SECTOR SALUD GUÍA DE IMPLANTACIÓN DEL ESTÁNDAR EDI EANCOM EN EL SECTOR SALUD MARZO 2007 Guía EDI Sector Salud Índice 1. 2. 3. Prefacio------------------------------------------------------------------------------------------------ 3 Resumen ejecutivo --------------------------------------------------------------------------------- 4 Primera Sección------------------------------------------------------------------------------------- 8 3.1. AECOC y GS1------------------------------------------------------------------------------- 8 3.2. AECOC y GS1 en el sector salud ------------------------------------------------------ 8 3.3. Mensajes EANCOM® para el sector salud ------------------------------------------- 9 3.4. El sector salud.------------------------------------------------------------------------------ 11 3.5. El estándar EANCOM®. ------------------------------------------------------------------ 11 3.6. Aspectos específicos de la asistencia sanitaria. ----------------------------------- 12 3.6.1. Selección de producto o servicio. ----------------------------------------------- 12 3.6.2. Información de las partes o puntos operacionales. ------------------------- 16 3.6.3. Autorización de pedido farmacéutico. ------------------------------------------ 18 3.6.4. La integración del EDI y los códigos de barras. ----------------------------- 18 3.6.5. Características adicionales del producto. ------------------------------------- 18 3.6.6. ¿Qué datos deben enviarse? ----------------------------------------------------- 19 4. Segunda Sección --------------------------------------------------------------------------------- 22 4.1. El marco de los concursos públicos. -------------------------------------------------- 22 5. Tercera Sección ----------------------------------------------------------------------------------- 24 5.1. El Marco del Alineamiento de Ficheros Maestros.--------------------------------- 24 5.2. El marco de pedidos y entregas. ------------------------------------------------------- 24 5.3. El marco de la facturación.--------------------------------------------------------------- 27 6. Cuarta Sección ------------------------------------------------------------------------------------ 28 6.1. Mensaje ORDERS D96.A ---------------------------------------------------------------- 29 6.1.1. Mapping del mensaje ORDERS ------------------------------------------------- 32 6.1.2. Ejemplos de mensajes ORDERS------------------------------------------------ 38 6.2. Mensaje ORDRSP D96.A ---------------------------------------------------------------- 42 6.2.1. Mapping del mensaje ORDRSP ------------------------------------------------- 44 6.2.2. Ejemplo de mensaje ORDRSP--------------------------------------------------- 48 6.3. Mensaje de DESADV D96.A ------------------------------------------------------------ 49 6.3.1. Mapping del mensaje DESADV sin SSCC ------------------------------------ 52 6.3.2. Mapping del mensaje DESADV con SSCC ----------------------------------- 57 6.3.3. Ejemplo de mensaje DESADV --------------------------------------------------- 62 6.4. Mensaje RECADV D96.A ---------------------------------------------------------------- 65 6.4.1. Mapping del mensaje RECADV sin discrepancias-------------------------- 67 6.4.2. Mapping del mensaje RECADV con discrepancias------------------------- 69 6.4.3. Ejemplos de mensajes RECADV ------------------------------------------------ 73 6.5. Mensaje INVOIC D93.A ------------------------------------------------------------------ 75 6.5.1. Mapping del mensaje INVOIC ---------------------------------------------------- 77 6.5.2. Ejemplo de mensaje INVOIC ----------------------------------------------------- 86 6.6. Intercambio de los datos referentes a la tarjeta de implantación -------------- 88 © Copyright AECOC 2007 2 Guía EDI Sector Salud 1. Prefacio Ésta es la tercera entrega de las directrices de AECOC, basadas en las recomendaciones de GS1, antes EAN Internacional, y en las conclusiones extraídas del grupo de trabajo nacional formado por entidades significativas del sector, sobre la aplicación de los estándares EDI EANCOM® en las relaciones comerciales entre proveedores de productos sanitarios, laboratorios farmacéuticos, mayoristas de farmacia, operadores logísticos y hospitales y servicios de salud. Este documento está estructurado como sigue: El Resumen Ejecutivo suministra una introducción sobre los estándares GS1 orientada a directivos, incluyendo una breve explicación de los posibles beneficios de aplicar dichos estándares a la organización y relaciones comerciales en el sector salud. La Primera Sección contiene información sobre el papel de GS1 en el sector salud, así como, las especificaciones orientadas a los aspectos comerciales sobre el uso de EANCOM® como herramienta de apoyo, de forma global, a las aplicaciones y procesos concretos del sector salud. La Segunda Sección describe el escenario de Concursos Públicos Sanitarios y la solución técnica basada en el estándar EANCOM®. La Tercera Sección describe el escenario general de suministro de productos sanitarios y la solución técnica basada en el estándar EANCOM®. La Cuarta Sección recoge detalles de los documentos EANCOM® que tal vez sean necesarios para comprender en toda su magnitud los beneficios potenciales de aplicar los estándares de GS1 en el sector salud. Asimismo, contiene la lista de todas las Organizaciones GS1 en el mundo. Para poder sacar el máximo partido de este documento, es recomendable que los profesionales de la salud, expertos en las prácticas cotidianas en el entorno sanitario (por ejemplo, administradores de hospitales, departamentos de compras, etc.) lean la Primera Sección. Las personas encargadas de proporcionar soluciones técnicas a las necesidades comerciales (por ejemplo, directores de tecnología de la información, programadores, etc.) deberían leer la Segunda, Tercera y Cuarta Sección. © Copyright AECOC 2007 3 Guía EDI Sector Salud 2. Resumen ejecutivo La búsqueda dentro del sector salud en pos de una mayor eficiencia, paralela a una mejora de servicios, ha dirigido los intereses del negocio hacia una escala global para desarrollar mejores maneras de dirigir la cadena de suministros sanitarios. El Intercambio Electrónico de Datos (EDI: Electronic Data Interchange) se concentra en la transmisión de información y sirve de apoyo a los procesos de la cadena de suministros. El EDI no es una tecnología sino una herramienta que puede ser utilizada en la práctica para rediseñar los procesos comerciales relacionados con la información. El EDI es una herramienta vital a la disposición de todas las actividades comerciales, incluyendo las relacionadas con el sector salud, al permitirles realizar sus transacciones electrónicamente y ganar en eficiencia y productividad. La posibilidad de conseguir datos precisos y pertinentes sobre el movimiento de productos y el uso de los recursos, así como la posibilidad de transmitir dicha información de manera inequívoca, han transformado los sistemas de procesamiento de la información. Para todo actor participante en la cadena de suministro sanitario-farmacéutico (proveedores de productos sanitarios, laboratorios farmacéuticos, mayoristas de farmacia, operadores logísticos y hospitales y servicios de salud.) la implementación con éxito del EDI será un proyecto multidisciplinario que exigirá un compromiso de alto nivel no sólo por parte de directivos importantes sino de un amplio espectro de encargados funcionales al mando de diferentes áreas de actividades. En la base del sistema radica un uso mejorado y compartido de la información, tanto internamente como entre los participantes de actividades comerciales afines, de modo que la toma de decisiones pueda ejecutarse con mayor fiabilidad y disponibilidad de información. ¿Por qué EDI? Día a día, las entidades sanitarias y sus proveedores generan y procesan un importante volumen de documentos impresos. Estos documentos papel van desde los pedidos u órdenes de compra y facturas hasta catálogos de productos e informes de ventas, y proporcionan el flujo de información fundamental que precede, acompaña y sigue a los bienes físicos en las transacciones comerciales. Cualquier interrupción en la circulación de bienes físicos o de información suspende el buen funcionamiento de la cadena de suministros, hecho que conlleva sobrecargas costosas y posibles impactos sobre los pacientes finales. En los últimos años, los servicios sanitarios y sus proveedores han dedicado muchos esfuerzos a racionalizar la cadena de suministros físicos. Mucha menos atención han recibido los beneficios de mejorar la circulación de la información entre las organizaciones y dentro de las mismas. Ante mercados cada vez más competitivos, la dirección no puede permitirse ignorar ninguna herramienta que mejore la capacidad de su organización para tratar la información eficientemente y, así, les permita tomar las decisiones apropiadas en el momento y lugar apropiados. En el próximo milenio, la recepción puntual, manipulación y uso de la información necesaria para dirigir cualquier organización distinguirá a las organizaciones más eficientes de las demás. ¿Qué es el EDI? Hoy en día, la mayoría de los datos que figuran en los documentos comerciales son generados a partir de las aplicaciones informáticas existentes. Dichos documentos © Copyright AECOC 2007 4 Guía EDI Sector Salud están impresos y copiados antes de que la información que contienen sea transmitida por correo, fax o teléfono. El interlocutor comercial, por su parte, reintroduce toda esta información en otra aplicación informática para someterla a más procesamientos. Un número creciente de entidades sanitarias ha valorado el proceso recién expuesto como muy lento, costoso y poco fiable. La necesidad de una solución más rápida, barata y precisa para el intercambio de datos comerciales se ha convertido en una prioridad notable para muchas empresas, organizaciones, hospitales, laboratorios, y en definitiva, actores del Sector Salud. El EDI o Intercambio Electrónico de Datos puede ser considerado como comercio sin papeles. Una definición clásica y útil del EDI sería: "la transmisión de datos estructurados, mediante mensajes en estándares convenidos, desde una aplicación informática a otra por medios electrónicos y con una intervención humana mínima." PROVEEDOR (Laboratorio) CLIENTE (Mayorista, Hospital) EDI Gráfico 1: El Intercambio de Datos Electrónico La estructuración de datos sanitarios en mensajes estándares exige que la información a intercambiar sea reconocible en su contenido, significado y formato, para así permitir que las aplicaciones correspondientes (gestión de pedidos, facturación, etc.) los procesen automáticamente y sin errores. La implementación del EDI requiere que los participantes de la actividad mercantil cooperen, colaboren y compartan información en un grado mayor que hasta ahora, construyendo efectivamente relaciones entre los participantes de actividades comerciales afines. El EDI ofrece a los actores comerciales del sector salud un instrumento de negocio eficaz para la transmisión de datos (comerciales, logísticos, etc.) directamente de una aplicación informática a otra. Gracias al uso de una directriz EDI como EANCOM, que se basa y que cumple estrictamente el estándar internacional de Naciones Unidas, UN/EDIFACT, los datos pueden ser transmitidos de manera rápida, eficaz y precisa, independientemente del hardware y software con que operen los usuarios. © Copyright AECOC 2007 5 Guía EDI Sector Salud SISTEMA PARTICULAR Proveedor ESTANDAR EANCOM Proveedor Proveedor LENGUAJE EANCOM® Cliente Hospital A Mayorista Hospital B Gráfico 2: El estándar internacional EANCOM® para el sector salud ¿Cuáles son los beneficios del EDI? Varias prácticas con éxito del EDI han demostrado que los mayores beneficios de implementar el EDI son más cualitativos e intangibles que cuantitativos al inicio de un programa EDI. Las siguientes áreas pueden analizarse para obtener una visión lo más completa posible de los beneficios que pueden derivar del EDI: • Disminución de los costes administrativos y de procesamiento, como: costes relativos al procesamiento de documentos comerciales (por ejemplo, facturas) que comprenden material de oficina previamente impreso, sobres, sellos, télex, teléfono/fax y costes de fotocopias; el tiempo invertido en reunir y recabar la información, introducir la información, fotocopiar, archivar, enviar por correo o fax y, más importante aún, en supervisar y corregir errores. El intercambio de datos directamente de una aplicación a otra permite la eliminación de esos errores frecuentes y costosos que se producen inevitablemente cuando la información es introducida manualmente. • Beneficios de un ciclo comercial más dinámico: un sistema EDI efectivo puede reducir drásticamente los ciclos de pedido-entrega y facturación-cobro, permitiendo así reducciones en el inventario, mejor gestión de “cash flow” y una liberación del capital laboral. El EDI no sólo conducirá a un ciclo comercial más rápido sino también a una cadena de suministros más segura como resultado de la mayor cantidad y la mejor calidad de la información compartida por los participantes de actividades comerciales afines. Las cadenas de suministros seguras y más fiables permiten la eliminación de las existencias en previsión o de garantía que antes se mantenían en diferentes partes de la cadena de suministros para afrontar situaciones imprevistas. • Beneficios Estratégicos, como: mayor satisfacción del cliente y mejores relaciones con el proveedor dado que el EDI fortalece las relaciones comerciales. © Copyright AECOC 2007 6 Guía EDI Sector Salud Este manual pretende suministrar una visión general de los diferentes aspectos, tanto técnicos como organizativos, que los clientes sanitarios (mayoristas farmacéuticos, hospitales y servicios de salud) y sus proveedores deberán afrontar cuando implementen el estándar EANCOM, basado en UN/EDIFACT. Este manual comprende la adquisición de productos farmacéuticos, médicos, paramédicos y los suministros no médicos (por ejemplo, comida, material de oficina) que nos encontramos comúnmente en el sector salud. Pero no comprende, específicamente, el intercambio de datos médicos ni financieros relacionados con reembolsos o transacciones de la seguridad social. Esperamos que el manual le parezca útil e interesante en la constante búsqueda de una mayor eficiencia y unos mejores servicios. © Copyright AECOC 2007 7 Guía EDI Sector Salud 3. Primera Sección Esta sección presenta una breve introducción de AECOC y GS1, proporciona información acerca del papel que desarrollan en el sector salud y describe conceptos clave para la correcta implementación del estándar EANCOM en el sector. 3.1. AECOC y GS1 GS1 es una asociación internacional que dirige un sistema mundial que permite la identificación y comunicación de información relativa a productos, servicios, utilidades, recursos, unidades de transporte y localizaciones. Esto se consigue a través del desarrollo y mantenimiento de numeraciones aplicables mundialmente, códigos de barras y los estándares de Intercambio Electrónico de Datos (EDI). El objetivo de dichos estándares es la creación de un estándar globalmente aceptado que proporcione un lenguaje común al comercio internacional. La actividad principal de GS1 es el desarrollo del sistema GS1 gracias a la coordinación del trabajo realizado por sus miembros, ciento cuatro Organizaciones GS1, entre las cuales se encuentra AECOC, representando a las entidades sanitarias españolas. Además, GS1 representa los intereses de las empresas miembros en reuniones con organismos oficiales (tales como las Naciones Unidas y la Comisión Europea), asociaciones internacionales y otras instituciones. AECOC, al igual que el conjunto de Organizaciones GS1, es una asociación profesional a nivel nacional que ayuda a sus miembros en la implementación del conjunto de herramientas GS1 a nivel nacional. Concretamente, las principales responsabilidades de AECOC, en materia de estandarización, son las siguientes: • • • asignar números raíces para la generación de GTINs y GLNs. ofrecer ayuda y asesoramiento sobre la numeración, los códigos de barras y el EDI como herramienta fundamental del desarrollo del comercio electrónico. suministrar información sobre los estándares EANCOM y GS1 XML y la evolución de los sistemas GS1. 3.2. AECOC y GS1 en el sector salud En noviembre de 1995, la creación del Proyecto de Colaboración con la Asistencia Sanitaria de EAN Internacional, ahora GS1, (GS1 Healthcare Collaboration Project: HCP) reunió a varios de los actores más importantes del sector salud internacional, para desarrollar el mejor modelo de práctica que pudiera ayudar al sector a recortar gastos, aumentar la eficiencia y mejorar la calidad del servicio. Los creadores del modelo se concentraron en la racionalización e integración de los procesos logísticos y de distribución de los fabricantes, distribuidores y los servicios de asistencia sanitaria a través de una implementación efectiva de herramientas de Captura Automática de Datos (Automatic Data Capture: ADC) y EDI, usando estándares aceptados internacionalmente. Además, en los casos en que era posible, el proyecto incluyó el análisis y perfeccionamiento del proceso administrativo. En junio de 1996 se estableció el equipo de GS1 para el proyecto en el sector salud. Este equipo de proyecto continuó el trabajo que había realizado el grupo de Intercambio Electrónico de Datos Médicos Europeo (European Medical Electronic Data © Copyright AECOC 2007 8 Guía EDI Sector Salud Interchange: EMEDI) en la producción de manuales internacionales de aplicación del EDI en las funciones principales de logística y comercio dentro del sector salud. El desarrollo del EDI se basó en EANCOM®, el manual oficial de GS1 para la implementación de mensajes en estándares EDIFACT. La participación en el grupo de trabajo de GS1 sobre EDI y el sector salud estaba abierta a todas las partes que tenían un interés comercial en desarrollar las directrices de aplicación EANCOM® en el sector. AECOC se ha basado en los resultados de este grupo para la elaboración de las recomendaciones adaptadas al sector salud español, así como, en los acuerdos establecidos en el grupo de trabajo, coordinado por AECOC y compuesto por las entidades sanitarias más representativas del sector salud a nivel nacional. 3.3. Mensajes EANCOM® para el sector salud Como resultado del equipo de proyecto internacional, a continuación se presentan el conjunto de mensajes EANCOM® 97, aplicables al sector salud. A nivel nacional, algunos de estos flujos no están completamente definidos. En consecuencia, el presente documento describe las directrices sobre cómo aplicar los mensajes más utilizados: Concursos públicos SOLICITUD DE OFERTA OFERTA Datos Maestros PROVEEDOR Información Empresas CLIENTE CATÁLOGO DE PRODUCTOS Y PRECIOS Transacciones comerciales PEDIDO RESPUESTA PEDIDO AVISO EXPEDICIÓN CONFIRMACIÓN DE RECEPCIÓN FACTURA RELACION DE ENTREGAS Planificación e Informes Situación Inventarios Informe Datos Ventas Previsiones Ventas Gráfico 3: Mensajes EANCOM® para el sector salud Los mensajes escogidos por los miembros del grupo de trabajo, para su desarrollo como directrices de la aplicación en el sector fueron seleccionados por su posición estratégica en el ciclo comercial y porque incluían elementos sobre el sector salud que requerían clarificación. Este manual de aplicación está diseñado para ofrecer una guía de implementación precisa sobre el uso de los mensajes EANCOM® en el sector salud y con este fin, © Copyright AECOC 2007 9 Guía EDI Sector Salud incluye notas precisas, mensajes y listas de códigos concisos, pensados para atender el núcleo de las exigencias del sector salud. Este documento no pretende ser un documento puramente técnico sobre EDI, sino una plataforma entre los conocimientos técnicos y comerciales que deben reunirse para poder implementar con éxito EANCOM® en el sector salud. Además de tender puentes dentro de una organización, esperamos que este documento ayude a tender puentes entre organizaciones comerciales dando el primer paso en la creación de un detallado acuerdo de intercambio entre participantes de actividades comerciales afines. Bajo ninguna circunstancia puede considerarse una Guía de Implantación Sectorial, como un documento independiente o como sustituto de los manuales para la implementación completa de los mensajes EANCOM®. Para poder implementar EANCOM® en el sector salud los manuales sectoriales deben ser utilizados siempre en conjunción con los manuales para la implementación completa de los mensajes EANCOM® 97. © Copyright AECOC 2007 10 Guía EDI Sector Salud 3.4. El sector salud. Como ya se ha mencionado, las recomendaciones EANCOM® para sector salud recogen las prácticas comerciales que tienen lugar en el marco de las relaciones comerciales entre fabricantes, mayoristas de farmacia, farmacias y centros sanitarios. Comprenden el proceso de la compra de suministros farmacéuticos, así como suministros médicos, paramédicos y no médicos (por ejemplo, comida y material de oficina) que normalmente nos encontramos en el mercado sanitario. Laboratorio Proveedor productos sanitarios Operador Logístico Mayorista Farmacéutico Servicios de Salud Oficina de Farmacia Usuario Gráfico 4: Escenario del sector salud 3.5. El estándar EANCOM®. En 1987, la Asamblea General de EAN Internacional, ahora GS1, en respuesta a una demanda de sus miembros, aprobó el desarrollo de EANCOM®, un subconjunto del estándar EDIFACT de Naciones Unidas. Los dos objetivos principales establecidos por la Asamblea General para este desarrollo consistían en que EANCOM® fuera el estándar para las comunicaciones internacionales multisectoriales y que las organizaciones nacionales adoptaran EANCOM® como su estándar EDI. Hubo un compromiso de apoyo absoluto al proceso de desarrollo de EDIFACT y hoy GS1 asiste a reuniones de EDIFACT a todos los niveles. © Copyright AECOC 2007 11 Guía EDI Sector Salud Los principios básicos adoptados para el desarrollo de EANCOM® son: • • • Sencillez - El estándar EDIFACT se presenta de una manera y con un formato fácil de entender e implementar. Uso de codificación GS1 - Para ayudar al procesamiento automático deberían utilizarse códigos EAN para identificar productos, servicios y ubicaciones. Novedades EANCOM® - Cada novedad de EANCOM® se basa sólo en un mismo directorio EDIFACT. 