dinamización de los procesos de interacción enseñanza

DINAMIZACIÓN DE LOS PROCESOS DE INTERACCIÓN ENSEÑANZAAPRENDIZAJE A TRAVÉS DE LAS TIC EN UN AULA DE CLASE DE LA CARRERA
DE COMUNICACIÓN DE LA PONTIFICIA UNIVERSIDAD JAVERIANA CALI
SANDRA MARÍN
PONTIFICIA UNIVERSIDAD JAVERIANA
FACULTAD DE HUMANIDADES Y CIENCIAS SOCIALES
CARRERA DE COMUNICACIÓN
SANTIGADO DE CALI
2015
DINAMIZACIÓN DE LOS PROCESOS DE INTERACCIÓN ENSEÑANZAAPRENDIZAJE A TRAVÉS DE LAS TIC EN UN AULA DE CLASE DE LA CARRERA
DE COMUNICACIÓN DE LA PONTIFICIA UNIVERSIDAD JAVERIANA CALI
SANDRA MARÍN
Proyecto de grado presentado como requisito para optar el título de Comunicadora
Asesora:
ESPERANZA ASTROZ AVELLANEDA
PONTIFICIA UNIVERSIDAD JAVERIANA
FACULTAD DE HUMANIDADES Y CIENCIAS SOCIALES
CARRERA DE COMUNICACIÓN
SANTIAGO DE CALI
2015
CONTENIDO
Pág.
INTRODUCCIÓN .......................................................................................................................... 8
1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN ........................................... 11
2. OBJETIVOS ............................................................................................................................. 13
2.1 OBJETIVO GENERAL .......................................................................................................... 13
2.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS ................................................................................................. 13
3. JUSTIFICACIÓN ..................................................................................................................... 14
4. ANTECEDENTES ................................................................................................................... 16
4.1 ENSEÑANZA - APRENDIZAJE........................................................................................... 17
4.2 USOS Y APRECIACIÓN DE LAS TIC ................................................................................ 18
4.3 TIC Y EDUCACIÓN .............................................................................................................. 19
5. MARCO CONCEPTUAL ........................................................................................................ 23
5.1 ENSEÑANZA APRENDIZAJE ............................................................................................. 23
5.2 LAS TIC Y LA EDUCACIÓN ............................................................................................... 26
5.3 USOS Y APRECIACIÓN DE LAS TIC ................................................................................ 34
6. CONTEXTO ............................................................................................................................. 38
6.1 INSTITUCIONAL .................................................................................................................. 38
3
6.2 LA ASIGNATURA ................................................................................................................ 38
6.2.1 Definición de la asignatura .................................................................................................. 38
6.2.2 Contenido ............................................................................................................................. 39
6.2.3 Metodología ......................................................................................................................... 40
6.2.4 Formas de evaluar en la asignatura ...................................................................................... 42
6.3 EL PROFESOR Y LOS ESTUDIANTES .............................................................................. 43
6.3.1 Perfil del profesor ................................................................................................................ 43
6.3.2 Perfil de los estudiantes ....................................................................................................... 44
7. METODOLOGÍA ..................................................................................................................... 46
7.1 TIPO DE INVESTIGACIÓN ................................................................................................. 46
7.2 SUJETOS DE ESTUDIO ....................................................................................................... 46
7.3 CATEGORÍAS DE ANÁLISIS .............................................................................................. 47
7.4 PROCEDIMIENTO METODOLÓGICO ............................................................................... 48
7.4.1 Fase 1 ................................................................................................................................... 48
7.4.2 Fase 2 ................................................................................................................................... 48
7.5.6 Fase 3 ................................................................................................................................... 48
7.6 INSTRUMENTOS .................................................................................................................. 49
8. ANALISIS DE RESULTADOS ............................................................................................... 53
8.1 ENSEÑANZA – APRENDIZAJE .......................................................................................... 53
4
8.2 USOS Y APRECIACIÓN DE LAS TIC ................................................................................ 54
8.3 TIC Y EDUCACIÓN .............................................................................................................. 57
9. CONCLUSIONES .................................................................................................................... 66
BIBLIOGRAFÍA .......................................................................................................................... 69
ANEXOS ...................................................................................................................................... 72
5
LISTA DE TABLAS
Pág.
Tabla 1. Formas de avaluación ..................................................................................................... 42
Tabla 2. Categorías y variables ..................................................................................................... 47
Tabla 3. Formato del diario de campo: ......................................................................................... 49
Tabla 4. Formato de entrevista semiestructurada para el profesor ............................................... 50
6
LISTA DE ANEXOS
Pág.
Anexo 1. Entrevista para estudiante.............................................................................................. 72
Anexo 2. Entrevista al profesor Jorge Manrique. Asignatura HTC .............................................. 81
Anexo 3. Observación ................................................................................................................... 93
7
INTRODUCCIÓN
La presente investigación tiene como propósito conocer la dinamización de los procesos de
interacción enseñanza – aprendizaje a través de las TIC en un aula de clase de la carrera de
Comunicación de la Pontificia Universidad Javeriana Cali. Para ello se plantearon los siguientes
objetivos: reconocer las distintas herramientas de orden académico generadas a partir del uso de
las TIC, demostrar la influencia de las TIC existente en el proceso enseñanza - aprendizaje tanto
para docentes como para estudiantes en el aula y analizar el papel de las TIC en procesos de
comprensión de los temas abordados en la clase de HTC del período 2013(2) – 2014(1) en la
carrera de comunicación en la Pontificia Universidad Javeriana.
Se delimitó un marco conceptual para definir los temas principales de estudio tales como la
enseñanza, el aprendizaje y las TIC, también se abordaron subtemas como la educación en
Colombia, las herramientas tecnológicas, las redes sociales y las plataformas tecnológicas como
herramienta de apoyo para el aprendizaje. Se desarrolló el trabajo de campo en un aula de clases
de la Pontificia Universidad Javeriana Cali, donde se implementaría la metodología de
investigación, la cual es de tipo cualitativa descriptiva.
Como técnicas de recolección de investigación se utilizaron entrevistas semi-estructuradas y
la observación no participante, en la observación no participante se diseñó previamente un diario
de campo o bitácora de observación. Las preguntas para las entrevistas y la bitácora de
observación se realizaron partiendo de los conceptos temáticos en los que está fundamentada la
investigación.
8
En total se realizaron 22 entrevistas, una al profesor encargado de la asignatura y 21 a
estudiantes de primero y segundo semestre de la carrera de Comunicación de la Pontificia
Universidad Javeriana Cali que cursaban la asignatura Historia
de las Tecnologías y la
Comunicación. Para la aplicación de las entrevistas se tuvo en cuenta solo a estudiantes de la
carrera de Comunicación que no eran repitentes del curso.
Los resultados obtenidos fueron los esperados, ya que, tanto los estudiantes como el profesor
reconocían las herramientas tecnológicas con la que contaba el aula de clase, y hacían un
adecuado manejo de ellas, también realizaban buen uso de las plataformas virtuales como
Blackboard, los diferentes foros y las diferentes páginas web Asimismo le daban un buen
manejo a las redes sociales, especialmente a Twitter, ya que, el profesor constantemente
realizaba concursos a través de esta red social.
Se encontró que el profesor en cada clase incentivaba a los estudiantes a que investigaran a
través de sus herramientas tecnológicas un determinado tema, lo que despertaba el interés en los
estudiantes de aportar nuevos conocimientos para ampliar el tema de cada clase, lo que hacía
más dinámica la clase.
También se evidenció que, en ocasiones algunos estudiantes hacen un uso inadecuado de sus
herramientas electrónicas, como lo son iPads, portátiles y celulares, pues en algunas clases
ingresan a páginas que el profesor no les ha indicado o a redes sociales como Facebook para ver
contenidos que no son apropiados, ya que no tienen relación alguna con la clase.
Finalmente se pudo identificar que los estudiantes de primer y segundo semestre de
Comunicación de la Pontificia Universidad Javeriana Cali que cursan la asignatura de Historia de
9
las Tecnologías y la Comunicación, respetan las reglas impuestas por el profesor sobre el uso de
las herramientas tecnológicas que pueden llevar al salón, lo que hace las clases muy interactivas,
cargadas de un contenido informático impartido desde las TIC.
10
1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN
En la Pontificia Universidad Javeriana Cali se tienen establecidos procesos de enseñanzaaprendizaje definidos acordes con la institución y asumidos por los docentes en su pedagogía,
los cuales con el transcurso del tiempo se han modificado para acoplarse a las condiciones
cambiantes del entorno, en lo tecnológico, lo cultural, lo científico, lo político, lo económico, lo
social, lo ambiental, entre otros. En cuanto a lo tecnológico, los grandes avances de los últimos
tiempos han generado transformaciones importantes en la enseñanza –aprendizaje.
La Pontificia Universidad Javeriana Cali, cuenta actualmente con Tecnologías de Información
y la Comunicación – TIC, y su uso ha influido en los métodos de aprendizaje para los estudiantes
y de enseñanza para los profesores; así como en la manera de comunicarse y de interactuar entre
ellos. Se evidencian dos tipos de métodos de aprendizaje, por un lado el interactivo el cual es
impartido a través de herramientas tecnológicas de comunicación, que tienen como única función
mejorar, facilitar y dinamizar el aprendizaje para los estudiantes. Por otro lado, el interpersonal,
que consiste en la cercanía que se le permite tener a los estudiantes con los profesores tanto
dentro, como por fuera de las aulas de clases, (esto solo aplica con profesores que son de planta),
ya que la mayoría tienen sus oficinas dentro de la universidad, por lo que los estudiantes pueden
consultar sobre alguna inquietud que tengan, en horas posteriores a las clases.
Anteriormente la manera de enseñar solo se podía realizar de forma directa con el estudiante,
hoy en día la forma de comunicación profesor-estudiante-profesor ha sido dinamizada y
mejorada por las tecnologías de la información y comunicación. En la actualidad tanto los
estudiantes como los profesores cuentan con herramientas de comunicación tecnológica como el
11
correo, las videollamadas, el chat, los grupos sociales, foros, entre otros; para estar en una
constante comunicación en donde se puede compartir información de todo tipo con respecto al
curso en el que el estudiante está inscrito. De esta manera se brindan facilidades de acceso a los
estudiantes que tienen algún inconveniente constante con la asistencia al salón de clase (ya sea
por trabajo o enfermedad). Las herramientas de comunicación de tipo tecnológico le permiten
conocer lo que ha sucedido dentro del salón de clases, el día de su ausencia.
Anteriormente no era de vital importancia tener en las aulas de clase e instalaciones de la
universidad tecnologías de la información y la comunicación, pero con el tiempo y los avances se
ha vuelto una necesidad porque ayuda a los procesos de enseñanza-aprendizaje de los
estudiantes; esto agiliza la obtención de la información y contribuye a una mayor dinámica de los
procesos entre los estudiantes y los profesores. Teniendo en cuenta lo anterior, se formula la
siguiente pregunta de investigación.
¿Cómo las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) dinamizan los procesos
de interacción enseñanza-aprendizaje en los estudiantes de la carrera de Comunicación de la
Pontificia Universidad Javeriana Cali?
12
2. OBJETIVOS
2.1 OBJETIVO GENERAL
Describir cómo las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) dinamizan los
procesos de interacción enseñanza-aprendizaje en los estudiantes de la asignatura Historia de las
Tecnologías y la Comunicación en la Pontificia Universidad Javeriana Cali
2.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Reconocer las distintas herramientas de orden académico generadas a partir del uso de las
TIC.
Demostrar la influencia de las TIC existente en el proceso enseñanza - aprendizaje tanto para
docentes como para estudiantes en el aula.
Analizar el papel de las TIC en procesos de comprensión de los temas abordados en la clase
de Historia de las Tecnologías y la Comunicación del período 2013(2) – 2014(1) en la carrera de
comunicación en la Pontificia Universidad Javeriana.
13
3. JUSTIFICACIÓN
El tema de este trabajo de grado reviste gran importancia, no solo por el rol que juegan las
tecnologías de la información y la comunicación en el proceso educativo, sino por la forma como
genera cambios en la interacción enseñanza-aprendizaje en el discurso. Esto confirma lo
expuesto por Castelló (2002) cuando afirma que la concepción socio-cognitiva supone considerar
el proceso de composición escrita como un proceso cognitivo que ocurre dentro de la cabeza del
escritor pero situado socialmente, lo que acaba haciendo ese escritor depende de la situación
comunicativa específica que le lleva a escribir. Desde el punto de vista educativo, la adopción de
esta postura teórica acarrea cambios fundamentales tanto en los contenidos a enseñar como en la
forma de enseñarlos.
Las prácticas en el aula mediante el uso de las TIC fortalecen y le dan sentido a la interacción
enseñanza-aprendizaje, puesto que dinamizan estos procesos, ayudando a comprenderlos de la
mejor manera e incitando a que el estudiante esté constantemente en participación dentro del aula
de clases, de este modo se logra una mejor comprensión sobre lo que se le enseña al estudiante,
como también, dándole herramientas de apoyo para que amplíe su conocimiento.
Por lo anterior, se puede concluir que hay que valorar el papel que tienen las TIC en el aula de
clase, considerando que facilitan la búsqueda de nuevos conocimientos, y la comunicación e
interacción del estudiante con el docente.
Con la ejecución de este estudio se identifica la interacción existente entre los profesores y los
estudiantes tanto por fuera como por dentro del aula de clases, centrándose principalmente en el
uso que hacen tanto los estudiantes como los profesores de las TIC, en la asignatura Historia de
14
las Tecnologías y la Comunicación de la Facultad Humanidades y Ciencias Sociales de la
Pontifica Universidad Javeriana Cali.
También se quiere conocer el nivel de satisfacción de los estudiantes y los profesores, con
respecto a las TIC que posee la universidad, ayudando de este modo a identificar el
desconocimiento que puedan tener los estudiantes de algunas de estas tecnologías.
Este estudio permite visualizar el panorama de la universidad frente a la implementación de
métodos de enseñanza que incluyan tecnologías de la información.
Es interesante desarrollar esta investigación ya que es una problemática que ha surgido con la
aparición de las TIC y no toda la sociedad se ha logrado acoplar a estos cambios, es por esto que
es importante saber qué tanto han afectado de manera positiva o negativa a las universidades, a
los estudiantes y profesores.
Este proyecto se relaciona con la Comunicación Mediática en el proceso Educativo porque
ayudará a analizar, describir, y vislumbrar qué uso están haciendo de ella, y como es manejada
por parte de los maestros y estudiantes de la Universidad Javeriana de Cali.
15
4. ANTECEDENTES
Para la presente investigación se hallaron seis estudios relacionados con el tema del uso de las
TIC. Tres trabajos de pregrado, un trabajo de grado de maestría y dos artículos de revistas
indexadas, enmarcan los antecedentes del presente trabajo de grado, los cuales comprenden las
categorías del estudio: enseñanza – aprendizaje, usos y apreciación de las TIC y las TIC y la
educación.
En la categoría enseñanza aprendizaje se encontró un estudio “El Chat Como Herramienta
para la Educación Superior: el Proceso Comunicativo en un Ambiente Virtual en la Pontificia
Universidad Javeriana de Cali” (2009).
En cuanto a la dimensión usos y apreciación de las TIC, se encontró un trabajo de grado
“Nuevas generaciones, nuevas tecnologías: Diseño de una estrategia de comunicación educativa
para la prevención y denuncia del maltrato infantil en el ámbito educativo, estrategia articulada a
un medio virtual”, realizado por los autores Martínez & Salazar (2008) en la Pontificia
Universidad Javeriana de Cali.
Con respecto a la dimensión “las TIC y la educación”, se hallaron dos trabajos y dos
artículos. Los trabajos de grado “Uso de tecnología en tercer grado: ¿Qué saben hacer los niños
con los computadores y la información en dos instituciones públicas de Bogotá?” (2003),
“Apropiación de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) en el ámbito escolar”
(2013). Los artículos “Los Docentes y las TIC: Cuatro Tendencias, o Más” (2006) e
16
“Incorporación de TIC en las Actividades Cotidianas del Aula: Una experiencia en escuela de
Providencia” (2006).
Todos estos estudios involucran la primera categoría de estudio que es enseñanza –
aprendizaje.
4.1 ENSEÑANZA - APRENDIZAJE
El trabajo relacionado con esta categoría se denomina: “El Chat como Herramienta para la
Educación Superior: el Proceso Comunicativo en un Ambiente Virtual en la Pontificia
Universidad Javeriana de Cali”, realizado por Ureña (2009). En este estudio se utilizó un diseño
etnográfico fundamentado en la asignatura virtual justicia restaurativa que se dicta en
la
Universidad Javeriana Cali, se muestra cómo es la dinámica de enseñanza y aprendizaje expuesta
por el docente haciendo énfasis en la forma de comunicación que utiliza el maestro con sus
estudiantes a través de la plataforma virtual con que cuenta la Universidad Javeriana llamada
blackboard. En este estudio se demuestra la apropiación que tienen los estudiantes por esta
plataforma virtual, es decir, el deber que tienen los estudiantes de acceder al blackboard durante
todo el semestre para cumplir con las responsabilidades académicas de las diferentes asignaturas
y el compromiso que tienen los docentes de utilizar esta plataforma para subir los materiales
académicos que se van a utilizar durante el semestre, lo cual también ayuda a despejar
inquietudes sobre los distintos temas abordados durante un período académico. La autora en su
investigación demuestra la importancia de la comunicación y evalúa su efectividad, en la
enseñanza virtual, en las fases de emisión, trasmisión, recepción y retroalimentación del proceso
comunicativo, enfocado principalmente en la interacción del docente con los estudiantes en el
17
chat educativo y haciendo un análisis en los temas tratados, el lenguaje utilizado, y el aporte que
hacían cada uno de sus estudiantes en cada sesión.
