Guí a “Consulta Gratuita”

Guía “Consulta Gratuita”
1 REGISTRO INICIAL
Paso 1:
Ingresar a: http://www.sentinelperu.com y le mostrará la pantalla siguiente:
»
Para obtener su consulta gratuita tiene que registrarse en la opción “Consulta Gratuita”.
»
Al dar clic en “Consulta Gratuita” irá a la pantalla que se muestra en Paso 2.
También le podrá mostrar la pantalla siguiente:
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Donde también podrá dar clic en el botón “Consulta Gratuita”
Paso 2:
»
Escoger tipo de documento
»
Ingresar nro. de documento
»
Al dar clic a“ Verificar” irá a la pantalla que se muestra en el paso 3.
Paso 3:
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Ingresar datos de “Fecha de Nacimiento”
»
Ingresar “Correo Electrónico”
»
Al dar clic en “Siguiente” irá a la pantalla que se muestra en el Paso 4.
Paso 4:
»
Ingresar Nro. Celular
»
Dar clic en “Enviar código SMS”, al celular le llegará un “Código SMS”.
»
Usted recibirá en su celular el mensaje texto siguiente: “SENTINEL Te Avisa, que el código
SMS es: XXXXXXX” (DD/MM/AAAA hh:mm)”.
»
Registrar el código SMS en “Ingrese Código SMS”
»
En “Ingrese la palabra de la imagen mostrada”, debe poner lo mismo que se muestra en
la imagen relacionada, en la pantalla de ejemplo se muestra la palabra “fear”.
Si el texto que se muestra en la imagen no es claro, uno puede solicitar que muestre otra
imagen, para lo cual debe dar clic en “Mostrar otra imagen”
»
En “Ingrese el dígito de verificación de su DNI” debe registrar el número que figura en su
DNI. Al dar clic en “Ver Imagen” se le mostrará un DNI de ejemplo donde está marcado
donde se ubica dicho dígito.
»
Al dar clic en “Registrar” irá a la pantalla que se muestra en el paso 5.
Paso 5
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»
Registro Completado
»
Recibirá un correo como el ejemplo siguiente:
»
En el correo informamos lo siguiente:
»
o
Cuál es su USUARIO, en este caso como la persona se registró con su DNI, el mail
le está informando que el código de Usuario es el número de su DNI.
o
Que su CONTRASEÑA será generado al hacer clic al texto que está en color azul y
subrayado, y le mostrará la pantalla que se muestra en el paso 6.
Así mismo, en el correo le indicamos que la acción de generar su contraseña lo debe hacer
dentro de las 48 horas de haberse registrado, pasado ese tiempo el registro efectuado
quedará anulado.
Paso 6:
En dicha pantalla Ud. deberá ingresar la contraseña que desea tener para ingresar a Sentinel, la
cual lo va ingresar tanto en “Nueva Contraseña” y en “Confirme Contraseña”.
Y le da clic en “Guardar”
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Y le mostrará una pantalla similar a la que se muestra en el paso 8.
Paso 8:
Le mostrará la página inicial de la solución Sentinel:
»
Para acceder a la opción de “Consulta Gratuita” elegir el símbolo con el texto “Consulta
Gratuita”, dar clic.
Paso 9:
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Dar clic a “Consulta Gratuita”
»
Luego de unos breves segundos le mostrará una pantalla similar a la que se muestra a
continuación donde se muestra su “Informe de Riesgo” que podrá grabarlo o imprimirlo.
»
La descripción del contenido del “Informe de Riesgo” lo encontrará más adelante en el
título “Contenido de Informe de Riesgo”
Paso 10:
Para salir dar clic en “Cerrar Sesión”
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2 CONTENIDO DEL “INFORME DE RIESGO”
»
Información General,
1
2
3
1. Datos generales, foto, nombre, DNI., Fecha de proceso, score, deuda total,
calificación semaforizada.
2. Calificación de riesgo, Score Sentinel de 0 a 6, donde “0” es bajo riesgo y “6” es
alto riesgo, calificación según semáforo e información histórica semaforizado de
los últimos 24 meses.
3. Información de fecha de nacimiento, género y dígito verificador del DNI, si tuviera
RUC, información SUNAT, dirección e información de representante legal..
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»
Principales Acreedores :
1
2
3
4
1. Resumen de deudas, del Sistema Financiero SBS y de otras fuentes de información, monto
de la deuda, calificación (SBS) y días vencidos.
2. Detalle de deuda SBS/Microfinanzas, calificación (Normal, CPP, Deficiente, Dudoso y
Pérdida), monto de la deuda, porcentaje de deuda vencida y días de mora.
3. Detalle de información de riesgos según tipo de operación crediticia, deuda directa (ej.
Tarjeta de crédito, Préstamos hipotecarios, vehiculares, personales), deudas indirectas (ej.
Cartas de crédito, fianza).
4. Detalle de deuda según fuentes de información, (ej. Cámara de Comercio de Lima, SUNAT,
AFPs, fuentes privadas)
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»
Posición Histórica, comportamiento de pago:
1
2
»
Muestra la información de los últimos 24 meses, por fuente de información.
»
Puede apreciar el comportamiento de pago.
3
1. Información SBS, Sistema Financiero
2. Información de otras fuentes, Cámara de comercio, Fuentes Privadas, SUNAT,
Deuda Laboral
3. Información de Cta. Cte. Cerradas, tarjetas de crédito anuladas y otros reportes
negativos como No Habido Sunat, Omiso a presentación de declaración jurada
Sunat.
»
Información Gráfica:
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»
Estos gráficos, le permiten visualizar el comportamiento histórico en los últimos 24 meses,
determinando tendencias, deterioros o mejoras.
»
La facilidad de usar los gráficos le permiten al usuario observar más datos en menos
tiempo, con mayor claridad y visión.
3 FORMA DE INGRESO NORMAL
Cada vez que desee volver a consultar su consulta gratuita deberá hacer lo siguiente:
Ingresar a:
https://www.sentinelperu.com
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Donde deberá hacer clic en “Log In”
Donde lo mostrará la pantalla siguiente:
Ingresar su:

Usuario, que es su número de documento de identidad

Y contraseña
La otra forma es ingresando a: http://www.sentinelperu.com/cliente
Donde le mostrará la pantalla:
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»
Ingresar “Usuario” que está indicado en el texto del mail recibido
»
Ingresar “Contraseña” que está indicado en el texto del mail recibido
»
En el campo “Consulta Rápida” dejar en blanco
»
Al dar clic en “Iniciar Sesión” irá a la pantalla que se muestra en el paso 7.
3.1 Caso especial de ingreso a Sentinel
Si Ud. luego de haber completado todo lo descrito en capítulo 1 “Registro inicial”, y tratase de
ingresar de nuevo por el link que se indica en el correo recibido, es decir hace clic en la parte
remarcado de color rojo de la imagen que se muestra continuación.
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Le mostrará una pantalla similar a la que se muestra.
Lo que deberá hacer es dar clic en el link de dicha pantalla en la parte enmarcada en color rojo,
que lo llevará a la pantalla de Inicio de Sesión de Sentinel Peru donde procederá según lo descrito
en capítulo 3 “Forma de ingreso normal”.
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