PNL Y LIDERAZGO Septiembre 4 de 2013 Autor Luis Hernando Montoya. Derechos reservados. Prohibida su reproducción. ¿Qué es la PNL? Es un conjunto de poderosas técnicas diseñadas para producir cambios permanentes a corto y largo plazo en las personas. Autor Luis Hernando Montoya. Derechos reservados. Prohibida su reproducción. Creadores La PNL es una ciencia desarrollada en los años 70 por: JHON GRINDER: Lingüista y RICHARD BANDLER: Matemático. Quienes retomaron y parametrizaron las técnicas y saberes de Virginia Satir, Fritz Perls, Milton H Erickson. Autor Luis Hernando Montoya. Derechos reservados. Prohibida su reproducción. PNL Richard Bandler y John Grinder Interacción humana Personas que sobresalían PNL: Base teórica Autor Luis Hernando Montoya. Derechos reservados. Prohibida su reproducción. PNL Describe cómo los individuos se comunican con los demás y principalmente consigo mismos. Autor Luis Hernando Montoya. Derechos reservados. Prohibida su reproducción. PNL • El 95% de nuestro cerebro lo ocupa el: Inconsciente. • El 5% el: Consciente. Autor Luis Hernando Montoya. Derechos reservados. Prohibida su reproducción. “Dentro de cada uno hay un gigante dormido” Autor Luis Hernando Montoya. Derechos reservados. Prohibida su reproducción. Autor Luis Hernando Montoya. Derechos reservados. Prohibida su reproducción. Autor Luis Hernando Montoya. Derechos reservados. Prohibida su reproducción. Autor Luis Hernando Montoya. Derechos reservados. Prohibida su reproducción. Porque si quieres lograr resultados diferentes debes… Autor Luis Hernando Montoya. Derechos reservados. Prohibida su reproducción. ¡Hacer cosas diferentes! Autor Luis Hernando Montoya. Derechos reservados. Prohibida su reproducción. El maestro Bayazid, dice acerca de sí mismo: “De joven yo era un revolucionario y mi oración consistía en decir a Dios: “Señor dame fuerzas para cambiar el mundo”. A medida de que fui haciéndome adulto y caí en la cuenta de que me había pasado media vida sin haber logrado cambiar a una sola alma, transformé mi oración, y comencé a decir: “Señor dame la gracia de transformar a cuantos entran en contacto conmigo, aunque solo sea a mi familia y a mis amigos. Con eso me doy por satisfecho”. Ahora que soy un viejo y tengo días contados, he empezado comprender lo estúpido que yo sido. Mi única oración es siguiente: “Señor, dame la gracia cambiarme a mí mismo”. los a he la de Si yo hubiera orado de ese modo desde el principio, no habría malgastado mi vida”. Anthony de Mello Autor Luis Hernando Montoya. Derechos reservados. Prohibida su reproducción. Recuerde… “Lo que hacemos en la vida está determinado por la manera en que nos comunicamos con nosotros mismos”. Bandler Autor Luis Hernando Montoya. Derechos reservados. Prohibida su reproducción. Ventana de Johari Es un modelo que resulta extremadamente útil para analizar la dinámica de las relaciones interpersonales. Conocido por los demás Desconocido por los demás Conocido por el YO Desconocido por el YO Área pública: Lo que yo sé de mí y los demás saben de mí. Área ciega: Lo que yo no sé de mí y los demás saben de mí. Área oculta: Lo que yo sé de mí y los demás no saben de mí. Área desconocida o subconsciente: Lo que yo no sé de mí y los demás no saben de mí. Autores de esta teoría: Joseph Luft y Harry Ingham. Autor Luis Hernando Montoya. Derechos reservados. Prohibida su reproducción. El proceso de conocer, entender y comprender Comprender: pensar, sentir y actuar Entender: sentir y actuar Conocer: ver, oír Autor Luis Hernando Montoya. Derechos reservados. Prohibida su reproducción. Cómo se da el aprendizaje Incompetencia