4.2 USOS Y APRECIACIÓN DE LAS TIC
En cuanto a la dimensión usos y apreciación de las TIC, se encontró un trabajo de grado
“Nuevas generaciones, nuevas tecnologías: Diseño de una estrategia de comunicación educativa
para la prevención y denuncia del maltrato infantil en el ámbito educativo, estrategia articulada a
un medio virtual”, realizado por los autores Martínez & Salazar (2008) en la Pontificia
Universidad Javeriana de Cali, utilizó una metodología cualitativa de corte etnográfico. Esta
investigación expone cómo se genera una estrategia de comunicación en el internet contra de la
violencia infantil; se elige este medio por la tendencia y acogida que tiene por los niños y
jóvenes de la última generación. También porque ofrece muchas herramientas de dinamización
comunicativas en cuanto a la enseñanza del buen trato infantil.
En esta investigación hacen referencia a la capacidad tecnológica con que cuentan los
diferentes colegios y escuelas públicas debido a la gestión que el Estado ha realizado en cuanto a
la implementación de los diferentes programas tecnológicos, tales como: El plan nacional de
tecnologías de la información y de las comunicaciones, “Colombia se conecta” y “Computadores
para educar”, programas desarrollados con el fin de favorecer a millones de estudiantes a nivel
nacional en cuanto al mejoramiento del sistema educativo.
En la investigación aluden a la conectividad socio-cultural que trae consigo la implementación
de nuevas tecnologías en las aulas de clase y a cómo puede ser aprovechado efectivamente para
18
difundir las diferentes campañas educativas. En este caso como los niños y jóvenes de los
colegios y escuelas públicas podrían utilizar los diferentes canales virtuales de la internet para la
prevención y la denuncia del maltrato infantil, haciendo una divulgación de manera pedagógica,
con el fin de que tuviera un mayor impacto en el público al cual estaba dirigido (en este caso los
niños y jóvenes desde los 10 hasta los 18 años).
4.3 TIC Y EDUCACIÓN
Con respecto a esta dimensión, se hallaron dos trabajos y dos artículos: “Uso de tecnología en
tercer grado: ¿Qué saben hacer los niños con los computadores y la información en dos
instituciones públicas de Bogotá?” (2003), y “Apropiación de las tecnologías de la información
y la comunicación (TIC) en el ámbito escolar”, realizado por los Pérez & Giraldo (2013) en la
Universidad Pontificia Bolivariana de Medellín. Los artículos “Los Docentes y las TIC: Cuatro
Tendencias, o Más” (2006) e “Incorporación de TIC en las Actividades Cotidianas del Aula:
Una experiencia en escuela de Providencia” (2006).
“Uso de tecnología en tercer grado: ¿Qué saben hacer los niños con los computadores y la
información en dos instituciones públicas de Bogotá?”, realizado por Jaramillo (2003), en la
Universidad de los Andes. En este estudio se utilizó una metodología de observación no
participativa, encuestas y entrevistas a estudiantes de grado tercero de dos instituciones
educativas públicas de Bogotá.
Exponen los usos que dan los niños a los computadores con que cuentan estas instituciones
educativas, enmarcándose en cuatro aspectos importantes de uso de las TIC, el primer aspecto es
enseñar, practicar y ejercitar, a través de ejercicios virtuales educativos los niños repasan,
19
refuerzan y ejercen el aprendizaje. El segundo aspecto de uso de las TIC en educación es proveer
simulación, para lo cual se facilita una simulación con un micro-mundo computarizado con el
contexto real del estudiante para facilitar el entendimiento de algún tema en específico que se
quiera enseñar. El tercer aspecto en el que se enmarca la investigación de este trabajo de grado es
en resolver problemas y elaborar productos, es decir, las TIC son facilitadoras para realizar cosas
nuevas y enfrentar problemáticas reales que puedan surgir en los diferentes temas educativos de
una forma innovadora, y el último aspecto que aborda esta investigación, es el uso de las TIC en
el aula de clase para proveer acceso a información y comunicación, donde se le dan a los
estudiantes las suficientes herramientas para que estén en constante comunicación con otras
personas de su entorno y accedan a material informativo que sea de apoyo para su proceso de
formación.
Por otro lado la autora expone que las TIC pueden contribuir con la formación del estudiante
de diversas maneras dependiendo del enfoque de uso que se les dé y las necesidades de
aprendizaje que el estudiante tenga.
Otro estudio es el denominado “Apropiación de las tecnologías de la información y la
comunicación (TIC) en el ámbito escolar”, realizado por los Pérez & Giraldo (2013) en la
Universidad Pontificia Bolivariana de Medellín.
utilizando como metodología un enfoque
cualitativo – descriptivo, muestra el proceso de apropiación de las Tecnologías de Información y
Comunicación (TIC) en dos colegios privados de la ciudad de Medellín, y en donde se tiene muy
en cuenta los recursos con los que cuentan los colegios, las capacitaciones que reciben los
docentes sobre el manejo de las nuevas tecnologías y el empoderamiento que se tiene de los
programas actuales con los que cuentan los dos colegios además de su uso en las aulas de clase.
20
Se evidencia el uso que los estudiantes le dan a las diferentes herramientas con las que
cuentan los dos colegios y cómo esas nuevas tecnologías les permiten agilizar e implementar
procesos educativos accediendo a una gran información para estar a la par con el avance de
enseñanza – aprendizaje. La autora expone la mejoría al usar estas nuevas herramientas en el
aula de clase y la gran conexión comunicativa que se genera con el resto del mundo, facilitando
de este modo la culturización, la globalización y expandiendo el acceso a la información a
muchos más estudiantes y personas en el mundo. Por otro lado la investigación presenta
diferentes datos y definiciones dadas por el Ministerio de Educación Nacional (MEN)
enmarcadas en el porcentaje de instituciones educativas que tienen acceso a las TIC.
En el artículo “Los Docentes y las TIC: Cuatro Tendencias, o Más”, realizado por Hernández
(2006), se muestra la relación que tienen los profesores con las TIC, y hace una clasificación de
los profesores partiendo de la relación que estos tienes con las TIC.
Los clasificó de la siguiente manera: los que tienen mucho miedo, son los que cuentan con las
herramientas tecnológicas en su lugar de trabajo pero se niegan a hacer uso de ellas pues no les
gusta mucho la idea de romper con la forma clásica de enseñanza que utilizan cotidianamente
basándose principalmente en la ayuda de libros y textos académicos.
En la segunda clasificación están los resignados,
son los docentes que reconocen la
importancia del internet al momento de buscar información y enseñar, pero solo lo utilizan para
hacer textos o resolver algo minucioso. El escritor afirma que son profesores conscientes de que
los alumnos deben de tener un amplio conocimiento sobre el uso de estas herramientas, pero
ellos no las utilizan en sus clases, pues están seguros de su forma de enseñar.
21
Los objetores o los escépticos, son los docentes que afirman que las TIC son una especie de
máscara que tapan los problemas educativos, y afirman que no se necesitan de las TIC para
enseñar, a ellos solo les gusta utilizarlas para hacer las clases más amenas, no para enseñar.
Los pedagógicos son los que identifican las TIC solo como un medio de enseñanza y
aprendizaje al cual se le debe dar un buen uso, estos docentes tienen recelo de aprender de los
alumnos pues son conscientes que los alumnos saben más sobre su uso que ellos.
Los activistas son los profesores amantes de la tecnología que usan las TIC en la gran mayoría
de sus clases, son los que utilizan las plataformas virtuales y están siempre en continuo
aprendizaje del software para ponerlos en práctica con sus alumnos en las diferentes clases.
En el artículo “Incorporación de TIC en las Actividades Cotidianas del Aula: Una experiencia
en escuela de Providencia”, realizado por Iriarte (2006) se identifica cómo se fueron
implementado las nuevas tecnologías de la información en una escuela de Providencia, el autor
expone de las amplias dudas que surgen sobre el hecho de que las TIC contribuyan al ejercicio
educativo, y hace un paralelo de las necesidades que surgen al utilizarlas debido a la gran
facilidad de acceso a la información.
También enfatiza en lo peligroso de perder los antiguos usos pedagógicos o formas de
enseñanza, al asumir las nuevas formas de enseñar a través de estas herramientas tecnológicas,
ya que, el aprendizaje no sería igual. Pues es una nueva forma de comunicación en la comunidad
educativa, que cuenta con un amplio conocimiento, códigos simbólicos propios y finalidades
educativas propias enfocadas a desarrollar las capacidades y competencias de las personas. En el
artículo, el autor también menciona un proyecto llamado “Conexiones” realizado por la
22
Universidad del Norte en el año 2001 en diferentes regiones de la costa atlántica, el cual se
centra en darle un uso pedagógico adecuado a las TIC en cada una de las instituciones educativas
de esa región.
5. MARCO CONCEPTUAL
Estudiar la dinamización de los procesos de interacción enseñanza-aprendizaje a través de las
TIC en un aula de clase del programa de Comunicación de la PUJ-Cali, es una tarea compleja
que abarca distintas áreas del conocimiento porque requiere indagar sobre aspectos sociales,
culturales, tecnológicos y económicos del modelo enseñanza-aprendizaje.
Teniendo en cuenta que el objetivo general de esta investigación es describir cómo las Nuevas
Tecnologías de la Información y la Comunicación NTIC dinamizan los procesos de interacción
enseñanza-aprendizaje en los estudiantes de la asignatura Historia de las Tecnologías y la
Comunicación en la Pontificia Universidad Javeriana Cali, se considera pertinente enfatizar en
conceptos como: enseñanza, aprendizaje, modelos de enseñanza-aprendizaje, el acto didáctico, la
incorporación de las NTIC en el sistema educativo, los efectos tanto para el docente como para el
discente, entre otros.
A continuación se presentarán las definiciones de los conceptos que cimentaron el presente
trabajo de grado.
5.1 ENSEÑANZA APRENDIZAJE
23
En primer lugar, es necesario estudiar el modelo de enseñanza-aprendizaje que es el foco de
esta investigación, para ello es pertinente remitirse a Ferrández citado en Meneses (2007) quien
considera que las investigaciones que surgen alrededor de la educación y su relación con las
Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) hacen especial énfasis en los cambios,
repercusiones y posibilidades que estos medios de comunicación ofrecen. De esta manera
manifiesta que el punto de partida del estudio y la investigación sobre
la interacción, el
aprendizaje y las TIC en la Educación Superior debe ser el proceso de enseñanza aprendizaje en
el que se conjugan distintos elementos que se mencionarán a continuación (Ferrández, 1997).
En primer lugar, para comprender el término enseñanza es necesario relacionarlo directamente
con el término aprendizaje. Esta relación no solo se da en los procesos vinculados a enseñar,
sino también en aquellos afines a aprender (Meneses, 2007). “El aprendizaje surgido de la
conjunción, del intercambio… de la actuación de profesor y alumno en un contexto determinado
y con unos medios y estrategias concretas constituye el inicio de la investigación a realizar”
(Meneses, 2007, p. 32).
De esta manera, según lo expresa Contreras (citado en Meneses, 2007), el proceso de
enseñanza- aprendizaje se entiende como un fenómeno que se vive y crea desde adentro, en el
cual convergen procesos de interacción e intercambio regidos por intenciones específicas que
tienen como propósito propiciar el aprendizaje de una manera más fácil. Igualmente, el proceso
de enseñanza-aprendizaje se determina externamente ya que forma parte de la estructura de
instituciones sociales en donde ya no se observa desde las intenciones y actuaciones individuales,
sino desde el rol que juega en la estructura social, sus necesidades e intereses. Es así como el
proceso de enseñanza-aprendizaje se define como “un sistema de comunicación intencional que
24
se produce en un marco institucional y en el que se generan estrategias encaminadas a provocar
el aprendizaje” (Contreras, 1990, p. 23).
De este modo para lograr una mejor comprensión de este complejo concepto se considera
necesario empezar por comprender de qué se trata el acto didáctico y qué lo compone.
González Soto citado en Meneses (2007) presenta un modelo de acto didáctico para explicar
el aprendizaje como la participación de dos actuaciones, por un lado la del docente y por el otro
la del alumno. Estos dos actores están enmarcados por un contexto institucional en el cual se
desarrolla dicha actuación y este cobra protagonismo al lado del docente y el estudiante. “El
aprendizaje se plantea como la construcción de forma activa y progresiva del alumno, de sus
propias estructuras de adaptación e interpretación a través de “experiencias” directas o
mediadas” (González, 1984, p. 42).
Para González (1984), los medios y recursos de comunicación en el proceso de enseñanzaaprendizaje son de vital relevancia para facilitar dicho proceso en la medida en que se
seleccionen correctamente teniendo en cuenta su funcionalidad en el contexto de acción
didáctico que se vayan a utilizar.
De esta manera de acuerdo con González Soto (1999) para concebir la enseñanza y su
relación con las TIC es prioritario entender el proceso didáctico como un proceso de
comunicación que requiere de mediadores en los procesos que genera.
La incorporación de las TIC en la enseñanza exige:
- Situar el proceso didáctico como un proceso de comunicación.
25
- Conocer y atender los diferentes elementos que configuran ambos procesos: comunicativo y
didáctico.
Según cual sea el elemento central del proceso se producirá un modelo distinto de actuación
didáctica. En la investigación que se desarrolla - al posicionarse los medios como elemento
central- los elementos del acto didáctico juegan un papel diferente, generan una relación
diferente entre ellos y se reubican respecto del resto de componentes del acto didáctico.
(González Soto, 1999 como se citó en Meneses 2007, p. 42).
Por otro lado, según lo plantea Ferrández citado en Meneses (2007) “el propósito de la
didáctica puede entenderse como la interacción intencional y sistemática del docente y del
discente en situaciones probabilísticas usando las estrategias más propias para integrar los
contenidos culturales, poniendo en actividad todas las capacidades de la persona y pensando en
la transformación socio-cultural del contexto endógeno y exógeno que le es patrimonial”
(p.47). Los cuatro elementos que se proponen son: método, docente, discente y materia en una
interacción perfecta. Este modelo cambia su estructura cuando aparece otro elemento importante,
el contexto, el cual lo modifica completamente y lo convierte en un sistema flexible. Esto es un
reflejo de lo que para el autor debe ser el acto didáctico, un modelo con apertura a la adaptación.
“El acto didáctico se presenta, así, como la intersección de dos procesos: el enseñar y el
aprender. El primero como causante o desencadenante del segundo. Cualquier actuación del
profesor repercute en todos los elementos de la estructura: contenidos, alumno y método”
(Meneses, 2007, p. 50).
5.2 LAS TIC Y LA EDUCACIÓN
Por todo lo anterior se aprecia la importancia de incorporar hoy en día en el proceso de
enseñanza aprendizaje, las TIC. Según lo expresa Belloch (2012), los significativos avances
tecnológicos que a través de los años han surgido y se han ido incrementando, han originado una
26
revolución social con el fomento de la sociedad de la información. Tal como su nombre lo
indica, en esta sociedad lo principal es la información, esta se convierte en la materia prima y
con base “a ella surgirán profesiones y trabajos nuevos, o se readaptarán las profesiones
existentes” (Belloch, 2012, p.1). De igual manera, con los avances tecnológicos que se han ido
desarrollando en esta era informática, nace un concepto fundamental para la misma, se trata de
las Nuevas Tecnologías de la Información y Comunicación (NTIC) que de acuerdo con Belloch
(2012), se originan debido a los avances científicos que se dan tanto en el ámbito de la
informática como en el de las telecomunicaciones. “Las NTIC son el conjunto de tecnologías que
permiten el acceso, producción, tratamiento y comunicación de la información presentada en
diferentes códigos (texto, imagen, sonido…)” (Belloch, 2012, p. 1). Igualmente, según lo indica
Belloch (2012), las NTIC han propiciado una revolución social demostrando su fuerte influencia
en cada una de las esferas en las que interviene, genera nuevas estructuras sociales en donde se
produce una interacción constante y bidireccional entre la sociedad y la tecnología. (p.1).
Kranzberg (citado en Belloch, 2012), explica:
La tecnología no es buena ni mala, ni tampoco neutral pero esta relación no debe entenderse como una
relación fatalista y determinista, sino que a nuestro entender nos conduce a nuevas situaciones y
planteamientos que deben llevarnos a través de la investigación y el análisis de sus efectos a tomar posiciones
que marquen el camino y la dirección a seguir atendiendo a la sociedad que deseamos construir. Los valores
que dinamicen la sociedad serán los mismos que orienten el uso de las tecnologías (Kranzberg 1985, p.50).
Por otro lado, Cabero (citado en Belloch 2012) define las NTIC como:
Las nuevas tecnologías de la información y comunicación son las que giran en torno a tres medios básicos: la
informática, la microelectrónica y las telecomunicaciones; pero giran, no sólo de forma aislada, sino lo que es
más significativo de manera interactiva e interconexionadas, lo que permite conseguir nuevas realidades
comunicativas (Cabero, 1998 p.198).
27
Con base a esta definición proporcionada por Cabero citado en Belloch (2012) hace una
definición genérica para explicar este importante concepto: Las NTIC “son tecnologías para el
almacenamiento, recuperación, proceso y comunicación de la información” (p. 2).
Las NTIC constan de diferentes elementos electrónicos que se convierten en sus
componentes, estos vienen siendo el teléfono, la televisión, el video y el ordenador. Sin embargo,
tal como lo expresa Belloch (2012), el instrumento más representativo y característico de las
NTIC es el ordenador, comúnmente conocido como el internet, este sugiere un cambio
trascendental en la manera en que los hombres se dan a conocer y se relacionan entre sí. Belloch
(2012) manifiesta que los ordenadores son los que posibilitan el uso de distintas aplicaciones que
facilitan el acceso a la información, que modifica los esquemas pasados para acceder a ella. El
internet se convierte en la herramienta más importante del día a día de cualquier persona y de
esta manera se introduce también en el contexto escolar que es donde los estudiantes pasan la
mayor parte de sus días.
Pero cuando se hace referencia a este término a ¿qué se refiere exactamente?: “la internet es
conocida como la red de redes, también denominada red global o red mundial. Es básicamente
un sistema mundial de comunicaciones que permite acceder a información disponible en
cualquier servidor mundial, así como interconectar y comunicar a ciudadanos alejados temporal
o físicamente” (Belloch, 2012, p.2).
