RESIDENCIA DE ANCIANOS:

Emprende...
Tú idea de
negocio
Guía de trámites y
requisitos para la puesta
en marcha de:
RESIDENCIA DE
LA TERCERA
EDAD
Creación de Empresas y Asesoría Empresarial. Cámara Zaragoza
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INDICE DE CONTENIDOS:
¿Cuál ES LA PRINCIPAL NORMATIVA APLICABLE?..............................................3
¿QUE ES UNA RESIDENCIA DE ANCIANOS? ...........................................................3
¿CUALES SON LOS REQUISITOS GENERALES?......................................................4
¿CUALES SON LOS REQUISITOS DE LA RESIDENCIA DE ANCIANOS
VALIDOS?........................................................................................................................7
Residencia de ancianos validos: ................................................................................ 7
Residencia de ancianos asistida:................................................................................ 8
Residencia de ancianos mixta:................................................................................... 9
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RESIDENCIA DE ANCIANOS:
¿Cuál ES LA PRINCIPAL NORMATIVA APLICABLE?
•
Decreto 111/1992, de 26 de mayo, de la Diputación General de Aragón, por el
que se regulan las condiciones mínimas que han de reunir los servicios y
establecimientos sociales especializados
•
Decreto 189/2000 de 29 de mayo, de modificación del Decreto 19/199, de 9 de
febrero, del Gobierno de Aragón, por el que se regula la promoción de la
accesibilidad y supresión de barraras arquitectónicas, urbanísticas, de transportes
y de la comunicación.
•
Ley 6/2002, de 15 de abril, de Salud de Aragón.
¿QUE ES UNA RESIDENCIA DE ANCIANOS?
Residencia de Ancianos es un centro destinado a la atención social de personas mayores
con régimen de internamiento.
Debe presentar las siguientes características:
Personas mayores de sesenta y cinco años y aquellas que superados los cincuenta sean
pensionistas por cualquier contingencia.
Disponer como mínimo de cuatro plazas o menos si existiera unidad de empresa con
algún otro centro de este tipo.
Se dedicaran al alojamiento, alimentación y satisfacción de otras necesidades
fundamentales del anciano.
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Las residencias de ancianos pueden ser de tres clases diferentes:
Según
Decreto 111/1992, de 26 de mayo, de la Diputación General de Aragón, por el que se regulan las condiciones mínimas que han de
reunir los servicios y establecimientos sociales especializados
•
•
•
Residencia de ancianos validos
Residencia de ancianos asistidos
Residencia de ancianos mixta
¿CUALES SON LOS REQUISITOS GENERALES?
Todos los servicios y establecimientos sociales deberán cumplir las siguientes
condiciones materiales:
•
Cumplir la normativa legal en cuanto a planta fija le sea de aplicación
•
Estar adaptados al grado de disminución que presenten los usuarios de los
mismos, eliminando las barreras arquitectónicas existentes en su caso.
•
Mantener los locales, instalaciones, mobiliario o enseres sin deficiencias en su
estado o funcionamiento.
Emplazamiento:
•
No estar emplazados en lugares insalubres ni peligrosos para la integridad física
de los usuarios.
•
Ocupar la totalidad de un edificio, o una parte diferenciada del mismo, cuyas
dependencias estén comunicadas entre si mediante espacios comunes propios y
constituyan una unidad.
•
Los establecimientos para uso habitual de mas de veinticinco habrán de ocupar
únicamente locales de planta baja y/o primer piso, con excepción de aquellos
que dispongan de un edificio exclusivo y de los que , ocupando una parte
diferenciada de un edificio, posean acceso, escaleras y ascensores propios.
•
Estar comunicados con la población a la que sirvan mediante servicio público,
propio o concertado.
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Accesos y recorridos interiores.
•
Los accesos deberán estar pavimentados y permitir el paso de vehículos a sus
proximidades.
•
En ningún caso, el acceso a un establecimiento social se realizara a través de
locales de uso distinto, ni aquel constituirá paso obligado para acceder a otro
tipo de locales.
