pago de Impuesto Federal

Pago de Impuestos a través
de la Banca Electrónica
MultivaNet y Multiva Touch
Hoy en día se cuenta con el servicio de pago de impuestos a través de la banca electrónica
[MultivaNet y Multiva Touch], tanto para aquellos de carácter Federal, como los
correspondientes al Gobierno del Distrito Federal.
A continuación se describe el proceso de pago para cada uno de ellos:
IMPUESTOS FEDERALES A TRAVÉS DE MULTIVANET
1. Se debe ingresar a MultivaNet y en el apartado de “Transacciones” se debe seleccionar
la opción de “Impuestos Federales”.
2. Se mostrará el Detalle de Impuestos, donde se podrán visualizar aquellos impuestos
previamente pagados, para lo cual se debe seleccionar el botón de “Consultar”.
3. Existen dos esquema de pago para impuestos federales:
• Pago de Derechos de Productos y Aprovechamientos [DPA]
• Pago Referenciado SAT
IMPUESTOS FEDERALES A TRAVÉS DE MULTIVANET
4. Para realizar un pago de alguno de los dos esquemas, se debe seleccionar el botón de
“Capturar”.
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1
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3
Pago de un DPA.1. Se muestra la información de la[s] cuenta[s], a fin de seleccionar aquella en donde se
hará el cargo .
2. Se muestran los campos a requisitar para el impuesto correspondiente.
3. Se ingresa la clave dinámica de 8 posiciones del OTP.
4. Se selecciona el botón de “Enviar”.
1
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4
Pago de un DPA.5. Si la información es correcta, se muestra en pantalla el recibo correspondiente con la
opción de “Imprimir”.
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Pago Referenciado SAT.1. Se muestra la información de la[s] cuenta[s], a fin de seleccionar aquella en donde se
hará el cargo.
2. Se requisita la información correspondiente a la “Línea de Captura” e “Importe”.
3. Se ingresa la clave dinámica de 8 posiciones del OTP.
4. Se selecciona el botón de “Enviar”.
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Pago Referenciado SAT.5. Si la información es correcta, se muestra en pantalla el recibo correspondiente con la
opción de “Imprimir”.
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Pago Referenciado SAT.A continuación se describen algunos de los errores más comunes para este pago de
impuestos:
Mensaje de Error
Descripción
Es cuando la vigencia de la Linea de Captura caduco, y es
necesario generar una nueva
La línea de captura debe ser alfanumérica de 20 posiciones
Refiere cuando esta incompleta la secuencia de la línea de
captura
El medio de recepción contiene información no válida
La línea de captura contiene algún carácter erróneo
El digito verificador del importe contiene información no válida
La línea de captura contiene algún carácter erróneo
Linea de captura invalida
La línea de captura no corresponde al pago del impuesto
La fecha de vigencia contiene información no válida
La línea de captura contiene algún carácter erróneo
El importe no corresponde con el digito verificador de la línea de captura La línea de captura contiene algún carácter erróneo
El importe no puede ser 0
El importe a pagar debe ser mayor a 0
IMPUESTOS DEL GOBIERNO DEL DISTRITO FEDERAL [GDF] A TRAVÉS DE
MULTIVANET
1. Se debe ingresar a MultivaNet y en el apartado de “Transacciones” se debe
seleccionar la opción de “Impuestos Locales GDF”.
2. Se mostrará el Detalle de Impuestos, donde se podrán visualizar aquellos impuestos
previamente pagados, para lo cual se debe seleccionar el botón de “Consultar”.
3. Para realizar un pago, se debe seleccionar el botón de “Capturar”.
2
1
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IMPUESTOS DEL GOBIERNO DEL DISTRITO FEDERAL [GDF] A TRAVÉS DE
MULTIVANET
4. A continuación se debe ingresar la información correspondiente a:
• Cuenta Origen
• Fecha de Pago
• Linea de Captura
• Importe
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5
Ejemplo de una Linea de Captura del GDF
La línea de captura se puede obtener de la pagina de la Secretaria de Finanzas del GDF .
http://www.finanzas.df.gob.mx
5. Se selecciona el botón de “Validar”.
IMPUESTOS DEL GOBIERNO DEL DISTRITO FEDERAL [GDF] A TRAVÉS DE
MULTIVANET
7. Se requisita la información complementaria.
8. Se ingresa la clave dinámica de 8 posiciones del OTP.
9. Se selecciona el botón de “Pagar”.
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8
9
IMPUESTOS DEL GOBIERNO DEL DISTRITO FEDERAL [GDF]