La Internet consta de diversas características que a continuación se presentarán según como lo
plantea Cabero citado en Belloch (2012):
Información multimedia: El proceso y transmisión de la información abarca todo tipo de información:
28
textual, imagen y sonido, por lo que los avances han ido encaminados a conseguir transmisiones multimedia
de gran calidad.
Interactividad: La interactividad es posiblemente la característica más importante de las TIC para su
aplicación en el campo educativo. Mediante las TIC se consigue un intercambio de información entre el
usuario y el ordenador. Esta característica permite adaptar los recursos utilizados a las necesidades y
características de los sujetos, en función de la interacción concreta del sujeto con el ordenador.
Interconexión: La interconexión hace referencia a la creación de nuevas posibilidades tecnológicas a partir
de la conexión entre dos tecnologías.
Inmaterialidad: En líneas generales podemos decir que las TIC realizan la creación (aunque en algunos
casos sin referentes reales, como pueden ser las simulaciones), el proceso y la comunicación de la
información. Esta información es básicamente inmaterial y puede ser llevada de forma transparente e
instantánea a lugares lejanos.
Mayor Influencia sobre los procesos que sobre los productos: Es posible que el uso de diferentes
aplicaciones de las TIC presente una influencia sobre los procesos mentales que realizan los usuarios para la
adquisición de conocimientos, más que sobre los propios conocimientos adquiridos.
Instantaneidad: Las redes de comunicación y su integración con la informática, han posibilitado el uso de
servicios que permiten la comunicación y transmisión de la información, entre lugares alejados físicamente,
de una forma rápida.
Digitalización: Su objetivo es que la información de distinto tipo (sonidos, texto, imágenes, animaciones,
etc.) pueda ser transmitida por los mismos medios al estar representada en un formato único universal. En
algunos casos, por ejemplo los sonidos, la transmisión tradicional se hace de forma analógica y para que
puedan comunicarse de forma consistente por medio de las redes telemáticas es necesario su transcripción a
una codificación digital, que en este caso realiza bien un soporte de hardware como el MODEM o un soporte
de software para la digitalización.
Penetración en todos los sectores (culturales, económicos, educativos, industriales…). El impacto de las TIC
no se refleja únicamente en un individuo, grupo, sector o país, sino que, se extiende al conjunto de las
sociedades del planeta. Los propios conceptos de "la sociedad de la información" y "la globalización", tratan
de referirse a este proceso. Así, los efectos se extenderán a todos los habitantes, grupos e instituciones
conllevando importantes cambios, cuya complejidad está en el debate social hoy en día.
Innovación: Las TIC están produciendo una innovación y cambio constante en todos los ámbitos sociales.
Sin embargo, es de reseñar que estos cambios no siempre indican un rechazo a las tecnologías o medios
anteriores, sino que en algunos casos se produce una especie de simbiosis con otros medios. Por ejemplo, el
uso de la correspondencia personal se había reducido ampliamente con la aparición del teléfono, pero el uso y
potencialidades del correo electrónico ha llevado a un resurgimiento de la correspondencia personal.
Tendencia hacia automatización: La propia complejidad empuja a la aparición de diferentes posibilidades y
herramientas que permiten un manejo automático de la información en diversas actividades personales,
profesionales y sociales. La necesidad de disponer de información estructurada hace que se desarrollen
gestores personales o corporativos con distintos fines y de acuerdo con unos determinados principios.
29
(Cabero, como se citó en Belloch 2012, p. 2, 3 y 4).
Por otra parte, Belloch (2012) hace referencia a ciertas características particulares de la
información que se encuentra en la internet:
Instantaneidad: la obtención de información por medio de la internet se hace de forma
rápida, inmediata y eficaz. El factor rapidez es trascendental para el usuario ya que esta es una de
las características más llamativas de buscar la información por medio de la internet.
Es dinámica y cambiante: es decir, que todos los días la información que se encuentra en la
internet es actualizada con el fin de ser más precisos y exactos.
Temporal: debido a que la información se está actualizando y modificando permanentemente
muchas veces ocurre que cuando se busca una información en una dirección en la que antes se
encontraba es posible que cuando se remita a ella tiempo después, no se vuelva a encontrar.
Aunque no toda la información que se encuentra en la internet es de carácter gratuito, existen
muchas páginas en las que se puede acceder libremente, sin tener que pagar un solo peso y
encontrar información veraz y precisa, valida y actualizada.
Finalmente, existen ciertas páginas en la internet que presentan información falsa cobijada por
una imagen de calidad y veracidad en la información lo que genera confusiones y
desinformación en los usuarios. Por ello es importante siempre validar la información con otras
páginas y fuentes para tener un espectro más amplio.
30
Una vez analizadas las características más relevantes sobre la internet y la información que se
encuentra en esta plataforma, es pertinente comprender la evolución que a través de los años ésta
ha presentado.
De acuerdo con Belloch (2012), la web ha evolucionado de forma rápida y progresiva de
la siguiente manera:
1) Rapidez de acceso y número de usuarios conectados. 2) Ámbitos de aplicación: El uso de las redes de
comunicación ha ido aumentando exponencialmente desde su creación, actualmente múltiples de las
actividades cotidianas que realizamos se pueden realizar de forma más rápida y eficaz a través de las redes
(reservas de hotel, avión, tren,…, pago de tributos, solicitud de cita previa, transferencias bancarias, compra
electrónica, etc.). 3)Tipo de interacción del usuario: La evolución que ha seguido la web en relación al rol
que los usuarios tienen en el acceso a la misma ha ido también evolucionando. (Belloch, 2012, p. 5).
Las tres etapas que se conocen de la evolución de la internet son:
Web 1.0: Su fundamento está en la Sociedad de la Información, en medios de entretenimiento y consumo
pasivo (medios tradicionales, radio, TV).
Web 2.0: Se basa en la Sociedad del Conocimiento, la autogeneración de contenido, en medios de
entretenimiento y consumo activo. En esta etapa las páginas web se caracterizan por ser dinámicas e
interactivas en donde el usuario comparte información y recursos con otros usuarios.
Web 3.0. Las innovaciones que se están produciendo en estos momentos se basan en Sociedades Virtuales,
realidad virtual, web semántica, búsqueda inteligente. (Belloch, 2012, p. 5 y 6).
En línea con lo anterior, y siguiendo a Belloch (2012), la sociedad de la información en que se
vive plantea nuevos retos y desafíos en torno a las nuevas necesidades y demandas que tienen los
ciudadanos en los distintos ámbitos de su vida personal. Un ejemplo concreto de ello tiene que
ver con el nivel educativo que ahora cuenta con nuevos objetivos y metas a lograr. Ejemplo de
esto son:
31
Disponer de criterios y estrategias de búsqueda y selección de la información, efectivos, que
permitan acceder a la información relevante y de calidad.
El conocimiento de nuevos códigos comunicativos utilizados en los nuevos medios.
Potenciar que los nuevos medios contribuyan a difundir los valores universales, sin
discriminación a ningún colectivo.
Formar a ciudadanos críticos, autónomos y responsables que tengan una visión clara sobre las
transformaciones sociales que se van produciendo y puedan participar activamente en ellas.
Adaptar la educación y la formación a los cambios continuos que se van produciendo a nivel
social, cultural y profesional. (Belloch, 2012, p.6).
De forma paulatina las NTIC se han ido incorporando en los modelos de enseñanza
aprendizaje en las instituciones educativas. Esto, como se ha venido mencionando supone un
gran cambio en las estructuras sociales. Según lo plantea Morrissey (2006), el hecho de estar
inmersos en una sociedad basada en la información con una economía del conocimiento exige
que su población juvenil posea un amplio panorama de competencias TIC lo que le permitirá
desarrollarse como un verdadero ciudadano. “Las NTIC se perciben en la actualidad como un
componente esencial de la educación del siglo XXI” (Morrissey, 2006, p.82). De igual forma
Belloch (2012) expresa que el uso de las NTIC en la educación es sin duda el cambio más
significativo en las estructuras de este sistema. A través de Internet y de las informaciones y
recursos que ofrece, en el aula se abre una nueva ventana que nos permite acceder a múltiples
recursos, informaciones y comunicarnos con otros, lo que nos ofrece la posibilidad de acceder
con facilidad a conocer personalidades de opiniones diversas. Por otro lado, las nuevas teorías de
32
aprendizaje que centran su atención no tanto en el profesor y el proceso de enseñanza, como en
el alumno y el proceso de aprendizaje, tienen un buen aliado en estos medios, si se utilizan
atendiendo a los postulados del aprendizaje socio constructivo y bajo los principios del
aprendizaje significativo (Belloch, 2012). Sin embargo, según lo plantea Morrissey (2006) las
investigaciones que se han llevado a cabo frente al tema de la integración de las NTIC en la
educación, no evidencian que las mejoras en el modelo enseñanza aprendizaje tengan directa
relación con la incorporación de las NTIC en el ámbito académico. Esto se debe a que todavía no
se ha logrado una real integración de las NTIC en el sistema educativo de la mayoría de
instituciones educativas a nivel mundial. “Transformar las escuelas a través de las TIC requiere
un cambio organizacional significativo, además de la inversión en infraestructura y la
capacitación de los docentes” (Morrissey, 2006, p.83). De igual forma Belloch (2012) menciona
los diferentes factores que intervienen en la integración de las NTIC en la educación. Estos son
(infraestructuras, formación, actitudes, apoyo del equipo directivo, etc.) Se destaca como factor
más importante, la formación y el interés por parte del grupo de profesores tanto en el ámbito
instrumental como pedagógico.
En línea con lo anterior y retomando a Morrissey (2006) las exigencias para una real
incorporación de las NTIC en la educación dependen de los siguientes factores:
1. La provisión de suficientes recursos TIC que sean confiables, de fácil acceso y estén disponibles cuando se
los necesita, tanto para los docentes como para los estudiantes.
2. Las TIC deben estar incluidas en el proceso de desarrollo del currículum y en su subsiguiente
implementación.
3. El uso de las TIC debe reflejarse en la forma en que los estudiantes son examinados y evaluados. Además,
las TIC son excelentes recursos para la evaluación de los aprendizajes.
4. Acceso a desarrollo profesional basado en TIC para los docentes.
33
5. Fuerte apoyo para directivos y coordinadores de TIC en las escuelas para dominar su uso y facilitar el
aprendizaje entre pares y el intercambio de recursos.
6. Suficientes recursos digitales de alta calidad, materiales de enseñanza y ejemplos de buenas prácticas para
involucrar a los estudiantes y apoyar a los docentes (p. 83).
Por su parte Belloch (2012) presenta el estudio realizado por Apple Classrooms of Tomorrow
(1985) en el que se detalla la forma en que los docentes por medio de un proceso que consta de
cinco etapas, integran las NTIC en sus modelos de enseñanza aprendizaje:
 Acceso: Aprende el uso básico de la tecnología.
 Adopción: Utiliza la tecnología como apoyo a la forma tradicional de enseñar.
 Adaptación: Integra la tecnología en prácticas tradicionales de clase, apoyando una mayor productividad de
los estudiantes.
 Apropiación: Actividades interdisciplinares, colaborativas, basadas en proyectos de aprendizaje. Utilizan la
tecnología cuando es necesaria.
 Invención: Descubren nuevos usos para la tecnología o combinan varias tecnologías de forma creativa (p.
7).
5.3 USOS Y APRECIACIÓN DE LAS TIC
Con base a lo anteriormente planteado surge la necesidad de indagar sobre el sentido y la
importancia que tiene el incorporar de manera real las TIC en el proceso de enseñanza
aprendizaje. Morrissey (2006) manifiesta que el poder tener acceso a estos recursos dentro de un
contexto académico promueve,
tanto en el profesor como en el estudiante, una mayor
motivación y dinamismo en la clase lo que se traduce en un entorno más estimulante para
aprender. Haciendo uso de forma adecuada de las TIC pueda facilitar el proceso de enseñanza
del docente y así mismo el proceso de asimilación y aprendizaje por parte del estudiante ya que
34
sirviéndose de estas herramientas el profesor pueda ilustrar y simular conceptos que de no contar
con estos medios serían mucho más complejos de presentar y por ende de comprender.
De esta manera Morrissey (2006), plantea lo siguiente:
Las TIC son fuertemente motivadoras para los estudiantes y brindan encuentros de aprendizaje más activos.
El uso de las TIC en el aprendizaje basado en proyectos y en trabajos grupales permite el acceso a recursos y
a expertos que llevan a un encuentro de aprendizaje más activo y creativo tanto para los estudiantes como
para los docentes. La evaluación del aprendizaje es una dimensión clave para cualquier dominio de
aprendizaje personalizado. Las TIC son particularmente adecuadas como herramientas para la evaluación del
aprendizaje (p.84).
En línea con lo anterior, las TIC son el medio por el cual eliminar las barreras que antes
existían para acceder a la información promoviendo así la igualdad y la inclusión de todos los
seres humanos, englobados en una comunicación universal y transversal. Tal como lo pone de
manifiesto Morrissey (2006):
…las TIC son especialmente efectivas para atender algunas de las dificultades de aprendizaje asociadas con
la inclusión social y la igualdad de oportunidades educativas (…) El uso de las TIC puede apoyar el
aprendizaje de conceptos, la colaboración, el trabajo en equipo y el aprendizaje entre pares. Pueden ofrecer
simulaciones, modelados y mapas conceptuales que animen y provoquen respuestas más activas y
relacionadas con el aprendizaje por exploración por parte de los estudiantes. Las TIC pueden ser utilizadas
para crear situaciones de aprendizaje que estimulen a los estudiantes a desafiar su propio conocimiento y
construir nuevos marcos conceptuales (p.84).
Respecto a lo anterior y de acuerdo con Morrissey (2006), las exigencias y demandas de los
consumidores se harán cada vez más evidentes con la personalización del modelo enseñanza
aprendizaje. El sistema educativo está fundamentado principalmente en atender las necesidades
de los estudiantes. En torno a ellos se generan y diseñan las estrategias para fomentar el proceso
de enseñanza, por ello con la relevancia que hoy en día tienen las NTIC, los alumnos, también
llamados consumidores, requieren de una efectiva y real incorporación de estas en su realidad
35
académica, de no ser así es posible que estos presenten una desmotivación generalizada frente al
proceso de aprender. No es posible pensar en que los estudiantes de esta era de la información se
desconecten en su contexto escolar cuando en su vida privada tienen total acceso a estos medios
que estimulan su capacidad productora y creativa convirtiéndolos en editores, productores y
publicadores de sus propias vivencias y realidades diarias.
En palabras de Morrissey (2006):
Como consumidores demandamos y recibimos servicios y productos acordes con nuestros requerimientos
personales. De forma inevitable se requerirá que la educación apunte a ajustar las experiencias de aprendizaje
a las necesidades individuales de los estudiantes. El currículum actual de la escuela primaria está centrado en
el alumno, por esto los docentes se esfuerzan por brindar una experiencia de aprendizaje personalizada para
cada estudiante en respuesta a sus necesidades individuales. Las TIC ofrecen una caja de herramientas
fundamental para brindar este tipo de experiencias de aprendizaje. Adquirir las competencias para llevar
adelante un aprendizaje autónomo a lo largo de toda la vida depende en gran medida del uso integrado de
recursos TIC (p.84).
Como se ha venido mencionando, la sociedad actual plantea nuevos desafíos y retos en torno
a los objetivos del sistema educativo. Las cosas se han modificado bastante respecto al modelo
conductista que se impartía antes en las instituciones educativas en donde el docente emitía
información que era recibida por el estudiante que se convertía de forma pasiva en el receptor.
No existía una verdadera retroalimentación por parte del estudiante hacia el maestro lo que
acentuaba el carácter unilateral de este modelo. Hoy en día, las cosas han cambiado
drásticamente ya que según lo propone Belloch (2012):
… el objetivo fundamental de la educación es posibilitar que el estudiante sea capaz de construir sus propios
conocimientos a partir de sus conocimientos previos, de las experiencias y de las informaciones a las que
puede acceder. Es necesario distinguir, por tanto, entre información y conocimiento, que sería la información
interiorizada por la persona que aprende. Por ello, la mera disponibilidad de informaciones no garantiza la
adquisición de conocimientos, es necesario que el alumno, apoyado y guiado por el profesor, sea capaz de
“aprender a aprender”, esto es acceder a la información, comprenderla, resaltar las ideas fundamentales,
estructurarla, y tener una visión crítica sobre la misma. La enseñanza será individualizada, de tal modo que,
36
teniendo en cuenta las diferencias entre los estudiantes, puedan cada uno de ellos seguir su propio proceso de
aprendizaje. El profesor actuará tutorizando el aprendizaje de los alumnos y favoreciendo la puesta en común
de los conocimientos, reflexionando y planteando visiones críticas sobre el mismo. Los estudiantes, por su
parte, se convierten en los auténticos protagonistas de su aprendizaje. Por lo que, resulta muy importante la
creación de entornos facilitadores del aprendizaje (pp. 7 y 8).
En relación con este nuevo panorama que se impone en el sistema educativo, las NTIC cobran
especial importancia porque se convierten en recursos facilitadores de procesos de enseñanza y
aprendizaje no solo para el alumno sino también para el docente y no solo a nivel individual, sino
también a nivel grupal.
Para finalizar, durante este documento se ha discutido la importancia de la integración eficaz
y real de las TIC en el modelo enseñanza aprendizaje frente al alumno y en relación con el
sistema educativo como tal, pero no se ha hecho énfasis en la importancia que tiene para el
docente, que es sin duda uno de los pilares clave de este modelo.
De acuerdo con Belloch (2012), se quiere dejar constancia de la gran importancia que las
redes de comunicación (Internet) tiene para el educador, como una herramienta que permite:
 Poner en contacto a diferentes centros, asociaciones y colectivos preocupados por la educación.
 Como hemos comentado anteriormente, favorece la difusión de los resultados de las investigaciones
realizadas en el ámbito educativo.
 Utilizar los diferentes recursos de la red para participar en proyectos de investigación intercentros.
 Posibilita la creación de centros de recursos a distancia con posibilidad de acceso remoto a colectivos muy
amplios en función de sus necesidades.