Inconsciente Incompetencia Consciente P 70% F 10% Competencia Consciente R 20% Competencia Inconsciente “La excelencia No es un acto, si no un hábito” Aristóteles Autor Luis Hernando Montoya. Derechos reservados. Prohibida su reproducción. Características de la mente Autor Luis Hernando Montoya. Derechos reservados. Prohibida su reproducción. La mente inconsciente tiene tres características: Literal Sin análisis Sin sentido del humor Su cerebro se cree todo lo que usted piensa y dice, y así ¡Actúa! Autor Luis Hernando Montoya. Derechos reservados. Prohibida su reproducción. Pensar = Hacer Autor Luis Hernando Montoya. Derechos reservados. Prohibida su reproducción. ¿Cómo me comunico con el inconsciente? Autor Luis Hernando Montoya. Derechos reservados. Prohibida su reproducción. A través del lenguaje y del pensamiento: No se puede dar el uno sin el otro. Autor Luis Hernando Montoya. Derechos reservados. Prohibida su reproducción. PNL Percepción Pensamientos Sentimientos Palabras Acción Hábito Familiar Estilo de vida Autor Luis Hernando Montoya. Derechos reservados. Prohibida su reproducción. Aprendizaje Principios: Estilo de vida Valores Destrezas Hábitos: Practicar y Disciplina Habilidades Comportamientos Actitudes Marco conceptual Experiencias Vivencias Autor Luis Hernando Montoya. Derechos reservados. Prohibida su reproducción. Características de la Mente Inconsciente • Es reactiva: Reacciona igualadora y automática. • Aprende por: Repetición ó impacto. – 21 días: Hábito. – 99 días: Familiar. – 999 días: ADN - Estilo de vida. Autor Luis Hernando Montoya. Derechos reservados. Prohibida su reproducción. Pensamiento, Sentimiento y Movimiento • Son las tres esencias internas de un ser humano, un pensamiento trae consigo un sentimiento de forma automática, luego debe de darse un movimiento lo que genera los resultados en mi vida. • Si quiero cambiar mis resultados ¿qué cambio? Mis pensamientos; así cambian mis sentimientos, mis movimientos o acciones y por lo tanto mis resultados. • O sea que somos una sumatoria entre: pensamientos + sentimiento + movimiento = resultado. Autor Luis Hernando Montoya. Derechos reservados. Prohibida su reproducción. Pensamiento, Sentimiento y Movimiento • Principio fundamental: • “Yo soy lo que son mis creencias” • “Yo soy lo que yo pienso”. • Todo lo que pasa en mi vida: • Yo lo creé. • Yo lo deseé. • Yo lo pedí. Autor Luis Hernando Montoya. Derechos reservados. Prohibida su reproducción. Autor Luis Hernando Montoya. Derechos reservados. Prohibida su reproducción. Creencias Son las diversas ideas que tenemos acerca de cómo funciona nuestra vida, las relaciones y el mundo en general. Autor Luis Hernando Montoya. Derechos reservados. Prohibida su reproducción. Creencias • Las creencias no son verdaderas o falsas, ni correctas o incorrectas. • Sabiendo esto podemos liberarnos de cualquier creencia que no contribuya a nuestro éxito o riqueza y la podemos sustituir por una que sí lo haga. Autor Luis Hernando Montoya. Derechos reservados. Prohibida su reproducción. Creencias La clave consiste en descubrir cuáles con nuestras creencias básicas y comprobar cuáles “colaboran” con nosotros, son eficaces, nos motivan y suministran recursos para lograr nuestros objetivos y cuáles nos dificultan las tareas y la vida. Autor Luis Hernando Montoya. Derechos reservados. Prohibida su reproducción. Tipos de creencias Absurdas: El ratón Pérez, Papá Noel. Limitantes: No soy inteligente, eso es para ricos. Potencializadoras: Yo puedo, lo logro… Autor Luis Hernando Montoya. Derechos reservados. Prohibida su reproducción. “Si usted CREE en lo que siempre ha