10. Si la información es correcta, se muestra en pantalla el recibo correspondiente.
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IMPUESTOS DEL GOBIERNO DEL DISTRITO FEDERAL [GDF] A TRAVÉS DE
MULTIVANET
A continuación se describen algunos de los errores más comunes para este pago de
impuestos:
Mensaje de Error
Descripción
La linea de captura debe ser alfanumerica de 20 posiciones obligatorias
Refiere cuando esta incompleta la secuencia de la línea de
captura
Existe un error en la línea de captura ó verifique el importe
El importe no corresponde a la línea de captura
La clave de pago no existe
No se tiene una línea de captura valida
La línea de captura ya no es vigente a esta fecha
La línea de captura expiro
La línea de captura ya fue pagada
Ya se tiene pagada previamente la línea de captura
Los Impuestos que se pueden pagar para el Gobierno del Distrito Federal son los
siguientes, para lo cual es necesario contar con una línea de captura y el monto
Reimpresión de comprobante
por MultivaNet
Para impuestos tanto Federales como del GDF, se tiene el servicio de Reimpresión del
Comprobante de Pago, para lo cual se debe seguir el siguiente procedimiento:
REIMPRESIÓN DE UN COMPROBANTE DE IMPUESTOS FEDERALES
1. Se debe ingresar a MultivaNet y en el apartado de “Transacciones” se debe
seleccionar la opción de “Impuestos Federales” y se mostrará el Detalle de Impuestos,
donde se podrán visualizar aquellos impuestos previamente pagados, para lo cual se
debe seleccionar el botón de “Consultar”.
2. En la parte inferior izquierda de la pantalla, se deberá seleccionar la opción de
“Reimpresión de Certificado”.
3. Se selecciona el botón de “Capturar”.
4. Se mostrará una nueva pantalla, en la cual se deberá ingresar alguno de los
siguientes criterios de búsqueda:
• Folio
• Fecha de Operación
• No. de Operación
5. Se selecciona el botón de “Ver Recibo” y con ello, se estará mostrando nuevamente
el recibo de pago de la operación.
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REIMPRESIÓN DE UN COMPROBANTE DE IMPUESTOS DEL GDF
1. Se debe ingresar a MultivaNet y en el apartado de “Transacciones” se debe
seleccionar la opción de “Impuestos Locales GDF”.
2. Se mostrará el Detalle de Impuestos, donde se podrán visualizar aquellos impuestos
previamente pagados, para lo cual se debe seleccionar el botón de “Consultar”.
3. Se identifica la operación que de la cual se requiere reimprimir el comprobante y se debe
seleccionar el icono correspondiente.
4. Se mostrará una pantalla con la información de la operación, y se deberá seleccionar el
icono correspondiente.
5. Finalmente se mostrará el recibo de pago en formato PDF, con las opciones de imprimir
y guardar.
REIMPRESIÓN DE UN COMPROBANTE DE IMPUESTOS DEL GDF
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Pago de Impuestos por
Multiva Touch
Como parte de la funcionalidad de Multiva
Touch, se tiene el servicio de pago de
impuestos tanto
Federales como del
Gobierno del Distrito Federal [GDF], siendo
importante mencionar que por dispositivo
varia el esquema de pagos, para lo cual se
describe la funcionalidad por cada dispositivo
en Multiva Touch:
Sistema
Operativo
Androi
Dispositivo Móvil
Smartphone
Tableta
Iphone
IOS
IPAD
Tipo de
Impuestos
Referenciado SAT
Referenciado SAT
GDF
Federales
Para realizar un pago de Impuesto Federal a través de un Iphone, se debe realizar lo
siguiente:
1)
Se ingresa a Multiva Touch y en
el menú principal se selecciona
la opción de “Transacciones”
2)
Se selecciona la opción de
“Impuesto”
3)
Se muestra la opción de
“Federales”, la cual se debe
seleccionar.
4)
Para un pago, se debe seleccionar el
menú
superior
derecho
y
posteriormente
la
opción
de
“Realizar Pago”
5)
La única opción disponible para
este dispositivo, es el de “Pago
Referenciado SAT”
9)
Se muestra la información para
validar y se ingresa el NIP y se
debe seleccionar el botón de
“Guardar”
6)
El primer campo que se debe
seleccionar, es el de la cuenta
origen
10)
Se muestra el resultado de la
operación
7)
De la lista, se elige la cuenta
origen
11)
Para ver el detalle del pago, se
debe
seleccionar
el
icono
correspondiente.
8)
Se ingresa la Linea de Captura y
el Importe y se seleccionar el
botón de “Guardar”
Para realizar un pago de Impuesto Federal a través de un Smartphone, se debe realizar
lo siguiente:
1)
Se ingresa a Multiva Touch y en
el menú principal se selecciona
la opción de “Transacciones”
5)
Se ingresa la Linea de Captura y
el Importe y se seleccionar el
botón de “Seguir”
2)
Se selecciona la opción de
“Pago Referenciado SAT”
6)
Se muestra la información para
validar y se ingresa el NIP y se
debe seleccionar el botón de
“Confirma”
3)
Se muestra la opción de
“Pago”, la cual se debe
seleccionar.