•
La circulación entre las dependencias del centro se realizara siempre por el
interior del mismo.
•
El pavimento será el adecuado a las características de los usuarios.
•
Disponer de ascensor en caso de que para acceder al centro o entre las
dependencias del mismo, sea preciso salvar más de una planta, y el grado de
movilidad de los usuarios así lo requiera.
Contar con escaleras que reúnan las siguientes características:
•
Anchura entre 90 y 120 centímetros entre apoyos.
•
Dimensiones de la huella de los peldaños entre 28 y 36 centímetros, descontando
la parte correspondiente a la proyección de la grada superior.
•
Altura de la contrahuella entre 13 y 18,50 centímetros.
•
El pavimento de la huella será antideslizante.
•
No existir resaltes ni discontinuidad entre huella y contrahuella.
•
El número de peldaños por tramo estará comprendido entre 3 y 16.
•
Loa desniveles superiores a 60 centímetros deberán estar provistos de
barandillas de apoyo.
Instalaciones:
•
Disponer de elementos de calefacción en todas las dependencias susceptibles de
ser utilizadas por los usuarios, que deberán funcionar siempre que la temperatura
ambiente lo requiera a fin de conseguir una temperatura mínima de 20º C.
•
Los elementos de calefacción que así lo requieran dispondrán de protectores
para evitar quemaduras por contacto directo o prolongado.
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•
Las calderas con potencia superior a 50 Kw., se instalaran en locales de uso
exclusivo a este fin, constituyendo sector de incendio independiente, no
comunicado directamente con dependencias principales y con cumplimiento de
la normativa vigente en la materia.
•
Las calderas de calefacción estarán en locales con ventilación adecuada, no
pudiendo en ningún caso ubicarlas en dependencias utilizables por los usuarios.
•
El combustible destinado a su funcionamiento se almacenara adecuadamente.
•
Disponer de agua caliente sanitaria en todos los puntos de consumo.
•
Disponer de teléfono de uso público en dimensión suficiente para garantizar este
servicio.
Evacuación y prevención de incendios:
•
Disponer de un Proyecto de Prevención de Incendios, redactado por técnico
competente y visado por el Colegio Oficial correspondiente, ejecutado en su
totalidad.
•
Instar un sistema de iluminación y señalización de emergencia.
•
Disponer de un Plan de Evacuación del Centro, que deberá constar de los
siguientes documentos:
•
Normativa escrita, dada a conocer al personal del centro, que refleje los puntos
de riesgo de activación de incendios, medios de extinción existentes y su
mantenimiento, vías de evacuación e instrucciones para el personal en caso de
emergencia.
•
Grafico de los itinerarios de evacuación desde cada habitáculo, colocado en el
mismo, próximo a la puerta de salida, en el que se reflejen claramente las vías de
evacuación desde aquel, los medios de extinción y los puntos de riesgo.
•
Normas escritas y/o graficas de las medidas a tomar por los usuarios en caso de
emergencia, colocadas junto a los gráficos indicados en el punto anterior.
•
Una copia del Proyecto de Prevención de Incendios y del Plan de Evacuación,
habrá de ser remitido Servicio Municipal de Extinción de Incendios, quedando
en el centro constancia de dicha remisión.
•
Garantizar la evacuación de los usuarios adecuándola a sus características.
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•
los itinerarios de evacuación han de encontrarse en todo momento libre de
obstáculos.
•
Las puertas de salida al exterior del establecimiento, deberán contar con un
sistema de apertura de fácil maniobrabilidad y situado en la propia puerta, no
consistiendo en ningún caso en sistema eléctrico o que vea afectado su
funcionamiento por efecto del calor.
¿CUALES SON LOS REQUISITOS DE LA RESIDENCIA DE
ANCIANOS VALIDOS?
Residencia de ancianos validos:
•
Centro destinado a la atención social de personas mayores que, valiéndose por si
mismas para que las actividades de la vida diaria, por distintas circunstancias, no
pueden permanecer en su propio domicilio.
