Sistema Súper Híbrido Digital KX-T D612SP Sistemas de Telecomunicaciones KX-TD612SP - Sistema Súper Híbrido Digital Inteligente y versátil Aunque su compañía sea de pequeño tamaño, o esté trabajando en una sucursal de una gran empresa, necesita un sistema que se adapte a las necesidades cambiantes de los negocios de hoy. Panasonic y la red RDSI ya están dotando de la más avanzada tecnología de comunicaciones a las grandes empresas, y ahora Panasonic le ofrece el sistema KX-TD612SP con el que dispondrá de los beneficios de la RDSI en un sistema de menor tamaño, pero que igualmente le proporcionará las ventajas de la última tecnología en comunicaciones al mejor precio. Su total compatibilidad Euro-RDSI le permite aprovechar todas las ventajas de la red pública digital: Marcación directa a extensión, Comunicaciones de datos a alta velocidad, Identificación del Usuario Llamante y otras muchas prestaciones que proporcionan a la empresa la competitividad de la última tecnología en comunicaciones al mejor precio. La fiabilidad y calidad de los productos de Panasonic son ya una tradición en el mercado mundial. En el caso particular de las centralitas, nuestras fábricas han puesto especial énfasis al realizar los controles de calidad. Para asegurar la correcta instalación y mantenimiento de sus equipos, Panasonic España se ocupa de la formación de todo el personal técnico tanto propio como de los distribuidores. Sólo los distribuidores más profesionales de todo el país, que cuentan con técnicos dotados de la mayor capacitación, pueden comercializar e instalar los sistemas telefónicos digitales de Panasonic. Configuración Flexible y Fácil Ampliación Abrepuertas e Interfono 8 ext. regulares RTB RDSI KX-TD612SP 4 Digitales Bus So La flexibilidad de ampliación del modelo TD612SP permite crecer desde una capacidad base de 1 Acceso Básico RDSI To (2 Canales B de comunicación voz/datos a 64 Kbps), 1 Acceso Básico RDSI To / So conmutable, 8 Extensiones Regulares y 4 Extensiones Digitales hasta una capacidad máxima de 3 Accesos Básicos (el segundo y el tercer acceso básico puede ser configurado como línea, To, o como bus interno, So) y 8 Extensiones Regulares + 4 Extensiones Digitales y una línea analógica. Accesorios y Placas Opcionales El segundo y el tercer acceso básico puede ser configurado como línea (To), o como bus interno So para conectar sobre el hasta 8 terminales RDSI. También podemos añadir una línea analógica, muy útil para la conexión de interfaces móviles GSM o simplemente como línea analógica convencional. Ø KX-TD61280: Tarjeta de Expansión de 1 Acceso Básico RDSI (To/So) Ø KX-TD61281: Tarjeta de Expansión de 1 Línea Analógica Ø KX-TD61283: Tarjeta de Expansión de 1 Línea Analógica e Identificación de Llamadas en terminales regulares. Sistema Super Híbrido Digital TD612SP v.3. Pag. 2 Máximo aprovechamiento de las posibilidades de la RDSI Las líneas digitales ofrecen a las empresas de pequeño y mediano tamaño la última tecnología en cuanto a comunicaciones, con unas ventajas que aumentan la competitividad de la empresa de diversas formas. Estas ventajas son aprovechadas por la centralita TD612 con la misma eficacia que cualquier centralita de mayor capacidad: Ø Acceso directo a extensión: La programación de la centralita permite la conversión de números directos a números de extensión tanto en configuración punto a punto (números DDI) como en configuración punto a multipunto (números MSN). El acceso directo a extensión descarga de trabajo a la operadora y ofrece una mejor imagen de la empresa al asignar números directos por departamentos y servicios. Ø Comunicaciones de datos: La ventajas de la RDSI para comunicaciones de datos están totalmente reconocidas por un gran número de empresas, de tal forma que en muchas de ellas se tienen contratadas líneas RDSI para este fin que no pasan por centralita, puesto que ésta no permite su aprovechamiento. Con la centralita TD612, las líneas digitales pueden utilizarse tanto para comunicaciones de datos como para llamadas de voz, con una total flexibilidad a través de las configuraciones punto a punto y punto a multipunto. Por ello, resulta extremadamente útil para comunicaciones de datos con otras delegaciones, acceso a Internet, Videoconferencia, etc. Además lleva una tarjeta RDSI incorporada, de forma que se puede acceder a internet sin necesidad de instalar ninguna placa adicional en el PC, simplemente conectando un PC al puerto serie de la central. Ø Identificación del usuario llamante: La posibilidad de poder ver el número de la persona que llama es cada vez más apreciado no sólo para decidir si se