7)
Se debe ingresar el NIP y se debe
seleccionar el botón de “Seguir”
4)
Se selecciona la cuenta origen
8)
Se muestra el resultado de la
operación
Para realizar un pago de Impuesto del GDF en una IPAD, se debe realizar lo siguiente:
1)
Se ingresa a Multiva Touch y en el menú principal se
selecciona la opción de “Transacciones”
2)
Se selecciona la opción de “Impuestos”
posteriormente la opción de “Locales GDF”
y
3)
Se muestra la pantalla principal de pago de impuestos del
GDF y en la cual se muestran aquellos pagos realizados
previamente, para iniciar un nuevo pago se debe
seleccionar la opción de “Realizar Pago”
Para realizar un pago de Impuesto del GDF en una IPAD, se debe realizar lo siguiente:
4)
Se debe seleccionar la cuenta origen e ingresar los datos de la “Linea de
Captura” e “Importe”, y se debe seleccionar el botón de “Realizar Pago”
5)
Se deberá requisitar la información correspondiente al comprobante de
pago y se debe seleccionar el botón de “Realizar Pago”
Para realizar un pago de Impuesto del GDF en una IPAD, se debe realizar lo siguiente:
6)
Se verifican los datos de la operación y se ingresa el NIP de Multiva
Touch de 4 posiciones, y se debe seleccionar el botón de “Aceptar”
7)
Se muestra en pantalla el comprobante de la operación
8)
Para visualizar nuevamente el comprobante, en la pantalla principal
de pago de impuestos del GDF, se debe seleccionar el icono
correspondiente
Para realizar un pago de Impuesto Federal
siguiente:
1)
Se ingresa a Multiva Touch y en el menú principal se
selecciona la opción de “Transacciones”
2)
Se selecciona la opción de “Impuestos” y posteriormente la
opción de “Federales”
3)
Se muestra la pantalla principal de pago de impuestos
Federales y en la cual se muestran aquellos pagos realizados
previamente, para iniciar un nuevo pago se debe seleccionar
la opción de “Realizar Pago”
[DPA] en una IPAD, se debe realizar lo
Para realizar un pago de Impuesto Federal
siguiente:
4)
Se debe seleccionar la opción de “Pagos de Derechos, Productos y
Aprovechamientos” y posteriormente se selecciona la cuenta origen
5)
Existen dos formas de continuar, con o sin RFC
[DPA] en una IPAD, se debe realizar lo
Para realizar un pago de Impuesto Federal
siguiente:
6)
Se debe requisitar la información personal del contribuyente y se
selecciona el botón de “Continuar”
7)
Se requisita el tipo de pago que se realizará y se da clic en el botón de
“Continuar”
[DPA] en una IPAD se debe realizar lo
Para realizar un pago de Impuesto Federal
siguiente:
8)
Se verifican los datos de la operación y se ingresa el NIP de Multiva
Touch de 4 posiciones, y se debe seleccionar el botón de “Aceptar”
9)
Se muestra en pantalla el comprobante de la operación
10)
Para visualizar nuevamente el comprobante, en la pantalla principal
de pago de impuestos DPA, se debe seleccionar el icono
correspondiente
[DPA] en una IPAD, se debe realizar lo
Para realizar un pago de Impuesto Federal [Pago Referenciado SAT] en una IPAD, se
debe realizar lo siguiente:
1)
Se ingresa a Multiva Touch y en el menú principal
se selecciona la opción de “Transacciones”
2)
Se selecciona la opción de “Impuestos”
posteriormente la opción de “Federales”
y
3)
Se muestra la pantalla principal de pago de
impuestos Federales y en la cual se muestran
aquellos pagos realizados previamente, para iniciar
un nuevo pago se debe seleccionar la opción de
“Realizar Pago”
Para realizar un pago de Impuesto Federal [Pago Referenciado SAT] en una IPAD se
debe realizar lo siguiente:
4)
Se debe seleccionar la opción de “Pago Referenciado SAT” y
posteriormente se selecciona la cuenta origen
5)
Se ingresa la “Linea de Captura” e “Importe” y se selecciona el botón de
“Realizar Pago”
Para realizar un pago de Impuesto Federal [Pago Referenciado SAT] en una IPAD, se
debe realizar lo siguiente:
6)
Se verifican los datos de la operación y se ingresa el NIP de Multiva
Touch de 4 posiciones, y se debe seleccionar el botón de “Aceptar”
7)
Se muestra en pantalla el comprobante de la operación
8)
Para visualizar nuevamente el comprobante, en la pantalla principal de
pago de impuestos por Pago Referenciado SAT, se debe seleccionar el
icono correspondiente