creído, y HACE lo que siempre ha hecho, obtendrá… lo que siempre ha obtenido.” Autor Luis Hernando Montoya. Derechos reservados. Prohibida su reproducción. Usted puede interceder y revisar sus archivos mentales Autor Luis Hernando Montoya. Derechos reservados. Prohibida su reproducción. Por lo tanto, cambiando su programación da el primer paso esencial hacia el cambio de resultados Autor Luis Hernando Montoya. Derechos reservados. Prohibida su reproducción. “Es esencial que reconozcas de qué modo tus viejas formas de pensar y de actuar te han llevado exactamente donde te encuentras en este momento” Autor Luis Hernando Montoya. Derechos reservados. Prohibida su reproducción. El primer elemento de cambio es la conciencia. No puedes cambiar algo que no sabes que existe. Autor Luis Hernando Montoya. Derechos reservados. Prohibida su reproducción. Ser consciente es… Observar tus pensamientos y tus acciones de modo que en el momento actual puedas vivir eligiendo verdaderamente, en lugar de que te dirijan tus programaciones del pasado. Autor Luis Hernando Montoya. Derechos reservados. Prohibida su reproducción. HABLAR EL LENGUAJE DEL OTRO Canales de Comunicación Autor Luis Hernando Montoya. Derechos reservados. Prohibida su reproducción. Los canales de percepción Visuales: Objetivo: • Las imágenes del mundo exterior. • Las imágenes visuales internas. • Las creaciones que puedan verse: leer, dibujar, escribir, diseñar. Autor Luis Hernando Montoya. Derechos reservados. Prohibida su reproducción. Los canales de percepción Auditivos: Objetivo: • Escuchar el mundo exterior. • Las voces y sonidos internos. • Expresar lo que puede escucharse: el habla, el canto, la composición musical. Autor Luis Hernando Montoya. Derechos reservados. Prohibida su reproducción. Los canales de percepción Kinéticos: Objetivo: • Sentir el mundo exterior. • Los sentimientos o sensaciones corporales. • El movimiento y sucesos del mundo: el tocar, las acciones, la experiencia, el modelado. Autor Luis Hernando Montoya. Derechos reservados. Prohibida su reproducción. Los canales de percepción Visual: • Plasman las imágenes en palabras. Auditivo: • Selectivos en el vocabulario, voz timbrada, ritmo lento y regular. Kinético: • Reacción a sensaciones táctiles, epidérmicas, hablan más despacio. Autor Luis Hernando Montoya. Derechos reservados. Prohibida su reproducción. Visuales Auditivos Kinéticos Por mínima que sea la comunicación, podemos hallar pistas claras de cómo funciona la mente de otra persona, qué tipo de mensaje utiliza y a cuál reacciona. Autor Luis Hernando Montoya. Derechos reservados. Prohibida su reproducción. Visual • • • • • • Se contacta con el mundo por los ojos. Recuerda más lo que ve. Normalmente habla rápido, a ráfagas. Necesita tomar nota para recordar. Suele tener mala memoria para recordar el nombre de las personas. Cuando habla, mira a los ojos y espera que los otros lo miren también. Si no, se desespera. Autor Luis Hernando Montoya. Derechos reservados. Prohibida su reproducción. La persona visual • • • • • • • Movimientos rápidos. Siempre anda haciendo algo. Habla con metáforas visuales. Nunca tiene suficiente información. Movimientos de sus ojos arriba y hacia los costados. Muy organizada. Bien vestido, arreglado y limpio. Autor Luis Hernando Montoya. Derechos reservados. Prohibida su reproducción. Auditivo • • • • Se contacta con el mundo por los oídos. Recuerda más lo que oye, sin necesidad de anotar. Normalmente habla a ritmo regular, buena entonación. Cuando habla, esquiva la mirada, mira al vacío para pensar concentradamente. Autor Luis Hernando Montoya. Derechos