desea atender la llamada, sino para la integración con aplicaciones CTI, lista de llamadas no atendidas, etc. Ahora también tiene la posibilidad de ver esta identificación en los teléfonos regulares con Identifición de Llamadas (CLIP), como por ejemplo el KX-TSC8 o la gama de teléfonos DECT KX-TCD700. (tarjeta opcional KX-TD61283) Ø Desvíos a Línea Exterior: Las llamadas recibidas en su extensión pueden ser desviadas a un número predeterminado exterior. Ø Transferencia a línea exterior: Si lo prefiere, puede transferir la llamada a un número exterior, que puede ser de otra oficina, domicilio o teléfono Flexibilidad en accesorios y terminales Los accesorios y terminales que pueden conectarse a la centralita TD612 forman una gama de productos superior a la mayoría de centralitas de su tamaño en el mercado: Ø Tarjeta DISA / Operadora Automática / Correo Vocal TD61291CE Permite dar un mensaje de bienvenida y acceder directamente a una extensión o a una línea exterior. Sólo necesita un código de seguridad adecuado para estos tipos de llamadas. Si además se configura la Operadora Automática de forma adecuada, cuando todos los agentes de un grupo UCD (grupo uniforme de llamadas) estén ocupados, podrá dar un mensaje personalizado de bienvenida a las nuevas llamadas y ponerlas en espera. Tanto la música como otro mensaje periódico evitarán perder la llamada. Además podrá personalizar un mensaje de ausencia para cada unas de las 12 extensiones más otro general de la empresa, pudiendo recoger los mensajes que le dejen cuando no sea posible atender las llamadas personalmente. Ø Integración de portero automático sin necesidad de adaptador Ø Terminales analógicos regulares: Teléfonos, faxes, módems, lectores de tarjetas de crédito, etc. Ø Terminales digitales: 6 modelos KX-T7536 KX-T7533 Sistema Super Híbrido Digital TD612SP v.3. KX-T7531 KX-T7550 KX-T7565 KX-T7560 Pag. 3 CTI La centralita TD612 se ve mejorada con el interfaz TAPI para CTI (Integración telefonía y ordenadores). Cuando se recibe una llamada, el número de esa llamada se envía al ordenador, el cual puede buscar en una base de datos y mostrar la ficha de la persona llamante*. También se pueden realizar llamadas desde el PC, ayudando a la gestión de personas que trabajan mucho con el teléfono. Con la posibilidad de visualizar en el ordenador extensiones y líneas ocupadas convertiéndolo en una Operadora Sobre PC. (* Software Opcional) Mensajería Vocal La Mensajería Vocal de Panasonic formada por los equipos TVP50 y TVP200, no tan solo accede a las extensiones de los usuarios y deja mensajes en buzones personalizados sino que actúa como una operadora automática mediante servicios como la notificación externa de mensajes, el servicio de entrevista o el diseño de aplicaciones (menús interactivos) a medida, evitando la pérdida de llamadas, facilitando el contacto incluso para aquellas personas con gran movilidad. Además, permite ofrecer servicios de atención al cliente. Conectando un sistema de mensajería vocal de Panasonic a extensiones digitales de una centralita Panasonic puede activarse la Integración Digital, que proporciona prestaciones adicionales en la Mensajería Vocal como la grabación de conversaciones, la monitorización de mensajes, etc...proporcionando ventajas superiores a un usuario de una solución integrada Panasonic, respecto a otras soluciones no integradas como aplicaciones para PC o sistemas de otras marcas. Programación Remota directa La centralita TD612SP gracias a la tarjeta RDSI incorporada, permite ser programada remotamente sin necesidad de conectar ningún modem externo . Funciones y Capacidades Funciones Puertos Total Líneas Total Líneas Analógicas Accesos Básicos RDSI To Accesos Básicos RDSI To/So Extensiones Total Analógicas Digitales Conexión Interfono Incorporado Opcional 19 7 1 1 2 12 8 4 Si 1 2 Funciones Consolas SDE Puestos de Operadora Velocidad Modem CDS (Clase de Servicio) Grupos UCD Grupos de Línea ARS Planes de Ruta Tablas de Inclusión Zonas Horarias Prioridades 4 2 64 8 8 6 o 8 8 4 3 Funciones Nº Emergencia Mensaje en Espera Conferencia a tres Memorias MRS – del sistema MRE – de extensión DDI / MSN Códigos de Cuenta Dígitos por código Música en espera ext. CLIP en TR* 10 64 6 o 500 10 200 64 10 1 Si * Para obtener Identificación de Llamadas en Terminales Regulares, para las llamadas recibidas por RDSI necesita de la instalación de una placa opcional TD61283CE, y de teléfonos regulares que soporten esta Identificación de Llamadas, como por ejemplo el KX-TSC8 o la gama de teléfonos DECT TCD700 de Panasonic. 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