•
No presentarán barreras arquitectónicas y dispondrán de ascensor si hay más de
una planta
•
El índice total de personal del centro/total de camas en funcionamiento no será
inferior a 0,25.
•
Se garantizara la vigilancia y cuidados del estado de salud, por personal
capacitado para esta función.
Este compuesto por las siguientes unidades:
•
Integradas:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Gestión
Residencial
Enfermería
Estancia de día
Servicios higiénicos
Eliminación basuras
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•
Integradas o concertadas:
1.
2.
3.
4.
•
Cocina
Lavandería
Mantenimiento
Mortuorio
Complementarias:
1. Rehabilitación
2. Educativa /o terapéutica
.
Residencia de ancianos asistida:
Centro destinado a la atención social de personas mayores afectadas de minusvalías
físicas o psíquicas que requieran cuidados ordinarios, una atención de enfermería y
vigilancia medica.
El índice total de personal del centro/total camas en funcionamiento no sera inferior a
0,35.
Las tareas de cuidado y atención personal de los residentes se llevaran a cabo por
personal capacitado para esta función.
Se garantizara la vigilancia medica necesaria para el cuidado de la salud, tratamiento y
control de las personas que lo requieran por personal capacitado para esta funcion.
Unidades que lo componen:
•
Integradas:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
•
Gestión
Residencial asistida.
Enfermería
Estancia de día
Servicios higiénicos
Eliminación basuras
Integradas o concertadas:
1.
2.
3.
4.
Cocina
Lavandería
Mantenimiento
Mortuorio
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•
Complementarias:
1. Rehabilitación
2. Educativa /o terapéutica
Residencia de ancianos mixta:
Centro destinado a la atención social de personas mayores que mayoritariamente pueden
valerse por si mismas, pero dotado de una unidad para la atención de este tipo de
personas afectadas de minusvalía física o psíquica.
El índice total de personal del centro/total de camas en funcionamiento no sera inferior
al 0,30,
El personal destinado al cuidado de personas afectadas por minusvalías estará
capacitado para el ejercicio de esta función.
Se garantizaran tanto el cuidado de salud como la vigilancia medica de los procesos
patológicos existentes por personal capacitado para esta función.
Unidades que los componen:
•
Integradas:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
•
Integradas o concertadas:
1.
2.
3.
4.
•
Gestión
Residencial
Residencial asistida
Enfermería
Estancia de día
Servicios higiénicos
Eliminación basuras
Cocina
Lavandería
Mantenimiento
Mortuorio
Complementarias:
1. Rehabilitación
2. Educativa /o terapéutica
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Condiciones mínimas especificas:
Disponer de barandilla de apoyo de forma continua, a 0,90 metros del suelo en pasillos
y zonas de paso.
Las zonas de paso utilizadas por residentes que precisen ayuda para la deambulacion
deberán permitir la circulación de una silla de ruedas.
Las puertas de paso no serán de anchura inferior a 0,72 metros, ni existirán obstáculos
aislados que disminuyan la misma.
El acceso desde el nivel de la calle a todas las dependencias destinadas a residentes que
precisan ayuda para deambular, debe ser mediante rampa o ascensores y carecer de
barreras arquitectónicas.
Todos los centros de difícil o imposible evacuación deberán cumplir las
especificaciones del anexo H de la norma Básica de la Edificación (NBE-CPE-91):
Condiciones de protección en edificios, contra incendios.
En caso de imposibilidad técnica de aportar determinadas medidas prescritas en dicha
norma, el titular del establecimiento podrá poner medidas sustitutorias de aquellas, que
serán estudiadas por la Dirección General de Bienestar Social y Trabajo que adoptara la
decisión correspondiente.
ANEXO:
Requisitos de las unidades:
•
Gestión:
Es necesaria una persona encargada de las funciones de gestión y admisiones de los
usuarios. Y un espacio físico y equipamiento adecuado para el desarrollo de estas
funciones.
Deberá existir una constancia documental sobre el estado de la tesorería y plazas
disponibles.
Asimismo es necesario la existencia de historia social normalizada por usuario, con
datos mínimos de carácter identificativo, administrativo, social y, en su caso, informe
social de salida.
