SMS: un servicio que desbordó todas las previsiones Boletín Sociedad de la Información AnecdoTIC Hoy en día el envío de mensajes cortos de texto o SMS (Short Message Service) es tan habitual en nuestra sociedad que a nadie se le ocurriría comprar un teléfono móvil que no incluyera dicho servicio. Aunque el servicio de mensajería SMS se concibió inicialmente como una manera de notificar al usuario ciertos eventos como llamadas perdidas o mensajes en el buzón de voz, ya desde el principio se planteó la posibilidad de que los terminales fueran capaces tanto de recibir como de enviar estos mensajes. Lo cierto es que el servicio de mensajes cortos SMS desbordó todas las previsiones iniciales en cuanto a uso y aceptación por parte de los usuarios. Se cree que el primer mensaje SMS se envió el 3 de diciembre de 1992 en el Reino Unido desde un ordenador a un móvil GSM. El uso de esta tecnología, aunque inicialmente experimenta una evolución lenta, a partir del año 1998 manifiesta un desbordante crecimiento exponencial. Hoy en día, se estima que en España se envían una media de 50 SMS por usuario al mes. Los SMS han tenido sobre todo gran aceptación entre las generaciones más jóvenes y hasta ha generado un lenguaje de abreviaturas a veces difícilmente inteligible para los no iniciados. Se pueden aducir varias razones para explicar el éxito de esta tecnología, pero sin lugar a dudas la principal de todas ellas es la rapidez y el bajo coste que supone enviar un mensaje. ¿Por qué realizar una llamada cuando podemos comunicar algo con un simple y económico mensaje de texto?. ¿Por qué vernos obligados a mantener una conversación indeseada cuando podemos resolverlo de forma rápida y cómoda en pocos segundos?. Cabe preguntarse ahora si con el desarrollo de las redes celulares de 3ª generación, de la banda ancha y de Internet para dispositivos móviles, aún le queda futuro a la tecnología de los SMS; si esta podría ser desbancada por aplicaciones como el correo electrónico o el messenger. Actualmente muchas organizaciones, empresas y agencias informativas proporcionan servicios de difusión para los que la tecnología de los SMS resulta muy adecuada. Los proveedores de contenidos proporcionan servicios informativos, meteorológicos, servicios personalizados de información turística, publicidad, concursos, etc. Otra aplicación, quizás no tan conocida y que está disponible en algunas ciudades españolas como, por ejemplo, Barcelona o Madrid, es la posibilidad de saber cuánto tiempo deberemos esperar en una parada de autobús, para lo cual sólo necesitamos enviar un mensaje con el código de la parada en la que estamos y la línea de autobús que estamos esperando. Por todo esto, no es fácil que los SMS sean sustituidos, al menos en un espacio corto de tiempo, por alguna otra aplicación. Y pensar que inicialmente no fue diseñado para la comunicación entre personas...