reservados. Prohibida su reproducción. La persona auditiva • • • • • • • • Es más sedentaria que la visual. Es más cerebral. No se da cuenta como está usted vestido, se interesa en escucharlo y en contarle su historia. Si quiere que recuerde algo, simplemente dígaselo no tiene necesidad de mostrárselo. Hablar siempre es fácil para ellas. Parecen de mal humor y es debido a su sensibilidad a ciertos ruidos. Mira de un lado a otro, hacia sus orejas. Estilo de vestir conservador y elegante. Autor Luis Hernando Montoya. Derechos reservados. Prohibida su reproducción. Kinético • • • • • • Se contacta con el mundo por el tacto. Recuerda más lo que toca. Le agrada dar la mano, palmotear al otro, tocar u oler el producto. Se acerca demasiado a su interlocutor e invade su espacio personal. Normalmente habla con tono bajo, profundo, lento y pausado. Cuando habla, se mantiene tocando. Se emociona, llora o se deprime con facilidad. Autor Luis Hernando Montoya. Derechos reservados. Prohibida su reproducción. La persona kinética • • • • • • • Es sensitiva, lleva el corazón a flor de piel. Expresa espontáneamente sus sentimientos. Está contenta cuando usted muestra sus sentimientos. La comodidad física es importante. Suele dirigir la mirada hacia abajo (está calibrando sus sentimientos). Respiración profunda. Voz lenta y grave. Autor Luis Hernando Montoya. Derechos reservados. Prohibida su reproducción. Mapa y Territorio El mapa es diferente del territorio que representa y el mundo que nos rodea es un gran territorio en el que cada uno se orienta con un mapa personal. Cada mapa puede ser significativamente diferente de otros y todos diferentes de la realidad. Autor Luis Hernando Montoya. Derechos reservados. Prohibida su reproducción. Predicados Yo le entiendo • V - Veo claramente su punto de vista. • A - Le escucho perfectamente. • K - Siento que lo que está diciendo es correcto Le comprendo… Quiero comunicarle algo • V – Mire, quiero mostrarle algo. • A - Quiero que escuche atentamente, lo que le voy a decir. • K - Quiero que se contacte con algo Quiero que comprenda… Autor Luis Hernando Montoya. Derechos reservados. Prohibida su reproducción. Predicados Percepción de la situación • V - ¿Cómo ve la situación?, ¿Cual es su punto de vista? • A - Cuénteme, ¿qué me puede decir de…? • K- ¿Cómo se siente con lo que pasa? Autor Luis Hernando Montoya. Derechos reservados. Prohibida su reproducción. Prográmese para el éxito: • Visualice situaciones en las que se vea siendo asertivo. • Siéntase confiado, poderoso y eficaz. • Oiga su voz fuerte y firme. • Experimente la satisfacción y el placer de ser asertivo. Autor Luis Hernando Montoya. Derechos reservados. Prohibida su reproducción. Comunicación asertiva El cerebro rechaza la palabra NO en programación Autor Luis Hernando Montoya. Derechos reservados. Prohibida su reproducción. Comunicación asertiva Reemplace la palabra NO por: Mensajes positivos o palabras como: evita, rechaza, deja, ni se te ocurra, jamás, sin, únicamente, solamente… Autor Luis Hernando Montoya. Derechos reservados. Prohibida su reproducción. Asertividad ASEVERAR: Afirmar con seguridad Autor Luis Hernando Montoya. Derechos reservados. Prohibida su reproducción. BIBLIOGRAFIA •Introducción a la PNL: Sennyor O´Connors. •PNL para Dummis:Editorial Norma. •Padres brillantes, Maestros fascinantes: Augusto Cury. •Sexo, guía para Padres: Alexandra Rampolla. •Gran diccionario de las dolencias y enfermedades: Jack Martel. Autor Luis Hernando Montoya. Derechos reservados. Prohibida su reproducción. ¡Gracias! Autor Luis Hernando Montoya. Derechos reservados. Prohibida su reproducción.