•
Residencia:
Conjunto de locales destinados al alojamiento de los usuarios de centros de Servicios
Sociales con internamiento.
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Condiciones mínimas de la planta física y medios:
Las habitaciones constituirán un espacio de uso exclusivo para dormitorio, no siendo en
ningún caso, paso obligado a otras dependencias.
La entrada a cada dormitorio ha de efectuarse desde un espacio de uso común del
centro.
Cada habitación tendrá un máximo de seis camas.
La superficie mínima de cada habitación será la que permita la fácil circulación por la
misma de los residentes, quedando un paso mínimo de 0,8 metros para acceder a todos
los elementos existentes en ella y permitiendo el correcto funcionamiento y apertura
completa de todos ellos.
Las camas de esta unidad serán fijas, no pudiendo incorporar a la misma las de tipo
plegable, abatible, nido, sofá-cama, o similares.
Los elementos de cada cama estarán en buen estado y serán adaptados a la topología del
usuario
El equipamiento mínimo de cada habitación lo constituirá una silla, una mesilla con
cajón y un armario individual, de capacidad suficiente, con llave, por cama.
Cada habitación dispondrá de al menos una toma de corriente a los usuarios de la
misma.
Los puntos de luz existentes en cada habitación contarán con luminarias o aparatos de
luz, siendo accesible desde la cama el encendido de, al menos, uno de ellos.
La ventilación e iluminación será natural y directa con una superficie mínima de1/10 de
la totalidad de la habitación, situada a una altura entre 0,80 y 1,80 metros y disponiendo
de elementos que permitan impedir temporalmente la entrada de luz.
Existirá un sistema de llamadas de urgencia, accionado por un pulsador, desde cada
cama hasta un cuadro de control general del centro, situado en zonas comunes o del
personal, en el cual quede reflejada la procedencia de cada llamada, sin interrupción,
hasta su control.
Cuando se alojen en esta unidad personas afectadas de minusvalía psíquica, este sistema
podrá ser sustituido por la vigilancia nocturna del personal destinado a esta función.
El sistema de cierre de la puerta de cada habitación debe permitir la apertura desde el
interior de la misma en todo momento.
Los parámetros y puertas de las habitaciones no deben poseer zonas transparentes o
traslucidas, a fin, de preservar la intimidad de los ocupantes, salvo que los locales
estuvieran destinados a disminuidos psíquicos.
Condiciones mínimas de funcionamiento:
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Contar con un servicio propio o concertado de higiene que garantice el cambio de ropa
de cama semanalmente o con mayor frecuencia si fuera necesario y la higiene personal
de los usuarios de esta unidad.
•
Enfermería.
Destinada a facilitar el aislamiento y tratamiento, de los usuarios en caso de
enfermedad.
Condiciones mínimas de planta física y medios:
Disponer de habitaciones individuales destinadas exclusivamente a esta función, a razón
de una por cada veinte camas o fracción del total de plazas del centro, no incluyendo en
este cómputo las habitaciones individuales.
Reunir las condiciones exigidas a la unidad residencial asistida, a excepción del armario
que no será imprescindible, y de la cama, la cual será articulada.
En la proximidad de las habitación/es destinadas a enfermería, habrá un servicio
higiénico completo, garantizando las operaciones higiénico-sanitarias especiales que se
precisen para su correcto uso.
Condiciones mínimas de funcionamiento:
Se registraran los tratamientos e incidencias, haciendo constar las medicaciones
prescritas firmadas por el medico.
•
Unidad de estancia de día:
Destinada a actividades convivenciales, de encuentro y socio-recreativas.
Dispondrá de una superficie de 1,8 metros cuadrados por plaza, debiendo contar con un
equipamiento adecuado para un uso prolongado durante el día.
Especialidades:
Cuando la unidad se utilice también como comedor la superficie mínima por plaza
alcanzara los 2,50 metros cuadrados, estando ambas zonas claramente diferenciadas.