 Además, la existencia de redes de banda ancha permite la utilización de recursos on-line, lo que
incrementará y diversificará las posibilidades de interacción y comunicación (p. 9).
37
6. CONTEXTO
6.1 INSTITUCIONAL
Esta investigación se sitúa en la Pontificia Universidad Javeriana de la ciudad de Cali, se
enfoca en los estudiantes de la asignatura Historia de las Tecnologías y la Comunicación HTC de
la carrera de Comunicación y busca a través de un estudio de campo mostrar cómo estas
tecnologías han dinamizado el aprendizaje en los estudiantes seleccionados.
6.2 LA ASIGNATURA
6.2.1 Definición de la asignatura
Historia de las Tecnologías y la Comunicación (HTC) constituye una de las puertas de entrada
a los estudios en Comunicación, no tanto por su ubicación en el plan de estudios (primer
semestre) sino por los múltiples vínculos que el estudiante puede establecer con el mundo que lo
rodea. Tanto los que ingresan a la carrera de Comunicación como los que declaran
complementarias en este campo encuentran en esta asignatura la posibilidad de responderse
varias preguntas: ¿Qué es y cómo ha sido la comunicación a lo largo del tiempo? ¿Cómo ha sido
la evolución de los medios de comunicación? y ¿Cuál ha sido el papel de la tecnología en la vida
de cada uno? ¿Qué cosas puede hacerse desde la comunicación? ¿Qué cosas pueden hacerse
desde la comunicación con la tecnología?
38
El curso necesita desarrollarse en un diálogo permanente entre los participantes, entre el
pasado, el presente y el futuro, entre el propio contexto personal, local y regional y el resto de
mundo, entre la vida cotidiana y los grandes procesos sociales y culturales.
6.2.2 Contenido
En primera instancia hay que señalar que el curso propone una entrada a la historia y en
particular a la historia de la comunicación a partir de los procesos y por eso recoge el concepto
de larga revolución, que aparentemente sería contradictorio en tanto se asume usualmente que
una revolución ocurre en un momento determinado y re-ordena las condiciones y procesos de
una sociedad. Basados en el pensamiento de Raymond Williams, uno de los grandes
historiadores de la comunicación de origen británico quien trata de ver en procesos de larga
duración los cambios que se van dando en la cultura y la sociedad, se puede decir que aunque
hay acontecimientos significativos y notorios, estos realmente tienen un origen y desarrollo
previo bastante extenso tramado en la vida cotidiana, a veces invisible y fuertemente conectado
con lo rutinario, a la vez estos procesos de cambio se despliegan posteriormente en formas
diversas y complejas extendiendo su influencia mucho más allá de su campo directo y sobre todo
en formas diversas y complejas.
Igualmente, dado que la comunicación no ha sido un objeto central de la historia ni un centro
básico para pensar el cambio en la sociedad el curso apuesta por proponer un abordaje de la
historia desde la comunicación y para ello periodiza la historia a partir de los cambios
comunicativos, se ocupa de la vida cotidiana, de historiar lo no historiado. Esto le anima a
conectar dos dimensiones clave: la historia en tanto el relato formalizado socialmente de la
39
evolución y transformación de la sociedad y la memoria en tanto el proceso frágil de
construcción de la vida cotidiana de las sociedades.
Finalmente la idea de historia y de memoria no se quedan en el pasado sino que se establecen
como factores cambiantes y centrales en la propia reflexión y el autoreconocimiento de las
sociedades y los sujetos: esto toca tanto la propia vida de los participantes en el curso como la
comprensión de los cambios y continuidades en la sociedad en general.
Desde el curso se plantea que el motor central del cambio comunicativo y del cambio en la
sociedad y la cultura es la tensión dialéctica, la lucha de contrarios reflejada particularmente en
las luchas de sentido y las luchas por el sentido. Las luchas de sentido muestran en dónde y cómo
se producen tensiones en la sociedad que se expresan de diversas formas y van modelando
aquello de lo que se habla, lo que es pertinente, lo que tiene valor, aquello que se considera
esencial o lo que se desprecia como marginal. Las luchas por el sentido muestran en estas
mismas tensiones la búsqueda que los actores, grupos, facciones etc., dentro de la sociedad, de
manera explícita o no, llevan a cabo por tener el poder sobre lo que la sociedad reconoce como
“sentido”, expresa las formas de hegemonía, las prácticas de dominación, las resistencias, las
mezclas y mestizajes.
6.2.3 Metodología
La clase supone el uso de diversas actividades y la participación permanente de todos. El
curso se basa en una estructura con componentes que se combinan en cada una de las sesiones:
40
Introducción de la sesión. (15 minutos). Mapa general del tema (exposición que muestra el
origen de las tensiones planteadas, hace la mirada en el plano general) Identificación de
preguntas problema (identificar tensiones y luchas por el sentido hoy y en el pasado).
Contexto (30 minutos). Ubicación temporal y espacial, usando referentes visuales, sonoros,
artísticos expresivos y literarios. ¿Qué estaba sucediendo en el mundo en esta época? ¿Cómo se
comunicaban? ¿Quiénes? ¿Con qué? ¿De qué hablaban? ¿De qué manera? (reglas, formas,
rituales, entre otros.).
Tema central (1 hora). Ubicación temporal y espacial, usando referentes visuales, sonoros,
artísticos expresivos y literarios. Desarrollo temático a partir de las reseñas y lectura de apoyo
presentada durante la sesión.
Taller Investigación (45 minutos). Preguntas que salen del tema central.
Cierre (15 minutos). En el bloque final se hace un balance integral del tema de la sesión,
asignación de roles para toma de notas.
Exposiciones de contexto y apoyo. Las exposiciones se asignan desde el inicio del curso. Las
exposiciones de contexto se requiere que sean breves, bien documentadas, conectadas con el
tiempo y el espacio. Responde las preguntas base. Se entrega un resumen escrito de la lectura.
41
Memoria. Constituye el mecanismo de seguimiento del curso y un ejercicio importante para el
proceso final del curso.
El curso se apoya en herramientas digitales de la plataforma Blackboard y de Google Site.
Se concibe que el trabajo autónomo se desarrolle al menos en las siguientes modalidades:
-Preparación de las lecturas para clase para presentar reseñas
-Acceso a información complementaria sobre cada uno de los contextos
-Desarrollo de actividades del proyecto autobiográfico final
-Diseño y desarrollo de proyectos grupales.
6.2.4 Formas de evaluar en la asignatura
Tabla 1. Formas de avaluación
Exámenes parciales. Modalidad individual directiva. Dos evaluaciones en el semestre. 20%
10% cada uno.
Consiste en una prueba escrita que deriva de las preguntas globales de cada capítulo, permite ver el
dominio de contenidos específicos sobre el momento específico planteado y las capacidades de análisis.
Examen final. Modalidad individual directiva. Una sesión al final del semestre.
20%
Prueba escrita que retoma la totalidad del contenido del curso y exige el dominio de mínimos de
información, conexiones y uso de los conceptos básicos del curso.
Quizes y exposiciones. - Modalidad individual directiva.
30%
De acuerdo a la distribución inicial se realiza la presentación de una exposición como mínimo, y una o
dos reseñas. La toma de apuntes exitosa suple una de las reseñas.
Proyecto final individual/ grupal. – Modalidades individuales y/o grupales.
30%
Integrando las actividades de trabajo individual que van reconstruyendo la autobiografía
comunicativa de cada estudiante y su ecosistema de comunicación se lleva a cabo la
construcción de un producto final. 3 avances en el semestre.
42
6.3 EL PROFESOR Y LOS ESTUDIANTES
Las personas que participaron en esta investigación fueron el profesor (Jorge Manrique) y un
total de 23 estudiantes de los semestres I y II de la asignatura Historia de las Tecnologías y la
Comunicación, de la carrera de Comunicación en la Pontifica Universidad Javeriana, Cali.
6.3.1 Perfil del profesor
El profesor Jorge Manrique Grisales laboró durante 12 años en El Espectador. Ha sido
consultor de Naciones Unidas para la Alcaldía de Bogotá y asesor en comunicaciones del sector
turístico. Es magíster en Tecnologías de la Información aplicadas a la Educación y especialista
en Informática para la docencia. Se ha desempeñado como decano de la Facultad de
Comunicación Social - Periodismo de la Universidad Central y de la Carrera de Comunicación
de la Pontificia Universidad Javeriana Cali.
Conoce y respeta la identidad de la Universidad Javeriana, su confesionalidad, contribuye
activamente al logro de la misión de la misma y al desarrollo de su Proyecto Educativo para así
poder asumir de manera responsable su rol como docente en el área de su competencia
profesional que en este caso es la asignatura de Historia de las Tecnologías y la Comunicación,
en consecuencia, acepta y acata íntegramente los estatutos y reglamentos que rigen la
universidad y se encuentra comprometido a cumplir con sus funciones de manera eficaz.
Maneja perfectamente los conceptos básicos que se establecen en el plan de trabajo de la
asignatura y además sabe la forma de encontrar maneras para aplicarlos y establecerlos en el
desarrollo de la clase para así poder que los estudiantes se relacionen y se empapen de estos
conocimientos.
43
El docente conoce y se apropia de las herramientas tecnológicas que este implementa en su
clase.
El profesor se caracteriza por su competencia académica y su idoneidad profesional; sabe
inspirar y motivar a los estudiantes en la búsqueda de nuevos conocimientos y su relación con
nuevos medios de comunicación, pero además en el marco de los valores que promueve la
Universidad.
Es consciente que su tarea educativa supera el ámbito puramente teórico y tiene una
dimensión ética; posee una actitud comprometida con la investigación y abierta a la realidad; y
realiza un esfuerzo continuo de actualización científica, pedagógica y profesional.
6.3.2 Perfil de los estudiantes
Hombres y mujeres entre 16 y 19 años pertenecientes a estratos altos (5 y 6) de la ciudad de
Cali.
-Como estudiantes javerianos comprenden el sentido de los procesos históricos, locales y
universales y el valor de los modelos que intentan transformar procesos concretos en lo
económico, lo social, lo político, entre otros.
- Tiene un conocimiento básico del manejo de los computadores con que cuenta la
universidad y de algunas herramientas multimedios que están en la web para ser utilizadas en
línea (con un fin educativo).
44
-Desarrollan la inventiva mediante desafíos imaginativos y creativos que le permitan
escudriñar la novedad, los conflictos, los usos constructivos de la adversidad y el valor de las
dimensiones estética y lúdica del ser humano.
45
7. METODOLOGÍA
7.1 TIPO DE INVESTIGACIÓN
En un estudio descriptivo según Sabino (1992), se describen algunas características
fundamentales de conjuntos homogéneos de fenómenos. Las investigaciones descriptivas utilizan
criterios sistemáticos que permiten poner de manifiesto la estructura o el comportamiento de los
fenómenos en estudio, proporcionando de ese modo información sistemática y comparable con la
de otras fuentes. Miden de forma independiente las variables (Sabino, 2008).
La investigación es cualitativa. Los investigadores cualitativos hacen registros narrativos de
los fenómenos que son estudiados mediante técnicas como la observación participante y las
entrevistas no estructuradas (Fernández y Díaz, 2002).
7.2 SUJETOS DE ESTUDIO
Un total de 21 estudiantes de los semestres I y II de Comunicación de la Pontificia
Universidad Javeriana matriculados en la asignatura de Historia de las Tecnologías y la
Comunicación. No se le realizó las entrevistas a estudiantes que se encontraban repitiendo el
curso, tampoco se tuvo en cuenta a otro tipo de estudiante que no estuviera inscrito en la
asignatura Historia de las Tecnologías y la Comunicación o no hiciera parte de la carrera de
Comunicación.
El profesor del Área de Comunicación relacionado con el tema es el profesor Jorge Manrique.
46
7.3 CATEGORÍAS DE ANÁLISIS
Las categorías son tres: fenómeno discursivo en la interacción enseñanza aprendizaje,
prácticas en el aula y el papel de las tecnologías en el aula de clase.
Las variables asociadas a estas categorías se definieron con base en el marco teórico, así:
Tabla 2. Categorías y variables
Categoría
Enseñanza aprendizaje:
en esta categoría se
consideran los medios e
instrumentos utilizados
por el profesor para
enseñar
a
sus
estudiantes. En el caso
de este estudio se
refiere a las TIC.
Usos y apreciación de
las TIC: este tema es de
gran interés para el
estudio porque los
estudiantes están en un
medio donde las TIC
juegan
un
papel
relevante
en
la
asignatura.
Subcategoría
Definición
Modos
e -Descripción de los tipos de aprendizaje que son
instrumentos de implementados o impartidos a los estudiantes
aprendizaje
Aprendizaje
-Métodos tradicionales de enseñanza que han sido renovados
tradicional
o suplantados por las TIC. Docentes que aún se mantienen y
son implementados por los docentes
Influencia
las TIC
de -Como corresponden los estudiantes al uso de las diferentes
herramientas tecnológicas para interactuar conocimientos,
experiencias y aprendizajes junto con los demás compañeros
de clase y el docente
TIC y educación: en
esta
categoría
se
considera
que
la
Pontificia Universidad
Javeriana Cali, cuenta
con
TIC
como
Papel de las
herramientas
tecnologías en
pedagógicas en casi
el aula de clase
todas las asignaturas,
las cuales son utilizan
en mayor o menor
medida
dependiendo
del docente.
-Conocimiento del lugar que tienen las nuevas tecnologías
de la información y la comunicación dentro del aula de
clase.
-El funcionamiento que les dan tanto los estudiantes como
los profesores a estas herramientas tecnológicas.
-La finalidad de tipo académico (enseñanza u aprendizaje)
que tanto estudiantes y profesores le dan, dentro del salón,
durante las clases.
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7.4 PROCEDIMIENTO METODOLÓGICO
7.4.1 Fase 1
Interacción enseñanza – aprendizaje. Por medio de la observación no participante, en el
aula de clases de la asignatura HTC, se obtuvo una primera información sobre la interacción que
tiene los estudiantes con el profesor durante toda la clase, esta información fue recolectada
teniendo como guía una bitácora, en donde se tomaron aspectos muy importantes que fueron
desarrollados dentro del aula de clase y los cuales son coherentes con las temáticas que pautadas
en la investigación, después de esto se hizo un análisis de la información que fue recolectada y se
tuvo en cuenta los aspectos más pertinentes surgidos durante la clase.
7.4.2 Fase 2
Usos y apreciación de las TIC. Se aplicaron dos tipos de formato de entrevista de tipo semiestructurada (una para estudiantes y otra para el profesor). La primera entrevista fue aplicada a
los estudiantes de la asignatura, se consideró un rango de edad de 18 años en adelante y no se
tuvo preferencia o exclusión de género. Las entrevistas fueron aplicadas dentro del aula en un
espacio de la clase, en la Pontificia Universidad Javeriana, Cali. Previo a esto se realizó un
exhaustivo análisis de los resultados para identificar las características más relevantes dentro del
aula de clase.
7.5.6 Fase 3
TIC y educación en el aula de clase. En esta fase final, se aplicó la entrevista semiestructurada que se había diseñado previamente, al docente encargado del curso de periodismo
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electrónico, en esta entrevista se quiso dar a conocer cuánta acogida tienen las TIC dentro del
aula de clase por parte de los estudiantes y los profesores. Vale aclarar que para él, no hubo
ningún criterio de exclusión. La entrevista fue realizada en un espacio de la clase dentro del aula
de clase, en la Pontificia Universidad Javeriana, Cali. Finalizando este proceso se pasó al análisis
de dicha entrevista. Después de esto se analizaron los resultados de toda la información
recolectada, para determinar las conclusiones a las que se llegó con el estudio y de este modo dar
las recomendaciones que necesita la asignatura para mejorar en algún aspecto.
Las entrevistas y la observación no participante se aplicaron en la Pontificia Universidad
Javeriana – Cali, en el horario y el aula que se le sea asignada al curso en el próximo semestre.
Se realizaron 8 observaciones no participantes de la asignatura en un mismo espacio y horario.
7.6 INSTRUMENTOS
Esta investigación cuenta con tres instrumentos de investigación los cuales son: la
observación no participante y las entrevistas semi-estructuradas.
Para la observación no participante se diseñó previamente un diario de campo o bitácora de
observación, donde se pautaron unos lineamentos claros que el investigador debe seguir durante
la observación en el aula, estos lineamientos son basados en las temáticas que han sido abordadas
en el trabajo de investigación.
Tabla 3. Formato del diario de campo:
#clase
Fecha
Tema
Recursos
que tipo de
TIC
Uso de las tic en
clase para qué
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Uso de las tic en la clase :
que hace el estudiante
Para la entrevista semi-estructurada se definieron preguntas de temas acordes al trabajo de
grado. Estas se imprimieron y sirvieron de apoyo al investigador al momento de su aplicación.
Tabla 4. Formato de entrevista semiestructurada para el profesor
Categoría
Sub-categoría
Modos
instrumentos
aprendizaje
Cuestionario
¿Cree usted que si los estudiantes hoy en día, escriben muy poco
a mano, sus procesos cerebrales de aprendizaje se verán
afectados y por qué?
Como se tiene acceso fácilmente a casi toda la información que
e se nos ocurra, utilizando internet, ¿los estudiantes investigan
de menos y tienen menos capacidad creativa?
¿Cree que por utilizar cada vez más las TIC para
interrelacionarse con sus alumnos y entre ellos mismos, se ha
perdido la capacidad de hablar físicamente, de crear, de
Enseñanza imaginar, y sobre todo, de argumentar en una discusión o debate
aprendizaje
sobre algún tema específico?
¿Qué se imagina que pasaría si por 30 días se desconectaran
todos los sistemas de acceso a internet y quedara la comunidad
universitaria como hace veinte años, en este aspecto?
Aprendizaje
tradicional
¿Cree usted que el internet y el uso de las TIC se han vuelto para
los estudiantes un instrumento indispensable a la hora de estudiar
cuando tienen un parcial, quiz, exposiciones o tareas académicas,
y que sin estos instrumentos no podrían hacerlo?
¿Qué diferencia crees que existe entre trabajo en grupo y el
trabajo individual?
¿Usted está de acuerdo con los trabajos en grupo?
