HP Exstream Creación simplificada y mayor calidad

HP Exstream
Publicaciones
Mediante HP Exstream, las empresas líderes de la industria a nivel internacional mejoran la experiencia de sus
clientes y reducen los costos de manera considerable al crear con mayor eficacia y eficiencia publicaciones personalizadas y entregadas a tiempo. Dichas publicaciones incluyen pólizas de seguros, catálogos, folletos para
nuevos miembros, guías de viajes, prospectos, planes para administración de bienes, etc. Las publicaciones son
muy particulares porque suelen ser elaboradas y contienen gran cantidad de páginas, tablas de contenido, números de página, notas al pie, referencias cruzadas, índices y otros requisitos específicos. El entorno de diseño
intuitivo de HP Exstream y su sólida funcionalidad simplifican en gran medida la creación, la administración y la
producción de publicaciones totalmente personalizadas para su impresión/envío en gran volumen, o bien, para
su distribución a pedido por medio de correo electrónico o Internet.
Si bien el mercado ofrece soluciones de software para la
creación de publicaciones, HP Exstream es la única plataforma de software empresarial que proporciona la flexibilidad y escalabilidad necesarias para generar todo tipo
de publicaciones perfeccionadas para los clientes.
Además, brinda todos los comunicados personalizados
compatibles con múltiples canales de distribución, que
abarcan documentos transaccionales de gran volumen
(como detalles de cuenta y facturas , correspondencia y
documentación de marketing a pedido, propuestas y
toda la comunicación personalizada generada de manera interactiva en el escritorio.
Creación simplificada
y mayor calidad
nificativa para los clientes, en el idioma que ellos elijan y
en la manera y en el momento adecuado. Debido a su
entorno de diseño único, que cuenta con la función de
señalar y hacer clic, resulta sencillo originar publicaciones
elaboradas con tablas de contenido de múltiples niveles,
notas al pie generadas de manera dinámica, índices con
hasta tres niveles de jerarquía para cada palabra clave,
referencias cruzadas, etc. Las planillas de estilo
garantizan que los estándares corporativos de marca se
cumplan y que los párrafos y los elementos gráficos estén
alineados como se debe. Además, funciones como la modificación automática basada en reglas de la numeración
de secciones, párrafos y listas aseguran que todos los comunicados se emitan con los altos niveles de calidad que
usted exige.
HP Exstream cuenta con un variado conjunto de funcionalidades para la creación dinámica de publicaciones totalmente personalizadas que sólo incluyan información sigmarketing | transaccional | correspondencia
Technology for better bussines outcomes
Ejemplos de aplicaciones
de publicaciones:
• Pólizas de seguros
• Libros de análisis de propuestas
• Boletines informativos
• Prospectos
• Catálogos
• Folletos
• Declaraciones de
compensación absoluta
• Guías de viajes
• Kits de membrecía
• Resúmenes de beneficios
• Lineamientos de programas de
fidelización
• Documentos legales complejos
• Propuestas
Beneficios:
• Incluya de manera dinámica
tablas de contenido (TOC,
Table of Content), notas al pie,
índices, referencias cruzadas,
etc.
• Verifique el cumplimiento de
estándares de marca por
medio de planillas de estilo.
• Reduzca los procesos
manuales propensos a errores.
• Automatice la imposición y la
inversión de las páginas.
• Reduzca el costoso inventario
de publicaciones.
• Facilite el cumplimiento de las
cambiantes reglamentaciones
estatales y legislación sobre
privacidad.
• Acelere el plazo de salida al
mercado hasta en un 85%.
• Mejore la experiencia de los
clientes y descienda su
rotación.
• Produzca publicaciones personalizadas a pedido y conentrega por self service vía Internet.