Cuando todos los usuarios del centro presenten minusvalías físicas la superficie mínima
de la unidad deberá alcanzar los 3,60 metros cuadrados por plaza, permitiendo la
circulación de una silla de ruedas por su interior y el acceso de la misma a todos los
elementos de la dependencia.
Cuando algunos de los usuarios presenten minusvalías físicas, la superficie mínima de
la unidad alcanzara los 2,50 metros cuadrados por plaza, permitiendo la circulación de
una silla de ruedas por su interior y el acceso de la misma a todos los elementos de la
dependencia.
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•
Unidad de eliminación de basuras:
Depósito y salida de desechos y elementos inservibles del centro.
Tendrá que adaptarse a la normativa sobre la materia, teniendo en cuenta también lo que
establezca la misma en función de las características de los desechos.
•
Unidad de servicios higiénicos:
Conjunto de locales destinados a los cuidados higiénicos de los usuarios y personal de
centros de servicios sociales.
•
Unidad de almacenamiento de alimentos, cocina y comedor.
Locales destinados al almacenamiento, manipulación y consumo de alimentos.
Esta unidad cumplirá las condiciones higiénico-sanitarias establecidas en la legislación
vigente, existiendo un responsable del área y garantizándose el cumplimiento de las
prescripciones medicas.
En cualquier caso deberá existir un almacén adecuado para cada tipo de alimentos,
reserva de los mismos para atender las necesidades nutritivas de los usuarios al menos
durante dos días.
Cuando el consumo de alimentos deba realizarse en la unidad residencial, su traslado se
hará en condiciones higiénicas y térmicas adecuadas.
•
Unidad de lavandería:
Destinada al control, limpieza, acondicionamiento y , en su caso, desinfección de los
textiles utilizados en el centro.
Condiciones mínimas de planta física, personal y medios:
Locales adecuados y personal suficiente para garantizar el cambio de ropa de cama con
la frecuencia necesaria y la del uso personal de los usuarios, siempre que las
condiciones de higiene lo exijan.
Se utilizaran contenedores diferenciados para la ropa limpia y la ropa sucia.
Esta última se transportara siempre en contenedores cerrados.
Condiciones mínimas de funcionamiento:
Caso de existir ropa previsiblemente contaminada, será obligatoria la identificación
clara y la esterilización previa al lavado.
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•
Unidad de mantenimiento:
Destinada a las labores de conservación en buen uso de las instalaciones y enseres del
centro.
Deberá disponer de espacio, equipamiento necesario y personal capacitado para la
realización de estas funciones.
•
Unidad de mortuorio:
Destinada al deposito de fallecidos.
Esta unidad esta integrada en el centro en caso de que en la localidad donde se ubique o
en sus proximidades no existan servicios funerarios (públicos o privados.
En caso contrario el servicio podrá ser concertado, garantizándose el mismo en todo
momento.
Condiciones mínimas de planta física:
Contar con vía de salida al exterior distinta de la principal del centro.
Disponer de una dependencia exclusiva, con ventilación y sin calefacción, para uso de
velatorio y un local anexo, no necesariamente de uso exclusivo, para los familiares.
Condiciones mínimas de funcionamiento:
Serán conocidas por el personal encargado las normas higiénicas para la manipulación y
traslado con cadáveres.
Existirá un protocolo escrito para fallecidos en donde conste el diagnostico, tratamiento
y la causa de la muerte firmada por un medico, que será entregada a los familiares
•
Unidad residencial asistida:
Conjunto de locales destinado a los usuarios de Centros de Servicios Sociales con
internamiento, que precisan de silla de ruedas, muletas o andadores para su
desplazamiento.
Las condiciones mínimas de planta física.
Las habitaciones constituirán un espacio de uso exclusivo para dormitorio, no siendo en
ningún caso, paso obligado a otras dependencias.
La entrada a cada dormitorio ha de efectuarse desde un espacio de uso común del
centro.
Las puertas de paso, en esos locales, tendrán una anchura libre mínima de 0,72 metros.
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Cada habitación tendrá un máximo de seis camas.