3.6. Aspectos específicos de la asistencia sanitaria. A continuación se describen, conceptos generales referentes al uso de EANCOM® en el sector salud, para facilitar el que todas las partes implicadas posean la misma comprensión. 3.6.1. Selección de producto o servicio. En todos los sectores, los números o códigos son vitales para los propósitos logísticos y directivos. Estos números o códigos permiten la identificación exacta de productos y servicios individuales, partidas o lotes de productos, productos basados en fechas, o cualquier unidad especifica utilizada en el ámbito comercial. Identificación de producto o servicio El uso efectivo de EDI y EANCOM® depende de números de artículo internacionalmente reconocidos para asegurarse de que los productos o servicios son identificados de manera unívoca y exacta. Esto quiere decir que un producto o servicio tendrá siempre un único número para identificarse globalmente. Esta es la codificación conocida como EAN-13. De este modo, la información relativa a un único producto o servicio puede ser procesada con exactitud por aplicaciones informáticas. La codificación EAN-13 no sustituye los códigos internos o modifica los códigos ya existentes en el sector. El código EAN (GTIN) es el elemento que sirve de nexo de unión entre las referencias de los artículos almacenados en las bases de datos de los actores de la cadena de suministro. Se recomienda no utilizar los números asignados por un comprador o proveedor en la relación comercial dado que no existen garantías de que esos números sean únicos y no repetidos. Hay dos soluciones internacionales en el sector de la asistencia sanitaria para identificar los productos; los códigos EAN (GTINs) y los códigos HIBC. Históricamente, el código HIBC fue diseñado para identificar los productos del sector salud. No obstante, hoy día la numeración de artículos tiene una implantación mucho más amplia y su uso en instrumentos médicos es recomendado por la Confederación Europea de Asociaciones de Instrumentos Médicos (EUCOMED: European Confederation of Medical Device Associations). Esto, unido al hecho de que la codificación EAN es utilizada para los suministros farmacéuticos, así como suministros médicos, paramédicos y no médicos (por ejemplo, comida, material de oficina, etc.), ofrece al sector salud una solución única para la identificación y codificación de todas las aplicaciones. © Copyright AECOC 2007 12 Guía EDI Sector Salud Una vez los datos del producto/servicio, en referencia cruzada a un solo código EAN (GTIN), son archivados en las bases de datos de los respectivos socios comerciales, ese código EAN único (GTIN) será utilizado para recuperar la información relevante en las correspondientes aplicaciones. En el escenario concreto de concursos públicos donde las entidades sanitarias solicitan públicamente, de acuerdo con las directrices oficiales, productos o servicios en línea con los presupuestos asignados oficialmente, las solicitudes y posteriores ofertas deberán identificar y gestionar los productos y servicios desde el punto de vista de su función y características generales. En este caso se recomienda el uso de una Clasificación Estandarizada de Productos, reconocida en el sector salud, como método principal de identificación de productos y servicios. Número de partidas/lotes de fabricación. En EANCOM®, también es posible identificar partidas de productos mediante los números de partida/lote de fabricación. Por lo general, los números de partida/lote son asignados por los fabricantes para facilitar lo siguiente: • permitir a un comprador volver a ordenar un producto de un lote o partida específico; por ejemplo, un producto químico utilizado en procedimientos de prueba para asegurarse de que los resultados de las pruebas son fiables. • permitir a proveedores y compradores localizar y seguir el itinerario de una partida de productos a través de la cadena de suministros hasta su punto de consumo o uso. • permitir a un proveedor enviar una petición de devolución en aquellas circunstancias en que se ha descubierto que una partida o lote concreto es imperfecto. Los números de partida/lote no pueden ser utilizados para identificar una muestra individual de un producto. Esto se debe a que, por norma, un número de partida/lote atañe a un conjunto de productos manufacturados bajo las mismas condiciones. Es probable que el contenido y estructura de los números de partida/lote difieran entre fabricantes. Si es importante para el comprador, EANCOM® recomienda que la estructura del número de partida/lote sea comunicada, utilizando formatos acordados bilateralmente, en el mensaje del Catálogo de Producto. Mientras que el número de partida/lote puede cambiar, no es frecuente que la estructura del número cambie. La comunicación del nº de partida/lote en el mensaje Aviso de Expedición ayuda en el proceso de seguimiento de la trazabilidad. No obstante, existen determinadas categorías de productos en las que es una exigencia legal transmitir el lote y la fecha de caducidad, en cuyo caso la inclusión de esta información en el DESADV será obligatoria. En el escenario de concursos públicos, el término lote de productos se utiliza para agrupar productos o servicios en función de un presupuesto asignado. © Copyright AECOC 2007 13 Guía EDI Sector Salud Ambos conceptos “lote de producción” y “lote de productos” no tienen ninguna relación y, en consecuencia, serán gestionados independientemente, sin posibilidad de confusión. Números de serie Puede que haya necesidad de utilizar números de serie, aparte de proporcionar números de artículo y de partida/lote de fabricación. Los números de serie identifican únicamente una muestra del producto fabricado; por ejemplo, un equipo médico serializado únicamente con propósitos de servicio y garantía. En algunas circunstancias, como en los productos protésicos e implantables, registrar el número de serie del implante y la identidad del paciente es un requisito legal para poder administrar y seguir el tratamiento que sea indicado. Los códigos EAN (GTINs) no pueden ser utilizados para la serialización de productos porque identifican un producto a un nivel comercial genérico y normalmente no se usarán para identificar muestras individuales del mismo producto. La combinación del código de barras GS1-128, utilizando los identificadores de aplicación apropiados para un número de serie en la etiqueta de la agrupación, con los mensajes de Aviso de Expedición EANCOM®, permite a las partes implicadas seguir, controlar y verificar el flujo del producto serializado a través de la cadena de suministros. Esto ofrece una solución total para la administración del producto serializado. Se recomienda en EANCOM® que el número de serie sea comunicado en el mensaje de Aviso de Expedición o en el de Factura. Fechas / periodos del producto. Para la administración correcta del stock de productos sanitarios es fundamental que todos los participantes de una transacción comercial sean conscientes de la variedad de fechas o periodos que atañen a cada producto. En EANCOM®, es posible detallar fechas y/o periodos relativos a un producto o servicio concreto. Esta tabla ilustra fechas y periodos particularmente relevantes en los productos sanitarios que han sido definidos en EANCOM®. Nombre Código EANCOM® Fecha de producción/fabricación Tipo de Fecha Fecha de caducidad El proveedor utiliza esta fecha para informar al comprador, o punto de entrega, la fecha antes de la cual (durabilidad máxima) el producto debe ser utilizado. Normalmente se marca sobre el producto y se comunica en el mensaje de Aviso de Expedición EANCOM®. Fecha de consumo preferente El proveedor utiliza esta fecha para informar al comprador, o punto de entrega, de la fecha óptima (durabilidad mínima) en que debería utilizarse un producto. Puede © Copyright AECOC 2007 La fecha de producción o fabricación es utilizada para permitir la selección de los productos y es comunicada por el proveedor al comprador o punto de entrega en el mensaje de Aviso de Expedición EANCOM®. 14 Guía EDI Sector Salud Nombre Código EANCOM® Tipo de Fecha marcarse sobre el producto y comunicarse en el mensaje de Aviso de Expedición EANCOM®. Fecha de embalaje El proveedor utiliza esta fecha para informar al comprador, o punto de entrega, de la fecha en que se empaquetó un producto. Normalmente se marca sobre el producto y se comunica en el mensaje de Aviso de Expedición EANCOM®. Periodo de disponibilidad del producto o servicio Periodo calculado a partir de la diferencia entre la fecha de producción/fabricación y la fecha de caducidad. Puesto que dicho periodo no cambia durante la vida del producto o servicio, el proveedor lo comunica una sola vez al comprador en el mensaje de Catálogo de Datos de Producto y Precios. Tiempo de durabilidad mínima antes de la venta tras la fecha de la recepción El comprador comunica este periodo de tiempo al proveedor en el mensaje de Pedido EANCOM® para indicarle el tiempo de durabilidad mínima necesario y requerido desde la recepción del producto hasta su venta. Fecha de esterilización El proveedor utiliza esta fecha para informar al comprador, o punto de entrega, de la fecha en que un producto fue esterilizado. Puede marcarse sobre el producto y comunicado en un mensaje de Aviso de Expedición EANCOM®. Gráfico 5: Selección de fechas / periodos de productos. Nota: será necesario que los participantes de las actividades comerciales alcancen un acuerdo para poder realizar los cálculos de periodos; por ejemplo, acordar si las fechas de inicio y término se incluyen en el cálculo de periodo. © Copyright AECOC 2007 15 Guía EDI Sector Salud Ejemplo de utilización de Fechas a través de la cadena de suministro Al comunicar los datos de producto de unos guantes quirúrgicos, un proveedor indica al hospital que los guantes quirúrgicos tienen un periodo de disponibilidad de ocho meses a contar desde la fecha de esterilización hasta la fecha en que deberían ser usados. El hospital ordena los guantes quirúrgicos y pide en la orden de compra que tengan un tiempo de durabilidad mínima de seis meses a contar desde su entrega. Al despachar la orden, el proveedor informará de que los guantes quirúrgicos tienen una durabilidad restante de al menos seis meses como probará la fecha de caducidad indicada. Fecha de esterilización Fecha de entrega Fecha de uso tie m p o Periodo de disponibilidad Tiempo de durabilidad mínima 3.6.2. Información de las partes o puntos operacionales. Como con los productos y servicios, el uso efectivo de EANCOM® radica en el uso de números para identificar correctamente a participantes, localizaciones físicas y, si es necesario, aplicaciones comerciales o informáticas. Dentro de EANCOM®, el uso de los puntos operacionales o Global Location Number son obligatorios para identificar unívocamente a participantes y localizaciones. Un punto operacional (GLN) es un código numérico, único en todo el mundo, que identifica cualquier localización legal, funcional o física dentro de una entidad comercial u organizativa: • entidades legales: por ejemplo, autoridades sanitarias, hospital, médico de medicina general, proveedor, compañía de seguros, banco, etc.; • entidades funcionales: un departamento específico dentro de una entidad legal; por ejemplo, accidentes y urgencias, admisiones, administración, etc.; • entidades físicas: un espacio concreto de un edificio; por ejemplo, una sala de hospital, el laboratorio, quirófanos, etc. No se recomienda el uso de texto libre en EANCOM® para identificar nombres y direcciones recurrentes dado que eso obligaría a procesar los mensajes manualmente. © Copyright AECOC 2007 16 Guía EDI Sector Salud Identificación del paciente o usuario final Es de gran importancia para el sector salud poder identificar exacta e inequívocamente al paciente o usuario de un recurso. Esta identificación asegura, por ejemplo, que se administre el tratamiento apropiado al paciente apropiado o que los suministros correctos (por ejemplo, farmacéuticos) son enviados al usuario autorizado. La identificación del paciente o usuario final se implementa en los mensajes EANCOM® utilizando el segmento Nombre y Dirección (NAD: Name And Address) a nivel de línea de producto. Aunque se usa el mismo segmento la identificación, el mecanismo interno del NAD es diferente para pacientes y usuarios finales. Identificación de pacientes En este documento, definimos 'paciente' como la persona que recibe un tratamiento sanitario. El método utilizado para identificar a los pacientes puede variar dependiendo del tratamiento que se esté administrando al paciente. Se han identificado las dos posibilidades siguientes para la identificación de pacientes: • Pacientes bajo el cuidado de un hospital. Los historiales de los pacientes bajo el cuidado de un hospital pueden ser identificados mediante el Número de Relación de Servicio GS1 (GSRN: Global Service Relation Number). El GSRN es un número que el hospital asigna al historial de cada paciente para poder registrar los detalles de todos los tratamientos o suministros administrados al paciente mientras está a su cuidado. El GSRN actúa simplemente como una clave única que permite el acceso a una base o bases de datos que contienen información de cada paciente. El GSRN puede ser representado en códigos de barras mediante el código de barras GS1-128 y el Identificador de Aplicación (8018) (por ejemplo, en muestras de sangre, informes de rayos-x, etc.). Dentro del historial de un paciente, éste puede ser identificado mediante su número de documento nacional de identidad o el número de la seguridad social. • Pacientes que no están bajo el cuidado de un hospital. Pacientes que no están bajo el cuidado directo de un hospital pero que reciben productos médicos que deben ser registrados para su reembolso financiero o por otras razones (por ejemplo, medicamentos de una farmacia). Se les puede identificar a través del número de su documento nacional de identidad o del número de la seguridad social. Se debe tener en cuenta que el intercambio de identificaciones de pacientes puede estar sujeto a leyes nacionales de protección de datos. Identificación de los usuarios finales. Al contrario que los pacientes, los usuarios finales son entidades o personas reconocidas como proveedores profesionales de servicios sanitarios (por ejemplo, laboratorios técnicos que tratan con suministros de laboratorio). Si fuera necesario identificar a los usuarios finales de forma codificada, debería identificárseles mediante los puntos operacionales (GLNs). © Copyright AECOC 2007 17 Guía EDI Sector Salud 3.6.3. Autorización de pedido farmacéutico. En el sector salud muchos productos farmacéuticos están sujetos a una autorización de pedido que informa al proveedor de que el comprador autor del pedido está autorizado a hacer dichas compras. Habitualmente, los códigos de autorización serán mantenidos y asignados por una entidad sanitaria oficial (por ejemplo, la autoridad sanitaria local). En EANCOM® se recomienda el envío de un Pedido (ORDERS) separado por cada código de autorización. 3.6.4. La integración del EDI y los códigos de barras. Algunos datos, que pueden enviarse por EDI, pueden representarse también físicamente utilizando los códigos de barras. GS1 mantiene, aparte de los estándares del EDI, estándares para la codificación en barras. Cuando se usan a la vez, los estándares de EDI y los de los códigos de barras proporcionan una herramienta comercial integrada que puede utilizarse en toda la cadena de suministro. En especial, los datos que se envían a través de EANCOM® también pueden ser representados utilizando un código de barras GS1-128. GS1-128 es un estándar de alcance mundial que comprende tanto la información contenida como los símbolos utilizados para su representación. GS1-128 se usa con frecuencia en el comercio abierto. El tipo de datos que los códigos de barras EAN-128 pueden representar y que son de la mayor importancia para el sector salud incluyen entre otros: • • • • • • códigos EAN (GTINs) fechas números de lote números de serie puntos operacionales de hospitales códigos seriados de las unidades de envío (SSCCs: Serial Shipping Container Codes). 3.6.5. Características adicionales del producto. Además de los datos comerciales y logísticos, especificados actualmente en el Catálogo de Datos de Producto y Precios a nivel nacional, podría haber otras características asociadas a los productos sanitarios. Esos datos pueden ser necesarios para garantizar el uso correcto del producto. Aquí detallamos ejemplos de posibles complementos a las ‘características de un producto': • Información nutricional • • Ingredientes del producto • © Copyright AECOC 2007 Advertencias y precauciones especiales para el uso Interacciones con otros medicamentos así como otras formas de interacción 18 Guía EDI Sector Salud • • • • Instrucciones de ensamblaje del producto Información de uso/dosificación del producto Indicaciones tóxicas Notas sobre contraindicaciones • Embarazo y lactancia • Efectos sobre la capacidad para conducir y manejar maquinaria Efectos secundarios Instrucciones de esterilización • • EANCOM® permite que se especifique toda esta información. Estos datos se comunicarían en el mensaje EANCOM® de Catálogo de Producto (PRICAT) como información codificada, siguiendo un esquema de codificación reconocido por la industria, o bien, como información en texto libre. 