Perfil del turista austriaco que visita Islas Canarias
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Perfil del turista austriaco que visita Islas Canarias 2014 ¿Cuántos son y cuánto gastan? Austriacos 103.910 Total mercados 12.991.012 151,42 117,28 127,48 89,85 34,13 10,15 1.409 37,63 9,32 1.070 Facturación total (millones €) 146 13.901 Cuota sobre facturación total 1,1% 100% Cuota sobre total de turistas 0,8% 100% Número de turistas Gasto medio diario asociado al viaje - antes de viajar - una vez en Canarias Estancia media Facturación / turista (€) Gasto en destino por turista y viaje (€) Reserva del vuelo Al turoperador Austriacos 49,9% Total mercados 47,3% - A través de su web A la compañía aérea 59,0% 9,8% 75,5% 23,1% - A través de su web A una agencia de viajes En un portal de internet (OTA) 70,0% 28,9% 11,4% 96,3% 19,4% 10,2% ¿Dónde se alojan? Austriacos Total mercados Austriacos Total mercados Alojamiento Transporte público 32,87 6,86 39,55 11,70 Hotel 5* Hotel/ Apartahotel 4* 16,0% 61,9% 7,1% 39,2% Alquiler de vehículos 16,62 13,74 Hotel/ Apartahotel 1-2-3* 12,4% 16,8% Compras en supermercados Restaurantes Souvenirs 48,39 73,96 77,43 66,05 82,17 59,26 Extrahoteleros Vivienda propia o de amigos/familiares Otros tipos de alojamiento 6,3% 2,7% 0,8% 28,8% 5,8% 2,3% Ocio 42,77 37,13 Otros 9,90 13,74 ¿Con cuánta antelación reservan su viaje? ¿Cómo son? Sexo Austriacos Total mercados Porcentaje hombres Porcentaje Mujeres Edad Edad media (turistas > de 16 años) Desviación típica Intervalos de edad 43,6% 56,4% 49,6% 50,4% 44,2 15,0 43,5 14,8 Austriacos 0,7% 5,6% 10,5% 12,7% Total mercados 0,6% 9,0% 9,7% 16,3% De 31 a 90 días 32,9% 32,0% De 16 a 24 años 10,3% 9,7% Más de 90 días 37,7% 32,4% De 25 a 30 años De 31 a 45 años 11,0% 35,8% 13,5% 34,9% De 46 a 60 años 27,2% 26,3% Mayores de 60 años 15,8% 15,7% Empresarios y autónomos Asalariado cargos altos y medios Trabajadores auxiliares y obreros Estudiantes 19,0% 44,5% 9,1% 7,2% 23,9% 38,0% 16,4% 5,6% Jubilados 18,7% 13,6% El mismo día de partida De 2 a 7 días De 8 a 15 días De 16 a 30 días ¿Qué reservan en origen? Conceptos pagados en origen Sólo vuelo Vuelo y alojamiento Vuelo, alojamiento y desayuno Vuelo + media pensión Vuelo + pensión completa Vuelo + todo incluido Utilización líneas de bajo coste Otros gastos en origen: - Alquiler de vehículos - Actividades deportivas - Excursiones - Viaje combinado a otras islas Austriacos Total mercados 3,7% 8,0% 11,9% 39,7% 10,0% 24,9% 7,7% 19,8% 3,8% 4,4% 32,8% 30,8% 33,2% 43,6% Ocupación Parados / amas de casa Nivel de ingresos anuales en el hogar (€) De 12.000 a 24.000 1,5% 2,5% 26,3% 18,3% 11,9% 6,2% 10,7% 5,1% De 24.001 a 36.000 De 36.001 a 48.000 18,4% 17,3% 19,6% 16,8% 6,8% 1,8% 5,2% 1,6% De 48.001 a 60.000 De 60.001 a 72.000 13,8% 9,2% 15,0% 9,0% De 72.001 a 84.000 Más de 84.000 5,3% 9,6% 5,9% 15,6% ¿Cómo reservan? ¿Con quién vienen? Reserva del alojamiento Al turoperador Austriacos 47,8% Total mercados 45,0% Austriacos Total mercados - A través de su web Al establecimiento directamente - A través de su web 51,7% 7,2% 86,9% 76,5% 13,5% 81,4% Sin acompañantes Sólo con la pareja Sólo con hijos (menores de 13 años) 10,3% 51,0% 1,5% 9,9% 46,3% 1,5% A