¿Cuándo los alumnos se reúnen a trabajar en equipo
normalmente que observa?
Prácticas en el aula ¿Cómo es el desempeño académico y disciplinar de los alumnos
que trabajan en grupo? Y del alumno que trabaja
individualmente?
Usos
y
¿Cuándo los alumnos se reúnen a trabajar en equipo, es normal
apreciación de
que todos se dividan el trabajo, y busquen inmediatamente
las TIC
medios como el internet que les faciliten resolver lo, en lugar de
interrelacionarse con los compañeros?
¿Cree usted que las aulas de clase y el espacio físico de la
universidad son apropiadas para que los estudiantes desarrollen
El aula de clase
eficazmente las actividades académicas?
¿Cree usted que los salones de clase de la universidad están bien
dotados de herramientas tecnológicas?
¿Cuándo no tienen un salón bien dotado de instrumentos
50
Categoría
TIC
educación
Sub-categoría
Cuestionario
electrónicos, es normal que los estudiantes asistan a su clase con
instrumentos propios?
¿En el desarrollo de su clase, es esencial el uso de las TIC para
que vea resultados positivos en los procesos de aprendizaje de
sus alumnos?
¿Qué herramientas le exige usted a los alumnos para desarrollar
las actividades académicas? Trabajos escritos a mano? Trabajos
Papel
de
las escritos a computador? Entrega de los trabajos vía correo
y
tecnologías en el electrónico? Blackboard? Entregados personalmente?
aula de clase
¿Qué propondría usted para maximizar el uso de las TIC en el
proceso de aprendizaje de la carrera de Comunicación en la PUJ?
Finalmente, ¿Es mejor la educación hoy en día con todas las
herramientas que proporcionan las TIC, comparada con la
educación que se impartía hace veinte años, cuando eran casi
desconocidas?
Para los estudiantes se definieron las siguientes preguntas:
¿Cree usted que hoy en día el uso de las TIC es de suma importancia para entender mejor y
aprender sobre algún tema específico?
¿Cree que por utilizar cada vez más las TIC para interrelacionarse con sus profesores y
compañeros se ha perdido la capacidad de hablar físicamente, de crear, de imaginar y sobre todo
de argumentar en una discusión o debate sobre algún tema en específico?
¿Cuáles son las TIC más usadas como herramientas para la clase de HTC en este momento?
¿Creen que el profesor les brinda la oportunidad de experimentar, explotar y utilizar las TIC
para desarrollar los trabajos o proyectos en clase y cómo lo hace?
Ustedes no pueden usar Power Point?
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Y cuándo bajan algún video o alguna imagen de internet, también tienen que dar el soporte de
donde provienen?
¿Existe más interés en ustedes o atención cuando están en una clase que exige el uso de las
Tecnologías de la Información y comunicación y por qué hay este interés?
¿Por qué te motiva más una clase en donde se utilice las TIC, que cuando hay una en donde
se utiliza por ejemplo un libro o que este menos relacionadas con las TIC?
Tú que tuviste que hacer una exposición sobre la prensa, a ti te toco igual relacionarte las
tecnologías porque tú tenías que pasar una información e imprimirla en un periódico. ¿Cómo te
pareció ese tipo de actividad, te pareció interesante o fue aburridor, sentarse en un computador
organizar la información, porque para algunas personas o estudiantes puede ser una actividad
aburrida o bacano hacer esto, nunca en la vida me había tocado hacer un periódico?
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8. ANALISIS DE RESULTADOS
En este capítulo se presentan los resultados de la investigación de acuerdo a las categorías
definidas inicialmente. Estos resultados comprenden la observación participativa y las entrevistas
que se detallan de manera literal en los anexos 1 a 3.
8.1 ENSEÑANZA – APRENDIZAJE
En las entrevistas realizadas a los estudiantes durante la investigación se pudo determinar la
importancia del internet como herramienta de estudio en su proceso de formación académico.
Los estudiantes enfatizaron sobre la facilidad que les brinda aprender a través del internet, pues a
través de este medio, pueden estar en constante comunicación con los maestros y demás
compañeros del curso, que utilizan la misma plataforma de aprendizaje, por otro lado, los
profesores pueden agilizar los diferentes trabajos de clase y dar a conocer el material académico
que se va a utilizar durante todo el curso.
Los estudiantes de Comunicación cuentan con la plataforma Blackboard en donde los
profesores pueden dejar las diferentes lecturas y materiales académicos y también en páginas
donde pueden encontrar información referente al tema(s) puntual(es) que se tratan en el curso.
También se pudo observar que durante las clases de este curso los estudiantes accedían a páginas
y plataformas que son de uso cotidiano juvenil donde encontraban más información respecto a
los temas del curso, ampliando de este modo los conocimientos adquiridos en cada clase. “Me
parece que sí, son de mucha importancia, ya que ahora por las TIC, están las wikis que son la
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forma de compartir información a través de la web 2.0; hay mucha información que todo el
mundo puede compartir y verificar” (Carlos, 2015)
El papel del profesor en cada clase es de suma importancia, pues es quien, ejerce el debido
control en cuanto a las páginas que consultan y el contenido informático que descargan, también
es quien constantemente está reiterándole a los estudiantes el deber que tienen de consultar la
plataforma, para que adelanten las obligaciones académicas que se le son asignadas en cada
módulo o sección del curso, motivándolos de este modo, a una adecuada consulta de información
en internet. “hay profesores que son muy estrictos, Manrique es estricto pero te hace ver que
caíste en el error, como “de donde cogieron esa imagen”, y uno como “de… ahh..” de internet,
“pero me la tienes que citar”, y a uno no se le había pasado por la cabeza” (Oscar, 2015)
8.2 USOS Y APRECIACIÓN DE LAS TIC
Los estudiantes en las entrevistas hicieron énfasis en los elementos electrónicos más utilizados
para acceder a la plataforma a través del internet. En el curso se tenía un salón adecuado con
varios computadores, todos con acceso a internet, pero se observó que muchos no lo usaban
porque tenían sus propias herramientas, en las clases usaban tabletas, iPad, computadores
portátiles y teléfonos celulares. Muchos afirmaron que lo hacían porque les quedaba más cómodo
y se les facilitaba acceder constantemente a la plataforma desde su equipo o herramienta
personal. No obstante el profesor aclaró en la entrevista, que las herramientas solo agilizaban los
procesos de comunicación, de aprendizaje – enseñanza, y a mantener en constante comunicación
con entre todos los participantes del curso, que por ningún motivo el profesor puede quedarse a
un lado, ya que, es quien antes debe direccionar a los estudiantes en darle un adecuado uso a las
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herramientas de comunicación y acceder a una apropiada información. “En el campo de la
comunicación educación trabajamos mucho el potencial de las tecnologías de la información y
la comunicación en procesos de aprendizaje y ahí digamos es donde el papel del profesor es
fundamental, el profesor no se puede quedar por fuera del proceso simplemente porque hay un
aparato que registra, o un aparato que sirve de puente de comunicación, el profesor es quien
diseña todos esos ambientes en los que el estudiante aprende, y es precisamente el profesor
quien toma las decisiones más importantes en cuanto al uso que se le da a la tecnología…”
(Jorge Manrique, 2015).
Tanto el profesor como los estudiantes aseguraron que es de suma importancia que tanto los
estudiantes como los profesores deben de saber manejar todo este tipo de artefactos electrónicos
y medios de comunicación y aprendizaje que se encuentran en la internet, especialmente, la
plataforma que utiliza la universidad y las páginas propicias donde se encuentre un adecuado
contenido gramático que esté enmarcado sobre los lineamientos teóricos del curso, pues son los
mismos estudiantes quienes reconocen la importancia de tener un profesor con un alto
conocimiento de uso de estos artefactos y medios de comunicación que se utilizan dentro del
salón de clase en el curso, haciendo muy interactiva cada clase del curso, pues se logra el
compromiso y la retroalimentación que se quiere por parte de los estudiantes. “las TIC, hace que
la clase sea dinámica, que involucre nuestra participación y no que sea una clase
unidireccional, en la que el profesor se dirige a nosotros, sino que también la vuelve una clase
en la que hay un filtro, en la que nosotros hacemos algo, nos movemos, participamos y le
devolvemos algo al profesor de lo que nos está diciendo, entonces pienso que eso hace que sea
más interesante” (Juan, 2015).
55
56
8.3 TIC Y EDUCACIÓN
Las tecnologías de la información y la comunicación en ocasiones distorsionaban el curso
debido a que muchos estudiantes accedían constantemente a sus redes sociales y páginas que no
tenían relación alguna con los temas que se abordaban en el curso, aspecto que preocupaba
constantemente al profesor Jorge Manrique, afirmó que es inevitable que este tipo de espacios de
interacción no irrumpan en el proceso de formación de un estudiantes, es por eso que el profesor
debe de buscar la forma de llamar la atención del estudiante en las clases, hacerlas dinámicas y
estar ejerciendo control en el manejo y uso de estas herramientas de enseñanza para lograr una
adecuada enseñanza y los estudiantes logren aprender lo que se les explica en cada módulo y
siendo más puntual en cada clase del curso. el profesor Jesús Martin Barbero, en una charla
aquí a los profesores del Departamento de Comunicación y Lenguaje, dijo: “y miren profesores
déjense de preguntar porque los estudiantes entran a Facebook, entran a las redes sociales o
están más pendientes del chat que de su clase, ellos se desterritorializaron, la clase no es, y lo
más interesante para sus vidas no está sucediendo en la clase, está sucediendo con la persona
con la que están hablando, está sucediendo a kilómetros de distancia de donde está, entonces la
tecnología, que lo has mencionado varias veces en las preguntas como elemento distractor, yo
quiero verlo más como lo ve el profesor Barbero, es una manera de “huir” de algo que en ese
momento no le está llamando la atención (Jorge Manrique, 2015).
La enseñanza a través de un medio de comunicación siempre va a estar tergiversada por algún
aspecto sea personal o académico, en las entrevistas a estudiantes se pudo identificar que los
estudiantes no creen que una educación recibida completamente a través del internet sea efectiva
o igual a una formación presencial donde el estudiante debe cumplir horarios y estar en constante
57
contacto interpersonal con el profesor y los demás compañeros del salón. “entonces el tener
contacto con un otro implica que podamos, aparte de tener un aprendizaje colectivo, generalizar
ideas y construir un mayor grado de conocimiento, que si solamente nos basamos sobre lo
escrito y lo netamente cibernético, por decirlo así”(Alejandro,2015).
En las observaciones realizadas en la clase de Historia de las Tecnologías y la Comunicación,
se evidencia el uso de las TIC no solo por parte del docente sino también por parte de los
estudiantes, el video beam, los computadores portátiles y los teléfonos móviles inteligentes se
han constituido no solo en elementos esenciales en la enseñanza y aprendizaje, sino también en
herramientas que les permiten a los estudiantes
la elaboración de productos para entrega
posterior según los requerimientos del docente. Los computadores
como herramientas de
enseñanza tienen dos objetivos: mostrar cómo pueden apoyar más efectivamente el aprendizaje
significativo y la construcción de conocimientos en la educación superior, como instrumentos de
amplificación cognitiva para reflexionar sobre lo que los estudiantes han aprendido y lo que
saben, y que los estudiantes aprendan con los computadores y no de ellos (Jonassen, 2002).
Siendo un complemento mutuo de desarrollo educativo tanto en el buen uso como en el buen
funcionamiento de las TIC.
Teniendo en cuenta que el aprendizaje es un proceso mediante el cual un sujeto adquiere
destrezas o habilidades prácticas, incorpora contenidos informativos, o adopta nuevas estrategias
de conocimiento y/o acción (Rivas, 2008), en la clase de Historia de las Tecnologías y la
Comunicación, los estudiantes con asesoría del profesor adquieren esas destrezas o habilidades
en el uso de las TIC con el propósito de generar acciones que le permitan tener acceso a nuevos
conocimientos, que les servirán de complemento en su proceso académico en los diferentes
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cursos que vayan a desarrollar durante todo su proceso académico, ya que, los estudiantes
sabiendo utilizar bien las TIC, pueden dinamizar y facilitar el aprendizaje en los diferentes
campos educativos.
En estas siete clases también se pudo observar como el docente utiliza la plataforma virtual
Blackboard, para explicar algunas actividades que se desarrollarán para entregar la siguiente
clase. Las plataformas virtuales representan herramientas que complementan la enseñanza
presencial; tienen la función de crear, administrar y gestionar de manera más flexible los
contenidos. La incorporación de estas plataformas en el ámbito educacional se centra no solo en
la inclusión de los materiales educativos, sino también en el trabajo colaborativo que fomentan,
así como las habilidades didácticas que pueden generarse con su utilización. En este sentido
Santoveña (2002) plantea lo siguiente:
Una plataforma virtual flexible será aquella que permita adaptarse a las necesidades de los alumnos y
profesores (borrar, ocultar, adaptar las distintas herramientas que ofrece); intuitivo, si su interfaz es familiar
y presenta una funcionalidad fácilmente reconocible y, por último, amigable, si es fácil de utilizar y ofrece
una navegabilidad clara y homogénea en todas sus páginas (p.45) .
El blackboard en este caso, facilita el aprendizaje, debido a que el estudiante puede ingresar
desde cualquier lugar en donde este a la plataforma, donde podrá tener acceso a un amplia
información relacionada con los diferentes cursos en que se encuentre matriculado y podrá estar
al tanto del proceso de aprendizaje de cada materia, brindándole de esta forma una oportunidad
más al estudiante de fortalecer su proceso académico.
Una de las herramientas que permiten la interacción entre tutores y estudiantes a través de las
plataformas virtuales son los foros y aunque no se evidenciaron en las observaciones realizadas,
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no puede desconocerse su importancia en el proceso enseñanza aprendizaje con especial énfasis
en las actividades colaborativas y de equipo (Adrián & Gros, 2004). Los foros permiten conocer
la opinión de cada participante sobre un tema que se estén tratando en un curso en articular, es
una excelente herramienta para un profesor, debido a que a través de un foro, el profesor puede
conocer el alcance de análisis de cada estudiante frente a una temática en particular, a pesar de
que no se utilice en este curso como herramienta de tecnológica, en muchos otros cursos de
diferentes instituciones alrededor del mundo la utilizan
para concluir una indagación o
problemática que se genera frente algún tema en particular.
En cuanto al proceso de enseñanza-aprendizaje en línea, es diferente cuantitativa y
cualitativamente al que ocurre en la modalidad presencial. Es cuantitativamente distinto, en el
sentido que requiere de mayor tiempo para la planificación, diseño e implementación de la
instrucción, y mayor inversión en recursos, tanto materiales como humanos, para su puesta en
marcha. Es cualitativamente diferente, ya que exige distintas competencias tanto al docente como
al estudiante, al equipo técnico y administrativo de apoyo que intervienen en esta modalidad, a
fin de poder participar efectiva y eficientemente en el proceso.
En relación con el
fomento de la participación del estudiante, factor crucial en esta
modalidad, destacan los aspectos relativos a la necesidad de que el modelo pedagógico que
subyace al sistema educativo en línea, fomente a través de la acción docente la motivación tanto
intrínseca como extrínseca, y la necesidad de promover en el
discente el aprendizaje
autorregulado (Pujol, 2010). El aprendizaje en línea aunque facilita la vida cotidiana de un
estudiante, le ahorra en el transporte, las impresiones, el tiempo, la alimentación, etc., se reduce
el contacto directo de profesor – estudiante, puesto que la explicación puede que no tenga la
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misma efectividad a través de un equipo electrónico que dentro de un aula de clase donde se
tenga al profesor enfrente del estudiante.
Las observaciones basadas en el uso de redes sociales en el aula de clase demuestran que estas
son otra herramienta de gran utilidad en el proceso enseñanza-aprendizaje. En las clases
observadas, el profesor destaca la importancia de estas mientras que los estudiantes que exponen
sobre prensa escrita y publicidad las utilizan para recordar lo que deben presentar y hacer
algunas preguntas a su auditorio. De otro lado, exponen temáticas relacionadas con las redes
sociales y generan un concurso a través de la red social Twitter. El concurso consistía en que
cada grupo expositor proponía realizaba una pregunta en Twitter y el resto de estudiantes de la
clase tenían que responder la pregunta que ellos realizaban a través de Twitter de una formar
clara y concisa sin ser muy extensos, con lo que se colocaba aprueba la capacidad de redacción
de cada estudiante.
No obstante, pese al apoyo en las redes sociales, en el proceso enseñanza - aprendizaje las
redes sociales también juegan un papel distractor dentro del aula, debido a que el uso que se les
da durante las clases del curso Historia de las Tecnologías y la Comunicación, no siempre es el
adecuado, pues lo estudiantes acceden a información que no tiene relación alguna con los temas
que se están tratando, (ver fotografías, videos, post y twitts que no tienen relación alguna con las
clases) es de suma importancia que el profesor haga respetar las políticas que se tienen en salón,
donde los estudiantes tienen un tiempo determinado para utilizar sus dispositivos tecnológicos
para acceder a las redes y hacer el uso que se les pide, especialmente en la red social Twitter,
cuando se realiza el concurso. La intervención del maestro en estos momentos es pertinente y
necesaria con el objetivo de que no se pierda el norte y el uso de las TIC’S cumpla su propósito
61
dentro del proceso de aprendizaje. En la educación son importantes los materiales educativos; es
importante tener ayudas para la enseñanza, manejar dispositivos que permitan y faciliten el
descubrimiento y el aprendizaje. Pero estos no son el problema más importante de la educación:
“Las ayudas son instrumentos para contribuir a alcanzar un objetivo educacional; son esos
objetivos y no la existencia de aparatos lo que determina el equilibrio” (Bruner, 1972).
De otra parte el uso de las TIC para aprender en el aula el manejo de las páginas web, en
especial la página web: “Dipity”, (debido a que se utilizaba constantemente) fue otra observación
importante que se realizó en esta investigación, pues en cada clase el profesor era muy repetitivo
en cuanto al paso a paso del manejo de los nuevos programas que se iban abordando durante el
curso.