La superficie mínima de cada habitación será la que permita la fácil circulación por la
misma de los residentes, quedando un paso mínimo de 0,8 metros para acceder a todos
los elementos existentes en ella y permitiendo el correcto funcionamiento y apertura
completa de todos ellos.
La superficie y disposición de cada habitación seran las necesarias para permitir la
circulación y giro completo de una silla de ruedas en su interior, asi como el acceso de
la misma a todos los elementos del local.
Las camas de esta unidad serán fijas, no pudiendo incorporar a la misma las de tipo
plegable, abatible, nido, sofá-cama, o similares.
Los elementos de cada cama estarán en buen estado y serán adaptados a la topología del
usuario
El equipamiento mínimo de cada habitación lo constituirá una silla, una mesilla con
cajón y un armario individual, de capacidad suficiente, con llave, por cama.
Cada habitación dispondrá de al menos una toma de corriente a los usuarios de la
misma.
Los mecanismos de electricidad deberán estar situados a una altura no superior a 1,20
metros del suelo.
Los puntos de luz existentes en cada habitación contarán con luminarias o aparatos de
luz, siendo accesible desde la cama el encendido de, al menos, uno de ellos.
La ventilación e iluminación será natural y directa con una superficie mínima de1/10 de
la totalidad de la habitación, situada a una altura entre 0,80 y 1,80 metros y disponiendo
de elementos que permitan impedir temporalmente la entrada de luz.
Existirá un sistema de llamadas de urgencia, accionado por un pulsador, desde cada
cama hasta un cuadro de control general del centro, situado en zonas comunes o del
personal, en el cual quede reflejada la procedencia de cada llamada, sin interrupción,
hasta su control.
Cuando se alojen en esta unidad personas afectadas de minusvalía psíquica, este sistema
podrá ser sustituido por la vigilancia nocturna del personal destinado a esta función.
El sistema de cierre de la puerta de cada habitación debe permitir la apertura desde el
interior de la misma en todo momento.
Los parámetros y puertas de las habitaciones no deben poseer zonas transparentes o
traslucidas, a fin, de preservar la intimidad de los ocupantes, salvo que los locales
estuvieran destinados a disminuidos psíquicos.
Condiciones mínimas de funcionamiento:
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Contar con un servicio propio o concertado de higiene que garantice el cambio de ropa
de cama semanalmente o con mayor frecuencia si fuera necesario y la higiene personal
de los usuarios de esta unidad.
•
Unidad de Rehabilitación:
Destinados a facilitar al usuario el nivel mas alto posible de eficacia funcional en cada
caso.
Condiciones mínimas de planta física y medios:
Constara de local exclusivo, cuando el equipamiento necesario así lo aconseje para el
desempeño de esta función con espacio suficiente en relación al número de usuarios de
la misma, en ningún caso inferior a 16 metros cuadrados.
La dependencia contara con ventilación suficiente y estará equipada con los aparatos
apropiados a su función rehabilitadota.
Cuando los usuarios no residan en el centro, esta unidad estará dotada de vestuarios y
aseos adecuados y separados por sexos.
Condiciones mínimas de funcionamiento:
Los tratamientos de rehabilitación deben ser prescritos y controlados por un medico y
realizados por personal cualificado.
Existirá una ficha de tratamiento y evolución firmada por el medico responsable, que
será incorporada a la ficha social.
•
Unidad de Terapia ocupacional:
Destinada a la creación de hábitos laborales, formativos o socio-culturales de los
usuarios de un centro de servicios sociales.
Constara de una sala polivalente con un mínimo de 16 metros cuadrados y espacio
suficiente para el número de usuarios y la función a desempeñar en su caso.
Deberá contar, asimismo, un terapeuta ocupacional, o educador por cada quince
usuarios.
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DERECHOS QUE HAN DE GARANTIZAR LOS CENTROS
Intimidad y privacidad
• Deberá garantizarse como mínimo que el residente:
Pueda utilizar, solo o con visitas, su habitación siempre que lo desee
Pueda cerrar la puerta de su habitación por la noche, si lo desea
Pueda elegir quien le baña en caso de existir auxiliares masculinos y femeninos.