3.6.6. ¿Qué datos deben enviarse? Como regla general en EANCOM®, los datos no deberían reenviarse en mensajes nuevos si ya fueron enviados en mensajes anteriores. En EANCOM® la información se categoriza bajo los siguientes apartados: • • Datos maestros Datos de transacción. Datos maestros EANCOM®. En EANCOM®, definimos los datos maestros como aquellos datos que se registran en bases de datos y se retienen como información de referencia para intercambios subsiguientes. Los datos maestros se comunican a través de los mensajes de Información de la Parte (PARTIN) y de Catálogo de Producto (PRICAT). Dado que esa información puede extraerse de la base de datos a través del código EAN (GTIN) y el punto operacional (GLN), los mensajes posteriores no necesitan reproducir los datos maestros. El proceso de intercambio de datos maestros se conoce en EANCOM® como el alineamiento del fichero de maestros. La alineación de las bases de datos de todas las partes implicadas en el EDI aplicado al sector salud es un requisito previo para un uso eficiente de EANCOM® y para una eficiencia mejorada en la cadena de suministro. La alineación de datos puede ejecutarse partiendo de una relación bilateral, entre partes comerciales, o mediante una base central de datos abierta a todas las partes comerciales. De las dos opciones, el alineamiento bilateral es el que requiere más esfuerzo y tiempo, dado que las relaciones comerciales EDI deben mantenerse directamente con todas las partes del negocio, y las actualizaciones deben ser enviadas a cada parte comercial individualmente. El uso de una base de datos central para comunicar y almacenar los datos maestros elimina la necesidad de mantener múltiples vínculos EDI y le ahorra al proveedor tener que crear mensajes EDI por separado. Los dos ejemplos siguientes deberían ayudar a ilustrar los gastos generales de la alienación bilateral de datos y los beneficios de la alineación de datos maestros a través de una base de datos central. © Copyright AECOC 2007 19 Guía EDI Sector Salud Ejemplo – Alineación Bilateral de Datos Ministerio de Sanidad Fabricante A Hospital A Fabricante B Hospital B Fabricante C Comisón Europea Hospital C Gráfico 6: Un ejemplo de 15 alineaciones bilaterales de datos. En este primer ejemplo, tenemos a tres hospitales que manejan sus propias bases de datos internas. Dichas bases de datos son actualizadas con información relevante directamente por las partes o interlocutores relevantes. Para cada hospital, esto quiere decir que los mensajes se reciben/envían de/a las cinco partes de sus comunicaciones. Los mensajes intercambiados a través de la alineación de datos comprenden los de Catálogo de Datos de Producto y Precios e Información de la Parte, aunque no todas las partes trabajan con todos los mensajes. Nota: En este ejemplo, entre las partes comerciales deben establecerse 15 relaciones bilaterales para alinear los datos. Todos los usuarios internos de cada hospital (por ejemplo, los departamentos) acceden directamente a las bases de datos internas a través de la red interna y el hospital ha restringido el acceso a los datos que son relevantes para las operaciones de cada usuario. Ejemplo - Alineamiento de Fichero de Maestros a través de una Base de Datos Central. En este ejemplo, una entidad neutral mantiene una base de datos central para los tres hospitales bajo su jurisdicción. Todas las partes comerciales relacionadas con el hospital envían sus datos maestros directamente a la base de datos central a través de los mensajes EANCOM® de Catálogo de Datos de Producto y Precios e Información de las Partes. Los tres hospitales mantienen sus propias bases de datos internas que contienen sólo la información relevante a sus operaciones. Cada hospital actualiza sus bases de datos intercambiando mensajes sólo con la base de datos central; dichos mensajes EANCOM® pueden ser los de Catálogo Datos de Producto y Precios e Información de las Partes. © Copyright AECOC 2007 20 Guía EDI Sector Salud Ministerio de Sanidad Fabricante A Fabricante B Fabricante C Comisión Europea Base de datos central Hospital A Hospital B Hospital C Gráfico 7: Alineación de datos a través de una base de datos central. Todos los usuarios (por ejemplo, departamentos) de cada hospital tienen acceso a las bases de datos internas directamente a través de la red interna y su acceso está restringido sólo a los datos que son relevantes a sus operaciones. La filosofía de base de datos centralizada permite conseguir la máxima eficiencia en este ámbito, ya que cualquier comunicado de modificación o actualización de los datos del producto se realiza una sola vez y está disponible para todos los interlocutores. Del mismo modo, la consulta que debe realizar un cliente es mucho más rápida y sencilla si se tiene que conectar con un único punto. En este sentido, AECOC dispone en estos momentos de la base de datos centralizada AECOC-Data, utilizada en sectores como Gran Consumo y Ferretería y Bricolaje Datos de transacción EANCOM®. La información de transacción se comunica en mensajes distintos de aquellos identificados como mensajes de datos maestros. En este caso, el contenido de los mensajes será, por lo general, muy variado y los mensajes serán necesarios para operaciones cotidianas. Como ejemplos de datos de transacción tenemos: códigos de artículo, fechas, cantidades y sumas monetarias comunicadas a través de mensajes como los de Pedido o Factura. © Copyright AECOC 2007 21 Guía EDI Sector Salud 4. Segunda Sección 4.1. El marco de los concursos públicos. Cuando un comprador del sector de la asistencia sanitaria consulta a sus proveedores acerca de nuevos productos o servicios, o busca nuevos proveedores para productos y servicios preexistentes, lo normal es que haga pública una "invitación de presupuesto" o que presente un concurso público ante los proveedores potenciales, solicitándoles enviar un presupuesto. En EANCOM®, existen unos mensajes de Solicitud de Oferta (REQOTE) y de Oferta (QUOTES) que cumplen estas funciones. Un comprador del sector salud puede enviar un mensaje de Solicitud de Oferta a una lista preestablecida de proveedores en el que les invite a presentar presupuestos para el aprovisionamiento de productos o servicios específicos. La entidad sanitaria u Hospital, solicitará al proveedor información precisa que le ayude a: • • Identificar con claridad los productos y servicios de cada proveedor. Entender los términos y condiciones referentes al aprovisionamiento (por ejemplo, términos de entrega, plazos, presentaciones de productos, precios, presupuestos, etc.). Los posibles proveedores responden mediante un mensaje de Oferta. El mensaje de Oferta detalla los términos y condiciones para el suministro de los productos y servicios especificados. Como mínimo, se espera que el proveedor envíe toda la información que el Hospital haya pedido específicamente. Como extra, el proveedor puede suministrar información adicional que añada valor a su presupuesto y, posiblemente, a su ventaja competitiva. PETICIÓN DE OFERTA OFERTA PROVEEDOR CLIENTE Gráfico 8: El entorno de los concursos públicos Las mayores ventajas que, para un comprador del sector sanitario, se derivan del uso de los mensajes EANCOM® de Solicitud de Oferta y Oferta son las siguientes: © Copyright AECOC 2007 22 Guía EDI Sector Salud • Las Ofertas electrónicas pueden compararse automáticamente con las exigencias detalladas en la Solicitud de Oferta original para identificar a todos aquellos que cumplen con los criterios exigidos. • Las Ofertas electrónicas de todos los proveedores pueden ser comparadas entre sí automáticamente para ver cuáles son más competitivos. Las mayores ventajas que, para un proveedor del sector salud, se derivan del uso de los mensajes EANCOM® de Solicitud de Oferta y Oferta son las siguientes: • Las Solicitudes de Ofertas se pueden consultar y procesar con mayor celeridad. • Las Ofertas electrónicas pueden generarse “casi” automáticamente con las exigencias detalladas en la Solicitud de Oferta original. La mayoría de los datos de la Solicitud de Oferta están presentes en la Oferta. Los mensajes REQOTE y QUOTES, pueden sentar las bases de un contrato subsiguiente entre el comprador y el proveedor y, finalmente, conducir a un pedido de aprovisionamiento de productos o servicios. Consulte con AECOC si quiere la guía de estos mensajes. © Copyright AECOC 2007 23 Guía EDI Sector Salud 5. Tercera Sección 5.1. El Marco del Alineamiento de Ficheros Maestros. El uso eficiente y efectivo de los mensajes comerciales EANCOM® depende de la precisión de los datos. Las partes implicadas en transacciones EDI deben ser capaces de interpretar y usar los datos correctamente. El establecimiento de una alineación de datos entre socios comerciales es el primer paso recomendado en cualquier implementación de EANCOM®, dado que hará que incrementen las oportunidades de eficiencia y precisión en las etapas posteriores de la relación comercial. El mensaje de Información de la Parte (PARTIN) es el que utilizan los socios comerciales para intercambiar todos los datos relativos a las partes que luego se transmitirán información comercial o de otro tipo vía EDI (por ejemplo, los puntos operacionales, nombres y direcciones, información bancaria, programas de reparto, etc.). Esta información es vital para el buen funcionamiento de la relación EDI entre dos sociedades. Todas las partes, estén implicadas en una transacción comercial o no, podrán ser identificadas mediante este tipo de mensaje (por ejemplo, comprador, proveedor, acreedor, expedidor, agente de transportes, transportista, banco, etc.). En EANCOM® existe un mensaje que permiten la alineación de datos de productos; el mensaje de Catálogo de Productos y Precios: PRICAT. La función de los mensajes de Catálogo de Productos y Precios consiste principalmente en establecer y mantener la información de un producto, ya sea a nivel logístico o de sólo una unidad, en el archivo de producto y/o el archivo de precios de un socio comercial. En este estadio, el vendedor envía el código EAN del artículo (GTIN) al comprador para identificar el producto. El código EAN (GTIN) de los mensajes EDI conlleva toda la información de un producto necesaria para atender transacciones EDI subsiguientes. Entonces, se convierte en la llave del proveedor y el comprador para recuperar la información relevante del producto de sus respectivas bases de datos. 5.2. El marco de pedidos y entregas. EANCOM® posee tres mensajes diferentes para satisfacer la transmisión de información relacionada con los pedidos y las entregas ORDERS, DESADV y RECADV. © Copyright AECOC 2007 24 Guía EDI Sector Salud Pedido Aviso de expedición PROVEEDOR •Laboratorio Farmacéutico •Proveedor Suministros Generales Mercancías CLIENTE Confirmación Recepción •Hospital •Mayorista Farmacéutico •Gran Superficie Gráfico 10: Escenario pedido y entrega. El primer paso en el flujo de información del proceso de pedido se da con el mensaje Pedido (ORDERS). Este mensaje, que el comprador envía al proveedor, solicita el suministro de una cantidad específica de un producto o un servicio sujeto a los términos indicados en el mensaje. Los puntos operacionales (GLNs) y los códigos EAN (GTINs) habrán sido comunicados previamente mediante el mensaje PRICAT. Dichos números servirán para identificar a los productos relevantes en el pedido. Sólo la información relevante relacionada con el pedido (por ejemplo, cantidad, fecha de entrega solicitada, localización del punto de entrega, etc.) debería figurar en el mensaje. Pueden incluirse referencias a mensajes previamente enviados que contengan información acordada (por ejemplo, los precios de un Catálogo de Precios, para establecer una conexión entre el pedido y dicha información). El mensaje de Aviso de Expedición (DESADV) es el utilizado por un proveedor para indicar al comprador del sector salud que los productos que había ordenado están listos para ser enviados, o bien que ya han sido enviados. Este mensaje detalla los productos que llegarán a las instalaciones del comprador del sector salud e incluye una referencia al número de pedido. Esto permite al comprador preparar la recepción de los productos. Es recomendable proporcionar el número de matrícula (SSCC: Serial Shipping Container Code) para poder identificar el número de serie marcado sobre los paquetes a entregar, de modo que la parte que reciba los bienes pueda saber qué productos contienen esos paquetes. El mensaje de Aviso de Expedición puede incluir información adicional acerca de los productos ordenados que no estuviera disponible cuando se realizó el pedido. Por ejemplo: • • • • Números de lote de producción Números de serie de los productos específicos Fecha de fabricación/producción Fecha de caducidad © Copyright AECOC 2007 25 Guía EDI Sector Salud • • • • Fecha de esterilización Fecha de empaquetado Número de matrícula marcado en el paquete utilizado para transportar los productos Una referencia cruzada a los códigos EAN (GTINs) contenidos en cada paquete Esta información puede ser necesaria para: • • • • • Preparar la manipulación física de los productos enviados en el punto de recepción Permitir al comprador comparar automáticamente la información de la entrega contenida en la notificación de envío con la de la orden original Poder identificar con rapidez el paquete del envío que contiene unos productos determinados cuando el envío se compone de una variedad de productos Permitir al comprador comprobar rápidamente los productos recibidos y crear automáticamente un mensaje de notificación de recepción Permitir al comprador comprobar rápidamente los productos recibidos y actualizar automáticamente la contabilidad del inventario El mensaje de Confirmación de Recepción (RECADV) es el utilizado por el comprador del sector salud para comunicar al proveedor que los productos ordenados y enviados han sido recibidos. También sirve para informar de las condiciones de los productos recibidos o de discrepancias con respecto a los mismos. Por ejemplo: • • • Productos recibidos y aceptados Productos recibidos y rechazados (las razones para el rechazo incluyen: el producto no había sido ordenado, ha sido recibido en malas condiciones, ha sobrepasado la fecha de caducidad, etc.) Diferencias entre los productos recibidos y los que se habían ordenado. El mensaje de Confirmación de Recepción puede ser utilizado como punto de partida del sistema de facturación del proveedor para poder crear una factura en concepto de los productos entregados. La factura se basará sólo en los productos recibidos y aceptados por el comprador; de este modo, se reduce el número de consultas suscitadas por la facturación posterior. En caso de servir este mensaje como punto de partida del sistema de facturación del proveedor, y con objeto de agilizar el proceso de facturación, se recomienda remitir el mensaje Confirmación de Recepción a la mayor brevedad posible. © Copyright AECOC 2007 26 Guía EDI Sector Salud 5.3. El marco de la facturación. Para el proveedor del sector salud, una parte importante de la transacción radica en la facturación de los productos o servicios suministrados. El proceso se inicia con el mensaje de Factura (INVOIC) que el proveedor envía al comprador. Normalmente, ha de incluir referencias a los datos incluidos en los mensajes comunicados anteriormente, por ejemplo, el Pedido, para informar al comprador de las fuentes para el establecimiento de precios, cantidades, e información sobre la entrega incluida en el mensaje. Debería evitarse toda información detallada sobre el producto (por ejemplo, descripciones, códigos adicionales, etc.) o la parte (nombres, direcciones, etc.) en el mensaje de Factura ya que las referencias a otros mensajes ya proporcionan indirectamente toda esa información. Aparte de responder a las funciones de facturación básicas, el mensaje Factura también puede utilizarse para enviar Abonos, Cargos y Facturas rectificativas. Al recibir un mensaje de Factura, el comprador verifica los datos de la Factura con los detalles de los servicios o productos recibidos y aceptados en el punto de entrega. Si los detalles del comprador del sector salud no coincidieran con los que figuran en la factura, lo normal sería que el comprador iniciara una consulta y el pago de la factura podría posponerse. En la descripción del mensaje INVOIC se han tenido en cuenta todos los requisitos de Facturación Electrónica, definidos por Agencia Tributaria. FACTURA PROVEEDOR CLIENTE Gráfico 11. El marco de facturación © Copyright AECOC 2007 27 Guía EDI Sector Salud 6. Cuarta Sección Este Anexo describe un perfil simplificado de utilización y la relación de datos mínimos de los mensajes EANCOM en el sector salud, como son: el ORDERS, INVOIC. DESADV, RECADV y ORDRSP. La forma de presentación de los datos sigue la siguiente estructura. Núm Tipo 1 2 Datos Comentarios Seg DATOS SOBRE EL DOCUMENTO M Nombre del documento DE datos DE Código BGM 2 Código que indica que el documento es un Aviso de expedición de BGM mercancías. 2 1001 351 Códigos y Calificadores Nº de orden del dato en la tabla Descripción abreviada del calificador Obligatoriedad. Los datos “M” (obligatorios) deben incluirse en el mensaje. Los “C” (condicionales) se incluyen a discreción del usuario. © Copyright AECOC 2007 Información adicional del Código, así como restricciones de utilización. Segmento y orden en el Manual Técnico Multisectorial de AECOC DE donde se indica la información a la que hace referencia el código DE en el que se indica el código. 28 Guía EDI Sector Salud 6.1. Mensaje ORDERS D96.A PROVEEDOR ORDERS COMPRADOR Pedido Gráfico 12. Escenario para el mensaje de pedido El mensaje Orders detalla las mercancías o servicios pedidos según acuerdos previos entre vendedor y comprador. Además se especifican cantidades, fechas, lugares de entrega y precios. Se emite un pedido para cada lugar de entrega. El mensaje se utiliza tanto para artículos de medida fija (por ejemplo, de peso fijo) como para artículos de medida variable. La unidad de medida viene definida, en ambos casos, en el Catálogo de Productos (Mensaje PRICAT). El pedido puede ir valorado y de forma opcional pueden especificarse las condiciones de pago de la transacción. La orden de compra de EANCOM puede ser usada por un comprador para indicar servicios o criterios específicos que se aplican a cada orden. Cada función de pedido se corresponde con un código. A continuación se pasan a describir los diferentes escenarios que se pueden dar para la orden de pedido: 1. 2. 3. 4. Pedido (Código 220 del DE 1001 del segmento BGM) Pedido Abierto (Código 221 del DE 1001 del segmento BGM) Pedido Urgente (Código 224 del DE 1001 del segmento BGM) Pedido Parcial (Cancelación de Pedido Abierto, con código 226 del DE 1001 del segmento BGM). 5. Propuesta de Pedido del proveedor. (Código 22E del DE 1001 del segmento BGM). 6. Pedido Cross-Docking. (Código YB1 del DE 1001 del segmento BGM) 7. Pedido para material en consigna. (Código 227 del DE 1001del segmento BGM, además se indicará el tipo de reposición en el segmento ALI). A continuación pasamos a detallar los escenarios de cada tipo de pedido descritos en la lista anterior. Escenario de Pedido Este tipo de pedido indica que los productos/servicios detallados en el pedido tienen que ser entregados de acuerdo a las condiciones especificadas en la orden de compra. Escenario de Pedido Abierto En esta orden de compra el comprador le indica al proveedor las necesidades a largo plazo (por ejemplo durante 1 año) de un determinado producto/servicio aunque no se realiza el pedido de forma efectiva. Un pedido abierto va seguido normalmente de © Copyright AECOC 2007 29 Guía EDI Sector Salud pedidos parciales que se suceden en el periodo de tiempo establecido en el pedido abierto. El código 221 del mensaje de orden de compra sirve para indicar que el comprador emite un pedido abierto. Cuando el comprador emite un pedido abierto adquiere el compromiso de que el proveedor le entregue la mercancía indicada durante el período de tiempo. Escenario de Pedido Urgente El pedido urgente sirve para que el comprador le indique al proveedor la importancia de esta orden de compra y por lo tanto se solicita que se le dé prioridad en el sistema de proceso de pedidos del proveedor. Con el código 224 del mensaje de orden de compra el comprador le indica al proveedor que es un pedido urgente y por lo tanto se le debe dar prioridad a la hora de procesarlo. Escenario de Pedido Parcial Un pedido parcial es enviado por un comprador que previamente habrá mandado un pedido abierto, para informar al proveedor de los requerimientos de la entrega de productos y servicios en cantidades, localizaciones y fechas especificadas. El comprador incluye en el pedido parcial una referencia del pedido abierto. Un comprador puede emitir varios pedidos parciales para cada pedido abierto enviado. Con el código 226 del mensaje de orden de compra se indica que se ha enviado un pedido parcial relacionado con un pedido abierto anterior. Escenario de Propuesta de Pedido del proveedor Este tipo de orden es usada en situaciones donde el proveedor está implicado con el comprador en la gestión de los stocks. El proveedor genera propuestas de pedido basadas en los informes de stocks y previsiones que le envía el comprador. Este escenario se basa en el concepto de Reaprovisionamiento Continuo gestionado por proveedores (CRP). Con el código 22E del mensaje de orden de compra se le indica al proveedor que se va a utilizar la técnica del Reaprovisionmiento Continuo (CRP). Para más información remitirse a la guía de CRP. Escenario de Pedido de Cross Docking El cross-docking es un sistema de distribución en el cual la mercancía recibida en un almacén no se pone en stock e inmediatamente es preparada y enviada hasta el punto de destino. Se trata de transferir las mercancías entrantes desde un punto de recepción directamente hacia el punto de entrega sin trabajos internos de almacenaje. El Cross Docking se caracteriza por unos tiempos de entrega muy cortos. Esta técnica requiere una alta coordinación y cooperación entre muchos proveedores y cada centro de distribución para conseguir que los productos lleguen en el centro de distribución en un periodo de tiempo sincronizado. Con el uso del código 50E en el mensaje de orden de compra se indica al proveedor que debe enviar los productos siguiendo todos los aspectos acordados para el cross docking (tiempos de entrega, embalajes, etc.). Para más información remitirse a la guía de Cross-Docking. © Copyright AECOC 2007 30 Guía EDI Sector Salud Escenario de Material en consigna (1) Entrega de mercancía (2) Entrega del producto al usuario final COMPRADOR PROVEEDOR (3) Pedido Reposición/Factu ración Usuario Final Gráfico 13. Escenario de un pedido de material en consignación. A continuación se describen los pasos a seguir en este escenario: 1. El proveedor entrega mercancía en consigna a la entidad sanitaria. Esta mercancía se entrega pero no se factura. 