About to retire or in retirement?

SPANISH
Enero de 2016
¿Está a punto de jubilarse o está jubilado?
Este folleto le informa acerca de pagos y servicios para australianos de la tercera edad.
Es posible que pueda recibir estos pagos y servicios si planea jubilarse, ya se jubiló o
continúa trabajando después de la edad de la jubilación.
Puede reunir los requisitos para
Age Pension
La Age Pension proporciona ayuda a los ingresos y acceso a una serie de descuentos
para australianos de la tercera edad elegibles. Para poder recibir la Age Pension, debe
tener 65 años de edad como mínimo, satisfacer los requisitos de residencia y pasar una
prueba de ingresos y activos.
El monto de la Age Pension variará si es soltero o está en pareja, y según el monto de sus
ingresos y activos. Si tiene pareja, los ingresos y activos de su pareja también se
incluirán.
Para obtener más información, visite humanservices.gov.au/agepension
Si usted o su pareja reciben una Disability Pension del Department of Veterans’ Affairs
(DVA), ambos pueden optar porque la Age Pension sea pagada por el DVA, en lugar de
nosotros. Deberá completar nuestros formularios de reclamo pero enviarlos a DVA.
Pensión por servicios
Si es veterano de guerra y prestó servicios reconocidos, debería consultar al DVA acerca
de sus derechos de recibir una pensión de servicios. La pensión de servicios para
personas mayores está disponible a partir de la edad anticipada de jubilación de los
veteranos, es decir 60 años de edad. Las parejas, viudas y viudos de veteranos también
pueden ser elegibles para la partner service pension. Para obtener más información visite
www.dva.gov.au o llame al 133 254.
Pensioner Concession Card
Las Pensioner Concession Cards se entregan a las personas que reciben ciertos pagos
de Centrelink y les dan a los titulares acceso a una gama de descuentos de salud
otorgados por el Gobierno Australiano.
Dichos descuentos pueden reducir el costo de algunos servicios para el cuidado de la
salud o de medicamentos recetados. Además de los servicios de Medicare, las tarjetas de
descuento pueden proporcionarle a usted, su pareja y personas a cargo otros descuentos
de autoridades del gobierno estatal y local y de empresas privadas.
Para obtener mayor información, visite humanservices.gov.au/pensionercard o
llámenos.
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Commonwealth Seniors Health Card
La Commonwealth Seniors Health Card se ofrece a jubilados que se autofinancian y a
personas mayores en edad de jubilarse que no reciben pagos de ayuda a los ingresos de
Centrelink o del Department of Veterans’ Affairs y que pasen la prueba de ingresos. Esta
tarjeta da acceso a una gama de descuentos del Gobierno Australiano.
Dichos descuentos pueden reducir el costo de algunos servicios del cuidado de la salud o
de medicamentos recetados a través del Pharmaceutical Benefits Scheme. Además de
los servicios de Medicare, las tarjetas de descuento pueden proporcionarle otros
descuentos de autoridades gubernamentales estatales y locales y de empresas privadas.
Para obtener más información, visite humanservices.gov.au/seniorshealthcard
Pension Loans Scheme
Si recibe un pago parcial o no puede recibir un pago debido a las pruebas de ingresos o
de activos, puede usar su capital en activos inmobiliarios australianos como garantía para
un préstamo otorgado por nosotros. El Pension Loans Scheme es un acuerdo voluntario
que puede ayudarlo como préstamo durante un corto plazo o período indefinido. Se paga
por quincena y tiene la posibilidad de optar por recibir un monto fijo hasta la tasa máxima
de la pensión.
No puede tener acceso al Pension Loans Scheme, si recibe la tasa máxima del pago.
Puede ser elegible para acceder al Pension Loans Scheme si recibe la Age Pension, la
Disability Support Pension, la Wife Pension, la Widow B Pension, el Carer Payment o el
Bereavement Allowance.
Para obtener más información acerca del Pension Loans Scheme, visite
humanservices.gov.au/pensionloan
Work Bonus
Si desea disfrutar de los beneficios financieros y sociales de trabajar después de la edad
de la jubilación, el Work Bonus le permite obtener una mayor parte de la pensión del
gobierno al reducir el monto de los ingresos por empleo que se aplica a la prueba de
ingresos.
Para obtener más información acerca del Work Bonus, visite
humanservices.gov.au/workbonus o llámenos al 132 300.
Financial Information Service
El Financial Information Service es un servicio gratuito e independiente que proporciona
información y educación acerca de temas financieros.
Para obtener más información, visite humanservices.gov.au/fis
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Tasas de pago
Póngase en contacto con nosotros para obtener información actualizada acerca de las
tasas de pago o visite humanservices.gov.au
Otra información
Hacer que otra persona se comunique con nosotros en su
nombre
Si prefiere que otra persona se haga cargo de sus trámites de Centrelink, Child Support o
Medicare, puede autorizar a una persona u organización para que se comunique con
nosotros en su nombre. Puede encontrar más información acerca de este tipo de
acuerdos en humanservices.gov.au/nominees o llamándonos al 132 300 o concurra a
un centro de servicios.
Centrepay
Centrepay es un servicio de pago de facturas voluntario, que es gratuito para clientes de
Centrelink. Puede usar Centrepay para pagar facturas y gastos periódicos como el
alquiler, el gas, la electricidad, el agua y el teléfono y también otros gastos del hogar.
Utilice Centrepay para organizar deducciones regulares de su pago de Centrelink. Puede
comenzar o cambiar una deducción en cualquier momento.
Puede encontrar más información en humanservices.gov.au/centrepay
Servicios de salud
Inscribirse para un registro digital de salud en el sistema My
Health Record
Con el registro de salud digital, usted, su médico y otros profesionales del cuidado de la
salud que lo atiendan podrán ver un resumen electrónico de información clave sobre su
salud desde un sitio central. Independientemente de cuándo necesite tratamiento médico,
fuera de los horarios de atención, por una emergencia o si debe consultar a un médico
diferente, el proveedor de servicios de la salud podrá acceder rápidamente a la
información acerca del cuidado de su salud. Usted controla la información que figura en
su registro de salud digital y quién puede verla. Esto hace que el cuidado de su salud sea
más rápido, más seguro y más sencillo. Regístrese en línea en myhealthrecord.gov.au o
llame al 1800 723 471 o visite un centro de servicios.
Redes de seguridad
Las redes de seguridad Medicare Safety Net y PBS Safety Net pueden ayudarlo a afrontar
gastos médicos.
Cuando ha gastado una determinada cantidad de dinero en servicios médicos que no se
prestan en un hospital, pero que están cubiertos por el Medicare Benefits Schedule, es
posible que pueda recibir beneficios adicionales por medio de la Medicare Safety Net.
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Si usted o su familia necesitan muchos medicamentos durante un año, la PBS Safety Net
puede ayudarlo con el costo de los medicamentos del PBS cuando llega al límite de
gastos.
Asistencia adicional
Reconocemos que pueden existir gastos o cuestiones para los que podría necesitar
ayuda adicional. Si usted es un australiano de la tercera edad, quizás también pueda
tener acceso a alguno de los siguientes servicios o programas:

Rent Deduction Scheme

Income Management

Pension Supplement

Rent Assistance

Disposiciones de Asset Hardship

Low Income Supplement

Essential Medical Equipment Payment

Energy Supplement

información para abuelos que están a cargo del cuidado de sus nietos

información para cuidadores

servicios de asistencia social

servicios internacionales.
Puede encontrar más información acerca de estos pagos y servicios en
humanservices.gov.au o poniéndose en contacto con nosotros.
Conéctese
1. Encuentre más información, incluidos los criterios de elegibilidad en
humanservices.gov.au/olderaustralians
2. Cree una cuenta myGov en my.gov.au para tener acceso a una gama de servicios del
gobierno.
3. Vincule su cuenta de Centrelink en línea a su cuenta de myGov seleccionando
‘Services’ y luego el ícono de ‘link’ que está al lado de Centrelink.
Información importante: debe crear una cuenta de Centrelink en línea antes de la
cuenta de myGov para usar la aplicación móvil Express Plus Centrelink. Ver abajo.
Aplicación móvil Express Plus
También puede administrar sus datos y pagos con su dispositivo inteligente dondequiera
que se encuentre usando nuestra aplicación móvil Express Plus.
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Express Plus Centrelink
Paso 1: Descargue la aplicación móvil Express Plus Centrelink del App Store o Google
Play.
Paso 2: Utilice el nombre de usuario y la contraseña de su cuenta de Centrelink en línea
para configurar su PIN de cuatro dígitos y comience a usar la aplicación móvil Express
Plus Centrelink.
Apple y el Apple logo son marcas registradas de Apple Inc., registradas en EE. UU. y
otros países. App Store es una marca de servicios de Apple Inc.
Google Play es una marca registrada de Google Inc.
Seguridad en línea
Mantenga segura su información en línea.
Para averiguar cómo hacerlo, visite humanservices.gov.au/onlinesecurity
Estar actualizado
Para encontrar información acerca de cambios en pagos y servicios:
visite News for older Australians para obtener información actualizada en
humanservices.gov.au/olderaustralians
márquenos como favoritos (haciendo clic en ‘like’) en facebook.com/HumanServicesAU
y háganos una pregunta
síganos en Twitter @Centrelink
Información en otros idiomas y formatos
Para hablar con nosotros en su propio idioma acerca de servicios y pagos de Centrelink,
llámenos al 131 202.
Para obtener ayuda con los servicios de Medicare y Child Support, llame al Translating
and Interpreting Service en el 131 450.
Cierta información está disponible en audio, CD/DVD, letra grande, Braille y e-text.
Llámenos al 132 717 con su pedido.
Si es sordo, o tiene una discapacidad auditiva o del habla, puede ponerse en contacto con
nosotros a través de un teléfono TTY en el Freecall™ 1800 810 586.
Aboriginal and/or Torres Strait Islander Australians can call the Indigenous Call Centre on
Freecall™ 1800 136 380.
Nota: las llamadas desde el teléfono de su domicilio a los números que comienzan con
‘13’, desde cualquier lugar de Australia, se cobran a una tarifa fija. Dicha tarifa puede ser
distinta del costo de una llamada local y también puede variar según los diferentes
proveedores de servicios telefónicos. Las llamadas desde el teléfono de su domicilio a los
números que comienzan con ‘1800’ son gratuitas. Las llamadas desde teléfonos públicos
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y celulares pueden tener un costo más elevado que depende de la duración de las
mismas.
Exención de responsabilidad: Esta información tiene por objeto ser solamente una guía
de pagos y servicios. La información es correcta a enero de 2016. Si usa esta publicación
después de esa fecha, tenga a bien ponerse en contacto con nosotros para verificar que
los datos estén actualizados.
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ENGLISH
January 2016
About to retire or in retirement?
This booklet lets you know about the payments and services we have for older Australians.
You might be able to get these payments and services if you are planning for retirement,
have already retired or are continuing to work past age pension age.
You may be eligible for
Age Pension
The Age Pension provides income support and access to a range of concessions for
eligible older Australians. To qualify for Age Pension you must be at least 65 years old,
satisfy residence requirements and meet an income and assets test.
The amount of Age Pension will vary depending on whether you are single or partnered,
and the amount of income and assets that you have. If you have a partner, their income
and assets will also be included.
For more information visit humanservices.gov.au/agepension
If you or your partner gets a Disability Pension from the Department of Veterans’ Affairs
(DVA), you can both choose to have your Age Pension paid by DVA instead of us. You will
need to complete our claim forms but lodge them with DVA.
Service pension
If you are a veteran and you have qualifying service, you should ask DVA about your
entitlement to service pension. The age service pension is available from the earlier
veteran pension age of 60. Partners, widows and widowers of veterans may also be