Se respeten sus relaciones personales
Pueda utilizar el teléfono en privado.
Tenga donde guardar bajo llave sus objetos personales
Esté garantizada la privacidad de los expedientes personales
Libertad de actuación y dignidad de trato
Deberá garantizar, como mínimo, que:
Los residentes puedan expresar libremente sus opiniones e ideas así como gustos y
preferencias.
Dispongan de suficiente tiempo para realizar por sí mismos su aseo y cuidados
personales.
En los casos de personas con limitaciones en su capacidad, ésta debe estar declarada
judicialmente.
Todas las personas con inmovilizaciones estén prescritas por médico y autorizadas por
familiar, en su caso.
Los residentes presenten buena presencia física: vestido, aseo, peinado
Que el residente haya optado libremente por el ingreso y permanencia en el centro.
Los trabajadores se dirijan a los usuarios por su nombre y de forma respetuosa
Libre elección
Deberá garantizar, como mínimo, que:
Puedan elegir libremente los lugares de permanencia en el centro
Cuenten con espacio de tiempo amplios que les permitan elegir horario de levantarse,
desayunar, comer, volver al centro, dormir etc.
Exista un abanico de posibilidades que le permita elegir la ocupación de su tiempo libre.
Puedan elegir sus amistades
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Participación
Deberá garantizar como mínimo que:
Participen en la planificación de las actividades del centro
Existan representantes de los usuarios que forman parte de la junta del centro
Colaboren con la dirección para la elaboración de normas de funcionamiento
Exista un protocolo de actuación para facilitar la integración del residente en el centro
PROCEDIMIENTO PARA LA AUTORIZACIÓN
1. Presentar solicitud provisional de apertura y la documentación requerida.
2. La Sección de Registro y Régimen Jurídico procederá a la instrucción del expediente,
comprobando la existencia de la documentación requerida.
3. Si la documentación está completa dará traslado del expediente a la Sección de
Inspección de Centros Sociales que, mediante inspección al centro, comprobará si en el
momento de la apertura se cumplen las condiciones y requisitos contenidos en la norma.
4. Si la inspección es satisfactoria se emitirá informe favorable lo que unido a la licencia
municipal dará lugar a la inscripción del centro en el Registro de centros lo que implica
la autorización provisional de apertura.
5. Si la inspección es negativa, dará lugar a la notificación de las correcciones precisas y
a la fijación de un plazo de subsanación, no pudiendo ejercer la actividad que se
pretende si las deficiencias son graves, hasta que no se obtenga la conformidad de su
cumplimiento.
6. Transcurrido un año desde la fecha de inscripción en el Registro, la persona
interesada, por parte del centro, solicitará la correspondiente inspección a efectos de
comprobar las normas mínimas de funcionamiento.
Tras la inspección se propondrá el otorgamiento o denegación de la autorización
definitiva de funcionamiento.
7. La Sección de Registro y Régimen Jurídico, tras el informe de la Sección de
Inspección de Centros, acordará o denegará la autorización definitiva de
funcionamiento.
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DOCUMENTACION QUE DEBERÁ ADJUNTARSE A LA SOLICITUD DE
AUTORIZACIÓN PROVISIONAL DE APERTURA
•
Documento acreditativo de la personalidad del solicitante y, en su caso, de la
representación que ostente. Cuando el solicitante sea persona jurídica, se
acompañará además copia certificada de los acuerdos en que se adopte la
necesidad de creación del centro y copia de sus Estatutos
•
Documento acreditativo de la propiedad o dependencia jurídica del
establecimiento.
•
•
Memoria justificativa en la que se hará constar, al menos, el motivo de la
creación del
Centro y programa general con indicación de objetivos.
•
Estudio económico-financiero y el plan económico para el sostenimiento.
•
Proyecto de plantilla de personal, con especificación de las categorías
profesionales, su adscripción a las diversas unidades y el tipo de relación y
jornada.
•
Proyecto justificativo del equipamiento.
•
Cédula de Identificación Fiscal.