2. La entidad sanitaria que tiene la mercancía en consigna entrega el producto al usuario final. 3. La entidad sanitaria emite un pedido con el código 227 del DE 1001 del segmento BGM. Además la entidad sanitaria solicitará el tipo de reposición de la mercancía que tenía en depósito: • • • Facturar pero no reponer el producto entregado al usuario final. Para esta opción se utiliza el código 81E del DE4183 del segmento ALI. Reponer pero no facturar el producto entregado al usuario final. Para esta opción se utiliza el código 82E del DE4183 del segmento ALI. En caso de que el pedido en consigna sea de reposición y de facturación, el segmento ALI no se utilizará. Este escenario es de aplicación en las prótesis e implantes entre otros. © Copyright AECOC 2007 31 Guía EDI Sector Salud 6.1.1. Mapping del mensaje ORDERS Núm Tipo Datos Comentarios 1 M DATOS SOBRE EL DOCUMENTO 2 M Nombre del documento Código que indica que el documento es: un pedido (220), un pedido abierto (221), un pedido urgente (224), un pedido parcial que cancela un pedido abierto (226), un pedido de material en consigna (227), una propuesta de pedido realizada por el proveedor (22E) o un pedido de cross-docking (YB1) 3 M Número del mensaje Número de referencia del mensaje de pedido asignado por el emisor. 4 C Función del documento El documento es: un pedido original (9) o una copia (31) o un reemplazo (5) 5 M FECHAS 6 M Fecha/hora del pedido Fecha de confección de los datos contenidos en el documento. Es necesario indicar el formato utilizado para especificar la fecha: formato AAAAMMDD (102) y formato AAAAMMDDHHMM (203). 7 C Fecha/hora entrega requerida La mercancía debe ser entregada en la fecha/hora indicada. Es necesario indicar el formato utilizado para especificar la fecha: formato AAAAMMDD (102) y formato AAAAMMDDHHMM (203). 8 C Última fecha/hora de entrega 9 C Primera fecha/hora de entrega © Copyright AECOC 2007 Seg DE datos BGM 2 BGM 2 DE Código 1001 220 221 224 226 227 22E YB1 1225 9 31 5 2380 2005 2379 137 102 203 DTM 3 2380 2005 2379 2 102 203 La mercancía debe ser entregada antes de fecha/hora. Es necesario indicar el formato utilizado para especificar la fecha: formato AAAAMMDD (102) y formato AAAAMMDDHHMM (203). DTM 3 2380 2005 2379 63 102 203 La mercancía debe ser entregada después de esta fecha/hora. Es necesario indicar el formato utilizado para especificar la fecha: formato AAAAMMDD (102) y formato AAAAMMDDHHMM (203). DTM 3 2380 2005 2379 64 102 203 BGM 2 BGM 2 DTM 3 DTM 3 1004 32 Guía EDI Sector Salud Núm Tipo Datos Comentarios Seg Este segmento permite codificar las siguientes peculiaridades del pedido cuando se trata de material en consignación: Facturar pero no reponer (81E) y reponer pero no facturar (82E). Para indicar que se entregue el pedido (83E). Estos códigos se complementarán con el DE1001=227 del segmento BGM. ALI 5 10 C Información adicional del pedido 11 C REFERENCIAS A DOCUMENTOS RELACIONADOS CON EL PEDIDO 12 C Referencias externas referidas al pedido 13 M PARTES QUE INTERVIENEN 14 M Emisor del documento Código P.O. de quién emite el pedido. 15 M Receptor del documento Código P.O. de quién recibe el pedido. 16 C Comprador Código P.O. de identificación de quién (empresa o departamento) pide. Sólo es necesario cuando es distinto al emisor del documento. 17 C Proveedor Código P.O. de Identificación de a quién (empresa o departamento) se pide. Sólo es necesario cuando es distinto al receptor del documento. 18 C Punto entrega Código P.O. de identificación del receptor de la mercancía. Sólo es necesario cuando es distinto al comprador. © Copyright AECOC 2007 Segmento utilizado para hacer referencia a documentos relacionados con el pedido actual. En el caso de cancelación de un pedido abierto, aquí se indicará en número del pedido abierto (BO). Se pueden detallar referencia a otros documentos. P.e.: Contrato (CT), Oferta (AAG), ... SG1 RFF 7 SG1 RFF 7 SG2 NAD 9 SG2 NAD 9 SG2 NAD 9 SG2 NAD 9 SG2 NAD 9 SG2 NAD 9 DE datos DE Código 4183 81E 82E 83E 1154 1153 BO CT AAG 3039 3035 3055 MS 9 3039 3035 3055 MR 9 3039 3035 3055 BY 9 3039 3035 3055 SU 9 3039 3035 3055 DP 9 33 Guía EDI Sector Salud Núm Tipo Datos Comentarios Seg DE datos SG2 NAD 9 SG2 NAD 9 SG5 CTA 11 SG5 CTA 11 SG5 COM 12 SG8 PAT 16 SG8 PAT 16 SG8 PAT 16 SG8 DTM 17 SG8 MOA 18 3039 3035 3055 PW 9 3039 3035 3055 IV 9 3112 3139 OC 3148 3155 FX TE EM 4279 10E 21 2152 2475 2151 72 D 2380 2005 2379 13 102 5004 5025 23 19 C Punto de expedición Código P.O. de identificación de donde parte la mercancía. 20 C Punto de Recepción de la factura Código P.O. de identificación de a quien se factura (receptor de la factura). 21 C PERSONAS DE CONTACTO 22 C Persona de contacto Indica la persona de contacto para información sobre los pedidos 23 C Contacto de comunicación Identifica el número y el tipo de comunicación para la persona de contacto. 24 C CONDICIONES DE PAGO Y VENCIMIENTOS 25 M Tipo de vencimiento Indica si el vencimiento es único (10E) o son varios (21). 26 C Día de pago Indica que el pago ha de realizarse en un día concreto. P.e. el 15 y 30 de cada mes 27 M Fecha concreta del vencimiento Fecha de vencimiento: es la fecha en la que se debe efectuar de pago (único o vencimiento en cuestión). 28 C Importe del vencimiento Importe monetario del vencimiento. © Copyright AECOC 2007 DE 34 Código Guía EDI Sector Salud Núm Tipo Datos Comentarios 29 M ARTICULO SOLICITADO 30 M Número secuencia de línea Número que identifica el orden de cada línea en el pedido, asignado automáticamente por el sistema informático. 31 M Número de artículo y tipo Código EAN (GTIN) de la unidad que se está pidiendo 32 C Código interno del proveedor Código interno del proveedor del artículo. 33 C Código interno del cliente Código interno del comprador del artículo. 34 C Número de serie Número de serie del artículo definido en el segmento LIN. 35 C Número de lote Número de lote del artículo definido en el segmento LIN. 36 C Descripción Descripción en texto libre del artículo. Opcionalmente se puede indicar el idioma con el que se detalla la descripción. 37 M CANTIDADES © Copyright AECOC 2007 Seg SG25 LIN 27 SG25 LIN 27 SG25 LIN 27 SG25 PIA 28 SG25 PIA 28 SG25 PIA 28 SG25 PIA 28 SG25 IMD 29 SG25 QTY 31 DE datos DE Código 1082 7140 7143 EN 7140 4347 7143 1 SA 7140 4347 7143 1 IN 7140 4347 7143 1 SN 7140 4347 7143 1 NB 7008 7077 3453 F ES 35 Guía EDI Sector Salud Núm Tipo Datos Comentarios Seg DE datos DE Código 38 M Cantidad Pedida Total de unidades pedidas del artículo o agrupación especificado con su código EAN correspondiente (código EAN de la unidad de pedido). Cuando el artículo o la agrupación es de peso variable hay que especificar la unidad de medida. P. e.: gramos (GRM), litros (LTR), etc. SG25 QTY 31 6060 6063 6411 21 GRM LTR MTR 39 C Número de unidades de consumo en la unidad pedida. Total de unidades de consumo contenidas en cada unidad pedida. Cuando el artículo es de peso variable hay que especificar la unidad de medida. P.e.: gramos (GRM), litros (LTR), etc. SG25 QTY 31 6060 6063 6411 59 GRM LTR 40 C Fecha de entrega del artículo. Fecha de entrega del artículo identificado en el segmento LIN. Es necesario indicar el formato utilizado para especificar la fecha: formato AAAAMMDD (102) y formato AAAAMMDDHHMM (203). SG25 DTM 32 2380 2005 2379 2 102 203 41 C VALORACION POR LINEA 42 C Importe Neto por línea 5004 5025 203 43 C PRECIO DEL ARTICULO SOLICITADO 44 C Precio Precio neto unitario del artículo, impuestos no incluidos (AAA) y Precio neto unitario del producto, impuestos incluidos (NTP). 5118 5125 AAA NTP 45 C Divisa del precio indicado Divisa en la que están expresados los importes monetarios indicados en el segmento PRI. Es obligatorio en pedidos de importación. P.e.: Euros (EUR), Dolar USA (USD), etc. SG25 MOA 33 SG25 MOA 33 SG28 PRI 35 SG28 PRI 35 SG28 CUX 36 6347 6345 46 C Número de Albarán Número de albarán de entrega al que hace referencia el artículo indicado en el segmento LIN. P.e: Aquí indicaremos el albarán de entrega de una prótesis que estaba en consignación. SG29 RFF 37 2 EUR USD 9 DQ © Copyright AECOC 2007 Importe neto por línea = Precio neto x Cantidad 1154 6343 1153 36 Guía EDI Sector Salud Núm Tipo Datos Comentarios Seg DE datos DE Código 47 C Fecha/hora de la referencia Fecha relacionado con las referencias detalladas en el segmento anterior. Es necesario indicar el formato utilizado para especificar la fecha: formato AAAAMMDD (102) y formato AAAAMMDDHHMM (203). SG29 DTM 38 2380 2005 2379 171 102 203 48 C Cliente Final Código del paciente receptor de la mercancía descrita en el segmento LIN. 3039 3035 3055 UD 9 49 C Importe Neto Total Importe Neto Total de los artículos descritos en el pedido. SG35 NAD 44 MOA 51 5004 5025 79 © Copyright AECOC 2007 37 Guía EDI Sector Salud 6.1.2. Ejemplos de mensajes ORDERS Ejemplo de un pedido abierto. En este pedido el comprador (Punto Operacional (GLN) 8456789540008) le comunica al proveedor (Punto Operacional (GLN) 8426750100005) la intención de comprar 15 unidades del artículo con código EAN (GTIN) 8426750309699 y 25 unidades del artículo con código EAN (GTIN) 8426750301952. Es un pedido abierto por lo tanto no hay fecha de entrega de los productos. Las fechas y cantidades se especificarán en los pedidos parciales posteriores. El producto con código EAN (GTIN) 8426750309699 tiene como descripción: “SUT. POLIESTER RECOB 1 AG “FIS-HOOK” Código interno comprador: 0071 Código interno proveedor: W0123 Precio Total Neto de la cantidad pedida: 658.5 (impuestos incluidos) El producto con código EAN (GTIN) 8426750301952 tiene como descripción: “SUT. SEDA 1 S/ag FIL 150 CM/F’ Código interno comprador: 000014 Código interno proveedor: V-714 Precio Total Neto de la cantidad pedida: 81.2 (impuestos incluidos) Segmento de Inicio de Mensaje Orders Se trata de un Pedido abierto con número de referencia PA001 La fecha del documento es 30/01/2000 DTM+137:20000130:102’ Los datos contenidos en este documento RFF+CT:98CP0434’ hacen referencia al Número de contrato 98CP0434 Identificación del punto operacional (GLN) del NAD+MS+8456789540008::9’ emisor del mensaje Identificación del punto operacional (GLN) del NAD+MR+8426750100005::9’ receptor del mensaje Identificación (Punto Operacional) del NAD+BY+8456789540008::9’ Comprador Identificación (Punto Operacional) del NAD+SU+8426750100005::9’ Proveedor La persona de contacto para los pedidos es CTA+OC+:JESUS FORGA' Jesús Forga El teléfono del contacto es 932523900 COM+932523900:TE' Código EAN del artículo (GTIN) que se está LIN+1++8426750309699::EN’ pidiendo Identificación adicional del producto con el PIA+1+000071:IN::92’ código interno del comprador Identificación adicional del producto con el PIA+1+W0123:SA::91’ código interno del proveedor IMD+F+:::SUT.POLIESTER RECOB 1 AG Descripción del artículo en formato libre “FIS-HOOK”: EXT 30 MM FIL 75 CM Cantidad pedida 15 unidades del artículo con QTY+21:15’ código 8426750309699 Precio Total neto con impuestos incluidos de PRI+NTP:3.95’ la cantidad pedida de producto con GTIN 8426750309699 UNH+119+ORDERS:D:96A:UN:EAN008’ BGM+221+PA001’ © Copyright AECOC 2007 38 Guía EDI Sector Salud Indica que la divisa del precio de la línea anterior es en Euros. Código EAN del artículo (GTIN) que se está LIN+2++8426750301952:EN’ pidiendo Identificación Adicional del producto con el PIA+1+000014:IN::91’ código interno del comprador Identificación Adicional del producto con el PIA+1+V-714:SA::92’ código interno del proveedor IMD+F++:::SUT.SEDA 1 S/ag FIL 150 CM/F Descripción del artículo en formato libre Cantidad pedida 25 unidades del artículo con QTY+21:25’ código EAN (GTIN ) 8426750301952. Precio Total neto (incluidos impuestos) de la PRI+NTP:0.49’ cantidad pedida de producto con GTIN 8426750301952 Indica que la divisa del precio de la línea CUX+2:EUR:9’ anterior es en Euros. Separación de secciones de detalle/sumario UNS+S’ Segmento final del mensaje UNT+26+119’ CUX+2:EUR:9’ Ejemplo de un pedido parcial que cancela un pedido abierto Este es un pedido donde el comprador (Punto Operacional (GLN) 845678954008) le envía un pedido parcial al proveedor (Punto Operacional (GLN) 8426750100005). El pedido parcial cancela (parcialmente) el pedido abierto con nº de pedido PA001. La prótesis con código EAN (GTIN) 8426750309699 tiene descripción del producto: SUT.POLIESTER RECOB 1 AG “FIS-HOOK”:EXT 30 MM FIL 75 CM Código interno del comprador: 000071 Código interno del proveedor: W0123 Precio total neto de la cantidad de prótesis pedida: 658.5’ (impuestos incluidos) La cantidad pedida del producto con código EAN (GTIN) 8426750309699: 15 unidades Segmento de Inicio de Mensaje Orders Se trata del pedido parcial PP001 La fecha del documento es 30/01/2000 La fecha del documento es 02/02/2000 Este pedido hace referencia al pedido abierto PA001 Identificación del punto operacional (GLN) del NAD+MS+8456789540008::9’ emisor del mensaje. Identificación del punto operacional (GLN) NAD+MR+8426750100005::9’ receptor del mensaje. Identificación (Punto Operacional) del NAD+BY+8456789540008::9’ Comprador Identificación (Punto Operacional) del Proveedor NAD+SU+8426750100005::9’ La persona de contacto para los pedidos es CTA+OC+:JESUS FORGA' Jesús Forga El teléfono del contacto es 932523900 COM+932523900:TE' Código EAN del artículo (GTIN) que se está LIN+1+8426750309699:EN’ pidiendo Identificación Adicional del producto con el PIA+1+000071:IN::92’ código interno del comprador Identificación Adicional del producto con el PIA+1+W0123:SA::91’ código interno del proveedor IMD+F++:::SUT.POLIESTER RECOB 1 Descripción del artículo en formato libre AG “FIS-HOOK”:EXT 30 MM FIL 75 CM UNH+119+ORDERS:D:96A:UN:EAN008’ BGM+226+PP001’ DTM+137:199980130:102’ DTM+2:199980202:102’ RFF+ON:PA001’ © Copyright AECOC 2007 39 QTY+21:15’ PRI+NTP:3.95’ CUX+2+EUR:9’ MOA+203:59.36:EUR’ UNS+S’ UNT+21+119’ Guía EDI Sector Salud Cantidad pedida 15 unidades del artículo con código 8426750309699 Precio Total neto con impuestos incluidos del producto con GTIN 8426750309699 Indica que la divisa del precio de la línea anterior es en Euros Importe de la línea en Euros Separación de secciones de detalle/sumario Segmento final del mensaje Ejemplo de un pedido de prótesis en depósito (consigna) Este es un pedido donde el comprador (Punto Operacional (GLN) 845678954008) le comunica al proveedor (Punto Operacional (GLN) 8426750100005) que le entregue un depósito inicial de prótesis sin facturar. La prótesis con código EAN (GTIN) 8426750309699 tiene descripción del producto: SUT.POLIESTER RECOB 1 AG “FIS-HOOK”:EXT 30 MM FIL 75 CM Código interno del comprador: 000071 Código interno del proveedor: W0123 Precio total neto de la cantidad de prótesis pedida: 658.5’ (impuestos incluidos) UNH+119+ORDERS:D:96A:UN:EAN00 8’ BGM+227+98CP0436’ DTM+137:199980130:102’ RFF+CT:98CP0434 ALI+++82E’ NAD+MS+8456789540008::9’ NAD+MR+8426750100005::9’ NAD+BY+8456789540008::9’ Segmento de Inicio de Mensaje Orders Se trata de un Pedido con número de referencia 98CP0436 La fecha del documento es 30/01/2000 Este pedido hace referencia al número de contrato 98CP0434 Pedido para reponer y no facturar. Identificación del punto operacional (GLN) del emisor del mensaje. Identificación del punto operacional (GLN) receptor del mensaje. Identificación (Punto Operacional) del comprador Identificación (Punto Operacional) del proveedor Código EAN del artículo (GTIN) que se está pidiendo Identificación adicional del producto con el código PIA+1+000071:IN::92’ interno del comprador. Identificación Adicional del producto con el código PIA+1+W0123:SA::91’ interno del proveedor. IMD+F++:::SUT.POLIESTER RECOB 1 Descripción del artículo en formato libre. AG “FIS-HOOK”:EXT 30 MM FIL 75 CM Cantidad pedida 15 unidades del artículo con QTY+21:15’ código 8426750309699 Precio total neto con impuestos incluidos del PRI+NTP:3.95’ producto con GTIN 8426750309699. Indica que la divisa del precio de la línea anterior CUX+2:EUR:9’ es en Euros. Separación de secciones de detalle/sumario. UNS+S’ Segmento final del mensaje. UNT+18+119’ NAD+SU+8426750100005::9’ LIN+1+8426750309699:EN’ © Copyright AECOC 2007 40 Guía EDI Sector Salud Ejemplo de un pedido de reposición y facturación de una prótesis en depósito. En este pedido el comprador (Punto Operacional (GLN) 8456789540008) hace un pedido al proveedor (8426750100005) solicitando reponer una prótesis y facturarla. La prótesis solicitada con código EAN (GTIN) 8426750309699 tiene como descripción: SUT.POLIESTER RECOB 1 AG “FIS-HOOK”:EXT 30 MM FIL 75 CM Código interno comprador: 000071 Código interno proveedor: W70251 Precio Total neto: 658.5 Nº de Albarán con que se dejó el depósito: ALBARAN-1 Datos de la prótesis implantada: Número de serie: 998170012 Número Historia clínica del paciente al que se le implanta: 22747 Mensaje: Segmento de Inicio de Mensaje Orders Se trata de un Pedido con número de referencia 0000285 La fecha del documento es 30/01/2000 DTM+137:20000130:102’ Entrega requerida para el 02/02/2000 DTM+2:20000202:102’ El pedido hace referencia al pedido abierto RFF+BO:98CP0434’ 98CP0434 Identificación del punto operacional (GLN) del NAD+MS+8456789540008::9’ emisor del mensaje Identificación del punto operacional (GLN) del NAD+MR+8426750100005::9’ receptor del mensaje Identificación (Punto Operacional) del NAD+BY+8456789540008::9’ Comprador Identificación (Punto Operacional) del Proveedor NAD+SU+8426750100005::9’ Número Historia Clínica a quien se implanta NAD+UC+22747’ Código EAN del artículo (GTIN) que se está LIN+1++8426750309699:EN’ pidiendo Número de serie de la prótesis que se implanta PIA+1+998170012:SN::91’ Identificación adicional del código interno del PIA+1+000071:IN::92’ comprador Identificación adicional del código interno del PIA+1+W70251:SA::92’ proveedor IMD+F++:::SUT.POLIESTER RECOB 1 Descripción del artículo en formato libre AG “FIS-HOOK”:EXT 30 MM FIL 75 CM’ Precio Total neto de la cantidad pedida de PRI+AAA:3.95’ producto con GTIN 8426750309699 Indica que la divisa del precio de la línea anterior CUX+2:EUR:9’ es en Euros Número de albarán con que se dejó el depósito RFF+DQ+ALBARAN-1’ Separación de secciones de detalle/sumario UNS+S’ Segmento final del mensaje UNT+20+118’ UNH+118+ORDERS:D:96A:UN:EAN008’ BGM+227+0000285’ © Copyright AECOC 2007 41 Guía EDI Sector Salud 6.2. Mensaje ORDRSP D96.A El mensaje ORDRSP es un mensaje que un proveedor manda a un comprador, respondiendo a un mensaje de pedido o a un mensaje de solicitud de modificación de pedido. El proveedor puede responder sobre uno o más artículos o servicios. La respuesta puede ser: • una confirmación de la recepción y comprensión de los datos contenidos en el mensaje de pedido, • una confirmación de la aceptación del pedido, • una propuesta de rectificación del pedido, • una notificación de no aceptación de todo el pedido o de parte de él. Una respuesta a un pedido puede hacer referencia a artículos o servicios relacionados con uno o más programas de entrega, órdenes de entrega, etc. Una respuesta a un pedido puede contener detalles sobre el transporte y los lugares de destino, así como sobre los patrones o modelos de envío. Un pedido de un comprador puede ser respondido por medio de uno o más mensajes de respuesta al pedido, según sea la práctica comercial establecida. Descripción del mensaje A modo de guía se establecerán los siguientes principios para evitar la ambigüedad en la aplicación del presente mensaje EDI de respuesta al pedido. 