El docente no solo fortaleció el uso de computadores sino que se incorporó al proceso de
aprendizaje otras tecnologías como el iPad y celulares, en la búsqueda de información en tiempo
real para el desarrollo de la clase, en cualquiera que fuese el tema a tratar, dentro del salón de
clases, haciendo de este modo las clases totalmente participativas con una compleja carga
informativa sobre las temáticas tratadas en cada una de las clases. Los estudiantes también
sugirieron diferentes herramientas tecnológicas y aplicaciones; en especial, hicieron énfasis en la
aplicación PICXER, que sirve para dibujar y usar fotografías durante las exposiciones, y PREZI,
que es un programa que sirve para realizar exposiciones innovadoras con diseño y animación. El
dinamismo observado en esta clase podría estar sustentado en Mart (2003) cuando plantea que
las TIC poseen siete características que posibilitan nuevos modos de conocimiento, de
aprendizaje y de comunicación. La primera es el formalismo y se refiere a la organización que
debe ser descifrada por el usuario, pues imponen una determinada lógica, estricta y secuencial
62
para la interacción con las tecnologías de la información. En segundo y tercer lugar se plantea el
almacenamiento y la transmisión de información, referidas a las posibilidades de manipular
grandes cantidades de información de manera eficiente. Una cuarta característica es la
interactividad, puesto que se establece una relación en doble sentido entre el usuario y la
información transmitida por la TIC. En quinto lugar las TIC son dinámicas, lo que permite la
construcción de simulaciones: la reproducción en su forma representativa de cualquier fenómeno
real o virtual. En sexto lugar está la característica de multimedia, que permite la elaboración de
representaciones multi-representacionales que son útiles para que el estudiante se aproxime a los
contenidos combinando diferentes medios simbólicos clásicos (imagen, sonido, escritura,
números). La última característica es la hipermedia, que se entiende como un nuevo modo de
organización no lineal ni secuencial de la información, lo que permite el acceso a informaciones
“ocultas” pero que están disponibles y en cierta medida muestran los caminos del conocimiento
como una red infinita.
En cuanto a la transmedia, la tv y los videojuegos son otras Tecnologías de la Información,
cuya utilización en la educación se pudo observar en esta investigación. La transmedia definida
como la técnica de contar una sola historia o experiencia de la historia a través de múltiples
plataformas y formatos que utilizan las tecnologías digitales actuales, no se usaron propiamente
en esta clase pero sí se conceptualizó. El uso de la TV y los videojuegos tuvo un mayor
desarrollo, debido a que durante una exposición se ilustró con un mayor contenido informático
de manera lúdica la historia de la tv y los videojuegos y para concluir la temática se llevó a cabo
una actividad lúdica en relación con los videojuegos entre los estudiantes.
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Los videojuegos dan muestras de cómo el aprendizaje y el juego se han vuelto a entrelazar en
lo que se ha denominado "edutenimiento" (De Kerckhove, 1999) o lo que Papert (1997)
denomina "aprendizaje de entrecasa", un aprendizaje que dista en buena parte del aprendizaje
formal de la escuela, lo que tendrá sus consecuencias sin duda en el ámbito educativo.
Según Balaguer (2001):
A pesar de la apatía que caracteriza en cierta manera a la juventud, los niños frente a los videojuegos quieren
superarse, aprender los trucos, resolver los problemas que se les plantean y buscar soluciones inteligentes.
Cada pantalla nueva a la que se enfrentan es un desafío que los niños asumen, buscando la forma de sortear
las dificultades a las que se ve expuesto su personaje de turno (p9.).
Los videojuegos son un estímulo para los niños y pueden servir de ejemplo si se les compara
con el aprendizaje, pues cada etapa educativa trae consigo, nuevas enseñanzas, retos ganancias o
pérdidas que generan tanto en el juego como en la vida cotidiana diferentes sentimientos
encontrados como felicidad, ansiedad, ira, frustración o tristeza. Es por eso que si se saben
utilizar adecuadamente los videojuegos pueden servir como incentivos para muchos niños y
jóvenes que se encuentran inmersos en las diferentes etapas académicas.
A manera de conclusión de todas las observaciones realizadas, podría decirse que el
profesor, utiliza las TIC como herramienta que facilita la multiplicidad en las representaciones
del conocimiento, la simulación y la resolución de problemas; el docente establece una clara
diferencia entre un curso presencial y un curso apoyado por TIC, en la medida en que usan
escenarios virtuales de aprendizaje que sería imposible de utilizar sin la mediación de la
tecnología. Por su parte, los estudiantes también tienen un alto nivel de utilización y apropiación
de las TIC, haciendo de ellas una herramienta bastante útil en su proceso de aprendizaje. Podría
64
decirse que en la actualidad los estudiantes en casi todos los niveles tienen amplias destrezas,
habilidades y competencias para el manejo de las TIC.
Bajo este contexto Rueda y Quintana (2007),
abordan la relación saber-poder. Aquí los
autores insertan la discusión de las tecnologías en los contextos cultural, socioeconómico y,
especialmente, educativo, como posibilidad de encontrar alternativas para una escuela y una
pedagogía críticas, que promuevan la comprensión de la tecnología más que su uso instrumental.
Además, proponen una escuela que plantee una informática educativa que no se someta a las
reglas del mercado. Lo que se quiere es que las tecnologías de la información no tengan un
trasfondo comercial, sino que sean una herramienta que dinamice la forma de enseñar que sirva
de estímulo al pensamiento crítico – cognitivo de cada persona, que así como le permita conocer
también le permita analizar y adoptar una postura crítica a los estudiantes que aportara al
desarrollo socio-educativo en cual se encuentre inmerso.
El componente didáctico que con sentido lógico estructura la enseñanza y el aprendizaje
desde la presentación y la construcción del conocimiento, hasta la comprobación, evaluación y
rectificación de los resultados. Optimiza las acciones y operaciones de los estudiantes y
profesores, para subordinarse al objetivo y contenido de la enseñanza. Las Tecnologías de la
Información y las Comunicación (TIC) son incuestionables y están ahí, forman parte de la
cultura tecnológica. Amplían nuestras capacidades físicas y mentales. Y las posibilidades de
desarrollo social y cognitivo.
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9. CONCLUSIONES
Los estudiantes de la Pontificia Universidad Javeriana, Cali cuentan con un amplio número de
herramientas tecnológicas en sus aulas de clase y en los diversos espacios de la universidad, lo
cual facilita el acceso a una amplia educación impartida desde las TIC por los diferentes
maestros.
En la presente investigación se pudo conocer el uso que hace de las TIC un grupo de
estudiantes en el curso Historia de las Tecnologías y la Comunicación, en donde tanto el profesor
como sus estudiantes reconocen las diferentes herramientas tecnológicas con que cuenta el salón
de clase, y realizan un uso adecuado de estas, para dinamizar y ampliar el aprendizaje en las
clases. No obstante, se debe resaltar el espacio que brinda el profesor para que todos los
estudiantes puedan utilizar libremente los diferentes dispositivos tecnológicos, como el iPad, el
celular y la computadora portátil, incentivando al estudiante de este modo a la investigación en
torno al contenido temático que se aborda en cada clase del curso, dándole de este modo más
participación a los estudiantes dentro del aula de clase y ampliando su contenido informático.
El profesor encargado de dictar el curso de Historia de las Tecnologías y la Comunicación es
un profesional que conoce ampliamente tanto los temas en relación con el curso como también el
funcionamiento de todos los equipos tecnológicos con los que cuenta el aula de clase, lo que
hace una adecuada evolución del aprendizaje del curso sea adecuado.
Dentro del aula de clases existen políticas impartidas desde el primer día de clase por el
profesor en lo que refiere al uso de las herramientas tecnológicas de los estudiantes, con el fin de
que tengan un claro aprendizaje en cada clase y no sea interrumpido con el mal uso de estas
66
herramientas, accediendo a información inadecuada o distrayéndose al momento en el que
profesor esté dando alguna explicación, durante la investigación se determinó que las políticas
funcionan pero en ocasiones hay estudiantes que no las respetan y se distraen constantemente
con sus aparatos electrónicos, buscando información que no tiene relación alguna con las clases
y haciendo uso de estos cuando el profesor se encuentra realizando alguna explicación.
Se debe destacar como el profesor durante cada clase del curso hace constantemente la
invitación a los estudiantes a que utilicen nuevos programas para la realización de sus diferentes
trabajos e investigaciones, es decir que se salgan un poco de las aplicaciones convencionales y
accedan a nuevas aplicaciones para ampliar el conocimiento de aplicaciones virtuales. Por otro
lado, se comprobó que la televisión y los video juegos que son tecnologías de información que
pueden ayudar al aprendizaje de los estudiantes del curso solo fueron utilizadas conceptualmente
y no prácticamente.
Las herramientas tecnológicas más usadas, en el curso Historia Tecnológica de la
Comunicación son el computador, el video beam, y la internet. En cuanto a programas y
plataformas más usados son: Google, You Tube, Twitter, Dipiti, Blackboard, y Prezi. Las
herramientas tecnológicas más usadas por los estudiantes fueron: el teléfono celular y el Ipad. En
cuanto a programas y plataformas Google, You Tube, Twitter, Dipiti, Blackboard, y Prezi.
Las TIC son una excelente herramienta para enseñar y aprender, pero es de suma importancia
tener un conocimiento adecuado de su funcionamiento (tanto los estudiantes y los profesores)
para de este modo darles el uso que se merecen, también es muy importante determinar el
espacio, y el tiempo en donde se vayan a usar para que el entendimiento y el desarrollo en cuanto
67
a la educación sea el correcto y de este modo lograr exitosamente facilitar, ampliar y dinamizar
la educación a través de las TIC dentro del salón de clases.
En la investigación realizada también se puede concluir que la enseñanza impartida en la
asignatura Historia de las Tecnologías y la Comunicación por el profesor Jorge Manrique, sobre
el manejo adecuado de las TIC, es de suma importancia para el proceso de formación de los
estudiantes universitarios de la Pontificia Universidad Javeriana Cali, en especial para los
estudiante de comunicación por el alto contenido informático investigativo que manejan durante
toda su carrera.
68
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ANEXOS
Anexo 1. Entrevista para estudiante
PREGUNTA 1
SANDRA: ¿Cree usted que hoy en día el uso de las TIC son de suma importancia para
entender mejor y aprender sobre algún tema específico?
ESTUDIANTE 1: Me parece que si son de mucha importancia, ya que ahora por las TIC,
están las wikis que son la forma de compartir información a través de la web 2.0; hay mucha
información que todo el mundo puede compartir y verificar, pues no todo mundo comparte algo
certero, pero si hay mucho donde verificar y así saber si es funcional.
ESTUDIANTE 2: Yo pienso que son de vital importancia, pero también hay que estar
conscientes de los beneficios y las contraindicaciones que traen; de suma importancia en el
aspecto de que están al alcance de la mayoría de las personas y que nos proporcionan en este
mundo globalizado una mejor distribución del tiempo, entonces yo puede trabajar en mi casa,
mientras mis compañeros también están aportando y viendo las herramientas y lo que yo estoy
construyendo, por ejemplo de un trabajo.
Y respecto al aprendizaje que me promueven, también hay que saber utilizarlas porque así
como hay bases y referencia que están muy bien establecidas; si son por ejemplo de la
Asociación Colombiana de Psicología, u otros como Google Académico en donde suben algunos
artículos y las personas no difieren, no tienen la capacidad de entender si son veraces o no.
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ESTUDIANTE 3: Yo creo que en cuanto al medio de aprendizaje en el cual actualmente
estamos inmersos todos nos hacen muy dependientes, entonces la forma de aprender ya es por
medio de tecnologías, y es o las tecnologías, a estudiar nosotros solos en la casa con un libro,
entonces como que ya somos dependientes de las tecnologías para obtener un conocimiento o
para poder apoyar.
SANDRA: ¿Qué tipo de tecnología?
ESTUDIANTE 3: Yo creo que más que todo es la internet, el computador que es vital, en este
momento si no tuviéramos acceso a eso, yo creo que sería como obsoleto totalmente.
SANDRA: No imposible pero sería más complicado?
ESTUDIANTE 3: Sería muy complicado.
ESTUDIANTE 4: Yo pienso que no son necesarias ni tampoco son suficientes, pienso que no
son necesarias porque siento el aprendizaje es un proceso cognitivo que puede perfectamente
suceder sin tecnologías de la información y la comunicación, porque si no nuestras generaciones
pasadas no sabrían nada.
Tampoco es suficiente, porque no se puede aprender única y exclusivamente a través de las
TIC, se necesitan otro tipo de ayudas, pienso yo, también didácticas, presenciales, del momento,
pero pienso que en nuestro contexto, si son, respondiendo tu pregunta, de suma importancia
porque pienso que un aprendizaje que no se haga en conjunto con estas tecnologías es un
aprendizaje obsoleto, mandado a recoger.
SANDRA: Alguien más quiere opinar sobre la pregunta?
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ESTUDIANTE 5: Yo puedo generalizar un poco más, no como aprender algo específico, si no
como poder realizar los trabajos de la universidad y eso. Como por ejemplo mandar correos.
PREGUNTA 2
SANDRA: ¿Cree que por utilizar cada vez más las TIC para interrelacionarse con sus
profesores y compañeros se ha perdido la capacidad de hablar físicamente, de crear, de imaginar
y sobre todo de argumentar en una discusión o debate sobre algún tema en específico?
ESTUDIANTE 1: Bueno, respecto a la capacidad de hablar físicamente; pues el hablar
físicamente seria como es el aparato fono articulador que nosotros tenemos, que no se va a
limitar por eso; pero si la capacidad de establecer relaciones interpersonales, hay personas que
construyen una habilidad.
SANDRA: Perdón que te interrumpa, cuando hablo tal vez de hablar físicamente, me refiero a
que de pronto se pierda la comunicación de verse con esa persona, en vivo y en directo y más
bien mandarle un correo o escribirle por el chat.
ESTUDIANTES 1: Claro las relaciones interpersonales, entonces yo creo que si se pierde
cuando se implementan, puesto que uno crea dos tipos de perfiles, uno es muy diferente cuando
se expresa bajo la oralidad, que cuando se expresa bajo la escritura, y más en nuestro contexto
que es una escritura académica, entonces el tener contacto con un otro implica que podamos,
aparte de tener un aprendizaje colectivo, podamos generalizar ideas y construir un mayor grado
de conocimiento, que si solamente nos basamos sobre lo escrito y lo netamente cibernético, por
decirlo así.
Aquí había otro elemento que decía…
74
SANDRA: Imaginar, crear, argumentar.
ESTUDIANTE 1: Yo creo que todo eso es muy importante en una construcción social,
entonces la presencialidad al igual que, por eso yo creo que es el énfasis de esta universidad, que
las clases sean presenciales, porque hubo un tiempo que no lo eran y fue un total fracaso,
entonces el aprendizaje colectivo importante, se necesita la presencialidad y aparte la
retroalimentación que uno logra en las clases.
SANDRA: Alguien más quiere opinar más sobre esa pregunta?
ESTUDIANTE 2: Yo no creo que se pierde la capacidad de hablar como tú dices físicamente,
sino que cambia, creo que las TIC funcionan digamos como un filtro, digamos que con estas
herramientas como el correo electrónico, los chats, todo eso, nosotros ya no tenemos la
necesidad de recurrir a la presencialidad, entonces filtramos que cosas queremos hacer
presencialmente y que cosas no, porque de hecho con nuestros amigos no estamos
constantemente hablando por un chat, nosotros hablamos para decir “ve reunámonos en tal
parte”, pero la prioridad sigue siendo la presencialidad, entonces yo pienso que si las TIC
funcionan, si digamos como un “embudo” por el que las cosas que no son realmente importantes
no pasan de las TIC pero las cosa que sí lo son importantes siguen y pasan a la presencialidad;
digamos que la presencialidad es algo como más exclusiva. Pienso yo.
SANDRA: Alguien más quiere hablar más sobre esa pregunta?
PREGUNTA 3
SANDRA: ¿Cuáles son las TIC más usadas como herramientas para la clase de HTC en este
momento?
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ESTUDIANTE 1: El computador, el celular, el celular mucho porque es sobre todo para hacer
búsquedas rápidas cuando el profesor pregunta.
ESTUDIANTE 2: con las ventajas de los celulares inteligentes, es prácticamente como un
computador, se puede trabajar directamente en Word, enviarla al correo, el internet con no
necesita conectarse a un wife o un inalámbrico, sino que el celular directamente contiene internet
y podes hacer todo más fácil y rápido.
PREGUNTA 4
SANDRA: ¿Creen que el profesor les brinda la oportunidad de experimentar, explotar y
utilizar las TIC para desarrollar los trabajos o proyectos en clase y cómo lo hace?
ESTUDIANTES 1: Yo creo que sí, y más que todo dándonos la facilidad de hacer
exposiciones como tú quieras, él dice “si van a ir a gravar a alguien, entonces me traen el soporte
en internet y me muestran el video; entonces de alguna manera nos hace trabajar con las
tecnologías.
ESTUDIANTE 2: También nos brinda la posibilidad de abrir la cuenta de twitter, ya que yo
soy una persona que solo tengo facebook como red social, no es más, cuando yo entre a ver
clases con el profesor Manrique comencé a experimentar a buscar que es twitter, que es lo que se
hace; entre risas, todavía no sé cómo se usa, tal vez en la clase de Manrique me ha tocado
acercarme un poquito más a la tecnología porque soy una persona que le huye, tengo un portátil
porque lo tengo que tener, tengo un celular pero no se parece a ninguno de los que hay aquí,
porque me tienen que ubicar, pero entonces Manrique ha hecho que uno se acerque a la cámara,
76
al portátil, a las nuevas redes sociales, a investigar cómo funcionan estos aparaticos nuevos que
ahora todo mundo los tiene.
Entonces creo que en las clases de Manrique se utilizan las TIC y nos da espacio para saberlas
usar y los hace ver muy útiles, el simple hecho que las nombre o a la vez que el de ejemplo
como “en twitter cuando viene”, lo limita a uno que se tenga que referenciar en que así no
conozca al menos empiece a tener el conocimiento.