•
Información para Titulares de Residencias para Mayores
En el caso de inmueble ya construido.
•
Certificación librada por técnico competente, acreditativo de que el
establecimiento reúne las condiciones materiales exigidas en el
Decreto111/1992, su articulado y anexos.
En cualquier caso, deberá aportar planos a escala con la situación y distribución interior
hasta los accesos, cotas y amueblamiento.
Proyecto de Prevención de Incendios y certificado de su completa ejecución, ambos
visados por el Colegio Oficial correspondiente.
En el caso de inmueble de nueva construcción o ya construido que precise ampliación,
reforma o adaptación:
Proyecto: redactado por técnico competente y visado por el Colegio Oficial
correspondiente. Dicho proyecto será el de ejecución o el básico, siempre que este
último contenga el cumplimiento de las determinaciones previstas en el citado Decreto.
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En el supuesto de no estar incluido el Proyecto de Prevención de Incendios como
Anexo, se redactará uno de forma independiente.
Se recomienda, que antes de su ejecución, se presente en el servicio de inspección de
centros, para valorar el cumplimiento de la normativa vigente.
Certificado de fin de obra del proyecto presentado.
Licencia municipal de apertura.
OTRA DOCUMENTACIÓN NECESARIA PARA ACCEDER A LA
AUTORIZACIÓN
1. Autorización de funcionamiento de las instalaciones por el Servicio Provincial de
Industria: Instalación eléctrica de baja tensión o alta tensión si la hubiere, aparatos
elevadores, instalaciones térmicas (calefacción, climatización y agua caliente sanitaria)
instalación de gas, almacenamiento de líquidos y gases combustibles, agua.
2. Contrato de mantenimiento de los medios de detección, prevención y extinción de
incendios y aparatos elevadores)
PERSONAL DE LOS CENTROS
Mínimo 4 personas a jornada completa.
• Residencia de válidos: el índice total de personal del centro/total de camas en
funcionamiento no será inferior a 0,25
• Residencia mixta: el índice total de personal del centro/total de camas en
funcionamiento no será inferior a 0,30.
• Residencia asistida: el índice total de personal del centro/total de camas en
funcionamiento no será inferior a 0,35.
DOCUMENTOS QUE FACILITARÁ EL CENTRO AL USUARIO
1. Reglamento de Régimen Interior:, Debe leerse por el usuario o familiar antes
de la aceptación de la plaza. Recogerá las condiciones de admisión, económicas,
sistema de baja, derechos y deberes y sistema de participación en el centro.
2. Contrato de Admisión: Debe leerse antes por el usuario o familiar de su firma.
Su contenido no puede diferir del Reglamento. Dejar por escrito acuerdos entre
las partes.
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3. Tarifa de Precios: deben estar selladas por DGA, expuestas en tablón de
anuncios. Figurarán los precios con y sin IVA, tipología y número de plazas del
centro, así como los servicios incluidos en la cuota mensual.
4. Hojas de reclamaciones. Figurará expuesto en el tablón que cuentan con hojas
a disposición de los usuarios, debiendo facilitarse si se solicitan.
Información para Titulares de Residencias para Mayores
¿DÓNDE INFORMARSE?
PROCEDIMIENTO AUTORIZACIONES Y REQUISITOS
• Departamento de Servicios Sociales y Familia
Sección de Registro y Régimen Jurídico.
Camino Las Torres, 73
5002 Zaragoza
[email protected]
Tfno. 976 71 55 99 /97
Fax. 976 71 49 85
• Departamento de Servicios Sociales y Familia
Sección de Inspección de Centros Sociales.
Camino Las Torres, 73
5002 Zaragoza
[email protected]
Tfno. 976 71 55 96 /77
Fax. 976 71 49 85
SUBVENCIONES Y CONCIERTOS PLAZAS PÚBLICAS
• Instituto Aragonés de Servicios Sociales
Dirección Provincial de Zaragoza
P º Rosales 28 dpdo
976 71 62 20
Creación de Empresas y Asesoría Empresarial. Cámara Zaragoza
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