NOTIFICACION DE ACTOS ADMINISTRATIVOS Una vez se emite el
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NOTIFICACION DE ACTOS ADMINISTRATIVOS Una vez se emite el acto de respuesta dentro de los 15 días hábiles siguientes a la presentación de la pqr que establece la norma, se procede a: 1. Enviar la comunicación a la dirección de notificación que indique el peticionario o en su defecto a la dirección de instalación del servicio, para que se notifique personalmente de la decisión dentro de los 5 días hábiles siguientes la expedición de la respuesta. 2. Pasados los 5 días hábiles siguientes a la emisión de la decisión empresarial sin que pudiera surtirse la notificación personal, se procede al envío del aviso a la dirección que el peticionario haya suministrado para tal efecto, acompañado de la copia íntegra del acto administrativo. 3. En el evento de desconocerse la dirección de notificaciones o de no ser posible la entrega del aviso, este es publicado en la página web de nuestra empresa www.metrotel.com.co en el link: http://www.metrotel.com.co/sitio/servicio-alcliente/notificacion-por-aviso-pqr junto a la copia íntegra de la decisión empresarial y además en nuestros centros de atención al cliente durante el termino de cinco (5) días con la advertencia de que la notificación se considerará surtida al finalizar el día siguiente al retiro del aviso.
