REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD PRIVADA DR. RAFAEL Belloso CHACÍN VICERRECTORADO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO DECANATO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO PROGRAMA: MAESTRIA INFORMÁTICA EDUCATIVA CÁTEDRA: SEMINARIO DE INVESTIGACIÓN III NIVEL DEL USO DE LAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN Y COMPETENCIAS PEDAGÓGICAS DEL DOCENTE Trabajo de Grado presentado como requisito para optar al título de Magíster Scientiarum en Informática Educativa Autora: Nathalie Fonseca Chirinos C.I.: V-15.238115 Tutora: Dra. Haydée González C.I.: V-3.932.865 Maracaibo, Julio de 2012 NIVEL DEL USO DE LAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN Y COMPETENCIAS PEDAGÓGICAS DEL DOCENTE ii iii DEDICATORIA A Dios y a la Virgen María. A mis padres: Alenis Valle y Axicla Chirinos por la formación en valores. A mis amores: Juan Charles, mí esposo y a mis hijos Víctor Hugo y Nathalia Andrea, por su incondicional apoyo. A mi suegra Osleda Villasmil, por la ayuda permanente para que estudie. A mis hermanos, cuñados, demás familiares y amigos. iv RECONOCIMIENTOS Se desea hacer un reconocimiento público a las personalidades e instituciones, que contribuyeron con la realización de este Trabajo de investigación. A mi ilustre Universidad Privada Dr. Rafael Belloso Chacín, por ofrecer la maestría Informática Educativa, especialmente a sus gerentes, quienes oportunamente atienden los reque rimientos de la misma. A mi tutora, Dra. Haydee González, quien me orientó en las etapas del proceso de investigación. A la Dra. Nilda Chávez Alizo, por las orientaciones metodológicas efectuadas, demostrando un elevado nivel de conocimientos en lo concerniente a las variables objeto de estudio, aplicación de normas y tratamiento estadístico que se ha de realizar. A todos mis facilitadores y compañeros del Postgrado de Informática Educativa, con quienes he compartido experiencias académicas, que serán inolvidables. v ÍNDICE GENERAL Pág. APROBACIÓN DEL TUTOR ...................................................................................iii DEDICATORIA ......................................................................................................... iv AGRADECIMIENTO ................................................................................................. v INDICE GENERAL ................................................................................................... vi LISTA DE CUADROS .............................................................................................viii LISTA DETABLAS ..................................................................................................... x RESUMEN ................................................................................................................. xi ABSTRACT.................................................................................................................... INTRODUCCIÓN ....................................................................................................... 1 CAPITULO I. EL PROBLEMA 1. Planteamiento del Problema ............................................................................... 4 1.1. Formulación del Problema........................................................................... 7 1.2. Sistematización del Problema ..................................................................... 7 2. Objetivos de la Investigación .............................................................................. 9 2.1. Objetivo General ........................................................................................... 9 2.2. Objetivos Específicos ................................................................................... 9 3. Justificación de la Investigación ....................................................................... 10 4 Delimitación de la Investigación ........................................................................ 12 II. MARCO TEÓRICO 1. Antecedentes de la Investigación ..................................................................... 14 2. Bases Teóricas .................................................................................................... 20 2. 1. Nivel del Uso de las Tecnologías de la Información y Comunicación ... 20 2.1.1. Nivel de Analfabetismo Digital ............................................................... 26 2.1.1.1. Realización de cursos de informática ............................................... 28 2.1.1.2. Manejo del Computador ...................................................................... 31 2.1.1.3. Utilización de Accesorios Telemáticos ............................................. 33 2.1.2. Nivel de Capacidad para Interactuar con las Tecnología de la Información y Comunicación ....................................................................... 34 2.1.2.1. Dominio del Software de Textos ........................................................ 36 2.1.2.2 Destrezas para obtener información ................................................. 38 2.1.2.3. Uso de la Tecnología para Comunicarse ......................................... 40 2.1.3. Habilidades para Transformar la Información ..................................... 41 2.1.3.1. Destrezas para Localizar la Información .......................................... 43 2.1.3.2. Elaboración de Archivos Electrónicos .............................................. 44 2.1.3.3. Elaboración de Material Didáctico ..................................................... 45 vi 2.2. Competencias Pedagógicas del Docente ............................................... 47 2.2.1. Nivel de Planificación Instruccional ...................................................... 51 2.2.1.1. Formulación de Objetivos Instruccionales ....................................... 52 2.2.1.2. Resumen de Contenidos Programáticos .......................................... 55 2.2.1.3. Diseñar Estrategias de Evaluación ................................................... 