Reducción de procesos
manuales
HP Exstream disminuye los procesos manuales, tan lentos y propensos al error, de clasificar, recopilar y mantener contenidos adecuados para crear libros personalizados de análisis de propuestas u otras publicaciones
para clientes. Lo que solía demandar largas horas de
trabajo manual puede automatizarse ya que HP Exstream permite el acceso en tiempo real a información almacenada en sistemas de administración de relaciones
con los clientes (CRM, Customer Relationship Management) y otros sistemas heredados, , cualquier sea el formato. Las aplicaciones de publicaciones pueden
probarse en línea, lo que hace posible visualizar la producción y regresar al entorno de edición de inmediato
para implementar los cambios necesarios.
Optimización de la
producción
Mientras que otras soluciones exigen programas y
mantenimiento suplementarios para el procesamiento
de secuencias de impresión a fin de cumplir con requisitos variables, HP Exstream permite administrar
fácilmente los cambios en las aplicaciones de publicaciones mediante su entorno de diseño gráfico. Si
se necesita producir importantes cantidades de publicaciones personalizadas para impresión/envíos de
gran volumen, para entregarlas a pedido o para su
distribución individual vía Internet, el motor de alto
rendimiento de HP Exstream asegura una producción
a tiempo y precisa. Las publicaciones totalmente personalizadas se pueden administrar y rastrear automáticamente en función de la cantidad de páginas, el
peso y otras especificaciones basadas en reglas.
HP Exstream también automatiza la imposición y la
orientación de las páginas, genera archivos de control e incluso puede organizar las páginas en el
orden correcto para encuadernación y procesamiento posterior. Se puede ahorrar millones de dólares
sólo en gastos postales y de utilización de papel gracias a las funcionalidades de HP Exstream para optimización de la producción, como clasificación, combinación, consolidación de aplicaciones, etc.
Reducción del stock de publicaciones
Con la posibilidad que ofrece HP Exstream para la
producción de publicaciones personalizadas según
demanda y con entrega por autoservicio vía Internet,
se puede mejorar la experiencia del cliente considerablemente y reducir el costoso stock de publicaciones.
HP Exstream permite recuperar e integrar contenido
importante en tiempo real, lo que permite generar publicaciones actualizadas, a tiempo y totalmente personalizadas para los clientes, en función de su perfil y
preferencias.
Simplificación del
cumplimiento reglamentario
Con HP Exstream, resulta fácil garantizar que publicaciones como las pólizas de seguros y otros documentos
“reglamentados” estén siempre en conformidad con las
cambiantes reglamentaciones y legislación estatal sobre
privacidad. Debido a la funcionalidad de soporte del
cumplimiento, los administradores pueden mantener fácilmente contenido que se incluye de manera dinámica
en los comunicados destinados al cliente en función de
las fechas efectivas y las jurisdicciones correspondientes.
Mejor tasa de respuesta
mediante el uso de color y
gráfica
Para publicaciones de gran colorido, como catálogos,
guías de viajes, libros de análisis de propuestas y boletines informativos, HP Exstream ofrece el más sólido
conjunto de herramientas para diseños a todo color. HP
Exstream es compatible con todos los modos de color,
incluidos los modelos CMYK y RGB las combinaciones,
los colores directos y los colores con nombre. Además,
HP Exstream ofrece amplia funcionalidad para una sencilla incorporación de imágenes variables basadas en
reglas y cuadros tridimensionales creados de manera
dinámica, que pueden ser prácticamente de cualquier
tipo, a sus diseños de publicación.
Desarrollo de relaciones
duraderas con los clientes
Con la plataforma única de HP Exstream para la creación de todas las comunicaciones, sin tener en cuenta
el tipo, la complejidad, la variabilidad y el canal de
distribución, mejorará la experiencia del cliente al comprobarse que sólo reciben información de calidad, precisa, significativa y a tiempo. Las empresas que utilizan
HP Exstream reducen los costos de desarrollo y producción de documentos en un 80%, aceleran la salida al
mercado mediante comunicados hasta un 85% más rápido y originan comunicaciones más claras e importantes que sirven para generar, conservar y desarrollar relaciones con el cliente.
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4AA2-0469ESE, noviembre de 2008
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