20 d`abril de 2004 - Mesa per a la Diversitat en l`Audiovisual

3 de marzo de 2009
NOTA DE PRENSA
CRECE EL MALESTAR DE LA AUDIENCIA POR LA TELEBASURA, SEGÚN
EL OMNIBUS DEL CAC
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El sondeo revela que los catalanes critican cada vez más el exceso
de noticias sobre la crisis económica
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El Consejo hace pública la tercera ola trimestral sobre las
percepciones y valoraciones de las personas telespectadoras
Los datos de la tercera ola del Ómnibus trimestral elaborada por GESOP, por
encargo del Consejo del Audiovisual de Cataluña (CAC) sobre las
percepciones de las personas telespectadoras indican que han aumentado las
quejas por la presencia de contenidos de telebasura en televisión. La encuesta
también revela el malestar de los catalanes por el exceso de noticias sobre la
crisis económica, una crítica, hasta ahora minoritaria, que se ha multiplicado en
los últimos meses.
La comparación de los datos de las tres encuestas trimestrales realizadas
hasta la fecha muestra que la preocupación por la telebasura escala posiciones
en cada consulta. Así, en julio de 2008, el 8,7 por ciento criticaba ese aspecto
de la televisión. En la siguiente encuesta, correspondiente a octubre de 2008,
el porcentaje crecía hasta el 11,5 por ciento y, finalmente, en la última
encuesta, correspondiente al mes de enero de 2009, la queja aumentaba hasta
el 14,7 por ciento.
También han escalado posiciones en la encuesta de enero las quejas por la
presencia de programas del corazón, cotilleos y prensa rosa (14,5 por ciento),
así como las relativas al exceso de violencia (8 por ciento) y las relativas a la
baja calidad de la programación (7,2 por ciento).
Situación económica
En lo que respecta a las noticias sobre la situación económica, el 6,3 por ciento
de las personas encuestadas el mes de enero consideran que se habla
demasiado de la crisis. Ese porcentaje duplica el registrado en la anterior
encuesta, mientras que en el primer sondeo, correspondiente a julio de 2008,
era inexistente. La encuesta se realiza mediante el sistema de respuesta
espontánea.
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La queja por el exceso de noticias de la crisis supera otros apartados, como la
falta de contenidos educativos, los insultos o el exceso de sexo.
La principal preocupación, sin embargo, sigue siendo, en las tres encuestas
realizadas, el exceso de publicidad. Este apartado obtiene el 18,6 por ciento del
total de quejas, aunque ha ido reduciéndose paulatinamente. Televisión de
Cataluña ha adoptado, en este sentido, la normativa catalana y europea y ha
limitado los espacios publicitarios.
El Consejo inició en julio de 2008 una serie de estudios de opinión, con
muestras de 1.600 personas y una periodicidad trimestral, para conocer cuáles
son las preocupaciones y consideraciones de la audiencia sobre la
programación televisiva. Los datos resultantes sirven para complementar la
información que aportan las quejas, sugerencias y opiniones que llegan al
Consejo mediante el Servicio de Relación con los Usuarios del Audiovisual.
En la encuesta también se ha consultado a la audiencia sobre la adecuación
entre los programas y los horarios en los que se emiten. El resultado es que la
mayoría —el 54,3 por ciento— considera que son correctos, mientras que un
36,3 por ciento hace una valoración negativa. El porcentaje de descontentos ha
crecido en relación con la anterior encuesta. Por segmentos de población, los
más jóvenes, los extranjeros y los estudiantes son los que mejor valoran la
adecuación entre programas y horarios. Por contra, el segmento de personas
entre 30 y 44 años (con más posibilidades de tener hijos pequeños) y las
personas con estudios universitarios son las que hacen la peor valoración.
Herramienta informativa
Finalmente, se ha consultado sobre el modo de informarse. El 89,5 por ciento
dice ver habitualmente las noticias en la televisión. Con respecto a la fidelidad,
la mayoría —en concreto, el 38,7 por ciento— afirma que siempre ve la misma
cadena. El 31,2 por ciento va cambiando, según el día o el horario. Y un 29,2
por ciento dice que va cambiando, pero siempre combinando las mismas
cadenas. El análisis segmentado indica que existe una relación entre lengua
catalana y fidelidad, ya que los catalanohablantes tienden a ver siempre las
noticias en la misma cadena, mientras que los castellanohablantes optan en
mayor medida por ir cambiando de cadena.
En relación con la valoración de las noticias en televisión, en torno a una
tercera parte de los entrevistados opina que los teleinformativos ofrecen
informaciones contrastadas y rigurosas, mientras que un 20,7 por ciento las
asocia a informaciones sensacionalistas.
Estudi ÒMNIBUS: La percepció dels ciutadans sobre la programació de
les televisions (gener de 2009)
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