57 2.2.2. Nivel de Realización de la Enseñanza ................................................. 60 2.2.2.1. Ofrecimiento de Información .............................................................. 62 2.2.2.2. Manejo de Nuevas Tecnologías ........................................................ 63 2.2.2.3. Demostración del Conocimiento ........................................................ 66 2.2.3. Nivel de Aplicación de Metodologías en la Selección y Desarrollo de Tareas ........................................................................................... 67 2.2.3.1. Actividades Instruccionales ................................................................ 70 2.2.3.2. Actividades de Evaluación .................................................................. 72 2.2.3.3. Actividades Institucionales .................................................................. 73 3. Sistema de Variables ......................................................................................... 75 III. MARCO METODOLÓGICO 1. Tipo de Investigación ......................................................................................... 79 2. Diseño de la Investigación ................................................................................. 81 3. Población y Muestra ........................................................................................... 82 4 Técnicas e Instrumentos de Recolección de Datos ....................................... 84 5. Validez y Confiabilidad ....................................................................................... 87 6. Análisis Estadístico de los Datos ..................................................................... 92 7. Procedimientos de la Investigación ................................................................. 93 IV. RESULTADOS DE LA INVESTIGACIÓN 1. Análisis de los Datos .......................................................................................... 95 2. Discusión de los Resultados ...........................................................................145 CONCLUSIONES ..................................................................................................149 RECOMENDACIONES ........................................................................................151 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS ...................................................................152 ANEXOS .................................................................................................................157 A. Cálculo del Tamaño Muestral ....................................................................158 B. Cuestionario Uso de las Tecnologías de la Información y Comunicación ..............................................................................................169 C. Instrumento de contenido del Cuestionario Uso de las Tecnologías de la Información y Comunicación ....................................174 D. Validez y Confiabilidad ...............................................................................180 E. Cuestionario Competencias Pedagógicas del Docente ........................182 F. Instrumento de contenido del Cuestionario Competencias Pedagógicas del Docente .........................................................................198 G. Validez y Confiabilidad ...............................................................................204 vii ÍNDICE DE CUADROS CUADRO Nº 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. Pág. Operacionalización de las Variables ........................................................... 78 Distribución de la Población de Docentes .................................................. 82 Distribución de la Población de Docentes .................................................. 84 Baremo 1. Para ubicar a los sujetos por niveles ....................................... 91 Baremo 1. Para ubicar los Item, Indicadores, Dimensión y Variable ............................................................................................................ 91 Baremo 2. Para ubicar a los sujetos por niveles ....................................... 91 Baremo 2. Para ubicar los Item, Indicadores, Dimensión y Variable ............................................................................................................ 91 Resultados de la correlación entre nivel de uso de la tecnología de la información y comunicación y competencias pedagógicas ........... 95 Distribución de las Medias Aritméticas del Indicador Realización de Cursos de Informática, por ltems ........................................................... 97 Distribución de las Medias Aritméticas del Indicador Manejo del Computador, por ltems .................................................................................. 99 Distribución de• las Medias Aritméticas del Utilización de Accesorios Telemáticos, por Items ...........................................................100 Distribución de las Medias Aritméticas de la dimensión Nivel de Analfabetismo Digital, por indicadores .....................................................102 Distribución de las Medias Aritméticas del Indicador Dominio del Software de Textos, por ltems ...................................................................104 Distribución de las Medias Aritméticas del Indicador Destrezas para obtener Información Electrónica, por ltems ....................................106 Distribución de las Medias Aritméticas del Indicador Uso de las Tecnologías para Comunicarse, por ltems ..............................................107 Distribución de las Medias Aritméticas de la dimensión Capacidad para Interactuar con las Tecnologías de la Información y Comunicación, por Indicador ............................................109 Distribución de las Medias Aritméticas del Indicador Destrezas para localizar la información, por ltems ....................................................111 Distribución de las Medias Aritméticas del Indicador Elaboración de Archivos Electrónicos, por Items ..........................................................113 Distribución de las Medias Aritméticas del Indicador Elaboración de Material Didáctico, por Iterns ................................................................114 Distribución de las Medias Aritméticas de la Dimensión Habilidad para Transformar la Información, por indicador ......................................116 Distribución de las Medias Aritméticas de la Variable Uso de las Tecnologías de la Información y la Comunicación, por dimensión .......119 Distribución de las Medias Aritméticas del Indicador Comunicación de Objetivos Instruccionales. por item ...........................121 viii 23. Distribución de las Medias Aritméticas del Indicador Resumen de Contenidos Programaticos, por item ...................................................123 24. Distribución de las Medias Aritméticas del Indicador Diseño de Estrategias de Evaluación, por ítem .........................................................124 25. Distribución de las Medias Aritméticas de la Dimensión Planificación de Situaciones Instruccionales, por indicador ..................126 26. Distribución de las Medias Aritméticas del Indicador Ofrecimiento de Información Comprensible, por item ....................................................128 27. Distribución de las Medias Aritméticas del Indicador Manejo de Nuevas Tecnologías, por item ...................................................................130 28 Distribución de las Medias Aritméticas del Indicador Demostración del Conocimento, por item ................................................132 29. Distribución de las Medias Aritméticas del Dimensión Nivel de Realización de la Enseñanza, por Indicador ...........................................133 30. Distribución de las Medias Aritméticas del Indicador Actividades Instruccionales, por item .............................................................................136 31. Distribución de las Medias Aritméticas del Indicador Actividades de Evaluación, por item ...............................................................................137 32 Distribución de las Medias Aritméticas del Indicador Actividades Instruccionales, por ítem .............................................................................139 33. Distribución de las Medias Aritméticas de la Dimensión Nivel de Aplicación de Metodología en el Desarrollo de Tareas, por Indicador ........................................................................................................140 34 Distribución de las Medias Aritméticas de la Variable Competencias Pedagógicas del Docente, por Dimensión ....................143 ix INDICE DE GRÁFICOS GRÁFICO Nº Pág. 1. Representación Gráfica de la Dimensión Analfabetismo Digital ...............103 2. Representación Gráfica de la Dimensión Capacidad para Interactuar con las Tecnologías de la Información y Comunicación ............................110 3. Representación Gráfica de la Dimensión Habilidad para Transformar la Información .............................................................................117 4. Representación Gráfica de la Variable Uso de las Tecnologías de la Información ........................................................................................................120 5. Representación Gráfica de la Dimensión Nivel de Planificación de Situaciones Instruccionales .............................................................................127 6. Representación Gráfica de la Dimensión Realización de la Enseñanza .......................................................................................................... 134 7. Representación Gráfica de la Dimensión Aplicación de Metodología en el Desarrollo de Tarea ................................................................................142 8. Representación Gráfica de la Variable Competencias Pedagógicas del Docente ........................................................................................................144 x FONSECA, NATHALIE. Nivel del Uso de las Tecnologías de la Información y Comunicación y Competencias Pedagógicas del Docente. Universidad Privada Dr. Rafael BeIloso Chacín. Vicerrectorado de Investigación y Postgrado. Decanato de Investigación y Postgrado. Programa Maestría en Informática Educativa. Maracaibo, 2012. RESUMEN Este trabajo estuvo orientado a determinar el nivel del uso de las tecnologías de la información y comunicación y competencias pedagógicas del docente de educación básica, por lo cual se realizó un estudio de tipo descriptivo, correlacional, cuantitativa. El diseño es no experimental, transeccional, de campo. La población estuvo constituida por 217 docentes de siete (7) instituciones, distribuidos en una muestra de 91 educadores de la Parroquia Bolívar del Municipio Maracaibo Nº 2 del Estado Zulia. La técnica utilizada fue la observación por encuesta. Utilizando como instrumento de recolección de información dos cuestionarios: Uso de las Tecnologías de la Información y Comunicación, con 36 items y Competencias Pedagógicas del Docente con 40 items, cuya validez estuvo a cargo de 5 expertos en el área. La información recabada fue tabulada, procesada estadísticamente, calculándose las medidas de tendencia central, las medias aritméticas por itemes, indicadores, dimensiones y variable, respectivamente, analizadas, discutidas, obteniendo como resultado un r=097 de confiabilidad para la primera variable en estudio, y r=0,98 para la segunda. Posteriormente, se concluyó que existe un nivel insuficiente de analfabetismo digital en los docentes en estudio, en función de la realización de cursos de informática, manejo del computador en las actividades y utilización de accesorios telemáticos; y se determinó una relación positiva, considerada alta entre el nivel de uso de las tecnologías de la información y comunicación y las competencias pedagógicas del docente de las instituciones en estudio. A tal efecto se sugirió a las autoridades pertinentes, establecer los mecanismos de programación y ejecución de talleres para que