1. Según la práctica comercial aceptada en muchas industrias, después de que un proveedor reciba un pedido, éste se reconoce por medio de un documento de respuesta que indica que el proveedor ha aceptado todo el pedido, parte de él o nada en absoluto e indica además, cuando sea oportuno, cualquier cambio que deba ser hecho al pedido para que el proveedor sea capaz de satisfacerlo. Cualquier cambio de un pedido solicitado por el proveedor podrá ser reconocido por el comprador por medio de la transmisión de un nuevo pedido o una solicitud de modificación del pedido en cuestión. Deberá establecerse un acuerdo previo entre las partes implicadas sobre los procedimientos concretos a aplicar y este acuerdo podrá además incluirse en el acuerdo de intercambio. Cuando se confirme una respuesta a un pedido, el nuevo pedido o la solicitud de modificación del pedido deberán hacer referencia al pedido original. El nuevo pedido o solicitud de modificación de pedido modificarán los datos del pedido original, cuando sea relevante, teniendo en cuenta la respuesta del proveedor hecha en el mensaje de respuesta al pedido. Para indicar el pedido al que se da respuesta, será necesario indicarlo en el segmento RFF. 2. Dentro de un mismo mensaje de respuesta al pedido se podrán realizar el reconocimiento, la confirmación y las modificaciones propuestas, usando los calificadores adecuados en el segmento BGM y los segmentos LIN. © Copyright AECOC 2007 42 Guía EDI Sector Salud 3. Los únicos segmentos y elementos de datos requeridos en el mensaje de respuesta al pedido son los siguientes: • • aquellos marcados como obligatorios en el diagrama de estructura del mensaje de respuesta al pedido. aquellos que modifiquen instrucciones previas, añadiendo aclaraciones u otras condiciones, tanto en la sección de cabecera como en la de detalle. Si se modifican segmentos debajo de un segmento LIN, todos los segmentos situados debajo de dicho segmento LIN deberán ser transmitidos de nuevo. No se considera un error retransmitir datos no modificados. © Copyright AECOC 2007 43 Guía EDI Sector Salud 6.2.1. Mapping del mensaje ORDRSP Núm Tipo 1 Datos Comentarios DATOS SOBRE EL DOCUMENTO 2 M Nombre del documento Respuesta a un pedido 3 M Número de la confirmación Número del documento de la respuesta al pedido asignado por el emisor. 4 M Respuesta al pedido Las respuesta posibles son: Cambio (4), No procesado (12), Aceptado sin corrección (29) y No aceptado(27). 5 M FECHAS 6 M Fecha/hora del mensaje 7 M REFERENCIAS A DOCUMENTOS PREVIOS 8 M Número de pedido Número de referencia del documento pedido al que se da respuesta 9 C Fecha/hora de la referencia Fecha del documento referenciado en el segmento anterior. Además es necesario indicar el formato utilizado para especificar la fecha. Utilizar el código 102 para el formato AAAAMMDD y el código 203 para el formato AAAAMMDDHHMM. 10 M PARTES QUE INTERVIENEN © Copyright AECOC 2007 Fecha de confección de los datos contenidos en el documento. Además es necesario indicar el formato utilizado para especificar la fecha. Utilizar el código 102 para el formato AAAAMMDD y el código 203 para el formato AAAAMMDDHHMM. Seg BGM 2 BGM 2 BGM 2 BGM 2 DTM 3 DTM 3 SG1 RFF 7 SG1 RFF 7 SG1 DTM 8 DE datos DE Código 1001 231 1225 4 12 27 29 2380 2005 2379 137 102 203 1154 1153 ON 2380 2005 2379 171 102 203 1004 SG3 NAD 9 44 Guía EDI Sector Salud Núm Tipo Datos Comentarios Seg DE datos SG3 NAD 9 SG3 NAD 9 SG3 NAD 9 SG3 NAD 9 SG3 NAD 9 SG3 NAD 9 SG3 NAD 9 SG26 LIN 25 SG26 LIN 25 3039 3035 3055 MS 9 3039 3035 3055 MR 9 3039 3035 3055 BY 9 3039 3035 3055 SU 9 3039 3035 3055 DP 9 3039 3035 3055 DW 9 3039 3035 3055 IV 9 11 M Emisor del documento Código P.O. de quién emite el mensaje 12 M Receptor del documento Código P.O. de quién recibe el mensaje 13 M Comprador Código P.O. de identificación de quién (empresa o departamento) pide. 14 M Proveedor Código P.O. de identificación de a quién (empresa o departamento) se pide. 15 C Punto de entrega Código P.O. de identificación del receptor de la mercancía. Sólo es necesario cuando es distinto al comprador. 16 C Punto de entrega Código P.O. de identificación de donde parte la mercancía. 17 C Receptor de la factura Código P.O. de identificación de a quien se factura (receptor de la factura). 18 C ARTICULO SOLICITADO 19 M Número de línea del mensaje © Copyright AECOC 2007 Número de línea del mensaje Respuesta al Pedido generado por la aplicación DE 1082 45 Código Guía EDI Sector Salud Núm Tipo Datos Comentarios Seg DE datos DE 20 M Solicitud de acción o notificación Las acciones posibles: Añadido (1), Cambiado (3), Aceptado sin corrección (5), Aceptado con corrección (6) y No aceptada (7) SG26 LIN 25 21 M Número de artículo y tipo Código EAN (GTIN) del artículo que ha sido pedido 7140 7143 22 C Código interno del comprador Código interno del comprador del artículo 7140 4347 7143 1 IN 23 C Código interno del proveedor Código interno del proveedor del artículo 7140 4347 7143 1 SA 24 C Descripción del artículo codificada Identificación en forma codificada de la naturaleza del artículo: Unidad de consumo (CU) o Unidad de expedición (DU). SG26 LIN 25 SG26 PIA 26 SG26 PIA 26 SG26 IMD 27 1 3 5 6 7 EN 7077 7009 25 C Descripción Descripción en texto libre del artículo. Opcionalmente se puede indicar el idioma con el que se detalla la descripción. 7008 26 C Cantidad pedida Total de unidades pedidas del artículo especificado. Sólo es necesario especificar la unidad de medida cuando el artículo es de peso o medida variable. SG26 IMD 27 SG26 QTY 28 C CU DU 9 F ES 6060 6063 6411 27 C Número de unidades de consumo en la unidad pedida Total de unidades de consumo contenidas en cada unidad pedida. Cuando el artículo es de peso variable hay que especificar la unidad de medida. P.e.: gramos (GRM), litros (LTR), etc. SG26 QTY 28 6060 6063 6411 28 C Fecha de entrega del artículo. Fecha de entrega del artículo identificado en el segmento LIN. Es necesario indicar el formato utilizado para especificar la fecha: formato AAAAMMDD (102) y formato AAAAMMDDHHMM (203). SG26 DTM 29 2380 2005 2379 © Copyright AECOC 2007 1229 Código 3055 7077 3453 46 21 GRM LTR MTR 59 GRM LTR 2 102 203 Guía EDI Sector Salud Núm Tipo Datos Comentarios Seg DE datos SG26 MOA 30 SG30 PRI 32 MOA 42 5004 5025 203 5118 5125 AAA NTP 5004 5025 79 29 C Importe neto por línea Importe neto por línea de artículo. Resultado de multiplicar el precio neto por la cantidad 30 C Precio unitario Precio neto unitario del artículo, impuestos no incluidos (AAA) y precio neto unitario del producto, impuestos incluidos (NTP). 31 C Importe Neto Total Importe neto total de los artículos descritos en la respuesta al pedido © Copyright AECOC 2007 DE 47 Código Guía EDI Sector Salud 6.2.2. Ejemplo de mensaje ORDRSP Este es un ejemplo simple de mensaje de respuesta al pedido con número de referencia ORSP12856, enviado el 30 de Marzo de 2000, en respuesta a un pedido de tres artículos enviado el 25 de Marzo de 2000. El pedido tenía el número de referencia 652744. El comprador está identificado por su punto operacional (GLN) 5412345000013 y el proveedor identificado por su punto operacional (GLN) 4012345500004. La respuesta al pedido acepta sin modificaciones la primera línea de artículo y reenvía la línea de artículo a modo de confirmación, corrige la segunda línea de artículo con una modificación en el segmento PRI, con lo que todos los segmentos debajo del segmento LIN correspondiente, recibidos en el pedido original, deberán ser retransmitidos y, por último, rechaza la tercera línea de artículo. Mensaje: UNH+ME1+ORDRSP:D:96A:UN:EAN005' Cabecera del mensaje Número de respuesta a pedido ORSP12856, BGM+231+ORSP12856+4' aceptado con proposiciones de modificación La fecha del mensaje es 30 de Marzo de 2000 DTM+137:20000330:102' El mensaje responde al pedido número RFF+ON:652744' 652744 La fecha del pedido es el 25 de Marzo de DTM+171:20000325:102' 2000 Emisor del mensaje GLN 4012345500004 NAD+MS+4012345500004::9' Receptor del mensaje GLN 5412345000013 NAD+MR+5412345000013::9' Comprador identificado por el punto operacional NAD+BY+5412345000013::9' (GLN) 5412345000013 Número de licencia fiscal del comprador: RFF+VA:452282' 452282 Proveedor identificado por el punto operacional NAD+SU+4012345500004::9' (GLN) 4012345500004 Número de licencia fiscal del proveedor: RFF+VA:87765432' 87765432 El primer producto identificado por el LIN+1+5+3312345501102:EN' código EAN (GTIN) 3312345501102 ha sido aceptado El segundo producto identificado por el LIN+2+3+3312345501003:EN' código EAN (GTIN) 3312345501003 ha sido rectificado Se proporciona además el número de artículo PIA+1+ABC1234:SA' del proveedor: ABC1234 como identificación adicional El producto es una unidad de consumo IMD+C++CU::9' La cantidad pedida es 48 unidades QTY+21:48' La fecha del pedido es el 10 de Septiembre DTM+2:20000910:102' de 2000 El valor de la línea de pedido es 264 MOA+203:264' El precio neto calculado es 5.5 PRI+AAA:5.5’ El tercer producto identificado por el LIN+3+7+3312345501096:EN' código EAN (GTIN) 3312345501096 no ha sido aceptado Separador de secciones de detalle y resumen UNS+S' Final del mensaje, contiene un total de 22 UNT+22+ME1' segmentos © Copyright AECOC 2007 48 Guía EDI Sector Salud 6.3. Mensaje de DESADV D96.A Escenario para la entrega de mercancías Este escenario consiste en que el proveedor envía el mensaje DESADV para indicar al comprador que los productos que había solicitado están listos para ser enviados, o bien que ya han sido enviados. Este mensaje detalla los productos que llegarán a las instalaciones del comprador del sector salud. De igual forma cuando el comprador recibe la mercancía manda un mensaje RECADV para confirmar la recepción de la mercancía y para avisar de posibles discrepancias con la misma. DESADV PROVEEDOR Aviso de Expedición COMPRADOR RECADV Aviso de Recepción Gráfico 14. Escenario para la entrega de la mercancía. Aviso de Expedición (mensaje DESADV) El mensaje de Aviso de Expedición detalla la mercancía enviada o cargada lista para el envío al receptor de las mismas. El mensaje hace referencia a un único punto de expedición de la mercancía y a un único punto de destino. Este mensaje permite disponer al receptor del mensaje de los datos necesarios para preparar una eficiente recepción de mercancía y planificación de la reposición a las entidades sanitarias. En el aviso de expedición se incluye el número de pedido para el cual se procede a la entrega de mercancía. El mensaje de Aviso de Expedición puede incluir información adicional acerca de los productos solicitados que no estuvieran disponibles cuando se realizó el pedido. Por ejemplo: números de lote de producción, números de serie de los productos específicos, fecha de fabricación/producción, fecha de caducidad, etc. Estructura del mensaje de Aviso de Expedición El mensaje permite una descripción jerárquica del envío, comenzando con el nivel más alto (envío) y finalizando con el nivel más bajo (artículos). Se puede, por ejemplo, describir un contenedor compuesto de 5 palets, estando un palet compuesto de varias © Copyright AECOC 2007 49 Guía EDI Sector Salud unidades de expedición grandes que contienen a su vez unidades de expedición más pequeñas. Se especifican entonces las unidades comerciales (cualquier nivel de embalado/empaquetado acordado por los asociados comerciales). En cualquier caso, no es obligatorio describir la estructura jerárquica del envío. Un uso sencillo, y probablemente el más frecuente del mensaje consiste en especificar los artículos a despachar y la información pertinente por artículo (cantidad, identificación adicional...). Por tanto, se contemplan dos escenarios completamente diferenciados. El primero de ellos se caracteriza por utilizar el Código Seriado de la Unidad de Envío (SSCC) para identificar las paletas y su contenido. El segundo modelo, mucho más simple, sólo se indica el artículo y la cantidad entregada del mismo. Aviso de Expedición con Código Seriado de la Unidad de Envío Cada agrupación de mercancía debe ser identificada con un código de unidad de envío (SSCC). Este código es el nexo de unión entre el flujo de información (EDI) con el flujo físico de la mercancía. R.A.L. GS1 128 (SSCC) EDI FLUJO DE MERCANCÍAS FLUJO DE INFORMACIÓN Gráfico 15. Escenario OER De esta manera se puede Optimizar el proceso de Expedición-Recepción (OER). En el siguiente gráfico se puede ver el proceso a seguir para una recepción eficiente de la mercancía. © Copyright AECOC 2007 50 Guía EDI Sector Salud Aplicación DESADV + EAN 128 Confirmación de recepción EDI Aviso de Expedición EDI SISTEMA INFORMATICO EMISOR FLUJO EDI Fecha 1 SSCC A: - 11 EAN 1 SSCC B: - 11 EAN 1 SSCC C: - 5 EAN 1 (Describe el contenido de cada matrícula-SSCC) - 10 EAN 2 SISTEMA INFORMATICO RECEPTOR FLUJO FISICO SSCC A (matrícula) SSCC B SSCC C Lectura SSCC Código Barras Fecha 2 ALMACÉN EXPEDIDOR 11 EAN 1 (contenido) INSPECCIÓN/ VALIDACIÓN 11 EAN 1 5 EAN 1 10 EAN 2 ALMACÉN RECEPTOR SSCC A SSCC B SSCC C (00)384123451234567899 Gráfica 16. Esquema para la recepción eficiente de la mercancía (OER) A continuación se indica el proceso a seguir para una recepción óptima. 1. El proveedor tiene que enviar unos bultos de mercancía al almacén del receptor. 2. Para ello se preparan las paletas y se codifica cada una de ellas con el Código Seriado de Unidad de Envío (SSCC). 3. Los bultos una vez preparados y codificados son cargados en el camión y expedidos hacia el almacén del receptor. 4. Paralelamente el proveedor envía un mensaje EDI de Aviso de Expedición al receptor de la mercancía. El mensaje DESADV contiene todos los códigos seriados de unidad de envío SSCC y el contenido de cada paleta ya que para cada SSCC se especifican los códigos EAN (GLNs) que están contenidos en la paleta. De esta forma el receptor de la mercancía antes de recibirla sabe lo que va a recibir y que contiene cada uno. 5. Esta información puede ser utilizada para preparar la recepción de la mercancía. De esta forma se pueden realizar trabajos preparativos en el almacén o preparar los sistemas de gestión de la empresa para poder realizar la recepción de la mercancía con una inspección/validación y con una simple lectura de los códigos seriados de la unidad de envío que figuran en las paletas. 6. Cuando el receptor de la mercancía haya realizado la inspección de los bultos manda un mensaje de Aviso de Recepción de la mercancía notificando la aceptación o las discrepancias detectadas. Para más información remitirse a la Guía de entregas de AECOC. © Copyright AECOC 2007 51 Guía EDI Sector Salud 6.3.1. Mapping del mensaje DESADV sin SSCC Núm Tipo Datos Comentarios Seg BGM 2 BGM 2 BGM 2 1 M DATOS SOBRE EL DOCUMENTO 2 M Nombre del documento Código que indica que el documento es un Aviso de expedición de mercancías. 3 M Número del mensaje Número de referencia del mensaje de aviso de expedición asignado por el emisor del documento. 4 M Función del documento Se trata de un mensaje de aviso de expedición original. 5 M FECHAS 6 M Fecha/hora del Aviso de Expedición Fecha de confección de los datos contenidos en el documento. Además es necesario indicar el formato utilizado para especificar la fecha: formato AAAAMMDD (102) y formato AAAAMMDDHHMM (203). 7 M Fecha/hora de Entrega Estimada Fecha estimada de la entrega de la mercancía. Además es necesario indicar el formato utilizado para especificar la fecha: formato AAAAMMDD (102) y formato AAAAMMDDHHMM (203). 8 C IMPORTE TOTAL AVISO DE EXPEDICIÓN 9 C Importe Neto Total Importe Neto Total de los artículos descritos en el Aviso de Expedición 10 C Importe Neto Bruto Importe Bruto Total de los artículos descritos en el Aviso de Expedición 11 M REFERENCIAS A OTROS DOCUMENTOS 12 M Número de pedido © Copyright AECOC 2007 Relaciona el actual aviso de expedición con el pedido (comprador) correspondiente. BGM 2 DTM 3 DTM 3 DTM 3 MOA 5 MOA 5 MOA 5 SG1 RFF 6 SG1 RFF 6 DE datos DE Código 1001 351 1225 9 2380 2005 2379 137 102 203 2380 2005 2379 191 102 203 5004 5025 79 5004 5025 98 1154 1153 ON 1004 52 Guía EDI Sector Salud Núm Tipo Datos Comentarios Seg DE datos Relaciona el actual aviso de expedición con el albarán papel. SG1 RFF 6 SG2 NAD 8 SG2 NAD 8 SG2 NAD 8 SG2 NAD 8 SG2 NAD 8 SG2 NAD 8 SG2 NAD 8 SG10 CPS 15 SG10 CPS 15 1154 1153 DQ 3039 3035 3055 MS 9 3039 3035 3055 MR 9 3039 3035 3055 SU 9 3039 3035 3055 BY 9 3039 3035 3055 DP 9 3039 3035 3055 UC 9 13 M Número de albarán 14 M PARTES QUE INTERVIENEN 15 M Emisor del documento Código P.O. de quién emite el aviso de expedición. 16 M Receptor del documento Código P.O. de quién recibe el aviso de expedición. 17 M Proveedor Código P.O. de Identificación del proveedor de las mercancías. 18 C Comprador Código P.O. de identificación de quién (empresa o departamento) pide. Sólo es necesario cuando es distinto al receptor del documento. 19 C Punto entrega Código P.O. de identificación del punto de entrega de la mercancía. Sólo es necesario cuando es distinto al receptor del documento. 20 C Usuario final Código que identifica al usuario final de la mercancía que se entrega. 21 M DATOS DEL ENVIO 22 M Número de identificación del envío © Copyright AECOC 2007 Identifica el envío (primer nivel de agrupamiento). Para facilitar su utilización se recomienda numeración secuencial. En el caso de albarán simple, sólo se detalla una vez y toma el valor 1. DE 7164 53 Código Guía EDI Sector Salud Núm Tipo Datos Comentarios Seg DE datos DE Código 23 M Número de bultos que contiene el envío Indica el número de unidades dentro de envío. Por ejemplo: 2 palets. Además se debe especificar la naturaleza del agrupamiento. Ej: Un palet ISO1 (201), una caja de cartón (CT), un retractilado (SW) ... SG11 PAC 16 7224 7065 201 CT SW 24 C Ancho de la agrupación Valor numérico del ancho de la agrupación. Se recomienda utilizar Milímetros (MMT) como unidad de medida. 6314 25 C Altura de la agrupación Valor numérico de la altura de la agrupación. Se recomienda utilizar Milímetros (MMT) como unidad de medida. 26 C Profundidad de la agrupación Valor numérico de la profundidad de la agrupación. Se recomienda utilizar Milímetros (MMT) como unidad de medida. 27 C Peso Bruto Peso Bruto de la agrupación, incluyendo el packaging. Se recomienda utilizar Gramos (GRM) como unidad de medida. 28 C Instrucciones de manipulación Detallar las instrucciones de manipulación del envío. EAT = Comestibles, PSC = Control de plagas, CRU = Deformable (no aplastar), BIG = Tamaño Especial, UST = No Apilable, HWC = Frágil, Manipular con cuidado, STR = Apilamiento limitado SG11 MEA 17 SG11 MEA 17 SG11 MEA 17 SG11 MEA 17 SG12 HAN 19 6311 6313 6411 6311 6313 6411 6311 6313 6411 6311 6313 6411 4079 PD WD EANCOM PD HT EANCOM PD DP EANCOM PD AAB EANCOM EAT PSC CRU BIG ... 9 6314 6314 6314 3055 29 M ARTICULO ENTREGADO 30 M Número secuencia de línea Número de línea del mensaje generado por la aplicación. 31 M Identificación del artículo entregado Código EAN (GTIN) de la unidad que se entrega. © Copyright AECOC 2007 SG15 LIN 22 SG15 LIN 22 SG15 LIN 22 1082 7140 7143 54 EN Guía EDI Sector Salud Núm Tipo Datos Comentarios Seg DE datos SG15 PIA 23 SG15 PIA 23 SG15 PIA 23 SG15 IMD 24 7140 4347 7143 1 SA 7140 4347 7143 1 IN 7140 4347 7143 1 SN 7077 7009 C CU DU 9 32 C Código interno del proveedor Código interno del proveedor del artículo. 33 C Código interno del cliente Código interno del comprador del artículo. 34 C Número de serie Número de serie del artículo especificado en el segmento LIN. 35 C Descripción del artículo codificada Identificación en forma codificada de la naturaleza del artículo: Unidad de consumo (CU) o Unidad de expedición (DU). 36 M CANTIDADES 37 M Cantidad en unidades (de expedición) enviadas. Total de unidades de expedición enviadas del artículo solicitado. Cuando el artículo es de peso variable hay que especificar la unidad de medida. P.e.: Gramos(GRM), litros(LTR), etc. SG15 QTY 26 SG15 QTY 26 38 C Número de unidades de consumo en unidad de expedición. Total de unidades de consumo contenidas en cada unidad de expedición. Cuando el artículo es de peso variable hay que especificar la unidad de medida. P.e.: Gramos(GRM), litros(LTR), etc. SG15 QTY 26 39 C VALORACION POR LINEA 40 C Importe Neto por línea © Copyright AECOC 2007 Importe neto por línea = Precio neto x Cantidad SG15 MOA 27 SG15 MOA 27 DE 3055 Código 6060 6063 6411 12 GRM LTR 6060 6063 6411 59 GRM LTR 5004 5025 203 55 Guía EDI Sector Salud Núm Tipo Datos Comentarios Seg DE datos 5004 5025 98 1154 1153 LI 4233 36E 2380 2005 2379 36 102 2380 2005 2379 365 102 7402 7405 BX 41 C Importe Bruto por línea Importe bruto por línea = Precio bruto x Cantidad 42 C Número de referencia de la línea de artículo Número de referencia de la línea de artículo del pedido 43 C NÚMERO DE LOTE 44 C Instrucciones del proveedor Con este código se indica que se va a proceder a la identificación de los número de lote. 45 C Fecha de caducidad Fecha de caducidad del artículo entregado. Además es necesario indicar el formato utilizado para especificar la fecha: formato AAAAMMDD (102). 46 C Fecha de envasado o empaquetado Fecha de empaquetado de los artículos especificados en el lote. Además es necesario indicar el formato utilizado para especificar la fecha: formato AAAAMMDD (102). SG15 MOA 27 SG16 RFF 31 SG20 PCI 36 SG20 PCI 36 SG20 DTM 37 SG20 DTM 37 47 C Número de lote Combinación distintiva de números y/o letras por la cual se identifica un lote o partida, de manera tal que la historia completa de su fabricación pueda ser seguida. SG21 GIN 39 © Copyright AECOC 2007 DE 56 Código Guía EDI Sector Salud 6.3.2. Mapping del mensaje DESADV con SSCC Núm Tipo Datos Comentarios Seg BGM 2 BGM 2 BGM 2 1 M DATOS SOBRE EL DOCUMENTO 2 M Nombre del documento Código que indica que el documento es un Aviso de expedición de mercancías. 