eligible for the partner service pension. For more information visit www.dva.gov.au or call
133 254.
Pensioner Concession Card
Pensioner Concession Cards are issued to people in receipt of certain Centrelink
payments and give cardholders access to a range of Australian Government health
concessions.
These concessions can reduce the cost of some health care services or prescription
medicines. In addition to Medicare services, concession cards can give you, your partner
and dependants other concessions from state and local government authorities and
private businesses.
For more information visit humanservices.gov.au/pensionercard or call us.
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Commonwealth Seniors Health Card
The Commonwealth Seniors Health Card is available to self-funded retirees and seniors of
age pension age who are not receiving a Centrelink or Department of Veterans’ Affairs
income support payment and meet the income test. The card provides access to a range
of Australian Government concessions.
These concessions can reduce the cost of some health care services or prescription
medicines through the Pharmaceutical Benefits Scheme. In addition to Medicare services,
concession cards can give you other concessions from state and local government
authorities and private businesses.
For more information visit humanservices.gov.au/seniorshealthcard
Pension Loans Scheme
If you get a part payment or can’t get a payment because of either the income or assets
tests, you can use your equity in Australian real estate assets that you own as security for
a loan with us. The Pension Loans Scheme is a voluntary arrangement that can support
you in the form of a loan for a short term or indefinite period. It is paid each fortnight and
you have the ability to nominate to receive a set amount, up to the pension maximum rate.
You can’t access the Pension Loans Scheme if you receive the maximum rate of payment.
You may be eligible for access to the Pension Loans Scheme if you receive Age Pension,
Disability Support Pension, Wife Pension, Widow B Pension, Carer Payment or
Bereavement Allowance.
For more information about the Pension Loans Scheme visit
humanservices.gov.au/pensionloan
Work Bonus
If you wish to enjoy the financial and social benefits of working past age pension age, the
Work Bonus allows you to keep more of your government pension by reducing the amount
of your employment income that is applied to the income test.
For more information about the Work Bonus visit humanservices.gov.au/workbonus or
call us on 132 300.
Financial Information Service
The Financial Information Service is a free, independent service that provides education
and information on financial issues.
For more information visit humanservices.gov.au/fis
Payment rates
Contact us for the latest payment rates information or visit humanservices.gov.au
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Other information
Getting someone to deal with us on your behalf
If you would prefer to have someone else handle your Centrelink, Child Support or
Medicare business, you can authorise a person or organisation to deal with us on your
behalf. You can find out more information about these arrangements at
humanservices.gov.au/nominees or by calling us on 132 300 or visiting a service centre.
Centrepay
Centrepay is a voluntary bill-paying service which is free for Centrelink customers. You
can use Centrepay to pay bills and ongoing expenses like rent, gas, electricity, water and
phone, as well as other household costs. Use Centrepay to arrange regular deductions
from your Centrelink payment. You can start or change a deduction at any time.
You can find out more information at humanservices.gov.au/centrepay
Health services
Register for a digital health record in the My Health Record
system
With digital health record you, your doctor, and other healthcare professionals involved in
your care will be able to view an electronic summary of your key health information from
one central location. It doesn’t matter when you need medical treatment—after hours, in
an emergency or from a different doctor—your health information can be accessed quickly
by your healthcare provider. You control what goes in to your digital health record, and
who can see it. It makes taking care of your health faster, safer and easier. Register online
at myhealthrecord.gov.au or call 1800 723 471 or visit a service centre.
Safety Nets
The Medicare Safety Net and PBS Safety Net may help you with your medical costs.
Once you’ve spent a certain amount of money on medical services that aren’t provided in
a hospital, but are covered by the Medicare Benefits Schedule, you may be able to get
additional benefits through the Medicare Safety Net.
If you or your family need a lot of medicines in a year, the PBS Safety Net can help you
with the cost of your PBS medicines when you reach the threshold.
Extra assistance
We recognise you may have some costs or issues you might need some extra help with. If
you are an older Australian, you may also be able to access some of the following:

Rent Deduction Scheme

Income Management
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
Pension Supplement

Rent Assistance

Asset Hardship provisions

Low Income Supplement

Essential Medical Equipment Payment

Energy Supplement

information for grandparents who are carers of grandchildren

information for carers

social work services

International services.
You can find out more information about these payments and services at
humanservices.gov.au or by contacting us.
Get started
1. Find out more information, including eligibility at
humanservices.gov.au/olderaustralians
2. Create a myGov account at my.gov.au to access a range of government services.
3. Link your Centrelink online account to your myGov account by selecting ‘Services’ and
then the ‘link’ icon next to Centrelink.
Important information: you need to create a Centrelink online account before your
myGov account to use the Express Plus Centrelink mobile app. See below.
Express Plus mobile apps
You can also manage your details and payments on-the-go on your smart device using our
Express Plus mobile apps.
Express Plus Centrelink
Step 1: Download the Express Plus Centrelink mobile app from the App Store or Google
Play.
Step 2: Use your Centrelink online account username and password to set up your four
digit PIN and start using the Express Plus Centrelink mobile app.
Apple, and the Apple logo are trademarks of Apple Inc., registered in the U.S. and other
countries. App Store is a service mark of Apple Inc.
Google Play is a trademark of Google Inc.
Online security
Keep your information safe online.
Visit humanservices.gov.au/onlinesecurity to find out how.
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Keeping up to date
To find out about changes being made to payments and services:
visit News for older Australians for up-to-date information at
humanservices.gov.au/olderaustralians
like us on facebook.com/HumanServicesAU and ask us a question
follow us on Twitter @Centrelink
Information in other languages and formats
To speak to us in your own language about Centrelink services and payments, call us on
131 202.
For help with Medicare and Child Support services, call the Translating and Interpreting
Service on 131 450.
Some information is available in audio CD/DVD, large print, Braille and e-text. Call us on
132 717 with your request.
If you are deaf or have a hearing or speech impairment, you can contact us through a TTY
phone on Freecall™ 1800 810 586.
Aboriginal and/or Torres Strait Islander Australians can call the Indigenous Call Centre on
Freecall™ 1800 136 380.
Note: calls from your phone to ‘13’ numbers from anywhere in Australia are charged at a
fixed rate. That rate may vary from the price of a local call and may also vary between
telephone service providers. Calls to ‘1800’ numbers from your home phone are free. Calls
from public and mobile phones may be timed and charged at a higher rate.
Disclaimer: This information is intended only as a guide to payments and services. The
information is correct as at January 2016. If you use this publication after that date, please
check with us that the details are current.
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