Medrock Corporation: Automatización y mejores

SAP Historia de Éxito | Farmacéutica | Medrock Corporation SAC
Medrock Corporation: Automatización y
mejores prácticas con SAP ERP
Frente al desafío de convertirse en una de las empresas más reconocidas del sector
farmacéutico en América Latina, la peruana Medrock Corporation implementó SAP
ERP para ayudarla en la automatización, integración y optimización de procesos de
negocio. Ahora, con su gestión automatizada y basada en las mejores prácticas de
mercado, la compañía está preparada para crecer.
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Resumen ejecutivo
Compañía
Medrock Corporation SAC
TRANSFORMACIÓN DEL NEGOCIO
Localización
Lima, Perú
•• Preparar la compañía para un continuo crecimiento
•• Automatizar procesos manuales de control
•• Ordenar los procesos de la empresa
•• Registra mejor las operaciones
•• Tener un rigoroso control de los costos
Industria
Farmacéutica
Productos y Servicios
Producción, distribución y
comercialización de fármacos de
marca y genéricos
Empleados
250
Facturación
US$ 18 millones
Web Site
www.medrocklab.com
Partner
Omnia Solution
www.omniasolution.com
Dominio Consultores
www.dominio-consultores.com
Objetivo
Resolución
•• Contratación de una consultoría para apoyar en el diseño de las necesidades, de la infraestructura y de la determinación de la solución
•• Implementación de SAP ERP con los módulos CO, MM, FI, SD, QM, PP y PM
•• Partner especializado en SAP y con experiencia en la industria farmacéutica
•• Implementación basada en la metodología ASAP
Agilidad
En procesos de negocio
Mejores
Procesos de control
de calidad
Optimización
De compras y de la
producción en planta
Beneficios
•• Integración de procesos en la compañía
•• Agilizar los procesos de negocio operativos y administrativos
•• Obtener estados financieros oportunos
•• Mejorar el proceso de control de calidad
•• Optimizar el planeamiento y control de la producción
“Después de una rigorosa evaluación, optamos por SAP por su mejor relación costo
beneficio, por sus funcionalidades y porque es la solución más usada en Perú por la
industria farmacéutica.”
Gino Michelini Mora, Vicepresidente de Administración y Finanzas, Medrock Corporation
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Resumen ejecutivo
Objetivos de la compañía
Resolución
Transformación del negocio
Planes futuros
Automatización e integración de
procesos para seguir creciendo
Frente al desafío de convertirse en el laboratorio
farmacéutico líder en el Perú y una de las empresas
más reconocidas del sector farmacéutico en
América Latina, la peruana Medrock Corporation
necesitaba reorganizar sus procesos de negocios. La
empresa hacía todo su control contable, financiero y
de producción por medio de planillas y sistemas
manuales, lo que terminaba limitando su capacidad
de control y, en consecuencia, de crecimiento.
En 2013, para prepararse para el continuo
crecimiento, la compañía decidió que era el
momento de implementar un sistema de gestión
corporativo que le permitiese automatizar, integrar y
optimizar procesos – desde los productivos hasta
los de control de costos y contables – con base en
las mejores prácticas de mercado.
“Con procesos automatizados e integrados, y con un mayor control
operativo y contable sobre nuestras operaciones, podríamos seguir
creciendo y expandir los negocios a América Latina”.
Gino Michelini Mora, Vicepresidente de Administración y Finanzas, Medrock Corporation
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Resumen ejecutivo
SAP ERP implantado en siete meses
Objetivos de la compañía
Resolución
Transformación del negocio
Planes futuros
En 2013, Medrock contrató a Dominio
Consultores para apoyar en el diseño de procesos
e infraestructura y en la determinación del
sistema ERP.
Después de analizar soluciones nacionales y de
clase mundial, Medrock eligió SAP ERP con los
módulos CO (Controlling), PM (Plant Maintenance),
PP (Production Planning), QM (Quality
Management), SD (Sales & Distribution), MM
(Materials Management) y FI (Financial Accounting).
Era importante que acompañara a Medrock un
implantador con experiencia en la industria
farmacéutica y en SAP. Eligieron Omnia Solution. “Ya
que si bien no se contaba con un sistema de gestión,
se esperaba que el proceso de implantación se
hiciese de la mejor forma, para no interrumpir los
procesos administrativos, productivos y comerciales
de la empresa”, dice Michelini.
El proceso de implementación siguió la metodología
ASAP con sus cinco fases tradicionales, y se agregó
una fase 0 de “actividades preliminares”. Esta tuvo
su principal objetivo en lograr la asignación del
equipo de trabajo. Participaron por el equipo de
Omnia Solution 20 personas y por el lado de la
consultora Dominio 9 personas.
“Tener a todo el equipo del proyecto en un solo
lugar permitió la interacción e integración de
todos”, dice Michelini. “También tuvimos un estricto
control de cumplimiento de los entregables, gestión
de riesgos y problemas, y un proceso formal de
control de cambio.”
Se implementó la estrategia de capacitación “TrainThe-Trainers”. Es decir Omnia Solution formó y
mejoró las capacidades en el uso de SAP ERP a los
usuarios clave y ellos desplegaron el conocimiento a
los usuarios finales.
En abril de 2014, siete meses después del kick-off, la
solución salió en vivo. Actualmente, SAP ERP tiene
45 usuarios en Medrock.
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Resumen ejecutivo
Objetivos de la compañía
Resolución
Transformación del negocio
Planes futuros
Control estricto de procesos,
operaciones y costos
Michelini. “Todo con base en las mejores
prácticas de mercado.”
Con la adopción de SAP ERP, Medrock consiguió
organizar todos sus procesos, registrar y
acompañar todas sus operaciones y controlar
rigurosamente sus costos», enumera Michelini.
La empresa ganó mucha más eficiencia en todos
sus procesos de gestión – del cálculo de costos,
que antes se hacía a mano en planillas, hasta
procesos productivos y contables.
“Conseguimos eliminar procesos innecesarios,
optimizar los indispensables e incorporar
prácticas que antes no considerábamos”, dice
Hoy Medrock controla todo su proceso
productivo por medio del módulo MRP y
consiguió no solo automatizar, sino también
integrar procesos de negocio en su backoffice.
“Con el nuevo sistema es posible registrar y
acompañar a todos los costos de producción”,
dice el ejecutivo. “Estamos preparados para ser el
laboratorio líder del mercado farmacéutico
peruano con presencia en América Latina.”
Agilidad
Mejores
Optimización
Alta calidad
Reducción
Mejora
En procesos
de negocio
De información para la
toma de decisiones
Procesos de control
de calidad
De los mantenimientos
correctivos
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De compras y de la
producción en planta
En la cadena de
suministros
Resumen ejecutivo
Objetivos de la compañía
Resolución
Transformación del negocio
Planes futuros
Business Intelligence
y optimización del
uso de SAP ERP
Por el momento, Medrock está pensando incorporar
la solución de Business Intelligence para ganar aún
más eficiencia en su negocio. Pero antes la compañía
tiene que terminar de cerrar algunas mejoras en la
implantación propia del sistema. “Estamos
trabajando para mejorar principalmente la calidad
de datos (registro oportuno y consistente) de
algunos módulos del ERP.”
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