3 M Número del mensaje Número de referencia del mensaje de aviso de expedición asignado por el emisor del documento. 4 M Función del documento Se trata de un mensaje de aviso de expedición original. 5 M FECHAS 6 M Fecha/hora del Aviso de Expedición Fecha de confección de los datos contenidos en el documento. Además es necesario indicar el formato utilizado para especificar la fecha: formato AAAAMMDD (102) y formato AAAAMMDDHHMM (203). 7 M Fecha/hora de Entrega Estimada Fecha estimada de la entrega de la mercancía. Además es necesario indicar el formato utilizado para especificar la fecha: formato AAAAMMDD (102) y formato AAAAMMDDHHMM (203). 8 C IMPORTE TOTAL AVISO DE EXPEDICIÓN 9 C Importe Neto Total Importe Neto Total de los artículos descritos en el Aviso de Expedición 10 C Importe Neto Bruto Importe Bruto Total de los artículos descritos en el Aviso de Expedición 11 M REFERENCIAS A OTROS DOCUMENTOS 12 M Número de pedido © Copyright AECOC 2007 Relaciona el actual aviso de expedición con el pedido (comprador) correspondiente. BGM 2 DTM 3 DTM 3 DTM 3 MOA 5 MOA 5 MOA 5 SG1 RFF 6 SG1 RFF 6 DE datos DE Código 1001 351 1225 9 2380 2005 2379 137 102 203 2380 2005 2379 191 102 203 5004 5025 79 5004 5025 98 1154 1153 ON 1004 57 Guía EDI Sector Salud Núm Tipo Datos Comentarios Seg DE datos Relaciona el actual aviso de expedición con el albarán papel. SG1 RFF 6 SG2 NAD 8 SG2 NAD 8 SG2 NAD 8 SG2 NAD 8 SG2 NAD 8 SG2 NAD 8 SG2 NAD 8 SG10 CPS 15 SG10 CPS 15 1154 1153 DQ 3039 3035 3055 MS 9 3039 3035 3055 MR 9 3039 3035 3055 SU 9 3039 3035 3055 BY 9 3039 3035 3055 DP 9 3039 3035 3055 UC 9 13 M Número de albarán 14 M PARTES QUE INTERVIENEN 15 M Emisor del documento Código P.O. de quién emite el aviso de expedición. 16 M Receptor del documento Código P.O. de quién recibe el aviso de expedición. 17 M Proveedor Código P.O. de Identificación del proveedor de las mercancías. 18 C Comprador Código P.O. de identificación de quién (empresa o departamento) pide. Sólo es necesario cuando es distinto al receptor del documento. 19 C Punto entrega Código P.O. de identificación del punto de entrega de la mercancía. Sólo es necesario cuando es distinto al receptor del documento. 20 C Usuario final Código que identifica al usuario final de la mercancía que se entrega. 21 M DATOS DEL ENVIO 22 M Número de identificación del envío © Copyright AECOC 2007 Identifica el envío (primer nivel de agrupamiento). Para facilitar su utilización se recomienda numeración secuencial. DE 7164 58 Código Guía EDI Sector Salud Núm Tipo Datos Comentarios Seg DE datos SG10 CPS 15 SG11 PAC 16 7166 7224 7065 201 CT SW SG11 MEA 17 SG11 MEA 17 SG11 MEA 17 SG11 MEA 17 SG12 HAN 19 6314 6311 6313 6411 6311 6313 6411 6311 6313 6411 6311 6313 6411 4079 PD WD EANCOM PD HT EANCOM PD DP EANCOM PD AAB EANCOM EAT PSC CRU BIG ... 9 23 C Identificador del predecesor jerárquico Nivel jerárquico del que depende el nivel de empaquetamiento actual. 24 M Número de bultos que contiene el envío Indica el número de unidades dentro de envío. Por ejemplo: 2 palets. Además se debe especificar la naturaleza del agrupamiento. Ej: Un palet ISO1 (201), una caja de cartón (CT), un retractilado (SW) ... 25 C Ancho de la agrupación Valor numérico del ancho de la agrupación. Se recomienda utilizar Milímetros (MMT) como unidad de medida. 26 C Altura de la agrupación Valor numérico de la altura de la agrupación. Se recomienda utilizar Milímetros (MMT) como unidad de medida. 27 C Profundidad de la agrupación Valor numérico de la profundidad de la agrupación. Se recomienda utilizar Milímetros (MMT) como unidad de medida. 28 C Peso Bruto Peso Bruto de la agrupación, incluyendo el packaging. Se recomienda utilizar Gramos (GRM) como unidad de medida. 29 C Instrucciones de manipulación Detallar las instrucciones de manipulación del envío. EAT = Comestibles, PSC = Control de plagas, CRU = Deformable (no aplastar), BIG = Tamaño Especial, UST = No Apilable, HWC = Frágil, Manipular con cuidado, STR = Apilamiento limitado 30 C Identificación del envío Con este código se identifica el tipo de marcaje de las mercancías enviadas con el código seriado de unidad de envío(SSCC) 31 C SSCC (del agrupamiento) Código Seriado de Unidad de Envio (SSCC) que identifica de forma única y individual los embalajes en el transporte. © Copyright AECOC 2007 SG13 PCI 20 SG14 GIN 21 6314 6314 6314 DE 3055 4233 7402 7405 59 Código 33E BJ Guía EDI Sector Salud Núm Tipo Datos Comentarios 32 M ARTICULO ENTREGADO 33 M Número secuencia de línea Número de línea del mensaje generado por la aplicación. 34 M Identificación del artículo entregado Código EAN (GTIN) de la unidad que se entrega. 35 C Código interno del proveedor Código interno del proveedor del artículo. 36 C Código interno del cliente Código interno del comprador del artículo. 37 C Número de serie Número de serie del artículo especificado en el segmento LIN. 38 C Descripción del artículo codificada Identificación en forma codificada de la naturaleza del artículo: Unidad de consumo (CU) o Unidad de expedición (DU). 39 M CANTIDADES 40 M Cantidad en unidades (de expedición) enviadas. © Copyright AECOC 2007 Total de unidades de expedición enviadas del artículo solicitado. Cuando el artículo es de peso variable hay que especificar la unidad de medida. P.e.: Gramos(GRM), litros(LTR), etc. Seg SG15 LIN 22 SG15 LIN 22 SG15 LIN 22 SG15 PIA 23 SG15 PIA 23 SG15 PIA 23 SG15 IMD 24 SG15 QTY 26 SG15 QTY 26 DE datos DE Código 1082 7140 7143 EN 7140 4347 7143 1 SA 7140 4347 7143 1 IN 7140 4347 7143 1 SN 7077 7009 C CU DU 9 3055 6060 6063 6411 60 12 GRM LTR Guía EDI Sector Salud Núm Tipo Datos Comentarios Seg DE datos Total de unidades de consumo contenidas en cada unidad de expedición. Cuando el artículo es de peso variable hay que especificar la unidad de medida. P.e.: Gramos(GRM), litros(LTR), etc. SG15 QTY 26 6060 6063 6411 59 GRM LTR 5004 5025 203 5004 5025 98 4233 36E 2380 2005 2379 36 102 2380 2005 2379 365 102 7402 7405 BX 41 C Número de unidades de consumo en unidad de expedición. 42 C VALORACION POR LINEA 43 C Importe Neto por línea Importe neto por línea = Precio neto x Cantidad 44 C Importe Bruto por línea Importe bruto por línea = Precio bruto x Cantidad 45 C MARCAJE DE LA UNIDAD DE EXPEDICION 46 C Instrucciones del proveedor Con este código se indica que se va a proceder a la identificación de los número de lote. 47 C Fecha de caducidad Fecha de caducidad del artículo entregado. Además es necesario indicar el formato utilizado para especificar la fecha: formato AAAAMMDD (102). 48 C Fecha de envasado o empaquetado Fecha de empaquetado de los artículos especificados en el lote. Además es necesario indicar el formato utilizado para especificar la fecha: formato AAAAMMDD (102). SG15 MOA 27 SG15 MOA 27 SG15 MOA 27 SG20 PCI 36 SG20 PCI 36 SG20 DTM 37 SG20 DTM 37 49 C Número de lote Combinación distintiva de números y/o letras por la cual se identifica un lote o partida, de manera tal que la historia completa de su fabricación pueda ser seguida. SG21 GIN 39 © Copyright AECOC 2007 DE 61 Código Guía EDI Sector Salud 6.3.3. Ejemplo de mensaje DESADV En el siguiente esquema se explica el escenario correspondiente con el mensaje DESADV que se muestra más abajo. Es un aviso de expedición en el cual el proveedor avisa del envío de 2 palets con códigos SSCC igual a 384107380000001065 y. 384107380000001058 respectivamente. El segundo palet es mixto y está compuesto por diferentes productos. Punto Operacional EAN del proveedor 8411234512306 Punto Operacional EAN del comprador 8412345000010 Aviso de Expedición EDI DES587441 Enviado el 1 de Abril de 2000 Envío de la mercancía programado para el 3 de abril de 2000 Envío relacionado con número de pedido 12332 EAN SSCC 1 20* EAN 38410738001591 N º de lote 970402NL 10 UC 8410738001590 Palet 1 SSCC 1 = 384107380000001058 EAN SSCC 2 5* EAN 28410738001662 10 UC 8410738001668 3* EAN 38410738001730 20 UC 8410738001739 Punto Operacional (GLN) del almacén del comprador 8412345123450 Mercancía programada para llegar el 3 Abril 2000 12* EAN 48410738001802 40 UC 8410738001804 Palet 2 SSCC 2 = 384107380000001065 © Copyright AECOC 2007 62 Guía EDI Sector Salud Ejemplo Mensaje DESADV con número de matrícula UNH+ME000001+DESADV:D:96A:UN:EA N005' BGM+351+CM587441+9' DTM+137:20000401:102' DTM+191:20000403:102' RFF+ON:12332' DTM+171:20000325:102' NAD+MS+8411234512306::9' NAD+MR+8412345000010::9' NAD+SU+8411234512306::9' NAD+DP+8412345123450::9' CPS+1' PAC+2' CPS+2+1' PAC+++201' PCI+33E' GIN+BJ+384107280000001058' LIN+1++38410738001591:EN' PIA+1+8410738001590:EN' QTY+12:20' QTY+59:10' PCI+17' GIN+BX+970402NL' CPS+3+1' PAC+++201' PCI+33E' GIN+BJ+384107380000001065' LIN+2++28410738001662:EN' PIA+1+8410738001668:EN' QTY+12:5' QTY+59:10' LIN+3++38410738001730:EN' PIA+1+8410738001736:EN' QTY+12:3' QTY+59:20' LIN+4++48410738001802:EN' PIA+1+8410738001804:EN' © Copyright AECOC 2007 Cabecera del mensaje Número de aviso de expedición CM587441 Fecha del mensaje 1 de abril de 2000 Fecha programada para la entrega 3 de abril de 2000 Envío relacionado con el número de pedido 12332 Fecha del pedido 25 de marzo de 2000 Emisor del mensaje identificado por Punto Operacional (GLN) 8411234512306 Receptor del mensaje identificado por el Punto Operacional (GLN) 8412345000010 Proveedor identificado por el Punto Operacional (GLN) 8411234512306 Parte a la que se hace la entrega identificado por el Punto Operacional (GLN) 8412345123450 Descripción de primer nivel del embalaje del envío Dos palets Descripción de segundo nivel. Primer palet palet ISO 1 Palet marcado con SSCC Código Seriado de Unidad (expedición) de Envío 384107280000001058 El producto contenido en este palet está identificado por el código de U.E. DUN14 38410738001591 La UE contiene UC identificadas con GTIN 8410738001590 Cantidad enviada 20 (UE) 10 UC contenidas en UE Artículos marcado con Nº de lote Nº de lote 970402NL Descripción de segundo nivel del segundo palet Palet ISO 1 Palet marcado con SSCC Código Seriado de Unidad (expedición) de Envío 384107380000001065 El primer producto contenido en este. palet está identificado por el número de U.E. DUN14 28410738001662 La UE contiene UC identificadas con GTIN 8410738001668 Cantidad enviada 5 10 UC contenidas en UE El segundo producto contenido en este embalaje está identificado por el número de U.E. DUN14 38410738001730 La UE contiene UC identificadas con GTIN 8410738001736 Cantidad enviada 3 20 UC contenidas en UE El tercer producto contenido en este palet está identificado por el número de. U.E. DUN14 48410738001802 La UE contiene UC identificadas con GTIN 63 QTY+12:12' QTY+59:40' CNT+2:4' UNT+40+ME000001' Guía EDI Sector Salud 841073800180C Cantidad enviada 12 40 UC contenidas en UE Número total de segmentos LIN en mensaje: 4 Total de 41 segmentos en el mensaje Mensaje DESADV sin número de matrícula En el caso del albarán sin número de matrícula, sólo será necesario indicar los artículos enviados, la cantidad y cualquier otro atributo que pueda ser de interés para el interlocutor: número de unidades por caja, si indicamos una unidad de consumo o una unidad de expedición, descripción del artículo, número de serie, número de lote, referencias internas, etc. UNH+ME000001+DESADV:D:96A:UN:EA N005' BGM+351+SM587441+9' DTM+137:20000401:102' DTM+191:20000403:102' RFF+ON:12332' DTM+171:20000325:102' NAD+MS+8411234512306::9' NAD+MR+8412345000010::9' NAD+SU+8411234512306::9' NAD+DP+8412345123450::9' CPS+1' PAC+2++201' LIN+1++8410738001590:EN' IMD+C++CU::9’ QTY+12:200' LIN+2++8410738001668:EN' IMD+C++CU::9’ QTY+12:50' LIN+3++8410738001739:EN' IMD+C++CU::9’ QTY+12:60' LIN+4++8410738001804:EN' IMD+C++CU::9’ QTY+12:480' CNT+2:4' UNT+26+ME000001' © Copyright AECOC 2007 Cabecera del mensaje Número de aviso de expedición SM587441 Fecha del mensaje 1 de abril de 2000 Fecha programada para la entrega 3 de Abril de 2000 Envío relacionado con el número de pedido 12332 Fecha del pedido 25 de marzo de 2000 Emisor del mensaje identificado por Punto Operacional (GLN) 8411234512306 Receptor del mensaje identificado por el Punto Operacional (GLN) 8412345000010 Proveedor identificado por el Punto Operacional (GLN) 8411234512306 Parte a la que se hace la entrega identificado por el Punto Operacional (GLN) 8412345123450 Descripción del envío Dos palets de 1200x800 mm El GTIN del artículo es el 8410738001590 El artículo definido en el LIN es una unidad de consumo Cantidad enviada 200 El GTIN del artículo es el 8410738001668 El artículo definido en el LIN es una unidad de consumo Cantidad enviada 50 El GTIN del artículo es el 8410738001739 El artículo definido en el LIN es una unidad de consumo Cantidad enviada 60 El GTIN del artículo es el 8410738001804 El artículo definido en el LIN es una unidad de consumo Cantidad enviada 480 Número total de segmentos LIN en el mensaje: 4 Total de 26 segmentos en el mensaje 64 Guía EDI Sector Salud 6.4. Mensaje RECADV D96.A El mensaje de Confirmación de Recepción contempla las necesidades de negocio relacionadas con la recepción de mercancía. Se utiliza: • • • Para confirmar la recepción de la mercancía. Conjuntamente con el mensaje de Aviso de Expedición para confirmar la recepción o para avisar sobre discrepancias después de la recepción de la mercancía y/o el contenido controlado de un envío que ha sido aceptado. Para informar sobre discrepancias entre la mercancía recibida y la mercancía pedida/planeada. El mensaje está relacionado con un único punto de envío y un único punto de recepción. Puede cubrir diferente número de artículos o embalajes/paquetes. Permite al comprador o receptor de la mercancía proporcionar al proveedor o su agente correspondiente: • • • • Confirmación de la recepción de la mercancía Notificación sobre las discrepancias entre el número de artículos Recibidos y Aceptados y el número de artículos enviados (y/o pedidos). Notificación o instrucción concerniente a la aceptación o acciones sugeridas respecto a las discrepancias identificadas. Instrucciones para las correcciones que deben ser llevadas a cabo en la factura o notas de crédito a expedir, que están basadas en el aviso de expedición o notificación de envío. La Confirmación de Recepción siempre debería ser enviado por el comprador o el proveedor o sus correspondientes agentes, una vez la mercancía haya sido físicamente recibida e inspeccionada. En realidad el mensaje de facturación (INVOIC) no debe enviarse hasta que el comprador confirme la aceptación de la mercancía. De esta forma disminuyen los errores en los mensajes de facturas. El mensaje RECADV debería ser enviado en un periodo de tiempo acordado comercialmente, por ejemplo, 24 horas después de la recepción de la mercancía. Esto permite al proveedor comprobar los datos del envío, ajustar la factura, controlar procedimientos internos, contar las existencias, etc. Escenario sin discrepancias Cuando sea sólo confirmar la recepción y aceptación de la mercancía, sólo se necesita transmitir la sección de cabecera del mensaje de Aviso de Recepción. La confirmación de la recepción puede desencadenar la facturación de la mercancía y servicios o puede ser utilizada por el proveedor para controlar la realización de los servicios de transporte contratados. Escenario con discrepancias En este caso el Aviso de Recepción se utiliza para notificar las discrepancias entre la mercancía recibida y aceptada y la mercancía enviada, como se comunicó en el aviso de expedición. En estos casos, el Aviso de Recepción normalmente incluirá información relacionada con mercancía perdida, robada o dañada en tránsito, envíos cortos o excesivos, artículos desconocidos, etc. © Copyright AECOC 2007 65 Guía EDI Sector Salud Para especificar cualquier variación entre lo que se pidió/envió y lo que se recibe y acepta se utiliza el segmento QVR (DE 6063 y 6064). En el DE 6064 se especifica la diferencia de cantidad. Para excesos de mercancía (entregado mayor que pedido/esperado) no se utiliza signo, mientras que para entregas deficitarias (entregado menor que pedido/esperado) sí se utilizará el signo negativo. Con el código 195 del DE 6063 del segmento QVR se especifica la mercancía recibida, no aceptada, pendiente de ser devuelta. Con el código 196 del DE 6063 del segmento QVR se especifica la mercancía recibida, no aceptada, pendiente de ser destruida. Con los Códigos CP, AC y AF del DE 4221 del segmento QVR se indica el motivo de la discrepancia: • • • Código CP = Envío parcial considerado completo, sin envío suplementario. Código AC = Exceso de Envío. Código AF = Mercancía entregada dañada Las acciones relativas a discrepancias que deben ser llevadas a cabo pueden ser acordadas de antemano y pueden ser especificadas en un acuerdo de intercambio. © Copyright AECOC 2007 66 Guía EDI Sector Salud 6.4.1. Mapping del mensaje RECADV sin discrepancias Núm Tipo Datos Comentarios Seg 1 M DATOS SOBRE EL DOCUMENTO 2 M Nombre del documento Código que indica que el documento es una Confirmación de Recepción 3 M Número del mensaje Número de referencia del mensaje de Confirmación de Recepción asignado por el emisor BGM 2 BGM 2 BGM 2 4 M Función del mensaje Función de la confirmación de recepción. Original (9), copia (31) o reemplazo (5). BGM 2 5 M FECHAS 6 M Fecha/hora del Aviso de Expedición Fecha de confección de los datos contenidos en el documento. Además es necesario indicar el formato utilizado para especificar la fecha: formato AAAAMMDD (102) y formato AAAAMMDDHHMM (203). 7 M Fecha/hora Recepción de la mercancía Fecha de la Recepción de la mercancía. Además es necesario indicar el formato utilizado para especificar la fecha: formato AAAAMMDD (102) y formato AAAAMMDDHHMM (203). 8 C REFERENCIAS 9 C Tipo de documento de referencia 10 M PARTES QUE INTERVIENEN 11 M Emisor del documento © Copyright AECOC 2007 Por ejemplo: Número de Aviso de Expedición (AAK), Número de Albarán (DQ), Número de Pedido Comprador (ON),... Código P.O. de quién emite el mensaje. DTM 3 DTM 3 DTM 3 SG1 RFF 4 SG1 RFF 4 SG4 NAD 5 SG4 NAD 5 DE datos DE Código 1001 3055 352 9 1225 9 31 2380 2005 2379 137 102 203 2380 2005 2379 50 102 203 1154 1153 AAK DQ ON 3039 3035 3055 MS 9 1004 67 Guía EDI Sector Salud Núm Tipo Datos Comentarios Seg DE datos DE SG4 NAD 5 SG4 NAD 5 SG4 NAD 5 3039 3035 3055 MR 9 3039 3035 3055 DP 9 3039 3035 3055 SH 9 12 M Receptor del documento Código P.O. de quién recibe el mensaje. 13 C Punto entrega Código P.O. de identificación del receptor de la mercancía. Sólo es necesario cuando es distinto al receptor del mensaje. 14 C Expedidor Código P.O. de identificación de quién envía la mercancía. Sólo es necesario cuando es distinto al emisor del mensaje. © Copyright AECOC 2007 68 Código Guía EDI Sector Salud 6.4.2. Mapping del mensaje RECADV con discrepancias Núm Tipo Datos Comentarios Seg 1 M DATOS SOBRE EL DOCUMENTO 2 M Nombre del documento Código que indica que el documento es una Confirmación de Recepción 3 M Número del mensaje Número de referencia del mensaje de Confirmación de Recepción asignado por el emisor BGM 2 BGM 2 BGM 2 4 M Función del mensaje Función de la confirmación de recepción. Original (9), copia (31) o reemplazo (5). BGM 2 5 M FECHAS 6 M Fecha/hora del Aviso de Expedición Fecha de confección de los datos contenidos en el documento. Además es necesario indicar el formato utilizado para especificar la fecha: formato AAAAMMDD (102) y formato AAAAMMDDHHMM (203). 7 M Fecha/hora Recepción de la mercancía Fecha de la Recepción de la mercancía. Además es necesario indicar el formato utilizado para especificar la fecha: formato AAAAMMDD (102) y formato AAAAMMDDHHMM (203). 8 C REFERENCIAS 9 C Tipo de documento de referencia 10 M PARTES QUE INTERVIENEN 11 M Emisor del documento © Copyright AECOC 2007 Por ejemplo: Número de Aviso de Expedición (AAK), Número de Albarán (DQ), Número de Pedido Comprador (ON),... Código P.O. de quién emite el mensaje. DTM 3 DTM 3 DTM 3 SG1 RFF 4 SG1 RFF 4 SG4 NAD 5 SG4 NAD 5 DE datos DE Código 1001 3055 352 9 1225 9 31 2380 2005 2379 137 102 203 2380 2005 2379 50 102 203 1154 1153 AAK DQ ON 3039 3035 3055 MS 9 1004 69 Guía EDI Sector Salud Núm Tipo Datos Comentarios Seg DE datos DE SG4 NAD 5 SG4 NAD 5 SG4 NAD 5 SG16 CPS 6 SG16 CPS 6 SG16 CPS 6 SG17 PAC 7 3039 3035 3055 MR 9 3039 3035 3055 DP 9 3039 3035 3055 SH 9 7065 BX 09 PK 08 201 4233 33E 12 M Receptor del documento Código P.O. de quién recibe el mensaje. 13 C Punto entrega Código P.O. de identificación del receptor de la mercancía. Sólo es necesario cuando es distinto al receptor del mensaje. 14 C Expedidor Código P.O. de identificación de quién envía la mercancía. Sólo es necesario cuando es distinto al emisor del mensaje. 