Diapositiva 1 - Instituto de Fomento de la Región de Murcia

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Acciones de promoción en Internet:
concepto SoLoMo internacional
SERGIO MAESTRE - REEXPORTA, 2014
[email protected]
@SergioMaestre
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Bien, ahora cambiemos las vocales por la “o”
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La estrategia SoLoMo Internacional
Evolución y tendencias
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La estrategia SoLoMo Internacional
Evolución y tendencias
http://www.consumerbarometer.com/
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INFLUENCE V ONLINE PURCHASE: MAJORITY INFLUENCE EXCEEDS ONLINE BUY
La estrategia SoLoMo Internacional
HOW TO READ: 65% OF USERS IN POLAND ARE ONLINE
BUYERS (PC / MOBILE / TABLET) , EQUATING TO 12M. 77%
OF INTERNET USERS IN THE MARKET HAVE PUBLISHED
ONLINE ABOUT A PUCHASE IN THE PAST MONTH.
Markets mapped by % purchase online via a PC / Mobile / Tablet V % influence post purchase
Source: GlobalWebIndex, GWI.7 Q2 2012. E-Commerce Segmentation
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INFLUENCE V ONLINE PURCHASE: MAJORITY INFLUENCE EXCEEDS ONLINE BUY
La estrategia SoLoMo Internacional
Online influence drives
offline purchase
Social commerce leaders:
e-Commerce is critical and
consumer feedback will
play an influential role in
decision making
Traditional retail is still
dominant and postpurchase influence is rare
e-Commerce plays a critical
role in overall shopping
behaviour but consumer
feedback is low
Markets mapped by % purchase online via a PC / Mobile / Tablet V % influence post purchase
Source: GlobalWebIndex, GWI.7 Q2 2012. E-Commerce Segmentation
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La estrategia SoLoMo Internacional
Evolución y tendencias
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La estrategia SoLoMo Internacional
El concepto trasladado a internacional
Objetivos SoLoMo
para negocios
locales
Objetivos SoLoMo para negocios internacionales
Atraer potenciales clientes ...
Atraer potenciales clientes ...
‐ A comprar en tu tienda
‐ A visitar nuestos Museo / Teatre / Galeria de Arte
‐ A tomar una copa en nuestro Bar
‐ A comer en nuestro restaurante
‐ ....
‐Al punt de venda on dones a provar el producte
‐ A la Galeria on ensenyes el producte
‐Al teu estand de la fira
‐ Quan obres un nou punt de venda
‐ Que vegin productes a la teva web amb estratègia país
‐ ...
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La estrategia SoLoMo Internacional
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La estrategia SoLoMo Internacional
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La estrategia SoLoMo Internacional
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La estrategia SoLoMo Internacional
Preparación antes de realizar acciones
http://uae.souq.com/ae-ar/
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La estrategia SoLoMo Internacional
La mejor estrategia?…
Primer nivel – marketing
Objetivos, productos y/o servicios, orientación, usabilidad …
Segundo nivel – tecnología
Arquitectura, diseño, programación, dominios, ubicación …
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ONLINE RESEARCH V ONLINE PURCHASE: TO PUT IT ANOTHER WAY
HOW TO READ: FOR CARS AUTOS THERE ARE
350% MORE ONLINE RESEARCHERS THAN
BUYERS . THIS MEANS THAT ONLINE HEAVILY
IMPACTS OFFLINE PURCHASES
MORE LIKELY TO IMPACT OFFLINE PURCHASE
MORE ONLINE PURCHASE
THAN RESEARCH =
IMPULSIVE CATEGORIES
Source: GlobalWebIndex, GWI.7 Q2 2012. E-Commerce Segmentation
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Realiza estrategia Local con
palabras clave Locales
Haz busquedas locales...
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Realiza estrategia Local con
palabras clave Locales
Realiza búsquedas super locales
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Realiza estrategia Local con
palabras clave Locales
Utiliza el “Key word” Planner
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Optimiza el SEO Local
Title y Meta Tags “GEO”
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No olvides el NAP
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Incrusta Google Maps
Incrusta Google Maps,
Informa en Webmaster Tools
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Incluso crea un archivo KML y
súbelo a la web
Mirar: http://www.geositemapgenerator.com/
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Date de alta en directorios
locales
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Domina las herramientas locales
de los buscadores
Google Local + Google+ = Google My Business
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Domina las herramientas locales
de los buscadores
Google Local Listing
Facilita la vida
tus clientes
Mejora tu imagen online
Consigue valoraciones
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Domina las herramientas locales
de los buscadores
Google My Business
Consigue valoraciones
www.google.com/local/manage
Explica quien eres
Mejora tu imagen online
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Realiza campañas locales en los
buscadores
Yandex direct
Phoenix Nest
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Realiza campañas locales en los
buscadores
31
Realiza campañas locales en los
buscadores
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Marketing local en…
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Marketing local en…
https://www.facebook.com/advertising ‎
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Marketing local en…
Marca la opción local
Investiga que ocurre alrededor
http://twitter.com/#!/search-home
“Si te dejan” utiliza la publicidad:
http://business.twitter.com
https://business.twitter.com/ad-products
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Marketing local en…
Profile
Company
profile
Excuse
Pretext
Show
Articles
Trade fairs
Downloads
Lead
Generation
Feedback
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Marketing local en…
1. Selecciona los grupos objetivo por el nivel de actividad y no solo por el tamaño.
2. Únete a los grupos con tu perfil profesional, no con el de empresa
3. No realices aportaciones fuera de contexto, observa y espera el momento
4. Utiliza la “excusa/pretexto” para llegar a la gente. 5. Crea páginas de destino específicas con la “excusa/pretexto” para recoger el contacto 6. Utilizan la base de datos generada para volver a comunicar y contactar
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Marketing local en…
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Marketing local en…
1. BUSCA tu negocio desde un smartphone
2. Si no lo encuentras, date de alta; situate en el mapa
y asigna un categoría
3. RECLAMA tu negocio en
https:// es.business.foursquare.com/claim y sigue los
pasos
4. Realiza oferta a los miembros de Foursquare que se
encuentren cerca de mi negocio.
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Marketing local en…
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Otras herramientas SocioLocales
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CHINA AND SOUTH KOREA LEAD IN MOBILE
PHONE PURCHASE
Online Purchase via Mobile Phone
Source: GlobalWebIndex Q4 2012 Which of the following actions have you performed on your mobile phone ? (% of the audience)
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Todo tiene que funcionar en
el móvil
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Crea tu web pensando en estos
dispositivos
Proba: http://my.dudamobile.com/new
Mira: http://media.admob.com/mobile_ad_guide/
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Haz campañas separadas
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Crea un aplicación
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Controla y analiza todo
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No olvideis el
SALAMI!
Gracias
SERGIO MAESTRE
[email protected]
@SergioMaestre
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