una agencia de viajes En un portal de internet (OTA) 29,4% 12,2% 20,8% 13,9% Pareja + hijos (menores de 13 años) Otros familiares 10,0% 6,9% 12,5% 6,1% 3,3% 6,8% 4,1% 0,9% 6,4% 0,4% No le hizo falta Acompañantes Grupo de amigos Compañeros de trabajo * Pregunta multirrespuesta Evolución del perfil del turista Perfil del turista austriaco que visita Islas Canarias Islas Canarias: Alemanes 2014 ¿A qué isla viajan? Turistas de Austria a: Austriacos 8.654 Total mercados 2.399.751 - Fuerteventura - Gran Canaria 10.391 42.889 1.990.989 3.580.322 - Tenerife - La Palma 39.001 1.453 4.773.133 154.058 - Lanzarote ¿Cómo nos valoran? Impresión sobre el viaje Distribución de turistas de Austria a: Austriacos 8,5% Total mercados 18,6% - Fuerteventura - Gran Canaria 10,1% 41,9% 15,4% 27,8% - Tenerife - La Palma 38,1% 1,4% 37,0% 1,2% - Lanzarote ¿Por qué eligen Canarias? Austriacos Total mercados Clima/Sol 91,5% 90,1% Tranquilidad/descanso/relax Playas 40,0% 39,4% 39,0% 34,3% ¿Cuántos son fieles al destino? Paisajes 31,8% 21,3% Porcentaje de turistas repetidores Turistas repetidores Oferta de turismo activo Seguridad Parques de ocio 9,1% 7,3% 4,4% 4,9% 5,1% 2,7% Actividades Náuticas 4,1% 2,3% Otra oferta deportiva 3,1% 1,5% Calidad del entorno ambiental 2,7% 6,0% Oferta de turismo rural 2,5% 1,0% Compras Oferta cultural Golf Ambiente nocturno/diversión Turismo de salud 1,7% 1,5% 1,3% 1,0% 0,7% 3,0% 2,5% 1,0% 4,4% 0,6% Austriacos Total mercados Buena o muy buena (% turistas) Valoración media (escala 1-10) Enamorados (+ de 10 visitas previas) Austriacos Total mercados 90,7% 94,1% 8,97 8,85 Austriacos 71,5% Total mercados 76,1% 13,5% 15,0% ¿De dónde vienen? (origen/destino del vuelo) País origen/destino del vuelo Alemania Austria Bélgica Dinamarca Aspectos que influyen en la elección Austriacos 20.414 67.224 0 0 Total mercados 2.500.328 84.028 329.943 327.067 6.232 1.814.285 0 0 261.297 229.494 Aspectos que impulsaron la elección Holanda 0 391.298 Conocía Canarias por visitas anteriores 59,1% 63,6% Irlanda 21 406.433 Recomendación de amigos o familiares 33,5% 35,0% 291 233.700 A través del canal Canarias de TV 0,8% 0,4% Noruega Polonia Reino Unido República Checa 0 0 0 0 499.322 142.656 3.673.532 30.463 3,2% 5,8% 0,2% 10,3% 0,7% 4,0% 0,5% 8,8% Rusia 0 117.657 Recomendación agencia de viajes 9,1% 9,8% 0 1.245 77 485.075 226.915 198.001 Información obtenida en internet Vacaciones del imserso Otros 21,4% 0,0% 6,5% 26,3% 0,4% 6,8% España Finlandia Francia Italia Suecia Suiza Otros * Pregunta multirrespuesta ¿Qué les impulsó finalmente a venir? A través de otros canales de TV o radio Información prensa/revistas/libros Asistencia a feria turística Catálogo de turoperador * Pregunta multirrespuesta Miles 160 Mercado austriaco: Evolución del flujo de turistas/pasajeros Perfil estacional: turistas austriacos en Canarias 25.000 2010 2011 2012 2013 2014 20.000 140 120 15.000 100 80 60 10.000 Turistas (FRONTUR) Pasajeros en vuelos directos (AENA) 5.000 40 20 0 0 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 Fuentes: ISTAC (EGT), FRONTUR y AENA. Nota: La Encuesta sobre el Gasto Turístico excluye de su muestreo a los menores de 16 años. E Fuente: FRONTUR F M A M J J A S O N D