15 M EMBALAJES 16 M Secuencia de embalajes Número único asignado por el emisor que identifica un nivel dentro de una estructura jerárquica. 17 C Nivel jerárquico Número de identificación del segmento de datos de un nivel jerárquico superior en una estructura jerárquica. 18 C Número de embalajes Número de paquetes del siguiente tipo en este nivel jerárquico. Además hay que detallar la descripción codificada sobre la forma en la que se presentan los artículos. Ejemplo: caja(BX), palet retornable(09), Paquete (PK), Palet no retornable(08), Palet (201) ... 19 C DATOS DEL ENVIO 20 C Identificación del envío © Copyright AECOC 2007 Este código identifica el marcaje del envío con el código seriado de unidad de envío(SSCC) (33E). SG18 PCI 8 SG18 PCI 8 Código 7164 7166 7224 70 Guía EDI Sector Salud Núm Tipo Datos Comentarios Seg DE datos DE Código Seriado de Unidad de Envio (SSCC) que identifica de forma única y individual los embalajes en el transporte. SG20 GIN 9 SG22 LIN 10 SG22 LIN 10 SG22 LIN 10 SG22 PIA 11 SG22 PIA 11 SG22 PIA 11 SG22 PIA 11 SG22 QTY 12 SG22 QTY 12 7402 7405 BJ 7140 7143 EN 7140 4347 7143 1 IN 7140 4347 7143 1 SA 7140 4347 7143 1 SN 6060 6063 194 21 C SSCC (del agrupamiento) 22 M IDENTIFICACION DEL ARTICULO 23 M Número de secuencia de línea Número que identifica el orden de cada línea en el pedido, asignado automáticamente por el sistema informático. 24 M Identificación del tipo de número de artículo Identificador (GTIN) de la unidad recibida. Puede ser un palet, una caja o un artículo. 25 C IDENTIFICACION ADICIONAL 26 C Código interno del cliente Código interno del cliente del artículo. 27 C Código interno del proveedor Código interno del artículo. 28 C Número de serie Número de serie del artículo identificado en el segmento LIN. 29 M CANTIDADES 30 M Cantidad recibida y aceptada © Copyright AECOC 2007 Total de unidades recibidas y aceptadas del artículo indicado en el segmento LIN. Código 1082 71 Guía EDI Sector Salud Núm Tipo Datos Comentarios Seg DE datos DE Código Total de unidades enviadas del artículo especificado SG22 QTY 12 SG22 QVR 13 SG22 QVR 13 6060 6063 12 6064 6063 195 196 31 C Cantidad enviada 32 C DISCREPANCIAS 33 C Información sobre diferencia de cantidades Especifica cualquier variación entre lo que pidió/envió y lo que se recibe y acepta. Tenemos dos posibilidades, la primera es aquella cantidad Recibida, no aceptada, a ser devuelta(195) y la segunda es la cantidad Recibida, no aceptada, a ser destruida(196). 34 C Motivo de la discrepancia En este campo se detalla el motivo de la discrepancia que genera la diferencia de cantidades. Algunas de las posibles opciones son: Envío parcial considerado completo, sin envío suplementario(CP), Exceso de envío(AC), Mercancía entregada dañada(AF). SG22 QVR 13 4221 CP AC AF 35 C Razón del cambio codificado En este campo se detalla la razón del cambio. Se utilizará el código (AT) para indicar que el artículo no se ha pedido. Con el código (PE) indicamos que la fecha de durabilidad del producto min/max es inaceptable. SG22 QVR 13 4295 AT PE 36 C NUMERO DE LOTE 37 C Instrucciones del proveedor Con este código se indica que se va a proceder a la identifiación de los número de lote. 4233 36E 38 C Número de lote Combinación distintiva de números y/o letras por la cual se identifica un lote o partida, de manera tal que la historia completa de su fabricación pueda ser seguida. 7405 BX © Copyright AECOC 2007 SG29 PCI 14 SG29 PCI 14 SG31 GIN 15 7402 72 Guía EDI Sector Salud 6.4.3. Ejemplos de mensajes RECADV Ejemplo A: Aviso de Recepción Confirmando la Recepción y Aceptación del Envío Completo EJEMPLO PEDIDO/CONFIRMADO ENVIADO ORDERS/ORDRSP - LIN DESADV – LIN A 100 100 RECIBIDO Y ACEPTADO RECADV - LIN 100 VARIACIONES/RAZON ES/ ACCIONES RECADV - QVR - Ejemplo de un mensaje de Aviso de Recepción que proporciona confirmación de la recepción de un envío. El Aviso de Recepción es enviado por el comprador de la mercancía, identificado por el punto operacional (GLN) 5412345000013, al proveedor, identificado por el punto operacional (GLN) 5410738100005. El Aviso de Recepción con referencia REC5488 es enviado el 11 de marzo de 2000. La mercancía fue recibida el 25 de febrero de 2000 en relación a la Orden de Compra del comprador número PO12345 fechada el 20 de febrero de 2000 y el Aviso de Expedición del proveedor número DA45601 fechado el 25 de febrero de 2000. El Aviso de Recepción confirma la recepción y aceptación de la totalidad del envío. No se proporciona información detallada sobre el contenido del envío. Mensaje A: UNH+ME000001+RECADV:D:96A:UN :EAN003' BGM+352::9+REC5488+9' DTM+137:20000311:102' DTM+50:20000225:102' RFF+AAK:DA45601' DTM+171:20000225:102' RFF+ON:PO12345' DTM+171:20000220:102' NAD+MS+5412345000013::9' NAD+MR+5410738100005::9' NAD+BY+5412345000013::9' RFF+VA:1452216' NAD+SU+5410738100005::9' RFF+VA:5448776' UNT+15+ME000001' © Copyright AECOC 2007 Cabecera del mensaje Número de aviso de recepción REC5488 Fecha del mensaje 11 de Marzo 2000 Fecha recepción de mercancía 25 de febrero de 2000 Recepción relativa al aviso de expedición número DA45601 Fecha del aviso de expedición 25 de febrero de 2000 Recepción relativa a la orden del comprador. Número PO12345 Fecha de la orden 20 de febrero de 2000. Punto Operacional (GLN) del emisor del mensaje. Punto Operacional (GLN) del receptor del mensaje. Comprador identificado por el punto operacional (GLN) 5412345000013 Número de licencia fiscal del comprador 1452216 Proveedor identificado por el punto operacional (GLN) 5410738100005 Número de licencia fiscal del proveedor 5448776 Final de mensaje - 13 segmentos en el mensaje 73 Guía EDI Sector Salud Ejemplo B: Aviso de Recepción Informando de Mercancía Dañada Ejemplo de un mensaje de Aviso de Recepción que proporciona los detalles de recepción de un envío. El Aviso de Recepción es enviado por el comprador de la mercancía, identificado por el punto operacional (GLN) 5412345000013, al proveedor, identificado por el punto operacional (GLN) 5410738100005. El Aviso de Recepción con referencia REC5490 es enviado el 11 de Marzo de 2000. La mercancía fue recibida el 10 de Marzo de 2000, en relación a la Orden de Compra del comprador número PO12346, fechada el 1 de Marzo de 2000 y el Aviso de Expedición del proveedor número DA45602, fechado el 10 de Marzo de 2000. Los asociados comerciales han especificado de antemano, en el marco del Acuerdo de Intercambio, que acciones serán realizadas con respecto a las discrepancias que tienen lugar entre las cantidades pedidas/enviadas y las cantidades recibidas y aceptadas. Ambos asociados comerciales han acordado y saben que acciones deben llevarse a cabo en tales circunstancias. En este escenario, el mensaje de Aviso de Recepción es utilizado como un informe de estado, con las acciones pertinentes acordadas fuera del entorno EDI. El Aviso de Recepción confirma la recepción y aceptación de 95 unidades de producto 5410738000169 e informa de que 100 unidades fueron entregadas y 5 fueron entregadas dañadas. (Los asociados comerciales han acordado que en este caso, las unidades serán destruidas. Esta acción es acordada de antemano y no se indica en el Aviso de Recepción.) Mensaje B: UNH+ME000001+RECADV:D:96A:UN:E AN003' BGM+352::9+REC5490+9' DTM+137:20000311:102' DTM+50:20000310:102' RFF+AAK:DA45602' DTM+171:20000310:102' RFF+ON:PO12346' DTM+171:20000301:102' NAD+MS+5412345000013::9' NAD+MR+5410738100005::9' NAD+BY+5412345000013::9' RFF+VA:1452216' NAD+SU+5410738100005::9' RFF+VA:5448776' CPS+1' LIN+1++5410738000169:EN' QTY+194:95' QTY+12:100' QVR+-5:196+AF' UNT+20+ME000001' © Copyright AECOC 2007 Cabecera del mensaje Número de aviso de recepción REC5490 Fecha del mensaje 11 de Marzo 2000 Fecha de recepción de la mercancía 10 Marzo 2000 Recepción relativa al aviso de expedición número DA45602 Fecha del aviso de expedición 10 de Marzo 2000 Recepción relativa a la orden del comprador: número PO12346. Fecha de la orden 1 de Marzo 2000 Punto Operacional (GLN) del emisor del mensaje. Punto Operacional (GLN) del receptor del mensaje. Comprador identificado por el punto operacional (GLN) 5412345000013 Número de licencia fiscal del comprador 1452216 Proveedor identificado por el punto operacional (GLN) 5410738100005 Número de licencia fiscal del proveedor 5448776 Secuencia de embalado/empaquetado del envío 1 Producto recibido identificado por el código EAN (GLN) 5410738000169 Cantidad recibida y aceptada 95 Cantidad enviada 100 Diferencia entre cantidades enviadas y recibidas/aceptadas. Final de mensaje - 20 segmentos en el mensaje 74 Guía EDI Sector Salud 6.5. Mensaje INVOIC D93.A Es el mensaje que documenta la deuda contraída por la recepción de las mercancías o servicios suministrados bajo las condiciones acordadas entre el comprador y el vendedor. Sirve asimismo para la rectificación de la misma, si la hubiese. PROVEEDOR INVOIC COMPRADOR Factura Gráfico 17. Escenario para el mensaje de Factura. Es obligatorio identificar el documento precedente en la transacción, generalmente albarán, así como el número de pedido, si existe, en el segmento RFF de cabecera. El mensaje de factura contiene todos los requisitos de identificación exigidos legalmente, tanto mercantiles como fiscales. Es obligatorio indicar la Razón Social y el Domicilio Social del emisor y receptor así como la Referencia del Registro Mercantil del emisor de la factura en el segmento SG02-NAD con los códigos SCO y BCO respectivamente. El Número de Identificación Fiscal (NIF) se especificará obligatoriamente en el segmento SG03-RFF. También es obligatorio indicar el Lugar de Emisión (Plaza) de la Factura, especificando en el elemento de datos 3164 del segmento SG02-NAD, con el calificador SU o si aparece, con el calificador II. A continuación se listan los tipos de documentos que se pueden transmitir en este mensaje: • Factura Proforma (código 325 del DE 1001 del segmento BGM): Factura informativa sin carácter mercantil, anterior a la Factura comercial, que sirve para solicitar licencia de importación y para procesos aduaneros. También se utiliza como albarán valorado. • Factura Comercial (código 380 del DE 1001 del segmento BGM): Mensaje que documenta una deuda donde deben incluirse todos los aspectos fiscales requeridos legalmente. La deuda se contrae debido a la venta de mercancía o servicios. Para facturar servicios se deberá asignar un código EAN13 al servicio o a la unidad de facturación del servicio e indicar en el elemento de dato 7081 del segmento IMD de la línea de factura el código “S”. • El cargo y el abono (códigos 381 y 383 respectivamente del DE 1001 del Segmento BGM): Cuando es necesario regularizar la facturación debido a errores en los documentos, incorrección en la aplicación de condiciones comerciales, devolución de mercancía, aplicación de descuentos o bonificaciones otorgados con posterioridad a la facturación, y en general cualquier variación que afecte las circunstancias de la contraprestación se utiliza el Cargo y el Abono. El Cargo y el Abono son facturas rectificativas en menos o en más el importe de la contraprestación (que será siempre de signo positivo tanto para el Cargo como para el Abono). La razón del Cargo o del Abono se especifica en el segmento ALI de cabecera de Mensaje. © Copyright AECOC 2007 75 Guía EDI Sector Salud • Factura Recapitulativa (código 385 del DE 1001 del segmento BGM): La Factura recapitulativa permite documentar la deuda de más de una entrega. Para ello es obligatorio adjuntar con este mensaje una relación de las entregas realizadas (mensaje COACSU como relación de Entregas) que se facturan recapitulativamente. La facturación se detalla por referencia (por artículo), sumarizando las entregas netas de esa referencia que aparecen en cada albarán. Para una misma referencia se indicarán tantas líneas como precios unitarios distintos haya, asignando a cada línea el precio y cantidad total entregadas. • Autofactura (código 389 del DE 1001 del segmento BGM): Factura comercial que genera y envía el cliente a su proveedor. A pesar de ello, el sentido fiscal es el mismo que el de cualquier factura y se considera emisor de la factura al proveedor y receptor al cliente. Existen también las funciones especiales de factura Original (Código 9 del DE 1225 del segmento BGM), Copia (Código 31 del DE1225 del segmento BGM), Sustitutiva (Código 5 del DE 1225 del segmento BGM) y Transmisión Adicional (Código 43 del DE 1225 del segmento BGM). Factura electrónica Desde el mes de febrero de 2003 las facturas EDI pueden sustituir al papel. Esto es posible gracias a la firma digital, una herramienta que permite garantizar la integridad y autenticidad del documento que se ha firmado, y que por lo tanto nos ofrece unas garantías de seguridad muy elevadas que permiten dar validez al mensaje EDIINVOIC. En primer lugar debe destacarse la regulación de la facturación con firma digital (Orden Ministerial HAC/3134/2002 de 5 de diciembre, publicada en el B.O.E. a fecha 13 de diciembre de 2002). Esta Orden Ministerial se complementa con la Resolución del Director General de la Agencia Estatal de Administración Tributaria que especifica los procedimientos y mecanismos de firma admitidos (Resolución 2/2003 de 14 de febrero, B.O.E. de 17 de febrero). Desde este momento las facturas firmadas digitalmente tienen total validez legal y sustituyen a todos los efectos el papel. Asimismo debe hacerse mención a la publicación del RD 1496/2003 de Facturación de 28 de noviembre, que complementa las medidas descritas en la Orden Ministerial y la Resolución. Para más información contactar con AECOC. © Copyright AECOC 2007 76 Guía EDI Sector Salud 6.5.1. Mapping del mensaje INVOIC Núm Tipo Datos Comentarios 1 M DATOS SOBRE EL DOCUMENTO 2 M Nombre del documento Código que indica que el documento es: una factura pro-forma (325), una factura comercial (380), una nota de abono (381), una nota de cargo (383), una factura recapitulativa (385). 3 M Número del mensaje Número de referencia de la factura asignado por el emisor del documento 4 C Función del documento El documento es: una factura original (9), una factura sustituiva (5), una copia (31) o una transmisión adicional (43). 5 M FECHAS 6 M Fecha/hora de creación de la factura Fecha de confección de los datos contenidos en el documento. Además es necesario indicar el formato utilizado para especificar la fecha: formato AAAAMMDD (102) y formato AAAAMMDDHHMM (203). 7 C Fecha/hora efectiva del servicio o entrega Fecha en que se ha efectuado o concluido la entrega de bienes o la prestación de servicios. Además es necesario indicar el formato utilizado para especificar la fecha: formato AAAAMMDD (102) y formato AAAAMMDDHHMM (203). Es obligatorio indicar esta fecha en el caso que sea distinta de la fecha de creación de la factura. 8 C Periodo de facturación 9 C Instrucciones relacionadas con el pago © Copyright AECOC 2007 Seg DE datos BGM 2 BGM 2 DE Código 1001 325 380 381 383 385 1225 9 5 31 43 2380 2005 2379 137 102 203 DTM 3 2380 2005 2379 95E 102 203 Periodo total de tiempo que alcanza la factura. Por ejemplo, 1999070220000702 para indicar que el periodo de cobertura de la planificación es "del 2 de julio de 1999 al 2 de julio del 2000". DTM 3 2380 2005 2379 263 718 Instrucciones y condiciones relacionadas con el pago de esta factura. P.e.: en efectivo (10), Pagaré (60), Pago a una cuenta bancaria (42), cheque (20),... PAI 4 4461 10 60 42 20 BGM 2 BGM 2 DTM 3 DTM 3 1004 77 Guía EDI Sector Salud Núm Tipo Datos Comentarios Seg Por ejemplo: un contrato (CT), Pedido Abierto (BO), Número de lista de precios (PL), Número de albarán (DQ), Número de factura(IV), Número de Pedido (ON), Número de confirmación de recepción(ALO)... SG1 RFF 7 SG1 RFF 7 10 C REFERENCIAS 11 C Referencias a otros documentos 12 M PARTES QUE INTERVIENEN 13 M Emisor del documento Código P.O. de quién emite el mensaje. 14 M Receptor del documento Código P.O. de quién recibe el mensaje. 15 M Razón social del comprador Código P.O. que identifica la razón social del comprador. Será necesario indicar, además, todos los datos de la empresas: dirección, Referencia del Registro Mercantil, Domicilio Social (Calle, Población y Código Postal). SG2 NAD 9 SG2 NAD 9 SG2 NAD 9 SG2 NAD 9 16 M Razón social del vendedor Código P.O. que identifica la razón social del vendedor. Será necesario indicar, además, todos los datos de la empresas: dirección, Referencia del Registro Mercantil, Domicilio Social (Calle, Población y Código Postal). 17 C Comprador Código P.O. de identificación de quién (empresa o departamento) pide. Sólo es necesario cuando es distinto al emisor del documento. 18 C Proveedor Código P.O. de Identificación de a quién (empresa o departamento) se pide. Sólo es necesario cuando es distinto al receptor del documento. © Copyright AECOC 2007 DE datos DE Código 1154 1153 CT BO PL DQ IV ON ALO 3039 3035 3055 MS 9 3039 3035 3055 MR 9 3039 3035 3055 BCO 9 SG2 NAD 9 3039 3035 3055 SCO 9 SG2 NAD 9 SG2 NAD 9 3039 3035 3055 BY 9 3039 3035 3055 SU 9 78 Guía EDI Sector Salud Núm Tipo Datos Comentarios Seg DE datos SG2 NAD 9 SG2 NAD 9 3039 3035 3055 DP 9 3039 3035 3055 PE 9 SG2 NAD 9 SG2 NAD 9 SG2 NAD 9 SG3 RFF 11 3039 3035 3055 PR 9 3039 3035 3055 IV 9 3039 3035 3055 II 9 1154 1153 VA SG3 RFF 11 SG5 CTA 12 SG5 CTA 12 1154 1153 YA8 3412 3139 IC 19 C Punto entrega Código P.O. de identificación del receptor de la mercancía. Sólo es necesario cuando es distinto al receptor del documento. 20 C Sujeto del pago (A quien se paga) Código P.O. de identificación de la parte a quien se paga la factura (endosatario). Sólo se utiliza si a quien se paga no es el emisor del documento. Será necesario indicar, además, todos los datos de la empresa: dirección, domicilio social (calle, población y código postal). 21 C Pagador (quien paga) Código P.O. de identificación de la parte que paga la factura. Sólo se utiliza si quien paga la factura no es el receptor del documento. 22 C Punto de Recepción de la factura Código P.O. de identificación del receptor de la factura. Sólo se utiliza si el punto de recepción de la factura no es el comprador. 23 C Punto de Emisión de la factura Código P.O. de identificación del receptor de la factura. Sólo se utiliza si el punto de recepción de la factura no es el vendedor. 24 C Referencia al número de identificación fiscal. Número de identificación fiscal (NIF) asociada a la parte identificada con el segmento NAD anterior. Es obligatorio indicar el NIF asociado a la Razón/Sede Social del comprador y del vendedor, y en el caso que aplique, el del endosatario. 25 C Referencia a una cuenta corriente. 26 C PERSONAS DE CONTACTO 27 M Función de contacto © Copyright AECOC 2007 Número de la cuenta corriente asociada a la parte identificada con el segmento NAD anterior. Indica la persona de contacto para información sobre la factura DE 79 Código Guía EDI Sector Salud Núm Tipo Datos Comentarios Seg DE datos SG5 COM 13 SG7 CUX 14 3148 28 M Contacto de comunicación Identifica el número y el tipo de comunicación para la persona de contacto. 29 C Divisa de los importes indicados en la factura Divisa en la que están expresados los importes monetarios incluidos de la factura. P.e.: Euros (EUR), Dolar USA (USD), etc. 30 C CONDICIONES DE PAGO Y VENCIMIENTOS 31 M Tipo de vencimiento Indica si el vencimiento es único (35) o son varios (21). 32 C Fecha concreta del vencimiento Fecha de vencimiento: es la fecha de pago (único o vencimiento en cuestión) de la factura. 33 C Importe del vencimiento Importe monetario del vencimiento. 34 C DESCUENTOS Y CARGOS GLOBALES 35 C Descuentos y cargos © Copyright AECOC 2007 En este segmento se detallan los descuentos o cargos que afectan a la totalidad de la factura y se indican de la siguiente manera: Descuentos (A) y cargos(C). Además se indicará el orden de aplicación de estos descuentos/ cargos en el DE1227 y el motivo del descuento en el DE7161. Los códigos a utilizar serán los siguientes: Descuento por pronto pago (EAB), Descuento comercial (TD), Cargo por fletes (FC), Cargo por embalajes (PC), Cargo por montajes (SH), Cargo por seguros (IN), Descuento por contenedor o envase retornado(CW), Cargo por contenedor o envase retornable (RAD), Rappel (ABH), Royalties (ACQ), Cargo financiero (FI),... SG8 PAT 15 SG8 PAT 15 SG8 DTM 16 SG8 MOA 17 SG15 ALC 21 SG15 ALC 21 DE 3155 6347 6345 6343 Código FX TE EM 2 EUR USD 4 4279 35 21 2380 2005 2379 13 102 5004 5025 23 1227 5463 A C EAB TD FC PC SH IN ... 7161 80 Guía EDI Sector Salud Núm Tipo Datos Comentarios Seg DE datos SG18 PCD 22 SG19 MOA 23 SG25 LIN 24 SG25 LIN 24 SG25 LIN 24 SG25 PIA 25 SG25 PIA 25 SG25 PIA 25 SG25 PIA 25 5482 5245 1 2 5004 5025 8 7140 7143 EN 7140 4347 7143 1 SA 7140 4347 7143 1 IN 7140 4347 7143 1 SN 7140 4347 7143 1 NB SG25 IMD 26 7008 7077 F 36 C Porcentaje Porcentaje de descuento/cargo a aplicar en función del concepto definido en el segmento ALC. Además hay que indicar si es descuento (1) o cargo (2). 