Guía Rápida de la Web Equipamiento Vehículos Empleados
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Guía Rápida de la Web Equipamiento Vehículos Empleados Para Usuarios Deberá entrar a la página: http://servicios-michelin.conet.es/empleados/ - D3 - Servicios Generales - EVP - 1 de Diciembre de 2016 Solución ante un empleado que sufre un pinchazo o rotura de neumáticos Tipo de taller Euromaster y Rodi Resto talleres Ir al taller sin previo aviso, y sin cargo alguno se procederá al arreglo o sustitución. - D3 - Reparación o compra del neumático por parte del usuario. Solicitar factura con los siguientes datos: MICHELIN ESPAÑA PORTUGAL, S. A. Avda. de los Encuartes, 19 28760 – TRES CANTOS MADRID – ESPAÑA A20003570 Añadir matrícula y usuario del vehículo Enviar a: [email protected] El servicio de personal analizará cada caso para proceder al reembolso de la factura, si es el caso Servicios Generales - EVP - 1 de Diciembre de 2016 Bienvenidos a la Web de Empleados Michelin Usuario= Id Michelin (J ò WP) Contraseña: (única, no se puede modificar) - 2 últimas cifras del año de entrada en la empresa. 3 últimas cifras del DNI + letra 2 últimas cifras del año de nacimiento Hacer click - D3 - - Servicios Generales - EVP - 1 de Diciembre de 2016 Bienvenidos a la Web de Empleados Michelin OPCIONES: Altas y Bajas – Todos los vehículos Solicitar Neumáticos Nuevos – Petición cubiertas Servicios Activos – Situación del pedido Consulta Servicios Realizados – Histórico de servicios Solicitar Cambio Invierno/Verano – Solicitud cambio Consulta Neumáticos Invierno/Verano - Histórico de los cambios Cálculo de abono (alta de vehículo nuevo con neumáticos Michelin) o liquidación (baja de vehículo usado) - D3 - - Servicios Generales - EVP - 1 de Diciembre de 2016 Altas vehículos Hacer click Hacer click - D3 - Servicios Generales - EVP - 1 de Diciembre de 2016 Altas vehículos Si es una bicicleta la matrícula será el ID. Michelin (J ò WP) Incluir matrícula ① ② Hacer click Elegir Opción: Tipo Vehículo Si Turismo: Elegir Opción Propiedad a ① ② Empresa = Renting/Contrato b - D3 - - Servicios Generales - EVP - 1 de Diciembre de 2016 a Altas de turismo, moto o scooter Hacer click El vehículo quedará registrado a la espera de recibir: Ficha Técnica Permiso de Circulación - D3 - - VIA Correo electrónico [email protected] Servicios Generales - EVP - 1 de Diciembre de 2016 Alta Bicicleta b Para solicitar cubiertas deberá dar de alta la bicicleta con anterioridad Hacer click Hacer click Hacer click - D3 - - Ya podrá solicitar cubiertas Servicios Generales - EVP - 1 de Diciembre de 2016 Baja vehículo Hacer click Hacer click Km. de vehículo a dar de baja Si el vehículo es bicicleta poner 1 Baja efectuada Hacer click - D3 - - Servicios Generales - EVP - 1 de Diciembre de 2016 Cambio de neumáticos, turismo, moto o Scooter Escoger el vehículo para el que desea hacer el cambio de cubiertas Hacer click Hacer click Hacer click Desgaste – Cuando las cubiertas están para desecho Nuevo – Cambio de cubiertas de otras marcas a las del grupo Siniestro – Cubierta no reparable Invierno/Verano – Cuando no están almacenadas en el momento de cambio estacional Todos los campos son obligatorios a excepción del eje trasero, que sólo se rellenará si es diferente al eje delantero La autorización será automática si cumple los límites establecidos, en caso contrario deberá pasar por Control de EVP - D3 - - Servicios Generales - EVP - 1 de Diciembre de 2016 Cambio de neumáticos bicicleta Hacer click Hacer click ① Hacer click Elegir las cubiertas y cámaras que se desee. Si la dimensión de la cubierta delantera es igual a la trasera bastará con elegir la dimensión una sola vez, poniendo un 2 en la casilla de neumáticos. ① Se actuará de la misma manera en el caso de las cámaras La solicitud ha sido realizada - D3 - - Servicios Generales - EVP - 1 de Diciembre de 2016 Seguimiento del pedido Hacer click Hacer click Estado (diferente modo en que se encuentra la solicitud): Solicitada autorización Autorizado Autorizado ejecutable Invierno/Verano Fase (lugar donde se encuentra) EVP ACD Taller - D3 - - Servicios Generales - EVP - 1 de Diciembre de 2016 Histórico de servicios solicitados Hacer click Hacer click Información del pedido solicitado - D3 - - Servicios Generales - EVP - 1 de Diciembre de 2016 Solicitar cambio de Invierno/Verano Exclusivamente para vehículos de Empresa CASO 1 Con cubiertas en stock para efectuar el cambio CASOS POSIBLES: 1. Con cubiertas en stock para efectuar el cambio 2. 