiene un problema auditivo, llame al 1-800-757-5979 (TDD).
¿Qué sucede si mi hijo necesita más de un chequeo médico?
Si el doctor de SoonerCare de su hijo encuentra un problema de salud
durante el chequeo, él puede enviarlo a otro proveedor o a otro lugar para
recibir atención médica.
Los servicios necesarios para atender el problema serán cubiertos a
través de SoonerCare.
Estos servicios pueden incluir:
● Hospitalización ● Ciertos servicios clínicos de salud
● Exámenes de laboratorio y rayos X ● Cuidado dental
● Cuidado de la visión (incluye gafas) ● Medicinas
● Servicios auditivos ● Consejería
● Terapia ocupacional ● Equipo médico
● Terapia física ● Servicios de cuidado ● Terapia del lenguaje
personal
Es posible que algunos servicios necesiten primero la aprobación de
SoonerCare. Llame al consultorio de su doctor si no está seguro sobre
qué servicios necesitan ser aprobados ANTES de obtenerlos.
¿Y si necesito transporte para ir a la cita?
Si su hijo es miembro de SoonerCare, SoonerRide es un servicio
GRATIS que lo lleva a usted y a su hijo a la cita de atención médica
y a su casa.
Para asegurarse de recibir el traslado, necesita llamar a SoonerRide por
lo menos tres días antes de la cita. Se pueden hacer excepciones en el caso
de algunas necesidades médicas urgentes.
Llame a SoonerRide al 1-877-404-4500 desde las 8 a.m. a las 6 p.m.
Lunes a Sábado. Si tiene algún problema auditivo, llame al 711 ó al
1-800-722-0353(TDD).
16.
¿Qué pasa si no puedo cumplir la cita de mi hijo?
Siempre debe hacer su mejor esfuerzo por cumplir la cita.
Si algo sucede y necesita cancelarla o reprogramarla, llame al
consultorio del doctor 24 horas antes de la cita para cancelarla.
De esta forma el doctor puede atender a otras personas que
pueden necesitar los servicios.
Si ya contactó a SoonerRide para recogerlo o llevarlo desde la
cita, llame a SoonerRide para cancelar el servicio.
Importante!
Por favor mantenga la inscripción de su hijo a
SoonerCare al día. Contacte la oficina de la OKDHS
del condado cuando sea tiempo de actualizar su
tarjeta SoonerCare.
17.
Si tiene preguntas sobre los Servicios de Salud para Niños, por favor
llame a la:
Línea de ayuda de SoonerCare al 1-800-987-7767
de 8 a.m. a 5 p.m. De lunes a viernes
o llame a la
Unidad de Salud para Niños de
Oklahoma Health Care Authority
(405) 522-7188.
Si tiene un problema auditivo,
llame al 1-800-757-5979 (TDD)
Línea de Atención de Enfermeras
1-800-530-3002
Servicio de turnos - 711 ó 1-800-722-0353 (TDD)\Después de las 5 p.m.
entre semana
y a cualquier hora los fines de semana y días festivos.
Hay servicio de traducción disponible
Departamento de Salud
Lunes a viernes – de 8 a.m. a 5 p.m.
Los clientes que requieran remisión o ayuda que no sea emergencia deben
llamar a la Línea de Salud y Comportamiento al 1-800-652-2010 (V/TDD)
Por favor tenga en cuenta: La línea de Ayuda no está equipada para tratar
emergencias. Si tiene una emergencia de salud y comportamiento, contacte a su PCP o
a la sala de urgencias local.
Oklahoma Health Care Authority - www.okhca.org
Ésta es una publicación autorizada por Oklahoma Health Care Authority, de conformidad con
las regulaciones estatales y federales e impresa por los Servicios de imprenta de la Universidad
de Oklahoma. El valor de la impresión fue de $12,400.00 por 75,000 copias. Oklahoma Health
Care Authority actúa de conformidad con los Títulos VI y VII de la Ley de Derechos Civiles de
1964 y la Ley de Rehabilitación de 1973. Las copias están depositadas en el Centro de
intercambio de información del Departamento de Bibliotecas de Oklahoma. Oklahoma Health
Care Authority no discrimina por motivos de raza, color, origen, género, religión, edad o
incapacidad para laborar o proveer servicios. Ordene copias adicionales en el sitio Web de
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