ESTUDIANTE 3: Bueno y precisamente él cuando hacemos exposiciones nos exige que
innovemos, no nos deja usar power point y todo este tipo de materiales para hacer estas
presentaciones.
SANDRA: Ustedes no pueden usar Power Point?
ESTUDIANTE 3: No, si no que nos exige que usemos como prezi, power point y esas cosa
que son en internet pero más avanzadas y diferentes a las que hemos usado en el colegio; nos da
la facilidad de escoger otro tipo de programas.
SANDRA: Y cuándo bajan algún video o alguna imagen de internet, también tienen que dar el
soporte de donde provienen?
ESTUDIANTE 4: Para Manrique eso vital, las fuentes.
ESTUDIANTES 5: Y creo que con toda la universidad.
ESTUDIANTE 4: si porque hay profesores que son muy estrictos, Manrique es estricto pero
te hace ver que caíste en el error, como “de donde cogieron esa imagen”, y uno como “de…
ahh..” de internet, “pero me la tienes que citar”, y a uno no se le había pasado por la cabeza.
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PREGUNTA 5
SANDRA: ¿Existe más interés en ustedes o atención cuando están en una clase que exige el
uso de las Tecnologías de la Información y comunicación y por qué hay este interés?
ESTUDIANTE 1: Yo creo que si hay más atención, más porque la atención fluctúa cada 20
minutos, entonces hay que estarla renovando constantemente, y esta clase nos da la oportunidad
de eso, de no tener solamente un foco atencional, si no que esta la exposición, la dinámica de la
intervención del profesor, está la dinámica del taller, está la dinámica de power point; está
constituida por muchos argumentos en los que tu atención va a estar dividida y por tanto vas a
aprender más, vas a atender más, y vas a tener más empatía con la clase y cuando tu sientes
empatía por algo, tú te sientes bien y vas a tener un factor motivacional para seguir adelante y
estar ahí.
Cuál era la segunda parte de la pregunta?
SANDRA: ¿Por qué te motiva más una clase en donde se utilice las TIC, que cuando hay una
en donde se utiliza por ejemplo un libro o que este menos relacionadas con las TIC?
ESTUDIANTE 1: Yo me situó en el contexto, no!, entonces en este momento estamos
inmersos en un mundo globalizado y es nuestra realidad aprender a convivir con las tecnologías,
no se les puede satanizar como decía el periodista que entreviste; pero hay que sacarles
provecho, me siento contenta
en esta clase utilizándolas porque puedo extraer el mayor
conocimiento para ser consciente de que debo de ir más allá de lo que en realidad aparece: cuales
son los usos del Facebook, como se consolida la veracidad de una cuenta twitter, está clase me
proporciona esto, y por eso si me siento atraída a ella.
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SANDRA: Tú que tuviste que hacer una exposición sobre la prensa, a ti te toco igual
relacionarte las tecnologías porque tú tenías que pasar una información e imprimirla en un
periódico. ¿Cómo te pareció ese tipo de actividad, te pareció interesante o fue aburridor, sentarse
en un computador organizar la información, porque para algunas personas o estudiantes puede
ser una actividad aburrida o bacano hacer esto, nunca en la vida me había tocado hacer un
periódico?
ESTUDIANTE 1: A mí me encanto, me encanto escuchar que al profesor también le gusto la
parte de la escritura de la entrevista la periodista, del nuevo liberal, que fue el que compartimos,
me gustó mucho porque fue un reto en el que, yo pocas veces desde que entre a la universidad leí
un periódico, porque antes me llegaba a mi casa y ahora vivo con mi hermana, pero de lo que yo
me acordaba y el estilo de redacción de las personas, como que uno va adoptando también el
propio, a medida que está en la universidad, me gusto escribir, me gusto sentarme a redactar la
entrevista, me gusto volverme a ver los videos, me gusto ir allá, hablar con él, para mí como les
decía a mis compañeros fue la experiencia más gratificante y me la proporciono esta clase, en
este semestre.
ESTUDIANTE 2: A la pregunta si se vuelve más interesante la clase, yo pienso que si, en
especial por dos razones:
Que la clase involucre las TIC, hace que la clase sea dinámica, que involucre nuestra
participación y no que sea una clase unidireccional, en la que el profesor se dirige a nosotros,
sino que también la vuelve una clase en la que hay un filtro, en la que nosotros hacemos algo,
nos movemos, participamos y le devolvemos algo al profesor de lo que nos está diciendo,
entonces pienso que eso hace que sea más interesante.
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Por otro lado pienso que es una cuestión generacional, porque pienso que la gran mayoría de
las TIC que utilizamos son un producto de esta época, en la que hemos crecido nosotros, de
nuestra generación, y el hecho que el profesor las incluya nos hace sentir de cierta forma
identificados por que es algo que nosotros no solo usamos en el contexto académicos, sino
también
un contexto social, de entretenimiento, entonces es algo que involucra otras
dimensiones de nuestra vida y que hace que nos sintamos más incluidos, más parte de la clase, y
que es algo que nos va a servir más en la vida.
ESTUDIANTE 3: Yo creo que también complementa el hecho, como lo dice mi compañera,
que las tecnologías nos facilitan muchas cosas, desde el hecho que si no escucho esta parte,
entonces voy a poner a gravar para que quede el profesor acá, luego yo vuelvo y escucho, o
para buscar algo en internet, o simplemente el cuaderno se vuelve una hoja de Word, nos brinda
la facilidad y de alguna manera nos sentimos identificados y nos facilita el aprendizaje.
ESTUDIANTE 4: Pero por lo menos nos da la facilidad, no sucede en esta clase de Manrique
pero si me ha pasado en otra clase de que nos da tanta facilidad a que llegamos tomamos la foto
de lo que está pasando y pasamos al irrespeto con el profesor porque me ha pasado, tomamos la
foto no pues ya tengo todo copiado, llego a mi casa comienzo a pasar, entonces nos da facilidad,
pero entonces también nos da facilidad como de faltar al respeto, de distraerte.
ESTUDIANTE 3: Por eso te decía que igual como acomodándonos en el contexto en el que
nosotros vivimos en este momento que para nosotros es simple, no copiamos, escuchamos,
tomamos la foto y ya tenemos el apunte, entonces no es necesario ni siquiera llevar un cuaderno
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Anexo 2. Entrevista al profesor Jorge Manrique. Asignatura HTC
PREGUNTA 1
SANDRA: Cree usted que si los estudiantes hoy en día escriben muy poco a mono, sus
procesos cerebrales de aprendizaje se verán afectados y porque?
PROFESOR: Yo no creo eso, cuando dicen que los estudiantes leen poco y escriben poco, me
hago la pregunta es ¿Cómo están leyendo y cómo están escribiendo?
Uno se aterra que los estudiantes muchas veces no llevan cuaderno de apuntes, pero están,
algunos, haciendo buen uso de las tecnologías de la información y la comunicación para tomar
apuntes, yo no me opongo a que le tomen fotografías a los esquemas que hay en el tablero,
muchas veces en la preparación de la clase, uno prevé algunas cosa, pero en el momento de hacer
esquemas en el tablero le pueden salir mejores, de lo que uno había preparado y una buena
fotografía de eso , pues ayuda mucho, yo incluyo las fotografías de tablero, las incluyo como
material, como material en los mapas de clases que yo realizo con HTC, yo siempre hago un
mapa de la clase y ahí trato de resumir lo más importante de todas las sesiones y eso incluye las
fotografías de tablero que toman los estudiantes o que tomo yo mismo.
PREGUNTA 2
SANDRA: ¿Cómo se tiene acceso fácilmente a casi toda la información que se nos ocurra
utilizando internet, los estudiantes investigan menos y tienen menos capacidad creativa?
81
PROFESOR: No, ese supuesto también es falso, lo que hay es que desarrollar competencias
en los estudiantes que les permita seleccionar mejor la información, ciertamente están abocados
y tienen una sobre información si se quiere, sobre los distintos temas, pero precisamente la labor
del docente debe estar muy encaminada a desarrollar en ellos criterios que les permitan tomar de
eso, lo que mejor les sirva, eso implica desarrollar procesos en los que se pone a prueba la
capacidad crítica, la capacidad interpretativa, el buen juicio que tengan para valorar una cosa,
desechar una, aprobar otra.
PREGUNTA 2
SANDRA: ¿Qué se imagina usted qué pasaría si por 30 días se desconectaran todos los
sistemas de acceso a internet y quedara la comunidad universitaria como hace 20 años en este
aspecto?
PROFESOR: Yo he hecho un experimento con los estudiantes, no sé si te lo alcanzaron a
comentar en el grupo de discusión, yo les hago un ejercicio que se llama: Un día sin tecnología,
es una ventana de observación de 12 horas en la que los estudiantes se desconectan
absolutamente de todos los aparatos incluyendo el reloj y la experiencia que ellos cuentan
después
SANDRA: Se vuelven locos
PREOFESOR: Es muy curiosa, descubre que en su casa por ejemplo pasan más cosas que las
que ellos se imaginan, descubren ciertas costumbres, que pasan a tal hora y que muchas veces no
hay consciencia de las mismas, la hora del almuerzo, quienes se sientan a la hora del almuerzo a
la mesa, a la hora de, bueno ellos no pueden ver televisión, el tienen muy claro quienes están en
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la sal a viendo televisión y que él no puede ver televisión, ni en el cuarto, ni en la sala ni en
ningún lado, entonces es como, digo yo, el cerebro siempre va tender a solucionar, eso lo dice el
profesor Yinat, el cerebro siempre va a tender a solucionar los problemas si usted le cambia las
condiciones, y es que el cerebro de todas maneras restablece comunicaciones así no sean
digitales, establece otro tipo de comunicaciones con las personas, entonces tú ya vas a mirar a
alguien a los ojos, vas a darte cuenta quien te está hablando, vas a estar más presente, entonces,
digamos la desconexión de la tecnología pues no va a implicar que la gente cambie
drásticamente su vida, sino digamos la manera de relacionarse con el otro, de relacionarse con el
mundo.
PREGUNTA 3
SANDRA: ¿Cree usted que esos instrumentos, o esas herramientas tecnológicas hacen que las
personas o por lo menos los estudiantes pierdan la capacidad de interrelacionarse con su propio
profesor y con el ambiente o influye a que pierda esa capacidad de interrelacionarse físicamente,
porque hay otra cosa que uno puede hacer es relacionarse con otra personas en otra parte del
mundo por medio de un Hotmail o virtualmente?
PROFESOR: En cuanto a eso, en el campo de la comunicación educación trabajamos mucho
el potencial de las tecnologías de la información y la comunicación en procesos de aprendizaje y
ahí digamos donde el papel del profesor es fundamental, el profesor no se puede quedar por fuera
del proceso simplemente porque hay un aparato que registra, o un aparato que sirve de puente de
comunicación, el profesor es quien diseña todos esos ambientes en los que el estudiante aprende,
y es precisamente el profesor quien toma las decisiones más importantes en cuanto al uso que se
le da a la tecnología, un ejemplo claro es lo que sucede en las clases de HTC, que tu tuviste
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oportunidad de ver, los estudiantes tienen libertad de utilizar sus dispositivos móviles y muchas
veces cuando el profesor pregunta alguna cosa, ellos utilizan el móvil para buscar, en la
Wikipedia, Google.
SANDRA: Tienen la opción de concentrarse, con esa herramienta y saberla utilizar en la
clase o distraerse, también.
PROFESOR: En uno de los ejercicios de este semestre se puso una aplicación en línea, que
ellos contestaron en el móvil, y fue una buena experiencia porque les ayuda a descubrir que el
móvil no solamente sirve para controlar al novio o la novia, sino que sirve para aprender,
entonces más que el profesor lo diga es que ellos lo experimenten y vean que si es cierto.
PREGUNTA 4
SANDRA: ¿Cree usted que el internet y el uso de las TIC se ha vuelto para los estudiantes un
instrumento indispensable a la hora de estudiar cuando tienen algún parcial, quiz, exposiciones o
tareas académicas y que sin estos instrumentos no podrían hacerlo?
PROFESOR: El estudiante a veces desconfía que si realmente las tecnologías les pueden
ayudar a resolver todos los problemas, los he visto dudar, y yo hago varias modalidades de
examen y uno pensaría que a nadie le gustaría presentar un examen escrito, y hay personas a las
que les gusta presentar exámenes escritos, eso depende mucho de una cosa que se llama estilos
de aprendizaje, y es que todas las personas tenemos una
forma distinta de procesar la
información, entonces uno no puede equiparar a todo un grupo diciendo que están en
condiciones de realizar, todos una misma tarea con una mismas expectativas y unos niveles de
desempeños similares, por ejemplo con el uso de herramientas tecnológicas, uno no puede
84
presupuestar eso, hay algunos a los que les funciona, hay otros que prefieren el libro, prefieren la
fotocopia, en tener algo tangible.
SANDRA: De las formas antiguas de estudiar
PROFESOR: Sucede que muchos estudiantes sacan y sacan fotocopias, pero que se las lean
eso es un cuento, les preguntan tu leíste las fotocopias, no hay las llevan debajo del brazo, como
por osmosis se las leen.
SANDRA: Es como una tradición en una clase, yo como estudiante lo he hecho, ir a sacar las
mil fotocopias que el profesor ha puesto.
PROFESOR: Y cuando se las lee, se las lee media hora antes de la clase, media hora antes del
parcial, se las lleva para la casa, las pasea, que voy a ir al lago Calima, se lleva las fotocopias
para el Lago Calima.
SANDRA: Hay veces es más practico poder bajarlas al computador, y sentarse solamente a
leer, porque me ha pasado, que las bajo y me siento a leer y me concentro más que tener las
propias copias en la mano.
PROFESOR: Entonces depende mucho de eso que se llama estilo de aprendizaje
SANDRA: ¿Cuándo los estudiantes se reúnen a trabajar en equipo, es normal que todos se
dividan el trabajo y busquen inmediatamente medios como el internet que les facilite resolverlo,
en lugar de interrelacionarse con los compañeros y resolverlo todos en grupo?
PROFESOR: Sucede mucho los estudiantes tienen digamos como esa “habilidad” de
repartirse el trabajo y de yo te llamo, te pongo un mensaje, te busco por el facebook, te twitteo,
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dejan parte de la tarea en suspenso para resolverla por medios, o con la mediación de redes
sociales por ejemplo para encontrase, yo me voy este fin de semana de Cali pero me puedes
encontrar por facebook, o te mando el archivo a tu correo, bueno hasta por whatsapp se pueden
enviar cosas, entonces, digamos eso es algo que ellos han descubierto que funciona porque antes
la gente se ponía de acuerdo y se llamaba “yo te llamo”, hoy en día el “te llamo” a veces es “yo
te puse un mensaje y no me contestaste”, ósea la gente cree mucho en las redes sociales, digamos
como para esa interacción, yo como profesor aprovecho el tiempo de la clase, les doy unos
minutos para que trabajen en grupo, realmente, ósea que el trabajo en grupo sea en grupo,
reúnanse y después vienen todos hablamos y me cuentan que acordaron, el profesor no se puede
salir tampoco de eso y dejarlos como a su aire, a que mire, si tienen que presentar un producto,
cuál es el producto, que es lo que quieren hacer, entonces en grupo resolvemos todo, pero que el
trabajo en grupo, yo tengo un lema para la clase de HTC, y es que en HTC pasa todo, todo lo que
hay que ver en esa materia, se ve en la clase, las discusiones, a veces la lecturas porque sé que
no leen, y los textos no son muy largos y les digo “levanten la mano los que no han leído, bueno,
listo, se quedan aquí, los otros van y hacen otra tarea, los que no han leído se quedan aquí y
terminan la lectura.
Yo no me arriesgo a que voy a hacer un seminario, digamos de tipo Alemán y que los textos
no estén leídos.
PREGUNTA 5
SANDRA: ¿Cuándo los alumnos se reúnen a trabajar en equipo, usted cree que el desempeño
es mejor y con esas herramientas que les facilitan resolver el trabajo o trabajan mejor
individualmente con esas herramientas?
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PROFESOR: eso es muy relativo, hay unas competencias que se desarrollan de manera
individual, por ejemplo la escritura, y si utilizan digamos entornos en los que el profesor puede
hacer corrección, yo utilizo Google Sites, entonces yo como administrador del sitio puedo
hacerles correcciones sobre lo que ellos escribieron, puedo compartir documentos, puedo hacer
una cantidad de cosas y eso es un proceso individual y estamos utilizando tecnología y se
desarrolla digamos ese tipo de competencia, por ejemplo competencia textual y competencia
argumentativa, que es más de carácter individual, se puede desarrollar así con el uso de
tecnología, cuando se trabaja en grupo y se utiliza la tecnología, entonces vienen digamos como
las riquezas de las ideas, y es como mejorar un producto, como hacerlo más chévere, como
diseñar una interfaz más agradable, entonces eso suele suceder que de pronto en grupo la
propuesta se puede enriquecer mucho más.
Pregunta 6
SANDRA: ¿Qué tipo de tecnologías maneja usted en la clase de HTC?
PROFESOR: Utilizo el Planeta web 2.0, todo lo que tenga que ver con web 2.0, desarrollo un
espacio virtual en el que todas las exposiciones del semestre, entrevistas que ellos hacen a
personajes durante el semestre, todo está disponible, ósea para el examen final el estudiante
consulta es un mapa de la clase y ahí esta You Tobe, esta una aplicación que se llama Azbox
para audios, publicados ahí mismo, bueno el Prezzi para presentaciones, las líneas de tiempo,
dipiri.
SANDRA: Los estudiantes me comentaban que tú no utilizas Power Point, por qué?