37 C Importe de Descuento o Cargo Importe del descuento o cargo global de la factura. 38 M IDENTIFICACION DEL ARTICULO 39 M Número secuencia de línea Número que identifica el orden de cada línea en el pedido, asignado automáticamente por el sistema informático. 40 M Identificación del tipo de número de artículo Identificador (GTIN) de la unidad que se pide 41 C Código interno del proveedor Código interno del proveedor del artículo identificado en el segmento LIN. 42 C Código interno del cliente Código interno del comprador del artículo identificado en el segmento LIN. 43 C Número de serie Número de serie del artículo identificado en el segmento LIN. 44 C Número de lote Número de lote del artículo identificado en el segmento LIN. Para el caso de implantes y prótesis que no tienen número de serie, sólo número de lote, este dato debe aparecer en la factura. 45 C Descripción Descripción en texto libre del artículo. © Copyright AECOC 2007 DE Código 1082 81 Guía EDI Sector Salud Núm Tipo Datos Comentarios Seg 46 M CANTIDADES 47 C Cantidad Entregada Total de unidades entregadas del artículo especificado. Cuando el artículo es de peso o medida variable es necesario indicar la unidad de medida. P.e.: Gramos (GRM), litros (LTR), etc. SG25 QTY 27 SG25 QTY 27 48 C Cantidad Facturada Total de unidades facturadas del artículo especificado. Cuando el artículo es de peso o medida variable es necesario indicar la unidad de medida. P.e.: Gramos (GRM), litros (LTR), etc. 49 C Cantidad de devolución 50 C Cantidad sin cargo 51 C FECHAS 52 C 53 54 DE datos DE Código 6060 6063 6411 46 GRM LTR SG25 QTY 27 6060 6063 6411 47 GRM LTR Total de unidades devueltas por parte del comprador del artículo especificado. Cuando el artículo es de peso o medida variable es necesario indicar la unidad de medida. P.e.: Gramos (GRM), litros (LTR), etc. SG25 QTY 27 6060 6063 6411 61 GRM LTR Total de unidades del artículo especificado sin cargo. Cuando el artículo es de peso o medida variable es necesario indicar la unidad de medida. P.e.: Gramos (GRM), litros (LTR), etc. SG25 QTY 27 6060 6063 6411 15E GRM LTR Fecha de envío del producto Fecha de envío de los artículos especificado en el LIN. Además es necesario indicar el formato utilizado para especificar la fecha: formato AAAAMMDD (102) y formato AAAAMMDDHHMM (203). SG25 DTM 28 SG25 DTM 28 2380 2005 2379 11 102 203 C Fecha de entrega real del producto Fecha de entrega real del artículo especificado en el LIN. Además es necesario indicar el formato utilizado para especificar la fecha: formato AAAAMMDD (102) y formato AAAAMMDDHHMM (203). SG25 DTM 28 2380 2005 2370 35 102 203 M IMPORTES POR LINEA © Copyright AECOC 2007 SG26 MOA 30 82 Guía EDI Sector Salud Núm Tipo Datos Comentarios Seg DE datos DE Código El importe neto por línea incluye los descuentos y cargos por línea, los impuestos especiales y cargos no comerciales sujetos a IVA o equivalente (RE o IGIC) y excluye los descuentos y cargos globales de factura, y excluye el impuesto de IVA o equivalente (RE o IGIC). SG26 MOA 30 5004 5025 66 SG26 MOA 30 SG28 PRI 31 SG28 PRI 31 5004 5025 388 5118 5125 AAA 55 C Importe Neto por línea 56 C Importe Neto por línea incluyendo impuestos El importe por línea incluye todos los descuentos y cargos, los impuestos especiales y el impuesto de IVA o equivalente (RE o IGIC). 57 M PRECIOS 58 C Precio Neto Unitario Precio que incluye Impuestos Especiales (Alcoholes, Residuos y Embalajes. Casos Sociedad de Autores, etc), incluye los cargos y descuentos ( comerciales que provienen de la relacción comercial) por línea. No incluye impuestos de IVA (o RE o IGIC). 59 C Precio Neto Unitario incluyendo impuestos Precio que incluye todos los conceptos, es decir, impuestos especiales y cargos no comerciales, todos los descuentos y cargos, de línea y globales, y los impuestos de IVA y equivalentes (RE y IGIC). SG28 PRI 31 5118 5125 NTP 60 C Precio Bruto Unitario Incluye los Impuestos Especiales. No incluye los cargos y descuentos por línea. No incluye impuestos de IVA (o RE o IGIC). Los descuentos y cargos se deben especificar para el cálculo del importe por línea. SG28 PRI 31 5118 5125 AAB 61 C Precio Venta al Público Este segmento se utiliza para indicar el Precio de Venta al Público del artículo especificado en el segmento LIN. 5118 5125 INF 62 C IMPUESTOS REFERENTES A LA LINEA SG28 PRI 31 SG33 TAX 36 © Copyright AECOC 2007 83 Guía EDI Sector Salud Núm Tipo Datos Comentarios Seg DE datos DE 63 C Impuestos Este segmento se utiliza para especificar los detalles de los impuestos para la línea de artículo que se está facturando. El tipo de impuesto se indicará en el DE5153: Impuesto del Valor Añadido (VAT). Exento de IVA (EXT), Impuesto General de las Islas Canarias (IGI), Impuesto de alcoholes (ACT), Recargo de Equivalencia (RE), Retenciones por servicios profesionales (RET), ... El porcentaje del impuesto se indicará en el DE5278. SG33 TAX 36 5278 5283 5153 64 C Importe del impuesto Este segmento se utiliza para especificar el importe del impuesto, esto es, la cuota del impuesto especificado en el segmento TAX anterior. 5004 5025 65 C DESCUENTOS REFERENTES A LA LINEA 66 C Descuentos y cargos SG33 MOA 37 SG38 ALC 38 SG38 ALC 38 1227 5463 En este segmento se detallan los descuentos o cargos referentes a la línea y se indican de la siguiente manera: descuentos (A) y cargos(C). Además se indicará el orden de aplicación de estos descuentos/cargos en el DE1227 y el motivo del descuento en el DE7161. Los códigos a utilizar serán los siguientes: Descuento por pronto pago (EAB), Descuento comercial (TD), Cargo por fletes (FC), Cargo por embalajes (PC), Cargo por montajes (SH), Cargo por seguros (IN), Descuento por contenedor o envase retornado(CW), Cargo por contenedor o envase retornable (RAD), Rappel (ABH), Royalties (ACQ), Cargo financiero (FI),... 7161 Código 7 VAT EXT IGI ACT RE RET 124 A C EAB TD FC PC SH IN ... 67 C Porcentaje Porcentaje de descuento/cargo a aplicar a la línea de la factura en función del concepto definido en el segmento ALC. Además se indicará si es descuento (1) o cargo (2). SG40 PCD 40 5482 5245 1 2 68 C Importe de Descuento o Cargo Importe del descuento (204) o cargo (23) de la línea de la factura. 5004 5025 23 204 69 M IMPORTES TOTALES SG41 MOA 41 SG48 MOA 46 © Copyright AECOC 2007 84 Guía EDI Sector Salud Núm Tipo Datos Comentarios Seg DE datos En este segmento se indicarán los importe que hacen referencia al total de la factura. Estos importes son los siguientes: Importe Neto Total de Factura (79), Importe Bruto Total de Factura (98), Total Incrementos del Importe Bruto (259), Total Minoraciones del Importe Bruto (260), Base Imponible Total (125), Importe Total de Impuestos (176), Subvenciones vinculadas al Precio (26E), Importe Total a pagar (139), ... SG48 MOA 46 5004 5025 79 98 259 260 125 176 26E 139 5278 5283 5153 7 VAT EXT IGI ACT RE RET ENV 5004 5025 125 5004 5025 176 70 C Importes totales de la factura 71 M IMPUESTOS GLOBALES 72 C Impuestos Este segmento se utiliza para especificar los impuestos que afectan al global de la factura. Es necesario indicar el tipo de impuesto: Impuesto del Valor Añadido (VAT). Exento de IVA (EXT), Impuesto General de las Islas Canarias (IGI), Impuesto de alcoholes (ACT), Recargo de Equivalencia (RE), Retenciones por servicios profesionales (RET), Impuesto de residuos y envases (ENV), ... El porcentaje del impuesto se indicará en el DE5278. Será necesario repetir este grupo de segmentos(TAX-MOA) tantas veces como impuestos diferentes se indiquen en la factura. 73 C Base imponible Base imponible relativa al tipo de impuesto indicado en el segmento TAX y sobre el que se van a aplicar el impuesto allí definido. 74 C Importe del Impuesto Importe del impuesto relativo al tipo de impuesto indicado en el segmento TAX © Copyright AECOC 2007 SG50 TAX 47 SG50 TAX 47 SG50 MOA 48 SG50 MOA 48 DE 85 Código Guía EDI Sector Salud 6.5.2. Ejemplo de mensaje INVOIC El proveedor envía un mensaje de factura al comprador. El número de la factura es el 1117. La entrega se ha realizado el 6 de enero 2000. El proveedor tiene como punto operacional (GLN) el código 8456789111116. La razón sede social del proveedor es: Zanzíbar, 23 de Zamora Número de licencia fiscal del proveedor: B11000111 El comprador tiene como punto operacional (GLN) el código 8428975005004. La razón sede social del comprador es: C/ Mayor, 123 de Artero. Número de licencia fiscal del comprador: B32234729 A continuación se especifican los artículos que se facturan. Artículo 1 con código EAN (GTIN) 8456789900000 Descripción: Bote de 100 Aspirinas Se facturan 100 botes Precio neto del artículo: 0,5 euros. Artículo 2 con código EAN (GTIN) 8456789567890 Descripción: Bote de 200 comprimidos vitamínicos. Se facturan: 500 botes Precio neto del artículo: 1,5 euros. Se aplica un descuento de un 2%. A continuación se detallan los importes de la factura: Pago único a 90 días. Importe neto del cargo 800 euros. Cargo por embalajes del 1%. Base imponible total de 808 euros. IVA del 16%. Importe total de impuestos: 129,28 euros. Importe total a pagar 937,28 euros. UNH+EW21986+INVOIC:D:93A:UN:EAN0 07' BGM+380+1117' DTM+137:20000105:102' DTM+95E:20000106:102' RFF+ON:876' RFF+DQ:789' NAD+MS+8456789111123::9’ Cabecera del mensaje Número de Factura comercial Fecha Hora del documento/mensaje Fecha Hora de entrega artículos Número de pedido comprador Número de nota de entrega Identificación del punto operacional (GLN) del emisor del mensaje. Identificación del punto operacional (GLN) del NAD+MR+8428975005004::9' receptor del mensaje. NAD+SU+8456789111116::9++++Zamora Proveedor identificado por el punto operacional (GLN) 8456789111116 ++00000' Comprador identificado por el punto operacional NAD+BY+8428975005004::9' (GLN) 8428975005004 NAD+SCO+8456789111116::9++Empresa Razón Sede social del proveedor. © Copyright AECOC 2007 86 Guía EDI Sector Salud Fiscal 1::R. M. Zamora, Sección cuarta:Tomo IV, pag. 32.983+Zanzibar, 23+Zamora++77444' RFF+VA:B11000111' NAD+BCO+8428975005004::9++SERVID OR DE MENSAJES+C/ Mayor, 123+Arteron++84237' RFF+VA:B32234729' PAT+35++29:3:D:90' MOA+23:937.28' ALC+C++++PC' PCD+2:1' MOA+8:8’ LIN+1++8456789900000:EN' Número de licencia fiscal del proveedor Razón sede social del comprador Número de licencia fiscal del comprador. Pago único a 90 días Importe del cargo 937.28 euros Cargo por embalajes Cargo por embalajes del 1% Importe del cargo Línea de artículo 1 identificada por el código EAN (GTIN) 8456789900000 Descripción de la mercancía: Bote de 100 IMD+F+M+:::Bote de 100 ASPIRINAS.' aspirinas Cantidad facturada 100 botes QTY+47:100' Importe total de la línea de Artículo 50 euros MOA+66:50' Precio neto del artículo 0.5 PRI +AAA:0.5' Indica que la divisa del precio de la línea anterior CUX+2:EUR:9’ es en Euros. Impuesto IVA del 16% TAX+7+VAT+++:::16’ Importe monetario de los impuestos 8 euros. MOA+124:8' Línea de artículo 2 identificada por el código LIN+2++8456789567890:EN' EAN (GTIN) 8456789567890 IMD+F+M+:::Bote de 200 comprimidos Descripción de la mercancía: Bote de 200 comprimidos vitamínicos. vitamínicos’ Cantidad Facturada 500 botes con código EAN QTY+47:500' (GTIN) 8456789567890. Importe total de la línea de artículo 800 euros. MOA+66:750' Precio neto del artículo 1.5 PRI +AAA:1.5' Indica que la divisa del precio de la línea anterior CUX+2:EUR:9’ es en euros. Impuesto IVA del 16%. TAX+7+VAT+++:::16' Importe monetario de los impuestos 120 euros. MOA+124:120' Primer paso del cálculo de descuento. ALC+A+++1' Descuento del 2% del artículo con código EAN PCD+1:2' (GTIN) 8456789567890. Descuento de la línea de artículo de 15 euros. MOA+204:15' Separación sección detalle/sumario. UNS+S' Número de artículos de línea en el mensaje 2. CNT+2:2' Importe total de los artículos de línea igual a 800 MOA+79:800' euros. Total incremento global del importe bruto 8 MOA+259:8' euros. Total minoraciones globales del importe bruto MOA+260:0' igual a 0. Base imponible total 808 euros. MOA+125:808' Importe total de impuestos 129.28 euros. MOA+176:129.28' Importe total a pagar igual a 937.28 euros. MOA+139:937.28' Impuestos IVA del 16% TAX+7+VAT+++:::16’ Base imponible total MOA+125:808' Importe total de impuestos 129.28 euros. MOA+176:129.28' Número total de segmentos en el mensaje: 50. UNT+50+EW21986' © Copyright AECOC 2007 87 Guía EDI Sector Salud 6.6. Intercambio de los datos referentes a la tarjeta de implantación de productos protésicos e implantables. El Comité del Sector Salud de AECOC decidió establecer unas recomendaciones para el control de la trazabilidad y la mejora de la eficiencia logística de los productos protésicos e implantables. Estas recomendaciones se encuentran en la guía “Recomendaciones AECOC para la trazabilidad en el sector salud”. Este apartado de la guía EDI pretende abordar el sistema mediante el cuál los datos referentes a la tarjeta de implantación son remitidos desde el punto donde se realiza la intervención al proveedor del producto. Legislación. La legislación vigente aplicable en lo referente a productos protésicos e implantables es: • RD 414/1996 por el que se regula los productos sanitarios. Artículo 25. Sistema de vigilancia. “Los implantes relacionados a continuación que se distribuyan en España deberán ir acompañados de una tarjeta de implantación: o Implantes cardíacos y vasculares. o Implantes del sistema nervioso central. o Estimuladores nerviosos y musculares. o Implantes de columna vertebral. o Bombas de infusión implantables. o Prótesis de cadera. o Prótesis de rodilla. o Prótesis mamarias. o Lentes intraoculares”. • RD 744/2003 que modifica al RD 414/1996 por el que se regulan lo implantes mamarios. • RD 634/1993 por el que se regulan los productos sanitarios implantables activos. Datos a incluir en la tarjeta de implantación. Según el RD 414/1996 <<…Esta tarjeta de implantación, en triplicado ejemplar, incluirá al menos el nombre y modelo del producto, el número de lote o números de serie, el nombre y dirección del fabricante, el nombre del centro sanitario donde se realizó la implantación y fecha de la misma, así como la identificación del paciente (DNI, pasaporte) y será cumplimentado por el hospital tras la implantación…>>. Procesos operativos implantación. y administrativos relacionados con la tarjeta de En algunos casos, la legislación indica qué procesos operativos deben seguir los agentes implicados: © Copyright AECOC 2007 88 Guía EDI Sector Salud • RD 414/1996 <<…Uno de los ejemplares permanecerá archivado en la historia clínica del paciente, otro será facilitado al mismo (paciente) y otro será remitido a la empresa suministradora. En el caso en que se haya dispuesto de un registro nacional de implantes, este ejemplar o copia del mismo será remitido al registro nacional por la empresa suministradora…>> • RD 634/1993 sobre productos sanitarios implantables activos. Artículo 11. Obligaciones del responsable de la comercialización. <<…La persona física o jurídica señalada en el artículo 9 mantendrá un registro documentado de los productos que distribuya o destine para su utilización en territorio nacional. Este registro deberá contener, al menos, los datos siguientes: nombre comercial del producto, modelo, serie, número de lote, fecha de envío o suministro e identificación del cliente…>> Sistema de intercambio de información. Dadas las peculiaridades operativas que se producen en este tipo de productos, la operativa a seguir relacionada con el intercambio de información a través del sistema EDI es la siguiente: Una vez implantado el producto en el paciente, se enviará un mensaje pedido (ORDER) que reunirá siempre toda la información necesaria y suficiente que permita cursar la reposición de la unidad o unidades implantadas, así como proceder a su facturación. La ficha del implante será trasmitida por mensaje PRICAT, reuniendo los datos necesarios para su correcta identificación y archivo. El tratamiento de la información contenida en este mensaje estará sujeto a la reglamentación vigente sobre Protección de Datos". En este caso, la peculiaridad radica en que el mensaje PRICAT es de cliente a proveedor, donde el cliente (hospital, servicio de salud, etc.) informa al proveedor de los datos referentes a la tarjeta del producto implantado. Se recomienda que el sistema informático del proveedor esté habilitado para enviar un mensaje automático de acuse de recibo cuando éste haya recibido vía EDI la información relativa a la ficha del implante. © Copyright AECOC 2007 89 Guía EDI Sector Salud Elemento Nombre de la transacción Descripción M/O Formato an..14 Indicaremos el tipo de transacción que vamos a realizar, así como la versión M utilizada. XXX Seg UNH 1 UNH+ME000001+PRICAT:D:01B:UN:EAN008' Mensaje ME000001 del PRICAT D01B, subset EAN008 Identificación de la transacción Número de referencia del mensaje de información del artículo. XXX M an..17 BGM 2 M an..35 DTM 3 BGM+24E::9+111111+9' Número de referencia es 111111 Fecha del mensaje Fecha de creación del documento. Además es necesario indicar el formato utilizado para especificar la fecha: formato AAAAMMDD (102) y formato AAAAMMDDHHMM (203). XXX DE 0065 0052 0054 0051 0057 0062 1001 3055 1225 1004 2005 2379 Código PRICAT D 01B UN EAN008 24E 9 9 137 102 203 2380 DTM+137:200206251940:203' Fecha de creación del documento: 25 de Junio de 2002 a las 19:40 Origen del mensaje Punto Operacional (GLN) del emisor del documento. XXX M n13 SG2 NAD 7 3035 3055 3039 MS 9 M n13 SG2 NAD 7 3035 3055 3039 MR 9 M n13 SG2 NAD 7 3035 3055 3039 SU 9 M n13 SG2 NAD 7 3035 3055 3039 BY 9 M n13 SG2 NAD 7 3035 3055 3039 UC 9 NAD+MS+8480000110602::9' El emisor del documento es el Punto Operacional 8480000110602 Destino del mensaje Punto Operacional (GLN) del destino del documento. XXX NAD+MR+8456789000007::9' El receptor del documento es el Punto Operacional (GLN) 8456789000007 Proveedor de mercancías Punto Operacional (GLN) del proveedor de mercancías XXX NAD+SU+8456789000007::9' El proveedor de mercancías es el Punto Operacional (GLN) 8456789000007 Comprador Punto Operacional (GLN) que identifica el comprador. XXX NAD+BY+8480000110602::9' El comprador es el Punto Operacional (GLN) 8480000110602 Centro receptor final de las mercancias Punto Operacional (GLN) que identifica el centro donde se ha utilizado el implante. XXX NAD+UC+8480000110657::9' El receptor final es el Punto Operacional (GLN) 8480000110657 © Copyright AECOC 2007 90 Guía EDI Sector Salud Información de un grupo de productos La sección de detalle del catálogo de productos empieza con el segmento PGI. XXX M an..3 SG17 PGI 21 5379 3 M n..6 SG36 LIN 36 1082 M n..14 SG36 LIN 36 7143 7140 SRV C n..14 SG36 PIA 37 4347 7143 7140 1 SN M n..14 SG36 PIA 37 4347 7143 7140 1 NB M an..35 SG36 DTM 43 2005 2379 2380 36 102 203 M an..35 SG36 DTM 43 2005 2379 2380 1 102 203 PGI+3' Empieza la sección de detalle del mensaje PRICAT. Número de secuencia de línea Número de línea del mensaje generado por la aplicación. XXX LIN+1++8480000200840:SRV' Línea de secuencia número 1 Identificación del artículo solicitado Código EAN (GTIN) de la unidad de consumo que se solicita. XXX LIN+1++8480000200840:SRV' El artículo solicitado se identifica con el código EAN (GTIN) 8480000200840 Número de serie Número de serie del artículo definido en el segmento LIN. El campo es obligatorio si el artículo tiene número de serie. XXX PIA+1+1111:SN' El número de serie del artículo es 1111. Número de lote Número de lote del artículo definido en el segmento LIN. El campo es obligatorio si el artículo tiene número de lote. XXX PIA+1+1234:NB' El número de lote del artículo es 1234. Fecha de caducidad Fecha de caducidad del artículo detallado. Además es necesario indicar el formato utilizado para especificar la fecha: formato AAAAMMDD (102) y formato AAAAMMDDHHMM (203). XXX DTM+36:20070625:102' Fecha de caducidad: 25 de Junio de 2007 Fecha de la intervención Fecha de la intervención donde se utilizó el artículo detallado. Además es necesario indicar el formato utilizado para especificar la fecha: formato AAAAMMDD (102) y formato AAAAMMDDHHMM (203). XXX DTM+1:20040625:102' Fecha de la intervención: 25 de Junio de 2004 © Copyright AECOC 2007 91 Guía EDI Sector Salud Número de historia clínica Número que identifica la historia clínica del paciente. XXX M an..70 SG36 RFF 44 1153 1154 SNR C an..70 SG36 RFF 44 1153 1154 ANJ RFF+SNR:200534' El número de historia clínica es 200534 Número de intervención Número que identifica la intervención. El dato es obligatorio si en un día se realiza más de una intervención al mismo paciente. XXX RFF+ANJ:1200045' El número de intervención es 1200045 © Copyright AECOC 2007 92