los docentes de dichas escuelas superen las deficiencias en torno al analfabetismo digital, capacidad para interactuar con las TIC y habilidades para transmitir información electrónica. De esta manera, se pudieran eliminar las dificultades para que los docentes se formen al respecto. Palabras Clave: Tecnología. Información. Comunicación. Competencias Pedagógicas. xi Fonseca, Nathalie. Level of Use of Information Technology and Communication and Skills Teachers' Pedagogical. Universidad Privada Dr. Rafael BeIloso Chacín. Programa Maestría en Informática Educativa. Maracaibo, 2012. ABSTRACT This work was aimed at determining the level of use of information technology and communication and teaching skills of teachers of basic education, so we conducted a descriptive study, correlational, quantitative. The design is not experimental, transactional, field. The population consisted of 217 teachers from seven (7) institutions, distributed in a sample of 91 educators from the Parish Bolivar Nº 2 Maracaibo Municipality in Zulia State. The technique used was the observation survey. Using as data collection instrument two questionnaires: Use of Information Technology and Communication, with 36 items and Teachers' Pedagogical Skills with 40 items, whose validity was in charge of 5 experts in the area. The information gathered was tabulated, processed statistically, calculating measures of central tendency, the arithmetic means for items, measures, dimensions and variable, respectively, analyzed, discussed, which resulted in a reliability r = 097, for the first variable under study r = 0.98 for the second. Subsequently, it was concluded that there is an insufficient level of digital literacy teachers in the study, based on the performance of computer courses, computer management in the activities and use of telematic accessories and have established a positive relationship, considered high among the level of use of information technology and communication and teaching skills of teachers of the institutions under study. For this purpose it was suggested to the relevant authorities to establish mechanisms for programming and implementation of workshops for teachers of these schools overcome the deficiencies around digital illiteracy, ability to interact with ICT and skills to transmit electronic information. Thus, it could eliminate the difficulties that teachers may learn to respect. Keywords: Technology. Competencies. Information. Communication. Educational xii INTRODUCCIÓN Esta investigación estuvo dirigida a determinar la relación entre el nivel del uso de las tecnologías de la información y comunicación y competencias pedagógicas del docente de educación básica, teniéndose como base los planteamientos del Ministerio del Poder Popular para la Educación (2008), sobre los cuales se enunciaron los cambios que los docentes deben incorporar a su acción laboral, específicamente en la adopción de nuevos procesos de enseñanza y aprendizaje. Lo antes expresado, requiere de cambios en el hacer docente, como se manifestó en la XXV Reunión de Ministros de Educación de América Latina (2007), en cuyo informe final se recomienda a las naciones, el uso de las nuevas tecnologías de la información y comunicación por parte del docente y el educando, erradicando de los centros escolares el analfabetismo digital y modificando las competencias pedagógicas de una educación tradicional No obstante a ese señalamiento, el Centro de Planificación Educativa para Latinoamérica (2008), reportó, que en América Latina son muchas las instituciones de educación básicas, donde se persiste en continuar las prácticas docentes tradicionales, que no están acordes con los aprendizajes que demanda la sociedad del conocimiento. Se sigue tan sólo con la exposición verbal y uso de la pizarra por parte del educador, quien tiene la responsabilidad de introducir los cambios e innovaciones en la educación. 2 Desde esa perspectiva de ideas, la informática educativa, constituye para los sistemas educativos, una herramienta técnico científica, según Yarzabal (2008, p.12), que “tiende a fortalecer en función de los avances y progresos de las ciencias, proporcionando información sobre las distintas áreas del conocimiento a gran velocidad y actualizada”; indistintamente del lugar donde se produzcan. Esto, necesariamente requiere por parte de los docentes de educación básicas reflexionar sobre las prioridades de llevar a cabo un proceso educativo, acorde con las exigencias de la sociedad del conocimiento. Tomándose en consideración los anteriores señalamientos, esta investigación sobre el nivel del uso de las tecnologías de la información y comunicación, así como las competencias pedagógicas del docente de educación básica de las escuelas nacionales y estadales del Municipio Escolar Maracaibo Nº 2 del Estado Zulia, se ejecutó siguiéndose las etapas del método descriptivo correlacional, en la modalidad de campo, para lo cual se seleccionó una muestra de educadores a quienes se les administraron dos cuestionarios. Recolectada la información, se procesó estadísticamente, obteniéndose el coeficiente de correlación entre las variables objeto de estudio y las medias aritméticas que permitió ubicar los itemes, indicadores, dimensiones y variables según sus niveles. Esto se analizó, para posteriormente emitir la discusión de resultados, conclusiones y recomendaciones. 3 Esta investigación se estructuró en cuatro capítulos: el primero, presenta el problema con el planteamiento y formulación del mismo, objetivos, justificación y delimitación; el segundo, reporta el marco teórico con los antecedentes de la investigación, bases teóricas, sistema de variables; el tercero, identificado como marco metodológico, hace énfasis en el tipo de investigación, diseño, población y muestra, instrumentos de recolección de datos, tratamiento estadístico y procedimientos que se ejecutaron y el cuarto identificado como resultados de la investigación, contiene el análisis de los datos, discusión de los resultados, conclusiones y recomendaciones.