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PROFESOR: Yo pienso que ya el Power Point lo hemos, “ve que bueno que te hayan
comentado eso”, el Power Point yo creo que hemos abusado de él, los profesores, y lo vaciamos
de contenido, porque el Power Point es una forma fácil, digamos como, de trasladar el contenido
de la cabeza a un slide, de un libro a un slide, y pensar que esa mediación es suficiente para que
el estudiante entienda, yo pienso que ahí estamos cayendo en un error, por que quien se lee un
Power Point?, quien se lee un Power Point de más de una frase o de más de tres palabras,
entonces muchas veces, y este semestre me toco utilizar un Power Point para otra clase, para
explicar el contenido de un seminario, y utilice fue puras fotografías, con las imágenes, yo asumo
el estilo de aprendizaje de los estudiantes, puede ir más por el lado delo visual, entonces utilizo
es imágenes, ellos ven imágenes y yo les hecho el cuento, pero no les pongo el contenido ahí.
Yo pienso que el Power Point ya digamos cumplió por lo menos para mí como profesor su
ciclo, a mí me parece más interesante las Líneas del tiempo, me parece más interesante los mapas
mentales, me parece más interesante que el estudiante por ejemplo construya sobre un objeto de
conocimiento, un programa de radio, un comercial de televisión, un pequeño documental, un
film minuto, me parece que esas herramientas tienen mucho más potencial, digamos como de
que el estudiante se apropie mucho del tema, y que para narrar y para contar la historia del cine,
tengas que hacer. ¿Cuál fue la que viste tú, la historia del cine?
SANDRA: Del cine, publicidad y prensa escrita
PROFESOR: Entonces te diste cuenta, fueron productos muy variados, yo no les enseño
diseño de impresos, pero me muestran un periódico, donde está toda la historia de la prensa
escrita y eso implica producción, entonces para mi es más valioso ese tipo de herramientas.
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PREGUNTA 7
SANDRA: ¿Usted creé que esas herramientas hacen un mejor desempeño académico en los
estudiantes, a una clase que no tuviera como estrategia o como bases de aprendizaje a ese tipo de
herramientas, ósea una clase totalmente diferente a HTC, en donde no se utilicen ese tipo de
herramientas y sea más lo teórico, las clases tradicionales que eran libros, las fotocopias?
PROFESOR: A mí me interesa que el estudiante se enamore un poco de lo que hace, lo invito
a que explore, lo invito a que proponga, lo invito a que se esculque la neuronas, y saque lo mejor
de sí, no solamente para dar cuenta de un conocimiento sino como persona, como sujeto, como la
relación con el otro, que tan bueno soy yo para trabajar con el otro, y que tan bueno soy en el
momento de hacer una propuesta de radio, de televisión, de prensa, si yo voy a explicar la
historia de los medio, yo siempre les digo a ellos métanse en el medio, si me van a contar la
historia de la radio, cuéntenmela desde un programa de radio, si me van a contar la historia del
cine, cuéntenmela como si fuera un película, , si me van a contar la historia de televisión,
cuéntenmela desde un documental, y eso fue lo que hicieron, entonces para ellos resulta más
divertido, yo creo que un poquito más estresante, los llevo como al límite, el hecho de que ya se
está aproximando la exposición y no es un simple power point, que van a salir a recitar y que van
a poner el slide, y se van a poner a leer lo que dice el slide, a amostrar un producto
SANDRA: Lo que tu tratas decir es que ellos se aminan más con esas herramientas, tiene una
motivación
PROFESOR: Si, el nivel de esa clase es muy alto
SANDRA: a comparación de una clase que no tiene esas herramientas
89
PROFESOR: ya después de la mitad del semestre, yo ya dejo de tomar lista por ejemplo, yo
ya no tomo a lista, entonces ya queda a voluntad del estudiante asistir o no asistir
SANDRA: y normalmente asisten, porque les gusta.
PROFESOR: Porque ahí pasa todo, además siempre en cada clase todos producen, todos
tienen que producir, todos tienen que plantear cosas, hacer propuestas.
PREGUNTA 7
SANDRA: ¿Crees que las clases y el espacio físico de la universidad Javeriana de Cali, son
apropiadas para que los estudiantes desarrollen eficazmente las actividades académicas?
PROFESOR: Si, me parece que uno no necesita mucho en realidad, y más que una gran
infraestructura, o que utilicen los estudios de televisión, uno les dice que lo hagan con sus
propios recursos, hoy en día con su propio celular, usted puede hacer un video, puede hacer un
programa de radio, puede hacer un foto relato, puede hacer todo lo que yo pido en clase,
entonces en realidad cuando yo les digo: piénsense en un producto y aquí hay unos monitores,
que les pueden ayudar, los monitores de laboratorio de comunicación, y de hecho han mostrado
muy buena disposición para indicarles, son estudiantes de primer semestre, entonces yo los
invito a que se relacionen con otros estudiantes, que van en semestres más avanzados, los invito
a que si no saben de un tema busquen otros profesores para que les cuenten cosas, los invito a
que exploren en la biblioteca todas las posibilidades que tiene la biblioteca en materia
cinematográfica, películas y cosa, en realidad la universidad, pienso que ofrece lo que se necesita
para esa clase.
90
SANDRA: ¿Tú crees que por hacer uso de las herramientas que facilitasen tu clase, los
estudiantes se distraen con el uso del celular, del iPad?
PROFESOR: Mire, eso lo decía el profesor Jesús Martin Barbero, en una charla aquí a los
profesores del Departamento de Comunicación y Lenguaje, “y miren profesores déjense de
preguntar porque los estudiantes entran a Facebook, entran a las redes sociales o están más
pendientes del chat que de su clase, ellos se desterritorializaron, la clase no es, y lo más
interesante para sus vidas no está sucediendo en la clase, está sucediendo con la persona con la
que están hablando, está sucediendo a kilómetros de distancia de donde está, entonces la
tecnología, que lo has mencionado varias veces en las preguntas como elemento distractor, yo
quiero verlo más como lo ve el profesor Barbero, es una manera de “huir” de algo que en ese
momento no le está llamando la atención, no es tan interesante, cuando usted le dice ese mismo
aparatico que tienen en la mano, lo va a utilizar para que me busque por favor este dato,
búsqueme este dato y lo lee en voz alta, entonces yo le estoy poniendo un uso a esa tecnología,
entonces le estoy diciendo vea, antes de que se me vaya de la clase a hablar con su novio en el
face, entonces por favor usted me averigua esto, usted me averigua lo otro, y entre todos vamos
armando una cadena que nos permite entender más un tema.
SANDRA: concentrarse más con la clase
PROFESOR: yo les decía busquen ahí Yuri Gagarin, quien es Yuri Gagarin, entonces todos
buscaban, en la Wikipedia, no sé qué, a ver usted que encontró, no vea que yo encontré una
página.
SANDRA: cineastas colombianos
91
PROFESOR: entonces, digamos que hay que provocar la clase, hay que provocar que en la
clase pasen cosas con la tecnología y eso es el propósito mío con HTC
SANDRA: Motivarlos.
SANDRA: Bueno profe muchísimas gracias, esas eran las preguntas más importantes que
tenía que hacer.
92
Anexo 3. Observación
CLASE
FECHA
TEMA
RECURSOS QUE TIPO
DE TIC
-1.
Octubre
7/2013
Exposición
Historia del
cine
El profesor muestra
algunos ejemplos a través
del video beam sobre el
tema del cine colombiano,
y les hace preguntas a los
estudiantes.
-El profesor hace uso del
sistema de blackboard para
explicar algunas
actividades que se
desarrollaran para entregar
la próxima clase.
USO DE LAS TIC
EN CLASE PARA
QUÉ
USO DE LAS TIC EN LA CLASE : QUE
HACE EL ESTUDIANTE
-La mayoría de los
estudiantes hacían
uso de sus
computadores
portátiles y celulares
inteligentes para
investigar cosas que
no sabían sobre el
tema tratado.
-Un grupo de estudiantes comentan sobre otro
tema que no va relacionado con la clase, se ríen,
y hacen uso de sus celulares, el profesor se ve
obligado a llamarles la atención.
93
-El docente habla sobre el examen final de la
clase y comenta que deben de estudiar todos los
temas tratados en clase.
-La siguiente clase es lunes festivo, así que el
profesor aprovecha para dejar un trabajo de
campo en la biblioteca departamental, los días
16, 17 y 18 de octubre.
#CLASE
FECHA
TEMA
USO DE LAS TIC EN LA CLASE : QUE HACE EL ESTUDIANTE
-1.
-Octubre 72013
-Exposición
historia del cine
-Nuevos trabajos
para la clase sobre
el tema : LA
TECNOLOGIA
-Para la actividad en la biblioteca los estudiantes deben tomar fotografías y hacer videos,
para la realización de un blog o una exposición sobre el trabajo a realizar.
-Los estudiantes le entregan al docente un trabajo impreso ya realizado, y el mismo
docente revisa en el celular de una estudiante las fechas de las exposiciones que faltan y
las del nuevo trabajo.
-El docente explica por medio del video bien otra actividad que deberán realizar sobre la
tecnología( blackboard)
- L a actividad se trata de describir todo un día con relación que ellos tengan con todo lo
tecnológico ( un diario de campo)
-Cada estudiante hace preguntas y demandan sobre las inquietudes que tienen. (El
trabajo se hará entrega dentro de 15 días).
- También quedan pendiente 2exposiciones para dentro de 15 días, publicidad y prensa
escrita.
-Los estudiantes evalúan el grupo de la exposición por medio de un papel que reparte el
profesor.
- Para finalizar la clase el profesor les hace una pregunta muy interesante a los
estudiantes y ellos la responden en un papel de cuaderno. (¿En 50 años se presentara una
película rodada en Cali- Colombia, de que creen ustedes que tratara esa película?
-los grupos de prensa escrita y publicidad se quedan hablando unos minutos más de la
clase para mostrarle al docente lo que han avanzado en sus investigaciones sobre el tema
a tratar.
94
#CLASE
-2.
FECHA
-Octubre21/2013
TEMA
-Las redes
sociales: La
importancia
del (twitter).
-Prensa
escrita.
-La
publicidad
RECURSOS QUE TIPO
DE TIC
El profesor hace la
introducción de la clase
hablado sobre la
importancia y el poder
que hoy en día tiene las
redes sociales, y que tan
importante es hoy tener
una cuenta de twitter.
-Los estudiantes del
grupo sobre prensa
escrita muestran una
exposición, y reparten un
periódico diseñado por
ellos mismos, empiezan
a mostrar fotos y videos
por el video beam sobre
el tema.
-Los estudiantes del
tema: publicidad,
muestran una exposición
diseñada en prezzi,
donde hay varios videos
bajados de YouTube y
fotos de internet.
95
USO DE LAS TIC EN
CLASE PARA QUÉ
USO DE LAS TIC EN LA CLASE :
QUE HACE EL ESTUDIANTE
-Los estudiantes del
grupo de publicidad,
hacen uso de sus
celulares para recordar
lo que deben explicar y
las preguntas que
realizaran sobre la
exposición.
-Un estudiante comienza la clase
usando el computador y se le prende
una música, de manera que
interrumpe la clase.
-hay algunos estudiantes que se
distraen por sus computadores
personales.
-Mientras que el grupo de prensa
escrita lee el periódico entregado,
hay estudiantes distraídos y
hablando, es por esto que el profesor
ordena que los estudiantes
espectadores continúen la lectura.
-se hacen grupos de 5 personas para
realizar un crucigrama y una sopa de
letras que se encuentran en el
periódico. El grupo que más rápido
desarrollara la actividad ganaban
-hacen preguntas de
cultura general donde el
estudiante debe escoger
un producto de comida y
de acuerdo a su marca le
hacen una pregunta
sobre el tema ya
expuesto.
#CLASE
FECHA
TEMA
-2.
Octubre21/2013
-Las
redes
sociales:
La
importancia
del (twitter).
-Prensa escrita.
-La publicidad
RECURSOS
TIPO DE TIC
QUE USO DE LAS TIC USO DE LAS TIC EN LA CLASE :
EN CLASE PARA QUE HACE EL ESTUDIANTE
QUÉ
-Los estudiantes usan
un periódico impreso,
para contar la historia
sobre la prensa escrita.
-cada estudiante lee el
periódico y opinaba
sobre lo que le causa
curiosidad.
-hacen preguntas sobre
como realizaron el
periódico, y en donde
lo imprimieron.
-El
grupo
de
publicidad, cuentan la
historia por medio de
unas hojas pequeñas
impresas.
96
-unos dulces y unos puntos positivos.
-El grupo está un poco disperso,
hablando, y distraídos por sus portátiles
o celulares, mientras que los grupos
exponen.
-EL profesor hace un llamado de
atención a todo el grupo, da su punto de
vista y aporta a las dos exposiciones.
-El grupo de publicidad hace un juego
de preguntas e igual que los demás
grupos dan premios y puntos positivos
por parte del docente.
Para finalizar la clase , los estudiantes
entregan los trabajos sobre un día de
tecnología
( diario de campo)
#CLASE
#3
FECHA
Marzo
03/2014
TEMA
Explicación
de taller de
Conceptos
básicos de
los medios
de
comunicació
n
RECURSOS QUE TIPO
DE TIC
USO DE LAS TIC EN CLASE
PARA QUÉ
USO DE LAS TIC EN LA CLASE :
QUE HACE EL ESTUDIANTE
Video beam
El profesor utilizo este recurso
para explicar el próximo parcial
(Exposiciones)
Red de internet,
(Buscador de videos
YouTube).
Para tener conocimiento sobre un
día de la historia
Ponen atención a lo que explica el
profesor e indagan sobre cómo se van a
realizar las diferentes exposiciones.
Algunos se distraen continuamente por
el uso de las diferentes herramientas
tecnológicas que llevan a clase.
Se ingresó a esta página para
llevar a cabo las rifas de los temas
de exposición que le correspondía
a cada grupo
Algunos estudiantes acceden desde sus
herramientas electrónicas a YouTube
para buscar videos relacionados con
algún día de la historia.
Utilización de la página.
www.randon.org
Buscador GOOGLE
El profesor sugirió la página web:
www.superteacher.com a los
estudiantes, con el fin de que
realicen un concurso de preguntas,
durante las exposiciones.
El profesor ingresa al Blackboard
(aula virtual de la Universidad
Javeriana) para acceder a unos
textos institucionales.
BLACKBOARD
97
Poner atención de cómo se realiza el
procedimiento e indagaban sobre cómo
utilizar adecuadamente la página.
Los estudiantes preguntaron, si podrían
hacer uso de otras páginas similares a
esta (www.superteacher.com)
Los estudiantes ponen atención a lo que
hace el profesor y algunos ingresan al
aula virtual de la universidad a consultar
los textos institucionales.
#CLASE
FECHA
TEMA
#4
Marzo
10/2014
Como utilizar
la página
web:
“Dipity”
RECURSOS
QUE TIPO
DE TIC
Computador
con conexión
a internet.
USO DE LAS TIC EN CLASE
PARA QUÉ
USO DE LAS TIC EN LA CLASE : QUE
HACE EL ESTUDIANTE
El profesor ingresa a la página
www.Dipity.com
Para mostrarle a los estudiantes
algunos sucesos sobre la NASA
que acontecieron después de la
segunda guerra mundial.
Realizan el mismo procedimiento desde sus
herramientas tecnológicas (Ipad, pc y
teléfonos celulares)
El profesor se reúne con los
estudiantes para definir las
diferentes herramientas
tecnológicas que deben usar
para la exposición
Computador
y IPad
98
Los estudiantes sugieren diferentes
herramientas tecnológicas y aplicaciones, en
especial hacen énfasis en la aplicación
llamada PICXER, que sirve para dibujar y
usar fotografías durante las exposiciones.
#CLASE
#5
FECHA
TEMA
Exposiciones:
Radio
RECURSOS
QUE TIPO
DE TIC
Video beam
USO DE LAS TIC EN
CLASE PARA QUÉ
USO DE LAS TIC EN LA CLASE : QUE
HACE EL ESTUDIANTE
Para explicar gráficamente
aspectos relacionados con la
radio y especialmente con la
discografía
Videos de
YouTube
Los estudiantes expositores
muestran a sus demás
compañeros videos en
YouTube relacionados con la
historia de la radio.
Algunos exponían el tema los demás
prestaban atención y buscaban en sus
herramientas tecnológicas temas que le
aportaran a la exposición. También
realizaban preguntas sobre el tema en el cual
hicieron énfasis que fue la “discografía”
Herramientas
tecnológicas (
IPad, pc, y
teléfonos
celulares
Los estudiantes proponen un
concurso al final de la
exposición donde quien
encuentre el video más
controversial sobre la
discografía se ganan un
paquete de dulces.
99
Los estudiantes participaron activamente con
sus herramientas tecnológicas
#CLASE
FECHA
TEMA
#7
Marzo
17/2014
Exposición :
Redes
sociales
#CLASE
FECHA
TEMA
#8
Abril 7/ 2014
Exposición:
Trasmedia,
TV y
videojuegos
RECURSOS
QUE TIPO
DE TIC
Video beam –
computador teléfonos
celulares
USO DE LAS TIC EN
CLASE PARA QUÉ
USO DE LAS TIC EN LA CLASE : QUE
HACE EL ESTUDIANTE
Los estudiantes exponen
temáticas relacionadas con
las redes sociales y generan
un concurso a través de la
red social Twitter
Los estudiantes que presenciaban la exposición
ingresaron a través de sus celulares y
computadoras a la red social Twitter para
participar en el concurso que realizaron los
expositores.
RECURSOS
QUE TIPO
DE TIC
Computador
– Video beam
USO DE LAS TIC EN
CLASE PARA QUÉ
USO DE LAS TIC EN LA CLASE : QUE
HACE EL ESTUDIANTE
Los estudiantes expusieron
temáticas relacionadas con la
trasmedia, la tv y los
videojuegos. Durante la
exposición mostraron un
video que ilustraba la historia
de la tv y en YouTube
mostraron partes de
documentales sobre los
videojuegos.
Los estudiantes realizaron constantemente
preguntas sobre el video. Algunos también
buscaron ejemplos de videojuegos tanto clásicos
como nuevos de su interés en sus ipads y los
mostraron durante la exposición
Los estudiantes expositores
realizaron un concurso donde
los demás estudiantes debían
demostrar su destreza en un
juego de teléfono celular
Los estudiantes participaron por parejas y
demostraron su destreza en el videojuego de
celulares, donde ganaba el que mayor puntaje
tuviera.
Teléfonos
celulares
100