Anexo II – Tabla de medidas de percepción del Criterio 7

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UNIVERSIDAD DE A CORUÑA
INFORME DE AUTOEVALUACIÓN
ANEXO III: TABLA DE MEDIDAS DE PERCEPCIÓN DEL CRITERIO 7
SERVICIO DE INFORMACIÓN Y ESTADÍSTICA
SEINFE
Febrero-Marzo 2004
Anexo III – Tabla de medidas de percepción del Criterio 7
Medidas de percepción
Entorno de trabajo
Puntuación Puntuación Puntuación Puntuación Puntuación
1
2
3
4
5
3
2
3
2
2
Media
2,40
Seguridad e higiene
3
1
1
1
1
1,40
Condiciones laborales
3
1
3
2
2
2,20
Salarios
3
3
3
3
3
3,00
Beneficios recibidos
3
2
3
2
3
2,60
Relaciones interpersonales
4
4
4
4
4
4,00
Instalaciones y servicios
2
3
3
3
2
2,60
Trato justo y equitativo e igualdad de
oportunidades
Comunicación con los directivos
1
0
1
1
0
0,60
2
2
2
2
2
2,00
Comunicación entre el personal
4
4
4
4
4
4,00
Conocimiento de las funciones
3
2
3
2
3
2,60
Cumplimiento de las funciones
4
3
4
3
4
3,60
Distribución de las competencias,
responsabilidades, tareas y recursos
Establecimiento y evaluación de la
coherencia de los objetivos personales con
los del servicio
Formación inicial
3
4
3
3
3
3,20
3
2
1
2
1
1,80
3
3
3
3
3
3,00
Formación continua
1
0
1
0
1
0,60
Necesidades del puesto de trabajo (recursos
humanos)
Reconocimiento del trabajo personal
3
3
4
3
4
3,40
2
3
3
2
3
2,60
Capacitación del personal
4
4
4
4
4
4,00
Delegación de responsabilidades
3
3
3
3
3
3,00
Participación en la consecución de la
misión, visión y valores
Participación en la planificación y desarrollo
de la estrategia
Participación en las mejoras de los procesos
3
3
2
2
2
2,40
1
0
0
0
0
0,20
3
3
3
3
3
3,00
Trabajo en equipo y relación entre unidades
4
4
4
4
4
4,00
Participación en el proceso de toma de
decisiones externas
Participación en el proceso de toma de
decisiones internas
Importancia de las prestaciones del servicio
en la Comunidad Universitaria
1
0
0
0
0
0,20
4
3
3
3
2
3,00
3
2
2
3
3
2,60
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