3. Solicitar Cambio Invierno/Verano Con cubiertas insuficientes en stock para hacer el cambio Sin cubiertas en stock En todos los casos se deberá hacer esta solicitud y luego continuar según cada caso. Al hacer la solicitud le indicará en que caso se encuentra su vehículo Hacer click siempre Invierno/Verano - D3 - - Servicios Generales - EVP - 1 de Diciembre de 2016 Solicitar cambio de Invierno/Verano CASO 1 Con cubiertas en stock para efectuar el cambio Hacer click No olvide solicitar cita previa en el taller elegido para poder hacer el cambio de sus neumáticos Cubiertas a montar - D3 - Servicios Generales - EVP - 1 de Diciembre de 2016 Solicitar cambio de Invierno/Verano Exclusivamente para vehículos de Empresa CASO 2 Con cubiertas insuficientes en stock para hacer el cambio CASOS POSIBLES: 1. Con cubiertas en stock para efectuar el cambio 2. Con cubiertas insuficientes en stock para hacer el cambio 3. Sin cubiertas en stock En todos los casos se deberá hacer esta solicitud y luego continuar según cada caso. Hacer click Al hacer la solicitud le indicará en que caso se encuentra su vehículo Hacer click siempre Invierno/Verano - D3 - - Servicios Generales - EVP - 1 de Diciembre de 2016 Solicitar cambio de Invierno/Verano CASO 2 Con cubiertas insuficientes en stock para hacer el cambio Hacer click Hacer click Nº insuficiente de cubiertas Recuerde, deberá solicitar solamente el número de cubiertas necesario - D3 - - Servicios Generales - EVP - 1 de Diciembre de 2016 Solicitar cambio de Invierno/Verano CASO 2 Con cubiertas insuficientes en stock para hacer el cambio Solicitar neumáticos nuevos Hacer click Motivo: Invierno/Verano Hacer click Hacer click No olvide solicitar cita previa en el taller elegido para poder hacer el cambio de sus neumáticos - D3 - - Servicios Generales - EVP - 1 de Diciembre de 2016 Solicitar cambio de Invierno/Verano Exclusivamente para vehículos de Empresa CASO 3 Sin cubiertas en stock CASOS POSIBLES: 1. 2. Con cubiertas en stock para efectuar el cambio Con cubiertas insuficientes en stock para hacer el cambio 3. Sin cubiertas en stock Solicitar Cambio Invierno/Verano En todos los casos se deberá hacer esta solicitud y luego continuar según cada caso. Al hacer la solicitud le indicará en que caso se encuentra su vehículo Hacer click siempre Invierno/Verano - D3 - - Servicios Generales - EVP - 1 de Diciembre de 2016 Solicitar cambio de Invierno/Verano CASO 3 Sin cubiertas en stock Hacer click Hacer click Sin cubiertas en stock Recuerde, deberá solicitar los 4 neumáticos - D3 - - Servicios Generales - EVP - 1 de Diciembre de 2016 Solicitar cambio de Invierno/Verano CASO 3 Sin cubiertas en stock Solicitar neumáticos nuevos Hacer click Hacer click No olvide solicitar cita previa en el taller elegido para poder hacer el cambio de sus neumáticos - D3 - Servicios Generales - EVP - 1 de Diciembre de 2016 Hacer click Seguimiento de la solicitud de cambio Invierno/Verano Servicios Activos Hacer click Estado (diferente modo en que se encuentra la solicitud): Solicitada autorización Autorizado Autorizado ejecutable Invierno/Verano Fase (lugar donde se encuentra) EVP ACD’s Taller Información existente en la Web de los neumáticos a desmontar Información existente en la Web de los neumáticos a montar - D3 - Servicios Generales - EVP - 1 de Diciembre de 2016 Histórico de neumáticos Invierno/Verano Consulta de Neumáticos Invierno/Verano Hacer click Hacer click Ficha del neumático a Ficha del neumático a Hacer click Histórico del neumático b b - D3 - Histórico del neumático Servicios Generales - EVP - 1 de Diciembre de 2016 GRACIAS Contactos email: [email protected] Teléfonos: 91410 5261 / 91410 5189 - D3 - - Servicios Generales - EVP - 1 de Diciembre de 2016
