Bottom-Up Marketing, Al Ries y Jack Trout (McGraw-Hill, Inc., 1989) La alternativa fuera de lo convencional de los autores en cuanto a la planeación tradicional de mercadotecnia propiciará ideas nuevas. Cheap But Good Marketing Research, Alan R. Andreasen, (Homewood, IL: Dow JonesIrwin, 1988) Los hechos en la investigación concisa, precisa y de bajo costo –cómo asegurarse que cada dólar gastado rinda información útil. Do-It-Yourself Market Research, George Breen y A.B. Blankenship (McGraw-Hill, Inc., 1982) Consejos para investigadores de mercados no profesionales sobre cómo llevar a cabo estudios sencillos y a bajo costo. Aunque fue escrito para negocios pequeños, las organizaciones no lucrativas pueden utilizar las mismas técnicas para la toma de decisiones de mercadotecnia, servicio o producto. Filthy Rich & Other Nonprofit Fantasies: Changing the Way Nonprofits Do Business in the 90’s, Dr. Richard Steckel (Berkely, CA: Ten Speed Press, 1989) El enfoque único, de sentido común –e irreverente- de Steckel hacia la mercadotecnia ayudará a las organizaciones no lucrativas a explorar muchas formas nuevas de hacer dinero. The Frugal Marketer: Smart Tips for Stretching Your Budget, J. Donald Weinrauch y Nancy Croft Baker (New York: AMACOM, 1989) Una herramienta de referencia rápida cargada con innovadores consejos e ideas de mercadotecnia. Note especialmente las secciones de investigación de mercado, precios, cartas de ventas y agradeciendo a sus clientes. Guide to Public Relations for Nonprofit Organizations and Public Agencies, Or How to Avoid he Potential Perils of Public Relations, Barbara Fultz Martinez y Robert Weiner (Los Angeles: The Grantsmanship Center, 1979) Excelente obra breve sobre cómo tratar con éxito todos los tipos de medios. In Print: A Concise Guide to Graphic Arts and Printing for Small Businesses and Nonprofit rganizations, Mindy N. Levine con Susan Frank (Englewood Cliffs, NJ: PrenticeHall, Inc., 1984) Toneladas de información sobre productos impresos –desde un sencillo informe de prensa hasta un folleto a cuatro tintas. Marketing Government and Social Services, John L. Crompton y Charles W. Lamb, Jr. (John Wiley & Sons, Inc., 1986) Un libro de consulta para los ejecutivos del sector público. Cubre todos los aspectos de la construcción de un plan integrado de mercadotecnia para las funciones de servicios. Marketing Management: Análisis, Planning, and Control (4ª. Edición), Philip Kotler (Englewood Cliffs, NJ: Prentice-Hall, Inc., 1980) El texto indispensable de mercadotecnia de un líder académico experto en mercadotecnia. Media in the Public Interest: Talk Radio; Using Video; y Cable Access (Washington, D.C.: Benton Foundation, 1990) Tres librillos separados que discuten la sub-utilización de los medios de comunicación y por qué, cuándo y cómo los pueden utilizar las organizaciones no lucrativas para su provecho. Nonprofit Piggy Goes to Market, Robin Simons, Lisa Farber Miller, y Peter Lengsfelder (Children’s Museum of Denver, Inc., 1984) Un enfoque ligero a las prácticas sólidas y efectivas que funcionaron a las mil maravillas para el Museo de Niños de Denver. Ogilvy on Advertising, David Ogilvy (New York: Crown Publishers, Inc., 1983) El texto indispensable sobre publicidad del reconocido “rey creativo del mundo publicitario”. Su sabiduría publicitaria es igual de pertinente para las no lucrativas y para Procter & Gamble. Selling Strategies for Service Businesses: How to Sell What You Can’t See, Taste, or Touch, Karen Johnston y Jean Withers (Canadá: International Self-Counsel Press Ltd., 1988) Supere su disgusto por “vender” aprendiendo un estilo cómodo para las no lucrativas. Strategic Media: Designing a Public Interest Campaign (Washington, D.C.: Communications Consortium Media Center, 1990) Un gran cuaderno de trabajo para alentar a las no lucrativas a pensar en forma diferente –y estratégica sobre alcanzar a los medios, y cómo hacer que los medios piensen en forma diferente acerca de su organización como fuente de noticias. The Unabashed Self-Promoter’s Guide, Dr. Jeffrey Lant (Jeffrey Lant Associates, Inc., 1983) Para la persona tímida así como la aventada, esta guía de relaciones públicas es completa, práctica y entretenida. You Are the Message: Secrets of the Master Communicators, Roger Ailes (Homewood, Illinois: Dow Jones Irwin, 1988) Cómo hacerlo lo mejor posible cuando hable con fuentes de financiamiento, participantes en el programa o el público- o cuando por otra razón mercadea su organización.